Press "Enter" to skip to content

La malediction de la connaissance | Serge Macé | TEDxEDHECBusinessSchool


[Музыка]
привет через несколько лет после того, как
у меня проблема с регистрацией
попросили сделать курс по экономике из
30 часов до четырех студентов
чтобы дать вам небольшое представление о
Короче это выглядело так
Очевидно, я знаю, что вы думаете
это что-то основное, это
элементарно это легко это
стандартная макроэкономика два первых
лет и для моих учеников сделал это
было не так легко и для них
помощь для более дружелюбных ходулей
как им было 4 года, я бы попросил
подход и благодаря этой близости
пространство их низкие числа для
я впервые смог
вовремя оценить их понимание
увы, то, что я видел, это то, что в
разве он не понимал много об этом
что я объяснил, в том числе много
менее хорошо и намного медленнее, чем это
что я думал, до тех пор я не был
жертва, не зная об этом из предвзятости
познавательные способности, идентифицированные
психологи, что соответствует тому, что мы
проклятие
знание
так что это по этому поводу
склонность того, кто объясняет, что я
я делаю ссуду им
его собеседники не собираясь
учет предшествующих знаний
у них пока нет но кто
очевидно, они будут служить для
понять эту тенденцию исходит от всего
просто потому что у нас проблемы
представьте, как только мы узнаем, что
это не зная
мы отчасти прокляты его
знаю, что я собираюсь сделать немного
опыт, который позволит вам
немного лучше понять сенончей
не здесь ваша цель здесь
узнать музыку, которую я иду
нажмите близко, чтобы я попробовал 1
некоторые из вас признали очень
мало, но я знаю, что я в
момент, когда я ступил высоко и у меня было
эта музыка в виду и что сделало меня
учитывая субъективное впечатление, что это
музыка была намного проще
узнаваемо, что они были
действительно сломать неизвестность во всем
дело для тех, кто не
обнаружил, что это было
[Музыка]
теперь я собираюсь спросить вас
Я собираюсь нажать снова, но я собираюсь
прошу не думать о пойдем
дети родины так старались не
не думай давай детей родины
очевидно, вы не могли бы сделать это больше
Вы уже имеете в виду музыку
на самом деле вы только что стали жертвой
проклятие знаний
если бы вы должны были объяснить
что — то объяснил образом
другой человек
тебе грозит опасность
жертвой этого же проклятия
пример, если вы спросите кого-то
там из диспетчерской, как выйти
отсюда вы можете добраться до автостоянки
под землей, так что это то , что она рискует
чтобы объяснить вам, я ускорился на
конец
ты выходишь из зала
Вы видите, вы следуете, вы идете вниз
отчаянно в задачах обратиться к
Правильно заверить, даже близко к вам мы идем
сказать , что они de rigueur
напряженность была еще жива
вы думаете, хорошо развит там, вы увидите
ваши усилия , которые вы носите вас
парковка для персонала это то, что
вы услышите, но посмотрите на это
это то, что она собирается увидеть, это то, что она
будет визуализировать момент, когда она идет к вам
давать объяснения
вы будете чувствовать себя из зала да
красная ковровая дорожка
ты спускаешься по лестнице
в задачах вы поворачиваете направо
на себя сделай полоборота
Вы поднимаете другую лестницу, которая
до сих пор спускаюсь с одного этажа один раз
что вы спустились в эту секунду
Лестница снова повернуть направо
на себя, и вы идете в направлении
Напиток диспенсеры в vuvu
депортирован слева вы продолжаете
вы поднимаетесь бетонная сила растет
конец этого коридора вы увидите
синий знак зарезервирован для персонала
там вы увидите лестничный пролет
ушел от личного края вот ты
понять, что происходит, когда
она объясняет тебе
она не может не визуализировать
так вот что позволяет
объяснить и вот что дает
также чувство ясности
что она
действительно для тех, кто слушает
вещи в первый раз тогда
очевидно, в повседневной жизни мы приходим к
общаться мы можем поставить себя на
место нашего собеседника но это
что исследования показывают, что в
на самом деле это гораздо сложнее
обычно не верю
и проклятие знаний
также относится к знаниям
чисто фактическое некоторое время назад, где
несколько лет на самом деле я заложил
следующий вопрос к ста
студенты первого курса
так что это не так много из вас
знаю ответ но ответ
на самом деле этот вопрос был мартинским
Обри, который в настоящее время мэр Лилля и
Около 40% студентов были в
в состоянии дать этот ответ
очевидно сегодня дано
состояние социалистической партии, если бы я
задать вопрос еще раз
У меня будет намного более высокий уровень ответа
слабый в любом случае в секунду
раз я задал этот вопрос, который был
какой процент студентов из
первый год, кто знает хорошее
тогда ответят те, кто не знал
для кого ответ на вопрос
казалось трудным 20 у нас было
склонны думать, что этот ответ
было так трудно для других и
по их оценкам, в среднем 34%
студенты смогут дать
хороший ответ, вы видите, это не очень
далеко от реального процента сейчас
те, кто знал тех, для кого он
было очевидно, что Мартин Обри был
первый секретарь Социалистической партии
склонны думать, что, очевидно,
каждый знал ответ
на этот раз летом вы предсказываете, что
65% людей смогут
предсказать этот ответ проклятие
знание может принимать формы
иногда очень тонкий взгляд
следующий опыт
представьте кого-нибудь, кому мы позвоним
Кристина С, которая в этой комнате
кто
дочитал книгу и кто решил
положите это здесь, в синей коробке
Кристина знает, уходит между
никто и этот человек без ведома
Кристина решила переместить коробки
когда смотришь и кристина возвращается
и вопрос, поставленный перед
Участники этого опыта
Christine следует , где она идет
смотри сначала я оставлю тебя
несколько минут размышлений сделано так
вы думаете о вопросе, который вы
пойти посмотреть приходят с ответами, которые
правдоподобны
во-первых, Кристина собирается
на самом деле смотрите в синей коробке, если
она сохранила память о коробке в
которую она освободила, она идет
сначала зайдите в синюю коробку
на самом деле 71 % участников
учитывая этот ответ
может быть , теперь некоторые
из вас сказал, может быть, после
все, что не хранила Кристина
память о цвете коробки от 1 до
имейте в виду, что его местоположение и
по этой причине она будет направляться
может быть, скорее к этому в
оригинальный опыт 23% людей
дать этот ответ в секунду
сценарий
участники были приглашены
на этот раз ответить тем же
вопрос, но не сдерживать сценарий
совсем немного по-другому, поэтому начало
сама Кристина кладет свою книгу
в синем поле, а затем идет между
кто-то, кто неосознанно это Кристина
На этот раз , чтобы сохранить то , что будет выбран
переместить книгу в красное поле
затем перемещает коробки снова даже
вопрос Кристина возвращается или она собирается
смотреть сначала
так что очевидно, что Кристина не
не знаю, что книга была перемещена в
красная коробка и так, если вам нужно
ответить на этот вопрос вы не
не следует принимать во внимание это
информация
на практике то, что мы показываем
Исследователи в том, что
количество участников
много проблем, чтобы не использовать это
привилегированная информация
помните , что было
проценты, которые мы получили в
первый сценарий
в этом втором сценарии сейчас больше
человек думает, что это возможно и
даже вероятно, что Кристина выглядит
сначала в красной коробке
тогда вы понимаете феномен
проклятие знаний является
коварное явление, с которым мы сталкиваемся с трудностями
избавиться
здесь я просто хотел бы предложить вам
несколько уроков, которые я вытащил
мой опыт работы профессором экономики
в течение двадцати лет каждый
дни, подверженные этому проклятию
знание
маленький совет, который вы можете сами
использовать каждый раз, когда вам придется
передать ваши знания, что это
так что будьте тренером или менеджером
просто родители учеников
первый совет немного
очевидно, но стоит, но стоит
напомнил первый совет
импровизированный не подготовлен, если вы не
не готовить на самом деле вы готовите себя
увидим, что большую часть времени вы
на самом деле не знаю, кто ты
думаю освоил и если не готовишь
это нормально, это не сложно или
было бы не хорошо, но это
это показывает проклятие
знания и что не только ты
не будет хорошо, но кроме того, вы не
не будет знать, кто, несомненно,
хуже
во-вторых, ты не позволяешь себя обмануть
молчаливый кивок
или одобрительная улыбка, и я увидел
несколько здесь, так как только сейчас
У меня есть коллега, которому недавно пришлось
пройти двухдневный курс
интенсивный
у него было два ученика
которые были особенно внимательны
особенно интересно и кто
постоянно их импульс через
кивает на улыбки это
что оказало на него давление
на самом деле он пытался усложнить
немного его курс, он задается вопросом, но
кто эти студенты, которые, кажется, все
понять, для кого все кажется
очень очевидно, и на следующий день раньше
начать свой новый короткий в любом случае
попытаться пойти посмотреть их и там на самом деле
он обнаружил, что оба студента в
вопрос были китайцы не говорили
французский
и на самом деле не было абсолютно ничего
понял, что он объяснил
канун
хорошо, просто мы не могли
помощь кивая и
согласиться, когда
учитель смотреть их третий
урок, который я извлекаю из своего опыта
когда вы можете предпочесть
короткая версия
золото, когда тебя бросают в
объяснения вы немного
опьянены вашими объяснениями, но
проблема в том, что большую часть времени
ваши собеседники нет и
большую часть времени они имеют емкость
внимания, которое гораздо больше
меньше, чем тот, который вы им одолжили
и это совет, который я
Я сразу к тебе обращусь
благодарю вас за внимание
[Аплодисменты]
Please follow and like us:

Be First to Comment

Добавить комментарий