вы хотите стать отличным лидером с
эмпатия вы хотите быть великим лидером
изменить перспективу и играть
игра, на которой вы играете, поэтому я
смущен, что у меня есть карьера, которую я говорю
о таких вещах, как доверие и сотрудничество
и не должно быть спроса на мои
но факт заключается в том, что
есть спрос на мою работу, что означает
что есть возможность, это означает
что доверия и сотрудничества пока нет
стандартом в наших организациях и тем не менее
они должны быть , и мы знаем , что есть
почему мы ищем способы привлечения
эти вещи для наших организаций, поэтому я
подумал, что я немного что-то сделаю
разные сегодня , когда вы знаете
разговаривая с десятками тысяч людей
и у вас есть возможность поделиться
сообщение, конечно, самых рациональных людей
скажем, пойдем с чем-то, что я
много раз говорил, и я
действительно хорошо, но я не нормальный, поэтому я
собираюсь сделать что-то совершенно новое, и я
надеюсь, что это работает, есть две вещи
что я считаю, что великим лидерам необходимо
сочувствие и перспектива, и я думаю
эти вещи очень часто забываются
лидеры так часто так озабочены
их статус их должности и
организации они фактически забывают свои
реальная работа и реальная работа лидера является
не о том, чтобы быть ответственным, это о
забота о тех, кто находится в нашем распоряжении, и я
не думайте, что люди это понимают, и я
не думайте, что люди тренируются для этого, когда
мы младше, наша единственная ответственность
чтобы быть хорошими на наших рабочих местах, это все, что мы
действительно нужно делать, а некоторые люди
на самом деле получить высшее образование и
так что они могут быть действительно хороши в их
вакансии бухгалтера или что право и
вы обнаруживаете, и вы много работаете, и
компания даст нам тонны и тонны
обучение, как сделать свою работу, они покажут
нам, как использовать программное обеспечение, которое они отправят
нам уехать на несколько дней , чтобы пройти обучение в
все это, что мы делаем для
компании, и тогда они ожидают, что мы пойдем
хорошо на наших рабочих местах, и это то, что мы делаем
мы очень много работаем, и если вы хороши в
ваша работа они будут продвигать вас и в некоторых
вы получите повышение до позиции
где мы теперь ответственны за
люди, которые выполняют работу, которую мы раньше делали, но
никто не показывает нам, как это сделать
и именно поэтому мы получаем менеджеров, а не
лидеры, потому что причина, по которой наши менеджеры
являются микроменеджмент нас, потому что они
действительно умеют делать работу
лучше, чем мы, что их получили
способствовало действительно тому, что мы должны сделать, это пойти
через переход некоторые люди делают это
быстро некоторые люди делают это медленно и
к сожалению, некоторые люди никогда не будут
сделать этот переход вообще, что мы
должны пройти это через этот переход
ответственности за работу и
затем превращается в кого-то, кто сейчас
ответственных за людей , которые
ответственный за работу, и, как я сказал
перед одним из великих
в большинстве наших компаний
они не учат нас тому, как вести и
лидерство — это умение, как и любое другое
навык, способный совершить воздушный шар, и это
то, над чем вы работаете,
Если вы практикуете все это время
вы добьетесь этого, и вы получите
стать сильным лидером, если вы остановитесь
практикуя, вы станете слабым лидером
как воспитание, каждый обладает способностью
быть родителем не означает всех
хочет быть родителем и не означает
каждый не должен быть родителем
лидерство — это то же самое, у всех нас есть
Способность быть лидером не означает ,
все должны быть лидером, и это
не означает, что все хотят быть
лидером, и причина в том, что он
приходит к большой личной жертве
помните, что вы не отвечаете за то, что вы
ответственный за вас
это означает такие вещи, как когда все
идет правильно, вы должны отдать все
кредит, и когда все пойдет не так
вы должны взять на себя всю ответственность
это отстой
право, это то,
показать кому — то , что делать это вещи
например, когда что-то действительно ломается
когда что-то идет не так, как
кричать и кричать и захватывать
вы говорите, попробуйте еще раз, когда подавляющее
давление не ммм
подавляющее давление на нас
в конце дня великие лидеры не
ответственный за работу, которую они
ответственных за людей, которые
ответственных за работу, они даже не
ответственный за результаты, которые я люблю
поговорить с руководителями и сказать, что твой
приоритет, и они
их бедра гордятся и говорят мой приоритет
мой клиент, я как на самом деле
вы даже разговариваете с клиентом через 15 лет
на планете нет генерального директора
для клиента они просто не
они отвечают за людей, которые
отвечает за людей, которые
ответственный за клиента, я скажу
ты правда, несколько месяцев назад я
остался в Four Seasons в Лас-Вегасе
это замечательный отель и причина
это замечательный отель не из-за
причудливые кровати любой отель может пойти и купить
необычная кровать
причина, по которой это замечательный отель,
из-за людей, которые там работают
если вы пройдете мимо кого-то в Four
Сезоны в этом и они приветствуют
у вас возникает ощущение, что они
действительно хотел поздороваться с вами, это
не то, чтобы кто-то сказал им, что вы
должен сказать привет всем клиентам
поздоровайтесь со всеми гостями, но вы
на самом деле они сейчас чувствуют
в их лобби есть кофейный столик и
Однажды я пошел покупать чашку
кофе, а бариста была
имя Ноя, который служил мне, Ной был
фантастический он был дружелюбным и забавным, и он
был со мной, и у меня было так много
весело покупать чашку кофе Я на самом деле
Думаю, я дал стопроцентный совет
он был прекрасен, так как моя природа
Я спросил Ноя, как вам нравится ваша работа и
не пропуская удар Ноа говорит , что я люблю
моя работа, и поэтому я продолжил, я сказал, что
это то, что четыре сезона делают
это заставит вас сказать мне, что я люблю свою
работа и без пропусков ноя
сказал, что в течение дня менеджеры будут
пройдите мимо меня и спросите меня, как я это делаю, если
есть что-то, что мне нужно сделать
лучше работать, сказал он не только моему менеджеру
любой менеджер, а затем он сказал что-то
волшебный он говорит, что я также работаю в Цезаря
Дворец и Цезарь в Цезарском дворце
менеджеры пытаются убедиться
мы все делаем правильно, они ловят
нас, когда мы делаем что-то неправильно, он говорит, когда
Я иду на работу там, мне нравится держать меня
голову под радаром и просто
через день, чтобы я мог получить свою зарплату
он говорит здесь, в « Четырех сезонах», которые я чувствую
Я могу быть сам же человек целиком и полностью
различный опыт от
клиент, который будет взаимодействовать с Ноем, чтобы мы
в руководстве всегда критикуют
люди , мы всегда говорим , что мы должны
получить правильных людей
автобус я должен заполнить мой багажник мой
команде, я должен получить нужных людей, но
в действительности это не люди, это
руководство, если мы создадим правильное
мы получим таких людей, как Ной
в четыре сезона, если мы создадим
неправильная среда, мы получим людей
как Ной в дворце Цезаря, это не
люди и все же мы так быстро
прокат и пожар, которые вы не можете нанять и пожарнуть
ваши дети, если есть, если ваши дети
мы боремся, мы не говорим, что вы добрались до
см. в школе, которую вы собираетесь принять,
почему , когда кто-то
проблемы производительности на работе, почему это
что наш инстинкт должен сказать, что вы отсутствуете
мы не практикуем эмпатию
что похоже на сочувствие, вот
отсутствие эмпатии, это нормально в нашей
бизнес-мир, вы идете в чью-то
офис кто-то входит в наш офис и
говорит , что ваши номера были вниз для
третий квартал подряд вы должны выбрать
до вашего номера в противном случае я не могу
гарантируйте, как будет выглядеть будущее
как вы вдохновили вас думать, что человек
приходите на работу на следующий день, вот что
эмпатия выглядит так, будто вы входите в
чей-то офис кто-то входит в ваш
офиса и говорит, что ваши номера не работают
для третьего квартала подряд вы
Хорошо
Я беспокоюсь о вас, что происходит
все мы имеем проблемы с производительностью , может быть ,
чей-то ребенок болен, может быть, у них есть
проблемы в их браке, возможно, один из
их родители умирают, мы не знаем
что происходит в их жизни и
Конечно, это повлияет на производительность на
работа сочувствия беспокоит
человеческое существо не только их выход
и мы должны практиковать сопереживание и один
групп, в которых мы плохо себя чувствуем
практика эмпатии с нашей молодой
Millennials, так что позвольте мне показать вам, что такое молоко
какая эмпатия выглядит как слушать
понимать, пытаясь понять
чья-то точка зрения в расположении
на сто процентов переговоров, что я
дайте встречи, которые у меня есть
неизменно кто-то поднимет руку
и спросить о тысячелетней проблеме
по- видимому , это молодое поколение
непобедимый, по- видимому, они
путают каждую компанию в каждом
одной отрасли и теперь это на
когда компании отказались от
теперь просто
спрашивая Millennials, что вы хотите и
поэтому они говорят, что мы хотим бесплатное питание и
beanbags, и теперь каждая компания имеет
бесплатную еду и бобовые сумки и угадайте, что
ничего не изменилось, так что я думал, что мы
будет делать то, что я думал, что буду делать
показать вам, как выглядит эмпатия, как это сделать
мы практикуем сочувствие с кем-то, кого мы
не понимаю, как мы практикуем
эмпатия с организацией или группой
что мы боремся с этим, поэтому мы
должны понять, что он ломается
к четырем вещам я сломал это в
нетерпимость технологии воспитания и
среда, давайте поговорим о воспитании детей
впервые слишком много Тысячелетних выросли
с учетом того, что было описано как
неудачной стратегии воспитания слишком много
им сказали, как они росли
что они были особенными, что они могут
иметь то, что они хотят, только потому, что
они хотят, чтобы у них были медали
в последний раз они получили медали участия
права и науки, и это
уже хорошо известно, что оно обесценивает
ощущение, что кто-то, кто много работает
и приходит на первое место, и это на самом деле
делает человека, который приходит последним
смущены, потому что они знают, что они не
заслужить это, чтобы он действительно делал их
чувствовать себя хуже, это на самом деле не помогает
есть много детей, которые попали в
почетные классы не потому, что они заслуживают
но потому, что их родители жаловались
и они получили ничего, потому что они
заработал их, а потому, что учителя
не хотел иметь дело с родителями
прямо тогда эти дети заканчивают и
хотя Гудвис и они начинают работу и
в одно мгновение они узнают, что они
не особо, что вы ничего не получаете
просто Потому что вы хотите, вы не получите ничего для
приходит в последний
и ваши родители не могут помочь вам получить
продвижение и в одно мгновение
самооценка полностью разрушена
например, как они себя видят
полностью изменила свою
головой, и поэтому вы обнаружите, что
есть целое поколение, растущее
с более низкой самооценкой, чем предыдущая
поколения помнить , что они выросли
в мире Snapchat в Instagram Facebook
в которых они очень хорошо разбираются в
установка фильтров на все, что они
очень очень хорошо
курирование , как они хотят видеть , и мы
думаю, что они полны уверенности в том, что они
кажется, есть все ответы, которые они кажутся
чтобы говорить нам , что делать
в конце дня это просто не
там это просто неправда, это просто не
правда, их уверенность намного слабее
чем прежде, чем они не знают, где
они исходят от них, они не знают
куда они идут, они не уверены в
сами по себе , и им не хватает смелости
спросите, мы говорим такие вещи, как моя дверь всегда
открытый
предположите, что они имеют
смелость пройти через номер двери
тогда мы добавляем в технологию, что есть
химическое вещество в нашем организме, называемое допамином
допамин отвечает за чувства
мы получаем, когда находим что- то, что мы
ищу или мы чего — то достичь
мы приступили к тому, чтобы вы знали, что
великое чувство, которое вы получаете, когда вы пересекаете
что -то из списка дел, когда вы
выиграть игру, когда вы попали в цель
прямо, когда клиент получает поощрение
все это, что приподнятое найти ваш
ключи, которые получают от химического вещества
в нашем теле называется допамин прямо сейчас
другие вещества другие вещи, которые
релиз допамина включает алкоголь
никотиновые азартные игры они это и будут
заставляет нас чувствовать себя хорошо, когда мы
эти вещи, и это корень многого
наркомании фактически почти каждый
алкогольный на планете
алкоголь, когда они были подростками
вы видите, когда мы очень молоды,
только нам нужно одобрение
наших родителей, а затем, когда мы проходим
подростковые мы теперь жаждем одобрение
наши сверстники очень расстраивают наши
родители очень важны для нас, это позволяет
нас аккультурация за пределами нашей
ближайшие семьи в более крупное племя
очень важно, что настало время
высокий стресс и высокая тревожность, и мы
должен научиться полагаться на наших друзей
некоторые люди довольно случайно обнаруживают
алкоголь и ошеломляющие эффекты
допамина , чтобы помочь им справиться с
стресс, и это становится
то на всю оставшуюся жизнь, когда
они страдают от какого-то экстремального стресса
они не обращаются к человеку , они обращаются к
бутылка прямо сейчас мы также знаем, что
допамин выпускается сотовыми телефонами
и социальных сетей, чтобы Bing Baz
была вспышка и звуковой сигнал, который мы получаем от нашего
телефоны, которые чувствуют себя так хорошо, что выпускают
допамин нам нравится получать его да мы все
ненавижу все электронные письма, но мы любим Bing
право мы все были в таком положении
вы знаете, что чувствуете себя немного
вниз, ты чувствуешь себя немного жаль
может быть, только немного грустно и так
что мы делаем, мы отправляем десять текстов на
десять друзей привет привет привет привет и мы надеемся
что они пишут, потому что чувствуют
хорошо, так что теперь у нас есть молодая
поколение в основном без ограничений
доступ к социальным медиа и мобильных телефонов
у нас есть возрастные ограничения на алкоголь, мы
имеют возрастные ограничения на курение, и мы
имеют возрастные ограничения на азартные игры
у нас нет возрастных ограничений на это
другое устройство для производства дофамина, называемое
социальных сетей или сотовых телефонов, это
эквивалент бросания открытого ликера
кабинет и рассказывать нашим молодым
подростки, я знаю, что это стресс
время попробовать водку он будет получить через
эти тяжелые времена, это в основном то, что
мы делаем, и так что происходит
да, это становится трудным, когда наши
молодое поколение не изучает
умение справляться и преодолевать сетевые механизмы
обратиться к другому человеку, когда
они борются или подчеркивают, что они
обращение к социальным медиа или их ячейкам
иногда звонит по собственной
обертывается и сколько нравится
они получают, что они навязчиво проверяют, сколько
любит, сколько любит, сколько нравится и
на самом деле будут подавлены, если они
не получаю вы видите их выходя
со своими друзьями и вместо
соединяясь с друзьями , они будут
просто сидеть и разговаривать по телефону , дайте мне
показать вам что-то, что действительно
Могу ли я одолжить ваш телефон
есть один прямо между вами
просто позвольте мне одолжить это на секунду, я
просить вас дать мне чужой
телефона, вам не нужно включать его
просто нужно поблагодарить вас, поэтому позвольте мне показать
вы, эта подсознательная сила этого
устройство, если бы я держал свой телефон
пока я даю эту презентацию, я
не проверяя, что это не жужжит
не слышу, я просто держу его
чувствую, что ты самый важный
вещь для меня прямо сейчас
нет, вы этого не делаете, и это искусственное
окружающая среда теперь думают о том, как часто
этот телефон отключен, пока мы разговариваем с
другие люди, эй босс, я могу поговорить с тобой
уверен, что на уме, в отличие от
уверен, что у тебя на уме
мы выходим на обед или обед с нашими
семья и наши друзья у нас есть встречи
и мы положили телефон на стол, который
отправляет подсознательное сообщение
все остальные в комнате, что это
не так важно для меня , ты не такой
важно для меня и ,
ваш телефон перевернут не более
вежливо это это мой любимый
где телефон звонит в середине
ужин в середине обеда в
середина встречи и кто-то
Я не собираюсь отвечать на него, о мой бог, я
просто так великодушный право спасибо
правильно отложите его, держите его подальше, потому что
что он делает, это на самом деле
способность общаться друг с другом, теперь вы
Посмотрите на маленьких детей, в эти дни они на
они все время не обвиняют их в этом
это наркомания, которую мы кричим и кричим на них
но мы любим кричать и кричать и
алкоголизм это не помогает тому, что
это химическая зависимость прямо так что вы
возьмите небезопасное поколение, которое теперь
не по вине их собственной борьбы
чтобы справиться со стрессом, они не знают, как
справляться со стрессом и справляться со стрессом и
они сказали мне, что многие из них будут
признать, что они изо всех сил пытаются сформировать
значимые отношения, которые они признают
что многие из их друзей
поверхностное право, что их друзья
они знают, что отменяют их, если они
получить лучший план, чтобы они не
действительно знаю, с кем поговорить, если они получат
депрессии и, возможно, они обратятся к
онлайн- группа поддержки, которая не является реальной
вещь, это не право человека
и мы видели, как мы
начинают видеть рост депрессии в
это поколение мы начинаем видеть
рост самоубийства в этом поколении мы
начинает видеть подъем случайно
смерть из-за передозировки наркотиков из этого
университеты в настоящее время
борьбы с эпидемией, которую они
никогда не занимался до того, который является
количество детей, просящих листья
отсутствие из- за депрессии прямо сейчас
все это экстремальные примеры, тем меньше
крайний и более вероятный пример:
кто-то пройдет жизнь просто никогда
действительно находить радость или удовлетворение и
все в порядке, как твоя работа
это прекрасно, как знают ваши друзья
они в порядке, но не суставы, потому что вы
просто не может, потому что радость
это происходит от человека
мы являемся социальными животными, и мы
это нужно, и нам нужно научиться полагаться на
наши друзья и это умение
отчаянно не хватает , чтобы вы добавить в
следующее одно нетерпение, которое это поколение
часто обвиняют в том , имеет право , и если
вы работали с любым из них до
Конечно, так, но я бы спорил
что мы не читаем чайные листья
они не имеют права, они нетерпеливы
снова давайте практиковать эмпатию, как
они растут, они выросли в мире
мгновенное удовлетворение, которое вы хотите купить
что-то, что вы делаете на Amazon, оно появляется
на следующий день вы хотите посмотреть фильм
не проверяйте время просмотра фильма, которое вы просто входите в систему
и загружать его всякий раз, когда вы хотите
Посмотрите, как он струится прямо, вы хотите
смотреть телешоу, вы не ждете недели
неделя до недели да
выходные на самом деле, если вы хотите удержаться
кого вы не оставляете
их машину и ждать часов
их, чтобы получить сообщение и позвонить вам
верните вам только текст, и они позвонят
вы вернетесь к буквальному
мгновенно приветствую, если вы хотите пойти
на дату, когда вам даже не нужно быть
эй, ты просто садишься прямо, у тебя есть свидание
никогда не изучайте набор навыков, как то, что
вы делаете правильно, вы можете иметь четыре
даты в ночи другими словами
все приходит мгновенно они
ложно применили момент
удовлетворение модель выполнения жизни
и карьеры они хотели все
мгновенно проблема — это жизнь
отношения карьеры не
места, такие как взгляд, я нашел работу I
люблю
это не так, как это работает, это не так.
не охота за мусорщиком. Я ищу
работа , которая не будет работать, что
путь , это путешествие, это — сокращение
так же, как с любовью, это как я
нашел любовь нет, ты не много работал
каждый день оставаться и любить
это путешествие, как будто они
стоя у подножия горы, они
точно знать, что они хотят видеть
на высшем уровне , что они не видят это
гора Я разговаривал с недавним колледжем
которые находятся в их
должности на начальном уровне на регулярной основе и
Я спрошу их, как это происходит
и они скажут да, я думаю, что собираюсь
бросить, я как будто они такие, как я не
что я чувствую
Вы были здесь восемь месяцев и право
это проблема, которую они рассматривают как
пункт назначения я не делаю воздействия I
слышать это все время
но они даже не знают, что это значит
влияние да, мы все хотим оказать влияние
какое влияние вы хотите сделать
как вы хотите внести свой вклад в
мир, это то, что видение
что Y это родовое и
но проблема в том, что они
ведя вокруг, они ищут
право, они перейдут с работы на работу, чтобы
работа, надеющаяся, что следующий
перейти от отношения к отношениям
надеясь, что следующая — это любовь
то , что я искал они
не знаю, как обращаться за помощью и их
заставляет их чувствовать себя еще хуже, потому что они
не могут найти то , что они
возможно, это я, если
ненадежное поколение, которое не имеет
механизмы, которые хотят все
решены и решены в настоящее время у меня есть
подумал, позвольте мне просто отправить текст как
против, чтобы позволить мне ждать час, когда я
пообедать с тобой, а потом я
отправьте мой текст, а затем мы получим
к четвертой и наиболее вопиющей
мы теперь находимся в четырех окружениях наблюдений
взяв этот замечательный умный идеализм
амбициозная трудолюбивая хорошая группа
людей, которым была нанесена плохая рука и
мы вкладываем их в корпоративные
среды , которые не заботятся о них
как человеческие существа, у нас есть для некоторых
Причина нашей работы изменился мир над
за последние 20 и 30 лет мы
страдающий побочным эффектом бизнеса
теории, оставшиеся с 80-х и 90- х годов
и они плохи для людей, и они
плохо для бизнеса, позвольте мне дать вам
пример концепции акционера
Превосходство было теорией, предложенной в
в конце 1970-х годов, и он был популяризирован в
80-е и 90-е годы, теперь это стандартная форма
сегодня вы разговариваете с любой публичной компанией и
вы задаете им их приоритет, и они говорят
максимизировать акционерную стоимость на самом деле
как тренер приоритизации потребности
поклонники потребностей игроков
как вы собираетесь создать команду- победителя с
эта модель, но это нормально, сегодня мы
даже не воспринимайте его как сломанный или
поврежденный или неправильный или устаревший
80-е и 90- е годы были годами бума с
относительный мир и более добрый мягкий холод
войны никто не практиковал
их столы в школе больше
мы больше не в те времена эти
уже не годы бума, это не
более продолжительные мирные времена и эти модели
сегодня не может работать.
массовые увольнения с использованием средств к существованию
правильно балансировать книги
нормальный в Америке сегодня, что мы не
даже понять, как сломан и как
нанося ущерб не только людям
но для бизнеса, о котором вы знаете, компании говорят
о том, как они хотят построить доверие к
Затем они объявляют раунд
увольнений знаете ли вы самый быстрый способ
разрушить доверие и разрушить сотрудничество
в бизнесе буквально за один день
люди уходят, и все боятся
вы можете себе представить, как отправить кого-то
домой, чтобы сказать, что я больше не могу
обеспечить нашу семью, потому что
компания пропустила свои произвольные прогнозы
в этом году и забыть о людях
которые потеряли работу, думают о
люди, которые сохранили свою работу, потому что каждый
единое решение, которое компания делает как
часть коммуникации и компания
компания только что передала
все остальные это не меритократия
нам все равно, как сильно вы работаете или как
долго вы работали здесь, если мы пропустили наш
числа, и вы попадаете на
неправильная сторона таблицы Извините
мы не можем Гэри
Другими словами, мы приходим к
работа каждый день боится, и мы просим
наше молодое поколение работать в
где любой из нас
когда-либо встать и признать, что я ошибся
мы пользовательские говорят вы должны быть
уязвимые лидеры уязвимы, что
это даже означает, что это не значит, что вы
гулять по плачу, я уязвим
знать, что такое уязвимость,
создать среду, в которой кто-то
чувствует себя достаточно безопасно, чтобы поднять руку
и сказал, что я не знаю, что делаю
вы дали мне работу, и я не был
Мне нужно помочь, я сделал
ошибка я ввернул что — то я
испуганный
Я все это беспокоюсь никому
никогда не допустят внутри компании
потому что он ставит цель в вашу голову
Если есть еще один раунд, и поэтому мы
держите это в себе и как
компания всегда преуспевает, если никто никогда
желая признать, что они допустили ошибку
это страшно, когда они не знают, что
они делают, и поэтому мы буквально
созданные культуры , в котором каждый
день каждый приходит на работу и свет приветствует
лежит шкуры и подделки, и мы просим
нашему молодому поколению работать и
преуспеть и найти себя и построить
их уверенности и преодоления
зависимость от технологий и
отношения на работе, которые мы просим сделать
это и эти среды
мы продолжаем говорить им, что вы
будущие лидеры, которых мы сейчас являемся лидерами
мы контролируем, что мы делаем
означает, что эмпатия означает, что это означает, что если
есть целое поколение, борющееся
может быть, это не так, как вы знаете
единственное, что я, что общий
фактор во всех моих неудачных отношениях меня
то же самое, мы просто не можем получить
правильное приложение или вы знаете, что
производительность наших людей, возможно, это
вы правы
это не поколение, это не их
они не трудно или сложно
понимаете, что они такие люди, как
остальные из нас пытаются найти дорогу
пытаясь работать в месте, где они
чувствуйте, что кто-то заботится о них как о
человек, кстати , это то, что мы
все хотят, другими словами, это даже не
поколение — это все мы, это
практика сочувствия, которые желают
борется за общение с кем-то, если
он изо всех сил пытается помочь кому-то быть в
их естественное лучшее Я устал от людей
говоря мне, как я могу получить наилучшие результаты
моих людей действительно то, что вы хотите
там, как полотенце, просто Уингхэм, как можно
Я получаю максимум от них Нет, как мне
помогите моим людям быть в лучшем состоянии
правильно, мы не задаем эти вопросы
мы не практикуем эмпатию, которую мы должны
начать с практики эмпатии и связать
к чему они могут пройти, и это
будет глубоко изменить решения, принятые нами
сделать это будет глубоко изменить путь
мы видим, что кто-то водит
работа, на которой вы едете, и кто-то
хочет перерезать в свою полосу, что вы
не тяните ли вы свою машину, позволите ли вы
они в большинстве из нас тянут наши машины вверх и
пойдите так, что вы ждете свою очередь сейчас
давайте практиковать эмпатию, я не знаю
возможно, они не работали в течение шести
месяцев, возможно, у них возникли проблемы с получением
дети в школу сегодня утром и
теперь они опаздывают на
и они просто
чтобы попасть на это интервью, и они
собираемся нарезать нашу полосу или, может быть, они
просто ублюдок, которого я не знаю
но это тот момент, о котором мы не знаем.
не знаю и практика эмпатии
скажу, что я позволю им, и я
прибыть на работу на одну машину поздно
правильно, мы не всегда должны быть правы
мы всегда должны быть ответственными за нас
не обязательно быть тем, кто преуспевает
это не победа или проигрыш, а
вот где я иду во второй пункт
после сочувствия приходит перспектива, где
это не победа или проигрыш в игре
теории есть два вида игр
есть конечные игры, и есть
бесконечные игры, и вот как вы
собирается изменить вашу точку зрения прямо
конечная игра определяется как известные игроки
фиксированные правила и согласованная цель
бейсбол, например, мы знаем правила
мы все согласны с правилами и тем, кто
имеет больше трасс в конце девяти подач
победитель и игра закончилась no
когда-либо говорят, если мы можем просто сыграть два
я знаю, что мы можем вернуться
не работает так, как игра закончилась
право, это конечная игра, то у вас есть
бесконечная игра бесконечных игр
определяемые как известные и неизвестные игроки
правила изменяются, и
заключается в том, чтобы держать игру в игре
увековечить игру , когда вы яму
конечный игрок против конечного плеера
система стабильна
бейсбол стабилен, когда вы
младенец бесконечный игрок против
бесконечный игрок, эта система также
например, холодная война
потому что не может быть победителя и
проигравших нет победителей и проигравших в
бесконечная игра прямо не существует
и потому что нет победителей или
проигравшие, что происходит в
бесконечный конкурс — игроки выпадают
когда они кончатся воли или
ресурсов, но нет победителей
или проблемы с проигравшими возникают, когда вы
конечный игрок против бесконечного игрока
потому что, если конечный игрок играет в
победить, а бесконечный игрок — играть
чтобы игра продолжалась правильно, это
что случилось с нами во Вьетнаме, мы были
играя, чтобы выиграть, и вьетнамцы были
сражаясь за свою жизнь, мы были
Те , кто застрял в трясине в
Советский Союз в Афганистане они
пытались победить моджахедов и
моджахеды будут сражаться так долго
как это необходимо
quagmire теперь давайте посмотрим на бизнес
игра бизнеса уже существовала или
существовали задолго до каждой компании
который существует на этой планете сегодня, и это
будет переживать каждую компанию, которая
он живет на этой планете
сегодня нет выигрыша в игре
бизнес, и причина в том, что мы
не согласились с правилами, которые я получаю
вышвырнуть этого вы понимаете , сколько
компании на самом деле не знают игру
они в порядке слушают язык
используемых нами компаний мы пытаемся
победили наши соревнования, которые мы пытаемся
номер один вы знали, что мы были
занимающие один взгляд на списке
исходя из того, какие критерии доходы прибыли
Доля рынка метража количество
сотрудников на основе какого времени а
квартал в год пять лет десять лет 20
лет 50 лет 100 лет У меня нет
согласились с этими стандартами, как вы можете
объявить себя победителем
как вы можете объявить себя номером один
где никто в игре не согласился
к правилам это произвольно, нет
потому что в другом нет конца
слова компании играют в конечные игры
послушайте их язык, чтобы попытаться победить
их конкуренция, что делает это даже
означает, что это лидеры и компании
которые понимают игру, в которой они находятся
и организовать их ресурсы и их
принятия решений вокруг бесконечного
конкурс, который переживает и расстраивает их
соревнование всех компаний, которые у нас есть
называемые исключениями Юго-запад
Авиакомпании Apple, компьютеры harley-davidson
они исключение, они не играют
бесконечное соревнование, которое они расстраивают
их конкуренция — это то, что происходит
что происходит, потому что они не играют
побеждать
Джим Сенегал, основатель Costco, который
является компанией только реальной компанией, которая
дает Walmart бежать за свои деньги
он говорит, что государственные компании ищут
успех за квартал говорит, что мы
в течение следующих 50 лет вы можете
услышь его, он играет бесконечно
Я выступал на саммите лидеров
для Microsoft я также говорил на
Лидерский саммит для Apple
сейчас на саммите Microsoft я бы сказал
70% руководителей, и это было
в дни Стива Баллмера я бы сказал о
70% руководителей тратят около 70%
их презентации говорят о том, как
избили Apple на саммите Apple сотню
процентов руководителей провели
сто процентов их выступлений
говорить о том, как помочь учителям учиться
и как помочь учащимся научиться одному
одержим своей конкуренцией
другой был одержим тем, где
они идут так в конце моего
презентации в Microsoft, они дали мне
подарок, они дали мне новый Zune, который был
конкурента iPod touch, когда он
это было правильно, и я должен сказать вам
эта технология была впечатляющей
это было прекрасно, пользовательский интерфейс был
невероятный дизайн был потрясающим, это было
интуитивно понятный, он был одним из самых
красивые изящные кусочки технологии
Я когда — либо видел право now.they это не
работа с iTunes, которая полностью
я не мог использовать его, но
это что- то еще, что я сижу в
Спинка такси со старшим Apple ,
исполнительный вид сотрудника номер двенадцать
вид парня, и я решил пошевелить горшок
и я повернул его. Я говорю, что ты знаешь, что я говорил
на саммите Microsoft, и они дали мне
их новый Zune и я должны сказать вам это
намного лучше, чем ваш iPod touch
и он повернулся ко мне и сказал, что у меня нет
сомнение
разговор, потому что бесконечный
игрок не играет роль номер один
каждый день с каждым продуктом они
играя, чтобы пережить соревнование, если я
отправил в Microsoft, о, у меня есть
новый iPod touch намного лучше, чем
ваш новый Zune был, мы можем это увидеть
что он делает, как мы должны это видеть
потому что один одержим своим
конкуренция другая одержима
почему они делают то, что делают другие
одержимы тем, куда они идут, и
причина, по которой Apple расстраивает их
конкуренция заключается в том, что тайно они
даже не конкурируя с ними, они
конкурируя с самим собой, и они
понимаете, что иногда вы
немного впереди, иногда вы
немного позади, а иногда и
продукт лучше, а иногда вы
нет, но если вы просыпаетесь каждый
утром и соревноваться с самим собой, как
я делаю наши продукты лучше, чем они
были вчера, как я позабочусь о наших
клиентов лучше, чем вчера
как мы продвигаем наше дело больше
эффективно более продуктивно, чем мы
вчера как мы находим новые
решения для продвижения нашего
причина нашей цели заключается в том , почему
каждый день, что вы найдете
со временем вы, вероятно, будете впереди
чаще тех, кто играет бесконечно
игра понимает , что это не про
битва идет о войне, и они не
играть, чтобы побеждать каждый день, и они расстраивают
их конкуренция до их
конкуренция выпадает из игры каждый
единственное банкротство почти каждого слияния
и приобретение в основном является компанией
говоря , что мы больше не имеют желания или
ресурсов, чтобы продолжать играть, и мы
не имеют никакого выбора либо выходить из
игры или объединить наши ресурсы с другим
игрока, чтобы мы могли оставаться в игре
это то, что есть, и если вы думаете
о количестве банкротств и
слияния и поглощения это своего рода
доказательство того, что большинство компаний даже не
знайте игру, в которой они находятся, вы хотите быть
великий лидер начинает сочувствовать вам
хочу быть великим лидером, изменить свой
перспективы и играть в игру , которую вы
мы играем
эмпатия вы хотите быть великим лидером
изменить перспективу и играть
игра, на которой вы играете, поэтому я
смущен, что у меня есть карьера, которую я говорю
о таких вещах, как доверие и сотрудничество
и не должно быть спроса на мои
но факт заключается в том, что
есть спрос на мою работу, что означает
что есть возможность, это означает
что доверия и сотрудничества пока нет
стандартом в наших организациях и тем не менее
они должны быть , и мы знаем , что есть
почему мы ищем способы привлечения
эти вещи для наших организаций, поэтому я
подумал, что я немного что-то сделаю
разные сегодня , когда вы знаете
разговаривая с десятками тысяч людей
и у вас есть возможность поделиться
сообщение, конечно, самых рациональных людей
скажем, пойдем с чем-то, что я
много раз говорил, и я
действительно хорошо, но я не нормальный, поэтому я
собираюсь сделать что-то совершенно новое, и я
надеюсь, что это работает, есть две вещи
что я считаю, что великим лидерам необходимо
сочувствие и перспектива, и я думаю
эти вещи очень часто забываются
лидеры так часто так озабочены
их статус их должности и
организации они фактически забывают свои
реальная работа и реальная работа лидера является
не о том, чтобы быть ответственным, это о
забота о тех, кто находится в нашем распоряжении, и я
не думайте, что люди это понимают, и я
не думайте, что люди тренируются для этого, когда
мы младше, наша единственная ответственность
чтобы быть хорошими на наших рабочих местах, это все, что мы
действительно нужно делать, а некоторые люди
на самом деле получить высшее образование и
так что они могут быть действительно хороши в их
вакансии бухгалтера или что право и
вы обнаруживаете, и вы много работаете, и
компания даст нам тонны и тонны
обучение, как сделать свою работу, они покажут
нам, как использовать программное обеспечение, которое они отправят
нам уехать на несколько дней , чтобы пройти обучение в
все это, что мы делаем для
компании, и тогда они ожидают, что мы пойдем
хорошо на наших рабочих местах, и это то, что мы делаем
мы очень много работаем, и если вы хороши в
ваша работа они будут продвигать вас и в некоторых
вы получите повышение до позиции
где мы теперь ответственны за
люди, которые выполняют работу, которую мы раньше делали, но
никто не показывает нам, как это сделать
и именно поэтому мы получаем менеджеров, а не
лидеры, потому что причина, по которой наши менеджеры
являются микроменеджмент нас, потому что они
действительно умеют делать работу
лучше, чем мы, что их получили
способствовало действительно тому, что мы должны сделать, это пойти
через переход некоторые люди делают это
быстро некоторые люди делают это медленно и
к сожалению, некоторые люди никогда не будут
сделать этот переход вообще, что мы
должны пройти это через этот переход
ответственности за работу и
затем превращается в кого-то, кто сейчас
ответственных за людей , которые
ответственный за работу, и, как я сказал
перед одним из великих
в большинстве наших компаний
они не учат нас тому, как вести и
лидерство — это умение, как и любое другое
навык, способный совершить воздушный шар, и это
то, над чем вы работаете,
Если вы практикуете все это время
вы добьетесь этого, и вы получите
стать сильным лидером, если вы остановитесь
практикуя, вы станете слабым лидером
как воспитание, каждый обладает способностью
быть родителем не означает всех
хочет быть родителем и не означает
каждый не должен быть родителем
лидерство — это то же самое, у всех нас есть
Способность быть лидером не означает ,
все должны быть лидером, и это
не означает, что все хотят быть
лидером, и причина в том, что он
приходит к большой личной жертве
помните, что вы не отвечаете за то, что вы
ответственный за вас
это означает такие вещи, как когда все
идет правильно, вы должны отдать все
кредит, и когда все пойдет не так
вы должны взять на себя всю ответственность
это отстой
право, это то,
показать кому — то , что делать это вещи
например, когда что-то действительно ломается
когда что-то идет не так, как
кричать и кричать и захватывать
вы говорите, попробуйте еще раз, когда подавляющее
давление не ммм
подавляющее давление на нас
в конце дня великие лидеры не
ответственный за работу, которую они
ответственных за людей, которые
ответственных за работу, они даже не
ответственный за результаты, которые я люблю
поговорить с руководителями и сказать, что твой
приоритет, и они
их бедра гордятся и говорят мой приоритет
мой клиент, я как на самом деле
вы даже разговариваете с клиентом через 15 лет
на планете нет генерального директора
для клиента они просто не
они отвечают за людей, которые
отвечает за людей, которые
ответственный за клиента, я скажу
ты правда, несколько месяцев назад я
остался в Four Seasons в Лас-Вегасе
это замечательный отель и причина
это замечательный отель не из-за
причудливые кровати любой отель может пойти и купить
необычная кровать
причина, по которой это замечательный отель,
из-за людей, которые там работают
если вы пройдете мимо кого-то в Four
Сезоны в этом и они приветствуют
у вас возникает ощущение, что они
действительно хотел поздороваться с вами, это
не то, чтобы кто-то сказал им, что вы
должен сказать привет всем клиентам
поздоровайтесь со всеми гостями, но вы
на самом деле они сейчас чувствуют
в их лобби есть кофейный столик и
Однажды я пошел покупать чашку
кофе, а бариста была
имя Ноя, который служил мне, Ной был
фантастический он был дружелюбным и забавным, и он
был со мной, и у меня было так много
весело покупать чашку кофе Я на самом деле
Думаю, я дал стопроцентный совет
он был прекрасен, так как моя природа
Я спросил Ноя, как вам нравится ваша работа и
не пропуская удар Ноа говорит , что я люблю
моя работа, и поэтому я продолжил, я сказал, что
это то, что четыре сезона делают
это заставит вас сказать мне, что я люблю свою
работа и без пропусков ноя
сказал, что в течение дня менеджеры будут
пройдите мимо меня и спросите меня, как я это делаю, если
есть что-то, что мне нужно сделать
лучше работать, сказал он не только моему менеджеру
любой менеджер, а затем он сказал что-то
волшебный он говорит, что я также работаю в Цезаря
Дворец и Цезарь в Цезарском дворце
менеджеры пытаются убедиться
мы все делаем правильно, они ловят
нас, когда мы делаем что-то неправильно, он говорит, когда
Я иду на работу там, мне нравится держать меня
голову под радаром и просто
через день, чтобы я мог получить свою зарплату
он говорит здесь, в « Четырех сезонах», которые я чувствую
Я могу быть сам же человек целиком и полностью
различный опыт от
клиент, который будет взаимодействовать с Ноем, чтобы мы
в руководстве всегда критикуют
люди , мы всегда говорим , что мы должны
получить правильных людей
автобус я должен заполнить мой багажник мой
команде, я должен получить нужных людей, но
в действительности это не люди, это
руководство, если мы создадим правильное
мы получим таких людей, как Ной
в четыре сезона, если мы создадим
неправильная среда, мы получим людей
как Ной в дворце Цезаря, это не
люди и все же мы так быстро
прокат и пожар, которые вы не можете нанять и пожарнуть
ваши дети, если есть, если ваши дети
мы боремся, мы не говорим, что вы добрались до
см. в школе, которую вы собираетесь принять,
почему , когда кто-то
проблемы производительности на работе, почему это
что наш инстинкт должен сказать, что вы отсутствуете
мы не практикуем эмпатию
что похоже на сочувствие, вот
отсутствие эмпатии, это нормально в нашей
бизнес-мир, вы идете в чью-то
офис кто-то входит в наш офис и
говорит , что ваши номера были вниз для
третий квартал подряд вы должны выбрать
до вашего номера в противном случае я не могу
гарантируйте, как будет выглядеть будущее
как вы вдохновили вас думать, что человек
приходите на работу на следующий день, вот что
эмпатия выглядит так, будто вы входите в
чей-то офис кто-то входит в ваш
офиса и говорит, что ваши номера не работают
для третьего квартала подряд вы
Хорошо
Я беспокоюсь о вас, что происходит
все мы имеем проблемы с производительностью , может быть ,
чей-то ребенок болен, может быть, у них есть
проблемы в их браке, возможно, один из
их родители умирают, мы не знаем
что происходит в их жизни и
Конечно, это повлияет на производительность на
работа сочувствия беспокоит
человеческое существо не только их выход
и мы должны практиковать сопереживание и один
групп, в которых мы плохо себя чувствуем
практика эмпатии с нашей молодой
Millennials, так что позвольте мне показать вам, что такое молоко
какая эмпатия выглядит как слушать
понимать, пытаясь понять
чья-то точка зрения в расположении
на сто процентов переговоров, что я
дайте встречи, которые у меня есть
неизменно кто-то поднимет руку
и спросить о тысячелетней проблеме
по- видимому , это молодое поколение
непобедимый, по- видимому, они
путают каждую компанию в каждом
одной отрасли и теперь это на
когда компании отказались от
теперь просто
спрашивая Millennials, что вы хотите и
поэтому они говорят, что мы хотим бесплатное питание и
beanbags, и теперь каждая компания имеет
бесплатную еду и бобовые сумки и угадайте, что
ничего не изменилось, так что я думал, что мы
будет делать то, что я думал, что буду делать
показать вам, как выглядит эмпатия, как это сделать
мы практикуем сочувствие с кем-то, кого мы
не понимаю, как мы практикуем
эмпатия с организацией или группой
что мы боремся с этим, поэтому мы
должны понять, что он ломается
к четырем вещам я сломал это в
нетерпимость технологии воспитания и
среда, давайте поговорим о воспитании детей
впервые слишком много Тысячелетних выросли
с учетом того, что было описано как
неудачной стратегии воспитания слишком много
им сказали, как они росли
что они были особенными, что они могут
иметь то, что они хотят, только потому, что
они хотят, чтобы у них были медали
в последний раз они получили медали участия
права и науки, и это
уже хорошо известно, что оно обесценивает
ощущение, что кто-то, кто много работает
и приходит на первое место, и это на самом деле
делает человека, который приходит последним
смущены, потому что они знают, что они не
заслужить это, чтобы он действительно делал их
чувствовать себя хуже, это на самом деле не помогает
есть много детей, которые попали в
почетные классы не потому, что они заслуживают
но потому, что их родители жаловались
и они получили ничего, потому что они
заработал их, а потому, что учителя
не хотел иметь дело с родителями
прямо тогда эти дети заканчивают и
хотя Гудвис и они начинают работу и
в одно мгновение они узнают, что они
не особо, что вы ничего не получаете
просто Потому что вы хотите, вы не получите ничего для
приходит в последний
и ваши родители не могут помочь вам получить
продвижение и в одно мгновение
самооценка полностью разрушена
например, как они себя видят
полностью изменила свою
головой, и поэтому вы обнаружите, что
есть целое поколение, растущее
с более низкой самооценкой, чем предыдущая
поколения помнить , что они выросли
в мире Snapchat в Instagram Facebook
в которых они очень хорошо разбираются в
установка фильтров на все, что они
очень очень хорошо
курирование , как они хотят видеть , и мы
думаю, что они полны уверенности в том, что они
кажется, есть все ответы, которые они кажутся
чтобы говорить нам , что делать
в конце дня это просто не
там это просто неправда, это просто не
правда, их уверенность намного слабее
чем прежде, чем они не знают, где
они исходят от них, они не знают
куда они идут, они не уверены в
сами по себе , и им не хватает смелости
спросите, мы говорим такие вещи, как моя дверь всегда
открытый
предположите, что они имеют
смелость пройти через номер двери
тогда мы добавляем в технологию, что есть
химическое вещество в нашем организме, называемое допамином
допамин отвечает за чувства
мы получаем, когда находим что- то, что мы
ищу или мы чего — то достичь
мы приступили к тому, чтобы вы знали, что
великое чувство, которое вы получаете, когда вы пересекаете
что -то из списка дел, когда вы
выиграть игру, когда вы попали в цель
прямо, когда клиент получает поощрение
все это, что приподнятое найти ваш
ключи, которые получают от химического вещества
в нашем теле называется допамин прямо сейчас
другие вещества другие вещи, которые
релиз допамина включает алкоголь
никотиновые азартные игры они это и будут
заставляет нас чувствовать себя хорошо, когда мы
эти вещи, и это корень многого
наркомании фактически почти каждый
алкогольный на планете
алкоголь, когда они были подростками
вы видите, когда мы очень молоды,
только нам нужно одобрение
наших родителей, а затем, когда мы проходим
подростковые мы теперь жаждем одобрение
наши сверстники очень расстраивают наши
родители очень важны для нас, это позволяет
нас аккультурация за пределами нашей
ближайшие семьи в более крупное племя
очень важно, что настало время
высокий стресс и высокая тревожность, и мы
должен научиться полагаться на наших друзей
некоторые люди довольно случайно обнаруживают
алкоголь и ошеломляющие эффекты
допамина , чтобы помочь им справиться с
стресс, и это становится
то на всю оставшуюся жизнь, когда
они страдают от какого-то экстремального стресса
они не обращаются к человеку , они обращаются к
бутылка прямо сейчас мы также знаем, что
допамин выпускается сотовыми телефонами
и социальных сетей, чтобы Bing Baz
была вспышка и звуковой сигнал, который мы получаем от нашего
телефоны, которые чувствуют себя так хорошо, что выпускают
допамин нам нравится получать его да мы все
ненавижу все электронные письма, но мы любим Bing
право мы все были в таком положении
вы знаете, что чувствуете себя немного
вниз, ты чувствуешь себя немного жаль
может быть, только немного грустно и так
что мы делаем, мы отправляем десять текстов на
десять друзей привет привет привет привет и мы надеемся
что они пишут, потому что чувствуют
хорошо, так что теперь у нас есть молодая
поколение в основном без ограничений
доступ к социальным медиа и мобильных телефонов
у нас есть возрастные ограничения на алкоголь, мы
имеют возрастные ограничения на курение, и мы
имеют возрастные ограничения на азартные игры
у нас нет возрастных ограничений на это
другое устройство для производства дофамина, называемое
социальных сетей или сотовых телефонов, это
эквивалент бросания открытого ликера
кабинет и рассказывать нашим молодым
подростки, я знаю, что это стресс
время попробовать водку он будет получить через
эти тяжелые времена, это в основном то, что
мы делаем, и так что происходит
да, это становится трудным, когда наши
молодое поколение не изучает
умение справляться и преодолевать сетевые механизмы
обратиться к другому человеку, когда
они борются или подчеркивают, что они
обращение к социальным медиа или их ячейкам
иногда звонит по собственной
обертывается и сколько нравится
они получают, что они навязчиво проверяют, сколько
любит, сколько любит, сколько нравится и
на самом деле будут подавлены, если они
не получаю вы видите их выходя
со своими друзьями и вместо
соединяясь с друзьями , они будут
просто сидеть и разговаривать по телефону , дайте мне
показать вам что-то, что действительно
Могу ли я одолжить ваш телефон
есть один прямо между вами
просто позвольте мне одолжить это на секунду, я
просить вас дать мне чужой
телефона, вам не нужно включать его
просто нужно поблагодарить вас, поэтому позвольте мне показать
вы, эта подсознательная сила этого
устройство, если бы я держал свой телефон
пока я даю эту презентацию, я
не проверяя, что это не жужжит
не слышу, я просто держу его
чувствую, что ты самый важный
вещь для меня прямо сейчас
нет, вы этого не делаете, и это искусственное
окружающая среда теперь думают о том, как часто
этот телефон отключен, пока мы разговариваем с
другие люди, эй босс, я могу поговорить с тобой
уверен, что на уме, в отличие от
уверен, что у тебя на уме
мы выходим на обед или обед с нашими
семья и наши друзья у нас есть встречи
и мы положили телефон на стол, который
отправляет подсознательное сообщение
все остальные в комнате, что это
не так важно для меня , ты не такой
важно для меня и ,
ваш телефон перевернут не более
вежливо это это мой любимый
где телефон звонит в середине
ужин в середине обеда в
середина встречи и кто-то
Я не собираюсь отвечать на него, о мой бог, я
просто так великодушный право спасибо
правильно отложите его, держите его подальше, потому что
что он делает, это на самом деле
способность общаться друг с другом, теперь вы
Посмотрите на маленьких детей, в эти дни они на
они все время не обвиняют их в этом
это наркомания, которую мы кричим и кричим на них
но мы любим кричать и кричать и
алкоголизм это не помогает тому, что
это химическая зависимость прямо так что вы
возьмите небезопасное поколение, которое теперь
не по вине их собственной борьбы
чтобы справиться со стрессом, они не знают, как
справляться со стрессом и справляться со стрессом и
они сказали мне, что многие из них будут
признать, что они изо всех сил пытаются сформировать
значимые отношения, которые они признают
что многие из их друзей
поверхностное право, что их друзья
они знают, что отменяют их, если они
получить лучший план, чтобы они не
действительно знаю, с кем поговорить, если они получат
депрессии и, возможно, они обратятся к
онлайн- группа поддержки, которая не является реальной
вещь, это не право человека
и мы видели, как мы
начинают видеть рост депрессии в
это поколение мы начинаем видеть
рост самоубийства в этом поколении мы
начинает видеть подъем случайно
смерть из-за передозировки наркотиков из этого
университеты в настоящее время
борьбы с эпидемией, которую они
никогда не занимался до того, который является
количество детей, просящих листья
отсутствие из- за депрессии прямо сейчас
все это экстремальные примеры, тем меньше
крайний и более вероятный пример:
кто-то пройдет жизнь просто никогда
действительно находить радость или удовлетворение и
все в порядке, как твоя работа
это прекрасно, как знают ваши друзья
они в порядке, но не суставы, потому что вы
просто не может, потому что радость
это происходит от человека
мы являемся социальными животными, и мы
это нужно, и нам нужно научиться полагаться на
наши друзья и это умение
отчаянно не хватает , чтобы вы добавить в
следующее одно нетерпение, которое это поколение
часто обвиняют в том , имеет право , и если
вы работали с любым из них до
Конечно, так, но я бы спорил
что мы не читаем чайные листья
они не имеют права, они нетерпеливы
снова давайте практиковать эмпатию, как
они растут, они выросли в мире
мгновенное удовлетворение, которое вы хотите купить
что-то, что вы делаете на Amazon, оно появляется
на следующий день вы хотите посмотреть фильм
не проверяйте время просмотра фильма, которое вы просто входите в систему
и загружать его всякий раз, когда вы хотите
Посмотрите, как он струится прямо, вы хотите
смотреть телешоу, вы не ждете недели
неделя до недели да
выходные на самом деле, если вы хотите удержаться
кого вы не оставляете
их машину и ждать часов
их, чтобы получить сообщение и позвонить вам
верните вам только текст, и они позвонят
вы вернетесь к буквальному
мгновенно приветствую, если вы хотите пойти
на дату, когда вам даже не нужно быть
эй, ты просто садишься прямо, у тебя есть свидание
никогда не изучайте набор навыков, как то, что
вы делаете правильно, вы можете иметь четыре
даты в ночи другими словами
все приходит мгновенно они
ложно применили момент
удовлетворение модель выполнения жизни
и карьеры они хотели все
мгновенно проблема — это жизнь
отношения карьеры не
места, такие как взгляд, я нашел работу I
люблю
это не так, как это работает, это не так.
не охота за мусорщиком. Я ищу
работа , которая не будет работать, что
путь , это путешествие, это — сокращение
так же, как с любовью, это как я
нашел любовь нет, ты не много работал
каждый день оставаться и любить
это путешествие, как будто они
стоя у подножия горы, они
точно знать, что они хотят видеть
на высшем уровне , что они не видят это
гора Я разговаривал с недавним колледжем
которые находятся в их
должности на начальном уровне на регулярной основе и
Я спрошу их, как это происходит
и они скажут да, я думаю, что собираюсь
бросить, я как будто они такие, как я не
что я чувствую
Вы были здесь восемь месяцев и право
это проблема, которую они рассматривают как
пункт назначения я не делаю воздействия I
слышать это все время
но они даже не знают, что это значит
влияние да, мы все хотим оказать влияние
какое влияние вы хотите сделать
как вы хотите внести свой вклад в
мир, это то, что видение
что Y это родовое и
но проблема в том, что они
ведя вокруг, они ищут
право, они перейдут с работы на работу, чтобы
работа, надеющаяся, что следующий
перейти от отношения к отношениям
надеясь, что следующая — это любовь
то , что я искал они
не знаю, как обращаться за помощью и их
заставляет их чувствовать себя еще хуже, потому что они
не могут найти то , что они
возможно, это я, если
ненадежное поколение, которое не имеет
механизмы, которые хотят все
решены и решены в настоящее время у меня есть
подумал, позвольте мне просто отправить текст как
против, чтобы позволить мне ждать час, когда я
пообедать с тобой, а потом я
отправьте мой текст, а затем мы получим
к четвертой и наиболее вопиющей
мы теперь находимся в четырех окружениях наблюдений
взяв этот замечательный умный идеализм
амбициозная трудолюбивая хорошая группа
людей, которым была нанесена плохая рука и
мы вкладываем их в корпоративные
среды , которые не заботятся о них
как человеческие существа, у нас есть для некоторых
Причина нашей работы изменился мир над
за последние 20 и 30 лет мы
страдающий побочным эффектом бизнеса
теории, оставшиеся с 80-х и 90- х годов
и они плохи для людей, и они
плохо для бизнеса, позвольте мне дать вам
пример концепции акционера
Превосходство было теорией, предложенной в
в конце 1970-х годов, и он был популяризирован в
80-е и 90-е годы, теперь это стандартная форма
сегодня вы разговариваете с любой публичной компанией и
вы задаете им их приоритет, и они говорят
максимизировать акционерную стоимость на самом деле
как тренер приоритизации потребности
поклонники потребностей игроков
как вы собираетесь создать команду- победителя с
эта модель, но это нормально, сегодня мы
даже не воспринимайте его как сломанный или
поврежденный или неправильный или устаревший
80-е и 90- е годы были годами бума с
относительный мир и более добрый мягкий холод
войны никто не практиковал
их столы в школе больше
мы больше не в те времена эти
уже не годы бума, это не
более продолжительные мирные времена и эти модели
сегодня не может работать.
массовые увольнения с использованием средств к существованию
правильно балансировать книги
нормальный в Америке сегодня, что мы не
даже понять, как сломан и как
нанося ущерб не только людям
но для бизнеса, о котором вы знаете, компании говорят
о том, как они хотят построить доверие к
Затем они объявляют раунд
увольнений знаете ли вы самый быстрый способ
разрушить доверие и разрушить сотрудничество
в бизнесе буквально за один день
люди уходят, и все боятся
вы можете себе представить, как отправить кого-то
домой, чтобы сказать, что я больше не могу
обеспечить нашу семью, потому что
компания пропустила свои произвольные прогнозы
в этом году и забыть о людях
которые потеряли работу, думают о
люди, которые сохранили свою работу, потому что каждый
единое решение, которое компания делает как
часть коммуникации и компания
компания только что передала
все остальные это не меритократия
нам все равно, как сильно вы работаете или как
долго вы работали здесь, если мы пропустили наш
числа, и вы попадаете на
неправильная сторона таблицы Извините
мы не можем Гэри
Другими словами, мы приходим к
работа каждый день боится, и мы просим
наше молодое поколение работать в
где любой из нас
когда-либо встать и признать, что я ошибся
мы пользовательские говорят вы должны быть
уязвимые лидеры уязвимы, что
это даже означает, что это не значит, что вы
гулять по плачу, я уязвим
знать, что такое уязвимость,
создать среду, в которой кто-то
чувствует себя достаточно безопасно, чтобы поднять руку
и сказал, что я не знаю, что делаю
вы дали мне работу, и я не был
Мне нужно помочь, я сделал
ошибка я ввернул что — то я
испуганный
Я все это беспокоюсь никому
никогда не допустят внутри компании
потому что он ставит цель в вашу голову
Если есть еще один раунд, и поэтому мы
держите это в себе и как
компания всегда преуспевает, если никто никогда
желая признать, что они допустили ошибку
это страшно, когда они не знают, что
они делают, и поэтому мы буквально
созданные культуры , в котором каждый
день каждый приходит на работу и свет приветствует
лежит шкуры и подделки, и мы просим
нашему молодому поколению работать и
преуспеть и найти себя и построить
их уверенности и преодоления
зависимость от технологий и
отношения на работе, которые мы просим сделать
это и эти среды
мы продолжаем говорить им, что вы
будущие лидеры, которых мы сейчас являемся лидерами
мы контролируем, что мы делаем
означает, что эмпатия означает, что это означает, что если
есть целое поколение, борющееся
может быть, это не так, как вы знаете
единственное, что я, что общий
фактор во всех моих неудачных отношениях меня
то же самое, мы просто не можем получить
правильное приложение или вы знаете, что
производительность наших людей, возможно, это
вы правы
это не поколение, это не их
они не трудно или сложно
понимаете, что они такие люди, как
остальные из нас пытаются найти дорогу
пытаясь работать в месте, где они
чувствуйте, что кто-то заботится о них как о
человек, кстати , это то, что мы
все хотят, другими словами, это даже не
поколение — это все мы, это
практика сочувствия, которые желают
борется за общение с кем-то, если
он изо всех сил пытается помочь кому-то быть в
их естественное лучшее Я устал от людей
говоря мне, как я могу получить наилучшие результаты
моих людей действительно то, что вы хотите
там, как полотенце, просто Уингхэм, как можно
Я получаю максимум от них Нет, как мне
помогите моим людям быть в лучшем состоянии
правильно, мы не задаем эти вопросы
мы не практикуем эмпатию, которую мы должны
начать с практики эмпатии и связать
к чему они могут пройти, и это
будет глубоко изменить решения, принятые нами
сделать это будет глубоко изменить путь
мы видим, что кто-то водит
работа, на которой вы едете, и кто-то
хочет перерезать в свою полосу, что вы
не тяните ли вы свою машину, позволите ли вы
они в большинстве из нас тянут наши машины вверх и
пойдите так, что вы ждете свою очередь сейчас
давайте практиковать эмпатию, я не знаю
возможно, они не работали в течение шести
месяцев, возможно, у них возникли проблемы с получением
дети в школу сегодня утром и
теперь они опаздывают на
и они просто
чтобы попасть на это интервью, и они
собираемся нарезать нашу полосу или, может быть, они
просто ублюдок, которого я не знаю
но это тот момент, о котором мы не знаем.
не знаю и практика эмпатии
скажу, что я позволю им, и я
прибыть на работу на одну машину поздно
правильно, мы не всегда должны быть правы
мы всегда должны быть ответственными за нас
не обязательно быть тем, кто преуспевает
это не победа или проигрыш, а
вот где я иду во второй пункт
после сочувствия приходит перспектива, где
это не победа или проигрыш в игре
теории есть два вида игр
есть конечные игры, и есть
бесконечные игры, и вот как вы
собирается изменить вашу точку зрения прямо
конечная игра определяется как известные игроки
фиксированные правила и согласованная цель
бейсбол, например, мы знаем правила
мы все согласны с правилами и тем, кто
имеет больше трасс в конце девяти подач
победитель и игра закончилась no
когда-либо говорят, если мы можем просто сыграть два
я знаю, что мы можем вернуться
не работает так, как игра закончилась
право, это конечная игра, то у вас есть
бесконечная игра бесконечных игр
определяемые как известные и неизвестные игроки
правила изменяются, и
заключается в том, чтобы держать игру в игре
увековечить игру , когда вы яму
конечный игрок против конечного плеера
система стабильна
бейсбол стабилен, когда вы
младенец бесконечный игрок против
бесконечный игрок, эта система также
например, холодная война
потому что не может быть победителя и
проигравших нет победителей и проигравших в
бесконечная игра прямо не существует
и потому что нет победителей или
проигравшие, что происходит в
бесконечный конкурс — игроки выпадают
когда они кончатся воли или
ресурсов, но нет победителей
или проблемы с проигравшими возникают, когда вы
конечный игрок против бесконечного игрока
потому что, если конечный игрок играет в
победить, а бесконечный игрок — играть
чтобы игра продолжалась правильно, это
что случилось с нами во Вьетнаме, мы были
играя, чтобы выиграть, и вьетнамцы были
сражаясь за свою жизнь, мы были
Те , кто застрял в трясине в
Советский Союз в Афганистане они
пытались победить моджахедов и
моджахеды будут сражаться так долго
как это необходимо
quagmire теперь давайте посмотрим на бизнес
игра бизнеса уже существовала или
существовали задолго до каждой компании
который существует на этой планете сегодня, и это
будет переживать каждую компанию, которая
он живет на этой планете
сегодня нет выигрыша в игре
бизнес, и причина в том, что мы
не согласились с правилами, которые я получаю
вышвырнуть этого вы понимаете , сколько
компании на самом деле не знают игру
они в порядке слушают язык
используемых нами компаний мы пытаемся
победили наши соревнования, которые мы пытаемся
номер один вы знали, что мы были
занимающие один взгляд на списке
исходя из того, какие критерии доходы прибыли
Доля рынка метража количество
сотрудников на основе какого времени а
квартал в год пять лет десять лет 20
лет 50 лет 100 лет У меня нет
согласились с этими стандартами, как вы можете
объявить себя победителем
как вы можете объявить себя номером один
где никто в игре не согласился
к правилам это произвольно, нет
потому что в другом нет конца
слова компании играют в конечные игры
послушайте их язык, чтобы попытаться победить
их конкуренция, что делает это даже
означает, что это лидеры и компании
которые понимают игру, в которой они находятся
и организовать их ресурсы и их
принятия решений вокруг бесконечного
конкурс, который переживает и расстраивает их
соревнование всех компаний, которые у нас есть
называемые исключениями Юго-запад
Авиакомпании Apple, компьютеры harley-davidson
они исключение, они не играют
бесконечное соревнование, которое они расстраивают
их конкуренция — это то, что происходит
что происходит, потому что они не играют
побеждать
Джим Сенегал, основатель Costco, который
является компанией только реальной компанией, которая
дает Walmart бежать за свои деньги
он говорит, что государственные компании ищут
успех за квартал говорит, что мы
в течение следующих 50 лет вы можете
услышь его, он играет бесконечно
Я выступал на саммите лидеров
для Microsoft я также говорил на
Лидерский саммит для Apple
сейчас на саммите Microsoft я бы сказал
70% руководителей, и это было
в дни Стива Баллмера я бы сказал о
70% руководителей тратят около 70%
их презентации говорят о том, как
избили Apple на саммите Apple сотню
процентов руководителей провели
сто процентов их выступлений
говорить о том, как помочь учителям учиться
и как помочь учащимся научиться одному
одержим своей конкуренцией
другой был одержим тем, где
они идут так в конце моего
презентации в Microsoft, они дали мне
подарок, они дали мне новый Zune, который был
конкурента iPod touch, когда он
это было правильно, и я должен сказать вам
эта технология была впечатляющей
это было прекрасно, пользовательский интерфейс был
невероятный дизайн был потрясающим, это было
интуитивно понятный, он был одним из самых
красивые изящные кусочки технологии
Я когда — либо видел право now.they это не
работа с iTunes, которая полностью
я не мог использовать его, но
это что- то еще, что я сижу в
Спинка такси со старшим Apple ,
исполнительный вид сотрудника номер двенадцать
вид парня, и я решил пошевелить горшок
и я повернул его. Я говорю, что ты знаешь, что я говорил
на саммите Microsoft, и они дали мне
их новый Zune и я должны сказать вам это
намного лучше, чем ваш iPod touch
и он повернулся ко мне и сказал, что у меня нет
сомнение
разговор, потому что бесконечный
игрок не играет роль номер один
каждый день с каждым продуктом они
играя, чтобы пережить соревнование, если я
отправил в Microsoft, о, у меня есть
новый iPod touch намного лучше, чем
ваш новый Zune был, мы можем это увидеть
что он делает, как мы должны это видеть
потому что один одержим своим
конкуренция другая одержима
почему они делают то, что делают другие
одержимы тем, куда они идут, и
причина, по которой Apple расстраивает их
конкуренция заключается в том, что тайно они
даже не конкурируя с ними, они
конкурируя с самим собой, и они
понимаете, что иногда вы
немного впереди, иногда вы
немного позади, а иногда и
продукт лучше, а иногда вы
нет, но если вы просыпаетесь каждый
утром и соревноваться с самим собой, как
я делаю наши продукты лучше, чем они
были вчера, как я позабочусь о наших
клиентов лучше, чем вчера
как мы продвигаем наше дело больше
эффективно более продуктивно, чем мы
вчера как мы находим новые
решения для продвижения нашего
причина нашей цели заключается в том , почему
каждый день, что вы найдете
со временем вы, вероятно, будете впереди
чаще тех, кто играет бесконечно
игра понимает , что это не про
битва идет о войне, и они не
играть, чтобы побеждать каждый день, и они расстраивают
их конкуренция до их
конкуренция выпадает из игры каждый
единственное банкротство почти каждого слияния
и приобретение в основном является компанией
говоря , что мы больше не имеют желания или
ресурсов, чтобы продолжать играть, и мы
не имеют никакого выбора либо выходить из
игры или объединить наши ресурсы с другим
игрока, чтобы мы могли оставаться в игре
это то, что есть, и если вы думаете
о количестве банкротств и
слияния и поглощения это своего рода
доказательство того, что большинство компаний даже не
знайте игру, в которой они находятся, вы хотите быть
великий лидер начинает сочувствовать вам
хочу быть великим лидером, изменить свой
перспективы и играть в игру , которую вы
мы играем
Please follow and like us:
Be First to Comment