
Доброе утро, я очень рад быть здесь
думаю, что мы действительно живем в
вероятно, самое захватывающее время в
история общения и путь
что мы говорим друг с другом
взаимодействовать друг с другом так, как мы
может создавать сообщества так, как мы
сообщить, как мы подключаемся и
Я думаю, что это действительно меняется
быстро, и я думаю, что в основном
в следующие пять 10 15 20 лет мы не
даже мы даже не можем понять
понять степень и скорость на
которые будут продолжать меняться и
продолжать развиваться, а технологии
роль во всем этом в то же время я
думаю, что мы живем в эпоху, когда
ничего не изменилось
право, и я думаю, что пересечение
того места, где быстро
изменения технологий и
а также место, где ничто не
изменили пересечение, где эти два
вещи сталкиваются для меня это действительно
интересное место для поиска магии для создания
сообществам и строить предприятия
делая то, что мы любим и в
для вида мяса, из которого
о чем я хочу поговорить сегодня,
это место, где все по-другому
и все так же, я хочу
расскажу вам пару простых рассказов
о моей семье, мои предки
из Ливана Я горжусь ливанцами
Американский, и когда мои предки пришли к
Соединенные Штаты Америки они
поселился в месте под названием Пеория
Иллинойс, который был небольшим городом около 3
часов к югу от Чикаго около 250 000
людей и в этом городе чистого Иллинойса
мой прадед, мой дед и
мой дядя начал бизнес
Ливанский народ очень предприимчив
и духи, и они начали их
принять дух предпринимательства и
они начали бизнес и что
бизнес, вероятно, был одним из самых сексуальных
ультрасовременные бизнес-направления
мог бы представить, что это был местный
продуктовый магазин, так как вы можете себе представить, что
было то, что они были очень горды
и этот продуктовый магазин без
зная язык, не зная
люди, не имеющие
связи с Америкой
стал очень успешным продуктовым магазином
очень
хорошо известный продуктовый магазин и
бизнес для Я думаю , что близко к шестьдесятому
лет, поэтому у меня не было счастья
встречи моего деда , потому что он
скончался, прежде чем я был действительно старым
достаточно, чтобы узнать его, но вот что я
знал о нем, но о том, что мой
отец больше всего гордился тем, что мой
похороны деда были одним из
наиболее хорошо посещаемые похороны любого
похороны в Пеории Иллинойс, поэтому я добрался до
думать хорошо , что это интересно много
людей любил мой дед прохладно и
затем его брат, который был моим великим дядей
его звали, его звали дядя Ральф
и дядя Ральф был наставником для меня и
кроме моего отца, он был одним из
самый щедрый, трудолюбивый, ориентированный на ценность
мужчин, которых я когда-либо встречал в своей жизни, и я
был действительно благословлен, чтобы узнать его, когда он
мы получили письмо от
Женщина , которая была в прошлом клиента из
семейный продуктовый магазин rachet и
письмо в основном сказал, что вы, ребята
не знаю, кто мы , но мы хотели
напишите вам это, потому что мы только что услышали
что Ральф скончался твой отец, так что мой
дедушка это письмо было
написал моему отцу, твоему отцу и
дядя Ральф каждую ночь
почти два года
отложите пищу для нашей семьи, мой муж
и я не мог найти работу у нас было два
детей, которых мы должны были поддерживать, и мы действительно
никоим образом не платить за еду и
каждую ночь в течение двух лет
дядя и твой отец отложили пищу и
что буквально спасли нашу жизнь, и это
буквально была причина, по которой мы были
способный продолжать идти, а затем в конечном итоге
этот человек пошел на работу, и он
в конечном итоге фактически погасил моего дядю и
мой дед — все, что эквивалентно
какие два года еды были бы
поэтому, когда я услышал эти две истории
Я подумал, что это действительно
интересно, что это такое
двое мужчин и это эта сыпь семьи
этот местный продуктовый магазин, который их сделал
последние 50-60 лет, которые оставили это
невероятное наследие людей, появляющихся
на похороны и написание этих писем
так что я хотел бы знать больше , поэтому я спросил мой
папа папа, что вы думаете, что
причина
что продуктовый магазин прошел успешно
как и у моего папы в основном было три
очень быстрые ответы он сказал, что ваш дядя
и ваш дед был лучше, чем
кто-нибудь еще в трех вещах номер один
они работали каждый день весь день
длинный правый, и это то, что
как все мы знаем, как будто я не знаю
любой человек в мире, который успешно
это не работает много или
не работает много настойчиво каждый
один день последовательно каждый день
в течение многих лет, так что часть I была
как все хорошо, я получаю это, но часть вторая и
часть третья Я думаю, что мы на самом деле больше
Интересный для меня, который был вторым номером
он сказал, и они знали каждую вещь
о жизни своих клиентов
интересный, и номер три они
заботился больше, чем кто-либо еще в городе
о жизни этих клиентов, поэтому
когда я толкнул его немного больше
что я пришел узнать, что то, что
это было, и я думаю, что это
это идея действительно как настоящая вневременная
обслуживание клиентов, что это означало
они узнали о вас, чтобы они работали
жесткое право, а второе — они
знали своих клиентов лучше всех
иначе, и что это означало в
практический смысл для этих четырех моих
дедушка мой дядя и местный
продуктовый магазин, они знали ваше имя
они знали имя вашей жены или ваш
имя мужа они знали имена ваших детей
они знали , что Джонни был пятым
день рождения приходит в эти выходные
они знали, что Салли забирает ее
первое общение они знали, какие
мясо, которое вы хотели, когда вы вошли в
мясная лавка права они знали , сколько
яйца, которые вы сделали для своей семьи на
В воскресный утренний бранч они знали
все и это само по себе я
думаю , что это в значительной степени
становится много ой, но тогда то, что было даже
мне интереснее было узнать об этом
то они будут делать что — то об этом
так что для пятого дня рождения Джонни
партии было бы четыре пирожки, которые
дядя Ральф даст родителям Джонни
право, они отправили бы еще дюжину яиц
для пасхального утреннего завтрака, и я думаю
что когда я, когда я действительно думаю о
что сделало этих парней успешными, я думаю
это было два и три вместе
тяжелая работа плюс знание плюс
Настоящий
принимая эту дополнительную мильную ступень
и когда я думаю о своих
правое право бабушки, которое является частью
мой , что я открыл с этим говорит
в принципе ничего не изменилось, я думаю
о нашем времени сегодня я думаю о
способ, которым мы сегодня обслуживаем клиентов
и я думаю , что мы применили много , что
в мире сегодня мы увидим много
успех, что я считаю увлекательным
обо всем, что меняется
вторая часть того, как я открываю это
разговор состоит в том, что у нас это так много
проще, чем наши бабушки и дедушки сделали все
правильно, так что, если вы думаете о том, что это
взял на себя бизнес 50 или 60 лет
назад давайте просто придерживаться практических
Пример рационального гамма — продуктовом
в магазине вы стояли в продуктовом магазине для
16 часов в день и ждали людей
прогуляйтесь, чтобы вы могли нарезать ветчину
или подавать им свиной отбивной или давать им
яйца вправо, а затем, если вы не
забота о бургере Джонни Смита
гамбургер вы даете нам некоторые гамбургеры в
первое, что знает, что Джон и
У Джилл есть Джонни, и что
значит, вам нужно поговорить с Джоном о
что это значит, что на самом деле
физически находиться в супермаркете каждый
один раз, когда Джон и Джо ходят так
вы можете поговорить с ними о своей семье
вы можете узнать, и вы знаете двухминутную
разговор здесь у вас есть
трехминутный разговор здесь и
месяц или неделя или год, и вы
наконец, познакомиться с кем-то, а затем
время, когда вы на самом деле делаете что-то приятное
для них, что происходит с Джоном и Джо
домой и пять пирожков с гамбургером и
они говорят, что говорят своему двоюродному брату
или их друг или соседний
соседка эй русская колибри
Пасха, они классные, и он был спот
гамбургерные пирожки бесплатно для Джонни
пятый день рождения, и именно там
заканчивается право это было так гораздо труднее
которые несут 50 лет назад даже 20
много лет назад
быстро вперед на сегодня
и мы живем в том, что я сказал, это
самое захватывающее время для создания бизнеса
и быть коммуникатором и строить
сообществ, когда происходит то, что происходит
теперь я не должен стоять на
семейный продуктовый магазин Мне не обязательно быть
в физическом месте, действующем буквально
с комфортом прокрутки моей постели
и узнайте все о своем
жизнь, так как мой клиент или ваша жизнь — это моя
клиент или ваша жизнь — это мое сообщество или
твоя жизнь — мой друг примерно через пять
минут на моем мобильном телефоне, потому что вы
публикация о праздновании дня рождения Джонни
ты говоришь о своей семье, ты
говорить о вещах, которые
важно для вас, а затем я могу
с очень быстрой скоростью и
действие, которое третья часть права
Я могу буквально знать, что важно для вас
могут действовать удивленно и откладывать
Я буквально в своей компании прямо сейчас
только что нанял кого-то, кого я называю
сюрприз и офицер длины или
вся их работа — сканировать каждый
сообщение, которое входит в мои социальные сети
мире и выяснить, что важно
эти люди, и мы отправляем им вещи
правильно, потому что это цифровой мир
то есть мир , который мы сейчас живем и так
теперь, что происходит, это то, что на самом деле
круто это проверить это
теперь, если я дам Джонни и Джилл пять
гамбургерские пирожки для пятого Джонатана
день рождения или они вместо
отправляясь домой и рассказывая своему другу или
вы знаете, тетя chauhan или дядя Брайан
о российском продуктовом магазине они идут домой
и если он что — то или они делают живые
видео с Джонни и косой день рождения
партии и они говорят спасибо, что к
продукты питания
или пожертвовать ваш обед сегодня, и теперь я
отложить тысячу человек или две тысячи
люди или три тысячи человек или десять
миллионы людей только потому, что они дали
вы пять три гамбургера пирожки право
это просто никогда не когда — либо был
вариант для любого бизнеса для любого
общественное строительство в истории
общественные здания и для меня это
интерес, являющийся пересечением
и это весело, так что вы не
должны быть в одном месте каждого
время, когда кто-то пишет мне сообщение о
facebook кто-то говорит, что 300 человек
Министерство премьер-министра и отправляет мне электронное письмо
буквально на мой взгляд, что я думаю
они входят в мой продуктовый магазин
они входят в мой семейный продуктовый магазин
и я узнаю о них и заботясь
о них много работают и кто
удивлять и восхищать их, и когда вы
может сделать это правильно, когда вы можете комбинировать
это обслуживание клиентов старой школы с
этот новый школьный способ масштабирования заботы
это то, что я называю цифровым
внучка справа дедушка любовь
и забота и забота о цифровой
и я думаю, что когда вы
я могу сделать это каждый человек
вы — причина, по которой я смогу
чтобы остаться в этом глубоко или 60 или 70 лет
но, что более важно, может быть, ваш полка в
жизнь здесь и, что еще важнее,
ваше правое колено или мои дети или мои
внучата
мой великий племянник или племянница письмо, которое
говорит, что ты меня не знаешь, а твой папа
спас мою жизнь, поэтому я надеюсь, что я буду лечить
каждый человек, который входит в мой
хранить с таким же количеством любви и
уважение и достоинство, что мои бабушки и дедушки
лечение людей , которые ходят по
их дверь Я надеюсь, что мои дедушки и бабушки
и мой дядя Ральф смотрит вниз
я сегодня говорю, что я так горжусь тем, как
этот парень, как этот парень воспитывает людей
которые проходят через его дверь, и я надеюсь
гордится тем, как я лечу
люди, которые проходят через мою дверь , я
о том, как они обращались с людьми, которые
пройдите через их, спасибо вам большое
[Аплодисменты]
думаю, что мы действительно живем в
вероятно, самое захватывающее время в
история общения и путь
что мы говорим друг с другом
взаимодействовать друг с другом так, как мы
может создавать сообщества так, как мы
сообщить, как мы подключаемся и
Я думаю, что это действительно меняется
быстро, и я думаю, что в основном
в следующие пять 10 15 20 лет мы не
даже мы даже не можем понять
понять степень и скорость на
которые будут продолжать меняться и
продолжать развиваться, а технологии
роль во всем этом в то же время я
думаю, что мы живем в эпоху, когда
ничего не изменилось
право, и я думаю, что пересечение
того места, где быстро
изменения технологий и
а также место, где ничто не
изменили пересечение, где эти два
вещи сталкиваются для меня это действительно
интересное место для поиска магии для создания
сообществам и строить предприятия
делая то, что мы любим и в
для вида мяса, из которого
о чем я хочу поговорить сегодня,
это место, где все по-другому
и все так же, я хочу
расскажу вам пару простых рассказов
о моей семье, мои предки
из Ливана Я горжусь ливанцами
Американский, и когда мои предки пришли к
Соединенные Штаты Америки они
поселился в месте под названием Пеория
Иллинойс, который был небольшим городом около 3
часов к югу от Чикаго около 250 000
людей и в этом городе чистого Иллинойса
мой прадед, мой дед и
мой дядя начал бизнес
Ливанский народ очень предприимчив
и духи, и они начали их
принять дух предпринимательства и
они начали бизнес и что
бизнес, вероятно, был одним из самых сексуальных
ультрасовременные бизнес-направления
мог бы представить, что это был местный
продуктовый магазин, так как вы можете себе представить, что
было то, что они были очень горды
и этот продуктовый магазин без
зная язык, не зная
люди, не имеющие
связи с Америкой
стал очень успешным продуктовым магазином
очень
хорошо известный продуктовый магазин и
бизнес для Я думаю , что близко к шестьдесятому
лет, поэтому у меня не было счастья
встречи моего деда , потому что он
скончался, прежде чем я был действительно старым
достаточно, чтобы узнать его, но вот что я
знал о нем, но о том, что мой
отец больше всего гордился тем, что мой
похороны деда были одним из
наиболее хорошо посещаемые похороны любого
похороны в Пеории Иллинойс, поэтому я добрался до
думать хорошо , что это интересно много
людей любил мой дед прохладно и
затем его брат, который был моим великим дядей
его звали, его звали дядя Ральф
и дядя Ральф был наставником для меня и
кроме моего отца, он был одним из
самый щедрый, трудолюбивый, ориентированный на ценность
мужчин, которых я когда-либо встречал в своей жизни, и я
был действительно благословлен, чтобы узнать его, когда он
мы получили письмо от
Женщина , которая была в прошлом клиента из
семейный продуктовый магазин rachet и
письмо в основном сказал, что вы, ребята
не знаю, кто мы , но мы хотели
напишите вам это, потому что мы только что услышали
что Ральф скончался твой отец, так что мой
дедушка это письмо было
написал моему отцу, твоему отцу и
дядя Ральф каждую ночь
почти два года
отложите пищу для нашей семьи, мой муж
и я не мог найти работу у нас было два
детей, которых мы должны были поддерживать, и мы действительно
никоим образом не платить за еду и
каждую ночь в течение двух лет
дядя и твой отец отложили пищу и
что буквально спасли нашу жизнь, и это
буквально была причина, по которой мы были
способный продолжать идти, а затем в конечном итоге
этот человек пошел на работу, и он
в конечном итоге фактически погасил моего дядю и
мой дед — все, что эквивалентно
какие два года еды были бы
поэтому, когда я услышал эти две истории
Я подумал, что это действительно
интересно, что это такое
двое мужчин и это эта сыпь семьи
этот местный продуктовый магазин, который их сделал
последние 50-60 лет, которые оставили это
невероятное наследие людей, появляющихся
на похороны и написание этих писем
так что я хотел бы знать больше , поэтому я спросил мой
папа папа, что вы думаете, что
причина
что продуктовый магазин прошел успешно
как и у моего папы в основном было три
очень быстрые ответы он сказал, что ваш дядя
и ваш дед был лучше, чем
кто-нибудь еще в трех вещах номер один
они работали каждый день весь день
длинный правый, и это то, что
как все мы знаем, как будто я не знаю
любой человек в мире, который успешно
это не работает много или
не работает много настойчиво каждый
один день последовательно каждый день
в течение многих лет, так что часть I была
как все хорошо, я получаю это, но часть вторая и
часть третья Я думаю, что мы на самом деле больше
Интересный для меня, который был вторым номером
он сказал, и они знали каждую вещь
о жизни своих клиентов
интересный, и номер три они
заботился больше, чем кто-либо еще в городе
о жизни этих клиентов, поэтому
когда я толкнул его немного больше
что я пришел узнать, что то, что
это было, и я думаю, что это
это идея действительно как настоящая вневременная
обслуживание клиентов, что это означало
они узнали о вас, чтобы они работали
жесткое право, а второе — они
знали своих клиентов лучше всех
иначе, и что это означало в
практический смысл для этих четырех моих
дедушка мой дядя и местный
продуктовый магазин, они знали ваше имя
они знали имя вашей жены или ваш
имя мужа они знали имена ваших детей
они знали , что Джонни был пятым
день рождения приходит в эти выходные
они знали, что Салли забирает ее
первое общение они знали, какие
мясо, которое вы хотели, когда вы вошли в
мясная лавка права они знали , сколько
яйца, которые вы сделали для своей семьи на
В воскресный утренний бранч они знали
все и это само по себе я
думаю , что это в значительной степени
становится много ой, но тогда то, что было даже
мне интереснее было узнать об этом
то они будут делать что — то об этом
так что для пятого дня рождения Джонни
партии было бы четыре пирожки, которые
дядя Ральф даст родителям Джонни
право, они отправили бы еще дюжину яиц
для пасхального утреннего завтрака, и я думаю
что когда я, когда я действительно думаю о
что сделало этих парней успешными, я думаю
это было два и три вместе
тяжелая работа плюс знание плюс
Настоящий
принимая эту дополнительную мильную ступень
и когда я думаю о своих
правое право бабушки, которое является частью
мой , что я открыл с этим говорит
в принципе ничего не изменилось, я думаю
о нашем времени сегодня я думаю о
способ, которым мы сегодня обслуживаем клиентов
и я думаю , что мы применили много , что
в мире сегодня мы увидим много
успех, что я считаю увлекательным
обо всем, что меняется
вторая часть того, как я открываю это
разговор состоит в том, что у нас это так много
проще, чем наши бабушки и дедушки сделали все
правильно, так что, если вы думаете о том, что это
взял на себя бизнес 50 или 60 лет
назад давайте просто придерживаться практических
Пример рационального гамма — продуктовом
в магазине вы стояли в продуктовом магазине для
16 часов в день и ждали людей
прогуляйтесь, чтобы вы могли нарезать ветчину
или подавать им свиной отбивной или давать им
яйца вправо, а затем, если вы не
забота о бургере Джонни Смита
гамбургер вы даете нам некоторые гамбургеры в
первое, что знает, что Джон и
У Джилл есть Джонни, и что
значит, вам нужно поговорить с Джоном о
что это значит, что на самом деле
физически находиться в супермаркете каждый
один раз, когда Джон и Джо ходят так
вы можете поговорить с ними о своей семье
вы можете узнать, и вы знаете двухминутную
разговор здесь у вас есть
трехминутный разговор здесь и
месяц или неделя или год, и вы
наконец, познакомиться с кем-то, а затем
время, когда вы на самом деле делаете что-то приятное
для них, что происходит с Джоном и Джо
домой и пять пирожков с гамбургером и
они говорят, что говорят своему двоюродному брату
или их друг или соседний
соседка эй русская колибри
Пасха, они классные, и он был спот
гамбургерные пирожки бесплатно для Джонни
пятый день рождения, и именно там
заканчивается право это было так гораздо труднее
которые несут 50 лет назад даже 20
много лет назад
быстро вперед на сегодня
и мы живем в том, что я сказал, это
самое захватывающее время для создания бизнеса
и быть коммуникатором и строить
сообществ, когда происходит то, что происходит
теперь я не должен стоять на
семейный продуктовый магазин Мне не обязательно быть
в физическом месте, действующем буквально
с комфортом прокрутки моей постели
и узнайте все о своем
жизнь, так как мой клиент или ваша жизнь — это моя
клиент или ваша жизнь — это мое сообщество или
твоя жизнь — мой друг примерно через пять
минут на моем мобильном телефоне, потому что вы
публикация о праздновании дня рождения Джонни
ты говоришь о своей семье, ты
говорить о вещах, которые
важно для вас, а затем я могу
с очень быстрой скоростью и
действие, которое третья часть права
Я могу буквально знать, что важно для вас
могут действовать удивленно и откладывать
Я буквально в своей компании прямо сейчас
только что нанял кого-то, кого я называю
сюрприз и офицер длины или
вся их работа — сканировать каждый
сообщение, которое входит в мои социальные сети
мире и выяснить, что важно
эти люди, и мы отправляем им вещи
правильно, потому что это цифровой мир
то есть мир , который мы сейчас живем и так
теперь, что происходит, это то, что на самом деле
круто это проверить это
теперь, если я дам Джонни и Джилл пять
гамбургерские пирожки для пятого Джонатана
день рождения или они вместо
отправляясь домой и рассказывая своему другу или
вы знаете, тетя chauhan или дядя Брайан
о российском продуктовом магазине они идут домой
и если он что — то или они делают живые
видео с Джонни и косой день рождения
партии и они говорят спасибо, что к
продукты питания
или пожертвовать ваш обед сегодня, и теперь я
отложить тысячу человек или две тысячи
люди или три тысячи человек или десять
миллионы людей только потому, что они дали
вы пять три гамбургера пирожки право
это просто никогда не когда — либо был
вариант для любого бизнеса для любого
общественное строительство в истории
общественные здания и для меня это
интерес, являющийся пересечением
и это весело, так что вы не
должны быть в одном месте каждого
время, когда кто-то пишет мне сообщение о
facebook кто-то говорит, что 300 человек
Министерство премьер-министра и отправляет мне электронное письмо
буквально на мой взгляд, что я думаю
они входят в мой продуктовый магазин
они входят в мой семейный продуктовый магазин
и я узнаю о них и заботясь
о них много работают и кто
удивлять и восхищать их, и когда вы
может сделать это правильно, когда вы можете комбинировать
это обслуживание клиентов старой школы с
этот новый школьный способ масштабирования заботы
это то, что я называю цифровым
внучка справа дедушка любовь
и забота и забота о цифровой
и я думаю, что когда вы
я могу сделать это каждый человек
вы — причина, по которой я смогу
чтобы остаться в этом глубоко или 60 или 70 лет
но, что более важно, может быть, ваш полка в
жизнь здесь и, что еще важнее,
ваше правое колено или мои дети или мои
внучата
мой великий племянник или племянница письмо, которое
говорит, что ты меня не знаешь, а твой папа
спас мою жизнь, поэтому я надеюсь, что я буду лечить
каждый человек, который входит в мой
хранить с таким же количеством любви и
уважение и достоинство, что мои бабушки и дедушки
лечение людей , которые ходят по
их дверь Я надеюсь, что мои дедушки и бабушки
и мой дядя Ральф смотрит вниз
я сегодня говорю, что я так горжусь тем, как
этот парень, как этот парень воспитывает людей
которые проходят через его дверь, и я надеюсь
гордится тем, как я лечу
люди, которые проходят через мою дверь , я
о том, как они обращались с людьми, которые
пройдите через их, спасибо вам большое
[Аплодисменты]
Please follow and like us:
Be First to Comment