Use of Voice not Force | Fred Jones | TEDxEustis

[Аплодисменты]
[Музыка]
регистрация хорошо я положил вашу скорость использования
силы, что это с точки зрения закона
принуждение это количество силы
б принудить упирающийся субъекту
выполнить то, что если бы мы могли жить в
общество, где правоохранительные органы не сделали
должен использовать силу, не правда ли
здорово, это никогда не случится и
Я скажу вам, почему он никогда не собирается
случаться
это никогда не случится, потому что там
всегда будут те, которые не будут
соблюдать законы общества, и они
будет делать все, что не будет принято в
опека даже убивает преследующих их
а потом есть те, которые будут больно
и мучить других без причины
но смотреть, как они страдают , это
злые и да, они существуют, но
давайте отложим эти сценарии в сторону, есть
Уоллис и другие, что если бы мы могли жить
в обществе, где правоохранительные органы
агентства по всей стране могут иметь
их офицер использует меньше силы на любой
данный день, и что если бы мы могли жить в
общество, где простая встреча между
сотрудник правоохранительных органов и гражданин
не становится конфронтацией вы знаете
как те, которые мы видели по телевизору
так как мы можем изменить рассказ
философ Сократ, он выразился лучше всего, когда
он сказал, знай, что ты — начало
мудрость, поэтому я буду говорить о том, как
ни теперь R сами могут сделать офицеров
лучшие лица, принимающие решения, и я собираюсь
говорить о том, как понимание нашего
слабости и наша собственная борьба может
помочь нам сопереживать с тем, что мы
установить контакт с сообществом так
давайте начнем так как я сюда попал
был в 1997 году я присоединился к правоохранительным органам
сообщество и в конце академии
мы должны были взять класс человеческого разнообразия
или я привык называть это как лечить
люди, которые не похожи на тебя класс так
в моем классе вы знаете, у нас были белые люди
и у нас были черные люди, и у нас было
Латиноамериканцы и мы говорили о
стереотипы и ну почему ты не можешь сказать
что я ничего не могу сказать и там
было много напряжения, но мы пережили это
мы учимся на этом и движемся вперед, я
продолжать брать эти классы, и я сделал
выгода, но я всегда чувствовал, что был
элемент отсутствует в 2016 году руководитель
подошел ко мне и сказал , что он хотел , чтобы я
взять другой класс по разнообразию людей и
Я думаю про себя 97 98 99 Я
наверное самый наш первый человек, которого я
знаю, но он обещал мне, что этот
был другим
и поэтому я пошел, и он был прав в этом
было иначе, потому что это было включено
дело не только в том, как их лечить
но как себя лечить это называлось
правильная тренировка расового интеллекта
обучение и участие, и это имело
с эмоциональным интеллектом плюс социальный
интеллект равен расовому интеллекту
по сути, глядя на наши собственные эмоции
первое понимание, где мы находимся на всех
раз эмоционально плюс есть
понимание тех, которые мы делаем
контакт в сообществе, когда равен
равно лучшим результатам, и вот что
мы все хотим и так
мы сделали это обучение офицеров
помолвлены, и мы говорили о таких вещах, как
ты знаешь что делать что делать когда
ты направляешься на этот зов ужасный
ребенок его дела ребенок пренебрежение и
и он говорил об эмоциях, которые
Вы проходите, когда вы голову
что следующий звонок это трагическое самоубийство
Вы знаете, и одна из вещей, которые
действительно выделялся в этом обучении для меня
был один о эмоциональной лестнице это
использует изображение лестницы и
на каждой ступеньке лестницы есть эмоция
на самом верху лестницы мы имеем
эмоции, такие как счастье и радость и
благодарность, как вы спускаетесь к
дно у нас есть такие эмоции, как ненависть
тревога гнева страх наверху, это где
мы хотим остаться на дне, где
некоторые из нас живут даже нам закон
правоприменение, поэтому мы провели обучение мы
говорили о том, что делать, когда вы найдете
сами у подножия лестницы мы
использовать визуальные эффекты, сколько из вас есть клетка
телефоны всех нас, так что у вас на телефоне
телефон вижу, мы говорили о помощи
фотографии , которые приведут нас обратно к
вершина этой лестницы и для меня у меня есть
картина моей прекрасной семьи плюс мой
собаки у меня есть фото наших великих
опыт отпуска и у меня есть шаг
моей пенсии, потому что это держит меня на
вершина лестницы
но мы также говорили о том, чтобы делать вещи
что взять нас со дна и
держит нас здесь к вершине и для
мне это музыка сейчас, когда у меня очень
разочаровывающий день на работе я оставляю
офис и шел по тротуару и
Мне все равно, кто вокруг меня, я думаю о
музыка потому что я люблю музыку, поэтому я думаю
один из моих любимых художников не будь
отлично, и есть некоторый уход и
Я просто вид идти прямо к стихам
что я люблю, когда мой ум свободен, он не
мелодия может взволновать меня, когда я чувствую себя синим
получить соус, чтобы успокоить меня
Увидимся в церкви прямо некоторые из вас
кивни головой, но это то, что он делает
для меня это возвращает меня туда, где я нахожусь
и я понимаю, где я, где я нахожусь
Вы всегда знаете, что мы
говорить о том, насколько понимание
наши эмоции, определяющие, где мы на
все времена
представьте себе ваш лучший друг звонит вам в
посреди ночи они говорят, что они
сломлен они нуждаются в вас, чтобы прийти получить
они и так, будучи хорошим другом, вы
ты звонишь из постели ты одеваешься ты
запрыгивай в машину и едешь вниз
дорога, чтобы забрать своего друга на пару
миль вниз по дороге вы слышите это
стук в двигатель вы знаете,
Вы знаете, что-то не так, и это не так
в первый раз вы слышали это так, что
ты, наверное, ты делаешь то, что ты
ты всегда включаешь радио
утопить его, и вы продолжаете водить вас
знаю, что есть те из нас в законе
правоприменение мы имеем тот же вид
стук внутри нас, но
это эмоциональный, вы знаете, будь то
через выгорание с работы там
какая- то семейная болезнь, которую мы
переживая и что мы делаем, мы превращаем
до объема жизни, и мы утопить его
мы игнорируем это и агентства по всему
нация они говорят своим офицерам взять
ваши автомобили там человек
и я хочу, чтобы ты пошел туда, и я
хочу, чтобы вы помогли тем, кто сломлен
теперь представьте, что есть эти агентства
они будут видеть тысячи звонков
обслуживание это может быть новый вызов
просто повесить трубку или это может быть
убийство и все, что между
вооруженное ограбление сексуальной батареи, и они
отправить их туда, чтобы попытаться исправить
вещи, но они должны начинаться с
сами и вот где эмоции
приходит приходит учит нас, как
определить наши эмоции, и вы знаете, когда
Я говорю с моими заместителями об этом
они любят обучение, они думали, что это
был один из самых больших вещей
они испытали, и поэтому мы говорили
о том, что происходит, когда мы вступаем в контакт
с человеком, который может помочь
краткосрочные и долгосрочные последствия для нашего
сообщество, например, что если бы вы
путешествовать в прошлое со мной мне 17 лет
летний в беговой команде это
прекрасное субботнее утро, и я ухожу
на 8 миль и около мальвы
палки я вижу все эти полицейские машины
сходясь передо мной, они выпрыгивают
они спрашивают меня, откуда я иду, я сказал
Я на 8 миль, я нахожусь на шестой миле
прямо сейчас, так что вы говорите, что вы
не был там или поздно, это было просто
не разбился, сэр, это был не я хорошо
Аллах тебе подходит, тебе подходит описание
подозреваемый , чтобы они поставили меня в
Задняя часть патрульной машины, они взяли меня обратно
на сцену они взяли меня из
патрульная машина они пошли наверх к
дом, и они сопровождали пожилую женщину
во двор и спросил ее, что это
парень, который ворвался в твой дом, и я
помни ее
Squiggy и я думаю про себя
собирался пойти в тюрьму то, что я не сделал
делать
но она сказала нет, это был не он и так
играет со мной в патрульной машине, они
взял меня туда, где они встретили меня в
они высадили меня, они не сказали
все, что они сняли, чтобы найти
виновник, и я помню, как злился и
запутавшись теперь я помню, как работает
эти последние две мили со слезами
струится по моему лицу и для следующего
11 лет или около того, прежде чем я попал в суд
исполнение каждый раз, когда я бы увидел
Офицер идет ко мне, я пойду
Другой путь, потому что они взяли меня обратно
что 17 лет, а потом, когда я сделал
стать сотрудником правоохранительных органов я
понял, что они просто делают их
работа, но я также знаю, что это не только то, что
вы делаете это, как вы делаете это, что если эти
офицеры были обучены в
эмоциональный интеллект мог у них быть
использовал некоторое сочувствие, возможно, ходил в моем
туфли они могли даже извиниться
за недоразумение, которое могло иметь
оказал на меня другое влияние, чем
Теперь перенесемся сегодня вообразить
Офицер, он сказал это насильственному домашнему
насилие называют огни и сирены это
Офицер переживает развод его
сын-подросток был только что исключен из
школу, которую он недавно подал на
банкротство, что вы думаете, он будет
на этой лестнице это может повлиять на него, когда
он Роб это
Род на месте может повлиять на него
на остановке вы знаете, мы несем
много эмоционального багажа, и мы должны
узнать, как это обрабатывать, когда мы слышим
об этих случаях чрезмерного использования
о силовом проступке легко
водить повествование гонки сейчас я
знаю, это то, что вы собираетесь сказать
хорошо о вы знаете, конечно , вы являетесь
офицер сержант Джонс
ты собираешься взять ты собираешься взять
для ваших офицеров вы знаете, я был в
правоохранительные органы в течение 21 года, но
Я был черным в течение 50 лет, и в обоих
случаи, когда я был нарисован
что широкая щетка из вас людей и
никому это не нравится, так почему бы нам не поработать
добраться до корня проблемы,
Я не знаю, что произошло в каждом из
те случаи, которые вы можете увидеть на
телевидение, но то, что я знаю, это
опытный сотрудник правоохранительных органов и как
инспектор по внутренним делам, что
свет эмоционального интеллекта играет
Роль в поведении офицеров мы не
роботы
это эмоциональная тренировка интеллекта
не только о том, как мы относимся к другим
люди это о том, как мы относимся к себе
а мы не роботы
люди могут думать на юг, они делают наши
работа только с машинами, но под
эти значки есть люди и много
раз есть люди, которые
взывает о помощи
в 2017 году USA Today выпустила отчет
и выяснилось, что 46 закон
сотрудники правоохранительных органов были смертельно ранены
при исполнении служебных обязанностей 140 совершено
самоубийство
Вы знаете, я горжусь мужчинами и
женщины, с которыми я работаю каждый день, я
горжусь этой профессией, я даже
гордость руководства, которое принесло
эмоциональная тренировка интеллекта нам I
думаю, что мы лучше агентства из-за этого
Я получил положительные отзывы от наших
депутаты , и я получаю звонки от
сообщество о том, насколько профессиональны наши
офицеры и я думаю, что каждое агентство
должны обучать своих офицеров и
Я думаю, что тренировка эмоционального интеллекта
он служит нескольким целям для одного как
агентство вот ваша возможность
покажи своему офицеру, что я забочусь о тебе
больше , чем просто , как офицер , но и как
человек, и это позволяет этому сотруднику
быть в курсе и оставаться в курсе того, где они
эмоционально во все времена, особенно
когда они вступают в контакт с
сообщество и последнее, но не в последнюю очередь это
дает офицеру прекрасную возможность
использовать их голос вместо силы
вы