Переводчик: Мишель Джанэлла Рецензент: Мюриэль де Мео
Как вы говорите «Отдайся» по-итальянски?
Обычно используется слово «restituzione».
Это не идеально, но вы понимаете.
В целом идея реституции
связано с денежным возвратом, на благотворительность.
Очень часто, однако, отдача
связан с возвратом того, что он сделал, узнал.
И переходя от бессмысленной жалобы, что «ничего не работает» —
и в Италии «ничего не работает в этой стране»
«давайте попробуем».
Поэтому в следующие 18 минут я расскажу о некоторых элементах этой истории.
Он начинается в конце 90-х, 1999, если быть точным,
это детский сад моего сына в Редеесио, рядом с Сегратом.
В том же году моя жена Моника организовала сбор средств
для поставок этого детского сада.
Это была напряженная задача, в которой участвовало много родителей,
некоторые из которых будут возражать, почему мы должны заботиться об этом?
Это должен быть бизнес государства или муниципалитет ».
Но большинство из них примет участие в этих сложных задачах
чтобы помочь в детском саду, чтобы помочь сообществу.
1.200.000 лир были подняты:
для тех, кто не помнит, сегодня это около 600 евро,
И это была сумма индивидуальных усилий, необычайных усилий.
Через пару месяцев мы переехали в Соединенные Штаты.
Это похоже на ту же школу, но она похожа на Сиэтл.
Это мой старший сын.
И мы оказались в совершенно другой реальности,
где необычайно в Италии
вместо этого являются совершенно обычными.
Концепция отсылки полностью нормальна.
Тяжелое усилие нескольких итальянских родителей
считается обычным в этом обществе;
Я не говорю, что американское общество совершенное, далекое от него,
но вся концепция отдачи:
Мне повезло, поэтому я возвращаюсь, помогаю школе, помогаю университету,
Я помогаю музею, я помогаю театрам,
и в результате все общины в основном живут от отдачи от волонтерства.
Я не говорю, что в Италии нет добровольчества,
но в США это реальное явление,
есть положительная обратная связь и всевозможные механизмы:
у вас есть налоговые вычеты, процессы,
и они работают, что общество основано на нем.
Давайте переместим десять лет в будущее.
Некоторые из вас, возможно, признали это
как запуск веб-сайта в поддержку так называемого Obamacare,
веб-сайт, в котором говорится: «Сейчас система не работает».
Трамп активно пытается это сделать
поэтому «система в данный момент недоступна».
Обама запустил знаменитый Обамакаре
и тут же раздался печально известный и невероятный технологический фиаско.
Технологический запуск, более 100 миллионов долларов —
так что будьте уверены, эти вещи происходят не только в Италии,
и они создают веб-сайт, который не работает.
Миллионы потянулись
и это стандартный ответ, который они получали.
Короче говоря, бесконечная критика на пару дней,
затем кто-то бросил жаловаться и закатил рукава.
Переходя от жалоб, что легко и нормально,
пытаться и помогать, что совершает и экстраординарно.
не приходит к нам естественным образом.
Это обложка журнала Time Magazine
в котором представлены специалисты в области технологий
которые были отправлены Google и другими компаниями.
Они добровольно вызвались и с согласия Белого дома
реструктурировал и возобновил работу сайта,
в очень немногие недели, при 10% стоимости,
Здесь многие хмурились,
У Google должна быть вторая цель сделать это,
И это необычное, неординарное,
что они приземлились на обложке журнала Time,
было очень интересно,
и я хочу объяснить реальный драйвер.
Это произошло из-за людей, которые многому научились в своей жизни,
у них был весь этот багаж,
и решил вернуть опыт, который наполнил их собственную жизнь.
Опыт, который необходимо сделать
с возможностью управления крупными технологическими системами,
а также сложные, масштабируемые и повторяемые процессы
и сделать их в свою очередь, реплицируемыми и масштабируемыми системами,
И создайте реплицируемую систему, которая является американской цифровой службой.
Из этих совместных усилий появилась новая воспроизводимая система,
тот, который мы надеемся сделать.
Я хотел бы выделить слово «модели», потому что люди учатся из моделей,
Йода в нашей жизни
которые вдохновили и научили нас.
Те, кто научил нас настойчивости,
воля никогда не сдаваться, продолжать,
энергии, эмпатии.
Это те модели, которые составляют этот багаж
что нам нужно переработать и захотеть вернуть.
Очевидно, для меня это было не только из-за всего, о чем мы говорили
но и из-за фактора Италии.
Я покинул Италию почти 20 лет назад, у меня появилась идея вернуться к помощи
также потому, что я итальянец, и я действительно хотел это сделать.
Делайте или не делайте, нет никакой попытки.
[Переводы на итальянский]
Может быть, итальянская версия была бы, делать или нет, жаловаться недостаточно.
Через пару лет нас пятеро,
Я встречаюсь с Маттео Рензи в Сан-Франциско, он посетил Силиконовую долину,
Рензи знал о необходимости трансформации в целом,
он получил некоторые вещи действительно хорошо, другие меньше,
и одним краеугольным камнем является преобразование процессов,
и цифровое преобразование государственного управления.
Он спросил меня: «Почему бы вам не вернуться и помочь Италии пару лет?»
Я всерьез это рассматриваю,
поговорите с моей женой Моницей, очевидно, и с моим боссом Джеффом Безосом.
Короче говоря, я решил применить методологию отбора,
так называемый подход «не пожалеете», например:
через пару лет я буду сожалеть о попытках и неудачах
или я пожалею, что даже не пробовал вообще?
Решение принято
и поэтому мы возвращаемся из Сиэтла в Рим в течение двух лет в отпуске из Амазонки.
Что, черт возьми, ты делаешь? Погружение Amazon pro bono? Ты сумасшедший?
Пойдем, какова реальная сделка?
Это лишь некоторые из комментариев,
но я должен сказать, что я также получил огромную поддержку
поэтому прямо сейчас мы фокусируемся на этой части,
но и положительная часть.
Я мысленно подготовился ко всему скептицизму и бюрократии.
Люди спрашивают меня, вы ожидали всей этой бюрократии?
Конечно, я ожидал этого, очевидно.
Но здесь скептицизм — это цинизм
и отмечает определенный настрой:
вы никогда этого не сделаете, это все для вашей же пользы,
Я слышал много таких критиков.
То, чего нам действительно не хватает в нашей стране, — это чувство большей пользы,
действия, потому что вы думаете, что помогаете,
не только для вашей собственной игры.
И вот мы здесь.
Для молодых людей здесь он детектив,
тем более старший узнает его как детектив Майгрет.
Я говорю это потому, что моя неловкая квалификация —
мои сыновья насмехались над этим немедленно.
«Чрезвычайного комиссара»
просто потому, что это был единственный способ
что позволило бы мне нанимать людей
из-за пределов государственной администрации.
На самом деле, единственное, что я просил, было:
учитывая, что системы не способствуют изменению изнутри,
мы хотим попытаться изменить их с помощью посторонних,
люди, чье незнание аппарата государственного управления
является преимуществом, а не обязательством — преимуществом, а не недостатком.
Поэтому я в основном хотел создать небольшую команду, скажем, 25 человек,
число, которое было не слишком большим, но не слишком маленьким,
состоящий из 80 процентов экспертов в области технологий,
и 20 процентов экспертов по судебным и правовым вопросам,
а также управления и коммуникации.
Здесь вы видите сообщение, которое я создал
после начала этого приключения.
Я сказал: почему бы не написать, что я думаю, что произойдет?
Мы хотели привлечь хорошие таланты
«Дорогие талантливые люди по всей Италии
или за границей, но желая вернуться, даже если временно,
для гораздо более низкой компенсации, чем ваша текущая.
Как я могу вас убедить?
Поэтому я попытался выяснить,
«Как я могу убедить кого-то прийти и сделать то, что я делаю сам?»
Может, некоторые из вас это узнают.
Изображение рядом с текстом — парень Белла
который в 1947 году связал все домашние хозяйства США —
поместите телефонные провода по всей территории США, фактически,
В этих масштабных усилиях по инвестированию в модернизацию инфраструктуры,
мы создали видение «операционной системы» страны,
ряд строительных блоков
на которых можно построить более простые и эффективные услуги
для граждан, государственного управления и бизнеса,
благодаря инновационным цифровым продуктам.
Очаровательное видение действительно:
это все слезы и кровь.
Я продолжал идти со своим постом, игровое поле казалось довольно наклонным.
Думаю, на самом деле это американское футбольное поле.
И я продолжал идти,
«Мы также столкнемся с сложными, а иногда и непостижимыми правилами,
это простое предсказание.
Мы должны научиться грамотно обращаться со всей бюрократией.
Многие скажут, что вы не понимаете, как работает государственное управление,
многие люди уже пробовали и терпели неудачу,
в Италии это не работает.
И я продолжаю, мы получим много возражений.
Некоторые комментарии будут подлинными и полезными, другие — циничными и предвзятыми.
Первый вид происходит от людей
которые хотят внести свой вклад спонтанно,
и я встретил многих из них.
Второй вид, от тех, кто хочет защитить статус-кво
и всегда видеть стекло наполовину пустым,
или просто сдался и обнял импотенцию.
И это большая проблема. Отказ от вещей, которые не работают.
Вы помните эту картину,
мужчин и женщин на обложке журнала Time?
И вот мы,
даже несмотря на то, что я пытался обескуражить как можно больше людей
мы по-прежнему получили примерно 3000 приложений,
из которых не менее 100 были определенно квалифицированы.
Мы использовали цифровые инструменты для интервью,
приложение под названием Jaz,
мы включили его на веб-сайт правительства,
мы создали математический тест
и тест на кодирование для технической части.
Команда достигла критической массы около 15, 17 человек в январе,
теперь это чуть больше 20.
И мы сразу же занялись. Что мы делаем?
В основном, мы имеем дело с сантехникой.
Это «трубы» государственного управления.
Некоторые должны быть созданы, многие должны быть связаны
потому что самая большая проблема
заключается в том, что системы, процессы, программное обеспечение приложения,
все, что должно быть подключено к сети
вместо этого находится в автономном бункере.
И я говорю не только о механизме,
Я говорю о людях, которые не хотят делиться
их данные, их программное обеспечение, собственные приложения.
Итак, все дело в том, чтобы ввести концепцию, записать ее, объяснить ее,
и на протяжении многих лет,
возможности подключения и совместимости.
Раскрывая «исходный код» публичной администрации,
их программного обеспечения.
И делать много мероприятий по управлению проектами.
Так много работы сантехники.
Но мы также художники, в определенной степени.
Для обеспечения хороших общественных услуг,
со временем необходимо также улучшить пользовательский интерфейс,
упрощая его,
и все это делается на стороне —
но без труб невозможно быть художником.
Через пару месяцев,
в мае 2017 года мы разработали трехлетний план для государственного управления,
в сотрудничестве с AGI и другими людьми, которые помогли нам.
Что же тогда так особенно в отношении трехлетнего
план цифровой трансформации государственного управления?
Есть одна особенность. Это существует.
Во-вторых, это написано четким, технологическим, но и процедурным образом.
Впервые в истории,
он был включен и спонсирован правительством.
Паоло Гентилони подписал указ президента Совета министров, в котором говорится:
«Цифровая трансформация является приоритетом правительства,
трехлетний план требует совместной работы
упростить не только государственное управление,
но и жизнь граждан,
Интересно, что план должен обновляться каждый год,
потому что планы не могут быть статичными,
особенно при работе с технологиями.
И план также открыт для администрации.
Что это?
Это обычный способ планирования государственной администрации Италии.
«Регулирование технической дисциплины …»
и вы найдете три страницы
проверок и соединений с другими правилами и политиками
перед прочтением очень технических правил
которые почти скрыты и совершенно непонятны.
Мы не можем избавиться от этих вещей,
но мы можем работать сами по себе,
поэтому трехлетний план находится на GitHub,
самые темные из вас знают, что это такое,
Это на форуме,
поэтому мы можем поговорить с администраторами и получить обратную связь.
Документация находится в разделе «Чтение документов»
так что администраторы, сама государственная администрация,
и дом программного обеспечения может работать и совершенствовать технологию.
Теперь давайте переключим передачи и сосредоточимся на другой части плана,
которые являются платными платформами.
Что такое платформы?
Это цифровые платежи,
все то, что позволяет службам PA проходить горизонтально,
И их будет больше.
Цифровой платеж является одним из примеров,
цифровая идентификационная карта является еще одной поддерживающей платформой.
Цифровая идентичность является платформой.
Крупнейший проект, над которым мы сейчас работаем
называется Национальным регистром населения-резидента,
Мы собираем, просто говоря,
все данные граждан
которые теперь разбросаны по 8 000 отдельных бункеров,
а именно 8 000 итальянских муниципалитетов,
в одной синхронизированной базе данных,
где разные данные общаются друг с другом, синхронизируются,
и поговорить с приложениями, администрации.
Когда я переезжаю из одного муниципалитета в другой,
сегодня я должен — прежде всего, обрабатывать вещи вручную.
Моя обязанность — обратиться в Национальное агентство здравоохранения, DMV,
и сообщать всем этим учреждениям
все обновления, о которых государство уже должно знать.
Мы решаем технологическое решение:
многое еще предстоит сделать на стороне процессов.
Неделю назад мы сделали хакатон,
где 800 разработчиков программного обеспечения
работал над этими приложениями,
Вышло 96 попыток исправления ошибок
в отношении устранения проблем программного обеспечения,
совершенствование документации и даже новые проекты.
Это было сделано в 25 итальянских городах, включая Сан-Франциско,
который, хотя и не в Италии, принимает много итальянцев
которые помогают нам из-за рубежа улучшить технологию.
Все это протекает,
и мы говорим об устойчивости, воспроизводимости и масштабируемости,
на сайте developers.italia.it
где все постоянно растущие документы и коды
приложений государственной администрации Италии.
Сейчас у нас есть около одной пятой конечного продукта,
может быть, даже меньше.
Будущее сегодня, так что давайте немного понемногу.
Мы также работаем над другими проектами
которые не ограничиваются водопроводом,
где также участвуют художники,
но трубы должны быть завершены, извините за это.
Это может, например,
и это одна из тех вещей, которые скоро будет выпущена альфа-версия,
называться «Цифровое гражданство».
Вы получаете смартфон, цифровую идентификацию,
данные с электронной идентификационной карточки,
рабочий NPR,
все с целью облегчения взаимодействия
между гражданами и государственным управлением,
с простым интерфейсом.
Мы немного мечтаем,
потому что предстоит серьезная работа,
но это должно быть видение.
Несколько недель назад La Stampa отпраздновал свое 150-летие
и написал редакционную статью «Мир впереди нас».
Многим было задано то, что они думали.
Они попросили меня поговорить
об упрощении повседневной жизни граждан.
Я воспользовался возможностью написать статью,
и сегодня я хочу поделиться с вами отрывком.
«Это все о желании / мечтах, и, возможно, мы сможем это сделать.
Мы желаем, чтобы страна
где политики пытаются понять цифровую трансформацию
вместо того, чтобы бояться этого, сражаться с ним,
являются нормой, а не исключением.
Страна, в которой законы признают и поощряют право на инновации,
вместо того, чтобы подавлять его.
Страна, где сильные технические навыки
также можно найти в государственных и публичных компаниях.
Страна, в которой больше государственных и частных компаний
управляются 30-летними, чем 70-летними.
Наконец, я представляю себе страну, в которой работают в ПА.
Где соревнуются лучшие мозги
доступа к общественным исследовательским центрам
которые действительно являются центрами передового опыта и инноваций
и способствовать развитию нашей страны.
Это может быть только мечта
и компоненты, чтобы все это сделать —
политических, технологических, цифровых, технологических,
слишком много;
но если у нас нет мечты стремиться,
вряд ли что-либо можно сделать когда-либо.
Перед тем, как завернуть, это моя мама
кто принадлежал к тем, кто спросил меня
«Кто, черт возьми, заставил вас сделать это?».
(Risate)
Между прочим, сегодня она сидит здесь, в этом театре.
Но теперь она намного оптимистична.
Прежде всего, я смог объяснить, что я делаю
и теперь она также разделяет наше мышление,
как 25 молодых людей в нашей команде цифровых преобразований.
Она понимала, что мы делаем,
как многие люди, которые верят в нас и хотят что-то сделать …
(Risate)
«Возможно!»
И если вы хотите узнать больше о нас, вот наш веб-сайт и социальные сети.
Спасибо.
(Аплодисменты)
Как вы говорите «Отдайся» по-итальянски?
Обычно используется слово «restituzione».
Это не идеально, но вы понимаете.
В целом идея реституции
связано с денежным возвратом, на благотворительность.
Очень часто, однако, отдача
связан с возвратом того, что он сделал, узнал.
И переходя от бессмысленной жалобы, что «ничего не работает» —
и в Италии «ничего не работает в этой стране»
«давайте попробуем».
Поэтому в следующие 18 минут я расскажу о некоторых элементах этой истории.
Он начинается в конце 90-х, 1999, если быть точным,
это детский сад моего сына в Редеесио, рядом с Сегратом.
В том же году моя жена Моника организовала сбор средств
для поставок этого детского сада.
Это была напряженная задача, в которой участвовало много родителей,
некоторые из которых будут возражать, почему мы должны заботиться об этом?
Это должен быть бизнес государства или муниципалитет ».
Но большинство из них примет участие в этих сложных задачах
чтобы помочь в детском саду, чтобы помочь сообществу.
1.200.000 лир были подняты:
для тех, кто не помнит, сегодня это около 600 евро,
И это была сумма индивидуальных усилий, необычайных усилий.
Через пару месяцев мы переехали в Соединенные Штаты.
Это похоже на ту же школу, но она похожа на Сиэтл.
Это мой старший сын.
И мы оказались в совершенно другой реальности,
где необычайно в Италии
вместо этого являются совершенно обычными.
Концепция отсылки полностью нормальна.
Тяжелое усилие нескольких итальянских родителей
считается обычным в этом обществе;
Я не говорю, что американское общество совершенное, далекое от него,
но вся концепция отдачи:
Мне повезло, поэтому я возвращаюсь, помогаю школе, помогаю университету,
Я помогаю музею, я помогаю театрам,
и в результате все общины в основном живут от отдачи от волонтерства.
Я не говорю, что в Италии нет добровольчества,
но в США это реальное явление,
есть положительная обратная связь и всевозможные механизмы:
у вас есть налоговые вычеты, процессы,
и они работают, что общество основано на нем.
Давайте переместим десять лет в будущее.
Некоторые из вас, возможно, признали это
как запуск веб-сайта в поддержку так называемого Obamacare,
веб-сайт, в котором говорится: «Сейчас система не работает».
Трамп активно пытается это сделать
поэтому «система в данный момент недоступна».
Обама запустил знаменитый Обамакаре
и тут же раздался печально известный и невероятный технологический фиаско.
Технологический запуск, более 100 миллионов долларов —
так что будьте уверены, эти вещи происходят не только в Италии,
и они создают веб-сайт, который не работает.
Миллионы потянулись
и это стандартный ответ, который они получали.
Короче говоря, бесконечная критика на пару дней,
затем кто-то бросил жаловаться и закатил рукава.
Переходя от жалоб, что легко и нормально,
пытаться и помогать, что совершает и экстраординарно.
не приходит к нам естественным образом.
Это обложка журнала Time Magazine
в котором представлены специалисты в области технологий
которые были отправлены Google и другими компаниями.
Они добровольно вызвались и с согласия Белого дома
реструктурировал и возобновил работу сайта,
в очень немногие недели, при 10% стоимости,
Здесь многие хмурились,
У Google должна быть вторая цель сделать это,
И это необычное, неординарное,
что они приземлились на обложке журнала Time,
было очень интересно,
и я хочу объяснить реальный драйвер.
Это произошло из-за людей, которые многому научились в своей жизни,
у них был весь этот багаж,
и решил вернуть опыт, который наполнил их собственную жизнь.
Опыт, который необходимо сделать
с возможностью управления крупными технологическими системами,
а также сложные, масштабируемые и повторяемые процессы
и сделать их в свою очередь, реплицируемыми и масштабируемыми системами,
И создайте реплицируемую систему, которая является американской цифровой службой.
Из этих совместных усилий появилась новая воспроизводимая система,
тот, который мы надеемся сделать.
Я хотел бы выделить слово «модели», потому что люди учатся из моделей,
Йода в нашей жизни
которые вдохновили и научили нас.
Те, кто научил нас настойчивости,
воля никогда не сдаваться, продолжать,
энергии, эмпатии.
Это те модели, которые составляют этот багаж
что нам нужно переработать и захотеть вернуть.
Очевидно, для меня это было не только из-за всего, о чем мы говорили
но и из-за фактора Италии.
Я покинул Италию почти 20 лет назад, у меня появилась идея вернуться к помощи
также потому, что я итальянец, и я действительно хотел это сделать.
Делайте или не делайте, нет никакой попытки.
[Переводы на итальянский]
Может быть, итальянская версия была бы, делать или нет, жаловаться недостаточно.
Через пару лет нас пятеро,
Я встречаюсь с Маттео Рензи в Сан-Франциско, он посетил Силиконовую долину,
Рензи знал о необходимости трансформации в целом,
он получил некоторые вещи действительно хорошо, другие меньше,
и одним краеугольным камнем является преобразование процессов,
и цифровое преобразование государственного управления.
Он спросил меня: «Почему бы вам не вернуться и помочь Италии пару лет?»
Я всерьез это рассматриваю,
поговорите с моей женой Моницей, очевидно, и с моим боссом Джеффом Безосом.
Короче говоря, я решил применить методологию отбора,
так называемый подход «не пожалеете», например:
через пару лет я буду сожалеть о попытках и неудачах
или я пожалею, что даже не пробовал вообще?
Решение принято
и поэтому мы возвращаемся из Сиэтла в Рим в течение двух лет в отпуске из Амазонки.
Что, черт возьми, ты делаешь? Погружение Amazon pro bono? Ты сумасшедший?
Пойдем, какова реальная сделка?
Это лишь некоторые из комментариев,
но я должен сказать, что я также получил огромную поддержку
поэтому прямо сейчас мы фокусируемся на этой части,
но и положительная часть.
Я мысленно подготовился ко всему скептицизму и бюрократии.
Люди спрашивают меня, вы ожидали всей этой бюрократии?
Конечно, я ожидал этого, очевидно.
Но здесь скептицизм — это цинизм
и отмечает определенный настрой:
вы никогда этого не сделаете, это все для вашей же пользы,
Я слышал много таких критиков.
То, чего нам действительно не хватает в нашей стране, — это чувство большей пользы,
действия, потому что вы думаете, что помогаете,
не только для вашей собственной игры.
И вот мы здесь.
Для молодых людей здесь он детектив,
тем более старший узнает его как детектив Майгрет.
Я говорю это потому, что моя неловкая квалификация —
мои сыновья насмехались над этим немедленно.
«Чрезвычайного комиссара»
просто потому, что это был единственный способ
что позволило бы мне нанимать людей
из-за пределов государственной администрации.
На самом деле, единственное, что я просил, было:
учитывая, что системы не способствуют изменению изнутри,
мы хотим попытаться изменить их с помощью посторонних,
люди, чье незнание аппарата государственного управления
является преимуществом, а не обязательством — преимуществом, а не недостатком.
Поэтому я в основном хотел создать небольшую команду, скажем, 25 человек,
число, которое было не слишком большим, но не слишком маленьким,
состоящий из 80 процентов экспертов в области технологий,
и 20 процентов экспертов по судебным и правовым вопросам,
а также управления и коммуникации.
Здесь вы видите сообщение, которое я создал
после начала этого приключения.
Я сказал: почему бы не написать, что я думаю, что произойдет?
Мы хотели привлечь хорошие таланты
«Дорогие талантливые люди по всей Италии
или за границей, но желая вернуться, даже если временно,
для гораздо более низкой компенсации, чем ваша текущая.
Как я могу вас убедить?
Поэтому я попытался выяснить,
«Как я могу убедить кого-то прийти и сделать то, что я делаю сам?»
Может, некоторые из вас это узнают.
Изображение рядом с текстом — парень Белла
который в 1947 году связал все домашние хозяйства США —
поместите телефонные провода по всей территории США, фактически,
В этих масштабных усилиях по инвестированию в модернизацию инфраструктуры,
мы создали видение «операционной системы» страны,
ряд строительных блоков
на которых можно построить более простые и эффективные услуги
для граждан, государственного управления и бизнеса,
благодаря инновационным цифровым продуктам.
Очаровательное видение действительно:
это все слезы и кровь.
Я продолжал идти со своим постом, игровое поле казалось довольно наклонным.
Думаю, на самом деле это американское футбольное поле.
И я продолжал идти,
«Мы также столкнемся с сложными, а иногда и непостижимыми правилами,
это простое предсказание.
Мы должны научиться грамотно обращаться со всей бюрократией.
Многие скажут, что вы не понимаете, как работает государственное управление,
многие люди уже пробовали и терпели неудачу,
в Италии это не работает.
И я продолжаю, мы получим много возражений.
Некоторые комментарии будут подлинными и полезными, другие — циничными и предвзятыми.
Первый вид происходит от людей
которые хотят внести свой вклад спонтанно,
и я встретил многих из них.
Второй вид, от тех, кто хочет защитить статус-кво
и всегда видеть стекло наполовину пустым,
или просто сдался и обнял импотенцию.
И это большая проблема. Отказ от вещей, которые не работают.
Вы помните эту картину,
мужчин и женщин на обложке журнала Time?
И вот мы,
даже несмотря на то, что я пытался обескуражить как можно больше людей
мы по-прежнему получили примерно 3000 приложений,
из которых не менее 100 были определенно квалифицированы.
Мы использовали цифровые инструменты для интервью,
приложение под названием Jaz,
мы включили его на веб-сайт правительства,
мы создали математический тест
и тест на кодирование для технической части.
Команда достигла критической массы около 15, 17 человек в январе,
теперь это чуть больше 20.
И мы сразу же занялись. Что мы делаем?
В основном, мы имеем дело с сантехникой.
Это «трубы» государственного управления.
Некоторые должны быть созданы, многие должны быть связаны
потому что самая большая проблема
заключается в том, что системы, процессы, программное обеспечение приложения,
все, что должно быть подключено к сети
вместо этого находится в автономном бункере.
И я говорю не только о механизме,
Я говорю о людях, которые не хотят делиться
их данные, их программное обеспечение, собственные приложения.
Итак, все дело в том, чтобы ввести концепцию, записать ее, объяснить ее,
и на протяжении многих лет,
возможности подключения и совместимости.
Раскрывая «исходный код» публичной администрации,
их программного обеспечения.
И делать много мероприятий по управлению проектами.
Так много работы сантехники.
Но мы также художники, в определенной степени.
Для обеспечения хороших общественных услуг,
со временем необходимо также улучшить пользовательский интерфейс,
упрощая его,
и все это делается на стороне —
но без труб невозможно быть художником.
Через пару месяцев,
в мае 2017 года мы разработали трехлетний план для государственного управления,
в сотрудничестве с AGI и другими людьми, которые помогли нам.
Что же тогда так особенно в отношении трехлетнего
план цифровой трансформации государственного управления?
Есть одна особенность. Это существует.
Во-вторых, это написано четким, технологическим, но и процедурным образом.
Впервые в истории,
он был включен и спонсирован правительством.
Паоло Гентилони подписал указ президента Совета министров, в котором говорится:
«Цифровая трансформация является приоритетом правительства,
трехлетний план требует совместной работы
упростить не только государственное управление,
но и жизнь граждан,
Интересно, что план должен обновляться каждый год,
потому что планы не могут быть статичными,
особенно при работе с технологиями.
И план также открыт для администрации.
Что это?
Это обычный способ планирования государственной администрации Италии.
«Регулирование технической дисциплины …»
и вы найдете три страницы
проверок и соединений с другими правилами и политиками
перед прочтением очень технических правил
которые почти скрыты и совершенно непонятны.
Мы не можем избавиться от этих вещей,
но мы можем работать сами по себе,
поэтому трехлетний план находится на GitHub,
самые темные из вас знают, что это такое,
Это на форуме,
поэтому мы можем поговорить с администраторами и получить обратную связь.
Документация находится в разделе «Чтение документов»
так что администраторы, сама государственная администрация,
и дом программного обеспечения может работать и совершенствовать технологию.
Теперь давайте переключим передачи и сосредоточимся на другой части плана,
которые являются платными платформами.
Что такое платформы?
Это цифровые платежи,
все то, что позволяет службам PA проходить горизонтально,
И их будет больше.
Цифровой платеж является одним из примеров,
цифровая идентификационная карта является еще одной поддерживающей платформой.
Цифровая идентичность является платформой.
Крупнейший проект, над которым мы сейчас работаем
называется Национальным регистром населения-резидента,
Мы собираем, просто говоря,
все данные граждан
которые теперь разбросаны по 8 000 отдельных бункеров,
а именно 8 000 итальянских муниципалитетов,
в одной синхронизированной базе данных,
где разные данные общаются друг с другом, синхронизируются,
и поговорить с приложениями, администрации.
Когда я переезжаю из одного муниципалитета в другой,
сегодня я должен — прежде всего, обрабатывать вещи вручную.
Моя обязанность — обратиться в Национальное агентство здравоохранения, DMV,
и сообщать всем этим учреждениям
все обновления, о которых государство уже должно знать.
Мы решаем технологическое решение:
многое еще предстоит сделать на стороне процессов.
Неделю назад мы сделали хакатон,
где 800 разработчиков программного обеспечения
работал над этими приложениями,
Вышло 96 попыток исправления ошибок
в отношении устранения проблем программного обеспечения,
совершенствование документации и даже новые проекты.
Это было сделано в 25 итальянских городах, включая Сан-Франциско,
который, хотя и не в Италии, принимает много итальянцев
которые помогают нам из-за рубежа улучшить технологию.
Все это протекает,
и мы говорим об устойчивости, воспроизводимости и масштабируемости,
на сайте developers.italia.it
где все постоянно растущие документы и коды
приложений государственной администрации Италии.
Сейчас у нас есть около одной пятой конечного продукта,
может быть, даже меньше.
Будущее сегодня, так что давайте немного понемногу.
Мы также работаем над другими проектами
которые не ограничиваются водопроводом,
где также участвуют художники,
но трубы должны быть завершены, извините за это.
Это может, например,
и это одна из тех вещей, которые скоро будет выпущена альфа-версия,
называться «Цифровое гражданство».
Вы получаете смартфон, цифровую идентификацию,
данные с электронной идентификационной карточки,
рабочий NPR,
все с целью облегчения взаимодействия
между гражданами и государственным управлением,
с простым интерфейсом.
Мы немного мечтаем,
потому что предстоит серьезная работа,
но это должно быть видение.
Несколько недель назад La Stampa отпраздновал свое 150-летие
и написал редакционную статью «Мир впереди нас».
Многим было задано то, что они думали.
Они попросили меня поговорить
об упрощении повседневной жизни граждан.
Я воспользовался возможностью написать статью,
и сегодня я хочу поделиться с вами отрывком.
«Это все о желании / мечтах, и, возможно, мы сможем это сделать.
Мы желаем, чтобы страна
где политики пытаются понять цифровую трансформацию
вместо того, чтобы бояться этого, сражаться с ним,
являются нормой, а не исключением.
Страна, в которой законы признают и поощряют право на инновации,
вместо того, чтобы подавлять его.
Страна, где сильные технические навыки
также можно найти в государственных и публичных компаниях.
Страна, в которой больше государственных и частных компаний
управляются 30-летними, чем 70-летними.
Наконец, я представляю себе страну, в которой работают в ПА.
Где соревнуются лучшие мозги
доступа к общественным исследовательским центрам
которые действительно являются центрами передового опыта и инноваций
и способствовать развитию нашей страны.
Это может быть только мечта
и компоненты, чтобы все это сделать —
политических, технологических, цифровых, технологических,
слишком много;
но если у нас нет мечты стремиться,
вряд ли что-либо можно сделать когда-либо.
Перед тем, как завернуть, это моя мама
кто принадлежал к тем, кто спросил меня
«Кто, черт возьми, заставил вас сделать это?».
(Risate)
Между прочим, сегодня она сидит здесь, в этом театре.
Но теперь она намного оптимистична.
Прежде всего, я смог объяснить, что я делаю
и теперь она также разделяет наше мышление,
как 25 молодых людей в нашей команде цифровых преобразований.
Она понимала, что мы делаем,
как многие люди, которые верят в нас и хотят что-то сделать …
(Risate)
«Возможно!»
И если вы хотите узнать больше о нас, вот наш веб-сайт и социальные сети.
Спасибо.
(Аплодисменты)
Please follow and like us:
Be First to Comment