тема выступления
горизонтальные
система управления
утопия или реальность
так вот услышал
вообще что такое
горизонтальной
системы до
сегодняшнего дня
очень мало людей
круто как бы ну
давайте вот об этом и
поговорим
начнем с того что ну
посмотрим вот на это
слайда как бы
вертикальный подход
есть там президент
директор есть там
главы департаментов
есть начальники
отделов руководители
групп да то есть и так
сегодня работаю
большинство компаний
россии мира и так мы
тоже какое-то
количество время
работали но последнее
время существует
новый подход более
современный он
появился долине крем
него и дата как-то
могут вальщиков людей
и он выглядит
примерно вот так как
java для себя так вот
разделил чем
отличается
вертикально и
горизонтально и
получилось что там
вертикально систем
управления там больше
работает там деньги
статус дописав
горизонтальный
интересному что делаю
и удовольствие
получение от того что
делаю делаю от работы
в целом вот если мы
визуально вот так вот
ну посмотреть то
получает что
принципиально систем
управления есть
начальники и
подчиненные
горизонтальной
системе си того
вертикальной системе
работать в кабинетах
над узкими задачами
горизонтально стями
работать командой и
там формате open space
чаще всего мы
занимаемся перед
принципиально
разными
направлениями и с 2000
до 2020 года тоже
работали
вертикальной системе
и вот последний год мы
внедряем
горизонтально
систему работы над
тем чтобы задать
такой контекст
атмосферу в
коллективе который бы
люди работали не из
страха из желания
делает что посетили в
этом видео как раз
одна из наших сессий
где мы там понимание
налажен друг с другом
и я понимаю что бы мне
научиться бегать
марафоны бегать там
по пять часов там не
нужно просто
отношения бегу по
меня полюбить его
найти зачем мне это
нужно себе это
продать и потом
двигаться только так
самое главное мой
взгляд это как раз
создать такую
контекст где бы мы не
смогли быстро друг
другу в общий язык
находить понимали
друг друга дельфины
да то есть сколь
дельфина общаться
друг на друга
посмотрели то есть ну
и как бы поплыли
дальше и прикиньте
если нас команде тоже
подходу мы пришли
через боль как и
большинство
нововведением и они
все такие
эволюционные в
основном да и
началось с того что мы
наняли директора
нарисовались амур
структуру и думали
что все наши проблемы
будут решены с этого
дня но прошло время я
столкнулся с ним не
справились а того что
я занимался там
копирайтингом там
дизайнерам был
оператор монтирую сам
продавал ты сделал
много всего как бы
смотрел на
руководители которая
сидела кабинете
раздав всем задачи
кто сталкивался с
этой проблемой с
предприниматели
которые на или
директор который бы
должен был занесу
закрыть а в итоге он
сам двигается больше
понимаете о чем речь
да то есть но я понял
то что это не его как
бы проблема моя
потому что я
воспользуюсь с такими
правилами игры таким
подходом в управлении
я получаю такую
увлеченность это я
создал дню такие
условия где он ведет
себя вот так и я понял
что это моя вина и
начал искать как бы
ответы на вопросы
потом мы искали рукой
ти отдела продаж и
столкнулись тем что
москве очень дорого
такие люди стоят ну
нереально для моего
бизнеса то есть в уфе
вот таких людей
вообще в принципе как
бы ну не существует с
теми компетенциями
которые нам нужны
были для закрытия тех
задач которые как бы
нам необходимо было
решать
вот мы пришли к тому
что значит думали да
то кто такой вообще
идеальный рукой тир
отдел продаж и потому
что первую очередь
должен готовить
скрипты обучают
продавцов он должен
убрать настроим
коллективы он должен
работать с точками
контроль отдела
продаж что и сделать
так чтобы нужное
количество каждый
совершала звонков и
соли счета были
продажи то есть гид
завод конкретными
цифрами и задумайся
то есть может быть это
будут разные три
человека ни один как
бы может быть это
будет разных человека
ни один вместо одного
как бы да и то есть и у
нас удалил три будет
три продавца не как бы
до сих пор работает да
то есть и каждый взял
на себя разные роли
допустил николай он
занимается
подготовкой скриптов
и обучает продавцов
жора он у нас
бокс он занимается
кандидат на спорт в
управлять настроим не
в это очень хорошо
получается ну что
перед тем как на ринг
выйти нужно тоже как
уметь управлять собой
своим настроем и люди
которые мы ему
могут с вами настроим
управлять они как бы
потом на других могут
транслировать ну вот
азат у нас занимаюсь
точками контролем
тоже неплохо
получается с
фактическое удеру это
что происходит нашей
компании и какие-то
alert и дает если вдруг
что-то идет не так
помнить такой подход
если кто-то смотрел
фильм человек который
сменил все снимался в
нём брэд питт и он
играл роль тренера по
бейсболу который
искал значит игроков
на на звездных денег
не хватало поэтому он
собирался положено
что денег хватало и
чем запомнился от
фильм реально событий
был снят тем что они
выиграли 20 игр подряд
из он таким образом
подбирая разную роль
удел команду который
выиграл звездных
игроков и когда я как
бы сравнил фильм и
подход
горизонтальные все
что почем сейчас
будем говорить и
понял что это
принципе реально надо
пробовать
в итоге что мы
получили закрыли
вакансию не увеличите
штат
сэкономили бюджет
вовлекли коллег когда
я ребята сами
выбирают что они
хотят делать
увлечение но совсем
другое да то есть мы
получили высокую
самоорганизацию
неплохо те кто
руководить сейчас вот
ну как бы как вам
такой подход окей
нормально да да да то
есть мы создали биржу
ролей и когда ребята к
нам приходят на
работу перо чем
показываем тироле
которые они вот
сейчас нанимаются да
пусть они говорят да
мы вот сейчас этим
хотим заниматься
потом они выбираете
ролик в сторону
которых они хотят
развиваться потому
что мы понимаем что
если человека диме
тем же занимается
постоянным как у
сложность возникает
мы сразу говорим вот
сейчас здесь и покажи
нам куда ты хочешь
идти допустим ты он
прошел продавцом
идешь сторону
например маркетинга
там или не знаю там
руководитель отдела
продаж например да
там как бы модератор
да у нас называется
там или в любую другую
направление которое
тебе нравится ты
показываешь тироле
который в принципе
можно закрыть бывает
так что допустим в
нашем коллективе
раньше работали
ребята которые
например там могли
закрыть роль там
видеооператор
например там и
монтажёр
а я не знала немного
со стороны когда я
просто у ребят
спросила что вы в
принципе можете
делать и они как бы
мне пояснили как бы да
и я понял что в моей
команде на самом деле
большое количество
есть ресурс когда
которых я не знаю мы
просто начали
спрашивать у людей
что они очень
принципе могут
сделать помимо того
что вот ну прям делал
прямо сейчас и как бы
все видят роли когда
они постоянно вас
появляются
выбираются потому что
проект и открывается
и там появляться роли
как бы
закрываются в роли
пропадают даси как бы
предлагает в свою
кандидатуру
например да есть
новый проект николай
был продавец стал
дополнительным
модератором начал
развиваться в эту
сторону там жора был
копирайтер например
стал маркетологам
дополнительно для
себя еще вот это нам
что дает меньше
затрат не
увеличивается штат и
гибкая команда то
есть делать делаем
так что просто
если как кто-то там
заболел в отпуске то у
нас много ребят
которые могут те же
самую роль закрытием
и пергу не теряем
работе начну высокой
увлеченность я говорю
то что ребята когда
сами выбирает гораздо
больше желаний в
принципе двигаться
это вот как раз
скриншот я сделала мы
были как раз в отъезде
и рома предложил и
повлечь всех своих
коллег выйти выходной
опять получилось как
бы доказать с того что
как бы когда ребят сам
выбирает вовлечены
гораздо больше
поняли что деньги не
главное 1 то интерес
признание деньги на
третьем месте и офиса
говорит о том как
устроена наша команда
на следующим образом
устроен пусть нет
начальников
подчиненных
сотрудников есть
коучи члены команды
как коллеги вот если
визуализирует видео
там орск схему то она
примерно так будет
выглядеть да тут есть
совет директоров весь
круг компании внутри
есть проект команда
маркетинга команда
продаж если это
проектной группы вот
и
казалось бы да как все
это работает то есть
вот есть я например да
я допустим там
основатели я в совете
директоров конечно же
работу на стратегии
но в то же время
например я являюсь
там коучем команда
маркетинга каком-то
из проектов я являюсь
владельцем продукта
есть priority виду задачи
какие в первую часто
русь третье дело до то
есть помогать ребятам
как бы более
правильно правление
задавать
в работе допустим
азат он тоже не просто
продавец например да
то есть в том в том
числе он еще там
помогает нам
аудирование ты в
отделе маркетинга и
каких-то проекта
группах он закрывает
роли чары тоже в том
числе то есть и как бы
параллельно
закрывает несколько
ролей и таким образом
нам то есть мы не
увеличиваем
количество где и как
бы насос ничего не дам
деньги тратил на это
метод которому
использовать
управление проектов
искра то есть суть в
том что мы каждый день
подходим главные сути
для нас сейчас в том
что мы подходим
каждый день доски
спрашиваешь тоже
вчера сделать что
будешь сегодня делать
и какие препятствия
у тебя есть на пути
таким образом команды
видит все задачи они
видят что происходит
и сложно выпускали
потому что тебе сразу
же твоя команда
обратная связь
накидает так как
важный результат
общей а не какой-то в
частности кого-то
лично вот и поэтому
ребята друг другу
помогают помогает
виде там нагрузку там
и меняются задачами в
таком похоже знаете
перед выходом новое
футбольное поле
команды обсуждает кто
будет защитник то там
нападающий как они
будут играть
стратегию то есть это
каждый день
происходит есть
принципы много они
все не расскажу но
допустим там вот один
из них каждый из нас
коби сложности
например да то есть
есть определенные
принципе которыми мы
это фактически не
является таким
программным кодом
наши компании и с
помощью них как раз мы
и будем
масштабироваться
дальше есть яндекс
лояльности это то что
мы сами придумали
наши такой новых а
оказалось потом
где-то тоже это все
используется мы
сделали так чтобы был
виден рейтинг всех
людей в формате
лояльности команды
каждому из членов то
есть допустим мы
спрашиваем как ты
оцениваешь там васю
петь с точки зрения
рекомендовал ли бы ты
его там своим близким
друзьям знакомым по 10
бальной шкале и
просим дать ответ в
виде комментариев
почему ты именно так
оценил и канаше
своего коллегу таким
образом каждый себя
видит в рейтинге дату
на верху внизу
посередине и виде
тебя внизу не очень
приятно особенно
неприятно видеть
негативно себе
комментарии а это все
делается анонимная
таким образом мы
уходим от интриг от
подковёрной борьбы и
когда кто-то пытается
дьявол тянуть значит
сразу же ты все мы
видим на нашем
рейтинге то есть это
как бы нельзя скрыть и
таким образом я как
руководитель не
должен говорить о там
плохо хорошо работать
потому что они
принципе сами себе
это говорят это есть
функция моя ну как бы
говоря не тому это
дело не замечания на
как бы уходит да то
есть я
на это времени трачу
команда сама себя
такая сам организует
что дало вышел за
персона управление
последний год я
большую часть
путешествую и тестеру
разные гипотезу новые
значит больше денег
стало потому что вот
ну как бы есть такая
поговорка где колхоз
там гул голос знаете
да ты где много людей
там денег меньше
потому что ну то есть
соответственно мы как
бы той же команды
больше проектов
делаем больше
зарабатывать и
ребятам больше
остается в среднем по
уфе он а зарплата как
очень неплохие вот и
как бы и у нас да то
есть и всем хорошо ну
и самый часто задаю
вопрос как внедрить
то есть первое то что
в я рекомендую
сделать это нужно
продать себе то есть
работать по-новому
поменять мышление в
целом да то есть для
этого вам в помощь
тренинг и не гида
такие как открывай
организации будущего
скрам человек
решающий как бы вот
это все о том что
подумать и принять
эту систему следует
что очень рекомендую
это посещать компании
где-то уже работает мы
буквально на днях ut
вернулись из крема
ними долины где были в
офисе facebook запуск google
air бингли apple и и танки
когда видишь что это
работает на сотни
тысяч людей на
десятки тысяч людей
тебя сомнения о том
что там утвари там 20 50
100 человек там команде
это сработает ну как
бы они все сразу
отпадает мне очень
понравилось подход
keller williams нью-йорке мы
проходили компания
который занимается
недвижимостью там
подход следующий то
есть тебя нет
руководились каучука
дальше приходит на
работу он
записываться к ученый
прием к отчиму и при
спрашивает а что мне
делать чтобы денег
заработать помочь ему
накида и задачи то
есть вот так тебе льда
при нем собирает вот
так тебе продавать
вот тебе задание на
неделю и так далее
этой здесь подход
обратный то есть не
человеку говорят что
делать а он приходит к
учебе спрашивает а
что мне делать чтобы
денег заработать
понимаете да плюс
какое вовлечение идет
нету давления сверху
никакого хочешь
двигаешься не хочешь
ну как бы такие люди
просто веди себя
потом и последними в
рейтинге и
вываливаются из
команды как бы на
полностью потому что
но по-другому то мне
как то что еще нужно
делать это работа с
команды дело в том что
большое внимание надо
уделять тому чтобы
вместе работать на
стратегии не
закрываться в
кабинете руководство
напрямую увлекаешься
команду то чтобы
создавать в чьи планы
стратегии ваша
компания да вы будете
больше увлечений тоже
получать в следующем
виде как раз одно из
таких наши
мероприятия мы на
следующее что мы
делаем тоже это мы
делали буквально там
может быть чуть
больше года назад
начали то делать ну
такой контекст правды
задаем для этого мы
рисуем квадрант где
на этой оси
компетентности у вас
лояльности и просим
каждого член наша
команда определить
свое место в этом
квадранте
когда к вам приходит
новый ребята вы к нам
на работу они сначала
не имеет ни
компетенции не боимся
не для компании
фактически являются
трупом да то есть они
не то мне здесь работы
какое-то время
понимаю все
инструменты там
обучаясь они
становятся более
трамваями и мы их
относят к полю группа
поддержки следующее
поле это игрок эти
люди которые лайны и
компетентны
фактически вся работа
держится на них вот но
проходит время
игрокам сносит крышу
они считают себя
незаменимым после
первых результатов
каких-то крутых вы все
сталкивали стоило
сталкиваться с этим
есть такие нет у кого
там в команде
появлялись
террористы то есть
люди которые ведут
себя неадекватно
какое-то время да то
есть и обычно
вертикальной
структуру х таких
людей избавляются да
то есть но мы нашли
инструментах с ними
работать потому что
мы понимаем что все
движется вот так да то
есть циклично вот от
трупа ктo террористы
можно этого как бы
барон покрутить
дальше то есть
находить для того же
террорист очередную
задачи более
амбициозной который
помогает ему то есть
создать больше
боялись был допустим
продавцов стал
старшим продавцом
был старшим трасса
стал там вдруг
водителем каким-то да
там не знаю там
модератором или там
поехал филиал куда-то
открывать какие то
еще более 500 на задача
брать и самое главное
чтобы каждый
адекватно выбрал себе
место понял что он
здесь находится
нарисовал для себя
сам план потому как он
станет игроком потому
что он наша задача что
все были игроками мы
об этом честно говорю
с нашими коллегами то
есть это вот такой
контекст правда ночи
помогает разработать
нам ну и заключении
хотел сказать что
фактически
систем управления
вашим бизнесом это
являть как
операционной
системой то есть
вопрос в том какую
систему выбираете
когда-то долго я
пользовался в windows им
да то есть и сейчас
тоже можно сказать
что большинстве
компаний работает
допустим там на там
вертикальный систему
пользуется мы так
далее ну и как бы windows
он сейчас тоже больше
всех пользуется но
это не значит это
правильно да то есть я
допустим там уже
больше пяти лет am
можете даже 7 лет
пользуюсь больше
десяти лет пользуюсь
даже mac vs да там вот и
как бы я понимаю помню
тот момент когда я
переходил на новую
систему я очень много
было непонятного
сложного кто то
наверное понимая
догадаться новые на
старую переходишь
только сложности
таких вот но ты
сталкиваешься этим да
то есть но тем не
менее перейдя
ты получаешь большую
эффективность меньше
время тратишь и да то
есть больше
удовольствие
получаешь от процесс
я я вот 7 у меня
сотрудники все работы
с маком потому что я
понимаю что ты
отработаешь с маком
ты получаешь больше
довольства моя задача
сделать так чтобы все
ребята которые со
мной работы они
удовольствие
получали от работы
они мучились да с тем
что вы там вирусом
самостоятельно
удаляли
переустанавливая
форматирует там и так
далее и поэтому нам
просто нужно выбрать
тоже какой системы
хотим пользоваться то
есть старым подходом
или таким современным
более таким новым то
есть и как бы
двигаться в эту
сторону в этом видео
ребята записали в
этом видео ребята
записали узнали что я
буду выступать
записали для вас
такой короткой тоже
как бы такое
обращение те кто с
нами работает как бы
их инициативы такая
ну на этом у меня все спасибо
Be First to Comment