Creative Techniques to Solve Impossible Challenges | Bryan Mattimore | TEDxFergusonLibrary

это будет очень, как говорить так, чувствую
бесплатно делать заметки, если вы хотите
первый рассказ, который я хочу поделиться с вами
ребята были звонком от Бена и Джерри
была фактически стенами кандалин, которые раньше
она была резидентом Стэнфорда, она позвонила мне
из Вермонта и сказал, что вы можете подняться
и помогите нам в создании Ben & Jerry нового
новизны, так что новинки
новинки совсем не пинт правильных
так что это могут быть конфеты или в случае
Бен и Джерри, это будет Бен Бен
все в порядке с конфетами с вещами внутри него
так что я сказал, что очень люблю делать это
и, кстати, она сказала, что мы собираемся
в течение всего дня, и
фасилитатор , что к концу
день я буквально трясся, я не
шучу, что я был в шоке в сахаре, но это было
весело, и поэтому я сказал, потрясающе
Я приду, и она сказала, что есть один
Другая вещь
еще одна вещь, которую мы хотели бы вам помочь нам
Назовите новый клубничный и выдумчивый лед
крем, и я сказал, как долго ты был
работая над этим три месяца, потому что
Именование трудно, если вы когда-либо пытались сделать
именования и маркетинга это действительно
тяжело, поэтому я сказал, что три месяца хорошо, как
много времени у нас на сессии она
сказал полчаса, и я сказал, что не могу
она через полчаса сказала, что хорошо знаешь
Я клиент, и ты не такой, как
что у нас получилось хорошо
поэтому я сказал хорошо и ключ к этой вещи
что это не мозговой штурм, что
являются ключевыми взяточниками с сегодняшнего дня, мы
не хотите, чтобы вы проводили мозговой штурм
мозговой штурм был даже несмотря на это
общий термин для придумывания идей
это реальная техника
техника придумала много
идей и воздерживаться от
два правила мозгового штурма правильно, но
исследования показали, что это действительно не
работа действительно не работает, и поэтому это
все о идеализации, так как идеализация
чем мозговой штурм, это
вы можете взять его в один
слово, и одно слово — это стимулы для вас
использовать стимулы для запуска мозга
если мы пойдем к клиенту, и мы были с
этот клиент, и они говорят, и они
думал о печенье Орео для
сто лет, и у нас есть идеи
получили больше идей, которые они должны были бросить нам
из комнаты, потому что мы не
использование стимулов для запуска
их мозги так, какие стимулы я использовал
в этом получасе , чтобы придумать название
для нового клубничного и модного мороженого
Я хорошо подумал, в чем суть
Бен и Джерри и для меня суть
были их антиавторитарными, если вы
посмотрел на некоторые из их имен, которые вы бы
согласитесь, что они очень
антиавторитарный даже с субботы
Ночь Живите это имя, которое я не буду
упоминаю, что это потрясающе верно, и поэтому я сказал
что может быть антиавторитарным
триггеры, и я думал о том, что думал
об этом и было очень просто
Я сказал, что сленг является антиавторитарным
так что я получил из жаргонных словарей сократить их
на части проходят те из имел
команды, работающие над этой штукой
Rufus dooby bud V девушка все эти странные
все правильно, но от того, что от этого
команда придумала snafu, которая была
клубника , естественно , все оперяются вверх
и это стало тем, что они
наблюдайте за ним и очень хорошо себя чувствуете
это хороший пример использования стимулов
я хочу поговорить
Теперь об этом невозможно вещи прямо так
мы получаем странные звонки, которые вы знаете нечетные звонки
вы можете помочь нам сделать XY и Z, и мы получили
один из тех звонков, с которыми мы работали
большая консалтинговая компания одна
из знаменитых, и они подошли к
нас или они вызвали нас, и они сказали
у нас есть одна из Большой тройки
автопроизводителей, и мы хотели бы, чтобы вы нам помогли
помочь им придумать новое прогнозирование продаж
системы , и я получаю нервничает право
потому что это не новые продукты
и часть отнимают для вас сегодня
заключается в том, что вы не используете идеацию
методы только для новых продуктов или
именования или даже рекламы или продвижения по службе
вы можете использовать его для сокращения расходов, вы можете
используйте его для эффективности, вы можете использовать его для
стратегии, поэтому в этом случае мы используем
какую- то творческую технику, чтобы помочь
мы лучше справляемся с прогнозированием
продажи наших автомобилей, так что мы сделали это
методов, которые мы используем, является своего рода
семантического анализа, поэтому мы
Мы определили, каким образом
мы изобретаем новую систему прогнозирования продаж
довольно простое право, и что мы делаем тогда
рассматривает каждое из слов в этом
постановка задачи или постановка задачи
или заявление о возможности и сказать, что
мы могли бы сделать
что все в порядке, и один из тех
два четыре шесть семь слов ниже было
и когда я спросил аудиторию об этом и
ключевые слова, к которым они относятся, обычно
Сначала система угадывает, что это не
Система вы бы взять выстрел в этом ему
не прогнозировал, что это было изобретено
не было продаж, и это были не мы и это
не нова хорошо я волнуюсь по
на данный момент, но на самом деле это было так
каковы предпосылки, присущие
что это одна система прогнозирования продаж
и поэтому идея прорыва пришла, когда
мы поняли , почему мы не делаем кучу
у них будет один для производства
слэш производство один для продажи один для
маркетинг R & D и т. д., а затем со временем
потому что все они имеют разные потребности
для прогноза продаж, а затем оправдать
это и получить более динамичные продажи
прогнозирования системы в результате
соединяя их, так что это то, что мы
и это было большим успехом, поэтому
удивил нас хорошо так рядом я хочу
Пойдемте, я хочу немного поговорить о
проблема, потому что это критическое
мы получили звонок от железной компании один
знаменитого столетнего глажения
компании, и они вызвали нас
и сказал, что вы можете нам придумать
и мы сказали великие, кроме
это последнее, что мы хотим сделать хорошо
и, кстати, если вы работаете в
компания, которая, вероятно, не то, что вы
сказал ваш босс, когда он попросил вас сделать
возможно, вы, вероятно, не
скажем, это последнее, что мы хотим сделать
но что было за этим, мы все знаем
что железо имеет железо,
эта металлическая пластина и у нее ручка
у него есть пара, выходящая и
так что если мы собираемся получить действительно
прорывные идеи мы должны думать очень
по-разному правильно об утюгах, и это
получает обратно вы знаете , я не хочу
Я хочу, чтобы отверстие было правильным или рабочие места
быть сделанным или тем, что вы хотите назвать
потребительская выгода, и поэтому мы создали
вызов по-разному
тонкая, но важная и разница
как мы изобретаем новую морщину
устройства в порядке и тем самым он освободил
наши умы на самом деле мы даже не были
шире, чем
мы пошли к тому, как мы изобретаем новый
устройство для ухода за одеждой, но точка
здесь было, если бы мы пошли в это
сессии говорят, давайте изобретать новые утюги I
Я знаю по опыту, я убежден, что мы
не получили бы почти нас
не получили бы почти номер
идей номер один, и у них не было бы
был прорыв , зайдя и как сделать
мы как мы изобретаем новый уход кармы
устройство или новое устройство против морщин в порядке
поэтому следующая история, которую я хочу рассказать, была и
это есть — есть техника
называемой семантической интуицией, и это
метод сочетания слов и способ
этот метод был изобретен Пателем
в Германии, как эта техника работает
ты вроде как пюре вместе разные
слова в порядке, и поэтому у нас было задание
как с печеньем Oreo, так и с Chips Ahoy
и мы работаем над Chips Ahoy one
и так что вы делаете, вы делаете столбцы
слова, которые вы можете комбинировать
связанные с десертным правом и
вещи, связанные с различными формами
что печенье может принять и, возможно,
третья колонка — это ингредиенты, и мы
начали затирать их, чтобы
мозги правы, это все о запуске
мозги и так, если вы получаете домового
слой и грецкий орех, это фактически привело к
cookie Chips Ahoy cookie и если
кто-нибудь попробовал этот куки
абсолютно вкусный
есть D люди, пищевая технология
люди, производящие людей, выяснили
как положить слой домового внутри
это печенье с шоколадным чипсом, и это было
и, кстати, я услышал смех
о том, что я был, я был в магазине в ближайшее время
после этой вещи часы и женщина были
покупая его, и она знала, что мне нужно идти
напишите и скажите, что вы знаете, почему
вы покупаете этот коричневый Chips Ahoy
печенье, и она посмотрела на меня так, будто я был
полный идиот Я не так, как идиот
мы купили, и она сказала, что это домовой
внутри печенья с шоколадной стружкой
и что это было
и иногда эти ответы очень
очень просто, иногда они очень
просто сейчас, кстати, что случилось
теперь это потому, что это было такое большое
успех, который они вкладывают в другие вещи там
прямо так красный бархатный торт ко дню рождения
иногда морозная идея является самой
просто у нас был проект с Oreo происходит
в то же время он никогда не происходило с нами
поставить Орео в
шоколадный чип печенье да и я почти
с полным основанием, но этот продукт
на самом деле сделано довольно хорошо Я хочу
переходите теперь, чтобы дать вам технику
называется переопределением задачи
техника и этот метод, который вы можете использовать
это для всего, что я собираюсь использовать для
очень странный вызов, который нам нужно продемонстрировать
мы получили звонок от компании, если
смотреть Висконсин — католические рыцари
страховая компания, с тех пор переименованная
название этой компании, но они что
занимаются ли они страхованием на
Католики все в порядке, и я по телефону
кто это право, кто звонит
здесь страхование жизни католиков и
Конечно, вы не можете продать
Евреи и мусульмане , и буддисты не мы
продавать католиков, и они
фактически подал иск всем этим группам
но их чартеры поднялись так, чтобы
наша проблема, как мы продаем
больше страхования жизни для католиков ой мальчик
как вы это делаете , вы
искать предмет, который был бы тем, что
мы пишем глагол, который был бы
продать право, и объект может
стать страхованием жизни католикам, они
не собирались изобретать свою жизнь
страховые предложения, поэтому мы выбираем католиков
хорошо, так что это была наша проблема
то, что вы делаете , вы подходите под каждый
один из них , и вы придумали
разные варианты, чтобы кто еще мог
мы , как правило, мы
Salesforce право , но теперь вы придумали
с различными вариантами, поэтому, возможно,
священники могут быть друзьями католиков
члены семьи прихожан и т. д. все эти
люди могут помочь им продать жизнь
страхование — это правильно, да, хорошо, как
о клетке это более широк
о раздаче лицензии на сотовую ячейку
тестовый прогон Co на рынок и так далее
поэтому у вас есть варианты там и
третий — католический католик,
Католическая доброта да и нет, вы можете
вид сегмента, который немного прав
поэтому, возможно, католические врачи Ватикана
и тысячелетним католикам у нас есть
мы получили Папа там испаноязычный
Католики и т. Д., Так что теперь у вас есть
эти списки прямо сейчас, что вы делаете
это своего рода сумасшедшие ливы китайского времени меню
правильно
поэтому вы выбираете, как вы обычно выбираете
попросите их выбрать три в каждом столбце, чтобы
друзья членов совета католиков
держатели полисов, мы просто выбрали эти три
вторая комбинация стимулирует лицензию и
наградить третью католическую бабушку и дедушку
Католические школы и Ватикан все
так что у нас есть то, что ты делаешь
вы переопределяете свою задачу, так как
друзья католиков будут поощряться
некоторые, где страхование жизни католикам
бабушки и дедушки все в порядке, как два
члены правления занимаются лицензированием жизни
страхование католических школ и
наконец, как мы можем заставить страхователей
вознаградить продажу страхования жизни
Ватикан, очевидно, некоторые из этих
не работают правильно на третьем
день, что ты делаешь с этим, но это
не точка
Правильно, дело в том, что если вы получите новую идею
вы поняли это правильно, и поэтому эта компания
они вышли из мира, которого вы знаете
качества, и поэтому они были чрезвычайно
строго говоря об этих комбинациях они
уже придумали бы тысячи
комбинации этих вещей и
поэтому вы знаете одну из идей для
Например, если мы идем к католическому
школы могли бы мы, если определенное количество
люди подписались на нашу жизнь
страхование определенного количества семей
то мы бы пожертвовали оборудование спортивным
оборудование и компьютеры, например
другой пошел на католическую
бабушки и дедушки, если у них новый ребенок
вот что недавно стало внуком
это недавно родилось, может быть, они
предоставить родителям некоторое страхование жизни
и т.д. и т.п. так примерно девять месяцев спустя после того, как
мы сделали эту работу, CMO написал мне, и он
сказал, и это около ста миллионов
долларовой компании в то время, когда они сказали, что мы
увеличили наши продажи на пятьдесят два
процентов, используя эту технику, так что это было
незапрашиваемая обратная связь от него, так что
отнимает ли я от этого я ясно
под заряженным правом, но помимо этого
вынос заключается в том, что если вы сделаете это
комбинации вы можете придумать идеи
даже для чего-то такого же, как продажа
страхование жизни католикам в порядке
и, возможно, даже шире
вы можете использовать это для чего угодно
время у вас есть предметный глагол и объект
кстати, если у вас по десять в каждом
Колонка сколько , сколько различных
комбинаций, вы должны были бы переопределить
этот вызов я попросил об этом
финансируют людей, и они сказали где угодно
от много до сотни, и это заставляет меня
нервный, потому что это тысяча прав
это десять до третьей степени 10 раз 10
раз 10, если у вас 20 в каждом столбце
вы получаете 8 000, хорошо, так что это
Техника проблемы переопределения
последний метод, который я хочу поделиться с вами
это звучало очень грубо, когда я
получил коготь, мы получили звонок от Нового
Йорк ASPCA Американское общество Предупреждение
жестокости к животным, и они сказали, что мы
имеют реальный маркетинговый вызов, это
действительно жесткая нью- йоркская полиция
давая нам все эти питбуллы , которые
были злоупотреблены наркоторговцами, и можете ли вы
помогите нам заставить семьи Нью-Йорка принять
бывших наркоторговцев пит-буйлов, так что мы сделали
был , мы сделали их различные методы
их методы допроса их
метафоры
техники, и существует целое царство
фантазии, поэтому мы сделали фантазию
техники мы разработали технику
назвали худшую идею, когда вы придумали
не хорошие идеи с плохими идеями, а затем
вы переверните его в порядке, мы этого не сделали
потому что мы сказали, что вы могли бы знать
убить собаку и все эти странные вещи, чтобы
мы изменили, что немного адаптировали
бит сказать придумать с глупой идеей а
глупая идея, и это были gangbusters и
поэтому некоторые из некоторых глупых идей
возможно, вы могли бы сделать виртуальную
Принятие правых камер и людей
может влюбиться в собаку и
на самом деле принять его, я пошел и процитировал встречный
куча этих питбулл, и я хотел
принести один дом , я должен сказать вам о
Конечно, моя жена испугалась бы нас
у вас есть poo, так что, вероятно,
завтрак для дальнейшего для ямы
бык, но вы знаете, что другая идея была одета
он встал в костюмах и в марте
в вас знают Гринвич-Виллидж
Парад Хэллоуина и третий, который я
мысль была глупой и действительно забавной была
давайте позволим нам его вытащить
для прогулки пешком до Нью-Йорка и сказать
не могли бы вы держать собаку за
второй, а затем убежать
поэтому они этого не сделали, но сеть
все это было действительно круто, они поняли
что они должны олицетворять эти
животных и действительно показывают, что их
личности, и это привело к
национальной кампании, которая действительно
помогли им разместить больше собак в порядке
мой призыв к действию здесь, это не
это не ракетостроение, я хочу, чтобы ты
правильно изучить эти методы и использовать
их в том, что вы делаете, это может
быть на работе в своей личной жизни
потому что они работают, я имею в виду, что мы
помогли компаниям придумать более трех
миллиард долларов, и я
написано три книги, но есть много
книги там они не трудно
учиться и откровенно, даже если вы их делаете
плохо правы, это лучше, чем говорить богу
любые идеи получили больше идей последний трюк
Я дам вам, я показываю это в своем
последняя книга из-за Интернета
Вещи теперь, если у вас есть страсть к
то вы можете взять конкретный объект
независимо от садоводства, это может быть
стул пера не имеет значения, поставил
слово умное перед этим, что бы это ни было
и я гарантирую вам, что вы получите
новое изобретение, и если вы сомневаетесь, что посмотрите
на телемаркетинге или
телефонная компания Я не буду упоминать об этом
что они делают, у них есть коммерческий
там, на каком умном асфальте, так что если мы
можно сделать умный асфальт, который вы можете сделать
что-то еще спасибо
[Аплодисменты]