Press "Enter" to skip to content

Creating a Proactive Healthcare System | Angela Moss | TEDxRushU


Я так рад быть здесь, меня зовут
Анжела мотыльки и я здесь, чтобы поговорить с
вы о том, как создать активную
Система здравоохранения США
система здравоохранения постоянно меняется
даже сказал, что он сломан так сильно, что
мы недавно видели крупных игроков, таких как JP
Морган Амазон и Беркшир Хэтэуэй
объединиться, чтобы создать свое собственное здравоохранение
Поставки компании проблема с нашими
текущая система здравоохранения является то, что и
большой это пассивно, в результате чего мы и
Система здравоохранения ждет людей, чтобы
прийти к нам, и это правда ли
люди ищут лечение от болезни
или травмы, или они просто ищут
информация о здоровье
не пассивен в нашей стране, потому что мы
не все согласны с тем , что профилактика является
идеально, и это не потому, что поставщики
не хочу охватывать и
профилактический тип ухода, но потому что
это просто слишком сложно в нашей нынешней системе
это дорого и занимает много
время, однако я считаю, что мы можем достичь
модель оказания медицинской помощи в этой стране, которая
доступно, доступно и эффективно
против измеримых результатов и что мы
может сделать это для наших самых уязвимых
население мы можем сделать это с
модель оказания активной помощи, где мы
сосредоточиться на профилактике, а также
активно строить отношения и
инновационные нетрадиционные настройки и
пространства, так что мы имеем это с нашими
целевые группы населения, чтобы достичь этого мы
нужно перевернуть наше текущее здравоохранение
система, и мы должны принести здравоохранение
людям , используя построенный
окружающая среда и встроенный
Я имею в виду среду, где люди живут
работать и играть
это то, что проактивное здравоохранение
так 10 лет назад я встретил замечательного человека
будучи ее звали Сью Джен, и она была
легендарный предприниматель и предприниматель
гуманитарная с глубокой приверженностью
общественные работы ее компания называлась
летающая пищу , которую вы можете увидеть это изображение
грузовик там и что ее компания сделала
это обслуживает еду для авиакомпании
пассажиры, предназначенные для авиакомпании
пассажиры, так что если вы когда-либо летали
международный рейс из Чикаго
O’Hare вы, вероятно, ели еду
подготовлено сотрудниками ее компании
и это работники общественного питания, которые
работает на линиях водителей грузовиков поварами
персонал склада, который вносит свой вклад
это просто увлекательная индустрия, это
за кулисами, и вы можете увидеть здесь
в картине , что это поездка Soojin также
картина грузовика, который поднимается на
ходулям идти на борт самолета
а затем на картинке в крайнем правом
Вы можете увидеть фактические тележки, которые вы
может распознать
середина прохода в авиакомпаниях
и так же, как авиакомпания бизнес
Авиакомпания общественного питания открыта 24
часов в день семь дней в неделю каждый день
года, чтобы обеспечить еду там
на авиалиниях незадолго до Сью и я встретил
она побывала в магазине неотложной медицинской помощи
клиника после того, как заболел в то время как
путешествие помню это было около 10
лет назад, поэтому розничные клиники неотложной помощи
было еще немного о и после этого
опыт она решила, что она тоже хотела
сделать что-то новое, чтобы помочь улучшить
здоровье сотрудников у нее в пределах
ее компания, потому что вы видите, хотя ее
сотрудники имели медицинскую страховку, многие имели
ограниченный доступ к медицинским услугам
и еще меньше информации о здоровых
выбор образа жизни ее видение было просто
чтобы она помогла своим сотрудникам быть
здоровее и к счастью для меня, я был
пригласили поработать с ней над этим проектом
через партнерство с ее компанией
и мой работодатель колледжа медсестер
здесь, в Раше, как практикующая медсестра I
знал уход и традиционное здоровье
модели доставки ухода, но что она была
Предвидение было что-то полностью
отличается от всего, что я знал, что
указать так, чтобы сделать эту работу я
пришлось подумать
более глубоко об измерении и
результаты о финансах не только ли
это хорошая вещь для людей
Сью был замечательным наставником в этом и
в результате мое мышление о здоровье
оказание помощи моделирует предубеждения в
большая система здравоохранения и темы
связанные с социальной справедливостью на местном уровне были
оспаривается и изменен так в
начало у нас было немного скалистым
начать, и я провел большую часть своего времени в
работник столовой, которая является картина
в верхнем левом углу, так что для
около восьми месяцев раз в неделю на четверых
часов я сидел в столовой с
манжета для измерения кровяного давления на моей шее и
стетоскоп на моей шее, и я был
разговаривать с сотрудниками и время я
провел там был потрачен на оценку
население, но на самом деле строит доверие и
узнавать людей больше, чем
лечить пациентов и помогать им
будь здоров после того, как я думаю, что потерял их
и сегодня почти 10 лет спустя
Программа надежна Ичин имеет около и
каждый год у нас есть более 7000, что
их здесь
и я должен сделать что-то с моим микрофоном
вы, ребята, слышите меня хорошо, продолжайте
хорошо, и у нас есть две практикующие медсестры
которые делятся 24 часа в неделю на здоровье
клиника и они обращаются немедленно
проблемы, начиная от ушных инфекций
Хорошо, так хронические проблемы со здоровьем, как
гипертония и диабет, и мы имеем
много много успешной программы
это профессиональные студенты
Студенты терапии и системы управления
Студенты, которые интегрированы в
программа, но самая большая вещь о
это целое на летающей еде это способ, которым
мы можем по- настоящему влиять на людей
живет, поэтому я хочу рассказать вам о моем
пациенты я буду называть его Джо, хотя
это не его настоящее имя, и когда я встретил
Джо ему было 15 лет
и это сработало или которые являются частью 30
лет две работы, чтобы он работал в личку
переход с двух до одиннадцати на заводе
а потом он вышел с работы там и пошел
работать прямо оттуда из
12:00 полночь до 7:00, поэтому, когда он
впервые пришел в клинику по той причине, что он
был в состоянии встретиться с нами, потому что он
мы запланировали дизайн
клиника для удовлетворения потребностей
сотрудники мы были там на месте они
не нужно было никуда идти, мы были
уже там у нас были ранние утренние часы
так что, как он вышел из своей ночи
сдвиг он мог просто заскочить на несколько
минут и увидимся , и вот как я
впервые встретив его, он был немного любопытен
про клинику толком не знал что
это было все о и поэтому остановился, чтобы
увидишь нас
и когда, когда я впервые оценил его, я
обнаружил, что он дико вышел из-под контроля
кровяное давление его кровь сахара были
также дико из-под контроля, он сказал, что
у него была некоторая потеря слуха и
помните, что он, он фабричный рабочий
и поэтому он водит тяжелую технику в
склад, чтобы он имел значительное
потеря слуха в обоих ушах, и он также
имел значительный дефицит памяти
проблемы дефицита, поэтому мы знаем, что
последствия недостаточного сна могут
быть катастрофическим, что это вызывает
неспособность сконцентрироваться может вызвать
ожирение диабет гипертония я могу быть
способствующий злоупотреблению психоактивными веществами
а также ранняя преждевременная смерть, но Джо
ничего этого не знал, потому что он
не видел поставщика медицинских услуг в
более 20 лет, и когда я спросил его, почему
он сказал хорошо, потому что я не очень
чувствую, что я был болен номер один, но
номер два, если бы он нашел время
составить график, чтобы сделать
Запись на прием к врачу
провайдер он бы проиграл
крошечное узкое окно времени, которое он имел
спать , что было уже не достаточно
ясно, что при первом посещении, что мы
сделал, мы придумали план и
рассмотреть все и приоритеты здоровья
значит, ты знаешь, что для него было важно
в его жизни, чтобы мы могли помочь ему
оставить его вести полноценную и значимую жизнь
и медленно со временем это заняло у нас около 3
до 4 месяцев, и мы встретились с ним о
три- четыре раза в неделю и каждый раз
Я встречался с ним было всего около пяти
минут, так что если вы представляете, когда вы слышите
медицинские работники и я
в том числе мы жаловались на
15 минутное окно и ты должен увидеть
пациенты каждые 15 минут в этом
установка 15 минут была действительно роскошью
потому что большую часть времени я видел
Сотрудники помните авиационную отрасль
очень быстро развивающийся и работодатели
работать, чтобы попытаться получить их еду
подготовлен, чтобы он мог сесть на самолет на
время, чтобы самолет не задерживается, так что все
людей, сидящих в самолете
не сидят там ожидая
продукты, которые они могут снять, так что это
очень быстрый темп, и мне пришлось сузить
по времени, когда я наблюдал за пациентами
до пяти минут или меньше, но мы
были в состоянии сделать это, и я верю, что мы были
в состоянии сделать это, потому что мы были там
регулярно мы узнавали людей, которых они получили
знать нас, и поэтому мы не должны были делать
много подготовительной работы, которая требуется в
более традиционная система здравоохранения в
модель здравоохранения
поэтому одна из других вещей , о Джо
История в том, что это действительно убедительно, я
люблю историю о Джо и есть
много других историй о других пациентах
что мы видели на лету еду
клиника , жизнь которой мы повлияли, так что да
это действительно кажется , что это хорошая вещь ,
сделать это хорошая история, но у нас также есть
жесткие данные, поддерживающие эту программу в
условия улучшения биометрии и здоровья
информация по всем направлениям лучше иметь
кровяное давление крови или лучше
гемоглобин a1c лучше улучшается талия
окружность для пациентов, которые приходят
чтобы увидеть нас в клинике у нас также есть
снижение прогулов и презентизм
что важно для работодателей,
в партнерстве с этим
Сервис у нас высокий уровень использования и
уровень удовлетворенности среди наших сотрудников
а также с нашими партнерами работодателями
и для тех из вас, кто обеспокоен
о финансовой устойчивости
такую программу мы можем производить
то же самое, если не лучшие результаты здоровья
результаты для наших пациентов менее чем
половину стоимости, чем если бы пациенты
получить доступ к традиционному здравоохранению
модель доставки, так вот
представление модели , и вы можете
видите, есть три основных компонента
это есть компонент первичной медицинской помощи
есть здоровье и здоровье
образовательный компонент и исследования и
Стипендия компоненты и здесь
мы измеряем наши результаты некоторые из этого
Данные, которые я только что упомянул, а также
где мы тестируем и изучаем новые инициативы
что мы хотим попробовать и рода см
если они работают в этом в этой обстановке, но
Вы можете увидеть, посмотрев на это это
на самом деле не ракетостроение и многое
все эти элементы этого
модель существует в нашей системе здравоохранения
теперь так что насчет этой модели делает
разные и что делает его успешным
почему у нас такие положительные результаты, как
В результате этого ухода части одной из
Ответ , что мы Усиливая
искусственная среда, которую мы приносим
здравоохранение для людей, которых мы являемся
активно и намеренно о наших
программирование и мы адаптировали его
специально для удовлетворения потребностей
сотрудники, где сотрудники находятся в
в тот момент, и мы сделали это с
ресурсы у нас есть
нам, но есть часть 2, часть 2
Ответ человеческая сторона , и это
не менее важно для успеха
построение проактивной системы здравоохранения
так что случилось, потому что мы были
там на месте
в том месте, где работали люди
что ли мы действительно намеревались или
не мы стали частью сообщества и
часть семьи и часть
культура там на кухне и летать
еда, чтобы она стала симбиотической
двунаправленные отношения между
сами поставщики медицинских услуг и
наши пациенты, а не более
традиционные однонаправленные отношения
где это поставщик здравоохранения
передача знаний это понятие не было
легко для меня и, честно говоря, я действительно
не получил его сначала, потому что я снова
исходил из более традиционной модели
и долгое время я был более
удобно держать вещи отдельно
где я надену свое белое лабораторное пальто, чтобы сохранить
мой личный и профессиональный очень
Отдельно мы, конечно, люди, мои
пациенты не делали этого среди
Сами это было не культура, где
Я был и так, что я делал, надевая
мой халат и отделить вещи
было то, что я был, я дифференцировал
я и я создавали силу
дифференциал непреднамеренно я не сделал
значит, но это то, что я делал так
в конце концов я понял это потребовалось
немного времени, и я перестал носить свой
белое пальто и я стал более открытым
о моей личной жизни моя семья моя
мнения мои цели вещи, которые были
для меня важны некоторые картинки на
слайд — это то, чем я делюсь
с моими пациентами, я дал им знать, у меня есть
дети, и что вы знаете, как я не
знать пойти на велосипеде, что бы это ни могло
быть, но при этом я нашел
что возраст раса этническая принадлежность социально-экономическая
уровень образования уровня всех тех,
вещи, пока они важны ,
на самом деле они действительно не имели значения
в контексте общего человека
опыт там были все виды
проблемы в моей личной жизни в то время как
это происходит
и некоторые из них были счастливы, некоторые из них
было грустно , я имел детей и меньше вас
знаю была смерть любимого человека, но я
поделился этими и другими историями с моими
пациенты и я позволю себе быть уязвимым
и я слушал их , в свою очередь , потому что
они слушали меня, и я узнал,
от этого, и это помогло нам подключиться так
магия в том, что мы разработали человека
связи, потому что разделяем наше человечество
это один из самых глубоких способов, которыми мы можем
соединиться с другими, и эмпатия является
отличный нормализатор помогает сломаться
барьеры и различия и помогает нам
понять, почему мы там
потому что, если мы слушаем наших пациентов и
построили доверительные отношения с
однако они делают это в этом случае это
как это у меня сработало то лучше
понять , откуда они приходят и
как мы можем помочь им добраться туда, где они
хочу быть с точки зрения их физического
здоровье их психическое здоровье и их
общее благополучие, так что теперь я смиренно делюсь
моя история и моя картина, как я
с вами сегодня, потому что я надеюсь, что
при этом у меня будет возможность
также слушать истории людей
что я встречаю так, что случилось дальше
так что это летающая история еды, так что
мы сделали с этим климатом снова, как я
сказал, что это надежно, он живет на мы
любя его, у нас много терпения и
хорошие результаты, но я сделал это своим
Миссия взять вещи, которые я имею
узнал в в этом процессе
построить эту модель и применить их к
новые настройки, чтобы увидеть, если мы можем масштабировать его
чтобы узнать, сможем ли мы донести это до других
люди
к счастью, я смог сделать это
через мою нынешнюю роль мой
административная роль в моей роли факультета
в колледже медсестер у меня есть доступ
для многих студентов, и я думаю,
это своего рода летать под радаром немного
немного, потому что мы в университете
установка, чтобы мы могли попробовать эти новые
новые идеи и нам это сходит с рук
на некоторое время и что я сделал в
Колледжа медсестер это вместе с
Дин и мои коллеги по факультету были мы
применил эти уроки летающих продуктов для
миссия всего колледжа
и видение сообщества социальной справедливости
пропаганда и просвещение будущего будущего
медицинские работники для работы в
то же самое пространство, и наша цель была и есть
помочь другим увидеть, что изменение
Система здравоохранения в лучшую сторону не
безнадежное и подавляющее дело, но
что возможно мы смогли сделать
это, а затем мы сделали это снова, и мы
считаю, что этот подход сработал сегодня
через нашу программу факультета практики и
применяя эту модель этого клиента это
эти философии от летающей еды
у нас более 30 общественных партнерств
в результате чего мы используем построенный
среда и у нас более 60 медсестер
и практикующие медсестры, которые работают с
уязвимые группы населения по всему городу
Чикаго, тиражирование этой модели мы
иметь более 30000 студенческих часов каждый
год, в котором студенты способствуют
оздоровительное программирование и
результаты и оценка этих
программы , так вот на этом слайде являются
пара примеров один в верхнем
правый угол это случается
назван в честь Суджина, но это Суджин
оздоровительный центр расположен всего в нескольких
блоки отсюда на западной стороне и
это расположено в жилье с низким доходом
комплекс, и мы заботимся о восьми
девятьсот в основном женщины и дети
и мы оказываем первичную медицинскую помощь и
Wellness так же, как мы делали в летающей еде
но мы в искусственной среде
это общая нить эта в
нижний правый угол представляет собой изображение
самый последний, который мы начали около
шесть месяцев назад, и это также здесь, на
западная сторона и где у нас есть основной
Уход мам клиники для бывших
заключенные в тюрьму мужчины и женщины в
вспомогательная жилищная организация под названием
ул. Министерства Леонарда и это
идет хорошо, так что позвольте мне быть очень
ясно, что я не делал это один
там было много и до сих пор много
многие люди, которые разделяют это видение и
надежда на профилактическое медицинское обслуживание
система доставки
как я уже говорил, есть Амазонка как
большой и там это не есть
другие люди , которые заинтересованы в
делая такую работу, это было бы
вероятно, у меня уйдут часы , чтобы прочитать
список всех людей, которые внесли свой вклад
к успеху этой программы, но
Дело в том, что это стало
коллективные усилия и общее видение
для всех нас
так вот некоторые прощальные мысли, которые я
считаю, что мы можем изменить здравоохранение
система доставки, но затем она должна начать
с каждым из нас, безусловно
и больничный уход важен и
всегда будет иметь место в нашем
система здравоохранения , но создание нового ухода
модели доставки, как это или другие, которые
более активные, чем реактивные
является абсолютно необходимым для здоровья
наша нация и особенно так для
традиционно недостаточно обслуживаемого населения, если
Вы хотите сделать это первое правило
большой палец, не ждите, чтобы другие принести
изменение, которое вы хотите вместо того, чтобы быть
катализатор для этого идти вперед и перевернуть
Система оказания медицинской помощи в любой
путь значим для вас и значим
для пациентов, которые вы
пытаясь достичь держать глаз открытым, так
Вы можете распознать возможности для
изменяются , когда они представляют себя
ты и не сдавайся легко
потому что это будет очень тяжелая работа, но
это также будет очень полезным
Второе правило — работать на
вдохновлять других присоединиться к вам и когда они
наставник им рассказать им об этом поделиться
ваши идеи и принести их с собой на
ваше путешествие, но и пусть они растут
в собственном видении признать и
отмечать свои достижения и знать
что вы не можете сделать это в одиночку, если вы
действительно хочу, чтобы такие большие перемены были
устойчивое и третье правило
пожалуйста, не забывайте, что ваше человечество
сами будьте уязвимы, чтобы вы могли
общаться с другими, где бы они ни находились
слушайте своих пациентов, вы будете более
эффективно в вашей роли из-за вашего
связь, и я считаю, счастливее и
более выполненным из-за
отношения, которые вы строите с ними, мы
все должны подумать, как
укрепить наше наследие по пути не
ждать до конца , чтобы понять , что из
и если создание активной медицинской помощи
Система это то, что говорит с вами
затем найти наставника и других, кто
заинтересованы в такой работе и просто
сделай это и сделай так
вы
Please follow and like us:

Be First to Comment

Добавить комментарий