Torno indietro nella corsia di memoria 25 anni
Anche io ero seduto in questo modo
alcuni dei seminari nel mio college e io
pensavo che farò un alto fondo
un lavoro che andrò a RND NASA lo farò
sviluppa questa cosa e quella cosa io
mai pensato di fare vendite e quando
qualcuno mi chiedeva che ti piacesse
avere un lavoro di vendita ho detto no mai nel mio
la vita e oggi sono qui per dirtelo
sulle mie esperienze di vendita a te così
ciò che fallisce da quando è la comprensione
requisito del cliente e risoluzione del
problema di un cliente che proficuamente
redditizio per il cliente così come
la compagnia nessuna compagnia può sopravvivere
senza santi anche il meglio del
prodotto nella parola se non venduto non può
vedere la luce del giorno che conosci
Thomas Alva Edison è un grande inventore che
ha migliaia di brevetti sul suo nome ma
lo sai che è stato un grande marketing
genio ha iniziato la sua carriera con e
ha imparato dai suoi errori che ha fatto
una macchina per contare voti fallita
miseramente perché nessun legislatore voleva
è così che ha detto che non investirò
qualsiasi cosa non inventerò nulla
che non è vendibile, qualunque cosa sia
la vendita è buona per l’utilità e se
tutto ciò che è utile ha dato T
venderà sempre così vorrei dirlo
certe storie come ho iniziato la mia
carriera da quei giorni ora mi ci vorrà
tu nel 1991 quando ho iniziato il mio lavoro come
tecnico di servizio e attrezzatura medica
compagnia solo 10 giorni dopo aver aderito al
compagnia mi è stato inviato per un servizio chiamato
a una ICU ospedaliera governativa nel ghiaccio
cubo ci sono monitor e un cesio
ventilatori macchina così tante persone
infermieri
Ero un ragazzo appena uscito dall’ingegneria
e mi mandano in ospedale solo io
raggiungere entro 30 minuti in modo che l’infermiera
mi ha chiesto se fossi qui in ospedale
solo ho detto no, sono appena uscito dal mio
ufficio okay ho visto il monitor
era morto, quindi ho appena visto qualcuno
tirato la spina e ho solo stretto il
la connessione è iniziata funzionando così ero
molto felice che il servizio sia molto
lavoro facile molto felice con quello come il
il tempo passato puoi ottenere il difficile
i clienti mi sono diventati molto difficili
il cliente è stato pubblicato da Jaipur aldi
e c’era un cliente che ci ha inviato
una lettera una lettera legale che riprendi
la tua macchina ha la tua macchina
problemi intermittenti che hai già
cambiato due volte questa macchina ma questo
la macchina non è lavorabile rimborsare i miei soldi
e mi hanno mandato questo cliente
il cliente era in ganga nagar sono andato a
questo cliente è un grande chirurgo che ho tenuto
aspettando dalla mattina che stavo aspettando
otto ore 10 ore non so come
molte ore poi mi ha chiamato nel
sera sei un ragazzo giovane che non voglio
per scoraggiarti ma non stai andando
per correggere questa macchina basta tornare indietro
accetta il tuo errore che non puoi fare
le macchine e rimborsare i miei soldi con
questo molto di penalità che ho detto per favore permetti
io per vedere la macchina ho visto il
Macchina e ho potuto vedere che c’è
qualche problema ancora una volta ho preso il mio cacciavite
Ho collegato tutte le connessioni libere
la macchina funzionava, lui diceva che tutti
quando arriva l’ingegnere, lo fa
le macchine cominciano a funzionare dopo
che voi ragazzi andare So che questo
la macchina non funzionerà, quindi ho chiesto
ok signore, ti mostrerò l’operazione
terra e puoi controllare anche in seguito
ma voglio solo sapere come lo usi
macchina ha detto che vado in diverse città
attraverso e prendo questa macchina
con me e ogni volta che ci vado
non funziona così ho detto che come stai
trasportando questa macchina ha detto questo
in questa valigia e lui soleva portare
quella macchina in un formato verticale
e quando i cretini erano lì così
la macchina ha sempre una connessione allentata
e non funzionerà alla fine ogni volta
andrà in qualsiasi posto non funzionerà
e poi ci chiamerà e ci licenzierà così
ora gli ho detto che penso che il
il metodo di trasporto non è corretto
e se fai solo una cosa che tu
può trasportarlo orizzontalmente piuttosto
che in verticale così la connessione
non si allenterà e spero che questo
ordinerà il tuo problema e infine al mio
Sorprendi che il problema sia risolto così
si dovrebbe cercare di andare un po ‘più a fondo
ogni volta che stiamo cercando di ordinare qualsiasi
problema che il problema sia in
la macchina o come la stanno usando
che cosa potevo vedere in pratica?
esperienza e servizio che 80 o cinquanta
per cento del problema, quindi più di
il cinquanta per cento dei problemi era libero
connessioni e nella vita anche i cinquanta
percentuale o più del cinquanta percento di
i problemi sono dovuti allo scioglimento
connessioni non ci parliamo
quindi questo è anche il problema più grande ora
Ti racconterò una storia su come vengo
le vendite e le prime vendite che ho fatto io
ricordo ancora vividamente la mia compagnia
mi ha trasferito in un modo molto difficile
posizione da jpod a cambiarla
perché i venditori non lo erano
esibendosi lì hanno detto che va bene
lì e fai tutto in vendita
applicazione di servizio qualunque sia Under the
Sun devi farlo che dovrei trovare
va bene con me sono andato lì, lo farò
tornando per un primo incontro di vendita
dopo 56 giorni di iscrizione pensavo di esserlo
da Pawnee parchi così da Chandigarh a
Delhi quando stavo arrivando mi sono fermato a
Pawnee perth e nella notte ho pensato
di incontrare un cliente che era vicino al mio
casa sono andato da lui ho detto che ho
recentemente si è unito a questa azienda e questo è
la mia carta nel caso abbiate bisogno di qualcosa
essere informato ha detto che eri ok da questo
posto bene voglio questo elettro chirurgico
unità questo monitor puoi vendermi questi
cose che ho detto si signore, ho avuto il prezzo
libro che ho aperto il libro dei prezzi gli diede
il prezzo sono questi i prezzi servono
immediatamente mi ha dato un assegno di 10.000
rupie sotto ordine Sono tornato al mio
incontro e ho detto loro che ho avuto il
ordine erano molto sorpresi e lei
p e il mio capo il mio manager regionale lui
mi ha dato un ottimo lavoro e mi ha dato un
taxi e insieme a quello materiale lui
disse che mentre tornavi consegnavi
l’apparecchiatura installa tali apparecchiature
e prendi l’importo del saldo in modo che il
le prime vendite sono state di nuovo molto semplici
a volte la fortuna ti capita di ottenere molto
facilmente quelle cose poi non te lo dico
su certe storie che erano
clienti difficili si tratta di dr.
Shalini Sri era molto dura
cliente in dehradun questo cliente
volevo comprare uno scanner CT quindi lo propongo
lei la scansione TC e lei stava avendo il
macchina precedente che era CT assiale così
ora voleva avere una nuova macchina così
Ho proposto uno scanner da 16 fette
molte fette di scanner CT mentre vai
più in alto quindi le propongo quella macchina
e lei ha detto ok posso dare un’occhiata al
macchina ha visto la presentazione
lei ha visto la macchina che ho
ha dimostrato tutto e lei ha visto
anche lei era la macchina della concorrenza
non felice per il prezzo, così ha detto no no
Non posso dare molto del prezzo e noi
bloccato sul prezzo, qualunque cosa
trattativa che dovevamo fare, l’abbiamo fatto
negoziazione ma non arrivando a nessuno
confusione a causa del prezzo così ho detto
lei una storia molto piccola che io
ricordato nella mia classe quinto ho detto questo
c’era un pastore che ha preso una pietra e
non conosce il valore della pietra
così lo mise nel thread e lo mise
attraverso le pecore e stava vagando
intorno e un orafo che ha localizzato
lui ha visto questo ragazzo e ha chiesto
lui puoi vendermi questa pietra che ha detto
sì, puoi prendere la pietra senza problemi così
ha detto cosa mi darai per questo
ha detto che ti darò 10 rupie così il
il ragazzo Shefford era molto felice che ha dato
10 rupie e comprato quella gemma da
il ragazzo ora la gemma si è arrabbiata molto
ha detto che questo ragazzo non sapeva
qual è il mio valore e questo orafo
conosce il mio valore e mi sta valutando a
dieci rupie quindi l’oro questa gemma
busto nella mano di così ho parlato
al dott. che capisci il valore di
la mia macchina e se ti do al
prezzo
della concorrenza che questa macchina farà
busto perché sicuramente ne fa di più
valore quindi devi valutare per il mio
macchina ha capito il mio messaggio e
finalmente potremmo chiudere un po ‘di bene
punto e ci sono a volte il
clienti in cui può esserci molta confusione
ecco quindi ti racconto una storia di dr. pettirosso
sharma qui abbiamo venduto uno scanner CT che
era uno scanner CT molto alto e a 64 bit
e il nostro scanner CT era una folla più alta
rispetto al prezzo della concorrenza noi
gli ho mostrato la macchina che abbiamo preso
l’ordine che abbiamo avuto l’ordine che abbiamo importato
anche la macchina, ma alla fine
la competizione lo ha completamente confuso
non prendere questa macchina il tubo andrà
ci saranno molti problemi e questo
è la prima macchina del suo genere qui così
non comprare questo perché questo non lo fa
qualsiasi senso e redditività finanziaria è
anche non lì così da poter percepire l’ordine
quindi ero molto confuso su come
diglielo e gli ho detto che tu
l’hai già ordinato tu non puoi
annulla ma in ogni caso ha annullato l’ordine
ha detto che non posso prendere questa macchina ora
quindi di nuovo c’era una mente così
immediatamente mi è venuta in mente una storia di a
sacerdote questo prete è andato per una puja
facendo una puja in una casa così lui
eseguito una puja dopo questa puja che ottiene
una capra dal proprietario della casa il
capra si mette sulle sue spalle e prova
per portarlo a casa c’erano tre
termini hanno visto questo ragazzo prendere
questa capra volevano prendere da
lui e loro volevano mettere un trucco
quello che hanno fatto uno degli smoking lo ha detto
perché porti un asino?
la tua testa mette giù la capra e vede
questo è un cane, non un asino, quindi va
di nuovo un chilometro e due quindi
i prossimi campi di camion e dice perché lo sono
sei tu che hai una scimmia in testa
molto confuso ora lo mette di nuovo giù
e vede non è una scimmia e va
di nuovo il terzo ragazzo gli dice perché sei tu
portare un gatto in testa sai
molto confuso pensa che questo sia un fantasma
lascia quella cosa e scappa via lui
detto che non ho intenzione di portare questo
perché c’è qualche problema
qualcuno che dice che la scimmia Dunkey cattura
qualsiasi cane, quindi lascia solo quello e
scappa, così ho detto al dottore
se vuoi essere confuso da
queste idee o vuoi andare per il tuo
cosciente, così alla fine lo ha deciso
sicuramente andrò per questa macchina così
queste sono le storie che sono venute alla mia
mente quando sono vendite e ce n’erano molte
molte volte quando abbiamo fallimenti e noi
abbiamo imparato dai nostri fallimenti più di
quello che impariamo dai nostri successi lo dico
sei un esempio di questo dottore dott. Mookie
e stava rovinando a Delhi così
il dottore è un ottimo dottore
utilizzando le macchine della concorrenza in precedenza
quindi ora stava usando una competizione
macchine così abbiamo pensato che dovevamo
non andare da lui in ogni caso, lo è già
usando lui prenderà per il suo nuovo centro lui
prenderò le macchine simili ma io
ho pensato di avere un’amicizia con
lui andremo presenteremo così come il
i colloqui stavano progredendo, stavamo parlando
a lui lo stiamo incontrando ancora e ancora
abbiamo dimostrato le nostre macchine che gli piacevano
alle nostre macchine gli è piaciuto il nostro premio
tutto ma alla fine lo disse
il mio rapporto con altre società è
molto forte, mi spiace di non poter comprare il tuo
macchine ho detto bene, signore, è tuo
la decisione va bene a volte succede
e a volte perdi a volte vinci
è la vita nessun problema a chi sono tornato
anche se si sentiva un po ‘ male che tu
ho fatto un sacco di duro lavoro ma ancora
si perde così alcuni giorni 15-20 giorni indietro
proprio lui mi ha chiamato ha detto che voglio
per darti il comando di uno dei ragazzi
vicino chi sta aprendo una caritatevole
Ospedale vuole comprare uno scanner CT
perché non vai ad incontrarlo e uno
cosa voglio raccontarti di quel ragazzo
decide molto velocemente, quindi dai il prezzo
molto veloce e ti do la configurazione
voglio finalizzare e entro uno o due
giorni che finirà così
le informazioni erano nella mia testa, quindi sono andato a
lui senza nemmeno saperlo
la concorrenza potrebbe saperlo . Ho chiuso
l’ordine e fatto tutto così perché il
la competizione temporale potrebbe entrare in alcuni
tipo di azione le cose sono state fatte e
mi ha aiutato molto anche se tu
perdere o vinci non perdere il tuo cuore
perché se hai fatto il tuo lavoro
correttamente quel ragazzo ti aiuterà
in qualche modo o il
questo è ciò che apprendo da questa storia
era e ci sono molte altre storie
quali sono le storie andranno perse le
seconda storia ti parlerò di
questo era anche un ospedale d’azione di biologia
conto della concorrenza e ho pensato
combatterlo , quindi ero solito dirlo al mio
squadra ed io sia che sia come un
gita gurgaon devi fare il tuo lavoro
e dimentica il risultato perché
il risultato arriverà comunque, è il tuo
Karma quindi non preoccuparti del calcio
buco della gestione e del team utilizzato
per scoraggiarci che non hai
altro da seguire perché eri
seguendo questi ragazzi così regolari
stai rigorosamente perdendo il tuo tempo e
Il mio amministratore delegato è stato anche turbato da questo perché
deve visitare molte volte per questo
conto così ogni trimestre che ero solito dire
che questo ordine arriverà in q1 che abbiamo
obiettivi trimestrali, quindi ero solito dire
questo questo quarto arriverà
non è mai arrivato in Q1 poi da un trimestre all’altro
3 andati trimestre andato per il prossimo anno
iniziato il primo quarto andato due andato tre
andato così il mio CEO si arrabbiò molto, disse
scuoterla stai sprecando il tuo tempo
bene come il mio tempo penso che tu sia in atto
usato da questo cliente e tu sei giusto
sprecando il tuo tempo e il mio tempo di nuovo e
di nuovo e non parlarne con questo
il cliente lo toglie dal tuo potenziale cliente
lista immediatamente toglilo ho detto okay
Ero anche molto scoraggiato
perché ho fatto le 5200 volte che ho fatto
questo cliente almeno 100 volte e io
anche a me è piaciuto molto e felice ora
anche la mia gestione non è felice e
qui il cliente non sta dando il
Ordina così così tanto in questa cosa che ora
cosa fare a questo punto nel tempo nulla
mi stava venendo in mente così ho solo guidato
giù al md e il presidente del
ospedale che è un grande uomo d’affari che è
avendone più di duemila
affari affollati e questo ragazzo è molto grande
ragazzo così sono andato da lui e gli ho chiesto
molto educatamente signore sei sul serio
noi o tu mi stai solo usando, gli ho detto
lo stesso vs o mi stai usando per ottenere un
viene il prezzo migliore dell’altro
compagnia è diventato troppo seccato con me lui
ha detto come puoi farmi questa domanda
Ho detto di no, signore, solo perché come noi
ti stavo seguendo , lo stai facendo
molte cose, qualunque cosa tu stia chiedendo, siamo
stai chiedendo il pagamento
termini che stai chiedendo riguardo ai prodotti
stai chiedendo delle dimostrazioni
tutto ciò che abbiamo fatto, ma non stiamo ottenendo
ci siamo arrabbiati troppo ha scritto a
posta al mio capo che il sig. Sibal ha
mi ha insultato facendo questa domanda
se lo sto usando è molto grande
la dichiarazione che ha dato è molto
dichiarazione caricata che ha dato molto
infelice con me, così ho pensato anche a quello
ora l’ordine è andato o qualcosa del genere
che poi mi ha chiamato che voglio
visita la tua sede con te e io
voglio finalizzare che vieni preparato con
tutti i tuoi dati e tutto il resto
vuoi mantenere e deciderò per
la migliore macchina qualunque sia la migliore
macchina che è la migliore combinazione i
deciderò per quello che ho detto okay abbiamo ottenuto
i biglietti hanno fatto tutto per cinque
ragazzi abbiamo volato a Bangalore la nostra testa
l’ufficio era a bangalore con il mio capo
CEO e lui era ancora nella modalità
non metteranno l’ordine con te
non ti preoccupare che stanno solo prendendo te
per un passaggio ho detto che la vede farci vedere
così li ho presi a strati e finalmente il
la fortuna vuole che facciano l’ordine
con noi e abbiamo fornito le macchine
finalmente abbiamo fornito le macchine e lui
mi ha quindi inviato un messaggio che ero
non usando te quindi questo era il risultato di
la nostra presenza che stavamo cercando lui
qualunque gestione pensasse qualunque cosa
tutti sono pensati ma stavamo avendo
una fede nel senso che sì, stiamo andando
per vincere quindi ci possono essere molte cose
che può accadere, le cose possono diventare negative
ma non hai mai detto che dovresti
avere un atteggiamento di non dire mai morire così
questo tipo di atteggiamento è molto importante per le vendite
molto importante e lo dico nella vita
inoltre è molto molto importante, quindi
sono molte altre storie come quella recente
esempio è l’ offerta massima in cui abbiamo perso
quell’affare era un ordine di pax è molto
grande ordine quello che abbiamo fatto è stato questo
un ordine di pax dobbiamo dimostrare il nostro
confezioni alla gestione e abbiamo vomitato
ore le persone si sono collegate con me e
il non potremmo dimostrare sul d
giorno di cui abbiamo la dimostrazione
tutte le aziende erano lì che potevamo
non dimostrare il prodotto correttamente così
hanno detto che non sei nella foto
okay, quindi non ci prendiamo in considerazione
e la compagnia che stava avendo in precedenza
installazione di pacchetti che hanno preso in considerazione
quella compagnia e una compagnia indiana loro
ho pensato così, ma ho detto okay
okay veloce nessun problema ho detto alle mie vendite
squadra per favore continua ad andare e incontrarsi
loro ancora e ancora così il capitano
incontrando di nuovo il capo del dipartimento
cambiato così nuovo capo del dipartimento
pensato che dovresti avere una nuova demo
così ha preso una demo e di nuovo ha
mettici dentro così eravamo dentro la gara
di nuovo eravamo anche lì eravamo molto
felice che in realtà siamo almeno noi
sono dentro quindi ce l’ avevamo fatta molto
soluzione unica per il cliente che
è una soluzione base pay-per-use dove
non hanno dovuto investire nulla
abbiamo fatto quella soluzione per loro
è stato fatto meravigliosamente e l’accordo
doveva essere firmato tra noi e loro
l’accordo finale era dove avevano
condannato la bozza dell’accordo
c’erano alcuni termini e condizioni
che non potevamo prendere non potevamo
assegnare tali condizioni a causa di
varie ragioni per le clausole penali e tutte
quindi abbiamo detto che vogliamo questi cambiamenti così
Stavo pensando che in qualche modo lo faremo
concordare su alcune cose che saranno d’accordo
su certe cose si verificherà così l’equilibrio
e finalmente arriveremo ad un accordo
ma la fortuna vorrebbe che fosse il nostro servizio
manager ha lasciato il lavoro le nostre vendite di pacchi
capo ha lasciato il lavoro e sono CIU
anche il capo dei servizi di informazione se n’è andato
il lavoro così i nuovi arrivati sono arrivati dai nostri
lato così come il loro lato e c’era
un sacco di confusione che non abbiamo potuto
capire cosa stava dicendo perché noi
pensavamo che l’ordine è nelle nostre mani
perché avevamo un accordo per firmare e
voleva qualcos’altro che i nostri ragazzi volevano
qualcos’altro così tra noi abbiamo combattuto
con l’altro e ci siamo separati e il
l’ordine è finalmente andato in un’altra compagnia
quindi abbiamo perso questo ordine e anche noi
stavano combattendo per più di due anni
da due a tre anni eravamo fuori
e poi finalmente eravamo fuori così eravamo
molto felice che saremmo stati fortunati
averlo dopo 3-4 mesi che hanno
ci ha chiamato per un altro grande ordine di
digitalizzazione per tutti i loro 12 ospedali
max ospedali hanno detto che va bene noi
non potrei darti questo ordine
punto nel tempo ma il nuovo ordine è lì
per te per
il per imager per crs e per questo così
spero che questa volta non ne farai nessuna
scherzetto e la nostra incomprensione lo farà
non essere lì e abbiamo accettato anche loro
ordine e abbiamo installato così mi piacerebbe
per dirti che la vita è piena di alti e
Downs e le vendite sono anche come una vita
e non dobbiamo scoraggiarci
l’atteggiamento di non dire mai è il massimo
importante attitudine numero uno passione
per il tuo lavoro anche questo è molto
cosa importante se si perde
non importa l’onestà e il duro
lavorare questi paga nell’ultimo nessuno che
è gente onesta e laboriosa vedere
che hai lavorato molto duramente loro
non posso darti quell’ordine o quel tempo
non vincerai è ok ma sicuramente
il risultato verrà in qualche altra forma
o ti aiuteranno a non perdere mai
cuore ed essere positivo su tutto
grazie molte
[Applausi]
Anche io ero seduto in questo modo
alcuni dei seminari nel mio college e io
pensavo che farò un alto fondo
un lavoro che andrò a RND NASA lo farò
sviluppa questa cosa e quella cosa io
mai pensato di fare vendite e quando
qualcuno mi chiedeva che ti piacesse
avere un lavoro di vendita ho detto no mai nel mio
la vita e oggi sono qui per dirtelo
sulle mie esperienze di vendita a te così
ciò che fallisce da quando è la comprensione
requisito del cliente e risoluzione del
problema di un cliente che proficuamente
redditizio per il cliente così come
la compagnia nessuna compagnia può sopravvivere
senza santi anche il meglio del
prodotto nella parola se non venduto non può
vedere la luce del giorno che conosci
Thomas Alva Edison è un grande inventore che
ha migliaia di brevetti sul suo nome ma
lo sai che è stato un grande marketing
genio ha iniziato la sua carriera con e
ha imparato dai suoi errori che ha fatto
una macchina per contare voti fallita
miseramente perché nessun legislatore voleva
è così che ha detto che non investirò
qualsiasi cosa non inventerò nulla
che non è vendibile, qualunque cosa sia
la vendita è buona per l’utilità e se
tutto ciò che è utile ha dato T
venderà sempre così vorrei dirlo
certe storie come ho iniziato la mia
carriera da quei giorni ora mi ci vorrà
tu nel 1991 quando ho iniziato il mio lavoro come
tecnico di servizio e attrezzatura medica
compagnia solo 10 giorni dopo aver aderito al
compagnia mi è stato inviato per un servizio chiamato
a una ICU ospedaliera governativa nel ghiaccio
cubo ci sono monitor e un cesio
ventilatori macchina così tante persone
infermieri
Ero un ragazzo appena uscito dall’ingegneria
e mi mandano in ospedale solo io
raggiungere entro 30 minuti in modo che l’infermiera
mi ha chiesto se fossi qui in ospedale
solo ho detto no, sono appena uscito dal mio
ufficio okay ho visto il monitor
era morto, quindi ho appena visto qualcuno
tirato la spina e ho solo stretto il
la connessione è iniziata funzionando così ero
molto felice che il servizio sia molto
lavoro facile molto felice con quello come il
il tempo passato puoi ottenere il difficile
i clienti mi sono diventati molto difficili
il cliente è stato pubblicato da Jaipur aldi
e c’era un cliente che ci ha inviato
una lettera una lettera legale che riprendi
la tua macchina ha la tua macchina
problemi intermittenti che hai già
cambiato due volte questa macchina ma questo
la macchina non è lavorabile rimborsare i miei soldi
e mi hanno mandato questo cliente
il cliente era in ganga nagar sono andato a
questo cliente è un grande chirurgo che ho tenuto
aspettando dalla mattina che stavo aspettando
otto ore 10 ore non so come
molte ore poi mi ha chiamato nel
sera sei un ragazzo giovane che non voglio
per scoraggiarti ma non stai andando
per correggere questa macchina basta tornare indietro
accetta il tuo errore che non puoi fare
le macchine e rimborsare i miei soldi con
questo molto di penalità che ho detto per favore permetti
io per vedere la macchina ho visto il
Macchina e ho potuto vedere che c’è
qualche problema ancora una volta ho preso il mio cacciavite
Ho collegato tutte le connessioni libere
la macchina funzionava, lui diceva che tutti
quando arriva l’ingegnere, lo fa
le macchine cominciano a funzionare dopo
che voi ragazzi andare So che questo
la macchina non funzionerà, quindi ho chiesto
ok signore, ti mostrerò l’operazione
terra e puoi controllare anche in seguito
ma voglio solo sapere come lo usi
macchina ha detto che vado in diverse città
attraverso e prendo questa macchina
con me e ogni volta che ci vado
non funziona così ho detto che come stai
trasportando questa macchina ha detto questo
in questa valigia e lui soleva portare
quella macchina in un formato verticale
e quando i cretini erano lì così
la macchina ha sempre una connessione allentata
e non funzionerà alla fine ogni volta
andrà in qualsiasi posto non funzionerà
e poi ci chiamerà e ci licenzierà così
ora gli ho detto che penso che il
il metodo di trasporto non è corretto
e se fai solo una cosa che tu
può trasportarlo orizzontalmente piuttosto
che in verticale così la connessione
non si allenterà e spero che questo
ordinerà il tuo problema e infine al mio
Sorprendi che il problema sia risolto così
si dovrebbe cercare di andare un po ‘più a fondo
ogni volta che stiamo cercando di ordinare qualsiasi
problema che il problema sia in
la macchina o come la stanno usando
che cosa potevo vedere in pratica?
esperienza e servizio che 80 o cinquanta
per cento del problema, quindi più di
il cinquanta per cento dei problemi era libero
connessioni e nella vita anche i cinquanta
percentuale o più del cinquanta percento di
i problemi sono dovuti allo scioglimento
connessioni non ci parliamo
quindi questo è anche il problema più grande ora
Ti racconterò una storia su come vengo
le vendite e le prime vendite che ho fatto io
ricordo ancora vividamente la mia compagnia
mi ha trasferito in un modo molto difficile
posizione da jpod a cambiarla
perché i venditori non lo erano
esibendosi lì hanno detto che va bene
lì e fai tutto in vendita
applicazione di servizio qualunque sia Under the
Sun devi farlo che dovrei trovare
va bene con me sono andato lì, lo farò
tornando per un primo incontro di vendita
dopo 56 giorni di iscrizione pensavo di esserlo
da Pawnee parchi così da Chandigarh a
Delhi quando stavo arrivando mi sono fermato a
Pawnee perth e nella notte ho pensato
di incontrare un cliente che era vicino al mio
casa sono andato da lui ho detto che ho
recentemente si è unito a questa azienda e questo è
la mia carta nel caso abbiate bisogno di qualcosa
essere informato ha detto che eri ok da questo
posto bene voglio questo elettro chirurgico
unità questo monitor puoi vendermi questi
cose che ho detto si signore, ho avuto il prezzo
libro che ho aperto il libro dei prezzi gli diede
il prezzo sono questi i prezzi servono
immediatamente mi ha dato un assegno di 10.000
rupie sotto ordine Sono tornato al mio
incontro e ho detto loro che ho avuto il
ordine erano molto sorpresi e lei
p e il mio capo il mio manager regionale lui
mi ha dato un ottimo lavoro e mi ha dato un
taxi e insieme a quello materiale lui
disse che mentre tornavi consegnavi
l’apparecchiatura installa tali apparecchiature
e prendi l’importo del saldo in modo che il
le prime vendite sono state di nuovo molto semplici
a volte la fortuna ti capita di ottenere molto
facilmente quelle cose poi non te lo dico
su certe storie che erano
clienti difficili si tratta di dr.
Shalini Sri era molto dura
cliente in dehradun questo cliente
volevo comprare uno scanner CT quindi lo propongo
lei la scansione TC e lei stava avendo il
macchina precedente che era CT assiale così
ora voleva avere una nuova macchina così
Ho proposto uno scanner da 16 fette
molte fette di scanner CT mentre vai
più in alto quindi le propongo quella macchina
e lei ha detto ok posso dare un’occhiata al
macchina ha visto la presentazione
lei ha visto la macchina che ho
ha dimostrato tutto e lei ha visto
anche lei era la macchina della concorrenza
non felice per il prezzo, così ha detto no no
Non posso dare molto del prezzo e noi
bloccato sul prezzo, qualunque cosa
trattativa che dovevamo fare, l’abbiamo fatto
negoziazione ma non arrivando a nessuno
confusione a causa del prezzo così ho detto
lei una storia molto piccola che io
ricordato nella mia classe quinto ho detto questo
c’era un pastore che ha preso una pietra e
non conosce il valore della pietra
così lo mise nel thread e lo mise
attraverso le pecore e stava vagando
intorno e un orafo che ha localizzato
lui ha visto questo ragazzo e ha chiesto
lui puoi vendermi questa pietra che ha detto
sì, puoi prendere la pietra senza problemi così
ha detto cosa mi darai per questo
ha detto che ti darò 10 rupie così il
il ragazzo Shefford era molto felice che ha dato
10 rupie e comprato quella gemma da
il ragazzo ora la gemma si è arrabbiata molto
ha detto che questo ragazzo non sapeva
qual è il mio valore e questo orafo
conosce il mio valore e mi sta valutando a
dieci rupie quindi l’oro questa gemma
busto nella mano di così ho parlato
al dott. che capisci il valore di
la mia macchina e se ti do al
prezzo
della concorrenza che questa macchina farà
busto perché sicuramente ne fa di più
valore quindi devi valutare per il mio
macchina ha capito il mio messaggio e
finalmente potremmo chiudere un po ‘di bene
punto e ci sono a volte il
clienti in cui può esserci molta confusione
ecco quindi ti racconto una storia di dr. pettirosso
sharma qui abbiamo venduto uno scanner CT che
era uno scanner CT molto alto e a 64 bit
e il nostro scanner CT era una folla più alta
rispetto al prezzo della concorrenza noi
gli ho mostrato la macchina che abbiamo preso
l’ordine che abbiamo avuto l’ordine che abbiamo importato
anche la macchina, ma alla fine
la competizione lo ha completamente confuso
non prendere questa macchina il tubo andrà
ci saranno molti problemi e questo
è la prima macchina del suo genere qui così
non comprare questo perché questo non lo fa
qualsiasi senso e redditività finanziaria è
anche non lì così da poter percepire l’ordine
quindi ero molto confuso su come
diglielo e gli ho detto che tu
l’hai già ordinato tu non puoi
annulla ma in ogni caso ha annullato l’ordine
ha detto che non posso prendere questa macchina ora
quindi di nuovo c’era una mente così
immediatamente mi è venuta in mente una storia di a
sacerdote questo prete è andato per una puja
facendo una puja in una casa così lui
eseguito una puja dopo questa puja che ottiene
una capra dal proprietario della casa il
capra si mette sulle sue spalle e prova
per portarlo a casa c’erano tre
termini hanno visto questo ragazzo prendere
questa capra volevano prendere da
lui e loro volevano mettere un trucco
quello che hanno fatto uno degli smoking lo ha detto
perché porti un asino?
la tua testa mette giù la capra e vede
questo è un cane, non un asino, quindi va
di nuovo un chilometro e due quindi
i prossimi campi di camion e dice perché lo sono
sei tu che hai una scimmia in testa
molto confuso ora lo mette di nuovo giù
e vede non è una scimmia e va
di nuovo il terzo ragazzo gli dice perché sei tu
portare un gatto in testa sai
molto confuso pensa che questo sia un fantasma
lascia quella cosa e scappa via lui
detto che non ho intenzione di portare questo
perché c’è qualche problema
qualcuno che dice che la scimmia Dunkey cattura
qualsiasi cane, quindi lascia solo quello e
scappa, così ho detto al dottore
se vuoi essere confuso da
queste idee o vuoi andare per il tuo
cosciente, così alla fine lo ha deciso
sicuramente andrò per questa macchina così
queste sono le storie che sono venute alla mia
mente quando sono vendite e ce n’erano molte
molte volte quando abbiamo fallimenti e noi
abbiamo imparato dai nostri fallimenti più di
quello che impariamo dai nostri successi lo dico
sei un esempio di questo dottore dott. Mookie
e stava rovinando a Delhi così
il dottore è un ottimo dottore
utilizzando le macchine della concorrenza in precedenza
quindi ora stava usando una competizione
macchine così abbiamo pensato che dovevamo
non andare da lui in ogni caso, lo è già
usando lui prenderà per il suo nuovo centro lui
prenderò le macchine simili ma io
ho pensato di avere un’amicizia con
lui andremo presenteremo così come il
i colloqui stavano progredendo, stavamo parlando
a lui lo stiamo incontrando ancora e ancora
abbiamo dimostrato le nostre macchine che gli piacevano
alle nostre macchine gli è piaciuto il nostro premio
tutto ma alla fine lo disse
il mio rapporto con altre società è
molto forte, mi spiace di non poter comprare il tuo
macchine ho detto bene, signore, è tuo
la decisione va bene a volte succede
e a volte perdi a volte vinci
è la vita nessun problema a chi sono tornato
anche se si sentiva un po ‘ male che tu
ho fatto un sacco di duro lavoro ma ancora
si perde così alcuni giorni 15-20 giorni indietro
proprio lui mi ha chiamato ha detto che voglio
per darti il comando di uno dei ragazzi
vicino chi sta aprendo una caritatevole
Ospedale vuole comprare uno scanner CT
perché non vai ad incontrarlo e uno
cosa voglio raccontarti di quel ragazzo
decide molto velocemente, quindi dai il prezzo
molto veloce e ti do la configurazione
voglio finalizzare e entro uno o due
giorni che finirà così
le informazioni erano nella mia testa, quindi sono andato a
lui senza nemmeno saperlo
la concorrenza potrebbe saperlo . Ho chiuso
l’ordine e fatto tutto così perché il
la competizione temporale potrebbe entrare in alcuni
tipo di azione le cose sono state fatte e
mi ha aiutato molto anche se tu
perdere o vinci non perdere il tuo cuore
perché se hai fatto il tuo lavoro
correttamente quel ragazzo ti aiuterà
in qualche modo o il
questo è ciò che apprendo da questa storia
era e ci sono molte altre storie
quali sono le storie andranno perse le
seconda storia ti parlerò di
questo era anche un ospedale d’azione di biologia
conto della concorrenza e ho pensato
combatterlo , quindi ero solito dirlo al mio
squadra ed io sia che sia come un
gita gurgaon devi fare il tuo lavoro
e dimentica il risultato perché
il risultato arriverà comunque, è il tuo
Karma quindi non preoccuparti del calcio
buco della gestione e del team utilizzato
per scoraggiarci che non hai
altro da seguire perché eri
seguendo questi ragazzi così regolari
stai rigorosamente perdendo il tuo tempo e
Il mio amministratore delegato è stato anche turbato da questo perché
deve visitare molte volte per questo
conto così ogni trimestre che ero solito dire
che questo ordine arriverà in q1 che abbiamo
obiettivi trimestrali, quindi ero solito dire
questo questo quarto arriverà
non è mai arrivato in Q1 poi da un trimestre all’altro
3 andati trimestre andato per il prossimo anno
iniziato il primo quarto andato due andato tre
andato così il mio CEO si arrabbiò molto, disse
scuoterla stai sprecando il tuo tempo
bene come il mio tempo penso che tu sia in atto
usato da questo cliente e tu sei giusto
sprecando il tuo tempo e il mio tempo di nuovo e
di nuovo e non parlarne con questo
il cliente lo toglie dal tuo potenziale cliente
lista immediatamente toglilo ho detto okay
Ero anche molto scoraggiato
perché ho fatto le 5200 volte che ho fatto
questo cliente almeno 100 volte e io
anche a me è piaciuto molto e felice ora
anche la mia gestione non è felice e
qui il cliente non sta dando il
Ordina così così tanto in questa cosa che ora
cosa fare a questo punto nel tempo nulla
mi stava venendo in mente così ho solo guidato
giù al md e il presidente del
ospedale che è un grande uomo d’affari che è
avendone più di duemila
affari affollati e questo ragazzo è molto grande
ragazzo così sono andato da lui e gli ho chiesto
molto educatamente signore sei sul serio
noi o tu mi stai solo usando, gli ho detto
lo stesso vs o mi stai usando per ottenere un
viene il prezzo migliore dell’altro
compagnia è diventato troppo seccato con me lui
ha detto come puoi farmi questa domanda
Ho detto di no, signore, solo perché come noi
ti stavo seguendo , lo stai facendo
molte cose, qualunque cosa tu stia chiedendo, siamo
stai chiedendo il pagamento
termini che stai chiedendo riguardo ai prodotti
stai chiedendo delle dimostrazioni
tutto ciò che abbiamo fatto, ma non stiamo ottenendo
ci siamo arrabbiati troppo ha scritto a
posta al mio capo che il sig. Sibal ha
mi ha insultato facendo questa domanda
se lo sto usando è molto grande
la dichiarazione che ha dato è molto
dichiarazione caricata che ha dato molto
infelice con me, così ho pensato anche a quello
ora l’ordine è andato o qualcosa del genere
che poi mi ha chiamato che voglio
visita la tua sede con te e io
voglio finalizzare che vieni preparato con
tutti i tuoi dati e tutto il resto
vuoi mantenere e deciderò per
la migliore macchina qualunque sia la migliore
macchina che è la migliore combinazione i
deciderò per quello che ho detto okay abbiamo ottenuto
i biglietti hanno fatto tutto per cinque
ragazzi abbiamo volato a Bangalore la nostra testa
l’ufficio era a bangalore con il mio capo
CEO e lui era ancora nella modalità
non metteranno l’ordine con te
non ti preoccupare che stanno solo prendendo te
per un passaggio ho detto che la vede farci vedere
così li ho presi a strati e finalmente il
la fortuna vuole che facciano l’ordine
con noi e abbiamo fornito le macchine
finalmente abbiamo fornito le macchine e lui
mi ha quindi inviato un messaggio che ero
non usando te quindi questo era il risultato di
la nostra presenza che stavamo cercando lui
qualunque gestione pensasse qualunque cosa
tutti sono pensati ma stavamo avendo
una fede nel senso che sì, stiamo andando
per vincere quindi ci possono essere molte cose
che può accadere, le cose possono diventare negative
ma non hai mai detto che dovresti
avere un atteggiamento di non dire mai morire così
questo tipo di atteggiamento è molto importante per le vendite
molto importante e lo dico nella vita
inoltre è molto molto importante, quindi
sono molte altre storie come quella recente
esempio è l’ offerta massima in cui abbiamo perso
quell’affare era un ordine di pax è molto
grande ordine quello che abbiamo fatto è stato questo
un ordine di pax dobbiamo dimostrare il nostro
confezioni alla gestione e abbiamo vomitato
ore le persone si sono collegate con me e
il non potremmo dimostrare sul d
giorno di cui abbiamo la dimostrazione
tutte le aziende erano lì che potevamo
non dimostrare il prodotto correttamente così
hanno detto che non sei nella foto
okay, quindi non ci prendiamo in considerazione
e la compagnia che stava avendo in precedenza
installazione di pacchetti che hanno preso in considerazione
quella compagnia e una compagnia indiana loro
ho pensato così, ma ho detto okay
okay veloce nessun problema ho detto alle mie vendite
squadra per favore continua ad andare e incontrarsi
loro ancora e ancora così il capitano
incontrando di nuovo il capo del dipartimento
cambiato così nuovo capo del dipartimento
pensato che dovresti avere una nuova demo
così ha preso una demo e di nuovo ha
mettici dentro così eravamo dentro la gara
di nuovo eravamo anche lì eravamo molto
felice che in realtà siamo almeno noi
sono dentro quindi ce l’ avevamo fatta molto
soluzione unica per il cliente che
è una soluzione base pay-per-use dove
non hanno dovuto investire nulla
abbiamo fatto quella soluzione per loro
è stato fatto meravigliosamente e l’accordo
doveva essere firmato tra noi e loro
l’accordo finale era dove avevano
condannato la bozza dell’accordo
c’erano alcuni termini e condizioni
che non potevamo prendere non potevamo
assegnare tali condizioni a causa di
varie ragioni per le clausole penali e tutte
quindi abbiamo detto che vogliamo questi cambiamenti così
Stavo pensando che in qualche modo lo faremo
concordare su alcune cose che saranno d’accordo
su certe cose si verificherà così l’equilibrio
e finalmente arriveremo ad un accordo
ma la fortuna vorrebbe che fosse il nostro servizio
manager ha lasciato il lavoro le nostre vendite di pacchi
capo ha lasciato il lavoro e sono CIU
anche il capo dei servizi di informazione se n’è andato
il lavoro così i nuovi arrivati sono arrivati dai nostri
lato così come il loro lato e c’era
un sacco di confusione che non abbiamo potuto
capire cosa stava dicendo perché noi
pensavamo che l’ordine è nelle nostre mani
perché avevamo un accordo per firmare e
voleva qualcos’altro che i nostri ragazzi volevano
qualcos’altro così tra noi abbiamo combattuto
con l’altro e ci siamo separati e il
l’ordine è finalmente andato in un’altra compagnia
quindi abbiamo perso questo ordine e anche noi
stavano combattendo per più di due anni
da due a tre anni eravamo fuori
e poi finalmente eravamo fuori così eravamo
molto felice che saremmo stati fortunati
averlo dopo 3-4 mesi che hanno
ci ha chiamato per un altro grande ordine di
digitalizzazione per tutti i loro 12 ospedali
max ospedali hanno detto che va bene noi
non potrei darti questo ordine
punto nel tempo ma il nuovo ordine è lì
per te per
il per imager per crs e per questo così
spero che questa volta non ne farai nessuna
scherzetto e la nostra incomprensione lo farà
non essere lì e abbiamo accettato anche loro
ordine e abbiamo installato così mi piacerebbe
per dirti che la vita è piena di alti e
Downs e le vendite sono anche come una vita
e non dobbiamo scoraggiarci
l’atteggiamento di non dire mai è il massimo
importante attitudine numero uno passione
per il tuo lavoro anche questo è molto
cosa importante se si perde
non importa l’onestà e il duro
lavorare questi paga nell’ultimo nessuno che
è gente onesta e laboriosa vedere
che hai lavorato molto duramente loro
non posso darti quell’ordine o quel tempo
non vincerai è ok ma sicuramente
il risultato verrà in qualche altra forma
o ti aiuteranno a non perdere mai
cuore ed essere positivo su tutto
grazie molte
[Applausi]
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