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Design employee volunteer experiences | Chris Jarvis | TEDxLASalon


la cosa a cui penso tutto il tempo la
la domanda che ho è perché aiutiamo gli altri
gente perché facciamo volontariato per il nostro tempo
aiutare gli altri a cosa serve dare il nostro
risorse di tempo ed energia che è così
irresistibile per noi come specie che facciamo
dappertutto, non solo qui, no
solo in questo posto ma attraverso il
paese in tutto il mondo
ogni cultura ogni società tutto
attraverso l’esperienza umana, gli esseri umani
aiutarsi a vicenda, ma perché la risposta è questa
la domanda è molto importante per noi perché
lavoriamo con le aziende per progettare e
attuare il loro volontariato dei dipendenti
programmi in modo che significa che i dipendenti
attraverso le aziende stanno cercando di mobilitare
persone da coinvolgere nelle comunità
dove vivono e lavorano milioni di
persone in tutto il mondo, quindi il recente
esplosione nelle neuroscienze intorno al
mondo di nuovo e negli ultimi anni ha
offerto qualche intuizione su ciò che il
la risposta è e si scopre la risposta a
questa domanda è sepolta nel profondo
della nostra rete neurale nel nostro cervello e
ci sono due driver convincenti che
facci desiderare di aiutare le altre persone
prima ha a che fare con il piacere e il
il secondo ha a che fare con il dolore, il primo è
parte di un sistema noto come premio
aiutanti ciao ora abbiamo un numero di
sistemi di ricompensa come specie che ci aiutano
persistere e andare avanti cercare
noi prendersi cura prole è
ci ha tenuti in vita come specie e quando noi
aiutare le altre persone quando prendiamo il nostro tempo
per contribuire a loro e aiutarli e
possiamo vedere la loro faccia è assolutamente
critico non possiamo aiutare una statistica o
un problema o non possiamo semplicemente aiutarci
sedie impilabili anche se potrebbe essere a
parte di esso dobbiamo essere in grado di
visualizzare la faccia di una persona per ottenere questo
ricompensa questi aiutanti ciao per accadere e il
l’altra parte è che dobbiamo capire il
significato del compito come è quello che sono
fare
beneficiando quella persona se quelli
le condizioni sono soddisfatte c’è una miscela
di endorfine che vengono rilasciate nel nostro
cervello ci danno una sensazione di euforia
è molto simile a un yoga alto a
il corridore è in alto e ce n’è un altro molto
attività molto importante che a
specie dove partecipano a una continua
base che si è assicurato che siamo tutti
ancora qui
procreazione giusta attività sessuale e
questa idea di volontariato per aiutare gli altri
nella scienza e quando si fermano
hanno capito che è molto simile in
la sua miscela per un alto corridore di yoga
alta e attività sessuale quindi quando vai
fare volontariato la prossima volta se ne hai uno
t-shirt che dice che mi sono offerto volontario sexy
la scienza sotto di te non sarebbe lontana
fuori dal mercato è giusto
è un piacere che il dolore sia l’altro
lato della cosa quindi ti darò un
storia Sto tagliando alcuni ravanelli al
cena in cui sei in piedi attraverso il
Contro per me e non so se questo
è successo a te ma il coltello è un
piccolo scivoloso e scivola e taglio
la fine del mio dito fuori e c’è
c’è sangue dappertutto proprio ora
sento quel dolore nel mio cervello attraverso di esso
è qualcosa chiamato la matrice del dolore
tutto attraverso il mio cervello si accende
i neuroni si accendono e so di avere un
problema ho bisogno di fare qualcosa ma è così
sei al banco e sei tu
guardandomi e stai pensando oh
sì oh mio Dio c’è molto sangue
Wow, è disgustoso, va bene
prima reazione la seconda reazione è I
dovrei ottenere un cerotto o non ne conosco uno
asciugamano da bagno che è molto sangue io
non so cosa fare ho bisogno di un aiuto okay
questo è ciò che chiamiamo empatia e lì
sono queste due reazioni una è una versione
dove puoi sentirlo e l’altro
è che devi fermare il dolore e che è
perché ci sono dei neuroni sepolti in profondità
dentro il tuo cervello che non può dire
la differenza tra quando accade il dolore
a te e quando succede a qualcuno
altrimenti è l’empatia che vogliamo raggiungere
e vogliamo fare qualcosa così questi due
i piloti lavorano insieme per costringerci a
aiutare le altre persone che è una buona cosa
quando ci pensi perché è così
ci ha tenuti in vita come delle specie che guardiamo
dopo la nostra stessa gente ci prendiamo cura dei nostri
gruppo che proteggiamo da te lo sai
animali e dinosauri per essere mangiati
e cose del genere il 95% del
il cervello delle popolazioni del mondo funziona come
questo l’altro 5% ha problemi di cervello
problemi come Psychopaths E o autismo o
qualcosa di simile, ma tutti loro la nostra
i cervelli tipicamente si accendono quando vediamo
qualcun altro nel dolore e vuole fare
qualcosa a meno che l’impostazione predefinita
calci in e il default è guardiamo
dopo il nostro in-group e questo è un problema
funziona davvero bene per il tuo gruppo
e il tuo in-gruppo ma persone che guardano
come te stesso stato socioeconomico
fondamentalmente sono dalla tua zona loro
condividi i tuoi valori ne hai molti
empatia per loro
non hai molta empatia per
persone nel tuo gruppo di querce e questo è
sfortunato che ci permette di essere umani
esseri a fare cose terribili a ciascuno
altro da una parte siamo molto volenterosi
per aiutare ad intervenire assistere a dare il nostro tempo
ed energia ma non per quelle persone e
per ogni gruppo in- hai che hai
centinaia di gruppi di querce e c’è un modo
occuparsi di questo ed è di prendere
vantaggio della plasticità neurale di
il tuo cervello fino a poco tempo fa gli scienziati
era solito credere che il cervello fosse ciò
il cervello era, ma all’età di me no
conosci 14 o 18 o qualcosa del genere
è fisso ma ora lo sappiamo nuovo
i percorsi neurali crescono ripartizione crescono tutti
il tempo e questo è noto come neurale
plasticità e ciò che facciamo con i dipendenti
offrendoci volontariamente è stato prendere persone
una situazione in cui hanno un
esperienza con il loro gruppo e
sono costretti a occuparsene e
stiamo cercando tre fondamentali
cambia attraverso il volontariato dei dipendenti
e tutti hanno a che fare con la prospettiva
il primo cambiamento è psicologico
cambiare questo è come mi percepisco dentro
il mondo giusto Chi sono io cosa fa?
significa che il secondo è un cambiamento di convinzione
cosa credo di essere vero riguardo al
mondo e questo è difficile questo è
dove arriva il pregiudizio implicito e il
il terzo è un cambiamento comportamentale come io
agire nel mondo invece di pensare
sul volontariato dei dipendenti in termini di
quanti muri posso dipingere o sedie può
Accumulo, dobbiamo cominciare a pensare
che tipo di cambiamento stiamo vedendo all’interno
di una persona perché dura così
generazionale che persiste così per fare questo
è necessario assicurarsi che il volontariato
l’esperienza comporta tre opportunità
il primo è avvisare della situazione
cosa significa questo va bene quello che sta succedendo
su di te orientarti su cosa significa
io e finalmente ti comporti come è mio
il comportamento cambierà e lo creerà
tipo di spazio nel volontariato non è facile
ma è possibile e questo è il tipo
di cosa che cambia le nostre menti
letteralmente così crediamo in queste cose così
molto che alcuni anni fa abbiamo iniziato un
l’iniziativa con un è conosciuta come impatto
2030 e l’idea è che lo faremo
contribuire a raggiungere lo sviluppo sostenibile
obiettivi in tutto il mondo attraverso dipendenti
volontariato e ci crediamo così
molto siamo venuti qui a Los Angeles per vedere
cosa potremmo fare qui con le aziende
e ci siamo incontrati
con il fondo del sindaco e l’olimpico
Comitato e stiamo esplorando
opportunità per il volontariato dei dipendenti
per aiutare ad affrontare problemi sociali come
senzatetto o povertà in questa città e
la cosa di un approccio trasformativo
fare volontariato è questo non è solo
aiutare le altre persone
in realtà ci offre l’opportunità
andare oltre è qualcosa di duraturo a
più permanente perché possiamo passare a
posto dove capiamo cosa significa
appartenere gli uni agli altri e questo è il
chiave se siamo in grado di svelare il default
nel nostro cervello di entrare e uscire
gruppi sono io ci prendo cura di noi no
prenditi cura di te
questo è per me il mio problema sei tu se noi
può indirizzarlo ad un apprendimento coinvolgente
ambiente possiamo ripensare a noi
avere l’opportunità di affrontare il
diffidenza cronica e pregiudizi che vediamo in
il nostro paesaggio politico sociale possiamo
costruire comunità che li affrontano
problemi sociali attraverso un senso di
appartenendo l’un l’altro e arrivando
insieme per co-creare soluzioni piuttosto
questo è il tuo problema e non è il mio
problema così sul posto di lavoro della
domanda è questa come potrebbe dipendente
il volontariato contribuisce a migliorare
cultura una cultura più inclusiva e meno
cultura parziale una cultura in cui
c’è più lavoro di squadra è possibile
andando fuori prendendo la squadra
Sono stato coinvolto nel
Comunità
voi ragazzi potreste costruire comunità nelle vostre
luogo di lavoro in cui condividi di più
capisci di più e benvenuto di più
diversità quindi ti incoraggio a tornare indietro
al vostro posto di lavoro e prendere in considerazione
partecipare al tuo dipendente
programmi di volontariato e se non lo fai
avere uno inizio ciò che grazie
tu
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