«You HAVE to TAKE FEEDBACK!» — Mel Robbins (@melrobbins) — #Entspresso

вот что о обратной связи у вас есть
чтобы взять его, вы должны это принять.
критический критический критический критическое , что
вам нужно начать растягивать
зона комфорта, растягивающая то, что вы чувствуете
вы способны справиться с этим, даже когда
это не очень хорошая обратная связь.
действительно действительно хорошая вещь, поднимающаяся и сияющая
это время эспрессо, что верят
нация это Эван, мое одно слово верят
и я верю в тебя, я считаю, что ты
удивительный подарок внутри тебя, который я хочу
увидеть взорванную в мире, так что давайте
начать свой выходной день вместе вместе захватить
ваш кофе и глоток на сегодняшнем сообщении
Мейл Роббинс I
[Музыка]
вчера произнес речь в Далласе после
речь была большой аудиторией
люди в финансовых услугах парень
одетый в девятки и как один из
эти супер гладкие костюмы подходят ко мне
он говорит, что Мел, которого ты знаешь, действительно любит
правило пять секунд не против, если я дам
вы некоторые отзывы обратной связи ах, не вы
ненавижу получать обратную связь, а затем, когда
люди на самом деле предисловие к нему, говоря
Я даю вам некоторые отзывы, которые я не знаю
о вас, но в буквальном смысле
он просто не может, и я сразу же иду
по краю, но вот что
обратной связи, которую вы должны принять, вы должны
считать критическим критически важным
критически, поэтому я хочу рассказать вам номер
один парень сказал мне мою реакцию
и тогда я хочу дать вам свой
философия обратной связи, потому что
парень сказал мне, что это так ценно и
мне также было очень трудно услышать
А вот и я
после выступления было окружено
большая группа людей, которые он подходит ко мне
и говорит, когда настал черед в очереди
могу ли я дать вам некоторые отзывы?
немедленно напрягся, и это то, что он
говорит, что я люблю концепцию
пятисекундное правило супер классная идея не может
ждать , чтобы попробовать это нормально , в настоящее время идет удар в
он сказал, что назвал его глупым, так что
много раз во время выступления
обескураживающий
не звучит ужасно, что слово
и он сказал, что могу сказать, что ты был
дела
цель на самом деле вы назвали ее
так много раз, но у вас есть
эти безумно мощные примеры того, как
люди используют его, с которым вы
когда он сказал это мне, я
в буквальном смысле вы знаете, как вы чувствуете себя
вы сокращаетесь в жизни, или вы похожи
стоя и ваш полный размер, а затем все
внезапно кто-то говорит, что некоторые из вас
как я просто хочу исчезнуть прямо сейчас
и причина, почему он был таким зингером
он был прав, он был абсолютно прав
вы видите, что я вызываю правило пять секунд
глупо , потому что я перед так много
аналитические аудитории Я перед
скептиков все время, и поэтому я использую его как
упреждающий способ исчезнуть
самый большой откат на пятисекундах
правило, которое на первый взгляд звучит так
глупый и такой простой, что нет
может быть настолько сильным, что проблема в том, что я
стал ленивым, и я слишком сильно говорю, что он
сто процентов вправо и путем слушания
что обратная связь я могу сделать очень простой
подстройте мою речь, я могу назвать ее глупой
один или два раза в самом начале и
то я могу перейти на вызов
что-то очень простое и
мощный, теперь это поможет мне достичь
больше людей с пятисекундным правилом
и вот что я хочу сказать о
обратная связь с обратной связью
это действительно потому, что вы разоблачаете
к критическим мнениям, это будет
заставляют вас чувствовать себя очень уязвимыми
что я обрабатываю обратную связь и обрабатываю ее
Я очень ясно , о вещах , которые я
будет получать отзывы, и я очень
ясно о том, что я не буду
получать отзывы и причину
если вы не слушаете никакой обратной связи
у всех ребят вы никогда не улучшаетесь
ты не собираешься делать ничего нового
примечание обратная связь означает ничего нового, если вы
слушайте все, что все говорят
с точки зрения обратной связи, если вы позволите
всем взвесить все, что есть
собираюсь стать таким парализующим, что вы
не делайте ничего нового, поэтому ключ с обратной связью
зная себя и зная, что вы
на самом деле принимать отзывы и знать
то , что вы не согласны с обратной связью на некоторых
обратная связь очень важна, если
ты не понимаешь, что никогда не выиграешь
иметь успех в качестве предпринимателя
должно быть сочетание между тем, что вы любите
делать и то , что есть рынок , если
вы делаете то, что любите, но
никто не заботится об этом, у вас просто есть
хобби вам нужно иметь этот компонент
где вы получаете обратную связь от своего
аудитории из вашей
заикается, и это происходит только
размещение продукта или услуги там
и начать слушать ваши
клиентов, что это так успешно
бизнес работает, но честно думаю, что вы
парни уже знают, что я думаю, вы знаете
практичность получения обратной связи
от ваших клиентов, я думаю, что
вызов, почему вы не слушаете
обратная связь — у вас есть эмоциональный
соединение с ним не логично
практическая сторона — это эмоциональная
реакция, которую вы имеете, когда люди дают
вы обратили внимание на то, что
Мел Роббинс услышал, где она
выступая на мероприятии, которое пришел какой-то парень
и дал ей обратную связь потом , что
может случиться с тобой, у тебя может быть кто-то
который очень хорошо подходит и стоит
в строках, и ожидания повернуты и спрошены
для разрешения справа он попросил
разрешения, прежде чем дать ей отзыв
но вы получите много людей, которые
никогда не будет так , как будто это
был отличный способ , чтобы быть в состоянии дать
обратной связи и все еще было
сопротивление от Мела, но я думаю о
забыть Мел думать о тебе, как
вы бы отреагировали, если бы кто-нибудь подошел и
дал вам такую ​​обратную связь , если
Я не хочу слышать
обратной связи, и вы не можете справиться с этим, когда
кто- то супер красив и спрашивает
для разрешения и супер доступного
как вы собираетесь учиться на реальном
обратной связи, если это единственный способ
вы собираетесь получать обратную связь, чтобы расти
вы будете расти слишком медленно, если вообще
потому что кто-то может быть, если вы
учитывая выступление кого — то может быть в
аудитория бросает помидоры у вас
кричать на вас, говоря, что это
действительно противный вам, и если все вы
слышишь неприятные вещи, и ты обрабатываешь
он эмоционально не слышит, как
возможно, есть причина, по которой они
говоря это, возможно, это обратная связь, которая
Я могу учиться, если вы не можете учиться на
эти люди — вы потоплены, это не просто
о развитии более толстой кожи это не
просто о том, чтобы быть жестким человеком.
признавая, что эти ребята говорят
это по какой-то причине, возможно, я согласен с
причина или нет, возможно, это оправдано или
возможно, они просто ненавидят, если кто-то
кричать на меня, может быть, они просто ненавидят меня
почему-то правильно, и поэтому нет
действительная точка, выходящая из них, но, возможно,
есть и я слишком часто думаю, что мы
отвергать ненавистников, которых мы увольняем людей
которые вы знаете, хрустят наши идеи и
скажите нам, почему это не сработает
и у нас просто есть шторы, где, если
вы можете иметь самосознание
понимаете, что вы знаете, что вы просто
эмоциональная реакция и, возможно,
прислушиваясь к этому супер негативному
человек есть что-то не все
9% этого может быть полным мусором, и вы
не согласен с ним, но, возможно, есть 1%
что может помочь вам стать лучше, и если
вы узнаете, когда кто-то
супер сахарует его и ходит вам
рука в старом кресте на улице
ты никогда не доберешься, Кайл видит
имеет отличное выражение, где вы принимаете
то , что ты ненавидишь , ты ненавидишь
вы ненавидите принимать такие действия и
то вы говорите, и мне это нравится
очень грубо, чтобы получать, и я люблю
эта обратная связь действительно преднамеренно
и я люблю, чтобы вы начали
создавая эту мышцу, и поэтому я думаю
сначала да, практически, я думаю, что большая часть
вы уже знаете, что обратная связь
важно , я думаю , регулируя
эмоциональное мышление вокруг него становится
критический, и я думаю, что лучший способ сделать
то есть не читать кучу книг и
как получить обратную связь , чтобы повесить
вокруг людей , которые живут, что я получаю
это через мои видео, которые я получаю
этот канал всем людям, что я
профиль делают много сумасшедших вещей
лучший в мире лучший в мире
и поэтому наряду с этим они
получить много ненависти , они получают много
критики и не слушайте маленьких
человек маленький человек ненавистник или
бросая все то, что вы, а не
обращая на них внимание и не принимая
это эмоционально, вы знаете, мы можем настроить
что , может быть, у них есть немного
точки выхода, но не принимать его
лично я думаю, что это действительно сообщение
там я думаю , что если вы можете получить , чтобы сделать это
и ты держишься за этих людей ,
смотреть их видео или тратить больше
время с ними, то оно начинает погружаться в
то это мышление начинает синхронизироваться
потому что я гарантирую вам людей, которые
Вы торчать прямо сейчас , если
кто — то меченые их было что — то
кто-то бросил любое оскорбление
они рухнули
они воспримут это действительно эмоционально
и поэтому они не в состоянии взять большой
обратной связи, и если это люди
что вы постоянно болтаетесь
то это тоже ваше мышление, и поэтому я
думаю , что переход от практического
ситуации для решения эмоциональных
дилемма — это фактически повесить людей
которые не заботятся о оскорблениях и пусть это
отлетать от них и иметь возможность
учиться у своих ненавистников, если это ваш
проблема, а затем смотреть как много видео на
ежедневно , как это возможно , пока вы
прививать себя против этого, и мой
последнее закрытие мысли вокруг этого я
вам нужно поднять свои стандарты
если получение критической обратной связи
что вы не можете обработать, если
кто-то оскорбляет вас
ворчит весь день, как вы
собираюсь обрабатывать большие вещи для вашего
бизнес для вашей жизни
Я думаю, что ты гений, я думаю, все
из вас, ребята, я считаю,
ребята Рок, я думаю, каждый из вас
способны делать удивительные вещи
который вам нужно сделать, это начать растягивание
зона комфорта, растягивающая то, что вы
чувствуйте, что вы способны справляться, потому что
получить отрицательную обратную связь:
был покрыт сахаром для вас или был
действительно суровым, если это вершина
что вы можете раздавать прямо сейчас, то как
вы сможете справиться
большие вещи большие проблемы в реальном
проблемы с реальными проблемами, помимо некоторых
человек в вашей аудитории
например, если вы не можете справиться с этим, как
вы справляетесь с большими проблемами, и вы
не может и поэтому ты останешься здесь и так
что я хочу понять, это эта вещь
не имеет значения , что вы были способны
больше и все, что вы говорите,
большое дело не большая сделка
Майк Рашид youtuber напомнил мне
это в его тренировках всякий раз, когда он
работая сейчас, даже если он находится в самом тяжелом
как самый большой вес, который он
выйдя из него, он будет так сильно, как может
он всегда скажет себе, что это всего лишь
разминка второстепенного даже он был у него
конец — это разминка, это
разминка по- прежнему просто разминка, потому что
он сам тренируется , что это
потому что я способен на большее
вещи, возможно, не сейчас, но я буду
добираться до больших вещей, и если вы чувствуете
массово поражены какими бы они
перед вами стоят небольшие проблемы
потому что они чувствуют себя огромными, тогда вы никогда
будет в состоянии справиться с
проблемы и поэтому я стараюсь довести это
подход к любым массовым вещам в
перед мной, даже если это самый большой
вещь, которую я когда- либо делал, я напомню себе
что это ничто, это не большая сделка
это не огромный кризис, на который я способен
делая это и еще больше, теперь у меня есть
действительно специальный бонус-клип для вас, но
перед тем, как добраться до того, что я хочу знать
как вы справляетесь с отзывами критики?
есть некоторые стратегии, которые вы изучаете
из этого видео или что-то, что вы
хочу поделиться сами оставить его вниз
в комментариях ниже я действительно хочу
услышать от вас спасибо вам, ребята, за
смотреть Я верю в вас , я надеюсь , что вы
продолжать верить в себя и
независимо от того, что ваше одно слово очень понравилось
Увидимся завтра утром
еще один снимок эспрессо и
бонус клип
Спрей, дай мне
несчастные клиенты недовольны клиентами
вы знаете, что мои счастливые клиенты занимаются бизнесом
с вами это простой вызов
ты потрясающий Патрик, мы тебя любим
ты такой замечательный, что ты всегда это делаешь для
нас ты всегда так делал, где я учился
ты просто такой удивительный человек, я
теперь учись там мне больше не нужно
люди просто расскажут мне, как
удивительно, что мне нужны люди, чтобы сказать мне
это три области, которые мы могли бы
улучшить его право, поэтому я звоню клиентам
которые были недовольны, я вызываю клиентов, которые
не было, я вызвал агентов
которые были недовольны, я позвонил сотрудникам
этого не произойдет, я сказал, скажите мне, что
и они дали мне так много данных
вы не представляете, сколько данных они дают
мне так много данных до такой степени, что я получил
больше одержимы этими разговорами
чем разговоры людей, которые
мы полностью счастливы, и следующая вещь, которую вы
знать, что вещи продолжают улучшаться и
лучше и лучше, я хочу, чтобы вы позвонили
от трех до пяти несчастных клиентов и
вот что сценарий звучит как эй
Джон это Патрик, дающий вам вызов
Патрик ох Патрик, возможно, мы с тобой
бизнес, чтобы получить около полутора лет
мы собираемся пойти другим
направление, о, эй, что происходит
Я очень занят, чем могу помочь
посмотрите, Джон, это я не звоню
продавай тебя Я не призываю тебя вернуть
я не звоню тебе в бизнес
перепродажа, вы продадите вам что-нибудь вроде
что у меня есть только одна причина
почему я звоню тебе, я очень одержим
с улучшением, и вы были одним из
мои любимые клиенты , которых я потерял и так
Я просто хотел , чтобы позвонить вам для вас
скажите мне, что это было для
вы должны принять решение перейти к
в другом направлении, что это было и
есть две вещи , которые вы ищете
один ты спрашиваешь , это был меня это был
то , что я сделал или вторая вещь
вы спрашиваете , есть ли это было частью
продукт является частью продукта для
вы не знаете, какие корректировки
вынесение рекомендаций для
время развестись с вами это перманентное это
это область, где вы можете найти
способ улучшить свою игру и
они продвинут вас на следующий уровень, чтобы
даже если он не чувствует себя хорошо
обратная связь может быть действительно очень хорошей
но сначала я хочу, чтобы мы сделали
различие между обратной связью и
критики, потому что я думаю, что это
важный
обратная связь — это энергия или возвращенная
энергия того, что вышло, означает, что
обратная связь — это информация о
реакции на наше состояние бытия и нашу
производительность и наш наш способ быть в
отношения обращаются к нам как к
реакции или реакции или когда-то
комментарии или обзор того, что мы делаем и
как мы показываемся
в любой момент, и обратная связь имеет
Цель обратной связи
предоставить нам руководство или направление
который будет служить в качестве воздействия на
изменение или изменение нашего поведения
и в нашей энергии так, другими словами
обратная связь — это то, что мы делаем
или сказать или как мы себя ведем, нужно изменить
вот и все, что сейчас звучит довольно
безвредный, но
бросать вызов большинству отзывов или чувствовать или
звучит критически, что означает, что это
вызовет токсичную память или
чувство , которое затем побуждает нас
скидка отзывов, которые мы получаем
вы знаете, что мы даже не можем его слышать так
что критика тогда, если обратная связь
критика , что критика критика
обратная связь, которая деморализует осуждение
судей или обвиняет его в
сознательно или бессознательно предложил
манипулировать или контролировать это
разница, в которой
мотивировать исправление или изменить критику
предлагается манипулировать и контролировать и
во многих случаях, когда люди
предлагать конструктивную критику, что
они хотят дать нам это на самом деле
критикует нас, и именно это приводит к
умственное или эмоциональное закрытие
и мы можем потерять ценность того, что
предлагается, потому что критика
предлагая теперь вот хорошие новости все
критика — это обратная связь, и вот плохая
новости всякая критика — это обратная связь, что я
это означает , что это положительный или
отрицательное продуктивный или непродуктивный все
обратная связь говорит вам что- то, что вы
нужно знать о себе и о том, что вы
слышать, и как вы слышите, что он ничего не имеет для
делать с тем, кто говорит, что все отзывы
о том, кто вы и как вы, и
в результате чего , что ваше сознание есть
вам нужно изменить любимого
будь то приходит на вас из вашего
мать или ваша сестра или ваш босс или
ваш коллега или ваша партнерская обратная связь
является источником информации для себя
улучшения и его можно получить и
используется в качестве основы для изменения и
изменение вашего образа жизни или конкретного
Конечно , поведение да наиболее
важная работа, если вам нужно было подумать
одного важного для вас слова
или который отправляет вам Apple, так что это будет
как маленький маяк, верьте, нация
если вы хотите узнать, что больше всего
важно одно слово для Тони Роббинса
Гари Вайнерчук Опра Уинфри will.i.am
и Говард Шульц У меня очень особенный
секретное видео для вас, проверьте
описание для подробностей