несколько лет назад , когда у меня было
привилегия принимать командование США
Крупнейшая авиационная эскадра ВМФ
в плохом состоянии и ухудшались, мы были
разрывая самолеты, и мы болели
люди каждый день были инциденты
что заставило нас почувствовать, что мы получаем
просто от счастья, подумав об этом сейчас
Я в шоке, что мы не рушились
У меня было более 115 самолетов в моем
эскадрильи, и многие из них выглядят так
мы явно не в форме, чтобы летать, но я
было несколько десятков других, которые мы
каждый день используется для обучения военно-морских сил
новейшие летчики-истребители, чтобы летать на f-18
Супер-Хорнет, к сожалению, те
самолеты хорошо выглядели на
снаружи они были только о форме на
внутри, как это вы можете себе представить
попав в самолет, у которого есть 5 10
даже более 30 различных причин, почему
должен быть заземлен, а затем принимать его
летать и делать что-то вроде сброса
бомбы и взлеты и попытки посадки
на авианосце в море кажется
как такой глупый вопрос, чтобы спросить еще
каждый день у меня были сотни
умных талантливых и способных людей, которые
делают такие плохие решения
но это была не их вина, и это не было
самолеты нашей проблемой были наши
культура как-то наша знакомая культура
высокая степень индивидуальности
предельные уровни подотчетности
профессиональных и технических знаний
способность балансировать конкурирующие приоритеты
все еще управляя рисками всего этого
так сильно удалился
культуры и большого и сложного
организация трудна независимо от того,
абсолютный лучший из случаев, но представьте себе сейчас
люди, которые не знакомы с
изменения, о которых мы говорим, есть
неопределенность относительно пути вперед
часто они предпочли бы просто
направляет надежду на лучшее и делает
обстоятельства, что они, что они
видеть себя сегодня и думать о
всех лидеров, которых вы знали, кто
говорили об изменении, которое они
собираются принести улучшения, которые
придет, как все будет
еще лучше , это почти как только их
планы развернуты, похоже
они разваливаются, так как мы думаем
о внесении изменений в организацию
неудивительно, что так много раз мы пытаемся
изменить культуру наших команд и
мы терпим неудачу, чтобы мы могли говорить обо всех
причины отказа в случае отказа был
разрешено накапливаться в этой эскадрилье, но
реальное обучение происходит от мышления
о том, как мы смогли успешно
трансформировать культуру и
сломанной организации, несмотря на все
проблемы, с которыми мы столкнулись, несмотря на
все ожидания, которые мы потерпим неудачу
трансформация была замечательной
травмы стали редкими нашими инцидентами
резко упала наша производительность
цели я поставил и , как ожидается, встретятся в
24 месяца мы достигли менее чем за девять
теперь это был замечательный поворот
на мгновение здесь я должен убедиться
что вы понимаете культуру, что я
говорить о том, что, может быть, некоторые
может подумать, что вы знаете вещи
как стулья beanbag и стол для пинг- понга
на работе я большой фанат такого рода
о культуре, о которой я говорю
определяет, как организация работает
культура исходит из наших ценностей
верования нашего поведения, и мы это видим
через наши организации каждый день
главных ролей руководства является
определяет культуру , которую они хотят в их
но если вы попросите лидера, и они
ответьте честно, они, вероятно,
признать , что , как они идут о выполнении их
работайте каждый день, есть элемент
страх, который идет с ними, я знаю, что
страх, что страх исходит из этого сомнения
и неопределенность в том, что у вас есть
ожидания, которые вы настраиваете для своих
команда о том, будут ли они
на самом деле быть в состоянии удовлетворить их у меня было более
1300 человек в моей эскадрилье все
талантливый, способный совершить и еще
каждый день я боялся решений, которые
они заставляли их знать, что
правильные решения были, и они знали, как
делать эти вещи, но наша культура
просто не позволяли им делать что- то
что они должны быть так, я должен был создать
новой культуре я должен был создать культуру
это здорово, и это было здорово
должны быть очень надежными, чтобы мы могли
последовательно, и мы могли бы безопасно выполнить
наша работа
столпы, на которых культура высокой
надежность построены включают целостность
что означает, что вы можете рассчитывать на людей
делать то, что они говорят, и делать то, что
ожидается, что они
мужество делать то, что правильно, и держать
другие и даже сами подотчетны
формальность означает, что люди следуют
процедуры, они следуют правилам, которые они не соблюдают
допускать несанкционированные ярлыки, когда
вы думаете о знании, это означает
что вы знаете , не только то , что вам
но почему вы это делаете, и вы
постоянное обучение и включение
что обучение в работе, которая
вы делаете каждый день, когда у вас есть
сильная команда поддерживает ваш страх, просто тает
потому что вы знаете, что есть
десятки, возможно, сотни людей
там ищут и думают о
что вы не нашли или
подумал и о, кстати, ты
ожидая, что они расскажут вам об этом, когда
они находят это и так, что они делают, когда
они приносят вам эти новости, даже если это
плохие новости вы действительно цените это последок
опрос означает, что люди
не просто предполагайте, что все будет
все в порядке, они ищут те
неожиданные моменты неудачи они
ожидая, что может пойти не так, как надо
не просто предположите, что они выходят и проверяют
и когда у вас есть команда, которая построена на
фундамент, подобный этому доверию, растет
лесной пожар, поэтому, когда вы определяете свою культуру
слова материя определения
эти слова еще важнее
дело прежде всего в том, что эти слова
и определения попадают в сознание
людей в вашей команде, чтобы они направляли
решения, которые они делают каждый
один день
теперь я сказал ранее один из
основные роли лидерства в
определяют культуру для команды,
они ведут другого в равной степени
важная роль заключается в обеспечении того, чтобы каждый
член команды знает, что
от них ожидают , чтобы довести эту культуру
к жизни я сделал это, поговорив с каждым
один человек в моей эскадре в
встречи один на один в небольших группах в
большие группы и сеансы ратуши и
приветствовать на брифингах даже в своих
обзор производительности. Я подчеркиваю,
ожидания для них
культурной жизни, но я считаю,
глаза прежде всего были то, что я ожидал
их, чтобы удержать меня к тем же ожиданиям
Я расставил их и всех
еще в эскадре и в качестве лидера, если
вы действительно хотите получить отчетность
затем включить и разрешить все
человек в вашей команде, чтобы держать вас
если у вас есть целая команда
которые держат друг друга подотчетными
включая старших руководителей, затем
может произойти очень быстро и в этом
культура высокой надежности , где люди
наделены полномочиями, они знают, что ожидается
из них, и они держат друг друга
подотчетные замечательные вещи могут произойти
как день, когда я шел по моему
ангар, направляющийся в линию полета
и я увидел моряка, которого он только что окончил
из средней школы и был в моем
Эскадра менее чем за две недели , но
за пару дней до этого я разговаривал с
он о моих ожиданиях от него и
нашей культурой я помахал, а затем, когда я
ступил на линию полета, закричал он
сэр, вы не можете пойти туда без
ваш шлем и ваши очки
Представьте себе самого молодого человека младшего возраста
в организации, рассказывающей больше всего
старший человек , что он делает нас
ошибка в тот момент, когда он
вмешался в мою ошибку, он продемонстрировал
все пять столпов нашей культуры
теперь это простая история, но точка
это то, что начиналось
Я пошел от того, чтобы быть
человек, который пытался изменить
поведение и привычки 1300 других
к сотням людей, которые были
используя эти поляры, чтобы изменить
поведение каждого, где они работали
каждый день теперь есть этот миф
что там руководство в армии является
как-то проще, потому что мы были ранжированы
на наших воротниках, и мы можем просто сказать
люди, что делать не могли
от правды сущность
отличное лидерство не меняется ни от одного
военные для корпоративных коммерческих
частным организациям
я точно знаю, что люди на
команда, которую они хотят возглавить, они хотят
знают, что они делают,
и что они вносят свой вклад
таким образом, чтобы повысить ценность команды
они хотят, чтобы ожидания были установлены для
их, и они хотят иметь возможность достичь
им, что они хотят, является лидером, который может
вести без страха, когда вы ведете без
бойтесь, что вы уполномочиваете свою команду выполнять
вроде того , что они просят , чтобы сделать
каждый день , поэтому мы начали
выполнение такого рода
результат по принципу «день и день» I
установить ожидания для каждого из
членов моей команды, что они могут остановиться
любой вид деятельности, который они чувствовали, был
небезопасно и довольно быстро, вместо того, чтобы
надзор за каждой работой I
начали иметь людей независимо от того, что
они работали над тем, чтобы они стали их
собственный руководитель, они взяли отношение
что они могут решить свои проблемы.
уполномочил их принимать решения по
наилучший интерес эскадры и
От себя лично , и я также принять
что если кто-нибудь из них увидит
то , что это не должно быть они
должен был положить конец этому
в нашей старой культуре никто не говорил бы
не было причин для этого в нашей новой
культура
Я дал признание и награды людям
кто воспользовался случаем, чтобы сказать, что есть
что-то не так и довольно скоро
начали распространяться и
за короткий промежуток времени мы ставим
эти самолеты снова вместе, и мы
начал делать такой классный
летать вы видите здесь, но что более важно
мы вернули команду, мы поставили
команда, построенная на здоровой и
как раз на основании здорового и
сильная культура в культуре высокого
надежность одна вещь абсолютно уверена
люди чувствуют себя уполномоченными, и они чувствуют
оборудованы и они чувствуют , способны сделать
вид ожидаемых решений
из них каждый день, когда я думаю об этих
матросов, которых я возглавлял, и проблем
У меня есть вопрос, что я
будет спрашивать вас в командах, которые
вы часть вы думаете , что на основе
по указанным
чтобы люди могли
решения , ожидаемые организацией
из них, и в дальнейшем вы полагаете, что
есть достаточно вещества в
определения их видения, что люди
сможет узнать, как использовать его для
руководство их поведением и работой, которая
они делают каждый день
если вы выложили свою культуру
если вы его определили, если у вас есть
передал его, а затем, наконец, если
вы дали людям необходимые
знание и способность действовать , то вам
может быть уверен , что вы можете вести без
страх, поскольку я думаю обо всех проблемах
что мы прошли через то, что я абсолютно
хочу оставить вас с тем, что это не
легко здесь будут проблемы
люди должны будут сделать
решения, которые они собираются сделать
решения, что они не уверены, что
они должны быть, но вы хотите, чтобы они упали
вернемся к культуре, которую вы создали
организации, которую вы хотите, чтобы они знали
что они должны принимать эти решения
и они должны руководствоваться своим поведением
тем не менее, и если вы возглавляете команду
построенный на фундаменте с
таким образом , я могу заверить вас
как лидер у вас абсолютно ничего
бояться поблагодарить вас
вы
привилегия принимать командование США
Крупнейшая авиационная эскадра ВМФ
в плохом состоянии и ухудшались, мы были
разрывая самолеты, и мы болели
люди каждый день были инциденты
что заставило нас почувствовать, что мы получаем
просто от счастья, подумав об этом сейчас
Я в шоке, что мы не рушились
У меня было более 115 самолетов в моем
эскадрильи, и многие из них выглядят так
мы явно не в форме, чтобы летать, но я
было несколько десятков других, которые мы
каждый день используется для обучения военно-морских сил
новейшие летчики-истребители, чтобы летать на f-18
Супер-Хорнет, к сожалению, те
самолеты хорошо выглядели на
снаружи они были только о форме на
внутри, как это вы можете себе представить
попав в самолет, у которого есть 5 10
даже более 30 различных причин, почему
должен быть заземлен, а затем принимать его
летать и делать что-то вроде сброса
бомбы и взлеты и попытки посадки
на авианосце в море кажется
как такой глупый вопрос, чтобы спросить еще
каждый день у меня были сотни
умных талантливых и способных людей, которые
делают такие плохие решения
но это была не их вина, и это не было
самолеты нашей проблемой были наши
культура как-то наша знакомая культура
высокая степень индивидуальности
предельные уровни подотчетности
профессиональных и технических знаний
способность балансировать конкурирующие приоритеты
все еще управляя рисками всего этого
так сильно удалился
культуры и большого и сложного
организация трудна независимо от того,
абсолютный лучший из случаев, но представьте себе сейчас
люди, которые не знакомы с
изменения, о которых мы говорим, есть
неопределенность относительно пути вперед
часто они предпочли бы просто
направляет надежду на лучшее и делает
обстоятельства, что они, что они
видеть себя сегодня и думать о
всех лидеров, которых вы знали, кто
говорили об изменении, которое они
собираются принести улучшения, которые
придет, как все будет
еще лучше , это почти как только их
планы развернуты, похоже
они разваливаются, так как мы думаем
о внесении изменений в организацию
неудивительно, что так много раз мы пытаемся
изменить культуру наших команд и
мы терпим неудачу, чтобы мы могли говорить обо всех
причины отказа в случае отказа был
разрешено накапливаться в этой эскадрилье, но
реальное обучение происходит от мышления
о том, как мы смогли успешно
трансформировать культуру и
сломанной организации, несмотря на все
проблемы, с которыми мы столкнулись, несмотря на
все ожидания, которые мы потерпим неудачу
трансформация была замечательной
травмы стали редкими нашими инцидентами
резко упала наша производительность
цели я поставил и , как ожидается, встретятся в
24 месяца мы достигли менее чем за девять
теперь это был замечательный поворот
на мгновение здесь я должен убедиться
что вы понимаете культуру, что я
говорить о том, что, может быть, некоторые
может подумать, что вы знаете вещи
как стулья beanbag и стол для пинг- понга
на работе я большой фанат такого рода
о культуре, о которой я говорю
определяет, как организация работает
культура исходит из наших ценностей
верования нашего поведения, и мы это видим
через наши организации каждый день
главных ролей руководства является
определяет культуру , которую они хотят в их
но если вы попросите лидера, и они
ответьте честно, они, вероятно,
признать , что , как они идут о выполнении их
работайте каждый день, есть элемент
страх, который идет с ними, я знаю, что
страх, что страх исходит из этого сомнения
и неопределенность в том, что у вас есть
ожидания, которые вы настраиваете для своих
команда о том, будут ли они
на самом деле быть в состоянии удовлетворить их у меня было более
1300 человек в моей эскадрилье все
талантливый, способный совершить и еще
каждый день я боялся решений, которые
они заставляли их знать, что
правильные решения были, и они знали, как
делать эти вещи, но наша культура
просто не позволяли им делать что- то
что они должны быть так, я должен был создать
новой культуре я должен был создать культуру
это здорово, и это было здорово
должны быть очень надежными, чтобы мы могли
последовательно, и мы могли бы безопасно выполнить
наша работа
столпы, на которых культура высокой
надежность построены включают целостность
что означает, что вы можете рассчитывать на людей
делать то, что они говорят, и делать то, что
ожидается, что они
мужество делать то, что правильно, и держать
другие и даже сами подотчетны
формальность означает, что люди следуют
процедуры, они следуют правилам, которые они не соблюдают
допускать несанкционированные ярлыки, когда
вы думаете о знании, это означает
что вы знаете , не только то , что вам
но почему вы это делаете, и вы
постоянное обучение и включение
что обучение в работе, которая
вы делаете каждый день, когда у вас есть
сильная команда поддерживает ваш страх, просто тает
потому что вы знаете, что есть
десятки, возможно, сотни людей
там ищут и думают о
что вы не нашли или
подумал и о, кстати, ты
ожидая, что они расскажут вам об этом, когда
они находят это и так, что они делают, когда
они приносят вам эти новости, даже если это
плохие новости вы действительно цените это последок
опрос означает, что люди
не просто предполагайте, что все будет
все в порядке, они ищут те
неожиданные моменты неудачи они
ожидая, что может пойти не так, как надо
не просто предположите, что они выходят и проверяют
и когда у вас есть команда, которая построена на
фундамент, подобный этому доверию, растет
лесной пожар, поэтому, когда вы определяете свою культуру
слова материя определения
эти слова еще важнее
дело прежде всего в том, что эти слова
и определения попадают в сознание
людей в вашей команде, чтобы они направляли
решения, которые они делают каждый
один день
теперь я сказал ранее один из
основные роли лидерства в
определяют культуру для команды,
они ведут другого в равной степени
важная роль заключается в обеспечении того, чтобы каждый
член команды знает, что
от них ожидают , чтобы довести эту культуру
к жизни я сделал это, поговорив с каждым
один человек в моей эскадре в
встречи один на один в небольших группах в
большие группы и сеансы ратуши и
приветствовать на брифингах даже в своих
обзор производительности. Я подчеркиваю,
ожидания для них
культурной жизни, но я считаю,
глаза прежде всего были то, что я ожидал
их, чтобы удержать меня к тем же ожиданиям
Я расставил их и всех
еще в эскадре и в качестве лидера, если
вы действительно хотите получить отчетность
затем включить и разрешить все
человек в вашей команде, чтобы держать вас
если у вас есть целая команда
которые держат друг друга подотчетными
включая старших руководителей, затем
может произойти очень быстро и в этом
культура высокой надежности , где люди
наделены полномочиями, они знают, что ожидается
из них, и они держат друг друга
подотчетные замечательные вещи могут произойти
как день, когда я шел по моему
ангар, направляющийся в линию полета
и я увидел моряка, которого он только что окончил
из средней школы и был в моем
Эскадра менее чем за две недели , но
за пару дней до этого я разговаривал с
он о моих ожиданиях от него и
нашей культурой я помахал, а затем, когда я
ступил на линию полета, закричал он
сэр, вы не можете пойти туда без
ваш шлем и ваши очки
Представьте себе самого молодого человека младшего возраста
в организации, рассказывающей больше всего
старший человек , что он делает нас
ошибка в тот момент, когда он
вмешался в мою ошибку, он продемонстрировал
все пять столпов нашей культуры
теперь это простая история, но точка
это то, что начиналось
Я пошел от того, чтобы быть
человек, который пытался изменить
поведение и привычки 1300 других
к сотням людей, которые были
используя эти поляры, чтобы изменить
поведение каждого, где они работали
каждый день теперь есть этот миф
что там руководство в армии является
как-то проще, потому что мы были ранжированы
на наших воротниках, и мы можем просто сказать
люди, что делать не могли
от правды сущность
отличное лидерство не меняется ни от одного
военные для корпоративных коммерческих
частным организациям
я точно знаю, что люди на
команда, которую они хотят возглавить, они хотят
знают, что они делают,
и что они вносят свой вклад
таким образом, чтобы повысить ценность команды
они хотят, чтобы ожидания были установлены для
их, и они хотят иметь возможность достичь
им, что они хотят, является лидером, который может
вести без страха, когда вы ведете без
бойтесь, что вы уполномочиваете свою команду выполнять
вроде того , что они просят , чтобы сделать
каждый день , поэтому мы начали
выполнение такого рода
результат по принципу «день и день» I
установить ожидания для каждого из
членов моей команды, что они могут остановиться
любой вид деятельности, который они чувствовали, был
небезопасно и довольно быстро, вместо того, чтобы
надзор за каждой работой I
начали иметь людей независимо от того, что
они работали над тем, чтобы они стали их
собственный руководитель, они взяли отношение
что они могут решить свои проблемы.
уполномочил их принимать решения по
наилучший интерес эскадры и
От себя лично , и я также принять
что если кто-нибудь из них увидит
то , что это не должно быть они
должен был положить конец этому
в нашей старой культуре никто не говорил бы
не было причин для этого в нашей новой
культура
Я дал признание и награды людям
кто воспользовался случаем, чтобы сказать, что есть
что-то не так и довольно скоро
начали распространяться и
за короткий промежуток времени мы ставим
эти самолеты снова вместе, и мы
начал делать такой классный
летать вы видите здесь, но что более важно
мы вернули команду, мы поставили
команда, построенная на здоровой и
как раз на основании здорового и
сильная культура в культуре высокого
надежность одна вещь абсолютно уверена
люди чувствуют себя уполномоченными, и они чувствуют
оборудованы и они чувствуют , способны сделать
вид ожидаемых решений
из них каждый день, когда я думаю об этих
матросов, которых я возглавлял, и проблем
У меня есть вопрос, что я
будет спрашивать вас в командах, которые
вы часть вы думаете , что на основе
по указанным
чтобы люди могли
решения , ожидаемые организацией
из них, и в дальнейшем вы полагаете, что
есть достаточно вещества в
определения их видения, что люди
сможет узнать, как использовать его для
руководство их поведением и работой, которая
они делают каждый день
если вы выложили свою культуру
если вы его определили, если у вас есть
передал его, а затем, наконец, если
вы дали людям необходимые
знание и способность действовать , то вам
может быть уверен , что вы можете вести без
страх, поскольку я думаю обо всех проблемах
что мы прошли через то, что я абсолютно
хочу оставить вас с тем, что это не
легко здесь будут проблемы
люди должны будут сделать
решения, которые они собираются сделать
решения, что они не уверены, что
они должны быть, но вы хотите, чтобы они упали
вернемся к культуре, которую вы создали
организации, которую вы хотите, чтобы они знали
что они должны принимать эти решения
и они должны руководствоваться своим поведением
тем не менее, и если вы возглавляете команду
построенный на фундаменте с
таким образом , я могу заверить вас
как лидер у вас абсолютно ничего
бояться поблагодарить вас
вы
Please follow and like us:
Be First to Comment