[Музыка]
[Аплодисменты]
[Музыка]
как мы можем заставить людей делать больше хорошего
перейти к опросам, предоставленным благотворительной консервации
ресурсы или даже сделать что — то , как
просто, как мыть свои кружки на работе, так
что раковина не всегда полна грязных
когда я впервые начал работать
эта проблема я сотрудничал с властью
компании для привлечения клиентов из
Программа , которая предотвращает отключения электроэнергии на
снижение спроса на энергию во время
программа основана на проверенной и достоверной
технологии он выиграл Обаму
администрация даже назвала
краеугольным камнем модернизации
электрическая сетка, но, как и многие большие
технологических решений у него есть ключ
слабость люди люди должны зарегистрироваться
чтобы попытаться заставить людей подписать вверх по
энергетическая компания отправила им хорошее письмо
рассказал им обо всех программах
и попросил их позвонить в
Горячая линия , если они были заинтересованы те ,
письма вышли, но телефоны они
молчали, поэтому, когда мы были вовлечены, мы
предложил одно небольшое изменение вместо
что горячая линия мы предположили , что они называют
что они используют регистрационные листы, чтобы они
сообщение рядом с почтовыми ящиками в
здания это утроенное участие, почему
хорошо, мы все знаем, что люди глубоко ухаживают
о том, что другие думают о них, что мы
старайтесь считаться щедрым и добрым и
мы стараемся не видеть себя эгоистичным или
что мы знаем об этом или
не это большая часть того, почему люди делают
хорошие и такие небольшие изменения, которые дают
людям больше нравится делать добро
изменения могут сделать действительно большую разницу
небольшое изменение похоже на переход от
горячая линия , где никто и никогда не узнать
о вашем добром деле на листе регистрации
или любой, кто ходит, может увидеть ваше имя
в сотрудничестве с правительствами
нефинансовые компании, когда мы пытаемся
чтобы заставить людей делать больше хорошего мы использовать
сила репутации, и у нас есть
простой контрольный список для этого и фактически
вы уже знаете первый элемент этого
контрольный список увеличивает наблюдаемость
чтобы люди узнали о хорошем
дела теперь ждут минуту, я знаю некоторые из
вы, вероятно, думаете, что нет способа
люди здесь думали, хорошо, что я
получить кредит за мое доброе дело теперь
оно того стоит
и вы правы, обычно люди не
скорее, когда они принимают решения в
они беспокоятся о своих собственных
проблемы о том, что положить на стол
на обед или как оплатить свои счета
времени, но когда мы принимаем решение
более заметными они начинают посещать
больше возможностей сделать добро в
другими словами, что так сильно влияет на наши
подход заключается в том, что он может
существующее желание делать добро в этом случае
для предотвращения предотвращения затемнения
наблюдаемость Я хочу дать вам еще один
например, это сотрудничество
с некоммерческой организацией , получившей голосование
и он делает это , отправив сотни
тысячи писем на всех выборах в
чтобы напомнить людям и попытаться
мотивировать их пойти на выборы, которые мы
предложил добавить следующее предложение
кто-то может позвонить вам, чтобы узнать о
ваш опыт проведения опросов
предложение заставляет его чувствовать себя более заметным
когда вы идете на выборы, и это
увеличил эффект буквы
50%
что делает письмо более эффективным уменьшенным
стоимость получения дополнительного голоса
от 70 долларов до 40 долларов США
наблюдательность была использована для выполнения вещей
как заставить людей сдавать кровь больше
часто перечисляя имена
доноров в местных информационных бюллетенях или платить
их налоги вовремя , указав имена
правонарушителей на общедоступном веб-сайте
как насчет этого примера Toyota получила
сотни тысяч людей, чтобы купить
более экономичный автомобиль, сделав
Prius настолько уникальна, что их доброе дело было
наблюдаемая мили все в порядке так
способность проигравших велика, но мы все знаем
мы все видели люди ходят по
возможность делать добро, они увидят
кто-то просит денег на
тротуар, и они
телефонов и выглядят действительно занятыми или они будут
пойдите в музей, и они вальсируют вправо
на коробке пожертвования, представьте, что это
сезон отпусков , и вы собираетесь в
супермаркет и есть Спасение
Военный военачальник, и он звонит в свой колокол
несколько лет назад исследователи из Сан-Диего
совместно с местным отделением от
Армия спасения попытается найти способы
увеличить количество пожертвований, которые они обнаружили
смешно, когда добровольцы стояли
перед только одна дверью людей
избегать давать , выйдя из другой двери
почему хорошо, потому что они всегда могут требовать
о, я не видел добровольца или меня
хотел что-то получить оттуда
вот где моя машина других слов
есть много оправданий, и это приносит
нас ко второму пункту нашего контрольного списка
устранить предлоги в случае с
Армия спасения исключает отговорки просто
означает стоять перед обеими дверями
и конечно , когда они это сделали
пожертвования выросли, но это когда вещи
стал веселее даже смешнее
спасение исследователей
на стоянке, и они подсчитывали
люди, когда они входили и выходили из
и они заметили, что, когда
добровольцы стояли перед обеими дверями
люди перестали выходить из магазина
вообще
очевидно, они были удивлены этим
они решили изучить его дальше и
что, когда они обнаружили , что там было
фактически третья меньшая служебная дверь
обычно используется для вывоза
и теперь люди выходили из этой двери
во избежание волонтеров это
преподает нам важный урок, хотя
когда мы пытаемся устранить оправдания
мы должны быть очень основательными, потому что
люди действительно творчески занимаются
они все в порядке, я хочу переключиться на
где оправдания могут быть смертельными
Последствия того, что если бы я сказал вам , что
смертоносное инфекционное заболевание в мире имеет
излечение на самом деле, что у него был один на 70
лет хороший, который работает почти
каждый раз, когда это невероятно, но это правда
два заболевания туберкулеза, которые он заражает
около 10 миллионов человек в год, и это
убивает почти 2 миллиона из них, как
программа предотвращения отключения электроэнергии у нас есть
решение проблемы является человек
людям нужно принимать лекарства
что они излечены и чтобы они
не заставляйте других людей болеть за несколько
лет, с которыми мы сотрудничаем
запуск мобильного здоровья под названием kik ela
для поддержки больных туберкулезом по мере их
теперь вы должны понимать ТБ
лечение очень тяжело, мы
говорить о том, чтобы принять действительно сильный
антибиотик каждый день в течение 6 месяцев
или более того, что антибиотик настолько силен
что это заставит вас чувствовать себя больным, это будет
вы чувствуете тошноту и головокружение, это будет
сделайте свою мочу, превратите забавные цвета, это
также проблема, потому что вам нужно идти
вернуться в клинику каждую неделю в
чтобы получить больше таблеток и
Африки к югу от Сахары или в других местах, где
ТБ распространен, теперь вы говорите о
что- то довольно далеко,
знать жесткий и медленный общественный транспорт
возможно, клиника не эффективна, так что теперь
вы говорите о принятии полдня
от работы каждую неделю от работы, которую вы
отчаянно не может позволить себе потерять
еще хуже, если учесть тот факт,
что есть страшная стигма, и вы
отчаянно не хотят, чтобы люди находили
что у вас есть болезнь
некоторые из самых сложных историй, которые мы слышим, — это
фактически от женщин, которые в этих местах
где насилие в семье может быть
они говорят нам, что они должны
скрыть от своих мужей, что они
приезжая в клинику, поэтому неудивительно
что люди не завершают лечение, могут
наш подход действительно помогает им, мы можем
действительно заставить их придерживаться этого да
каждый день мы наставляем пациентов напомнить
их принимать лекарства, но если мы
останавливаться на достигнутом
было бы много оправданий, которых я не видел
текст или нет, я увидел текст, но затем я
полностью забыл поставить телефон и
Я просто забыл об этом, или я позволил
позвоните моей маме, мы должны устранить
эти оправдания, и мы делаем это, спрашивая
пациентам войти в систему и проверить, что
они приняли свои лекарства, если они
не входите в систему, мы переписываем их снова, они
не входите в систему, мы переписывали меня и снова, если
после трех раз они все еще не
подтвердили, что мы уведомляем команду сторонников
и эта команда будет вызывать и
попробуйте вернуть их на вагон
предлоги
наш подход, который, по общему признанию, использует все
виды поведенческих методов, включая
как вы, вероятно, заметили наблюдаемость
были очень эффективными пациентами без
доступ к нашей платформе был три раза
более вероятно, чтобы не завершить лечение
все в порядке, вы увеличили наблюдаемость
вы устранили оправдания, но есть
еще третье, что вам нужно знать
если вы были в Вашингтоне, округ Колумбия или
Японии или Лондоне вы знаете, что Метро
гонщики будут очень осторожны
стоять в правой части
эскалатора, чтобы люди могли
левый, но, к сожалению, нет
повсюду он находится в норме, и есть
множество мест, где вы можете просто
стоять с обеих сторон и блокировать
эскалатор, очевидно, лучше для
другие, когда мы стоим справа и
пусть они проходят , но мы только ожидаем
сделать это в некоторых местах, это общий
явление
иногда мы должны делать добро и
иногда нет, и это означает, что люди
действительно чувствительны к очереди
что они должны делать хорошо в
особую ситуацию, которая приводит нас к
третий и последний пункт нашего
Контрольный список для связи ожидания в
скажите, что люди делают доброе дело прямо сейчас
вот простой способ общения
ожидания просто говорят им эй
все остальные делают доброе дело
компания o власть посылает людей в
их счет за электричество небольшой вставкой
что сравнивает их потребление энергии
с людьми с одинаковым размером
дома и когда люди узнают, что
их соседи используют меньше
электричество они начинают потреблять меньше
этот же подход был использован для получения
люди голосовать или отдавать на благотворительность или
даже повторно использовать свои полотенца и гостиницы, что
об этом — вот еще один способ
общаться ожидания просто сделать это
говоря доброе дело только на
в нужное время, что об этом
стикер некоторого изменение вида мирских
задача выключить свет и его
превращает его вместо того, чтобы в экологическом
вклад в итоге
разные способы сделать это много способов
сообщать о ожиданиях просто не
забудьте сделать это, и это все, что
контрольный список, над которым многие из вас работают
проблемы с важными социальными
последствия, а иногда вы можете
нужно мотивировать людей делать больше пользы
инструменты, которые вы узнаете сегодня, могут помочь вам
с этим и этими инструментами они не
требуют, чтобы вы привлекали дополнительные средства
или что вы разрабатываете более причудливые
технологий, которые им просто необходимы
использование репутации путем увеличения
наблюдаемость, исключающая оправдания и
проходные ожидания спасибо
[Аплодисменты]
[Музыка]
[Аплодисменты]
[Музыка]
как мы можем заставить людей делать больше хорошего
перейти к опросам, предоставленным благотворительной консервации
ресурсы или даже сделать что — то , как
просто, как мыть свои кружки на работе, так
что раковина не всегда полна грязных
когда я впервые начал работать
эта проблема я сотрудничал с властью
компании для привлечения клиентов из
Программа , которая предотвращает отключения электроэнергии на
снижение спроса на энергию во время
программа основана на проверенной и достоверной
технологии он выиграл Обаму
администрация даже назвала
краеугольным камнем модернизации
электрическая сетка, но, как и многие большие
технологических решений у него есть ключ
слабость люди люди должны зарегистрироваться
чтобы попытаться заставить людей подписать вверх по
энергетическая компания отправила им хорошее письмо
рассказал им обо всех программах
и попросил их позвонить в
Горячая линия , если они были заинтересованы те ,
письма вышли, но телефоны они
молчали, поэтому, когда мы были вовлечены, мы
предложил одно небольшое изменение вместо
что горячая линия мы предположили , что они называют
что они используют регистрационные листы, чтобы они
сообщение рядом с почтовыми ящиками в
здания это утроенное участие, почему
хорошо, мы все знаем, что люди глубоко ухаживают
о том, что другие думают о них, что мы
старайтесь считаться щедрым и добрым и
мы стараемся не видеть себя эгоистичным или
что мы знаем об этом или
не это большая часть того, почему люди делают
хорошие и такие небольшие изменения, которые дают
людям больше нравится делать добро
изменения могут сделать действительно большую разницу
небольшое изменение похоже на переход от
горячая линия , где никто и никогда не узнать
о вашем добром деле на листе регистрации
или любой, кто ходит, может увидеть ваше имя
в сотрудничестве с правительствами
нефинансовые компании, когда мы пытаемся
чтобы заставить людей делать больше хорошего мы использовать
сила репутации, и у нас есть
простой контрольный список для этого и фактически
вы уже знаете первый элемент этого
контрольный список увеличивает наблюдаемость
чтобы люди узнали о хорошем
дела теперь ждут минуту, я знаю некоторые из
вы, вероятно, думаете, что нет способа
люди здесь думали, хорошо, что я
получить кредит за мое доброе дело теперь
оно того стоит
и вы правы, обычно люди не
скорее, когда они принимают решения в
они беспокоятся о своих собственных
проблемы о том, что положить на стол
на обед или как оплатить свои счета
времени, но когда мы принимаем решение
более заметными они начинают посещать
больше возможностей сделать добро в
другими словами, что так сильно влияет на наши
подход заключается в том, что он может
существующее желание делать добро в этом случае
для предотвращения предотвращения затемнения
наблюдаемость Я хочу дать вам еще один
например, это сотрудничество
с некоммерческой организацией , получившей голосование
и он делает это , отправив сотни
тысячи писем на всех выборах в
чтобы напомнить людям и попытаться
мотивировать их пойти на выборы, которые мы
предложил добавить следующее предложение
кто-то может позвонить вам, чтобы узнать о
ваш опыт проведения опросов
предложение заставляет его чувствовать себя более заметным
когда вы идете на выборы, и это
увеличил эффект буквы
50%
что делает письмо более эффективным уменьшенным
стоимость получения дополнительного голоса
от 70 долларов до 40 долларов США
наблюдательность была использована для выполнения вещей
как заставить людей сдавать кровь больше
часто перечисляя имена
доноров в местных информационных бюллетенях или платить
их налоги вовремя , указав имена
правонарушителей на общедоступном веб-сайте
как насчет этого примера Toyota получила
сотни тысяч людей, чтобы купить
более экономичный автомобиль, сделав
Prius настолько уникальна, что их доброе дело было
наблюдаемая мили все в порядке так
способность проигравших велика, но мы все знаем
мы все видели люди ходят по
возможность делать добро, они увидят
кто-то просит денег на
тротуар, и они
телефонов и выглядят действительно занятыми или они будут
пойдите в музей, и они вальсируют вправо
на коробке пожертвования, представьте, что это
сезон отпусков , и вы собираетесь в
супермаркет и есть Спасение
Военный военачальник, и он звонит в свой колокол
несколько лет назад исследователи из Сан-Диего
совместно с местным отделением от
Армия спасения попытается найти способы
увеличить количество пожертвований, которые они обнаружили
смешно, когда добровольцы стояли
перед только одна дверью людей
избегать давать , выйдя из другой двери
почему хорошо, потому что они всегда могут требовать
о, я не видел добровольца или меня
хотел что-то получить оттуда
вот где моя машина других слов
есть много оправданий, и это приносит
нас ко второму пункту нашего контрольного списка
устранить предлоги в случае с
Армия спасения исключает отговорки просто
означает стоять перед обеими дверями
и конечно , когда они это сделали
пожертвования выросли, но это когда вещи
стал веселее даже смешнее
спасение исследователей
на стоянке, и они подсчитывали
люди, когда они входили и выходили из
и они заметили, что, когда
добровольцы стояли перед обеими дверями
люди перестали выходить из магазина
вообще
очевидно, они были удивлены этим
они решили изучить его дальше и
что, когда они обнаружили , что там было
фактически третья меньшая служебная дверь
обычно используется для вывоза
и теперь люди выходили из этой двери
во избежание волонтеров это
преподает нам важный урок, хотя
когда мы пытаемся устранить оправдания
мы должны быть очень основательными, потому что
люди действительно творчески занимаются
они все в порядке, я хочу переключиться на
где оправдания могут быть смертельными
Последствия того, что если бы я сказал вам , что
смертоносное инфекционное заболевание в мире имеет
излечение на самом деле, что у него был один на 70
лет хороший, который работает почти
каждый раз, когда это невероятно, но это правда
два заболевания туберкулеза, которые он заражает
около 10 миллионов человек в год, и это
убивает почти 2 миллиона из них, как
программа предотвращения отключения электроэнергии у нас есть
решение проблемы является человек
людям нужно принимать лекарства
что они излечены и чтобы они
не заставляйте других людей болеть за несколько
лет, с которыми мы сотрудничаем
запуск мобильного здоровья под названием kik ela
для поддержки больных туберкулезом по мере их
теперь вы должны понимать ТБ
лечение очень тяжело, мы
говорить о том, чтобы принять действительно сильный
антибиотик каждый день в течение 6 месяцев
или более того, что антибиотик настолько силен
что это заставит вас чувствовать себя больным, это будет
вы чувствуете тошноту и головокружение, это будет
сделайте свою мочу, превратите забавные цвета, это
также проблема, потому что вам нужно идти
вернуться в клинику каждую неделю в
чтобы получить больше таблеток и
Африки к югу от Сахары или в других местах, где
ТБ распространен, теперь вы говорите о
что- то довольно далеко,
знать жесткий и медленный общественный транспорт
возможно, клиника не эффективна, так что теперь
вы говорите о принятии полдня
от работы каждую неделю от работы, которую вы
отчаянно не может позволить себе потерять
еще хуже, если учесть тот факт,
что есть страшная стигма, и вы
отчаянно не хотят, чтобы люди находили
что у вас есть болезнь
некоторые из самых сложных историй, которые мы слышим, — это
фактически от женщин, которые в этих местах
где насилие в семье может быть
они говорят нам, что они должны
скрыть от своих мужей, что они
приезжая в клинику, поэтому неудивительно
что люди не завершают лечение, могут
наш подход действительно помогает им, мы можем
действительно заставить их придерживаться этого да
каждый день мы наставляем пациентов напомнить
их принимать лекарства, но если мы
останавливаться на достигнутом
было бы много оправданий, которых я не видел
текст или нет, я увидел текст, но затем я
полностью забыл поставить телефон и
Я просто забыл об этом, или я позволил
позвоните моей маме, мы должны устранить
эти оправдания, и мы делаем это, спрашивая
пациентам войти в систему и проверить, что
они приняли свои лекарства, если они
не входите в систему, мы переписываем их снова, они
не входите в систему, мы переписывали меня и снова, если
после трех раз они все еще не
подтвердили, что мы уведомляем команду сторонников
и эта команда будет вызывать и
попробуйте вернуть их на вагон
предлоги
наш подход, который, по общему признанию, использует все
виды поведенческих методов, включая
как вы, вероятно, заметили наблюдаемость
были очень эффективными пациентами без
доступ к нашей платформе был три раза
более вероятно, чтобы не завершить лечение
все в порядке, вы увеличили наблюдаемость
вы устранили оправдания, но есть
еще третье, что вам нужно знать
если вы были в Вашингтоне, округ Колумбия или
Японии или Лондоне вы знаете, что Метро
гонщики будут очень осторожны
стоять в правой части
эскалатора, чтобы люди могли
левый, но, к сожалению, нет
повсюду он находится в норме, и есть
множество мест, где вы можете просто
стоять с обеих сторон и блокировать
эскалатор, очевидно, лучше для
другие, когда мы стоим справа и
пусть они проходят , но мы только ожидаем
сделать это в некоторых местах, это общий
явление
иногда мы должны делать добро и
иногда нет, и это означает, что люди
действительно чувствительны к очереди
что они должны делать хорошо в
особую ситуацию, которая приводит нас к
третий и последний пункт нашего
Контрольный список для связи ожидания в
скажите, что люди делают доброе дело прямо сейчас
вот простой способ общения
ожидания просто говорят им эй
все остальные делают доброе дело
компания o власть посылает людей в
их счет за электричество небольшой вставкой
что сравнивает их потребление энергии
с людьми с одинаковым размером
дома и когда люди узнают, что
их соседи используют меньше
электричество они начинают потреблять меньше
этот же подход был использован для получения
люди голосовать или отдавать на благотворительность или
даже повторно использовать свои полотенца и гостиницы, что
об этом — вот еще один способ
общаться ожидания просто сделать это
говоря доброе дело только на
в нужное время, что об этом
стикер некоторого изменение вида мирских
задача выключить свет и его
превращает его вместо того, чтобы в экологическом
вклад в итоге
разные способы сделать это много способов
сообщать о ожиданиях просто не
забудьте сделать это, и это все, что
контрольный список, над которым многие из вас работают
проблемы с важными социальными
последствия, а иногда вы можете
нужно мотивировать людей делать больше пользы
инструменты, которые вы узнаете сегодня, могут помочь вам
с этим и этими инструментами они не
требуют, чтобы вы привлекали дополнительные средства
или что вы разрабатываете более причудливые
технологий, которые им просто необходимы
использование репутации путем увеличения
наблюдаемость, исключающая оправдания и
проходные ожидания спасибо
[Аплодисменты]
[Музыка]
Please follow and like us:
Be First to Comment