Press "Enter" to skip to content

Culture as an Art and a Skill | Chris Murphy | TEDxSantaClaraUniversity


Я здесь сегодня, чтобы немного поговорить
о культуре на рабочем месте, которую вы знаете
Я хочу прочитать одну цитату, чтобы начать
вид помогает кадр вещи о
важность этой проблемы, и это
цитата Джима Коллинза, автора
книга хорошая, я не знаю, если
кто-нибудь его читает, но если у вас нет
должен, вероятно, изучить это как вы
ввести рабочую силу и что Суд
это определение правильных людей
хорошие и хорошие компании
вес по атрибутам символов, чем на
конкретный образовательный фон
практические навыки специальных знаний
или опыт работы подумайте об этом для
второй человек, о котором они больше заботятся о вас
как атрибуты лица и персонажа
чем во всех ваших технических навыках и
Фактический как интеллект вокруг
поле, в которое вы смотрите
лично для меня , я сказал , что мой некоторые
моей команды членов здесь сегодня это
одна из вещей, которые я говорю все время
что я не думаю , что это дело было
но я бы предпочел быть талантом на уровне
с большим характером, чем уровень таланта
К счастью, здесь с
Воины Санта- Крус у нас есть уровень
талант с большим характером, поэтому я выстрелил
им , что здесь сегодня , но
Кстати, я хочу поговорить сегодня вечером, я думаю
культура — это две вещи, которые я считаю культурой
искусство, если вы просматриваете его с
компании или руководителя организации
перспектива, которую он тщательно
компания по организации, и это не
наука не существует формулы для дел
эти вещи, и у вас будет
великая удивительная культура автоматически, но
Я думаю , что, как вы его просмотра из
участника или вы сами
рабочей силы или сотрудников I
думайте в этом отношении, что в качестве сотрудника
Я думаю, что культура — это умение, которое оно ощутимо
вы можете узнать его вы можете получить лучше
вы можете улучшить и, в конечном счете,
укрепите свои навыки в этой культуре
пространство тем лучше вы будете
но для обоих нет точного права и
неправильно, это много о поле, прежде чем мы
хоп в то, что я дам вам краткую
фон о себе
в первую очередь я пошел
Иезуитский колледж гуманитарных наук
все вы для маленькой школы, как три
тысячи людей, которых называют Колледж Мойне в
Сиракузы в Нью-Йорке, поэтому я могу относиться к
тип образования, который вы получаете
размер вашей школы, и я думаю, что это
потрясающе я рад быть здесь сегодня
в течение недели после окончания колледжа I
пришлось переехать по всей стране для моего
работа с воинами не знала
одна душа движется от штата Нью- Йорк
в Сан-Франциско, Калифорния, чтобы быть
Группа по продажам
Золотые государственные воины в 2005 году, поэтому
пара вещей о том, что это была
прославленный телемаркетер и воины
в этом году выиграли больше игр, чем мои
первые три года вместе взятые, так что это не было
точно время для Воинов
победный баскетбол слева и справа, но я
было поручено сделать исходящий телефон
вызывает до 100 в день в контакте
с группами, и мы хотели выявить
блок людей, которые приходят к воину
игра и работа в худшую сторону для
последние 13 лет я бы сказал, что мы всегда
были замечательные поклонники, что очень ясно, так что
выкрикивать кого-нибудь, кто большой
Вентилятор воинов Я знаю, что Калеб меня достал
но я думаю, что одна из вещей
что позволило мне продолжать расти, и я
начал продажу билетов на начальный уровень, я
переход к управлению на высшем уровне
управление на стороне продажи билетов в
Золотое государство, а затем в конечном итоге
возможность стать президентом
Воины Санта- Крус, которые были
я был 13 лет с
одной организации , с которой
старой собственности и новых изменений и
культура, которая произошла, но я думаю, что один из
Ключом к моему успеху были такие вещи, как
упорная работа посвящения страсть и все
вещи, которые привели к большому количеству
но я думаю, что один из
вещи, которыми я больше всего горжусь, я был
культура все-звезды я был все о получении
знать людей, строящих отношения
знакомство с людьми по всему
компании всей организации вообще
разные уровни, которыми я гордился
в воспоминании каждого человека
имя в компании, когда я увидел их в
комната отдыха теперь я только иду в Окленд
время от времени появляется много нового
так что для меня это намного сложнее, но мой
17 человек в Санта-Крус, я получил
вы знаете, я думаю, что в конечном итоге я никогда не был
голодный или жадный, или он не должен
Получить повышение
Я просто хотел впитать столько
как я мог и строить
отношения с людьми и, в конечном счете,
вот что позволило мне получить повышение
к их роли в Санта-Крус, чтобы запустить
вся организация — это
отношения, которые я создал в
уверенность в том, что лидерство в Golden
Государство во мне сделало это, прежде чем я получу
в фактическую часть культуры есть один
Кусок советы я всегда чувствую себя необходимым
делиться всякий раз , когда я говорю с группой
стремящихся профессионалов, и это так
часто вы сталкиваетесь с людьми , которые
зуд, чтобы получить эту следующую работу и получить
что продвижение и о, если бы я только
Я работал бы намного сложнее
гораздо лучше, мой совет вам
всегда работая над тем, как вы собираетесь
стандартная гарнитура вам нужна
действовать и работать так же сильно, как если бы вы уже
имеют эту работу задолго до этой работы
доступный задолго до того, как этот человек уйдет
эта роль и есть о, есть
новое место как менеджер открытый Я собираюсь
грудь моя задница, надеюсь, спустится, если ты
дождаться, чтобы возможности были доступны или
задерживаться , что решения уже
сделали вы уже отчасти заложенный
для вас, если вы
постоянно работая постоянно
и действуя, что роль следующего
шаг и делать все, что потребуется
быть в таком положении , чтобы
возможность доступна, это как
У Тейлора нет ничего страшного, и
это то , что было бы просто получить
культуры, но я определенно
безусловно , иметь в виду ,
не ждать , пока возможность есть
потому что слишком поздно
время, так что культура на рабочем месте
поэтому я собираюсь поделиться с вами цитатой
основатель Airbnb Брайан Чески
он сказал, что культура — это общий способ сделать
что-то со страстью, когда люди
волнуются о том, чтобы работать, когда они
действительно есть страсть и энергию
вокруг того, что это они делают то
бизнес добьется успеха
еще одно определение, которое вы можете использовать для
культур, что это характер и
личность вашего органа
что делает это тем, что
организация уникальна , и это часть
его ценности традиции убеждения
Взаимодействия поведения и отношения так
одна вещь, которую многие думают
о том, когда они узнают о культуре
и особенно в Силиконовой долине
есть о, да, у нас есть пиво на осадке
мы получили ежедневный счастливый час, когда мы получили пинг-понг
столы и кафетерий означает, что вы
иметь хорошую культуру, я бы сказал вам, нет
Я думаю, что отношения — это то, что создают
культура и все те вещи, которые я просто
упомянутые транспортные средства, чтобы добраться туда
эти льготы являются
члены команды строят эти отношения
поэтому часто все эти крутые
льготы приводят к большой культуре из-за
отношения, которые формируются I
мог бы рассказать вам прямо сейчас мой персонал
не любил бы кегератора пинг-понга
таблица все эти вещи в офисе , но
Я бы сказал, что у нас хорошая культура
без каких-либо вещей
почему важна культура, поэтому здесь
Я буду расходиться и получить
в искусстве и в искусстве, так что искусство
это вы думаете о том , лидер
организации или организации в качестве
все
культура важна, потому что она привлекает
талант помогает при взаимодействии с сотрудником
удержание сотрудников и просто общие
счастье вашей команды и общее
счастье вашей команды и всех тех
такие вещи, как их участие в талантах
это приведет к улучшению финансовой
игра для вашей компании каждый раз
идея могла бы сказать, что культура
укрепляет или подрывает ваш бизнес
и его цели, которые действительно
конец дня это имеет смысл , если право
вы получаете кислую культуру, которой занимается ваш бизнес.
не будет постоянно процветать
он будет страдать на другом конце, если
у вас есть феноменальная культуры,
вы создали в своей атмосфере, вы
создание вашего бизнеса поможет вам
узнайте еще одну цитату, которую я могу вам дать
из Simon sénèque — это то, что клиенты
никогда не полюбит компанию, пока ее
сотрудники сначала любят его, поэтому, если сотрудники
счастливы и любят просыпаться в
утром и бегом работать, а не
Жди, чтобы быть там, очевидно, собирается
показать в своей продукции их производительность
и это покажет им компанию
успех с квалифицированной точки зрения
ложь приходит, важно ли быть
хороший вкладчик
в качестве участника к офисной культуре
это потому, что когда люди взаимодействуют
подлинными, и они открыты для друг друга
влияет на то, что они
понимание новых идей будет
откройте свой разум различным путям
думая, что рабочее место похоже на семью
это похоже на семейство ядерных семей
потому что у них много
общности, они знают, как
общаться друг с другом, и они
все стремятся к одной цели, и если
отношения имеют смысл и облигации
глубоко связаны с коммуникацией на рабочем месте
сильный успех придет и
на самом деле , и я знаю , что большинство из вас
не в полный мир профессионалов
время, но позвольте мне впустить вас в нашу
маленький секрет
вы проведете гораздо больше времени с
коллегами, чем с вашей семьей
это просто способ работы в эти дни
к сожалению , это так,
роли , которую вы играете в здании,
офисная культура — это нечто, что
вы должны гордиться и опираться на
что делает вас хорошими в культуре, поэтому от
художественную перспективу я бы сказал вам
это то, как вы говорите, что это как лидер,
как вы общаетесь с людьми, с которыми мы разговариваем
о наличии членов команды вместо
сотрудников мы говорим о наличии команды
вместо штата другой код я буду
дайте вам, как от бывшего Гарри Трумэна
президент, и это потрясающе, что вы можете
выполнить, если вам все равно, кто получает
кредит, и это то, что
если вы возьмете это с собой как
участника в вашем офисе или в качестве
будущий лидер не мог быть более правдой
Вы , возможно, слышали несколько лет назад есть
это анекдот Стив Керра, который я привел
Воины каким-то образом вы знаете, что это было
финалы 2015 года и воины были
вниз вы знаете два в серии и там
была эта большая идея, давайте приведем ее
Андре Игодала в стартовом составе
он был шестилетним человеком в течение всего года и
эта идея исходила из, вероятно, самой
младший уровень для всех воинов
тренерский штаб и джентльмен по имени
Никма, и вы знаете, Стив Керр из
день один пресс — конференции после того , как
когда его спросили, что заставило вас
Придумай это, я имею в виду Андре Кабелу
пересекать
в течение 90 игр на данный момент, почему
вы бы поставили его в стартовом составе
потому что она работала бы они всегда
катализатор, чтобы в конечном итоге вызвать команду
продолжал выигрывать MVP финала НБА и он
было отличным решением, которое кривое со дня
один сказал, что это Никоретта он принес
в практике в один прекрасный день или в фильме
исследование показало нам, почему он
думал, что это имеет смысл и в конечном итоге
Теперь Ник похож на прогулку вокруг
офис и все, как эй, Ник
отличная работа, это действительно так, если это
ваше мышление, которое и моя команда слышит меня
скажите, что все время мне действительно все равно, где
Хорошая идея исходит от Шерил, мы можем
используйте некоторые из них, мы не можем использовать других, но
в конце концов, это не должно быть
лицо, ответственное за маркетинг,
единственный человек, которому разрешено
хорошая маркетинговая идея или продажа билетов
человек, который работает или продает билеты
отдел должен быть единственным
кто знает, как продавать билеты, я думаю
на самом деле не имеет значения, где идеи
исходить из и если в качестве лидера это
мышление, которое вы выдвигаете, тогда я
подумайте, что это будет хорошо для культуры
другие вещи, которые могут сделать лидеры
что искусство культуры в их
на рабочем месте , это расширение прав и возможностей это
расширение прав и возможностей ваших менеджеров и вашей команды
членам принимать решения, которые
их спина с этими решениями, а не
подрывая то, что
они пытаются сделать , это дать им
Вы знаете, как это сделать
а также окружающая среда
такие вещи, как вы знаете пиво
кафетерий настольный теннис в конечном счете
есть ли у вас открытые или закрытые двери
есть ли общие пространства , вы делаете некоторые
мероприятия по созданию
вид времени эти вещи определенно
Дело в создании культуры
с точки зрения умения как
участник, как вы можете быть хороши в
Я бы сказал, что есть такие вещи, как
решение мышления на основе , как мы будем
для достижения этой цели в сравнении с тем , что
все причины, по которым мы не можем
выполнить эту задачу немного.
вы знаете, что это касается
и я был готов бросить что-то в
ее от стадии для принятия
в некоторых из моих разговоров она даже не точна
слово, но я бы назвал книгу каждого
глупые разговоры об эмоциональном банке
учетной записи и когда вы создаете
отношения с кем-то с командой
член, который является коллегой в качестве участника
в организации, которую вы создаете
депозиты , как вы получаете , чтобы узнать больше
об этих людях, так как вы связаны
ваш
более подробно изучая их
вкладывание вкладов в этот эмоциональный
банковский счет, потому что придет
время, когда вам нужно будет
вывод будет жестким
разговор будет дебатами
за идею и, откровенно говоря, те
на рабочем месте все здорово
при условии , что у вас есть достаточно , то вы получили
достаточно денег на банковском счете, чтобы вы
не перегружайте, когда вам нужно
что изъятие лучше
отношений, тем сильнее ваш
отношения не только с вашими
коллег, но людей, которые
под вами и людьми , которые
выше вас, тем лучше эти отношения
тем больше у вас возможностей
иметь жесткие разговоры со временем
время, которое является здоровым в
на рабочем месте, которого вы знаете лично, я бы
также сказать, что это важно для члена
иметь этот эмоциональный банковский счет с
их компания , а также право , а не
всегда будучи недовольным
пессимистичный человек, которого вы знаете,
положительное влияние на офис
тот человек, который всегда занимается
другие члены команды и подъемные другие до
когда они упали, потому что пошли так
вы строите этот банковский счет у вас
имеют избыток, но когда дни не
отлично подходит для вас, и все будет хорошо
лидер подберет вас, вы знаете другого
я бы сказал, это как часть навыка
являясь участником вашего офиса
культуры быть открытыми, быть честными и доверять
в тех отношениях с людьми, которых вы
знаю, я бы спросил, что вы можете быть
положительный вкладчик в ваш офис
культуры, если культура в офисе
очень плохо, если это ужасно, я бы сказал
100% вы можете это в ваших руках
ваше решение быть позитивным
независимо от того, что такое офис
как вы знаете, вы собираетесь строить
эти отношения вы собираетесь
прежде всего, мышления и как мы
дойдем до этой цели против нас
не может этого сделать, потому что они сделали это
или как у меня нет инструментов, как
мы собираемся туда добраться независимо от того, что
говорить о том, что делает вас плохим и
культура, вероятно, самая очевидная минута
Я могу говорить о лидере из дуги
если ваш авторитет, если вы работаете
в силосах ваши не совместные уши
это мой путь или шоссе как навык
участник в офисе культуры вы
знаю, что некоторые вещи очевидны вам
может быть рывком, ты будешь груб бесполезным
все время, но тогда есть
некоторые вещи тоже
возможно , ты пессимистичен, может быть, ты
не совместный , возможно , вы не имеете
открытый ум, есть идеи, которые вы любите
просто как никто не услышу вас , но не я
думаю, я получил это, я получил его покрытый
все это негативный вклад в
культура, которая составляет ваш
офиса и в конечном итоге поможет
определить успех вашей компании
как вы можете улучшить эту культуру, потому что
Я говорил об этом раньше, это
материальное умение, которое вы можете улучшить
с точки зрения искусства как лидера
вы можете услышать, что это прямо
в разговоре и слушании чего
вы должны сказать или прочитать
чайные листья и вид видения
взаимодействия с языком тела
слышать от других, как идут дела
Вы знаете , что вы можете участвовать и расширить возможности вашего
сотрудников, которых вы можете облегчить
построение отношений между вашими
сотрудники, которых вы знаете, вы отправляете двух человек
вы отправляете двух человек на обед
что на самом деле не пойдет на обед
вместе они не собираются сидеть там и
в течение часа молчать, они будут говорить
они собираются узнать друг друга
и это будет построение отношений
Вы можете также способствовать формированию профессионального
развитие каждого хочет расти
каждый хочет чувствовать, что они
больше узнать и иметь возможность
продвигаться вперед, и чем больше вы можете
лидер , чтобы способствовать , что продвижение это
собираемся помочь культуре в целом
премьера со стороны участника
навык того, как вы можете стать лучше
позитивный вклад в деловую культуру
вы можете быть подлинными, вы можете быть заинтересованы
в искренней глупости, как это звучит, вы можете
помните имена людей , нет
большее слово, а затем словарный запас, который
кто — то хочет услышать это в своих собственных
Amane вы можете слушать участников может
слушай, ты можешь подобрать его, когда ты
команда коллег коллег , имеющих
тяжелый день , и вы хотите , чтобы забрать их
и поймать их кофе или просто
скажите им, что я ценю все
вы знаете, что можете увидеть лучшее в
кто-то против того, чтобы выявить худшее в
их у нас есть монитор в Golden State
в словах предполагается, что
позитивный настрой, когда что-то плохое
происходит, и вы чувствовали, что ошиблись
а не сидеть там
человек, который действительно хотел меня достать
Я не могу поверить, что они сделали то, что вы знаете
может быть , это была настоящая ошибка , может быть ,
они просто не знали, что собиралось
случается с ней как непреднамеренное следствие
предположите, что
дня, и вы можете поделиться своим
мысли и мнения, а не только
должен и я призываю всех
делиться своими мыслями в мнениях
на рабочем месте, но в конечном итоге
важно быть открытым для мыслей
и мнения других, потому что, когда вы
может сделать это
все становится лучше каждый получает
новое понимание все узнает, что оно растет
позвольте мне завернуть в закрытии, но только несколько
быстрые мысли о культуре как об искусстве
и умение с точки зрения искусства I
скажут вам, что культура — это не просто
один из аспектов вашей компании это ваше
компании, и если ваша культура сильна
и ваши люди сильны, и они любят
это у вас будет успех, как
компания моя последняя цитата вечера
потому что я знаю, что у меня было несколько, и это
происходит от бывшего генерального директора IBM Louie
Герстнер, который в конце концов сказал
организация — это не что иное, как
коллективный потенциал своих людей
создайте значение, чтобы в конце
организация — это не что иное, как
коллективный потенциал своих
создайте их, это люди, которые
там, как они взаимодействуют друг с другом
как они чувствуют, что придут на работу
что это в конечном счете собирается , чтобы позволить им
выполнять на более высоком уровне и
больший успех как организации и
если культура не максимизирована или если
культура не имеет приоритетов, тогда
успех не будет максимизирован из
Я бы оставил вас с
тот факт, что культура — сто
процент, контролируемый вами как
участник вашей будущей организации
или ваша текущая организация является вашей
решение внести позитивный вклад в
культура в этом офисе , и это
вы можете работать, чтобы
и это то, что составляет сто
процент контролируемый, который является удивительным
Я хотел бы поблагодарить руководство
TEDx Santa Clara для этого
удивительное событие, я хотел бы поблагодарить Cigna
комм, который был членом команды на
Воины прошлым летом и попросили меня быть
здесь сегодня было здорово, что он был
часть нашей офисной культуры прошлым летом
и я хотел бы поблагодарить всех вас, ребята
для прихода и пребывания здесь сегодня вечером и
давайте наслаждаться остальной частью вечера
вы
вы
Please follow and like us:

Be First to Comment

Добавить комментарий