Press "Enter" to skip to content

Business Ideology – A Roadmap Of Pride | Bill Walshe | TEDxWilmingtonSalon


привет, меня зовут счет
среди многих других вещей парень с
наименее значимое название должности в любом
комната коллег промышленности , что я стою
в моих титулах глупо, и мне пришлось добраться до
что через минуту, но давайте
вернуться назад, чтобы попытаться
как это было когда-нибудь
действительно хотел что-то вроде действительно
один к чему — то вы работали для него
вы ждали этого, за которого вы стреляли, и
когда вы наконец его получили, это было немного
да, в отличие от
все, на что вы надеялись, это будет
возможно, это была игрушка в юности
возможно, вы ждали последнего альбома
вашей любимой группы, возможно, это было
избранный офис в моем случае спасибо
в моем случае речь шла о том, чтобы ждать
то, что я хотел быть тем парнем, которого я поставил
в этой отрасли, принимая мусор
когда я был 15 лет
и все, что я когда-либо хотел быть, было мужчиной
Святой Грааль достижения для меня был
в трех словах эти слова были главными
исполнительный директор
офицер был моим отступлением от
эта дорожная карта для гордости Я стал
главный исполнительный директор, которого я достиг
все, что я намеревался, и я
сказал, что теперь я нахожу, что люди будут поклоняться людям
кто распылил, я достиг всего
что я намеревался, и я буду
уважаемый для него один из моих любимых
что делать в нашей компании
Я люблю ходить и лично
приветствуем новых людей в компании и моих
очень первая ориентация в качестве начальника
исполнительный директор Я понял, как неправильно я
я понял, что был в
стремление к статусу, а не
стремление к цели, и это было сделано
Мне ясно , что люди, с которыми я общался
я спросил людей в ориентации на
скажите мне, кто они и что они делают
Я сказал, что ты делаешь, и этот парень сказал
меня зовут Джон, и я ресторан
менеджера, и я управляю рестораном так
что с тобой она сказала, что мое имя — событие
Я — коктейльный сервер, который я обслуживаю
отели, и они сказали, кто ты
Я сказал, что я законопроект, я начальник
все они имели цель, и я
имел статус, так что я решил
что в качестве лидера я сосредоточусь на
моя цель, а не в моем заявлении, и я
Билл Уолш отказался от ребрендинга
она исполнительный директор, я всегда
хотел быть — законопроект был главной гордостью
офицер, я всегда хотел быть
Я думаю, что каждый бизнес-лидер и
особенно в сфере гостеприимства, является главным
независимо от должности
наша задача — создать среду, в которой
заставить людей гордиться гордостью , вероятно,
самая сильная сила в бизнесе, что
когда люди гордятся, я смотрю на
моя собственная промышленность и гостеприимство
что происходит , если наши коллеги
гордый абсентеизм уменьшает оборот
снижает производительность и
это намного интереснее, если
наши гости гордятся тем, что происходит хорошо
одна вещь, которая достаточно глубока, в
эти дни непосредственности общения
через социальные сети
гордый гость становится сторонником
опыт и бренд, и они говорят
другие гордые гости гостей равны новым
продавцы, они во всем мире
говоря, что я смотрю, где я выгляжу, что я
позвольте мне рассказать вам о моем опыте
Я горжусь тем, что хочу поделиться этим здесь.
главный офицер компании и я
признаем , что нам нужен способ
использовать мощность и доставить и
активировать силу гордости в
организации, следовательно, необходимо гордость
но что такое гордость
определение гордости гордости является
личная приверженность — это отношение к
меня люди, которые управляют своим бизнесом
с гордостью и для кого гордость — это конец
назначения они — люди, которые
отказаться
например, принять слово штраф штрафа
является наименее приемлемым словом в
Английский словарь для любого участвующего
в гостеприимстве я имею в виду, как мы можем принять
этот гость остается в отеле или
курорт после 10 ночей пребывания, возможно, это
мы торжественно знаем, как заряжать
тарифы, которые они проверяют, являются
проверяя их, глядя на нее
компьютер сейчас сегодня я буду смотреть, как
было ваше пребывание было нормально все хорошо
это было нормально, хорошо, хорошие гордые люди не делают
принять посредственность посредственность — это вирус
что войдет наш бизнес это будет
взять его на нас съесть изнутри
и мы умрем гордых людей.
против самой концепции посредственности
поэтому нам нужна идеология с гордостью и
какова будет идеология,
дорожная карта к успеху в бизнесе с
цель не бизнес со статусом a
бизнес с целевыми дорожными картами
важно, вот что я думаю, что
одна из самых больших технологий
прогресс произойти во многих — многих
десятилетиями было создание спутника
Навигация не только помогает нам получить
от A до B Я думаю, что это технология
изобретение, которое, вероятно, спасло больше
браки и отношения, чем любые
другой для тех из вас, кто достаточно взрослый, чтобы
помните , что это было как сидеть в
Подождите, я думаю, это
с ног на голову мы должны были повернуться влево
около семи миль назад, что всегда приводило к
интересный спутник беседы
навигация делает несколько вещей это
помогает вам добраться от A до B, как правило, мы
знать, куда мы идем
навигация дает нам уверенность в
когда мы сталкиваемся с неожиданными
препятствия на этом пути, потому что
спутниковая навигационная система делает это
не изменяет назначение, которое он говорит
перерасчет и мы, как лидеры бизнеса
являются спутниковыми навигационными системами, мы
это gps
нашего бизнеса, потому что когда
бизнес неожиданно препятствует нашему
коллеги будут смотреть на нас, мы не можем
изменить пункт назначения, который нам нужно
из другого способа
вот что такое « дорожная карта» в бизнесе
и мы должны поддерживать идеологию
организации в этой дорожной карте, чтобы мы
понятие гордости, и мы имеем
идеологии, и мне показалось , что эти два
вещи должны собраться вместе, и я был
пытаясь выяснить способ сделать это и
тогда я понял, что я живу в Лос-Анджелесе
Анджелес Лос — Анджелес является домом
Голливуд, что мы будем делать в Голливуде
когда у нас есть две разные вещи, которые
собираются вместе Бен Дженнифер Брэд
Анджелина
Brangelina, поэтому я рад сообщить
к миру сегодня моя новая концепция для
бизнес моя идея, которая довольно просто
идея гордость х гия Я думаю , что
каждый бизнес должен гордиться прежде
прибыль является побочным продуктом
Целеустремленная организация, которая
подпитываясь гордостью, мы будем говорить много раз
о путешествии по бизнесу и
бизнес-план или бизнес-план
будучи А-Я бизнеса я бы
попросите нас думать об этом не как A
до Z, но от P до P и, возможно, это
От P до P через P это гордость
прибыль через цель и то, что мы
видя происходящее сегодня, мы видим
мы живем в совершенно новой Америке
и я совершенно сознательно называю это брендом
Новая Америка , потому что это Америка
новые бренды — это Америка брендов
которые очень четко на их цели на
их идеологии, и они создают
соответствующая связь с возникающим
группа потребителей, которая на самом деле наплевать
что вы стоите, а не только то, что вы
производство нашей промышленности было фантастическим
много лет о том, что
мы делаем
мы иногда хорошо говорим о
как мы делаем то, что делаем, и обычно мы сосать
когда речь заходит о том, почему мы делаем
что мы делаем
потребитель, который появляется сегодня, будет
больше не соглашаются с тем, что они хотят
понять, что такое ДНК бренда
что такое сердцебиение бренда, что
заставляет нас вставать с постели по утрам
как мы люди, как люди
бренд на этом слайде есть
пару моих любимых примеров давайте
Возьмите Теслу, я не верю никому
во-вторых, Элон Муск проснулся
утром и над его кукурузными хлопьями сказали, что вы
знаю, что, если я возьму газ из автомобилей, я
думаю, я могу заработать много денег
Я думаю, что Элон Муск — один из самых
людей, которых я видел в бизнесе и что
он намеревался сделать из идеологического
точка зрения заключалась в ускорении
появление устойчивой транспортировки он
была вызвана страстью, которую он хотел
сделать эту планету лучше, и он
гордится своим вкладом P гордостью P
прибыль P прибыли 57 миллиардов долларов
рыночной капитализации, если Элон Маск намеревался
Я собираюсь создать компанию, которая
будет иметь пятьдесят семь миллиардов долларов
рыночная капитализация Я не знаю, попал ли он туда
потому что я думаю, что то, что создало
необыкновенный бренд в Тесла это
подобно тому, как Джулиан Элизабет
Создатели SoulCycle созданы сейчас, мне 50
лет я знаю причину , по которой я могу
только смотреть 49 с половиной, потому что я
часто сидят на велотренажере на велосипеде
что нигде в SoulCycle
Джулиан Элизабет установила SoulCycle в
чтобы восстать против занятий фитнесом
это было просто напряженной работой, и они
создал мантру, которую они создали
культуры у них есть идеология и так
Этим они создали племя сообщество
который приехал в путешествие, и я думаю, что последний
год в обороте на 125 миллионов долларов
другой пример бизнеса, управляемый
цель которой — гордые люди, которые
закончилось необычайно
выгодный Shake Shack uber Airbnb все
брендов, которые появляются в нашей
ландшафта сегодня ,
разница в мире , мне кажется , чтобы быть
очень ясно, почему они делают то, что
они делают
и они приложили столько усилий к
формулируя это для своих коллег
для их деловых партнеров для
заинтересованных сторон для клиентов, поскольку они
прилагать усилия к тому, как они делают то, что они делают
поэтому у нас есть наша гордость, которую мы имеем
написано , у нас есть мантра
мы, возможно, говорили об этом на головах
заседаний отдела, поэтому это сделано
нет, это не активирована активация
активация трех наиболее важных
компоненты принося гордости электронной Ology
к жизни в любой организации сейчас, как она
происходит Viceroy шпоры идеологии мне нравится
назовите случайную идеологию, которую я имел
присоединился к компании в 2012 году, я был новым
главный исполнительный директор, которого я только что
смириться с фактом и
осознать, что я на самом деле был начальником
невесты, и я встречался с моим
старшая команда в Майами впервые
Я открывал первого старшего
Лидерская конференция с тех пор, как я присоединился к
и я понятия не имел, что
сказать
поэтому я решил сказать, что я
найденных в организации и
сочлененный таким образом , что бы
серию заявлений о приверженности нашим
коллеги и клиенты и вызов
заявления для себя, это то, что
моя идеология, и она говорит о
гостеприимство о том, где нам нужно сосредоточиться
кому мы должны быть и почему мы делаем то, что мы
это говорит о том, чтобы быть хозяевами и
всегда являясь владельцами трактиров в нашей отрасли
пришли от людей, открывающих частные
дома, чтобы утомленные путешественники
сотни лет назад, когда они шли
от точки A до точки B, чтобы держать их
безопасно держать их в тепле, чтобы держать их
питал, что ответственность не
изменилось, мы делаем это через очень
современные линзы мы делаем это с
вливание современности, но мы никогда не должны
забыть, откуда мы пришли, много
прохладных брендов в отелях говорят вам, что
когда я иду на вечеринку, я обычно нахожу
что наименее прохладный человек в комнате
это лицо в комнате, пытающееся их
проклятый быть самым крутым человеком
правильно, давайте не будем быть крутыми, если люди
скажем, мы — это отличный комплимент
мы являемся владельцами первой и второй
когда я ориентирую свою любимую вещь
что я говорю с этим, я положил это слайд вверх
и мы говорим об этом в течение 90 минут
минимум, это не презентация, это
разговор мы проходим через каждую строку
и мы его активируем
некоторые из моих фаворитов невозмутимы
провокаторы создадут позитивные
нарушить все бренды, которые я
упоминалось ранее SoulCycle uber Airbnb
Тесла, они позитивно разрушительны
но они нарушают
цели, потому что нарушение в собственных
правое нарушение без цели
просто прерывание — это шум для
в отличие от шума для
ради причины положительного разрушительного
бренды приобретают бренд
пейзаж и для того , чтобы
уверенность в том, что мужество других слов
в котором вам нужна эта идеология
быть комфортно с тем, почему вы делаете
что ты делаешь
мы говорили о создании богатства сейчас как
бизнес, мы здесь, чтобы создать хорошо, что
должно быть очевидно, но я не говорю
о финансовом благосостоянии
влияние туристического туризма на
индустрии гостеприимства в мире в
2017 согласно WTTC будет около
семь пунктов один триллион долларов я вырос
в маленьком домике в Лимерике в
Ирландия Я не могу использовать слово
триллиона очень часто, но я так горжусь тем,
быть частью отрасли , которая
влияние на мир, который мы воспитываем людей, которых мы
кормить людей, мы укрепляем сообщества
и лучше для наших гостей, я запускаю
роскошная гостиничная компания, которую мои гости не делают
мне нужно создать для них богатство
они довольно богатые люди, но
Валюта, которой они коротки, — это время
наиболее скоропортящейся валюты, которая
у них есть время , так что если я помочь им
эффективно использовать это время для создания
воспоминания, которые будут длиться всю жизнь
Я выполняю свою идеологию так,
главный активист, поэтому я исполнительный директор
офицерский офицер
компания GPS, и я главный активист
идеологии, которую я должен возглавить
Например, каждый должен жить
как вы знаете, если он хорошо работает
знаю, что он работает, когда он становится частью
повседневной лексики вашего
компании, когда люди разговаривают друг с другом
на языке идеологии, когда гордость
очень очевидно, вот что я осмеливаюсь
вы попробуете в следующий раз, когда будете в своем
собственное место бизнеса, в котором вы идете
вы видите кого-то, кто
знай, что хочешь, возможно, это
Джордж, и вы говорите, предупреждая Джорджа, как
ты
и он говорит утром . Уэлч, я в порядке
произошли две вещи, которые я ненавижу
никто не заботится о разговоре двух
мы приняли слово отлично, попробуйте это осмелиться
вы идете по коридору, эй, Джордж
эй мистер. Welch Oh George, как ты гордишься
не так, как ты гордишься собой, я смею
вы, если у вас есть бизнес, который делает
опрос коллег или гость
исследование удовлетворенности делают его коллегой
обзор гордости делает его гордостью гостей
опрос имеет мужество смотреть на людей
в глазу и сказать, как я делаю то, что
Я делаю что делает вас гордиться в швейцару
и да Viceroy в Абу-Даби два гостя
вышел, сказал, что нам нужно добраться до
резервация для ресторана относятся там
не было никакого автомобиля в отеле без такси
мог пройти через дверь в дверь
было бы хорошо, что вы должны были
осталось больше времени, чтобы добраться сюда не должно Jeb
и он решил вместо этого пройти
дверь B, и он прошел через дверь B, которая
привело к созданию парковочной системы, которую он привез
его собственный автомобиль, и он положил их в него и
он получил их там, я гордился им
и он гордился собой, так что будь вашим
собственный начальник службы гордости
что ваш бизнес использует его как
дорожную карту и сделать ее реальной, и я надеюсь
вы забираете что-то с сегодняшнего дня, что
может быть , изменения, как вы думаете , или тому
как вы действуете Дэнни Мейер, основатель
Группа гостеприимства Union Square
изменил, как я думаю, 15 лет назад я
прочитал его книгу, установив таблицу Дэнни
эта служба присутствует, когда что-то
случается с вами, это становится гостеприимством
когда это происходит для вас, я создал
карьера
эта одна фраза привела ко мне
начальник гордости моего
организации это привело ко всему
о котором мы говорили сегодня, и вы знаете
что я еще не закончил, мое имя
Билл Уолш: Я главный офицер
отеля Viceroy Hotel Group спасибо
очень
[Аплодисменты]
Please follow and like us:

Be First to Comment

Добавить комментарий