Press "Enter" to skip to content

Police Departments understanding a Communities Feelings | Greg Dagnan | TEDxPittsburgStateUniversity


[Музыка]
в 1800-х годах
Сэр Роберт Пил, он британский британский
премьер-министра и тех из нас, кто в законе
принуждение на самом деле смотрит на него
как лидер современной правоохранительной деятельности
теперь это в 1800-х годах, он написал несколько
принципы полицейской деятельности в условиях демократии
теперь, если я прочитаю их вам прямо сейчас, вы
будут сомневаться, что они были написаны в
1800-ых вы думаете, что они были написаны
вчера его принципы были настолько хороши
мы все еще используем их сегодня, а
идея от сэра Роберта Пила — это просто
полиции или общины, а также
сообществом являются полиция, что это
что мы неотделимы друг от друга ,
мы теперь придерживаемся этой концепции в
ум, и я расскажу вам о
разговор, который я имел с местным
бабушка, которая отвела меня в
отдела, который я возглавляю
путешествие самопознания так здесь
и полтора назад я встретил это сообщество
событие, и я говорю с этим
бабушка сейчас мне не нравится, я действительно
не знаю, что она была бабушкой I
не хотел просить об идентификации
о ее внуках, которые вы знаете, что
быть немного смешным, но я имею в виду
личность бабушки право
у нее были седые волосы и добрые глаза
и она была просто очень хороша для того, чтобы
этот великий разговор, который я думал
сам, если бы мы были у нее дома, она бы
выносить домашнее печенье прямо
вы знаете, как этот разговор
и вдруг неожиданно она
начал жаловаться на близлежащую
Департамент полиции говорит, что они
непрофессиональны, и они большие
и они скупы, и они относятся к людям
плохо , а потом она начинает рассказывать мне о
рассказ о ее семье, которая живет в
этот город и как с ними плохо обращались
этим полицейским департаментом
разговор, который был неожиданным поворотом
Я был немного потрясен, но я выздоравливал
и я сказал эй, что знаю парня, который бежит
этот отдел он мой приятель
давай поговорим с ним, давай расскажем ему, что
ваши проблемы есть, а затем эта бабушка
Я обвиняю ее всех в этом, она начала
это она сказала, вот что она говорит
она говорит, что я его тоже знаю, и он отличный
парень
и он отлично справляется и
Я бы никогда не беспокоил его своей мелочью
так что я отпустил это
но теперь я возвращаюсь в Карфаген и
Я думаю, подождите минуту, чтобы
их бабушка и Карфаген, что
недовольны нашими услугами и
они никогда не скажут мне, что я
никогда не узнаю
так , то вроде как у меня есть тенденция
сделать это немного далеко, я
видя парня, и он идет к своей работе
на птицефабрике я имею в виду хорошо
у него, наверное, есть дети, мне интересно, что он
думает о наших услугах, и я вижу
дама рядом со мной, и она получила ее
ее дети на автостоянке, и я, как я
интересно, что она думает о наших услугах
если мы будем держать ее детей в безопасности, и я
думать о средней школе детей и
бизнес-лидеров, и я понимаю, что
Я вроде думаю, что знаю, но я действительно
не знаю, что кто-то в нашем сообществе
думает о нашем полицейском управлении, я имею в виду, что я
на самом деле не знаю хорошо на мгновение в
мгновение я подумал, важно ли это
но, конечно, я понял, что на самом деле
это важно, полиция находится в сообществе
вы видите заголовки, которые находятся в
заголовки все время мы всегда
под огнем нас всегда критикуют
и одна из вещей всегда была
критикуют за то, что не имеет хорошего
достаточно отношений с нашим сообществом
отсутствие доверия сообщества
поэтому я сижу здесь, задаваясь вопросом, есть ли у меня
достаточно хорошие отношения с моей
если у меня есть доверие сообщества, поэтому я
отправился на поиски, я собирался это понять
Я собирался услышать голоса в нашей
в нашем сообществе, и я собирался найти
что они думали о нас, поэтому я
воспользовался помощью моего друга Джека Джека
уволен из полиции Канзас- Сити
Департамент работает в компании под названием
городской присяжный заседатель и вид того, что он делает
по-разному думают о вещах
и поэтому я сказал ему, что сказал, что не знаю
знать, что кто-то в нашем сообществе
думает о нас, и я помню на одном
То, что он говорит, хорошо, пойдем на Грега, конечно
вы знаете, что кто-то думает о вас
и я сказал, что у меня есть пара, но
приятель их собственный бизнес, и я получил
люди, которые звонят один раз в неделю и
кричите на меня, жалуясь, что это
люди , которых я знаю, о чем они думают
действительно, вы знаете кого — то еще , это
угадайте, что они думают о наших
отдел, поэтому мы пошли туда и обратно
действительно в течение нескольких месяцев, и
простой вопрос, который мы продолжали возвращаться
Вам, как
Я знаю, что средний человек в
Карфаген думает о наших услугах, как
я мог бы знать, что мы сделали то, что
консервативная правительственная полиция
Это довольно радикально.
что мы сделали, мы решили, что мы
собираются обследовать всех и эту часть
не так радикально, но сразу
получил билет от нас, вы могли
немедленно сделайте опрос о том, что
этот опыт был таким, как вы
арестован за DWI
вы даете обзор, вы избиваете свою жену и
вы арестовываете, вы получаете право на осмотр
означает, что каждый получает обзорное преступление
жертвы получают опрос всех, что мы
иметь дело с по какой — либо причине становится исследование
теперь я скажу это, что я
лично не думал, что это
Радикальная сделка правильно, я действительно не
Думаю, это большая сделка, но это действительно
был как мои друзья люди, что я
доверяли, что они такие, как я не могу поверить
что вы собираетесь это делать, они сказали
я сказал им, что вы не хотите спрашивать
эти вопросы, которые вы не хотите знать
они сказали мне, что ты знаешь, что ты все
вы делаете, выставляя опрос
вы просите людей жаловаться и
если вы попросите их жаловаться, что они
вот один из моих любимых
приходите на человека, если вы не знаете, что не делаете
приходится иметь дело с этим правом, было
Я очень оценил тот совет, который я получил
я получил эй, что средства массовой информации собираются
услышать об этом опросе, который они собираются запустить
через результаты или результаты будет плохо
это будет плохо для вас, вот одна из
мои любимые, если вам нравятся люди, которые
был арестован, думая, что ты действительно обнял
головорезом мне очень понравилось
что один, но вот здесь
тот, который, кстати, ни один из этих
испугался, что это просто нормальный страх
что у вас есть , когда вы собираетесь руку
так что никто из меня не беспокоил меня
вот что меня беспокоило, и это
пришел от одного из наших собственных людей
они сказали, что мы получили эту вещь
выяснилось с сообществом, мы делаем
Рождественская вечеринка для 300 детей каждый год
мы участвуем в Polar Plunge для
Специальная Олимпиада у нас есть
назначенный сотрудник полиции
что делает проекты сообщества
по всему сообществу в течение всего года
как наши ребята пойдут на звонок, который
начинается как нарушение, и мы
буквально помогая людям двигаться, я имею в виду
например, поднимая их вещи, помогая им
двигайтесь направо, мы идем к вызовам, где игрушки
украдены, а офицеры пойдут с
их собственные деньги, и они
эти игрушки, я имею в виду, он похож на нас
сделайте так, что произойдет, если
опросы плохие, тогда что мы делаем правильно?
что это значит, означает ли это, что
что мы делаем , не работает
и, честно говоря , это немного испугало меня
бит, потому что я думал, что ты знаешь, что мы
делая все это, что делать, если опросы
плохо, если это означает, что это не так
хорошо работаю, что мне делать хорошо, я не
таким образом, вот наш опрос
результаты вот как они оказались, и я
скажу вам, что я очень взволнован
об этих результатах опроса я знаю, может быть,
некоторые из вас не могут прочитать их полностью, но
94 процента нашего населения
это более 500 опросов, которые мы
вернулись 94% были удобны
с с нами в некотором роде мы как- то были
они оценивают разные уровни
комфортабельность 94% нам комфортно
с нами в некотором роде и почти 85
процентов дали нам самые высокие оценки, которые
теперь мы могли бы получить удовольствие от этого
да, кстати, когда они взяли это
Обследование они могли взять его на английском языке или
по-испански и, как я уже сказал, это какой-то
электронное устройство, чтобы они могли
в буквальном смысле это немедленно я был
доволен этими результатами да, но я
просто буду честно с тобой, я не был
удивился, если бы спросил меня, где я
думали, что мы были в этом, о том, что я
уже догадались, теперь вы говорите
посмотрите, что он ничего не сделал правильно, но
нет , это правильно, что на самом деле не
правда вообще, вот что случилось, как
В результате этого опроса у меня есть некоторые
доказательства
Теперь у меня есть доказательство того, что мы делаем
работает некоторые из некоторых других
побочные выгоды от этого, мы изумительны, это
через раздел комментариев, который мы определили
что некоторые из наших офицеров
которые действительно делают исключительную работу
они действительно шли выше и дальше
делать больше, чем мы ожидали от
их, и мы не знали, что это мы знали
прочитав комментарии из опроса
другая вещь, которая была очень странной стороной
эффект этого я получил много людей говорят
хорошо только потому, что вы храбры
достаточно спросить, тогда у вас должен быть отличный
Департамент прав, я имею в виду только это
прозрачность того, чтобы быть достаточно храбрым
спросите, как мы это делаем, мы получили много
извлечь выгоду из того, чего я не ожидал
что это было потрясающе
теперь были некоторые из сомневающихся правильными
конечно, они были правы, мы есть некоторые
которые нам нужно было изменить, это было
все дело в том, что мы будем
мы хотим, чтобы мы, очевидно, хотели
имеют некоторые основные правила для этого права
поэтому здесь были два основных правила, когда
мы получили плохой обзор назад, мы собирались
пусть офицер узнает об этом опросе
но мы действительно не собирались
хотите, чтобы это было как дисциплина или
правильно, потому что кажется
противостоящий тому, что офицер, которого вы
знаю, что я здесь, потому что я злюсь на тебя
хорошо, вот обзор, это действительно
казалось, что это было не так, как на самом деле
самая мудрая вещь, которую мы просто хотим
дать обзорный опрос всем, чтобы он
был действительно о кафедре как
Вся так одна из вещей , которые мы сделали
если мы получили отрицательный обзор, мы
сопоставил его с кулачком всех наших
офицеры носят кулачки тела, которые мы пытались сохранить
это как можно более анонимно, но мы просто
смотреть на звонок и мы задаем вопрос
было что-то, что у нас было бы
по- другому, есть что-нибудь, что
мы могли бы сделать лучше, чтобы служить нашим
сообщества, и вы знаете, что там
были времена, когда было очевидно, что мы
нужно было сделать что-то по-другому
и мы фактически изменили некоторые вещи, которые мы
сделал некоторые вещи
мы спросили , что мы знали , что мы хотели
опрос будет возвращен должным образом, мы вас
знают, как люди ненавидят заполнять опросы
мы знали, что знаем, что мы
не получат большой ответ, поэтому
мы только в том, что мы только будем спрашивать
потому что мы знали, что имеем
вы знаете, что мы хотели принять это
возможности и получить такую ​​обратную связь, чтобы
вопрос, который мы задавали им, основывался на
контакт, который у вас был с
члены полиции Карфагена
Департамент, как бы вам было удобно
с нами, служащей вашей семье или друзьям
в будущем, потому что право не в том, что
все, о чем речь
поэтому мы также узнали некоторые другие вещи, а не
только мы изменили некоторые вещи, которые мы
необходимо было изменить, но мы это поняли как
хорошо нам напомнили, что некоторые
люди просто нервничают только потому, что
они разговаривают с полицией
правильно, и они поставили бы действительно хорошие
вещи в комментариях, а затем они
поставили бы их все еще неудобно
прав , и что важно для нас
помните, что
иногда это просто быть лицом к лицу
с офицером полиции делает вас
неудобно, не знаете ли вы некоторые из
другие вещи, которые мы узнали, — это некоторые
люди дали нам очень высокие комментарии, но
неудобно, потому что они сказали, что
ситуация , что они были в том , что причиной
их позвонить нам заставили их неудобно
правильно это имеет смысл, они были
неудобно, независимо от того, что мы
им было неудобно начинать
с, а затем, наконец, мы узнали, что
есть только некоторые люди, которые просто
Не нравится нам, они просто не сделали
они не будут нравиться нам и одному
положительный комментарий он не получил один
положительное событие с ними не идет
чтобы изменить это , что мы должны работать над
эти отношения и продолжать
эти контакты положительны, чтобы они могли
получить другое представление о том, что
работа с полицией — вот так, где
мы идем с этим правом, что
в чем заключается суть этого закона
лидеры правопорядка Я говорю с тобой
Я не критикую вас, потому что я был
начальник этого отдела на десять
лет, и я не знал, что
сообщество думало о нас правильно, поэтому я
не критикуя вас, но я бросаю вызов
вы действительно знаете, что
сообщество думает о вас или вас
просто подумайте, что вы знаете, потому что если вы не
на самом деле знаю, что вам нужно это выяснить
Я имею в виду, если бы вы узнали пару
вещи , которые вы могли бы сделать , что бы
измените то, как ваше сообщество смотрело
вы что бы изменить эти отношения
и улучшить его , не хотите ли вы сделать
почему бы вам не захотеть этого делать?
правоохранительных органов и
партнерство, и это не мы против
их это партнерство, и если вы
может улучшить ваше партнерство
должен делать это, потому что иногда я думаю
полиции в Соединенных Штатах нам необходимо
лучше сделайте это, это что-то
что мы , безусловно , необходимо улучшить
но я бы также бросил вам вызов в
аудитории, если вы здесь сидите
сегодня, и вы хорошо думаете, что знаете
что это значит для меня, это
партнерство , и вы также имеете
обязательство довести ваши проблемы до
полиции, чтобы принять участие в
ваше сообщество и принять участие в
ваш отдел колики о вашем
Департамент полиции в продуктовом магазине
публикуют его в социальных сетях ,
хорошо, но он ничего не делает
ничего не меняет прямо у вас есть
обязательство делиться, если вы не
подумайте, что ваш партнер
с вашим Департаментом полиции действительно
партнерства, и у вас есть обязательство
попытаться изменить это, теперь я знаю некоторые из
вы, вероятно, думаете, что я пойду
там, и они не собираются слушать
для меня, и они меня отправят и
они будут игнорировать вас, позвольте мне
расскажите об окружающей среде, что закон
лидеры правопорядка , мы знаем, что
наше руководство основано на том, что оно основано
на наши отношения с сообществом
если у нас нет хороших отношений, мы
мы не можем быть эффективными лидерами, которых мы также знаем
что часть нашего обязательства является полиция
себя , так что я могу почти гарантировать вам
что если вы спуститесь в местную полицию
офис отдела шерифа, который
служит вам, и вы говорите, что есть
Я хочу поговорить с руководителем
они не собираются говорить с вами, но
они собираются вас приветствовать, я почти
гарантировать , что это случится самое
лидеров правоохранительных органов, что я
работать с свинцом с целостностью и
принцип, и они являются главами слуг
они хотели либо сейчас,
может также теперь думать о да, но я
попробовал, чтобы он не работал, они не
послушай меня, посмотри, что это
партнерство это вы не знаете , просто
потому что вы не думаете, что они будут слушать
не уменьшает вашу ответственность
сделать ваше сообщество лучше и пусть
ваш отдел полиции знает, что
вас беспокоит, потому что вы видите, что мы
нужна ваша помощь, мы не можем это сделать без
ваша помощь, потому что полиция
или сообщества и сообщества или
полиции, и если это не происходит
эта вещь, называемая полицейскими, не собирается
работать большое спасибо
[Аплодисменты]
Please follow and like us:

Be First to Comment

Добавить комментарий