не теряйте из виду свою человечность в
стремление к любительскому автомобилю тяжело
разговоры часть работы хорошо
любая группа — это способность иметь
разговоров легко избежать
разговоры , которые глубоко входят в ваш
чувства и жесткие вопросы по иронии судьбы
избегая жесткие разговоры , как правило ,
делает вещи хуже не лучше
правильно проведенные разговоры
значительно улучшить ситуацию и полностью
изменить атмосферу положительным образом
Я нашел, что это имеет место как в
работать и дома , если один человек берет
инициативы, которые обычно следуют
легко все, что вам нужно сделать, это сказать, как вы
чувствовать, и каковы ваши проблемы и
уверен, что ты не нападаешь на человека, которого я
все еще вспоминают чувства возбуждения
и положительная сплоченность группы тридцать лет
назад, когда на собрании факультета
деление встал нерв , чтобы сказать нашим
самый молодой преподаватель, которого мы хотели
ему было ясно, что он никогда
заполните его кандидатскую диссертацию, если он продолжит
работая в Стэнфорде в качестве преподавателя
всех, включая человека, которого мы
увольнение говорит открыто и от
сердце, которое я нашел снова и снова
что если один человек говорит от души
другие следуют, и чувства группы
сообщества и увеличение обязательств
от медицины, с другой стороны , если
дискуссии остаются на поверхностном
и безличного уровня чувства
разочарование в отчуждении о
социологи говорят о реалистичных и не-
реалистичные конфликты — реалистический конфликт
является разногласием, которое является целенаправленным
то есть это о чем-то
специфичны , что конфликтующие стороны
необходимо решить, когда такие конфликты
возникают в хорошо функционирующих отношениях
их разрешение может привести к прогрессу
к цели — нереалистичный конфликт
в чем-то другом, кроме
о чем говорят его основные
цели по крайней мере для одного из
студенты должны снять напряжение, это
не совсем о цели решения
проблема таких конфликтов возникает, когда
это не реальная взаимность в группе
вместо этого существует псевдо-взаимность, когда
люди притворяются, что их отношения с
другие — это то, что это не они
может скрывать плохую самооценку или
чувство изоляции или ревности независимо
его коренные причины, по которым они страдают
дискомфорт, который создает напряженность в
провоцируя нереалистичный конфликт, они
ищут временную
их застроенной напряженности, если только что-то
сделано о коренных причинах
напряженность в таких конфликтах может
временная полоса помощи в плохой ситуации
хорошие коммуникативные навыки влияют на каждый
области вашей жизни они могут означать
разница между получением работы, а не
заставить его сделать важный
связь с кем — то или нет , и
переживать общественные кризисы без особого
повреждение вашей репутации или
персоной нон грата мы избираем президентов
основаны больше на их стиле общения
чем что-либо еще, мы ценим людей, которые
общаться открыто и честно, и мы
избегать людей, которые не выбирают социальные
подсказки, которые мы не хотим быть загнанными в угол
или на телефоне в течение получаса
лучший коммуникатор не обязательно
человек, который знает самые причудливые слова, это
лицо, которое обращает на себя внимание и делает
другие знают, что их слышали
групповые привычки
Глава седьмая
[Музыка]
разговор во время движения в Нью
Йорк мой друг Гарри меня здесь
ну почему бы вам не использовать сигналы поворота
Гарольд Мне не нравятся незнакомые люди, которые знают мои
бизнес, принадлежащий к группам, дает нам
важный способ выразить нашу человечность
большинство из нас связано со многими
групп в дополнение к семье у нас есть
группы друзей профессиональные политические
здоровья и школьные группы и так далее
как вы взаимодействуете в этих группах,
измените то, как вы относитесь к каждому
ситуации и может обогатить или испортить
вашей жизни в этой главе мы поговорим
о продуктивных изменениях в вашем
командный физический язык тела тела
и общение, чтобы заставить группы работать
лучше для вас, работающих в командах
в моих учебных и административных ролях
как академический директор школы D
большая часть моего дня заполнена разными
групповой опыт в школе D
классы должны быть обучены командам так, как мы
преподавание команды отличается от любого
другая команда преподавала курсы в Стэнфорде, мы
ожидайте, что вся преподавательская команда будет
присутствовать в каждом классе и всегда быть
готовы участвовать, хотя есть
были некоторые замечательные исключения наиболее
другие лица в команде Stanford tweet
преподавание в качестве эстафеты каждый человек
делает его бег и руки прочь эстафету
следующий человек покидает гонку, которую мы чувствуем
что если каждый член учения
команда участвует, студенты получают
более богатый опыт моего коллеги Джима Адамса
любит этот вид обучения он говорит мне
Мне нравится командная подготовка, поэтому мы можем
мусор говорить друг с другом , тем самым давая
студенты лучше понимают
профессоров как людей и характер
их мир, к сожалению, большая часть моего
коллеги не находятся на уровне Джима
просветление о достоинствах
мусорный разговор все же он приносит пользу
каждый должен иметь разные точки зрения в
в той же комнате
знаковый пример преимуществ
командное обучение произошло, когда я получил
телефонный звонок от Билла вечером
наша первая классная сессия он и я были
часть учебной команды для класса
трансформационный дизайн Я был в восторге от
работать с Биллом, потому что он был одним
из моих самых близких друзей мирового класса
дизайнер, который разработал первый
портативный компьютер и один из трех
люди, которые основали дизайн
консультации Я делаю телефонный разговор
когда его последующий законопроект мне было интересно
что вы думали о нашем классе
днем я имею в виду, я думал, что это здорово
что ты думаешь да мне понравилось
сделай мне одолжение в следующий раз, дай мне
PowerPoint слайд накануне
ты уже знаешь, что я собираюсь
скажите, зачем они вам нужны, это не
Я хочу исправить шрифты
ты шутишь Нет
два вечера позже законопроект и его жена
Карен был у меня дома на ужин
Я показал свои слайды PowerPoint для наших
вина они оба дизайнеры и имеют
отличная эстетическая чувствительность
они меня устроили, согласившись, что мой
Шрифты были неплохими, но я знал счет
был прав
Я согрешил несколькими способами.
также указал на недостатки
многие шрифты слишком много разных шрифтов
размеры без согласованности стиля и худшего
из всего, что я не использовал официальный D
школьный шрифт, как только он закончил
Карен назвал законопроект шрифтом Nazi мы все
посмеялся на следующей неделе
Конечно, рассказал рассказ классу, что
инцидент предоставил мне мантру для
остальная часть срока, который был исправлен
ваши шрифты или счет поступят на ваш случай
это было весело, мощный урок
лежит за этим инцидентом, однако я был
обученный инженером, я привык
прежде всего беспокоясь о содержании
законопроект был подготовлен как плохой дизайнер
эстетика сделала его в ярости расстроенным, если
Я преподавал класс в одиночку
студенты никогда не подвергались бы
к чувствительности, которую принес законопроект
с ним так , естественно , обмен
чувства и различные точки
взгляд обогащает образовательный опыт
для студентов и для учителей, и это
происходит, когда мы привлекаем учителей из
разные фоны в одном и том же
класс
Разумеется, законопроект подготовил все
Будущее PowerPoint слайды листки и
веб-публикации для класса
все было элегантно сделано в
в том же стиле, используя официальную школу D
шрифт Я никогда полностью не восстанавливался каждый раз
Я смотрю на шрифты, которые я с любовью вспоминаю Билл
Я также проклинаю его за все дополнительное время
и усилия , я ставлю в борьбе с
получить мои презентации рядом с его
минимальный уровень приема студентов
мы также требуем совместной работы с
Студенты большинство наших курсов основаны
по проекту от междисциплинарного
студенческих команд мы обычно не навязываем
любая структура на пути студенческих команд
организуйте себя снова, это
отличное от основного
академические подразделения диктуют структуру команды
и назначить различные обязанности для
студенты в составе
менталитет факультета, что члены команды
должны быть назначены конкретные роли , кажется ,
мне было похоже на то, что произошло
мне в третьем классе, когда
учитель назначил структуру, думающую об этом
будет обучать нас реальному миру в
факт, что это имело эффект
инициатива, мешающая нам учиться
навыки, которые нам необходимы, чтобы быть ответственными
и достаточно гибкой, чтобы найти
соответствующая структура для каждой конкретной
ситуация, связанная с проектом, требует
набор навыков, которые отличаются от
те, которые используются при работе в одиночку все
обсуждалось в разделе разговоров
главы 6 применительно к совместной работе
кроме того, добавлена динамическая
нескольких игроков, как правило,
студенты организованы в группы
около четырех , так что это возможно там
быть разными расколами в том, как студенты
мы иногда получаем три
против одного или одного против трех мы
иногда получают две пары, а иногда
одна пара и два сингла или в худшем
случай для синглов замечательно большинство команд
хорошо работают, и конфликты обычно получаются
разрешены производственными способами
у нас действительно есть профессиональный
психолог по персоналу мы называем его D
сжимается, и он продвигает идею о том, что
открытое общение приводит к гораздо лучшему
команда производительности существуют различные
теории о том, как создавать команды для
соответствовать различной индивидуальности и умению
типов, я считаю, что наиболее важные
научиться изучать
различные типы личности является
висцеральное признание того факта, что
между людьми существуют основные различия
люди разные, потому что они
различные академические специальности и
они также имеют разные стили для
учиться и делать вещи каждый человек
должен знать , что его путь не
обязательно единственно правильный путь это будет
служить ему как на работе, так и в
семья, которую ты уже знаешь, насколько мне нравится
правильно шутит во время судебного разбирательства
после слушания истца
судья говорит, что вы правы подсудимым
волнуется и говорит судье, но
Ваша честь, что на самом деле произошло, и
судья затем говорит ответчику
вы правильно слушаете этого зрителя в
зал суда говорит, что подождите минутку
честь, они не могут быть правы судьей
отвечает, что вы правы
вот что, казалось бы, противоречивое
то все они могут быть правильными наиболее
реальная деятельность не равна нулю
можно найти способы игры
все и особенно команда движется
если это делается из уважения и заботы
противоречие — это не плохо , что может
даже хорошо, что важно, чтобы
споры не становятся личными и
повредило чувство взаимной поддержки команды
и понимание этого также важно
что у всех в команде есть
намерение заставить вещи работать
когда люди имеют разные уровни
обязательств и различных целей для
команда, когда все идет не так хорошо
легко для некоторых членов команды , чтобы стать
самодовольны, хорошо знать
правда, и хорошо знать, что
истина сама по себе не определяет какой — либо
как было указано в
В первой главе вы даете все свои
это значит облегчить и помочь
команда , чтобы получить работу конструктивно
критики в наших семинарах мы имеем
приняла систему критики, что я
Первоначально из позднего Джорджа
и принц в семинаре synecdoche
идея состоит в том, чтобы дать критику в
способствующий позитиву
эволюция работы студентов, говоря
— Мне нравятся заявления, за которыми следует один я
заявления о желании, например, я могу сказать
Мне нравится, как вы учли
заботы о безопасности, и мне нравится путь
после небольшой паузы он выглядит
будет продолжаться , я желаю , чтобы мы могли найти
способ сделать его меньше первым
отметить эту обратную связь в том, что
нет, но между мной и
двутавровых жаль , что они отделены друг от друга только
короткая пауза ничего больше вторая
вещь, которую нужно заметить, это то, что я хочу сказать
таким образом , что способствует дальнейшему
уточнение в позитивном ключе он вербует
каждый, кто слышит комментарий, включая
комментатор, он будет работать над вычислением
решение, чтобы не сказать это
будет ли это не работать, вы сделали это
слишком большой, это блокирующий вид
в то время как желаемая версия
говорит да
эта система для критики студента
работа использовалась в течение многих лет в нашей
программа разработки продукта теперь стала
в школе D, где она
используется для обратной связи со студентами
этот тип оценки теоретически
после каждой сессии класса
преподавательской группой и любыми учащимися, которые
желание участвовать в дополнительных сессиях
с участием всего класса и обучения
команда выполняется во время занятий каждые несколько
недели на основе этих изменений
как к последующим классам, так и к будущему
предлагает текущую версию
мне нравится, я хочу, чтобы система не ограничивала
порядок или количество этих заявлений
иногда группа делает все, что мне нравится
первый после чего все я хотел
измененная версия была введена
люди, которые не следуют оригиналу
идея позади того, что я хочу, чтобы они использовали I
хочу просто заявить что-то, что они
хотел бы изменить, не предлагая
направление для улучшения, то они
добавьте третий набор элементов, приведенный в
форма, если они служат функции
от решения проблем аспекта из
оригинальное использование, которое я желаю в рамках этого нового
мы можем получить обратную связь, такую как I
понравилось собрание как группа, или я хочу, чтобы мы
провели больше времени в нашей группе, а затем
что, если мы встретимся после класса лично
Мне больше нравится оригинал I
как я хочу, когда дело доходит до
критикуя студентов, я хочу
версия работает хорошо, когда она используется для
предложить области для улучшения и как
положительное тяготение похоже на вопрос
как мы можем оба желать, чтобы был способ
сделать пустым и как мы можем
сделать пустые хорошие способы получить
людям двигаться вперед в активном
решение проблемы умонастроения независимо
версии использовали эту обратную связь
механизм эффективен, он неоценим
в стремлении школ D к постоянному
улучшение преподавания
студентам и преподавательской группе нравится это
и это добавляет чувство сообщества к
класс тот же инструмент может быть
выгодно используется для конструктивных
критика во многих ситуациях
безусловно, не ограничивается работой студентов или
для академических кругов оно может быть
как для вашего личного, так и для вашего
профессиональная жизнь у нас когда-то была старшая
член учительской команды , которые имели
никогда прежде не учил на разрушенных и
был использован для официального европейского академического
традиция в конце первого класса
сессия одного из профессоров Стэнфорда
объяснил ему, что это наш обычай
собирать, и мне нравится, я хочу обратной связи
и он согласился присоединиться, однако
когда он понял, что сессия
также включают студентов, которых он ошеломил
идея студентов рассказывать ему, что
им не нравилось, казалось, смело
он все еще был хорошим спортом и
после нескольких таких сеансов
он стал таким большим энтузиастом, что
когда класс прошел немного долго, а
другие члены учебной команды хотели
отказаться от сеанса обратной связи он был
кто настаивал, чтобы они
с этим
стилей и культур
книжный клуб моей жены Рут согласился прочитать
ранняя версия рукописи для
эта книга один из членов Марсии отправил
мне по электронной почте, поблагодарив меня и сообщив мне
ей понравилось то, что она прочитала, но
ваша очередь упражнения не пугало ее
Удиви меня
что о застенчивых людях она спрашивала, что
ударил записку во мне, она также вернула
ужасная память, которую я подавил
вероятно, моя худшая ошибка в обучении, я был
обучение выпускному классу по проектированию
в тот день, когда мы были
охватывающий набор частей, называемых 4-баром
Я назначил студентов
найти механические устройства в своих
среды и по очереди перед
класса, представляющего анализ
касающиеся того, что они обнаружили,
изучение презентаций прошло
хорошо , пока один студент не сделал
презентации без учета
лексика, которую мы использовали в классе I
указала свою прогнозируемую диаграмму
показывающий механизм 4-бара , эксплуатирующий
хвостовой клапан на воздухе
и спросил ее, что это называется
не ответил, я рассердился и выпалил
это пятая неделя класса.
для меня немыслимо , что вы
не сможет идентифицировать четыре наших
механизм, о котором мы говорили
их два раза в неделю с первого класса
где вы были женщиной, не
скажи слово, которое она оставила в слезах и никогда
возвращенный
она была из Китая, и это было особенно
унизительный для нее, но я вызвал ее
потерять лицо перед всем
класс , как только я понял , что я имел
сделано Я чувствовал себя ужасно неделю за неделей I
надеялся , что она вернется сюда в этот день я
жалею, что я не
связаться с ней через два года она показала
в классе, в котором я
Шерри Шеперд предназначен для
поддержка женщин- аспирантов
Джерри был единственной женщиной-профессором в
Отделение механической механики Стэнфорда
в то время мы использовали некоторые из
методы, представленные в его книге
и класс прошел без происшествий I
заметил в первый раз , однако , как
очень стеснительный студент был я наконец
понял, какой пугающий опыт
находясь в передней части конструкции
участвовать в торгах на заключительной сессии обратной связи
Студент lo mein, вы намного лучше в
этот класс, чем последний, который он сбросил
немного вины, которую я несу с собой
предыдущая нечувствительность к вашей застенчивости
у нас много иностранных студентов на
Некоторые из Стэнфорда происходят из культур, которые
довольно агрессивны, и они склонны
подходят прямо в многие другие приходят из
культур, где учащиеся учатся быть
пассивных получателей знаний и
считают, что факультет неприступен
почти как божества для таких учеников и
для естественно застенчивых американских студентов
Культура Силиконовой долины может быть особенно
таких как самореклама
групповая работа, приближающаяся к незнакомцам, ищущим
помощь встреча с инструктором
в рабочее время и выступать в
класс может быть трудным для них в настоящее время
с людьми, работающими учиться и жить
в странах, которые были чужды их
предшественники аналогичные культурные
трудности существуют во многих частях
мира эта ситуация особенно
достойный внимания, когда у вас есть люди
из другой культуры, родившейся в
вашей стране или кто говорит на вашем языке
вы не должны предполагать, что только потому, что
кто-то хорошо говорит на вашем языке,
комфортно с вашей культурой в
взаимодействуя с другими, важно
искать выбросы и
объяснить их неудобство тем, что может
кажется очень естественным для вас выбросов может
происходят на обоих концах спектра, которые у меня были
аспирант из Шанхая он был самым
необычный в те дни до
экономического роста большинство студентов из
Китайская Народная Республика
при поддержке их правительства и
бережно работали и использовали
велосипеды или ходили они спасли, какие деньги
они могут получить возможность покупать вещи
домой этот молодой человек не соответствовал
плесень он купил автомобиль во время своего первого
через несколько месяцев он начал не показывать
для наших еженедельных встреч, когда он
я не был впечатлен его выходом
Я дал этому ученику несколько второстепенных
выговоры все же его поведение остается прекрасным
[Музыка]
наконец, мне было достаточно, хотя
близкий коллега в Шанхае
порекомендовал его мне, пришло время кончить
отношения, которые я сказал ему, что я сделал
не хотят продолжать работать с ним
и он должен найти еще один тезис
советник, он поразил меня, сказав мне это
было несправедливо отклонить его в этом
каким образом я спросил его , что он думал , что будет
быть справедливым, он предложил систему очков
аналогичный тому, который используется Департаментом
транспортных средств каждое правонарушение имеет
определенное количество связанных точек
с ним, и вы теряете только лицензию
если ваша сумма превышает определенное число
Это было слишком забавно, чтобы
вниз мы договорились о системе пунктов
удивительно он сформировался сразу после
наше соглашение и никогда не
когда его лицензия приостановлена, он закончил
в разумные сроки с хорошим тезисом
после окончания учебы он нашел работу на
Восточное побережье вышла замуж родила ребенка и
никогда не возвращался домой в Китай, с другой
конец этого спектра я нахожу, что когда I
поехать за границу я часто останец его
берет немного мужества, чтобы представить
бит интерактивного обучения Калифорнии
стиль , когда я был с классной комнатой
студенты в областном колледже
Мумбаи после того, как я много работал, чтобы сломать
лед около 40 минут, я получил
студенты открылись , и у нас был хороший
взаимодействие с директором
и после нескольких минут наблюдения
решил, что он мне поможет, он громко
объявлено, что я прошу вас не прерывать
профессор до окончания лекции, если
взгляды могут быть убиты в любой группе
важно осознать, но не
каждый думает , как вы делаете ли
из-за культурных различий или просто
различия в стиле стремятся понять
предпочтения общения друг друга
и учиться друг у друга, когда
в последний раз
У меня часто был опыт, который
после того, как студенты пропустит класс, который придет
меня за лекции
мой стиль — лекцию
поэтому у меня действительно нет набора лекций
отмечает , дать студенту вместо этого я имею
предложил, что мне кажется
совершенно разумная альтернатива I
предложить студентам скопировать
ноты одноклассников проходят через них, а затем
приходите ко мне, чтобы обсудить все, что они чувствуют
неясно, часто оказывается, что
студенты не знают никого в
класс, и они не уверены, кто
спросите о заимствованиях, это как будто
студенты того же класса являются судами в
ночь, проходящая друг с другом
достаточно признания, чтобы избежать столкновения
стремление помочь студентам в разрыве
через эту завесу анонимности был один
факторов, которые привели меня к созданию
курсы, в которых учащиеся взаимодействуют с
друг с другом в этом контексте я придумал
которые были очень эффективны в
заставить людей подключить это
соединение помогает прорвать эти
корабли в ночном явлении людей
находясь в одной и той же среде, а не
соединительное движение самолета развилось
в классический пример людей
расходы вместе, включая
спать рядом друг с другом без
общение эффективной группы
ледокол должен разделить класс на
пары, в которых каждый говорит другому, что
тип лица, которым она является, обеспечивает хорошее
опыт общения и прослушивания
студенты затем просят связать
то , что они узнали о своем партнере к
другая группа партнеров — это
хороший способ узнать, как плохо
мы слушаем и как мало мы помним
после первых интродукций большой
способ подключения с большой группой — это
формируют круги от шести до восьми человек и
попросите их по очереди завершать
то же предложение предложения, которые я использую всегда
Начнем с последнего времени я после
каждый завершил свой ответ на
данное предложение я представлю следующее
предложение группе
на этот раз другой человек идет первым
и когда этот раунд завершен, новый
человек начинает следующее предложение, я использую
различный человеческий опыт для каждого
вокруг они, таким образом, заканчивают завершение
такие предложения, как последний раз, когда я
засмеялся был последний раз, когда я плакал
в последний раз , когда я имел проблемы со сном было
в последний раз, когда я сделал хорошее дело,
в последний раз я рассердился в последний раз
Я сделал что-то блестящее последним
время я делал что-то глупое было последним
время у меня был мистический опыт был
последний раз я украл что- то последнее
время, когда я солгал, был последний раз, когда я думал
о самоубийстве было и, наконец, последнее
Я чувствовал любовь, когда я нашел это
техника также хорошо работает с группами
и настройки за пределами университета
является очень эффективным упражнением на нескольких
Уровни это заставляет людей разузнать
немного друг о друге, и это начинается
для установления связей с другими в
это также способ для людей увидеть
что у всех нас есть общая основа
опыт, который все мы смеемся, плачут спать
ночью и делать то, чем мы гордимся
вещи, которые мы не гордимся тем, что мы
сожаление и вещь
это все часть человеческого опыта
мы часто скрываем части себя, потому что
мы чувствуем, что другие не понимают или
исчезнут, мы не уверены, что они
не делайте подобных вещей, мой опыт
что студенты со всего мира
имели схожие эмоциональные переживания
в конце концов, мы все люди,
долгий путь к установлению доверия, когда
студенты рассказывают свои истории каждому
другой я устроил комнату, чтобы я
не слышите истории, которые идут с
Ответ. Я делаю это, чтобы подчеркнуть, что
это студент для обмена студентами
опыт всегда оказывается, что
больше вы раскрываете о себе больше
такие люди, как вы, иронично, что мы прячемся
аспекты самих себя, потому что мы боимся
отвержение — это скрытие не
выявление, которое приводит к выбросу ваших
Примените эти же идеи в частной
в следующий раз, когда у вас будет
неторопливая беседа
знакомых, какой тип человека вы
подумайте, что вы есть, а затем попросите нас рассказать
вы о себе, а затем продолжаете делиться
в последний раз вы не могли спать все
ночи и спросите своего партнера, когда
случилось с ней с начала торгов
истории о том, что в последний раз
хорошо смеяться, когда вы в последний раз
ошибка и т. д. в конце
ваши отношения с другим человеком
был изменен или детали, которые вы
поделились игрой имени некоторые люди
сильно идентифицировать их имена
другие ненавидят их имена и многие другие
более или менее нейтральны в своих
чувства, которые я как ученики оцениваю
чувства по поводу их имен по шкале
от 1 до 10 я получил рейтинги все
по шкале, которую я использовал для занятия
упражнения, в которых я спросил учеников
закрывать глаза и думать о
имя, которое лучше всего описывает, кто они или
если они чувствуют, что у них уже есть
правильное имя, чтобы выбрать другое, которое
просто чувствует себя хорошо, тогда я попросил их
слоняются и взаимодействуют друг с другом
оставаясь в персоне, что их новые
имя подразумевает, что это
интересный способ кратко попробовать
смена кожи
если вы недовольны своим именем
относительно легко сделать что-то
об этом либо юридически, либо просто
выбирая имя, отличное от
что в ваших официальных документах
некоторые люди целенаправленно искажают
произнесение их имен для скрытия или
преуменьшают их этническое происхождение, в то время как
другие настаивают на подлинном этническом
произнесение, но кажется преувеличенным
аутсайдеры, выбирающие меньшее этническое имя,
чаще всего встречаются в шоу-бизнесе
однако это также происходит в общем
рабочая сила человека по имени Хосе Замора
сообщил, что он отправил
сотни резюме и отсутствие
ответов, пока он не удалил одну букву
от его имени и стал Джо
ужасно несправедливо, но эксперименты
последовательно доказали, что заявители с
Latino имена и черные фамилиями
таких как Лейсиша Вашингтон или Джамал
Джонса не приглашают на интервью
почти столько же, сколько у белых
звучащие имена, такие как Эмили Уолш или
Отношение Брендана Бейкера к
их имена сложнее, это лучше
не принимать что-либо одно для
если вы используете чье-то имя, которое вы принимаете
отношение к другому уровню
чем когда у вас мало людей
ошибочно полагают, что у них есть проблемы
помню имена, которые я всегда находил
существует отсутствие намерений и
внимание под их пораженческим
отношение людей не торопится в некоторых
группы, чтобы каждый человек сказал свое имя
вслух этот метод редко получает имена
и это скорее притворство, чем
фактическое взятие на себя ответственности за
теги имен имен имен являются общими
инструмент для избежания проблемы действительно
дело с именами легко с именем
теги, чтобы притворяться, что люди знают каждый
имена других, если вы действительно хотите
обрабатывать имена людей и
групп есть много способов для продолжения
один — разбить на подгруппы двух
люди , а затем построить оттуда
трюк — получить что-то запоминающееся из
каждый партнер — простой способ сделать это.
придумать что-нибудь на тебе
что вы оба разделяете это, служит
крючок для чего угодно, включая имя
помните, что это должно быть
повторяется, когда вы и ваш партнер
присоединиться к другому родителю, которого вы должны ввести
друг друга в новую пару и дать им
крюк, который вы оба разделяете
вы можете увеличить размер группы
и попросите каждого повторить
имя и крючок, который идет с
имя для групп по 30 или менее, я предпочитаю
иметь дело непосредственно со всей группой
когда все стоят в кругу и
каждый человек говорит свое имя в свою очередь
в версии с низким уровнем стресса учащиеся
повторите в унисон имя, которое они просто
слышали в версии с высоким стрессом каждый
человек принимает поворот и дает свое имя
и имена всех людей, которые имеют
перед ним упражнение может в обоих случаях
случаи становятся веселее, а имена получаются
легче запомнить, они становятся липкими
если в дополнение к его имени студент
также одновременно вводит себя
с физическим жестом всего тела, тогда
другие повторяют имя и
жест жест легко запомнить
и это позволяет легче запомнить имя
полезно укрепить это обучение
путем предоставления каждому человеку списка
имена, чтобы забрать домой и, если возможно, также
фотографии для последующих групповых встреч I
есть фотографии и имена, размещенные в комнате
для удобства, независимо от того, что мы
делать в группе я всегда назначаю себя
домашняя работа по изучению имен как можно скорее
как это практически возможно, вторым
встреча многих учителей никогда не узнает их
имена учеников Я никогда не привык к тому, почему
Теперь я понимаю, что я просто не сделал
хочу посвятить ей все усилия I
думал, что если это не произойдет
автоматически это было потому, что я не
обладают способностью на
не имеет ничего общего с способностями.
классический случай не давая требуемый
внимание к осуществлению намерения
это верный способ разработать
достижение
люди, которые совершают потрясающие подвиги
запоминание проходит через все виды
особые усилия обратить внимание на то, что
они запоминают, что знают, что не можете
запоминать что-то, не давая
Особое внимание уделяется внимательности
а не структуры мозга, которая
отличает их от нас, с другой
вы можете помочь другим помнить
ваше имя, если вы добавите незабываемый крючок
когда вы представите себе свое имя
становится легче запоминать даже с
сложные имена также очень помогают другим
по буквам их имена даже просто
имена часто могут сбивать с толку, когда я говорю
моя фамилия иногда слышит Росс
а не для всех, поэтому я всегда заклинаю это
когда я говорю об этом незнакомым людям больше
телефон с использованием преобразований имен
отношений я должен был это узнать
лет назад из биологии колледжа моей жены
учитель, который запомнил всех учеников
имена до первого дня занятий
моя жена сразу же влюбился в
он, как и многие другие его ученики,
этот день 59 лет спустя она все еще
переносит его из знания имен подключений
люди в гораздо более удовлетворительном
кто отвечает , когда люди работают в
групп возникает вопрос о лидерстве
вопрос о том, кто ведет и как группа
может быть произнесено или невысказано формальное
или неформально было написано о
стили лидерства и лидерства
в Америке мне промывали мозги
считают, что каждая организация нуждается в
формальная структура с лидером сверху
когда я был в третьем классе, первый
что мы сделали, когда учитель имел нас
сформировать группу, чтобы избрать президента
вице-президент секретарь и казначей
это мой учитель способ подготовить нас
для хорошего гражданства никто , кажется,
что структура была
функционально бессмысленна в шестом
мы избрали мэра нашей школы
мой друг Сеймур был избран мэром
государственная школа 96 в Бронксе и
потому что у меня был мимеограф на его выборах
плакаты он назначил меня полицией
комиссар, я думаю, это было хорошо
обучение реальному миру, потому что я
не забывайте использовать мой высокий офис для покрытия
мои преступления, такие как опоздание и
прогулы в ретроспективе этих двух
опыт сделал больше, чтобы « промыть мозги» мне
полагая, что единственная работа в
иерархии, то они сделали, чтобы превратить меня в
содействующий самоактуализированный гражданин
мой опыт в Стэнфорде относительно
руководство, работающее с группами
коллег и групп студентов
был замечательным и несколько
Первоначально я был членом
отдел машиностроения
который имел около 25 преподавателей
сгруппированы в три дивизии я был
член проектного отдела
Председатель выбрал директора для каждого из
три подразделения — это
эффективно, потому что он только
пришлось иметь дело с тремя профессорами
вместо всех 25 факультетов
члены были довольны, потому что кто-то
другие делали свои подразделения
административной работы, и они могли бы
посвятить свое время их собственным исследованиям
но я начал замечать
недостатки в организационной структуре
как моя карьера
Председатель может легко
поведение режиссеров, потому что он
имел большой контроль над активами, которые он
выделенные им, если они были молодыми
также имели большой контроль над их
будущие карьеры, когда возникли серьезные проблемы
Я чувствовал, что директора дивизионов
раз в том месте, где их собственные
личные интересы противостояли интересам
лиц, которых они представляли
кроме того, директора часто не
способный действительно представлять другую
члены их подразделения в дизайне
деление ситуация пришла в голову
когда режиссер в то время принял
уйти, и он, и председатель отдела
без консультации с преподавателем в
подразделение попыталось установить
неподходящая замена
это было в середине 1970-х годов, и люди были
переосмысление многих вещей в
социальный порядок это было время студента
волнения общественного протеста и
допрос традиционных общественных
структур и ценностей на тот момент
в отделе дизайна было восемь факультетов
членов, и мы единодушно решили
реструктурировать нашу группу для
плоской организации без директора
председатель отдела поднял много
возражения против нашей новой структуры, и мы
откликнувшись на возражения, я пришел полностью
осознать, что потенциально мощный новый
форма, которую мы создали, у нас была хорошая идея
эта структура процветала в течение 40
лет, а дизайн- отдел теперь
гораздо успешнее, чем когда-либо
наша новая конструкция на шарнире на час
еженедельная встреча, открытая для всех проектов
Департамент факультета и персонала встреча
не было ни одного председателя, которого мы просто ходили
стол поворачивает, поднимая любые
вопросы, требующие отделов
отчет о прошлых событиях
и объявляя о будущих событиях, которые мы использовали
на основе консенсуса и переговоров почти
никогда не голосовал ни о чем
почти нет раздражительности и людей, которых лечили
друг друга с уважением
коллегиальность и дух совместного
цели и обязательства
мы редко встречались друг с другом
до этой реорганизации никто, кроме
директор знал, что происходит, и
люди мало или совсем не отвечали
для общин в новой системе
произошла большая трансформация, и это
было очень интересно, мы все были ответственными
и мы все хотели заставить его работать, когда
мы начали отдел Председателя по
основные возражения были основаны на идее
что не было бы одного директора
представляют интересы отделов для
и что мы будем неуправляемы
это оказалось как раз наоборот
теперь имела самую мощную форму
организации в отделе, потому что
мы были большой группой людей с одним
голос был невозможным для Председателя
или Дин, чтобы купить одного человека там
были теперь восемь преподавателей за
каждый вопрос, если у одного из нас были проблемы
повышение зарплаты или
все, что требовало поддержки, мы
может отправить восемь человек или любое подмножество
встретиться с председателем деканом так ли
была мощной новой моделью, которая позволила
для традиционного режиссера
структура как одна из ее форм при необходимости
мы могли бы назначить кого-то директора для
день, и мы на самом деле никогда этого не делали, что мы
решил разделить задания и повернуть
среди них, чтобы быть эффективными и
чтобы облегчить другим заниматься
нас один из нас отвечал за
финансирует другой курс
планирование другого представляло нас на
Еженедельная встреча Председателя с другой
директоров дивизий еще одно лицо
занимались вопросами персонала и
все более и более
Человек , который занимался с офисом и
классная комната, чтобы компенсировать, мы решили
чтобы он имел возвышенное звание
космический царь все эти рабочие места регулярно
развернуты и созданы новые позиции
по мере необходимости мы все имели
равный голос тем, кто больше всего заботился о
вопрос взял на себя руководство, чтобы
он обрабатывался, если никто не заботился о том, чтобы мы этого не делали
многое об этом, пока кто-то
он решил, что новая система
долгий путь к созданию уникальной и
интересная культура, когда мы
приобрел новый факультет в силу
расширение
или заменить людей, ушедших на пенсию влево
по другим причинам они быстро адаптировались
стать полноправными участниками
эту уникальную группу мы сделали
незначительные изменения в наших встречах
за эти годы у нас теперь есть студент
представителя на каждом совещании и
не являющиеся преподавательский состав посещают каждый
мы также добавили второй час
разрешить философские дискуссии
выработали большое уважение к
власти плоских организаций в силу
мой 40-летний опыт работы в области высоких
функциональное конструкторское подразделение далее
это заставило меня поверить, что роль
многих высокопоставленных руководителей переоценены
руководители, как правило, получают
все , что происходит на их глазах это
часто означает, что они получают кредит, которого они не
заслуживают и иерархические
организационная система кажется более
эффективно , чем это на самом деле
Я помню резюме дизайна
директор отдела, который оставил
возвышенное административное
еще один университет в разделе
его административные достижения показали
что во время его руководства дизайн
дивизии должны были утроить его
пренебрегли упоминанием о том, что весь
увеличение связано с тем, что
факультета, и что он
абсолютно не участвуют ни в поднятии, ни в
трачу деньги, я не виню его
сделал бы то же самое, что и я
заметил, как иметь одного человека на
глава группы вызывает узкие места, если
это иерархические системные лидеры
быть доступным или что-то ждать
для них, если лидер ошибается,
все предприятие может быть разрушено
существует давний аргумент в пользу
идея о том, что один человек должен быть в
обвините его в возвращении к Адаму Смиту
Писания в его книге «Богатство
Народы даже согласились с Фридрихом Энгельсом
с Смитом, что кораблю нужен один капитан
Я, конечно, НЕ эксперт на судах
и я ненавижу не согласиться с
светил над капитализмом и
коммунизм, однако это противоречит
с моим опытом квартира
разработанная нами совместная модель
очень хорошо и полностью подходит моему
личность я чувствую себя благословенным , чтобы иметь
работал под ним для основной части моего
карьеру в Стэнфорде, я могу заверить вас, что
модель, которую мы разработали, работала лучше
чем обычные
альтернативы, которые изобилуют в Стэнфорде I
настоятельно рекомендуют слушателям в академических кругах
промышленности и других областях для экспериментов
и найдите подходящую модель для своего
когда вы можете
раб общепринятой мудрости, которую вы
может найти структуру управления, которая
решительно поддерживает то, что вы хотите
выполнять
[Музыка]
минимизации конкуренции у вас может не быть
выбор в том, как группа проводится всякий раз
существует иерархия позиций и
шкалы оплаты , вероятно , вы также
столкнуться с некоторыми людьми, которые
друг друга, когда они пытаются подняться
лестницу, вы будете знать их как офис
сплетничает
телефоны Я призываю вас избегать
всю эту культуру я не могу вам сказать
что люди вроде этого не заканчиваются
высокие позиции они делают и слишком часто
важно спросить себя, какого рода
удовлетворения, которое вы получите от
такой человек, даже если это означает
вы получаете награду за титул, не теряйте
вид вашей человечности в погоне за
любительский автомобиль многих предприятий и
академические организации используют конкуренцию
как средство поощрения людей к
их лучшее, что они буквально имеют конкурсы
конкурсы конкурсов продаж и т. д.
толкать людей друг против друга
хотя наша культура приучена к
победитель-атлет и другие
Игры с нулевой суммой Я не поклонник этого
хорошо он не может иметь сильный потенциал для
победитель
это сильный недостаток для всех
иначе это может снизить моральную ревность
и ущемлять отношения, важно
научитесь мотивировать вас
личным лучшим, независимо от того, что происходит
вокруг вас я обнаружил, что конкурсы
выявить худшее среди студентов, тогда как
научиться сотрудничать и делиться приносит
лучше всего, если учащиеся подвергаются
учебная среда, в которой есть
сильная взаимодополняющая команда преподавателей
как образцы для подражания, и если они даются
достаточная автономия, они генерируют собственные
чувство волнения и приверженности
без поражения и разочарования
это неотъемлемая часть конкурса
режиме, считается, что
конкурсы — хорошие мотивы, я согласен
что они , однако, не являются
мы постоянно получаем
чрезвычайно высокая мотивация студентов для
и привлечь большое количество зрителей к
презентации проектов , которые являются
результат сотрудничества, а не
соревнование
положительные мотивационные эффекты
так же хорошо, без разрушительных
Недостатки конкурсов ищут способы быть
включительно , а не конкурентоспособны для
способы помочь всей команде на самом деле
а не только одного человека
как только вам удастся стереть
идея конкуренции на рабочем месте
когда вы двигаетесь, конкуренция приводит к
опрокидывание и вообще
отрицательные чувства, даже если вы преуспеете
то, что вы намеревались выполнить
может быть , вы получите повышение , однако
вы также потеряете дружеские отношения и можете
когда-либо должны чувствовать, что вы должны смотреть
динамика вашей спины часто приводит к
это конкуренция , когда есть несколько
уровней или слоев в организации, которую вы
может быть босс и босс босса и так
возможно, у сотрудника больше силы, чем
вы делаете или делаете больше денег , это
все бессмысленно в жизни реальной жизни никто
из этого важно, что вы должны быть удовлетворены
только с самим собой не волнуйся
что Джонс до одного замечательного пути
что мы избавляемся от борьбы за власть
Собираясь ходить вместе, посмотрим, есть ли у меня
встреча с коллегой в моем офисе
тогда я тот, у кого есть сила и порок
наоборот, если встреча в ее офисе
вместо этого мы идем, иерархия ушла
когда вы можете устранить ситуации в
который один человек сидит за
письменный стол создает расстояние и
дисбаланс мощности, который может сделать другой
человек чувствует себя застенчивым и меньше
встречаются на нейтральной почве как равные
переосмысление частного офиса в
инженерная школа в Стэнфорде каждый
профессор имеет замкнутый-офф номер известный как
его личный кабинет У меня есть стандартный
отношения с моим личным офисом для
43 года , и я был счастлив с
ситуация в моем офисе
сборник фекалий книг и отпечаток
технических документов он также размещал все
мои бумажные файлы и был украшен
обрамленные фотографии давней поездки в
Чьяпас Мексика в дополнении была
коллекция механических моделей
использовал мои лекции, чтобы развлечь посетителей и
напомнить мне о прошлом
затем я участвовал в школе D и
мои отношения с моим офисом изменились
нет частных офисов на
d.school только открыть КПЗ договоренности
это было похоже на пространство, которое я разделял с
другие преподаватели в Городском колледже
Нью-Йорк, когда у меня было первое учение
работа и пространство, которое я поделился с другими
Студенты PhD в Колумбийском университете
вряд ли престижный офис ,
под председательством старшего профессора
но я обнаружил, что все больше и больше
Время в пространстве D персонала школы и
все меньше и меньше в моем личном кабинете этого
соглашение продолжалось более четырех лет
то в моем
жизнь после четырех ходов школы D
наконец, приземлился в своем постоянном доме и
здание провело мое личное
группа проектирования машиностроения
офис был осужден, я знал меньше
личный кабинет был назначен мне в
отдельное крыло того же здания, которое
теперь я живу в школе D, которую я пожертвовал
сборник книг и исследований
документы в специальную библиотеку отеля
Университет Калифорнии Дэвис и движение
остальное мое имущество в мою новую
в личном кабинете я почти никогда не езжу туда
вместо этого я предоставляю его отдельным лицам
я должен тратить все свое время
на d.school
в д.школе сейчас нет даже
перегородки между лицами людей
штат более 20 акций один общий
беспрепятственное пространство, оснащенное несколькими
столы многие полки, как рабочие столы портативные
файлов и настольных компьютеров нет
иерархия, которая определяет, кто сидит там
и существует периодическая спонтанная
смещение домашних баз, когда мы сначала
переместился в постоянное пространство школы.
мы просто наняли женщину по имени Ким
быть нашим главным финансовым лицом ранее
она работала в течение многих лет в
декана, и она была очень знакома
с финансовой системой Стэнфорда после
две недели она сказала мне, что она
затрудняя работу в
открытое школьное пространство D Я немедленно
ответил, что я могу решить ее проблему
мы приобрели новый настольный компьютер для
ее и посадили в моем личном кабинете
Я дал ей свой офисный ключ и заверил ее
она будет единственным человеком, который
офис через 10 дней я заметил Ким
вернулся к своему оригинальному компьютеру
станции в открытом космосе
офис она никогда не возвращался к
когда она испытала
чувства товарищества, она могла
не вернуться к старому уединению
в частном кабинете, он был слишком изолирован
ее я знал, как она чувствовала, что мы
в конце концов переехал компьютер из из
частный офис и наше общее пространство
Интересно, чувствовал ли компьютер
чувство облегчения, прежде чем мы перейдем к
открытый план я был в приватном
офисы вся моя профессиональная жизнь я
теперь осознают, насколько лучше оснащены
d.school для индивидуальных и групповых
отношения он также творит чудеса
информационный поток и связь, когда
Я вхожу в работу, это очень похоже на
возвращаясь домой к моей семье, что мы делаем
Конечно, все время, когда нам нужно
думать о работе без перерывов, когда
это случается, есть простой сигнал, который мы
надевать наушники
и тогда все знают , не беспокоить нас
мы также можем уйти от этого
пространства и перейти в один из частных
если нам нужно указать, если у вас есть
ввод в рабочее пространство попробуйте открыть его
до более не иерархической настройки дают
себе немного времени, чтобы привыкнуть к нему и
то посмотрите, работаете ли вы лучше
совместная среда
космос и язык тела
положение очень важно, если я не
давая лекцию в театре
любимое учение состоит в том, чтобы иметь
все сидят в кругу, кроме того, я
настаивайте на том, что круг мал и
идеально круглый , как это возможно
тем ближе люди друг к другу
физически лучше группа
функций, которые я провел много
эксперименты со всеми видами групп и
результаты в подавляющем большинстве в пользу
из очень плотных кругов это падает в линию
Концепция концептуального мышления
радикальное сотрудничество по кругу означает
нет иерархии того, кто сидит там
нет хороших мест для сидений или
предвзятые представления о типах
люди, которые сидят впереди, кто мы
позвоните коричневым носорогам или обратно, кто мы
вызовите классных клоунов и бездельников
означает, что мы все смотрим на каждого
Другие
поощрение зрительного контакта и соединений
среди людей, меняющих круги
диаметр изменяет ощущение в
если мы хотим
каждый, чтобы участвовать, никто не может
оставить физически каждый должен
быть на одном уровне, если кто-то сидит
немного назад от окружности она
не учитывается как эмоционально, так и
физически и слишком далеко внутри
исключить другие, блокируя их взгляд
участники, если вы окажетесь
на периферии группы и уведомления
что вы чувствуете себя опущенным, попробуйте перейти к
больше центральные шансы местоположение вы будете
чувствовать себя более вовлеченными в то, что происходит неправильно
измените свое местоположение, и вы измените
как вы относитесь к тому событию, которое вы
Посещение, когда у вас действительно есть проблемы
участие или работа над целью
проверьте, поддерживает ли ваше местоположение или
препятствуя вашим усилиям , трудно получить
заметен на работе, если вы всегда сидите
ближе к выходу, и это более вероятно
приложить больше усилий для тренировки
класс, если вы в инструкторах
Seidler Я часто бываю в ситуации
которые студенты, работающие на одном и том же
проект сидит в группе из четырех или более человек
вокруг небольшого стола, если один из
студенты , похоже, не
много участвует, и ее председатель
дальше от стола от
других учеников я мягко
студенты стул внутрь так , что она
физически неотъемлемой частью группы
это изменение обычно приводит к
более широкое участие от прежнего
вы должны знать о своем теле и о том, что
это говорит вам , нравится ли вам то, что
говоря, продолжайте делать то, что вы делаете, если
вам не нравится, что он говорит, переместите его
на место, где говорится, что вы
как большие встречи обеспечивают классический
примеры важности физического
они часто происходят в
конференц-залы, где есть один большой
прямоугольный стол, который каждый сидит
вокруг, если стол длинный, это
трудно увидеть большинство других
люди на вашей стороне стола, если
люди не видят друг друга
эффективность их коммуникации
уменьшается , если один человек работает под управлением
встречи или воспринимаются как более важные
чем другие, есть неявный
Власть связана с тем, как близко вы
сядьте к этому человеку, если вы хотите
Усильте свой голос на встрече
как близко к авторитетным данным, так как
возможно и напротив людей, которых вы
хотите повлиять, если вы хотите скрыть
сидеть на одной стороне стола и
насколько это возможно, от людей, которых вы хотите
скрыть от него еще проще
исчезнуть, если комната настолько переполнена, что
вы можете взять заднее сиденье и не сидеть
за столом вообще, если у вас нет никого
скрыть, и вы хотите иметь
полностью встреча участия это гораздо
лучше отказаться от прямоугольной
конференц-стол в пользу циркуляра
где каждый может видеть и
видят все остальные участники
ваше физическое положение на собрании
влияет как на вашу эффективность, так и на
ваше состояние ума, работающее в
поддерживающая физическая среда является
огромный плюс, как студенты в Стэнфорде
d.school хорошо знает книгу о
школа под названием «Космос» относится к некоторым
ключевых факторов в обеспечении пространства
содействовать творческому обучению в обучении
делая ситуации, интересно
взгляните на отношение к школе d.school
вид людей, видящих это для
первый раз сразу подумайте об этом как о
будучи творческим пространством,
студенты, как будто пространство говорит
им сказали, что ожидали здесь
отличаются от таковых в остальной части
университет, когда мы проектировали
в пространстве они часто были аргументами
между командой d.school и людьми
которые управляют космическими реконструкциями для
Я помню, как мне сказали несколько
раз это может быть хорошо для вас, ребята, но
кто захочет использовать его , если вы оставите
Построение практически всех
стремление к любительскому автомобилю тяжело
разговоры часть работы хорошо
любая группа — это способность иметь
разговоров легко избежать
разговоры , которые глубоко входят в ваш
чувства и жесткие вопросы по иронии судьбы
избегая жесткие разговоры , как правило ,
делает вещи хуже не лучше
правильно проведенные разговоры
значительно улучшить ситуацию и полностью
изменить атмосферу положительным образом
Я нашел, что это имеет место как в
работать и дома , если один человек берет
инициативы, которые обычно следуют
легко все, что вам нужно сделать, это сказать, как вы
чувствовать, и каковы ваши проблемы и
уверен, что ты не нападаешь на человека, которого я
все еще вспоминают чувства возбуждения
и положительная сплоченность группы тридцать лет
назад, когда на собрании факультета
деление встал нерв , чтобы сказать нашим
самый молодой преподаватель, которого мы хотели
ему было ясно, что он никогда
заполните его кандидатскую диссертацию, если он продолжит
работая в Стэнфорде в качестве преподавателя
всех, включая человека, которого мы
увольнение говорит открыто и от
сердце, которое я нашел снова и снова
что если один человек говорит от души
другие следуют, и чувства группы
сообщества и увеличение обязательств
от медицины, с другой стороны , если
дискуссии остаются на поверхностном
и безличного уровня чувства
разочарование в отчуждении о
социологи говорят о реалистичных и не-
реалистичные конфликты — реалистический конфликт
является разногласием, которое является целенаправленным
то есть это о чем-то
специфичны , что конфликтующие стороны
необходимо решить, когда такие конфликты
возникают в хорошо функционирующих отношениях
их разрешение может привести к прогрессу
к цели — нереалистичный конфликт
в чем-то другом, кроме
о чем говорят его основные
цели по крайней мере для одного из
студенты должны снять напряжение, это
не совсем о цели решения
проблема таких конфликтов возникает, когда
это не реальная взаимность в группе
вместо этого существует псевдо-взаимность, когда
люди притворяются, что их отношения с
другие — это то, что это не они
может скрывать плохую самооценку или
чувство изоляции или ревности независимо
его коренные причины, по которым они страдают
дискомфорт, который создает напряженность в
провоцируя нереалистичный конфликт, они
ищут временную
их застроенной напряженности, если только что-то
сделано о коренных причинах
напряженность в таких конфликтах может
временная полоса помощи в плохой ситуации
хорошие коммуникативные навыки влияют на каждый
области вашей жизни они могут означать
разница между получением работы, а не
заставить его сделать важный
связь с кем — то или нет , и
переживать общественные кризисы без особого
повреждение вашей репутации или
персоной нон грата мы избираем президентов
основаны больше на их стиле общения
чем что-либо еще, мы ценим людей, которые
общаться открыто и честно, и мы
избегать людей, которые не выбирают социальные
подсказки, которые мы не хотим быть загнанными в угол
или на телефоне в течение получаса
лучший коммуникатор не обязательно
человек, который знает самые причудливые слова, это
лицо, которое обращает на себя внимание и делает
другие знают, что их слышали
групповые привычки
Глава седьмая
[Музыка]
разговор во время движения в Нью
Йорк мой друг Гарри меня здесь
ну почему бы вам не использовать сигналы поворота
Гарольд Мне не нравятся незнакомые люди, которые знают мои
бизнес, принадлежащий к группам, дает нам
важный способ выразить нашу человечность
большинство из нас связано со многими
групп в дополнение к семье у нас есть
группы друзей профессиональные политические
здоровья и школьные группы и так далее
как вы взаимодействуете в этих группах,
измените то, как вы относитесь к каждому
ситуации и может обогатить или испортить
вашей жизни в этой главе мы поговорим
о продуктивных изменениях в вашем
командный физический язык тела тела
и общение, чтобы заставить группы работать
лучше для вас, работающих в командах
в моих учебных и административных ролях
как академический директор школы D
большая часть моего дня заполнена разными
групповой опыт в школе D
классы должны быть обучены командам так, как мы
преподавание команды отличается от любого
другая команда преподавала курсы в Стэнфорде, мы
ожидайте, что вся преподавательская команда будет
присутствовать в каждом классе и всегда быть
готовы участвовать, хотя есть
были некоторые замечательные исключения наиболее
другие лица в команде Stanford tweet
преподавание в качестве эстафеты каждый человек
делает его бег и руки прочь эстафету
следующий человек покидает гонку, которую мы чувствуем
что если каждый член учения
команда участвует, студенты получают
более богатый опыт моего коллеги Джима Адамса
любит этот вид обучения он говорит мне
Мне нравится командная подготовка, поэтому мы можем
мусор говорить друг с другом , тем самым давая
студенты лучше понимают
профессоров как людей и характер
их мир, к сожалению, большая часть моего
коллеги не находятся на уровне Джима
просветление о достоинствах
мусорный разговор все же он приносит пользу
каждый должен иметь разные точки зрения в
в той же комнате
знаковый пример преимуществ
командное обучение произошло, когда я получил
телефонный звонок от Билла вечером
наша первая классная сессия он и я были
часть учебной команды для класса
трансформационный дизайн Я был в восторге от
работать с Биллом, потому что он был одним
из моих самых близких друзей мирового класса
дизайнер, который разработал первый
портативный компьютер и один из трех
люди, которые основали дизайн
консультации Я делаю телефонный разговор
когда его последующий законопроект мне было интересно
что вы думали о нашем классе
днем я имею в виду, я думал, что это здорово
что ты думаешь да мне понравилось
сделай мне одолжение в следующий раз, дай мне
PowerPoint слайд накануне
ты уже знаешь, что я собираюсь
скажите, зачем они вам нужны, это не
Я хочу исправить шрифты
ты шутишь Нет
два вечера позже законопроект и его жена
Карен был у меня дома на ужин
Я показал свои слайды PowerPoint для наших
вина они оба дизайнеры и имеют
отличная эстетическая чувствительность
они меня устроили, согласившись, что мой
Шрифты были неплохими, но я знал счет
был прав
Я согрешил несколькими способами.
также указал на недостатки
многие шрифты слишком много разных шрифтов
размеры без согласованности стиля и худшего
из всего, что я не использовал официальный D
школьный шрифт, как только он закончил
Карен назвал законопроект шрифтом Nazi мы все
посмеялся на следующей неделе
Конечно, рассказал рассказ классу, что
инцидент предоставил мне мантру для
остальная часть срока, который был исправлен
ваши шрифты или счет поступят на ваш случай
это было весело, мощный урок
лежит за этим инцидентом, однако я был
обученный инженером, я привык
прежде всего беспокоясь о содержании
законопроект был подготовлен как плохой дизайнер
эстетика сделала его в ярости расстроенным, если
Я преподавал класс в одиночку
студенты никогда не подвергались бы
к чувствительности, которую принес законопроект
с ним так , естественно , обмен
чувства и различные точки
взгляд обогащает образовательный опыт
для студентов и для учителей, и это
происходит, когда мы привлекаем учителей из
разные фоны в одном и том же
класс
Разумеется, законопроект подготовил все
Будущее PowerPoint слайды листки и
веб-публикации для класса
все было элегантно сделано в
в том же стиле, используя официальную школу D
шрифт Я никогда полностью не восстанавливался каждый раз
Я смотрю на шрифты, которые я с любовью вспоминаю Билл
Я также проклинаю его за все дополнительное время
и усилия , я ставлю в борьбе с
получить мои презентации рядом с его
минимальный уровень приема студентов
мы также требуем совместной работы с
Студенты большинство наших курсов основаны
по проекту от междисциплинарного
студенческих команд мы обычно не навязываем
любая структура на пути студенческих команд
организуйте себя снова, это
отличное от основного
академические подразделения диктуют структуру команды
и назначить различные обязанности для
студенты в составе
менталитет факультета, что члены команды
должны быть назначены конкретные роли , кажется ,
мне было похоже на то, что произошло
мне в третьем классе, когда
учитель назначил структуру, думающую об этом
будет обучать нас реальному миру в
факт, что это имело эффект
инициатива, мешающая нам учиться
навыки, которые нам необходимы, чтобы быть ответственными
и достаточно гибкой, чтобы найти
соответствующая структура для каждой конкретной
ситуация, связанная с проектом, требует
набор навыков, которые отличаются от
те, которые используются при работе в одиночку все
обсуждалось в разделе разговоров
главы 6 применительно к совместной работе
кроме того, добавлена динамическая
нескольких игроков, как правило,
студенты организованы в группы
около четырех , так что это возможно там
быть разными расколами в том, как студенты
мы иногда получаем три
против одного или одного против трех мы
иногда получают две пары, а иногда
одна пара и два сингла или в худшем
случай для синглов замечательно большинство команд
хорошо работают, и конфликты обычно получаются
разрешены производственными способами
у нас действительно есть профессиональный
психолог по персоналу мы называем его D
сжимается, и он продвигает идею о том, что
открытое общение приводит к гораздо лучшему
команда производительности существуют различные
теории о том, как создавать команды для
соответствовать различной индивидуальности и умению
типов, я считаю, что наиболее важные
научиться изучать
различные типы личности является
висцеральное признание того факта, что
между людьми существуют основные различия
люди разные, потому что они
различные академические специальности и
они также имеют разные стили для
учиться и делать вещи каждый человек
должен знать , что его путь не
обязательно единственно правильный путь это будет
служить ему как на работе, так и в
семья, которую ты уже знаешь, насколько мне нравится
правильно шутит во время судебного разбирательства
после слушания истца
судья говорит, что вы правы подсудимым
волнуется и говорит судье, но
Ваша честь, что на самом деле произошло, и
судья затем говорит ответчику
вы правильно слушаете этого зрителя в
зал суда говорит, что подождите минутку
честь, они не могут быть правы судьей
отвечает, что вы правы
вот что, казалось бы, противоречивое
то все они могут быть правильными наиболее
реальная деятельность не равна нулю
можно найти способы игры
все и особенно команда движется
если это делается из уважения и заботы
противоречие — это не плохо , что может
даже хорошо, что важно, чтобы
споры не становятся личными и
повредило чувство взаимной поддержки команды
и понимание этого также важно
что у всех в команде есть
намерение заставить вещи работать
когда люди имеют разные уровни
обязательств и различных целей для
команда, когда все идет не так хорошо
легко для некоторых членов команды , чтобы стать
самодовольны, хорошо знать
правда, и хорошо знать, что
истина сама по себе не определяет какой — либо
как было указано в
В первой главе вы даете все свои
это значит облегчить и помочь
команда , чтобы получить работу конструктивно
критики в наших семинарах мы имеем
приняла систему критики, что я
Первоначально из позднего Джорджа
и принц в семинаре synecdoche
идея состоит в том, чтобы дать критику в
способствующий позитиву
эволюция работы студентов, говоря
— Мне нравятся заявления, за которыми следует один я
заявления о желании, например, я могу сказать
Мне нравится, как вы учли
заботы о безопасности, и мне нравится путь
после небольшой паузы он выглядит
будет продолжаться , я желаю , чтобы мы могли найти
способ сделать его меньше первым
отметить эту обратную связь в том, что
нет, но между мной и
двутавровых жаль , что они отделены друг от друга только
короткая пауза ничего больше вторая
вещь, которую нужно заметить, это то, что я хочу сказать
таким образом , что способствует дальнейшему
уточнение в позитивном ключе он вербует
каждый, кто слышит комментарий, включая
комментатор, он будет работать над вычислением
решение, чтобы не сказать это
будет ли это не работать, вы сделали это
слишком большой, это блокирующий вид
в то время как желаемая версия
говорит да
эта система для критики студента
работа использовалась в течение многих лет в нашей
программа разработки продукта теперь стала
в школе D, где она
используется для обратной связи со студентами
этот тип оценки теоретически
после каждой сессии класса
преподавательской группой и любыми учащимися, которые
желание участвовать в дополнительных сессиях
с участием всего класса и обучения
команда выполняется во время занятий каждые несколько
недели на основе этих изменений
как к последующим классам, так и к будущему
предлагает текущую версию
мне нравится, я хочу, чтобы система не ограничивала
порядок или количество этих заявлений
иногда группа делает все, что мне нравится
первый после чего все я хотел
измененная версия была введена
люди, которые не следуют оригиналу
идея позади того, что я хочу, чтобы они использовали I
хочу просто заявить что-то, что они
хотел бы изменить, не предлагая
направление для улучшения, то они
добавьте третий набор элементов, приведенный в
форма, если они служат функции
от решения проблем аспекта из
оригинальное использование, которое я желаю в рамках этого нового
мы можем получить обратную связь, такую как I
понравилось собрание как группа, или я хочу, чтобы мы
провели больше времени в нашей группе, а затем
что, если мы встретимся после класса лично
Мне больше нравится оригинал I
как я хочу, когда дело доходит до
критикуя студентов, я хочу
версия работает хорошо, когда она используется для
предложить области для улучшения и как
положительное тяготение похоже на вопрос
как мы можем оба желать, чтобы был способ
сделать пустым и как мы можем
сделать пустые хорошие способы получить
людям двигаться вперед в активном
решение проблемы умонастроения независимо
версии использовали эту обратную связь
механизм эффективен, он неоценим
в стремлении школ D к постоянному
улучшение преподавания
студентам и преподавательской группе нравится это
и это добавляет чувство сообщества к
класс тот же инструмент может быть
выгодно используется для конструктивных
критика во многих ситуациях
безусловно, не ограничивается работой студентов или
для академических кругов оно может быть
как для вашего личного, так и для вашего
профессиональная жизнь у нас когда-то была старшая
член учительской команды , которые имели
никогда прежде не учил на разрушенных и
был использован для официального европейского академического
традиция в конце первого класса
сессия одного из профессоров Стэнфорда
объяснил ему, что это наш обычай
собирать, и мне нравится, я хочу обратной связи
и он согласился присоединиться, однако
когда он понял, что сессия
также включают студентов, которых он ошеломил
идея студентов рассказывать ему, что
им не нравилось, казалось, смело
он все еще был хорошим спортом и
после нескольких таких сеансов
он стал таким большим энтузиастом, что
когда класс прошел немного долго, а
другие члены учебной команды хотели
отказаться от сеанса обратной связи он был
кто настаивал, чтобы они
с этим
стилей и культур
книжный клуб моей жены Рут согласился прочитать
ранняя версия рукописи для
эта книга один из членов Марсии отправил
мне по электронной почте, поблагодарив меня и сообщив мне
ей понравилось то, что она прочитала, но
ваша очередь упражнения не пугало ее
Удиви меня
что о застенчивых людях она спрашивала, что
ударил записку во мне, она также вернула
ужасная память, которую я подавил
вероятно, моя худшая ошибка в обучении, я был
обучение выпускному классу по проектированию
в тот день, когда мы были
охватывающий набор частей, называемых 4-баром
Я назначил студентов
найти механические устройства в своих
среды и по очереди перед
класса, представляющего анализ
касающиеся того, что они обнаружили,
изучение презентаций прошло
хорошо , пока один студент не сделал
презентации без учета
лексика, которую мы использовали в классе I
указала свою прогнозируемую диаграмму
показывающий механизм 4-бара , эксплуатирующий
хвостовой клапан на воздухе
и спросил ее, что это называется
не ответил, я рассердился и выпалил
это пятая неделя класса.
для меня немыслимо , что вы
не сможет идентифицировать четыре наших
механизм, о котором мы говорили
их два раза в неделю с первого класса
где вы были женщиной, не
скажи слово, которое она оставила в слезах и никогда
возвращенный
она была из Китая, и это было особенно
унизительный для нее, но я вызвал ее
потерять лицо перед всем
класс , как только я понял , что я имел
сделано Я чувствовал себя ужасно неделю за неделей I
надеялся , что она вернется сюда в этот день я
жалею, что я не
связаться с ней через два года она показала
в классе, в котором я
Шерри Шеперд предназначен для
поддержка женщин- аспирантов
Джерри был единственной женщиной-профессором в
Отделение механической механики Стэнфорда
в то время мы использовали некоторые из
методы, представленные в его книге
и класс прошел без происшествий I
заметил в первый раз , однако , как
очень стеснительный студент был я наконец
понял, какой пугающий опыт
находясь в передней части конструкции
участвовать в торгах на заключительной сессии обратной связи
Студент lo mein, вы намного лучше в
этот класс, чем последний, который он сбросил
немного вины, которую я несу с собой
предыдущая нечувствительность к вашей застенчивости
у нас много иностранных студентов на
Некоторые из Стэнфорда происходят из культур, которые
довольно агрессивны, и они склонны
подходят прямо в многие другие приходят из
культур, где учащиеся учатся быть
пассивных получателей знаний и
считают, что факультет неприступен
почти как божества для таких учеников и
для естественно застенчивых американских студентов
Культура Силиконовой долины может быть особенно
таких как самореклама
групповая работа, приближающаяся к незнакомцам, ищущим
помощь встреча с инструктором
в рабочее время и выступать в
класс может быть трудным для них в настоящее время
с людьми, работающими учиться и жить
в странах, которые были чужды их
предшественники аналогичные культурные
трудности существуют во многих частях
мира эта ситуация особенно
достойный внимания, когда у вас есть люди
из другой культуры, родившейся в
вашей стране или кто говорит на вашем языке
вы не должны предполагать, что только потому, что
кто-то хорошо говорит на вашем языке,
комфортно с вашей культурой в
взаимодействуя с другими, важно
искать выбросы и
объяснить их неудобство тем, что может
кажется очень естественным для вас выбросов может
происходят на обоих концах спектра, которые у меня были
аспирант из Шанхая он был самым
необычный в те дни до
экономического роста большинство студентов из
Китайская Народная Республика
при поддержке их правительства и
бережно работали и использовали
велосипеды или ходили они спасли, какие деньги
они могут получить возможность покупать вещи
домой этот молодой человек не соответствовал
плесень он купил автомобиль во время своего первого
через несколько месяцев он начал не показывать
для наших еженедельных встреч, когда он
я не был впечатлен его выходом
Я дал этому ученику несколько второстепенных
выговоры все же его поведение остается прекрасным
[Музыка]
наконец, мне было достаточно, хотя
близкий коллега в Шанхае
порекомендовал его мне, пришло время кончить
отношения, которые я сказал ему, что я сделал
не хотят продолжать работать с ним
и он должен найти еще один тезис
советник, он поразил меня, сказав мне это
было несправедливо отклонить его в этом
каким образом я спросил его , что он думал , что будет
быть справедливым, он предложил систему очков
аналогичный тому, который используется Департаментом
транспортных средств каждое правонарушение имеет
определенное количество связанных точек
с ним, и вы теряете только лицензию
если ваша сумма превышает определенное число
Это было слишком забавно, чтобы
вниз мы договорились о системе пунктов
удивительно он сформировался сразу после
наше соглашение и никогда не
когда его лицензия приостановлена, он закончил
в разумные сроки с хорошим тезисом
после окончания учебы он нашел работу на
Восточное побережье вышла замуж родила ребенка и
никогда не возвращался домой в Китай, с другой
конец этого спектра я нахожу, что когда I
поехать за границу я часто останец его
берет немного мужества, чтобы представить
бит интерактивного обучения Калифорнии
стиль , когда я был с классной комнатой
студенты в областном колледже
Мумбаи после того, как я много работал, чтобы сломать
лед около 40 минут, я получил
студенты открылись , и у нас был хороший
взаимодействие с директором
и после нескольких минут наблюдения
решил, что он мне поможет, он громко
объявлено, что я прошу вас не прерывать
профессор до окончания лекции, если
взгляды могут быть убиты в любой группе
важно осознать, но не
каждый думает , как вы делаете ли
из-за культурных различий или просто
различия в стиле стремятся понять
предпочтения общения друг друга
и учиться друг у друга, когда
в последний раз
У меня часто был опыт, который
после того, как студенты пропустит класс, который придет
меня за лекции
мой стиль — лекцию
поэтому у меня действительно нет набора лекций
отмечает , дать студенту вместо этого я имею
предложил, что мне кажется
совершенно разумная альтернатива I
предложить студентам скопировать
ноты одноклассников проходят через них, а затем
приходите ко мне, чтобы обсудить все, что они чувствуют
неясно, часто оказывается, что
студенты не знают никого в
класс, и они не уверены, кто
спросите о заимствованиях, это как будто
студенты того же класса являются судами в
ночь, проходящая друг с другом
достаточно признания, чтобы избежать столкновения
стремление помочь студентам в разрыве
через эту завесу анонимности был один
факторов, которые привели меня к созданию
курсы, в которых учащиеся взаимодействуют с
друг с другом в этом контексте я придумал
которые были очень эффективны в
заставить людей подключить это
соединение помогает прорвать эти
корабли в ночном явлении людей
находясь в одной и той же среде, а не
соединительное движение самолета развилось
в классический пример людей
расходы вместе, включая
спать рядом друг с другом без
общение эффективной группы
ледокол должен разделить класс на
пары, в которых каждый говорит другому, что
тип лица, которым она является, обеспечивает хорошее
опыт общения и прослушивания
студенты затем просят связать
то , что они узнали о своем партнере к
другая группа партнеров — это
хороший способ узнать, как плохо
мы слушаем и как мало мы помним
после первых интродукций большой
способ подключения с большой группой — это
формируют круги от шести до восьми человек и
попросите их по очереди завершать
то же предложение предложения, которые я использую всегда
Начнем с последнего времени я после
каждый завершил свой ответ на
данное предложение я представлю следующее
предложение группе
на этот раз другой человек идет первым
и когда этот раунд завершен, новый
человек начинает следующее предложение, я использую
различный человеческий опыт для каждого
вокруг они, таким образом, заканчивают завершение
такие предложения, как последний раз, когда я
засмеялся был последний раз, когда я плакал
в последний раз , когда я имел проблемы со сном было
в последний раз, когда я сделал хорошее дело,
в последний раз я рассердился в последний раз
Я сделал что-то блестящее последним
время я делал что-то глупое было последним
время у меня был мистический опыт был
последний раз я украл что- то последнее
время, когда я солгал, был последний раз, когда я думал
о самоубийстве было и, наконец, последнее
Я чувствовал любовь, когда я нашел это
техника также хорошо работает с группами
и настройки за пределами университета
является очень эффективным упражнением на нескольких
Уровни это заставляет людей разузнать
немного друг о друге, и это начинается
для установления связей с другими в
это также способ для людей увидеть
что у всех нас есть общая основа
опыт, который все мы смеемся, плачут спать
ночью и делать то, чем мы гордимся
вещи, которые мы не гордимся тем, что мы
сожаление и вещь
это все часть человеческого опыта
мы часто скрываем части себя, потому что
мы чувствуем, что другие не понимают или
исчезнут, мы не уверены, что они
не делайте подобных вещей, мой опыт
что студенты со всего мира
имели схожие эмоциональные переживания
в конце концов, мы все люди,
долгий путь к установлению доверия, когда
студенты рассказывают свои истории каждому
другой я устроил комнату, чтобы я
не слышите истории, которые идут с
Ответ. Я делаю это, чтобы подчеркнуть, что
это студент для обмена студентами
опыт всегда оказывается, что
больше вы раскрываете о себе больше
такие люди, как вы, иронично, что мы прячемся
аспекты самих себя, потому что мы боимся
отвержение — это скрытие не
выявление, которое приводит к выбросу ваших
Примените эти же идеи в частной
в следующий раз, когда у вас будет
неторопливая беседа
знакомых, какой тип человека вы
подумайте, что вы есть, а затем попросите нас рассказать
вы о себе, а затем продолжаете делиться
в последний раз вы не могли спать все
ночи и спросите своего партнера, когда
случилось с ней с начала торгов
истории о том, что в последний раз
хорошо смеяться, когда вы в последний раз
ошибка и т. д. в конце
ваши отношения с другим человеком
был изменен или детали, которые вы
поделились игрой имени некоторые люди
сильно идентифицировать их имена
другие ненавидят их имена и многие другие
более или менее нейтральны в своих
чувства, которые я как ученики оцениваю
чувства по поводу их имен по шкале
от 1 до 10 я получил рейтинги все
по шкале, которую я использовал для занятия
упражнения, в которых я спросил учеников
закрывать глаза и думать о
имя, которое лучше всего описывает, кто они или
если они чувствуют, что у них уже есть
правильное имя, чтобы выбрать другое, которое
просто чувствует себя хорошо, тогда я попросил их
слоняются и взаимодействуют друг с другом
оставаясь в персоне, что их новые
имя подразумевает, что это
интересный способ кратко попробовать
смена кожи
если вы недовольны своим именем
относительно легко сделать что-то
об этом либо юридически, либо просто
выбирая имя, отличное от
что в ваших официальных документах
некоторые люди целенаправленно искажают
произнесение их имен для скрытия или
преуменьшают их этническое происхождение, в то время как
другие настаивают на подлинном этническом
произнесение, но кажется преувеличенным
аутсайдеры, выбирающие меньшее этническое имя,
чаще всего встречаются в шоу-бизнесе
однако это также происходит в общем
рабочая сила человека по имени Хосе Замора
сообщил, что он отправил
сотни резюме и отсутствие
ответов, пока он не удалил одну букву
от его имени и стал Джо
ужасно несправедливо, но эксперименты
последовательно доказали, что заявители с
Latino имена и черные фамилиями
таких как Лейсиша Вашингтон или Джамал
Джонса не приглашают на интервью
почти столько же, сколько у белых
звучащие имена, такие как Эмили Уолш или
Отношение Брендана Бейкера к
их имена сложнее, это лучше
не принимать что-либо одно для
если вы используете чье-то имя, которое вы принимаете
отношение к другому уровню
чем когда у вас мало людей
ошибочно полагают, что у них есть проблемы
помню имена, которые я всегда находил
существует отсутствие намерений и
внимание под их пораженческим
отношение людей не торопится в некоторых
группы, чтобы каждый человек сказал свое имя
вслух этот метод редко получает имена
и это скорее притворство, чем
фактическое взятие на себя ответственности за
теги имен имен имен являются общими
инструмент для избежания проблемы действительно
дело с именами легко с именем
теги, чтобы притворяться, что люди знают каждый
имена других, если вы действительно хотите
обрабатывать имена людей и
групп есть много способов для продолжения
один — разбить на подгруппы двух
люди , а затем построить оттуда
трюк — получить что-то запоминающееся из
каждый партнер — простой способ сделать это.
придумать что-нибудь на тебе
что вы оба разделяете это, служит
крючок для чего угодно, включая имя
помните, что это должно быть
повторяется, когда вы и ваш партнер
присоединиться к другому родителю, которого вы должны ввести
друг друга в новую пару и дать им
крюк, который вы оба разделяете
вы можете увеличить размер группы
и попросите каждого повторить
имя и крючок, который идет с
имя для групп по 30 или менее, я предпочитаю
иметь дело непосредственно со всей группой
когда все стоят в кругу и
каждый человек говорит свое имя в свою очередь
в версии с низким уровнем стресса учащиеся
повторите в унисон имя, которое они просто
слышали в версии с высоким стрессом каждый
человек принимает поворот и дает свое имя
и имена всех людей, которые имеют
перед ним упражнение может в обоих случаях
случаи становятся веселее, а имена получаются
легче запомнить, они становятся липкими
если в дополнение к его имени студент
также одновременно вводит себя
с физическим жестом всего тела, тогда
другие повторяют имя и
жест жест легко запомнить
и это позволяет легче запомнить имя
полезно укрепить это обучение
путем предоставления каждому человеку списка
имена, чтобы забрать домой и, если возможно, также
фотографии для последующих групповых встреч I
есть фотографии и имена, размещенные в комнате
для удобства, независимо от того, что мы
делать в группе я всегда назначаю себя
домашняя работа по изучению имен как можно скорее
как это практически возможно, вторым
встреча многих учителей никогда не узнает их
имена учеников Я никогда не привык к тому, почему
Теперь я понимаю, что я просто не сделал
хочу посвятить ей все усилия I
думал, что если это не произойдет
автоматически это было потому, что я не
обладают способностью на
не имеет ничего общего с способностями.
классический случай не давая требуемый
внимание к осуществлению намерения
это верный способ разработать
достижение
люди, которые совершают потрясающие подвиги
запоминание проходит через все виды
особые усилия обратить внимание на то, что
они запоминают, что знают, что не можете
запоминать что-то, не давая
Особое внимание уделяется внимательности
а не структуры мозга, которая
отличает их от нас, с другой
вы можете помочь другим помнить
ваше имя, если вы добавите незабываемый крючок
когда вы представите себе свое имя
становится легче запоминать даже с
сложные имена также очень помогают другим
по буквам их имена даже просто
имена часто могут сбивать с толку, когда я говорю
моя фамилия иногда слышит Росс
а не для всех, поэтому я всегда заклинаю это
когда я говорю об этом незнакомым людям больше
телефон с использованием преобразований имен
отношений я должен был это узнать
лет назад из биологии колледжа моей жены
учитель, который запомнил всех учеников
имена до первого дня занятий
моя жена сразу же влюбился в
он, как и многие другие его ученики,
этот день 59 лет спустя она все еще
переносит его из знания имен подключений
люди в гораздо более удовлетворительном
кто отвечает , когда люди работают в
групп возникает вопрос о лидерстве
вопрос о том, кто ведет и как группа
может быть произнесено или невысказано формальное
или неформально было написано о
стили лидерства и лидерства
в Америке мне промывали мозги
считают, что каждая организация нуждается в
формальная структура с лидером сверху
когда я был в третьем классе, первый
что мы сделали, когда учитель имел нас
сформировать группу, чтобы избрать президента
вице-президент секретарь и казначей
это мой учитель способ подготовить нас
для хорошего гражданства никто , кажется,
что структура была
функционально бессмысленна в шестом
мы избрали мэра нашей школы
мой друг Сеймур был избран мэром
государственная школа 96 в Бронксе и
потому что у меня был мимеограф на его выборах
плакаты он назначил меня полицией
комиссар, я думаю, это было хорошо
обучение реальному миру, потому что я
не забывайте использовать мой высокий офис для покрытия
мои преступления, такие как опоздание и
прогулы в ретроспективе этих двух
опыт сделал больше, чтобы « промыть мозги» мне
полагая, что единственная работа в
иерархии, то они сделали, чтобы превратить меня в
содействующий самоактуализированный гражданин
мой опыт в Стэнфорде относительно
руководство, работающее с группами
коллег и групп студентов
был замечательным и несколько
Первоначально я был членом
отдел машиностроения
который имел около 25 преподавателей
сгруппированы в три дивизии я был
член проектного отдела
Председатель выбрал директора для каждого из
три подразделения — это
эффективно, потому что он только
пришлось иметь дело с тремя профессорами
вместо всех 25 факультетов
члены были довольны, потому что кто-то
другие делали свои подразделения
административной работы, и они могли бы
посвятить свое время их собственным исследованиям
но я начал замечать
недостатки в организационной структуре
как моя карьера
Председатель может легко
поведение режиссеров, потому что он
имел большой контроль над активами, которые он
выделенные им, если они были молодыми
также имели большой контроль над их
будущие карьеры, когда возникли серьезные проблемы
Я чувствовал, что директора дивизионов
раз в том месте, где их собственные
личные интересы противостояли интересам
лиц, которых они представляли
кроме того, директора часто не
способный действительно представлять другую
члены их подразделения в дизайне
деление ситуация пришла в голову
когда режиссер в то время принял
уйти, и он, и председатель отдела
без консультации с преподавателем в
подразделение попыталось установить
неподходящая замена
это было в середине 1970-х годов, и люди были
переосмысление многих вещей в
социальный порядок это было время студента
волнения общественного протеста и
допрос традиционных общественных
структур и ценностей на тот момент
в отделе дизайна было восемь факультетов
членов, и мы единодушно решили
реструктурировать нашу группу для
плоской организации без директора
председатель отдела поднял много
возражения против нашей новой структуры, и мы
откликнувшись на возражения, я пришел полностью
осознать, что потенциально мощный новый
форма, которую мы создали, у нас была хорошая идея
эта структура процветала в течение 40
лет, а дизайн- отдел теперь
гораздо успешнее, чем когда-либо
наша новая конструкция на шарнире на час
еженедельная встреча, открытая для всех проектов
Департамент факультета и персонала встреча
не было ни одного председателя, которого мы просто ходили
стол поворачивает, поднимая любые
вопросы, требующие отделов
отчет о прошлых событиях
и объявляя о будущих событиях, которые мы использовали
на основе консенсуса и переговоров почти
никогда не голосовал ни о чем
почти нет раздражительности и людей, которых лечили
друг друга с уважением
коллегиальность и дух совместного
цели и обязательства
мы редко встречались друг с другом
до этой реорганизации никто, кроме
директор знал, что происходит, и
люди мало или совсем не отвечали
для общин в новой системе
произошла большая трансформация, и это
было очень интересно, мы все были ответственными
и мы все хотели заставить его работать, когда
мы начали отдел Председателя по
основные возражения были основаны на идее
что не было бы одного директора
представляют интересы отделов для
и что мы будем неуправляемы
это оказалось как раз наоборот
теперь имела самую мощную форму
организации в отделе, потому что
мы были большой группой людей с одним
голос был невозможным для Председателя
или Дин, чтобы купить одного человека там
были теперь восемь преподавателей за
каждый вопрос, если у одного из нас были проблемы
повышение зарплаты или
все, что требовало поддержки, мы
может отправить восемь человек или любое подмножество
встретиться с председателем деканом так ли
была мощной новой моделью, которая позволила
для традиционного режиссера
структура как одна из ее форм при необходимости
мы могли бы назначить кого-то директора для
день, и мы на самом деле никогда этого не делали, что мы
решил разделить задания и повернуть
среди них, чтобы быть эффективными и
чтобы облегчить другим заниматься
нас один из нас отвечал за
финансирует другой курс
планирование другого представляло нас на
Еженедельная встреча Председателя с другой
директоров дивизий еще одно лицо
занимались вопросами персонала и
все более и более
Человек , который занимался с офисом и
классная комната, чтобы компенсировать, мы решили
чтобы он имел возвышенное звание
космический царь все эти рабочие места регулярно
развернуты и созданы новые позиции
по мере необходимости мы все имели
равный голос тем, кто больше всего заботился о
вопрос взял на себя руководство, чтобы
он обрабатывался, если никто не заботился о том, чтобы мы этого не делали
многое об этом, пока кто-то
он решил, что новая система
долгий путь к созданию уникальной и
интересная культура, когда мы
приобрел новый факультет в силу
расширение
или заменить людей, ушедших на пенсию влево
по другим причинам они быстро адаптировались
стать полноправными участниками
эту уникальную группу мы сделали
незначительные изменения в наших встречах
за эти годы у нас теперь есть студент
представителя на каждом совещании и
не являющиеся преподавательский состав посещают каждый
мы также добавили второй час
разрешить философские дискуссии
выработали большое уважение к
власти плоских организаций в силу
мой 40-летний опыт работы в области высоких
функциональное конструкторское подразделение далее
это заставило меня поверить, что роль
многих высокопоставленных руководителей переоценены
руководители, как правило, получают
все , что происходит на их глазах это
часто означает, что они получают кредит, которого они не
заслуживают и иерархические
организационная система кажется более
эффективно , чем это на самом деле
Я помню резюме дизайна
директор отдела, который оставил
возвышенное административное
еще один университет в разделе
его административные достижения показали
что во время его руководства дизайн
дивизии должны были утроить его
пренебрегли упоминанием о том, что весь
увеличение связано с тем, что
факультета, и что он
абсолютно не участвуют ни в поднятии, ни в
трачу деньги, я не виню его
сделал бы то же самое, что и я
заметил, как иметь одного человека на
глава группы вызывает узкие места, если
это иерархические системные лидеры
быть доступным или что-то ждать
для них, если лидер ошибается,
все предприятие может быть разрушено
существует давний аргумент в пользу
идея о том, что один человек должен быть в
обвините его в возвращении к Адаму Смиту
Писания в его книге «Богатство
Народы даже согласились с Фридрихом Энгельсом
с Смитом, что кораблю нужен один капитан
Я, конечно, НЕ эксперт на судах
и я ненавижу не согласиться с
светил над капитализмом и
коммунизм, однако это противоречит
с моим опытом квартира
разработанная нами совместная модель
очень хорошо и полностью подходит моему
личность я чувствую себя благословенным , чтобы иметь
работал под ним для основной части моего
карьеру в Стэнфорде, я могу заверить вас, что
модель, которую мы разработали, работала лучше
чем обычные
альтернативы, которые изобилуют в Стэнфорде I
настоятельно рекомендуют слушателям в академических кругах
промышленности и других областях для экспериментов
и найдите подходящую модель для своего
когда вы можете
раб общепринятой мудрости, которую вы
может найти структуру управления, которая
решительно поддерживает то, что вы хотите
выполнять
[Музыка]
минимизации конкуренции у вас может не быть
выбор в том, как группа проводится всякий раз
существует иерархия позиций и
шкалы оплаты , вероятно , вы также
столкнуться с некоторыми людьми, которые
друг друга, когда они пытаются подняться
лестницу, вы будете знать их как офис
сплетничает
телефоны Я призываю вас избегать
всю эту культуру я не могу вам сказать
что люди вроде этого не заканчиваются
высокие позиции они делают и слишком часто
важно спросить себя, какого рода
удовлетворения, которое вы получите от
такой человек, даже если это означает
вы получаете награду за титул, не теряйте
вид вашей человечности в погоне за
любительский автомобиль многих предприятий и
академические организации используют конкуренцию
как средство поощрения людей к
их лучшее, что они буквально имеют конкурсы
конкурсы конкурсов продаж и т. д.
толкать людей друг против друга
хотя наша культура приучена к
победитель-атлет и другие
Игры с нулевой суммой Я не поклонник этого
хорошо он не может иметь сильный потенциал для
победитель
это сильный недостаток для всех
иначе это может снизить моральную ревность
и ущемлять отношения, важно
научитесь мотивировать вас
личным лучшим, независимо от того, что происходит
вокруг вас я обнаружил, что конкурсы
выявить худшее среди студентов, тогда как
научиться сотрудничать и делиться приносит
лучше всего, если учащиеся подвергаются
учебная среда, в которой есть
сильная взаимодополняющая команда преподавателей
как образцы для подражания, и если они даются
достаточная автономия, они генерируют собственные
чувство волнения и приверженности
без поражения и разочарования
это неотъемлемая часть конкурса
режиме, считается, что
конкурсы — хорошие мотивы, я согласен
что они , однако, не являются
мы постоянно получаем
чрезвычайно высокая мотивация студентов для
и привлечь большое количество зрителей к
презентации проектов , которые являются
результат сотрудничества, а не
соревнование
положительные мотивационные эффекты
так же хорошо, без разрушительных
Недостатки конкурсов ищут способы быть
включительно , а не конкурентоспособны для
способы помочь всей команде на самом деле
а не только одного человека
как только вам удастся стереть
идея конкуренции на рабочем месте
когда вы двигаетесь, конкуренция приводит к
опрокидывание и вообще
отрицательные чувства, даже если вы преуспеете
то, что вы намеревались выполнить
может быть , вы получите повышение , однако
вы также потеряете дружеские отношения и можете
когда-либо должны чувствовать, что вы должны смотреть
динамика вашей спины часто приводит к
это конкуренция , когда есть несколько
уровней или слоев в организации, которую вы
может быть босс и босс босса и так
возможно, у сотрудника больше силы, чем
вы делаете или делаете больше денег , это
все бессмысленно в жизни реальной жизни никто
из этого важно, что вы должны быть удовлетворены
только с самим собой не волнуйся
что Джонс до одного замечательного пути
что мы избавляемся от борьбы за власть
Собираясь ходить вместе, посмотрим, есть ли у меня
встреча с коллегой в моем офисе
тогда я тот, у кого есть сила и порок
наоборот, если встреча в ее офисе
вместо этого мы идем, иерархия ушла
когда вы можете устранить ситуации в
который один человек сидит за
письменный стол создает расстояние и
дисбаланс мощности, который может сделать другой
человек чувствует себя застенчивым и меньше
встречаются на нейтральной почве как равные
переосмысление частного офиса в
инженерная школа в Стэнфорде каждый
профессор имеет замкнутый-офф номер известный как
его личный кабинет У меня есть стандартный
отношения с моим личным офисом для
43 года , и я был счастлив с
ситуация в моем офисе
сборник фекалий книг и отпечаток
технических документов он также размещал все
мои бумажные файлы и был украшен
обрамленные фотографии давней поездки в
Чьяпас Мексика в дополнении была
коллекция механических моделей
использовал мои лекции, чтобы развлечь посетителей и
напомнить мне о прошлом
затем я участвовал в школе D и
мои отношения с моим офисом изменились
нет частных офисов на
d.school только открыть КПЗ договоренности
это было похоже на пространство, которое я разделял с
другие преподаватели в Городском колледже
Нью-Йорк, когда у меня было первое учение
работа и пространство, которое я поделился с другими
Студенты PhD в Колумбийском университете
вряд ли престижный офис ,
под председательством старшего профессора
но я обнаружил, что все больше и больше
Время в пространстве D персонала школы и
все меньше и меньше в моем личном кабинете этого
соглашение продолжалось более четырех лет
то в моем
жизнь после четырех ходов школы D
наконец, приземлился в своем постоянном доме и
здание провело мое личное
группа проектирования машиностроения
офис был осужден, я знал меньше
личный кабинет был назначен мне в
отдельное крыло того же здания, которое
теперь я живу в школе D, которую я пожертвовал
сборник книг и исследований
документы в специальную библиотеку отеля
Университет Калифорнии Дэвис и движение
остальное мое имущество в мою новую
в личном кабинете я почти никогда не езжу туда
вместо этого я предоставляю его отдельным лицам
я должен тратить все свое время
на d.school
в д.школе сейчас нет даже
перегородки между лицами людей
штат более 20 акций один общий
беспрепятственное пространство, оснащенное несколькими
столы многие полки, как рабочие столы портативные
файлов и настольных компьютеров нет
иерархия, которая определяет, кто сидит там
и существует периодическая спонтанная
смещение домашних баз, когда мы сначала
переместился в постоянное пространство школы.
мы просто наняли женщину по имени Ким
быть нашим главным финансовым лицом ранее
она работала в течение многих лет в
декана, и она была очень знакома
с финансовой системой Стэнфорда после
две недели она сказала мне, что она
затрудняя работу в
открытое школьное пространство D Я немедленно
ответил, что я могу решить ее проблему
мы приобрели новый настольный компьютер для
ее и посадили в моем личном кабинете
Я дал ей свой офисный ключ и заверил ее
она будет единственным человеком, который
офис через 10 дней я заметил Ким
вернулся к своему оригинальному компьютеру
станции в открытом космосе
офис она никогда не возвращался к
когда она испытала
чувства товарищества, она могла
не вернуться к старому уединению
в частном кабинете, он был слишком изолирован
ее я знал, как она чувствовала, что мы
в конце концов переехал компьютер из из
частный офис и наше общее пространство
Интересно, чувствовал ли компьютер
чувство облегчения, прежде чем мы перейдем к
открытый план я был в приватном
офисы вся моя профессиональная жизнь я
теперь осознают, насколько лучше оснащены
d.school для индивидуальных и групповых
отношения он также творит чудеса
информационный поток и связь, когда
Я вхожу в работу, это очень похоже на
возвращаясь домой к моей семье, что мы делаем
Конечно, все время, когда нам нужно
думать о работе без перерывов, когда
это случается, есть простой сигнал, который мы
надевать наушники
и тогда все знают , не беспокоить нас
мы также можем уйти от этого
пространства и перейти в один из частных
если нам нужно указать, если у вас есть
ввод в рабочее пространство попробуйте открыть его
до более не иерархической настройки дают
себе немного времени, чтобы привыкнуть к нему и
то посмотрите, работаете ли вы лучше
совместная среда
космос и язык тела
положение очень важно, если я не
давая лекцию в театре
любимое учение состоит в том, чтобы иметь
все сидят в кругу, кроме того, я
настаивайте на том, что круг мал и
идеально круглый , как это возможно
тем ближе люди друг к другу
физически лучше группа
функций, которые я провел много
эксперименты со всеми видами групп и
результаты в подавляющем большинстве в пользу
из очень плотных кругов это падает в линию
Концепция концептуального мышления
радикальное сотрудничество по кругу означает
нет иерархии того, кто сидит там
нет хороших мест для сидений или
предвзятые представления о типах
люди, которые сидят впереди, кто мы
позвоните коричневым носорогам или обратно, кто мы
вызовите классных клоунов и бездельников
означает, что мы все смотрим на каждого
Другие
поощрение зрительного контакта и соединений
среди людей, меняющих круги
диаметр изменяет ощущение в
если мы хотим
каждый, чтобы участвовать, никто не может
оставить физически каждый должен
быть на одном уровне, если кто-то сидит
немного назад от окружности она
не учитывается как эмоционально, так и
физически и слишком далеко внутри
исключить другие, блокируя их взгляд
участники, если вы окажетесь
на периферии группы и уведомления
что вы чувствуете себя опущенным, попробуйте перейти к
больше центральные шансы местоположение вы будете
чувствовать себя более вовлеченными в то, что происходит неправильно
измените свое местоположение, и вы измените
как вы относитесь к тому событию, которое вы
Посещение, когда у вас действительно есть проблемы
участие или работа над целью
проверьте, поддерживает ли ваше местоположение или
препятствуя вашим усилиям , трудно получить
заметен на работе, если вы всегда сидите
ближе к выходу, и это более вероятно
приложить больше усилий для тренировки
класс, если вы в инструкторах
Seidler Я часто бываю в ситуации
которые студенты, работающие на одном и том же
проект сидит в группе из четырех или более человек
вокруг небольшого стола, если один из
студенты , похоже, не
много участвует, и ее председатель
дальше от стола от
других учеников я мягко
студенты стул внутрь так , что она
физически неотъемлемой частью группы
это изменение обычно приводит к
более широкое участие от прежнего
вы должны знать о своем теле и о том, что
это говорит вам , нравится ли вам то, что
говоря, продолжайте делать то, что вы делаете, если
вам не нравится, что он говорит, переместите его
на место, где говорится, что вы
как большие встречи обеспечивают классический
примеры важности физического
они часто происходят в
конференц-залы, где есть один большой
прямоугольный стол, который каждый сидит
вокруг, если стол длинный, это
трудно увидеть большинство других
люди на вашей стороне стола, если
люди не видят друг друга
эффективность их коммуникации
уменьшается , если один человек работает под управлением
встречи или воспринимаются как более важные
чем другие, есть неявный
Власть связана с тем, как близко вы
сядьте к этому человеку, если вы хотите
Усильте свой голос на встрече
как близко к авторитетным данным, так как
возможно и напротив людей, которых вы
хотите повлиять, если вы хотите скрыть
сидеть на одной стороне стола и
насколько это возможно, от людей, которых вы хотите
скрыть от него еще проще
исчезнуть, если комната настолько переполнена, что
вы можете взять заднее сиденье и не сидеть
за столом вообще, если у вас нет никого
скрыть, и вы хотите иметь
полностью встреча участия это гораздо
лучше отказаться от прямоугольной
конференц-стол в пользу циркуляра
где каждый может видеть и
видят все остальные участники
ваше физическое положение на собрании
влияет как на вашу эффективность, так и на
ваше состояние ума, работающее в
поддерживающая физическая среда является
огромный плюс, как студенты в Стэнфорде
d.school хорошо знает книгу о
школа под названием «Космос» относится к некоторым
ключевых факторов в обеспечении пространства
содействовать творческому обучению в обучении
делая ситуации, интересно
взгляните на отношение к школе d.school
вид людей, видящих это для
первый раз сразу подумайте об этом как о
будучи творческим пространством,
студенты, как будто пространство говорит
им сказали, что ожидали здесь
отличаются от таковых в остальной части
университет, когда мы проектировали
в пространстве они часто были аргументами
между командой d.school и людьми
которые управляют космическими реконструкциями для
Я помню, как мне сказали несколько
раз это может быть хорошо для вас, ребята, но
кто захочет использовать его , если вы оставите
Построение практически всех
Please follow and like us:
Be First to Comment