Amo molto questo dipinto
dipinto da un artista chiamato Phil this in
alla fine del 1800 e si chiama il
medico e quello che mi piace di più è
la purezza con cui ritrae a
rapporto medico-paziente ma c’è
qualcos’altro sul dipinto che io
voglio sottolineare e questo è il bambino
quel bambino probabilmente morirà, ecco cosa
questo dipinto è tutto e questi
giorni se quel bambino probabilmente morirà di
pertosse o febbre reumatica questi
giorni in realtà non preoccuparsi molto
quelle condizioni più a causa di
progressi nel 20 ° secolo, infatti
nel 20 ° secolo ne abbiamo aggiunti più di 25
anni alla nostra vita e penso che possiamo
chiamare tranquillamente il 20 ° secolo il secolo
della durata della vita, ma ciò che realmente
non ho fatto è pensare a come siamo
andando a sfruttare il potere di quelli
25 anni in più per vivere vibrante e
vite salutari e aggiungere alla società
e io chiamo quel problema l’ healthspan
e abbiamo bisogno di prendere l’inferno arco up
con una durata di vita una delle cose che è
sta per essere necessario per farlo è quello di
ripensare un po ‘il dottore-paziente
relazione quindi sì, vorrei dirlo
dovremmo fare il 21 ° secolo il
secolo della salute e noi
in realtà stanno scadendo il tempo per fare
succede che è una cosa complicata
oggi voglio concentrarmi sull’assistenza sanitaria
consegna come una delle sfide in
facendo in modo che ciò accada lo vedete entro il 2020 lì
sarà più persone sopra i 65 anni che sotto 5
per la prima volta nella storia e da
2050 il 16% della popolazione mondiale lo farà
avere più di 65 anni
il numero sotto i cinque e se pensi
a questo proposito stiamo sorta di rimanere a corto di
i giovani ora perché importa?
e cura la consegna bene quando tu come a
caregiver familiare o me come assistenza sanitaria
la cura professionale ci preoccupa più o meno
sempre lo fa uno-a-uno così la matematica è
non allineando bene e dobbiamo muoverci
a uno troppo
ora altre industrie di servizi hanno fatto
questo in sanità non abbiamo e
questo è quello che voglio esplorare con te
la tecnologia o la consegna della cura
il modello per farci arrivare è chiamato
salute connessa e cose simili
visite virtuali con il medico o l’utilizzo
dati indossabili per loop di feedback o o
app mobili per strumenti di coinvolgimento come
che hai avete tutti sentito su alcuni
di questa roba e ho studiato
questo modello di assistenza per quasi 25 anni ormai
e sono perplesso dal motivo per cui non c’è stato
più adozione e penso che una ragione sia
perché francamente abbiamo immaginato come
l’abbiamo presentato ai nostri pazienti e
i consumatori infatti sono davvero a
luogo in cui la tecnologia è ora in competizione
con ciò che gli umani fanno nella fornitura di servizi
almeno nel settore sanitario e questo è
portandoci in un pessimo modo ora che abbiamo
tutti hanno avuto questa esperienza dove scegli
al telefono si dispone di un molto sfumato
domanda una semplice domanda che hai appena
voglio prendere un essere umano dall’altra
fine tutto ciò che ottieni è questa serie infinita di
opzioni di menu
alla fine ti senti frustrato e metti il
telefono giù non hai mai la tua domanda
rispose e penso che questo tipo di
l’automazione è ciò che un sacco di consumatori in
i pazienti temono che sarà come porteremo
automazione nella consegna sanitaria così
non possiamo farlo in questo modo ma in altri
le industrie sono riuscite a fare una bella
il buon lavoro di pensare a uber e lyft
e come hanno preso tutte le cose
che sono una seccatura di ottenere un giro
e metterlo nella loro app mobile e
ha reso quasi divertente fare un giro
ora il servizio è ancora consegnato da un
persona ma tutto intorno
rende quella persona più efficiente e
migliora la tua esperienza il meglio che possiamo
fare come l’ assistenza sanitaria è qualcosa che io
chiama un’esperienza parallela in realtà
può ottenere una visita virtuale con un medico
questi giorni probabilmente non saranno i tuoi
dottore certamente e sfortunatamente
la registrazione di quella visita non sarà condivisa
con il tuo medico quindi è completamente
pista parallela non proprio molto
per niente immaginativo
così abbiamo abbiamo fatto un po ‘di
spostando collegato altro avanti ma noi
avere una lunga strada da percorrere perché il
problema di portare l’ healthspan in
messa a fuoco con una durata della vita è più grande di
la tecnologia o gli esseri umani possono fare da soli
eppure persistiamo come umani e
combattere con la tecnologia che cerca di fare
certo che possiamo fare meglio le cose
la tecnologia può fare meglio per noi e dimenticare
cosa vuol dire essere umano, ho letto a
articolo davvero fondamentale nell’Harvard
Business Review pochi mesi fa da
Barry Libert e Megan Beck e il
il titolo parafrasato era come portiamo dentro
più intelligenza artificiale di cui abbiamo bisogno
concentrarsi maggiormente sull’intelligenza emotiva e
sottolineano che i knowledge worker lo fanno
queste tre cose si riuniscono davvero bene
i dati arrivano a una conclusione e
sintetizzare un piano e ho pensato a me
Ha detto come medico me che per tutto il giorno
piano di assistenza per la storia e la diagnosi fisica
e senza più intelligenza artificiale
quello che abbiamo sul mercato oggi
macchine possono far male si fa un lavoro migliore di
quello che le persone possono ma persistiamo
cercando di farlo meglio di quanto le macchine possano
ora ci sono tratti unicamente umani
questa è la cosa e abbiamo perso qualcosa
il nostro modo su quelli loro sono cose
come la cura dell’intelligenza emotiva
giudizio e attenzione alla qualità questi
sono cose che possiamo fare meglio di
macchine ma siamo così occupati a combattere
tecnologia che non siamo stati in grado di fare
così che insieme macchine e persone possono
colmare il divario che è dove abbiamo bisogno di
get ora vorrei solo dirvi su come
se possiamo farlo e approfondire questo
relazione la connessione sarà pari
meglio
di quello che vediamo nel dipinto qui
un esempio e non ci sono molte fiducia
ora ricordo l’obiettivo qui con uno
troppi è che io come un fornitore di assistenza
devi sentirti curato ma lo sei
mi toccherà di meno perché di nuovo siamo
a corto di gente che dobbiamo fare
più uno-a-molti quindi questa è un’app noi
creato nel nostro stesso gruppo chiamato a
tavolozze per pazienti che hanno il cancro
e stanno usando il pain meds è un cronico
applicazione di gestione del dolore sul loro
telefono e fa un sacco di cose che è
molto interattivo è molto educativo
ha lo scopo di colmare le lacune che loro
non possono quando non possono andare da un dottore
non possono dire di avere un medico entro 24 anni
ore al giorno è destinato a riempire quelli
lacune e, naturalmente, perché non vogliamo
per erodere la loro esperienza ci sono
diversi posti nell’uso dell’app o
puoi premere un pulsante ed essere connesso
direttamente a uno dei medici del
Massachusetts General Hospital e quando
studiamo questa app abbiamo notato due cose
uno era che le persone che lo usavano avevano
punteggi del dolore più bassi così hanno raggiunto
migliore controllo del dolore ma hanno chiamato il
dottore meno si sentivano più curati
usando la tecnologia di un controllo
gruppo e hanno avuto meno tocchi con il
fornitore di assistenza sanitaria è ciò che intendo
da uno a molti così come ci arriviamo
bene se sei un fornitore di assistenza inizia
alla ricerca di opportunità di esternalizzare
compiti di routine alle cose tecnologiche
come la raccolta di dati che sintetizzano i dati
creando piani che dovremmo abbracciare
tecnologia per fare quelle cose meglio e
mentre noi stiamo facendo quella rieducazione noi stessi
essere più umano per essere più attento ad essere
più come il dottore e il campo è
Dipingi ora se il tuo fornitore al nostro
l’industria ci aiuta a arrivarci
progettare strumenti e soluzioni per i nostri
consumatori e pazienti che escono da
quello sotto la cosa di cui ho parlato
prima non è una traccia parallela
completamente integrato ci permetta di darci
strumenti che possiamo essere più come uber e
ludiamo mentre conduciamo la cura del paziente e altro ancora
efficiente con le nostre interazioni umane
che sono più potenti
più uno a molti e se sei un paziente
iniziamo a essere vocali abbiamo questa cosa
dove i medici mi dicono i miei pazienti
non parlarmi di questa roba
non penso che loro davvero si preoccupino e ancora
pazienti, naturalmente, penso perché
il mio dottore non si trasferisce al 21 °
secolo essere più vocale avere di più
le conversazioni coinvolte ci aiutano
progetta il futuro e il meglio possibile
Sono sicuro che i miei colleghi di
fornitore di assistenza sanitaria la mia assistenza sanitaria
i colleghi dei fornitori sono davvero coinvolti
a causa del modo in cui questa relazione è
raffigurato nel dipinto che tutti vogliamo
essere persone premurose il paradosso siamo noi
adottare più tecnologia per ottenere
lì ora gli strumenti per creare
uno-a-molti modelli di cura sono qui sono
di fronte a noi abbiamo bisogno di esternalizzare di più
compiti di routine a cose come la tecnologia
raccogliendo dati formulando un piano e noi
bisogno di allenarci per essere più umani
portare nella cura per portare emotivo
giudizio di intelligenza e qualità se noi
possiamo farlo che possiamo fare il 21 ° secolo
il secolo della salute
grazie
[Applausi]
dipinto da un artista chiamato Phil this in
alla fine del 1800 e si chiama il
medico e quello che mi piace di più è
la purezza con cui ritrae a
rapporto medico-paziente ma c’è
qualcos’altro sul dipinto che io
voglio sottolineare e questo è il bambino
quel bambino probabilmente morirà, ecco cosa
questo dipinto è tutto e questi
giorni se quel bambino probabilmente morirà di
pertosse o febbre reumatica questi
giorni in realtà non preoccuparsi molto
quelle condizioni più a causa di
progressi nel 20 ° secolo, infatti
nel 20 ° secolo ne abbiamo aggiunti più di 25
anni alla nostra vita e penso che possiamo
chiamare tranquillamente il 20 ° secolo il secolo
della durata della vita, ma ciò che realmente
non ho fatto è pensare a come siamo
andando a sfruttare il potere di quelli
25 anni in più per vivere vibrante e
vite salutari e aggiungere alla società
e io chiamo quel problema l’ healthspan
e abbiamo bisogno di prendere l’inferno arco up
con una durata di vita una delle cose che è
sta per essere necessario per farlo è quello di
ripensare un po ‘il dottore-paziente
relazione quindi sì, vorrei dirlo
dovremmo fare il 21 ° secolo il
secolo della salute e noi
in realtà stanno scadendo il tempo per fare
succede che è una cosa complicata
oggi voglio concentrarmi sull’assistenza sanitaria
consegna come una delle sfide in
facendo in modo che ciò accada lo vedete entro il 2020 lì
sarà più persone sopra i 65 anni che sotto 5
per la prima volta nella storia e da
2050 il 16% della popolazione mondiale lo farà
avere più di 65 anni
il numero sotto i cinque e se pensi
a questo proposito stiamo sorta di rimanere a corto di
i giovani ora perché importa?
e cura la consegna bene quando tu come a
caregiver familiare o me come assistenza sanitaria
la cura professionale ci preoccupa più o meno
sempre lo fa uno-a-uno così la matematica è
non allineando bene e dobbiamo muoverci
a uno troppo
ora altre industrie di servizi hanno fatto
questo in sanità non abbiamo e
questo è quello che voglio esplorare con te
la tecnologia o la consegna della cura
il modello per farci arrivare è chiamato
salute connessa e cose simili
visite virtuali con il medico o l’utilizzo
dati indossabili per loop di feedback o o
app mobili per strumenti di coinvolgimento come
che hai avete tutti sentito su alcuni
di questa roba e ho studiato
questo modello di assistenza per quasi 25 anni ormai
e sono perplesso dal motivo per cui non c’è stato
più adozione e penso che una ragione sia
perché francamente abbiamo immaginato come
l’abbiamo presentato ai nostri pazienti e
i consumatori infatti sono davvero a
luogo in cui la tecnologia è ora in competizione
con ciò che gli umani fanno nella fornitura di servizi
almeno nel settore sanitario e questo è
portandoci in un pessimo modo ora che abbiamo
tutti hanno avuto questa esperienza dove scegli
al telefono si dispone di un molto sfumato
domanda una semplice domanda che hai appena
voglio prendere un essere umano dall’altra
fine tutto ciò che ottieni è questa serie infinita di
opzioni di menu
alla fine ti senti frustrato e metti il
telefono giù non hai mai la tua domanda
rispose e penso che questo tipo di
l’automazione è ciò che un sacco di consumatori in
i pazienti temono che sarà come porteremo
automazione nella consegna sanitaria così
non possiamo farlo in questo modo ma in altri
le industrie sono riuscite a fare una bella
il buon lavoro di pensare a uber e lyft
e come hanno preso tutte le cose
che sono una seccatura di ottenere un giro
e metterlo nella loro app mobile e
ha reso quasi divertente fare un giro
ora il servizio è ancora consegnato da un
persona ma tutto intorno
rende quella persona più efficiente e
migliora la tua esperienza il meglio che possiamo
fare come l’ assistenza sanitaria è qualcosa che io
chiama un’esperienza parallela in realtà
può ottenere una visita virtuale con un medico
questi giorni probabilmente non saranno i tuoi
dottore certamente e sfortunatamente
la registrazione di quella visita non sarà condivisa
con il tuo medico quindi è completamente
pista parallela non proprio molto
per niente immaginativo
così abbiamo abbiamo fatto un po ‘di
spostando collegato altro avanti ma noi
avere una lunga strada da percorrere perché il
problema di portare l’ healthspan in
messa a fuoco con una durata della vita è più grande di
la tecnologia o gli esseri umani possono fare da soli
eppure persistiamo come umani e
combattere con la tecnologia che cerca di fare
certo che possiamo fare meglio le cose
la tecnologia può fare meglio per noi e dimenticare
cosa vuol dire essere umano, ho letto a
articolo davvero fondamentale nell’Harvard
Business Review pochi mesi fa da
Barry Libert e Megan Beck e il
il titolo parafrasato era come portiamo dentro
più intelligenza artificiale di cui abbiamo bisogno
concentrarsi maggiormente sull’intelligenza emotiva e
sottolineano che i knowledge worker lo fanno
queste tre cose si riuniscono davvero bene
i dati arrivano a una conclusione e
sintetizzare un piano e ho pensato a me
Ha detto come medico me che per tutto il giorno
piano di assistenza per la storia e la diagnosi fisica
e senza più intelligenza artificiale
quello che abbiamo sul mercato oggi
macchine possono far male si fa un lavoro migliore di
quello che le persone possono ma persistiamo
cercando di farlo meglio di quanto le macchine possano
ora ci sono tratti unicamente umani
questa è la cosa e abbiamo perso qualcosa
il nostro modo su quelli loro sono cose
come la cura dell’intelligenza emotiva
giudizio e attenzione alla qualità questi
sono cose che possiamo fare meglio di
macchine ma siamo così occupati a combattere
tecnologia che non siamo stati in grado di fare
così che insieme macchine e persone possono
colmare il divario che è dove abbiamo bisogno di
get ora vorrei solo dirvi su come
se possiamo farlo e approfondire questo
relazione la connessione sarà pari
meglio
di quello che vediamo nel dipinto qui
un esempio e non ci sono molte fiducia
ora ricordo l’obiettivo qui con uno
troppi è che io come un fornitore di assistenza
devi sentirti curato ma lo sei
mi toccherà di meno perché di nuovo siamo
a corto di gente che dobbiamo fare
più uno-a-molti quindi questa è un’app noi
creato nel nostro stesso gruppo chiamato a
tavolozze per pazienti che hanno il cancro
e stanno usando il pain meds è un cronico
applicazione di gestione del dolore sul loro
telefono e fa un sacco di cose che è
molto interattivo è molto educativo
ha lo scopo di colmare le lacune che loro
non possono quando non possono andare da un dottore
non possono dire di avere un medico entro 24 anni
ore al giorno è destinato a riempire quelli
lacune e, naturalmente, perché non vogliamo
per erodere la loro esperienza ci sono
diversi posti nell’uso dell’app o
puoi premere un pulsante ed essere connesso
direttamente a uno dei medici del
Massachusetts General Hospital e quando
studiamo questa app abbiamo notato due cose
uno era che le persone che lo usavano avevano
punteggi del dolore più bassi così hanno raggiunto
migliore controllo del dolore ma hanno chiamato il
dottore meno si sentivano più curati
usando la tecnologia di un controllo
gruppo e hanno avuto meno tocchi con il
fornitore di assistenza sanitaria è ciò che intendo
da uno a molti così come ci arriviamo
bene se sei un fornitore di assistenza inizia
alla ricerca di opportunità di esternalizzare
compiti di routine alle cose tecnologiche
come la raccolta di dati che sintetizzano i dati
creando piani che dovremmo abbracciare
tecnologia per fare quelle cose meglio e
mentre noi stiamo facendo quella rieducazione noi stessi
essere più umano per essere più attento ad essere
più come il dottore e il campo è
Dipingi ora se il tuo fornitore al nostro
l’industria ci aiuta a arrivarci
progettare strumenti e soluzioni per i nostri
consumatori e pazienti che escono da
quello sotto la cosa di cui ho parlato
prima non è una traccia parallela
completamente integrato ci permetta di darci
strumenti che possiamo essere più come uber e
ludiamo mentre conduciamo la cura del paziente e altro ancora
efficiente con le nostre interazioni umane
che sono più potenti
più uno a molti e se sei un paziente
iniziamo a essere vocali abbiamo questa cosa
dove i medici mi dicono i miei pazienti
non parlarmi di questa roba
non penso che loro davvero si preoccupino e ancora
pazienti, naturalmente, penso perché
il mio dottore non si trasferisce al 21 °
secolo essere più vocale avere di più
le conversazioni coinvolte ci aiutano
progetta il futuro e il meglio possibile
Sono sicuro che i miei colleghi di
fornitore di assistenza sanitaria la mia assistenza sanitaria
i colleghi dei fornitori sono davvero coinvolti
a causa del modo in cui questa relazione è
raffigurato nel dipinto che tutti vogliamo
essere persone premurose il paradosso siamo noi
adottare più tecnologia per ottenere
lì ora gli strumenti per creare
uno-a-molti modelli di cura sono qui sono
di fronte a noi abbiamo bisogno di esternalizzare di più
compiti di routine a cose come la tecnologia
raccogliendo dati formulando un piano e noi
bisogno di allenarci per essere più umani
portare nella cura per portare emotivo
giudizio di intelligenza e qualità se noi
possiamo farlo che possiamo fare il 21 ° secolo
il secolo della salute
grazie
[Applausi]
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