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Why Everyone Should Be a Professional Patient | Olga Lucia Torres | TEDxCUNY


Ho avuto 18 minuti per parlare in America
è tempo medio che vorresti
dover aspettare
passare l’appuntamento prima di te
puoi sentire i documenti come il
il paziente si siede nell’app e ha chiamato
sala d’attesa è preoccupata che sia ansiosa
sta cercando risposte , sa cosa
il ruolo del medico è ma quale ruolo
gioca nel medico-paziente
relazione ed è quello che voglio
parlarti del ruolo che interpreti
il rapporto che avrai con
quella persona che ti tiene nel tuo bacino
ma che a32 ho se qualcuno con cui parlare
per il dottore-paziente
relazione
bene, io sono un festival rivendibile solvibile così
quello che potresti chiedere è un professionista
paziente ma prima posso dirti cosa
è ho da dirti quello che ho usato per
pensa che sia stato usato per definirlo come
qualcuno che doveva andare a vedere il dottore o
malattia del terminale del prodotto di laboratorio questo potrebbe
sii qualcuno che spende sproporzionato
quantità di tempo con la mia presenza
tutto è venuto a dove quello che il
la relazione professionale è molto di più
di quello
le mie carriere erano professionalmente h2p Emily
è stato allevato da una donna nonna che
aveva molti problemi medici ma lei
era anche un afrikanya a tutti gli effetti e come
la persona di famiglia molto interessante che ero
quello che l’ha portata dal dottore così io
era traduttore e testimone locale
qualità occupazioni corrette
ma ho anche il mio set di noi stessi
con tutte le complicazioni che arrivano
con quello e quando avevo quindici anni
mille tumore II per frequentare Atlanta e
per andare a dire alla mia famiglia questa terribile notizia
doveva anche andare lei mangiava con il
documenti se avere o meno il
tumore cerebrale rimosso all’età di
quindici immagini che dovevo fare
decisioni che alterano la vita che lo farebbero
compromettere la mia capacità di avere figli
quindi non ho mai avuto il tumore rimosso e io
è andato al college
prima generazione della mia famiglia a partecipare
college e laureato dal n
amanti universitari ho frequentato Georgetown
University Law Center altro prestigioso
amicizia, molti di voi si sono laureati
con uno dei migliori premi degli studenti passati
L’ arte di New York è diventata pubblica
difensore quindi andrò avanti e
ammettere che era bene che ne avessi una borsa
patatine ma per tutto il tempo che stavo facendo
questo ero anche davvero secondo ventesimo
anni nella mia pratica legale ero
diagnosticato con lupus lupus è un immune
malattia da deficienza fondamentalmente in laico
termini quello che è è che il mio nuovo sistema
solo tutto lo studio ha deciso di attaccare
il mio corpo e il suo sistema così con
mezzi sistemici è piccolo essere
attraente tutto il mio corpo vorrei
in realtà viene diagnosticato il fuoco
o le immunità funzionano ciò che intendi e come
questo avvocato ti parla proprio ora
l’inquinamento professionale di me è
sottoposti a chemioterapia orale e giusta
questa settimana ho dovuto avere procedure per
sia il mio esofago che le sue corde vocali
a causa di complicazioni dal
disturbi autoimmuni uno dei miei medici
metterà i miei dottori preferiti proprio su di te
Conoscere Facebook ha detto che non sono preoccupato
su di te se qualcuno sa come risolvere
problemi sei tu
quindi voglio tornare indietro a quando ero primo
diagnosticato con lupus e stavo lavorando
come difensore pubblico come una cosa calda dentro
Agosto 2000 mentre stavo aspettando e
uno per me sulla decisione di avere
l’ultimo pezzo con me per il mio preferito
carrello del cibo Amo quel cibo era il mio
favorito ma come probabilmente puoi indovinare
ho avuto un’intossicazione alimentare ed è andata così male
che dovevo essere ammesso piuttosto carina
la destra spaventosa bene ha finito per essere qualsiasi cosa
ma il piano era per i medici da dare
voi alcune persone
ipotetico ha dichiarato fondamentalmente che questo
significa che ha tre volte la quantità di
il sodio della normale dose di tre sarebbe
pericoloso quindi si sono stabiliti giusto Leonard
prima di noi tranne io quando sono stato ammesso
il personale dell’ospedale si sta complicando
storia medica che sapevano sapevano anche loro
che ero un avvocato
ma sono trascorsi due interi giorni senza
i dottori arrivano a pulsare ma io colpisco
il pulsante flipper
Ho chiesto a tutti quelli che sono entrati anche se urlavano
fuori nel corridoio
hey è qualcuno che mi disegnerà il mio sangue, ma io
è stato detto che era era l’estate
erano a corto di personale e potevano
ottenere spiegazioni come dove potrebbero e
Mi creda ora la seconda notte qui
era all’ospedale dove ero seduto vicino al
finestra da sola e ho capito che il mio
il corpo tremava violentemente e poteva assaggiare
il tempo la mia bocca mentre stavo mordendo il
interno delle mie guance
Non ho potuto costituire una parte coerente esso
non potevo nemmeno chiedere aiuto
Stavo afferrando e stavo morendo e tu io
Era come se fosse riuscito a fare era pregare
per più tempo ma non era pronto per l’attracco
e ha aspettato i dottori e ha aspettato
le infermiere ma non l’hanno mai colpito si divide
in coma quando mi sono svegliato giorni dopo ero
detto che ero fortunato ad essere vivo
portagli alcuni degli effetti collaterali da
la lesione cerebrale comprendeva il sequestro
disturbo cognitivo con problemi familiari
impedimenti del linguaggio grave equilibrio
problemi intendo che hai l’immagine I
era un disastro e ci sono voluti sei anni
informazioni e pubblicare look umano
riabilitazione per arrivare dove
Sono adesso e non voglio che io sembri di guardare
abbastanza bene, quindi la gente dice che è un
miracolo che sono vivo così per me il
un miracolo più grande è che posso usare il mio
storia
tutto questo orrore che la mia storia per tutti
i suoi orrori sono una storia di resilienza e
superando gli ostacoli più appartamento
Voglio usare la mia attuale conoscenza
per potenziare i pazienti attuali e futuri
dopo la ferita il mio corpo era rotto e
la mia anima è stata schiacciata dall’ultima gente
voleva vedere soprattutto quello che ci serviva
dell’evento Fluke per loro dove il
molte persone erano quasi grandi comunità
ma che fiducia aveva il Centro così dovevo
vieni qui e poi un paio di
mesi nella mia riabilitazione inizio
pensando a cosa posso avere tempo per
facilitare una migliore comunicazione
tra me stesso
questo avrebbe fatto la differenza, sì
mi ha fatto chiedersi cosa possono fare i pazienti
per migliorare la loro comunicazione con
i dottori hanno una migliore occupazione
interazione quindi i miei disastri chirurgici
Mi ha portato a fare ricerche online che ha letto
libri e parlare con le persone sagge uno dei
queste conversazioni mi hanno portato al
Master in programma di medicina narrativa presso
Columbia University la narrativa
la medicina è un campo emergente che cerca
a medici esperti
è una paura migliore interpretare ed essere
mosso da storie di pazienti adulti
fondamentalmente è un movimento da migliorare
assistenza sanitaria è subito dopo la laurea
nel programma amita realizzazione in
per poter fare la maggior parte di
l’interazione medico-paziente entrambe
le parti devono presentarsi come professionisti
Ora non sto insinuando che bene che
il dottore e il paziente sono uguali a
conoscenza o abilità non inegualitaria
relazione che è il livello medico
non è possibile ma i migliori risultati
vieni quando sia il dottore che il
il paziente è preoccupato per le quote e
aspettative e lavorano e pensano e
malato, quindi voglio che questa gamba abbia bisogno di essere
definito con pazienza professionale è
non la frequenza degli appuntamenti per
la natura degli esperimenti di occupazione
se il paziente è Nederland quando
viene dal loro medico e l’ho trovato
ci sono quattro semplici passaggi che i pazienti
continua possono lasciarli per avere un
atteggiamento più professionale e quindi più
l’attività professionale migliorerà il
ripetizioni medico-paziente, così chiamo i quattro
i passaggi saranno pagati abbastanza velocemente
quindi il gioco rappresenta onore e o a
nuovo tempo del dottore venendo dallo spettacolo
loro si preparano alle visite che lui sta per BMX
il tuo corpo e conoscendo il tuo medico
la storia che sta per assemblare il tuo
il proprio team di supporto sanitario in L sta
per ascoltare il tuo dottore e
capire di che sesso sei la mia parte
di così andiamo al primo onore
hai staccato la gomma del tuo dottore e anche tu
sapere che un medico spende una media
da 13 a 16 minuti per paziente durante a
dottore più vicino
ciò lascia il paziente molto breve
quantità di tempo in cui condividerli
preoccupazioni dai dati che fai il
appuntamento al momento in cui ascolti il
il dottore ti vedrà ora
settimane se non impatti una volta al paziente
ha bisogno di sfruttare al massimo questo tempo
prima di darti soldi come ottenere
preparato, parlerò bene con loro
queste persone meravigliosamente stupide nel
pubblico sono sicuro che molti di voi erano
pensando bene, questa è una bella chiacchierata con me
non lo contiene che potresti non avere mai
Malato, sono qui per darti delle brutte notizie
dovresti andare a vedere un dottore in alcuni
punto e se non essere te stesso a prendere un
amato uno o un membro della famiglia così anche tu
prestare attenzione ai passaggi così
chi è un modo facile per prepararsi?
ricerca online scusa quindi tutto il
la ricerca ti aiuterà a diventare familiare
con terminologia medica e lo farà
aiutarti a essere in grado di avere un senso migliore
dei tuoi sintomi e una migliore
conversazione con il medico, ma lo faccio
fare un avvertimento e stare attenti consapevoli
il vero battito su questi siti web americani
sarà d’accordo tutto questo mio marito che mai
ottiene di recente ha avuto alcuni sintomi
e mi sono detto che devo ottenere un computer
e scoprire che è tutto e dopo aver guardato
a questi siti Web medici
Ero così vicino a diagnosticarlo
contro i rapporti popolari che ha avuto
tirato con queste note di frusta dorata ma io
dillo solo per dire che lo sai
è solo per darti qualche informazione tu
ovviamente devi discutere di ciò che trovi
con te doc un altro modo in cui mi preparo
è andando al mio grafico online
programma così tanti ospedali e medici
i centri hanno questo grafico a torta online
programma questo è quello che sembra solo
in un posto e sembrano diversi
in base a quale ospedale si visita ma il
il punto è che questo ha il tuo intero
record medico tutto quello che dovete fare è chiedere
per il codice di accesso per ottenere quello
informazioni che cosa vuoi fare è controllare
il tuo profilo e ottieni i risultati del tuo laboratorio
i tuoi ultimi rapporti di risonanza magnetica per punti extra
in uso tutte queste informazioni a
carica le tue domande per il medico
così quando vivi in ​​te lo sai in realtà
quello che vuoi discutere con te no
e l’ultimo modo in cui mi preparo è di
creando un documento che chiamo a
curriculum medico quindi ho avuto la ripetizione attesa
mi piace impressionare mia figlia che mi piace
venire preparato Sono l’America riprendere il mio
cibo tutte le mie informazioni biografiche e
Includo le mie diagnosi diagnosticate
attuali tutti i farmaci solo in altri
storia medica pertinente questo
l’informazione è davvero difficile da ricordare
sul posto e quindi è bello averlo
specialmente dal tuo medico quando
ti stanno chiedendo di sapere bene cosa c’è
la medicina oggi è davvero buona
per avere queste informazioni disponibili
Ho trovato che impressiona il dottore
questo ti dà ragione, quindi?
il prossimo passo è essere un esperto nel tuo
corpo in modo da sapere di più su invitare poi
pensi di sapere cosa caghi se indossi
per quello sai cosa fa male e dolore
ottieni o le piogge e le nevi e tu
sai quale cibo ti piace mangiare e lì
sconvolge sempre il vostro stomaco in modo da un’altra
modo per diventare un corpo di maggiore competenza
è solo per prestare molta attenzione così
il corpo del miele reagisce all’ambiente –
cosa vuoi dire – quello che sai questo
non deve essere una grande impresa
non c’è bisogno di guidare tutto giù i due
campioni per prestare molta attenzione diciamo
hai un raffreddore che puoi cambiare
da quanto tempo sono saltato fuori
a corto di fiato ho un piano che cosa
il colore è tutto
queste sono tutte domande che il tuo
i dottori non vogliono sapere così tu vuoi
per avere quel record di informazioni ora uno
della ragioni uno degli ostacoli per
i pazienti parlano chiaramente ai dottori
qualcosa che chiamiamo cappotti bianchi
e questo è il fatto che i pazienti vedono
i medici hanno trenta figure con poco
tempo da perdere quindi sono riluttanti
non ho paura di interrompere il dottore
ha fatto una domanda o ha parlato, ma noi
non superare questo cappotto bianco lì
parlami perdi su carina
informazioni in queste due diagnosi
studi recenti hanno dimostrato che quando a
il paziente inizia a dire al dottore cosa
benvenuti a vederli, i dottori stanno andando
interrompere tra 12 e 18 secondi in più
molto presto studi dimostrano che se il
il paziente è stato lasciato a parlare senza
interruzione smetterebbero di parlare
con solo 48 secondi o meno che significa
è tutto quello che serve è 30 secondi
prima di condividere completamente ciò che broccoli
sono per il dottore per ottenere questo
informazioni stampate ed è per questo che io
sostengo che devi solo aprirti
questo cappotto bianco di paura e loro hanno bisogno di
abbracciare il loro obiettivo nel medico-paziente
partnership perché è così
dovrebbe essere una partnership entrambe le parti
dovrebbe essere vivo così da assemblare il tuo
squadra sanitaria se ci pensate
la maggior parte delle iniziative ha una squadra di
professionisti di collaborare con a
fare una diagnosi o un trattamento che potrebbe
includere la fatturazione e la codifica per l’assistenza infermieristica
sostenere i colleghi
dov’è Richard che dovresti fare
le tue decisioni sanitarie sul tuo
proprio
bene posso tendere a notare che dovresti avere
la tua salute è giusta per il tè
idealmente puoi portare un amico o una famiglia
membro quando vai a vedere quello e loro
potrebbe fare domande prendere appunti ed essere
lì per supportarti ma se questo non lo è
possibile quanto terribile è che dovresti
conferire con il tuo team composto da
I membri della famiglia di Craig e tu puoi farlo
la lista di c’è qualche volta qualsiasi
domande che vuoi discutere con il tuo
medico
in sostanza il punto è che si vuole
avere un gruppo di colleghi se ti fidi e
Aiutarti
decisioni di assistenza sanitaria così gli ultimi due miei
suggerimenti : sta ascoltando il tuo dottore
e capisco cosa stanno dicendo così io
voglio solo dire che è di mio marito
favorito quel passo è lui dice molti di
siamo davvero colpevoli di non averlo fatto
giusto quindi non è abbastanza per annuire con la
testa sì o sì amico il dottore devi
dimostrare che capisci cosa
i medici che dicono a te che cosa è questo bene
Potrei volere un feedback dal medico
dove l’ ho sentita dire includendo prove
le medicine ecc. fondamentalmente ho riassunto il
incontro di fronte al dottore e
questo è importante perché uno studio recente
ha dimostrato che oltre il 50% dei medici
dimentica di dire ai pazienti, ma il dosaggio
della nuova medicina è per quanto tempo
prendere medicine in modo che il paziente abbia
parlare e chiedere quel paziente dentro
questo momento di riassunzione è un bene
posto per te per interpellare qualsiasi domanda
o preoccupazioni che potresti avere o potrebbero avere
sei stato troppo timido per chiedere
in precedenza il punto è avere buone
etichetta so che suona un po ‘signorina
Manners e fidati di me funziona
le relazioni medico-paziente ti lavorano
avere la tua comunicazione e tentato
ascoltando
quindi sostengo che dovresti sempre fare
Assicurarsi che si sente dal medico dicendo in
altre parole non la sento al mio orecchio e
non lasciare il medico se non
ti assicuri di aver capito tutto
quando è discusso, quelli sono i miei quattro
passi e se li segui non lo fa
significa che il tuo medico sarà tuo
nuova chiacchierata sì, mio ​​dio
non va bene, ma quello che dice
io sono che tu sarai in grado di portare un
atteggiamento più professionale per il tuo
le visite dei dottori sono quelle e, si spera
sarai in grado di trovare un partner a
partner affidabile nella vostra assistenza sanitaria quindi
essere una pagina professionale che non lo fa
significa che puoi lisciare il tuo
salute in modo da essere costantemente a
Isole dottori
non esattamente il contrario significa questo
sei davvero bravo a gestire il tuo
salute e loro ne danno la maggior parte
visita di ogni dottore quando esci
matrimoni e spero che tu abbia
meno visite mediche quindi non posso benedire
per essere vivo sono fortunato ad essere un albero che
arriva a insegnare medicina narrativa a
Columbia University e CUNY School of
Io e la medicina adoriamo i miei studenti
mi ispirano ogni giorno a cui sono impegnato
essendo io sono impegnato a difendere
me stesso come un paziente
Sono impegnato a parlare per parlare
per farti delle domande a cui sono impegnato
essendo un agente attivo e il
collaborazione medico / paziente in particolare
ora con i cambiamenti imminenti in
assistenza sanitaria spero che la mia storia di sorta
di come i nostri altri pazienti devono abbracciare
il loro ruolo di paziente professionale e
li vedono a 18 minuti
[Applausi]
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