The light and dark of emotional intelligence | Alison Bacon | TEDxPlymouthUniversity

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quando mettiamo in TV o ascoltiamo il
radio per avere alcune notizie così spesso queste
giorni ci troviamo di fronte a qualcosa
come questo combattimento terroristico di guerra
conflitto internazionale di dispute anche in
le nostre vite discutiamo con i nostri partner
litighiamo con i nostri bambini con cui siamo usciti
i nostri collaboratori e se potessimo imparare
un modo per gestire il conflitto che era a
un po ‘più gentile a tutti gli interessati
che aveva più probabilità di portare a un
esito positivo per tutti gli interessati
quindi pensiamo veramente a cosa
succede quando sperimentiamo un conflitto
quando sperimentiamo il conflitto, noi
sperimentare lo stress che potremmo non riconoscere
come tale apertamente o consapevolmente ma nostro
il corpo conosce certamente e un fisiologico
i calci di risposta in cui rilasciare
ormoni cortisolo e cosa-hai-te
per preparare il corpo per alcuni
tipo di risposta protettiva ora per alcuni
persone che devono combattere e possono essere
letteralmente combattendo fisicamente o
forse verbalmente nelle parole che usano per
altre persone le risposte a mosca è
volo così a letteralmente uno di distanza o a
metaforicamente scappare in qualche modo
ignorando la situazione che rifiuta di
impegnarsi in esso solo seppellendo la loro testa dentro
la sabbia per le altre persone
il dilemma e la paura sono tali
hanno completamente congelare come un coniglio nella
fari e davvero non riesco a gestire
la situazione affatto, ma tutte quelle
risposte anche se possono CV molto
l’istintivo non porta sempre a molto
buon risultato così buono a volte
perpetuare ulteriormente il conflitto
cosa ti propongo stasera
è quello piuttosto che rispondere ad a
conflitto come quello che impariamo un po ‘
di più sull’intelligenza emotiva così
ciò che è emotivo intelligenza
accademicamente parlando c’è stato abbastanza
molte concettualizzazioni ma tutte
avere diverse cose in comune e in a
guscio di noce molto piccolo emotivo
intelligenza
sull’identificazione di una comprensione
emozione in primo luogo in noi stessi così come sono
in realtà la sentiamo che ne ricevo
dato momento e tu potresti pensare a me
sai come mi sento, ma tu davvero nel
il caos di ogni giorno che era in conflitto
scadenze la corsa su di esso è così facile
perdere il contatto con ciò che sentiamo veramente
e poi quando abbiamo imparato
identifica autenticamente ciò che siamo veramente
sentendo e come viene influenzato dalla
situazione in cui ci troviamo allora possiamo imparare a
pensa e controlla come rispondiamo
in modo che possiamo imparare a regolare quelle
emozioni e rispondere a come scegliamo
piuttosto che solo istintivamente ma
l’intelligenza emotiva non riguarda solo
noi ci occupiamo anche di altre persone
perché quando iniziamo veramente
capire le emozioni che potremmo iniziare
pensare a come che vale per la
altra persona nella situazione così
come potrebbero sentirsi ciò che sta andando
su per loro che li sta facendo
comportarsi come sono e una volta noi
iniziare ad avere comprensione di quello allora
possiamo imparare a regolare non solo il nostro
solo comportamento e risposte, ma possiamo
impara a regolare e gestire il
situazione
e facilitare un posto in cui l’altro
le persone possono rispondere forse in un altro
modo emotivamente intelligente pure
ora l’intelligenza emotiva è un grande
cosa prima di avere conflitti a parte noi
avere un intero carico di prove in
psicologia di come le persone con alto
l’intelligenza emotiva è di più
ottimista e più felice delle persone con
inferiore intelligenza emotiva loro
la salute è migliore ora non sorprendentemente
la loro salute mentale è migliore di loro
riportare meno ansia meno depressione ma
anche la loro salute fisica somatica è
meglio le persone con emotività inferiore
intelligenza alta intelligenza emotiva
le persone si comportano bene nel loro lavoro
sono più felici nei loro lavori che lavorano
bene con i loro colleghi e il loro lavoro
le prestazioni sono migliori delle basse emozioni
le persone dell’intelligence attraverso un intero carico
dei criteri organizzativi che fanno
meglio anche accademicamente, in effetti noi
avere prove per suggerire che i bambini dentro
scuola chi
ha un QI relativamente basso ma alto
l’ intelligenza emotiva può davvero finire
sovraperformare i bambini con molto più alto
QI così intelligenza emotiva può
in realtà hanno un effetto compensatore per
per parti di noi che sono forse a
un po ‘più debole quindi abbiamo tutto questo
grandi prove per davvero una buona vita reale
risultati per le persone con alto livello emotivo
intelligenza ora la maggior parte di quella prova
è stato raccolto da psicologico
studi effettuati utilizzando questionari
ma siamo stati iniziando a chiedersi
quanto è buono sarebbe quello di ottenere qualche reale
prove comportamentali di alcuni di questi
influisce su alcune prove comportamentali
persone con elevata intelligenza emotiva
sono in realtà migliori e più veloci
sperimentando situazioni emotive e
comprendendoli le persone con inferiori
intelligenza emotiva e recentemente ho
ho lavorato su questo con alcuni
dei miei colleghi qui a Plymouth
Università di cui alcuni sono seduti
il pubblico laggiù e quello che abbiamo
sta facendo per questa ricerca sta usando
la realtà virtuale è una tecnologia abbastanza nuova
quindi stiamo mettendo i nostri partecipanti
in un auricolare realtà virtuale un po ‘come
questo ora non so se qualcuno qui
è mai stato o usato in ciò che virtuale
cuffia di realtà ma se non l’ hai
potrei dirti che è completamente
ti immerge in un mondo 3d alternativo
qualunque sia il mondo o l’ambiente con
programma che ti mette dentro le cuffie e se
hai difficoltà a immaginare di cosa si tratta
piace
pensa solo a camminare attraverso alcuni
tipo di ambiente con cui hai familiarità
di ‘a casa tua così da attraversare
quello spazio e puoi vedere cose in giro
voi porte e sedie e tavoli e
windows e cosa hai e puoi
navigare attraverso quello spazio 3D
e interagire con gli oggetti
bene la realtà visiva immersiva 3d è giusta
così è come essere veramente dentro
quell’ambiente e interagire con esso
quindi quello che abbiamo fatto in questo studio è
abbiamo messo le persone in un ambiente a
un po ‘così per una strada cittadina di notte
ora ha tutte le solite cose che vorresti
aspetto di vedere sulle strade della città a
la notte ha macchine e luci
negozi e marciapiedi con gente che cammina
su e giù e in questo studio cosa avremmo
fare è ogni tanto
queste persone sulla strada cammineranno
su questi avatar camminerà fino al
persona che partecipa che, naturalmente, si sente
come se fossero davvero lì e
saranno davvero piacevoli
amichevole nel loro approccio così hey come
sei davvero bello vederti
guardando bene o un altro avatar potrebbe
vieni e sii davvero aggressivo e
Oh che cosa fai qui odio
le persone come te quindi quello che abbiamo chiesto al nostro
i partecipanti a fare era rispondere a questi
avatar in modo appropriato sia agitando
le loro mani in termini di piacevolezza
avatar amichevoli o pugni a quelli
che erano aggressivi e abbiamo dato loro un
joystick così quando si stanno stringendo la mano
possono tirare indietro sul joystick o
quando stanno dando un pugno a qualcuno che può
spingere avanti con forza su di esso in modo davvero
un’esperienza piuttosto incarnata e ho
avevo un andare a questo mi piacerebbe dirvi
è divertente ed è davvero catartico se
hai avuto una brutta giornata e quegli avatar
scendere davvero forte sulla strada
è davvero molto soddisfacente alcuni di loro
sono davvero piuttosto irritanti e cosa è successo
troviamo ciò che abbiamo trovato finora e questo
studio è ancora in corso è che la gente
che ottengono un punteggio elevato su misure di
l’intelligenza emotiva svolge questo compito
molto più rapidamente le persone si abbassano
in intelligenza emotiva ora se
pensa alla natura del compito che cosa
devi farlo è dato che il
gli avatar ti vengono tutti a caso
in momenti diversi devi fermarti
pensare a come è questa persona sorta di
trattandomi e come dovrei rispondere
appropriatamente sembra un semplice
compito, ma stiamo misurando le loro risposte
in millisecondi e l’emotivo
le persone dell’intelligence sono molto più veloci ma
diventa molto più interessante quando noi
chiedi alle persone di farlo in modo incongruente
condizione quindi una situazione in cui sono
chiesto di rispondere in modo incongruente a
l’approccio ci sono altre parole loro
colpisci le brave persone e stringi la mano
con i simpatici con quelli cattivi ora
ovviamente per chiunque tu probabilmente no
pensa al processo che attraversi
ma questo implica un po ‘di più
elaborazione sociale perché devi
pensa a come va
è persona mi trattando e si deve
regolare e controllare qualsiasi prepotente
risposta a dire pugno a una persona cattiva e
invece rispondere nel modo in cui abbiamo chiesto
tu e di nuovo quello che troviamo è quello
persone con elevata intelligenza emotiva
risponde in modo appropriato molto di più
rapidamente rispetto a quelli con basso emotivo
l’intelligenza quindi il fatto che lo siano
in grado di rendere questo giudizio sociale e
dare la responsabilità che ho chiesto loro di
Dare così velocemente suggerisce che tutto ciò
processo di giudizio è un inferno
più facile per loro e non solo loro
rispondere più velocemente fanno meno
anche gli errori delle persone che sono
più basso in intelligenza emotiva e
forse non lo trovo così facile da scoprire
la situazione e rispondere rapidamente così
questa è solo una ricerca che siamo coinvolti
al momento ed è davvero nuovo
ed eccitante e nuovo modo di guardare
comportamenti di tutti i giorni coinvolti con
intelligenza emotiva così potresti
pensa alle persone fantastiche che vengono assunte
intelligenza emotiva hanno tutto
questi grandi risultati di vita positivi loro
trattare bene le persone tutto sarebbe
meraviglioso se fossimo tutti emotivi
intelligente ma non necessariamente quale
mi porta al lato oscuro che abbiamo
una quantità crescente di prove da suggerire
che alcune persone che hanno alto emotivo
l’intelligenza non usa queste abilità in
modi amichevoli, socievoli e amichevoli
invece li usano in modo più maligno
e modi maligni e insidiosi per incontrarsi
i propri fini, a scapito di altri
persone e questo si manifesta di solito nel
forma di una qualche forma di emotivo
manipolazione quindi pensiamo a una coppia
di esempi che ricorda questo tipo di
scenario a scuola anche se non lo fossi
direttamente coinvolto te stesso probabilmente
l’ho visto andare in situazioni in cui gruppi
delle ragazze escluderebbe un altro
uno e sussurrare alle sue spalle e di
corso in questi giorni abbiamo tutti socializzati
media e tecnologia per fare il
la situazione peggiora molto dalla mia
ricerca ho trovato che molti di questi
ragazze alle spalle che fanno le ragazze cattive
il sussurro e l’esclusione sono molto spesso
quelli che hanno un alto livello emotivo
intelligenza
e lo stanno facendo perché loro
capire cosa rende l’altra ragazza
spuntano sanno a quali pulsanti premere
farla arrabbiare e vogliono
qualunque sia la ragione per cui lo vogliono
succede che vogliono che sia esclusa da lei
il gruppo sociale
un altro esempio è il business della leadership
abbiamo anche avuto la ricerca per dimostrare che
mentre alcune persone fanno buoni progressi in
affari o sul posto di lavoro da buoni
gestione di buon senso degli affari leader
e ispiratore e cosa-hai-te
altre persone vanno avanti nel mondo degli affari
attraverso la manipolazione emotiva attraverso
giocare una persona nella squadra
contro un altro e sgattaiolare in giro
dietro le spalle della gente in una sola faccia
in un certo senso, quindi potresti pensare perché
è quando hai queste abilità di
intelligenza emotiva alcune persone
scegli di usarli in quel modo
beh, non ne sappiamo ancora molto
è un’area di ricerca relativamente nuova
ma finora le prove sembrano suggerire
che è a causa di certi altri
tratti di personalità che quelli
gli individui possiedono ora se dico il
parola psicopatia per te cosa ne pensi
di qualcosa di simile in effetti quando io
volevo questa fotografia mi sono bloccato
psicopatia in Google e questo era uno
di molte immagini che sono spuntate ma il
vasta maggioranza di persone che hanno
alcuni tratti della personalità psicopatica
non sono così, non sono pazzi
gli assassini coperti di sangue non lo sono
serial killer non sono omicidi
non sono tutti rinchiusi a Broadmoor
la maggior parte di loro si sta muovendo dentro e intorno
noi e accanto a noi tutto il tempo in cui stanno
i nostri luoghi di lavoro le nostre palestre il pub che possiamo
anche essere sposato con uno e un sacco di
queste persone in superficie sembrano
perfettamente ragionevole discreto bello spesso
persone molto affascinanti e simpatiche e
quello che non vediamo sotto è quello
in realtà sono piuttosto freddi, sono piuttosto tranquilli
insensibili e a loro non importa molto
molto per le altre persone o come si sentono
o come vengono feriti o calpestati su tutti
loro si preoccupano
sta incontrando i propri fini così alla fine
giustifica i mezzi per quelli
individui sono molto tuoi
lupo archetipo in veste di pecora
quindi potresti dirti se te lo chiedessi
questa domanda sarebbe il mondo essere un
meglio posizionare un posto migliore se siamo tutti
più emotivamente intelligente e tu
potrebbe dire bene no perché questi
persone psicopatici sono sempre andando essere
tra di noi e ovviamente sono sì
saranno sempre tra di noi solo
come se fossero sempre stati tra noi
nel corso della storia, ma ciò non significa
che il resto di noi non dovrebbe provare e il mio
la sfida a te stasera è di fermarti ora
per un momento penso a come
ti senti come ti senti adesso
sei davvero felice, triste, annoiato, ispirato
solo conati di vomito per un bicchiere di vino a
pausa che dura mi vuole dal
come posso ammetterlo , come fai davvero?
senti perché sai emozionale
intelligenza anche se come la maggior parte
tratti della personalità è in parte ereditabile
possiamo impararlo se scopriamo che non lo siamo
davvero molto bravo in situazioni sociali
e diventiamo consapevoli di ciò che possiamo imparare
diventare più emotivamente intelligenti
e il primo passo il primo passo è quello
capire come siamo veramente
sentirsi autenticamente in ogni dato
momento e una volta iniziamo a capire
che allora possiamo imparare a controllare e
regolare una lotta combattere la paura del chiarore o
qualunque risposta avremmo naturalmente
fai in modo che inizi con noi non sto dicendo
che essendo più emotivamente
l’intelligenza come individuale lo farai
portare pace nel mondo sarebbe
ottimo se lo uccidiamo ma non significa
che non possiamo provare ad essere più emotivamente
intelligente nelle nostre vite
capire e gestire le emozioni e
situazioni di conflitto emotivo da essere
kinder a tutti coinvolti così come dico
la mia sfida a te stasera è pensare
un po ‘di più sull’essere
emotivamente intelligente
e la prossima volta che entri in conflitto
la situazione smette di pensare a come ti senti
e come si desidera rispondere e in che modo
che tipo di risposta mostrerebbe il
world the people the person piuttosto che
vuoi davvero mostrare al mondo il
persona che vuoi davvero essere e te
voglio davvero dare un pugno a quella irritante
la persona si spegne o preferisci
stringi la loro mano grazie
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