Stop calling them Millenials or Gen Z! | Matt Stewart | TEDxHotelschoolTheHague

ragazzi con tatuaggi barbuti come me
probabilmente non dovrebbe esserlo
generalizzazioni su Millennials o
davvero qualsiasi generalizzazione o
stereotipizzazione di qualsiasi gruppo di persone per
importa, ma quando si tratta di
Millennials è lungo II non credo
devi se solo google le parole
I millennial sono le cose che sei
vedrò che sono sveglio solo assolutamente
prendi me e il discorso sul passato
diversi anni in tutte le aziende e
nelle sale di rappresentanza in tutto il mondo ha
stato in giro i problemi che un sacco di
gli alti dirigenti si sono trovati ad affrontare
Millennial su cose come
impegno sul lavoro e lo sviluppo
o mancanza di ciò delle abilità umane o
le competenze trasversali necessarie per avere successo
in quelle industrie e non capisco nemmeno
ho iniziato con i titoli dei
titoli che vanno avanti e avanti e avanti
Ho fatto alcune ricerche su google che non potevo
trova un titolo positivo su
Millennials ed era assolutamente
sconcertante, ma voglio solo dire che posso
continua ad andare avanti e avanti e avanti come puoi
vedere e così tanti leader di pensiero che
parlato dei loro pensieri sul
problemi con Millennials e tu sai
cosa non ho intenzione di definire
Millennials e quello che sono oggi sono
nemmeno lo farò, perchè penso che cosa
dobbiamo farlo è guardarlo in modo diverso
ma signore e signori, se questo è vero
Millennials mi dispiace che abbiamo un
problema voglio dire lo dico per scherzo ma
il succo è questo penso che il mio
generazione conosci la grande barba
tizi del mondo che dobbiamo guardare
questo un po ‘diversamente tutti noi abbiamo bisogno
a guardare questo problema in modo diverso e
come ho detto non si tratta di etichettare il
Millennials perché la prossima generazione
le generazioni aggiungono bene che non hanno
anche se andava meglio, e così io
non userò nemmeno quell’etichetta, sono solo
parlerò della prossima generazione o
il prossimo gruppo di esseri umani che sono
arrivando fino a sviluppare nella fase successiva
delle loro vite quando ci pensiamo
termini di ciò che è necessario per avere successo
il World Economic Forum ha rilasciato molto
recentemente le abilità che saranno
necessario andare avanti nel 2020 e
oltre e non era il
abilità tecniche era di nuovo quelle morbide
abilità quelle abilità umane non cognitive
saranno così necessari ma come
stiamo sviluppando quelle abilità come sono
sviluppiamo la prossima generazione di
banchieri e avvocati e dottori, ma cosa?
sulla prossima generazione di persone che
animare i nostri programmi TV preferiti o fare il
effetti speciali sul nostro zombi preferito
film o diciamo fare il concept art
perché conosci il prossimo politico medievale
TV drama o conosci persone che progettano il nostro
matrimoni come li stiamo preparando come
stiamo preparando le persone che sono
fare la sicurezza della rete per noi o
persone che stanno progettando il nostro ufficio
spazi come sviluppiamo le loro abilità
come stiamo sviluppando le persone che ne hanno bisogno
prenditi cura dei suoi cani e dei nostri animali domestici o
quegli individui che li catturano
momenti stellari come stiamo sviluppando
loro o persone che stanno facendo grafica
progettare il prossimo logo aziendale o
controllandoci nel nostro hotel come facciamo noi
sviluppale di nuovo le persone che si stanno mescolando
e padroneggiare l’ultimo DJ al
la più grande discoteca o quelli che lo sono
intrattenerci sul palco o ci penso
sai mescolare e padroneggiare diciamo
quell’ultimo album, anche se arriva a pensare
Aspettate fanno persino album
più o lo chiamano i Millennials – I
significa che lo dico per scherzo, ma ancora una volta
tornando a questa idea di come siamo
sviluppando la prossima generazione cosa sono
stiamo facendo bene per me che ero un
allenatore esecutivo che lavora in modo diverso
industrie ho lavorato nel patrimonio globale
gestione bancaria commerciale reale
tenuta con alti dirigenti e
dirigenti in affari da miliardi di dollari
tuttavia in realtà non ho mai lavorato in passato
quelle industrie come un executive coach I
non ha dovuto dare loro la risposta che
erano persone intelligenti che avevano la risposta
ma come allenatore esecutivo dovevo chiedere
le domande giuste che dovevo dare loro
feedback non su quale fosse la risposta
ma su un processo di pensiero e una sfida
come inquadrano le cose è quello che ho fatto
come allenatore ora voglio solo prendere un
fai un passo indietro perché ho parlato
coaching Voglio solo intendo per me
crescendo una completa rivelazione ed è stato
annunciato in precedenza Sono canadese Sono
Canada e per chiunque sia cresciuto
soprattutto giocando a sport quell’idea di
quello che fa un allenatore è forse un po ‘
diverso per me ho giocato a hockey o
scusa, il resto del mondo lo chiama ghiaccio
hockey ma è un po ‘ridondante da chiamare
è l’hockey su ghiaccio per me crescere in
Canada ma gli allenatori con cui sono cresciuto
erano molto diversi rispetto all’esecutivo
coach che sono diventato per me crescere
giocare a hockey è stato un urlo cucinato
a me e dicendomi cosa fare e come
per farlo se non stavo tenendo il bastone
giusto avrebbero afferrato il bastone e dire
io cosa fare di nuovo molto molto diverso
come diciamo il coaching internazionale
La federazione definirebbe come allenare
e sviluppare non stai fornendo il
rispondi ma stai facendo quelle domande
Quegli allenatori piacciono a domande per permetterlo
individuo di auto-dirigere ciò che il
la risposta è per me stesso nel mio coaching
Pratica ho avuto due domande che devo fare
condividere con te che ho usato tutto il tempo
il primo mi ha sempre detto di più
e ho adorato questa domanda perché
ha davvero permesso a quell’individuo di farlo
esplorare quell’idea che problema dove
Essi sono stati sempre bloccati così anch’io
chiesto e ora quello che amavo chiedere e
ora cosa perché non stavo dando quello
individuale la risposta non è stato fino a
loro di venire con la risposta nel
soluzione se stessi e come allenatore I
li sfiderei e chiedere loro
domande a riguardo l’ho adorato
ora quando si trattava della domanda di parole M
o la domanda di fidanzamento del Millennio
quando ho chiesto loro di dirmi di più, ho capito
a mano a mano che vanno avanti e avanti e avanti
la questione del Millennio, ma quando ho chiesto
li e adesso che il silenzio assordante che
è stato interessante visto che siamo andati avanti e abbiamo parlato
a questo proposito un sacco di alti dirigenti
direi ben sapete perché un sacco
potrebbe impegnarci forse abbiamo bisogno di te
sai avere pranzi migliori e quindi più liberi
pranzi e birra gratis e biliardino
tavoli per tutti ma quello era molto
superficiale e non ha colpito davvero al
cuore di quale fosse il problema e come
executive coach ho allenato in tutto il Nord
America da Toronto a Houston da New
York a Vancouver a Montreal perfino
clienti in Svezia un cliente in Sud
In Africa ho persino avuto un cliente in Iran di
tutte le cose ed è stato interessante
perché quella domanda millenaria è venuta fuori
tutto il tempo
attraverso diverse nazioni e culture
ma come ti impegni con questo prossimo
generazione e non penso che in realtà
completamente arrivato ancora a una giusta soluzione
per quello che quella volta stavo facendo a
molti viaggi stavo bagnando il letto
ogni notte non necessariamente in questo
senso ma ero in realtà ero letteralmente
immergendo il letto dalla testa ai piedi
così sono andato a prendere il check-out
l’ospedale, comunque, lo hai fatto
risulta che ho questa forma di incurabile
leucemia linfocitaria ik e come ero
andando per il test che è stato davvero
in realtà abbastanza interessante e dove
questo è stato un momento per me è stato al
l’ospedale in cui mi trovavo era un insegnamento
ospedale quindi ha chiesto l’oncologo anziano
se i suoi studenti di medicina potevano stare con me
quel giorno mentre stavano attraversando tutto
il processo quindi è stata una lunga giornata e di
Certo che l’ho detto va bene sicuro
Farò questo è un grande apprendimento
opportunità per questi giovani studenti
sdraiato su quel tavolo che si raffredda
era in realtà una specie di pazzo che ha 12 anni
strani Millennials mi hanno toccato in alcuni punti
Sarò su non vorrei mai essere toccato
sempre dagli estranei
ma stavo sempre mentendo lì cosa
mi ha davvero incuriosito quanto fosse anziano
oncologo ha preparato quella di prossima generazione
dei dottori non una volta ha detto loro
cosa fare e come farlo, non ha chiesto
loro domande
ha fornito feedback non su quello che loro
detto ma sul loro processo di pensiero e come
stava facendo loro delle domande che mi ha colpito
quello che stava facendo era esattamente quello che facevo
come allenatore esecutivo li ha sfidati
per venire con le risposte stesse
e mi ha fatto davvero pensare comunque a noi
ho deciso che vivevo nella grande città di
in Canada e ho deciso che tu sai cosa noi
ho bisogno di cambiare così io e mio marito
abbiamo deciso che partiremo e noi
trasferito all’interno della British
Columbia che, a proposito, è assolutamente
favoloso e abbiamo preso un cagnolino e io
assolutamente adoro se ne hai mai uno
la possibilità di andare in montagna è bellissima
è assolutamente favoloso ed è stato
veramente bello da rallentare ma ero tipo
sai cosa non sono ancora morto, sono ancora
sono rimasti molti anni che penso di poter fare
Questo
si scopre in questa città in cui sono stato
c’era un piccolo post secondario digitale
scuola d’arte che aveva un programma per
sviluppo professionale da sviluppare
queste abilità morbide
ma avevano sentito parlare di esecutivo
coaching e hanno pensato che sarebbe sapere
ti interessa portarlo a
la nostra scuola ora in mente chi è questa scuola
era molto diverso forse da quello che io
avevo provato quando andavo a scuola
questi sono individui che conosci
un percorso di carriera molto definito in termini di
dove stanno andando classi molto piccole
ma sai quando sono andato all’università
era in aula un po ‘come
questo con un sacco di gente e non c’era
un esperto in materia nella parte anteriore
professore che avrebbe scaricato informazioni
a loro e tu sai che sarei occupato
scrivi note e poi vai a quello successivo
classe molto diversa in termini di cosa
questi studenti avrebbero esperienza quindi lascia
ti parlo delle mie prime due settimane
Prima di coaching Immagino aC, se vuoi io
era un po ‘ sopraffatto era un modo no
era su un’onda che era uno tsunami di
studenti che sarebbero venuti nel mio ufficio
e questa è una sorta di scivolata
scala per il livello di difficoltà vedere
gli studenti erano in I had you know you
volevo solo entrare e sparare al
lievemente angosciante a cui non stavano piangendo
prima, ma se ho fatto una domanda a loro
scoppiare in lacrime poi ho avuto il
I corrieri mi urlavano poi ho avuto il pieno
snotter di fusione ovunque in tutto il mio
piano e questo in particolare caso a
un caso studio ho seguito questo
l’individuo è venuto nel mio ufficio in due
periodo di giorni 34 volte così che era
mediamente 3,2 visite al giorno superiori al 30% di
quelli erano al livello base ma cosa
stava accadendo con questo individuo con
questo individuo con cui stavano arrivando
un problema e poi mi aspetto un argomento
esperto di materia per fornire la soluzione
bene se quel comportamento continuasse nel
forza lavoro che sarebbe molto carriera
limitando per quell’individuo così che io
ho fatto un approccio molto diverso
di nuovo come qualcuno che sta combattendo contro il cancro
preso un approccio senza scuse non c’era
scuse con me era e ora cosa cosa
è la vostra ora che cosa che cosa ci si concentra su
ora devo ammettere che è stato a
processo ci è voluto un po ‘, ma in uno
semestre ho ottenuto una visita a
settimana ma quella visita non era una
crollo è stato un aggiornamento su quello che loro
stavano affrontando e cosa hanno fatto e poi
risposta
come stiamo facendo e quello era eccellente
ora sono sicuro di dire che questo individuo
Eve non si è ancora laureata ed è
effettivamente lavorando nel settore sono io
tra l’altro, risparmiando una tonnellata sui tessuti
sulla pulizia dei tappeti ma sono davvero felice
per dire che questo individuo penso sia
sarò in grado di trasferirsi nel loro loro
la carriera mi ha fatto molto molto bene
ti dico, ma un altro gruppo di studenti I
c’è anche una scuola di animazione
e questi animatori so che ho detto io
non avrebbe fatto generalizzazioni
prima, ma se mi preoccupavo per il
gli animatori sono socialmente scomodi e giocano anche loro
molti videogiochi, ma questi sono
individui che sì avranno
per imparare alcune tecniche molto specifiche
abilità per produrre le cose
che hanno bisogno di produrre un’altra cosa
è molto molto importante per loro
specialmente per gli studi di animazione
sta per assumerli è l’animazione
studios vogliono fare in modo che questi sono
persone con cui lavorare bene
altri quindi una delle cose che il
la scuola fa in collaborazione con il
le persone che li assumono sono noi che portiamo
i nostri studenti durante tutto il programma sono
andando a chiamarli tour di tutto il
studi di animazione sia nella piccola città
anche noi facciamo un viaggio abbastanza
frequentemente nella grande città di
Vancouver in modo che possano vedere che il grande
studi di animazione nella grande città cosa
è stato interessante anche se abbiamo corso
lezioni sui tuoi comportamenti cosa
aspettiamo ciò che ci aspettiamo che gli studenti facciano
prima del tour e durante il tour lascia
io ti dico cosa succederebbe senza
fallire ogni volta sono gli studenti
erano come un gruppo congelato di
rifiuti di kitty che verrebbero nel
tour essere pietrificato mentre erano lì
mai chiesto alcuna domanda non essere coinvolgente
e poi non appena il tour è finito
lasciare così gli studios non hanno mai avuto veramente un
senso di chi erano nella loro
personalità che era così importante così io
detto no, tu sai cosa stiamo andando
introdurre alcuni coach singolarmente seduti
giù con ogni studente e ciò che ho chiesto
era come vuoi che lo studio si senta
su di te e ora cosa ora cosa vuoi
fare ora è stato interessante perché cosa
gli studenti si avvicinò con se stessi è stato
molto superiore a quello che abbiamo fatto
ha avuto questo intero impegno sui social media
strategia in anticipo o avrebbero raggiunto
in linea e hanno persino avuto questo
competizione intorno a chi ne ha avuti di più
domande robuste da chiedere poi quando loro
erano nei tour erano molto
coinvolgendo hanno condotto informazioni
sono usciti interviste per conto loro
e ho provato a praticare davvero il
stretta di mano e davvero si mettono fuori
lì e poi dopo hanno anche avuto
un impegno online sui social media
strategia in seguito per mantenere quelli
connessioni che hanno fatto a quello
studio caldo di nuovo non da me che racconta
loro cosa fare il comportamento è cambiato
quando abbiamo semplicemente iniziato a chiedere loro
e mettendo la soluzione nelle loro mani
e permettendo loro di possederlo è molto
molto diverso e felice di riferire in
questa ultima classe di laurea ne avevamo 18
studenti 11 di loro anche prima
la laurea aveva un lavoro in fila per loro
che è favoloso sono andato io faccio un altro
questa storia interessante che abbiamo anche
organizzatori di eventi della scuola molto
gruppo appassionato di individui e loro
stavano pianificando questo enorme evento nel loro
ultimo semestre su uno dei
montagne ed erano così fieri
vengono lì tutti i giorni su tutto
queste cose eccitanti che erano
sarò in grado di fare su questa montagna
evento che avrebbe coinvolto la città
ci sarebbero molte persone lì che lei è
sta per essere assolutamente fantastico bene in
la mia provincia di origine della British Columbia
questa estate abbiamo avuto la peggiore stagione degli incendi
nella storia ciò che voleva dire era pari
anche se non abbiamo avuto fuochi nelle vicinanze
la montagna era ad alto rischio quindi al
all’ultimo minuto il loro evento era
cancellati bene erano questi studenti
devastati avevano solo meno di due
settimane rimanenti e il loro semestre prima
si è laureato questo è interessante cuz
anche se abbiamo parlato di cose del genere
la gestione dei conflitti avevano ancora molto
di conflitto anche se abbiamo avuto una lezione
sulla preparazione per il tuo colloquio e
avere storie di successo stellari da condividere
nella tua intervista nessuno l’ha fatto
connessione fino a quando non lo feci sedere e dissi
ok ora cosa e come interessante cosa
sono venuti con loro in realtà sul loro
proprio all’ultimo minuto preparato
questa intera celebrazione per onorare il fuoco
uomini e donne del fuoco che combattono quei fuochi
l’estate
era assolutamente incredibile che fossero in grado
raccogliere un sacco di soldi da esso e e
ora quando entrano nelle interviste di lavoro
che in realtà stanno facendo proprio ora
stanno condividendo questo come un successo
storia e inquadratura ma è venuto da
non sono io che gli dico che è venuto proprio da
facendo la domanda, quindi cosa sto per fare
messo fuori c’è questa sfida al
mondo dalla mia generazione infatti per
chiunque quando guardiamo come siamo
sviluppando i tweet di prossima generazione
come possiamo dire loro cosa fare e come
per farlo o prendiamo quell’esecutivo
mentalità allenatore fuori dalla sala del consiglio e
portalo in classe quando sei
guardando a sviluppare il prossimo
generazione in cui stanno guardando
se vengono promossi è così
sarà la mia sfida è come possiamo
diventare più come allenatori per aiutare a sviluppare
la prossima generazione e anche io ho
dare un grande grido in termini di
Studenti UNAM I che hanno messo questo
presentazione insieme quindi voglio ringraziare
loro così tanto per quello
grazie
[Applausi]
tu