
parlare finora distruggerà più lavoro
di quella che sarà in grado di creare e
fra 30 anni
vivremo ancora in un’economia basata sul
lavoro o saremmo passati ad un’economia
basata sul tempo libero diversi studiosi
nel mondo si stanno ponendo questi
interrogativi però in realtà nessuno
sa davvero nel 2050 quali saranno ancora
i lavori che esisteranno ancora e
soprattutto quali saranno i nuovi lavori
che nasceranno secondo le stime del
world economic forum il 65 per cento dei
bambini che oggi vanno le scuole
elementari svolgeranno un lavoro che
oggi ancora non esiste
io mi occupo di questi temi ne ha tanti
anni da quando all’università come voi
ho scelto non una facoltà scientifica
monomania stica ciò di studiare
sociologia del lavoro e oggi dopo più
di vent anni di studio di lavoro e di
esperienze concrete come manager come
coach come trainer ho provato ad
individuare tre macro direttrici 3
frontiere del lavoro che ci possono
aiutare ad affrontare questi
interrogativi e che ho sintetizzato in
tremato dimensioni appunto creatività
emotività e diversità
vorrei fare con voi un gioco che dovrà
durare pochissimi secondi
siete pronti allora provate ad
immaginare una frontiera vi dovete
focalizzare solo sulla prima immagine
che mi è venuta in mente e adesso
provate a visualizzarla ea
rappresentarla nella vostra mente che
cosa avete disegnato avete disegnato un
confine che divide o un luogo di
condivisione
avete immaginato dei confinanti o dei
confinati avete immaginato un recinto o
un orizzonte
sì perché le frontiere se da una parte
possono chiudere ma dall’altro possono
sottintendere anche espansione possono
essere un limite ma anche
un’opportunità per andare
le frontiere possono essere il luogo
delle avanguardie
quando parliamo di un’architettura di
frontiera di un linguaggio di frontiera
di uno spirito di frontiera
intendiamo proprio questo e che cos’è
la vanguardia
io la vorrei definire la flessibilità
della mente
quindi esistono delle frontiere senza
confini
sì esistono e sono le frontiere della
conoscenza il gioco abbiamo fatto serve
proprio per riflettere sulle differenze
tra le frontiere della creatività e la
creatività di frontiera
avete messo di limiti alla vostra
creatività o l’avete liberata e ripeto
di creatività proprio perché come vi
ho detto all’inizio è la prima
frontiera che ci può aiutare ad
affrontare il nostro futuro proprio
perché oggi il lavoro si divide in tre
macro categorie
abbiamo il lavoro manuale il lavoro
intellettuale esecutivo e il lavoro
intellettuale e creativo e se il lavoro
manuale e sempre più delegato il ribot
e se il lavoro intellettuale esecutivo
viene sempre più assorbito dalle
tecnologie digitali e lo sarà sempre di
più dallo sviluppo dell’intelligenza
artificiale
cos’è che resterà le future
generazioni
il lavoro intellettuale creativo che
sensazione vida a questo scenario
positiva o negativa
certo chi vedrà scomparire il proprio
lavoro vedrà e vivrà una situazione di
sconforto e quindi come ci possiamo
attrezzare che strumenti abbiamo a
disposizione per affrontare questo avrà
sicuramente sarà necessario un
cambiamento individuale di paradigma un
cambiamento al nostro main set perché
ciascuno di noi indipendentemente dal
lavoro che svolge dovrà d’ora in poi
porsi costantemente tre interrogativi
come sarà il mio lavoro fra tre anni
come sa come evolverà fra 5 e fra 10
esisterà ancora il lavoro che oggi
svolgo in questo credo che l’arte in
tutte le sue diverse espressioni ci può
aiutare perché dobbiamo provare
immaginarci come uno scrittore che deve
ogni volta scrivere
il nuovo nuovo libro come un regista che
deve immaginare una nuova pièce
teatrale scrivere una sceneggiatura
girare un nuovo film
quindi credo che noi abbiamo veramente
una bellissima opportunità davanti a
noi quella di poterci finalmente
dedicare alla parte più bella del
lavoro e delle gare alle macchine la
parte ripetitiva e noiosa e questo però
che cosa significa che dobbiamo imparare
a scrivere il nostro futuro ad
immaginarlo a visualizzarlo
ma soprattutto a riscriverlo
continuamente in questo ci può essere
d’aiuto
un racconto di borges la rosa di fare
sesso quando l’allievo chiedo al maestro
se esiste il paradiso e l’allievo gli
risponde sì il paradiso esiste e quindi
il maestro dice questa nostra terra
allora l’allievo chiedo ancora al
maestro se esiste l’inferno è il
maestro risponde sì l’inferno esiste e
consiste nel non accorgersi che che
viviamo nel paradiso
allora ancora l’allievo che dal maestro
quale sia la meta è il maestro gli
risponde ogni passo è la meta questa
cosa significa che dobbiamo essere
ottimisti ma dobbiamo essere degli
ottimisti attrezzati degli ottimisti
equipaggiati a vivere questo vortice di
cambiamenti costanti e quindi se come ci
insegna borghese ogni passo e la meta
allora vuol dire che passo dopo passo
dobbiamo diventare come dei bravi
alpinisti che affrontano la nuova
montagna da scalare
solo con tutto l’equipaggiamento
necessario per poterlo fare
se ci pensiamo le professioni che
saranno più facilmente automatizzate
saranno quelle che hanno obiettivi molto
limitati e modalità ben specifiche per
poterli raggiungere
mentre sarà molto più difficile
automatizzare quelle professioni che
richiedono competenze creative
competenze interdisciplinari
intelligenza emotiva e sociale punto i
tre driver che vi citavo all’inizio
creatività
emotività e diversità fede il mondo
agricolo
la coscienza umana è stata dominata
dalla fede e se il mondo industriale è
stato governato dalla ragione
la società postindustriale si fonderà
sull’empatia ossia quella capacità
degli esseri umani di mettersi in
connessione emotiva e dello stato
d’animo delle altre persone che cosa
significa questo dal punto di vista
lavorativo
vi faccio un esempio oggi noi con un
click possiamo accedere a milioni di
brani musicali milioni di libri a
milioni di film e poi c’è il problema
il problema è catturare l’attenzione
delle persone coinvolgerle quindi la
sfida di qualsiasi lavoro nel futuro
sarà proprio il coinvolgimento e che
cos’è il coinvolgimento il
coinvolgimento e interazione il
coinvolgimento è attrazione il
coinvolgimento è esperienza e creare
coinvolgimento è un misto di arte e
scienza e sicuramente le neuroscienze
c’è ci aiuteranno tantissimo ma non
saranno sufficienti da sole sarà sempre
necessario alla creatività umana nel
saper disegnare nuovi modi per
coinvolgere il pubblico sarà sempre
necessario pensare in maniera
radicalmente diversa gli oggetti le
esperienze le organizzazioni sulla base
delle emozioni che vorremmo far
suscitare alle persone e questo non
varrà solo per le esperienze fisiche ma
varrà anche per le esperienze virtuali
pensate quanto importante nelle commerce
creare esperienze ingaggiati i siti che
riusciranno a vendere di più saranno
quelli che riusciranno a trasformarsi in
luoghi di ritrovo tra persone
appassionate di quei prodotti dove loro
potranno votare commentare recensire
caricare contenuti
stringere amicizie scegliere attivamente
i prodotti che vogliono l’acquista sarà
una sorta di social shopping game dove
la relazione emotiva sarà al centro di
tutto la dimensione del gioco diventerà
uno strumento fondamentale per suscitare
emozioni e creare coinvolgimento quindi
la seconda dimensione di cui vi ho
parlato all’inizio che quella
dell’emotività ma queste tre dimensioni
appunto creatività diversità
emotività sono anche fondamentali per
sviluppare le famose soft skills
immagino che oggi quando voi dovete
affrontare un colloquio è la prima cosa
che vi dicono sono in pole
indipendentemente dalle competenze che
ciascuno di noi ha
e queste tre dimissioni sono poi tra
l’altro strettamente connesse tra di
loro
la creatività che possiamo
sinteticamente definire la sintesi di
fantasia e concretezza e sempre e
costantemente deve essere nutrita dalle
emozioni ma non solo da quelle ma anche
dalla diversità e questo ce lo dimostra
per esempio sia la natura che la storia
la natura perché perché qualsiasi
ecosistema e quelli più vitali sono
quelli che hanno al proprio interno una
grande biodiversità ce lo insegna anche
la storia
pensate agli imperi le civiltà della
storia che sono state più vitali sono
quelli che avevano una varietà etnica e
religiosa al proprio interno possiamo
citare solo come esempio quella che è
stata la fioritura tecnico scientifica
dei regni alieni sti c che sono stati
proprio il frutto dell’incontro tra la
cultura greca e il sapere
ultramillenario degli esiti dei persiani
e pensiamo a cosa è stata alessandra
una città del mediterraneo dove
conviveva
egizi greci siciliani ebrei è e che ha
dato i natali a grandi geni ricordiamo
ilkley del più grande matematico della
storia o la grande scienziata ipazia e
se oggi andiamo in silicon valley quello
che ci colpisce di più è il melting
pot di diverse nazionalità dove
ribolliscono talento e creatività ma
che facciamo oggi noi per promuovere la
creatività dei bambini nelle scuole
cosa facciamo per nutrire la loro
intelligenza emotiva e sociale
ancora oggi i bambini vengono visti come
dei contenitori da riempire da riempire
di nozioni e soprattutto in italia
abbiamo perso una straordinaria
opportunità che si chiama maria
montessori una donna straordinaria che
agli inizi del 900 ha elaborato dei
metodi educativi rivoluzionari che
mettevano al centro il bambino la
promozione della sua creatività
attraverso che cosa attraverso la
scoperta del talento naturale del
bambino della sua vocazione autentica
attraverso l’educazione
contemporaneamente si alle regole alla
responsabilità ma contemporaneamente
alla libertà
non a caso il suo metodo già all’inizio
del novecento avuto un’eco straordinario
negli stati uniti e in tutto il mondo e
oggi negli stati uniti abbiamo migliaia
di scuole montessori
a differenza di pochissime centinaia che
ci sono in italia e non è un caso che i
giovani imprenditori della silicon
valley quelli che hanno la maggioranza
di quelli che hanno trasformato la
cultura digitale del mondo sono stati
tutti allievi di scuole montessori
parliamo dei fondatori di google di jeff
bezos fondatore di amazon
il creatore di wikipedia è tra l’altro
gli stessi più fondatori di di amazon
lo dicono lo stesso in un in un libro
raccontano che quando si sono incontrati
a stanford si sono riconosciuti proprio
perché allievi di una scuola montessori
proprio perché educati in maniera
completamente diversa e quando hanno
dovuto progettare gli uffici di google
in california hanno voluto proprio
ricreare quelle modalità che loro hanno
sperimentato in quelle scuole mettendo
innanzitutto al centro il gioco come
strumento fondamentale per promuovere il
pensiero divergente e il pensiero
creativo oppure facciamo degli altri
esempi bimbi al bimbi è
un’organizzazione esponenziale così
come la definisce salemi smile il
fondatore della singolarità di
university
ma al di là della definizione che lui
da esponenziale che oggi è stata anche
ripresa in varie occasioni ma che una
persona sceglie di di affittare una casa
di airbnb a parità di prezzo rispetto a
un hotel fatto per l’emozione e per il
diverso diverso calore che ti da vivere
e passare una vacanza in una casa
rispetto ad una 3 ma soprattutto alle
strisce vt dai proprietari di quella
casa che ti fanno sentire a casa tua
anche in un paese straniero anche
facebook è un esempio super citato di
organizzazione esponenziale ma se vi
ricordate sicuramente l’avete visto
tutti i film dei social network che
racconta la parabola di ascesa di
facebook vi ricordate zuckerberg
con in maniera ma in maniera quasi
istintiva utilizzo le nuove tecnologie
per dare una risposta a un bisogno umano
di restare in contatto con le altre
persone di reperire facilmente
informazioni sugli altri di crearsi una
rete virtuale che sopperisca i buchi di
quella reale e facebook
il risultato il cocktail psico emotivo
di fattori puramente motivi
vi ricordate se zuckerberg non fosse
stato lasciato dalla fidanzata
dovremo farci lasciare tutti i giorni
anche noi da fidanzati sepolta questi
risultati
se zucchero perché non fosse stato
escluso da tutti i club più esclusivi
di harvard quindi aveva c’era anche un
riscatto
insomma che doveva doveva vivere allora
lui è inventato proprio in una società
facciamo quella studentesca dove era
tutto gerarchicamente stratificato un
sistema orizzontale relazionale dove
tutto è accessibile a tutti ed è
questo poi il cambiamento di paradigma
che devono che devono vivere anche tutte
le organizzazioni oggi passa dal modello
verticale a quello orizzontale
collaborativo le tre dimensioni
le ricordo creatività emotività e
diversità
io credo che non solo continueranno ad
essere centrali fra 30 anni si vivremo
ancora in un’economia basata sul lavoro
ma lo saranno ancora di più se fra
trent’anni
vivremo una società basata sul tempo
libero e quindi se prevarrà la famosa
teoria del jobs del jobless croce cioè
lo sviluppo senza lavoro quindi se la
tecnologia distruggerà più il lavoro
di quello che sarà in grado di creare
si porrà il problema politico di
redistribuzione della ricchezza e dei
benefici prodotti ma si vorrà anche un
problema sociale di come gestire il
tempo libero di tutte quelle persone che
avranno
scherza ma non avendo un lavoro devono
dare un senso alla loro esistenza
allora quindi credo che ancor di più
per quelle persone che avranno il
diritto di consumare ma non il diritto
di produrre le le caratteristiche e
dimensioni saranno ancor più
fondamentali della creatività
dell’emotività e della diversità
grazie [Applauso]
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