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It’s Time: How Robots Help Us Find The Career We Want | Rina Joosten-Rabou | TEDxShanghaiWomen


quindici anni fa, Rotterdam
Paesi Bassi piove e sto aspettando
per la mia intervista a un bene di consumo
azienda
è la mia settima tornata e io sono
nervoso perché questo è un lavoro questo è mio
primo lavoro e lo voglio davvero così quando
se fa il pH o mi chiama per dirmi che lo sono
avere una conversazione con a
psicologo lei mi conforta dicendo
sarà solo una conversazione da ottenere
per conoscerti e no non ne hai bisogno
preparare qualcosa così ne prendo un paio
respiri profondi e con i capelli bagnati entro
la stanza lo psicologo è già
aspettandomi non sorride, mi dice
sedermi e mi dà un pezzo di
carta questo è un case study su a
fabbrica di marmellate in Polonia dimmelo
15 minuti
come si sta andando aumentare l’ho vendite
sento il mio cuore battere e le mie mani iniziano
sudorazione Ho appena finito un Master
in un ospedale olandese su bambini con a
malattia genetica PNL P e L era quella
una specie di nuova medicina che non avevo mai
fatto qualsiasi volume o analisi di prezzo
da solo coinvolto nelle strategie di vendita
Guardo lo psicologo che vede
che sto lottando dopo 15 minuti
quando inizio a spiegare le mie soluzioni a
il meglio delle mie capacità il suo atteggiamento
non cambia in quel momento la mia mente
impazzisce già mi vedo bloccato a
i miei genitori mettono bene tutti i miei amici
fare favolose carriere così quando glielo dirò
questo quando gli dico che mi sento che
Sono totalmente nel torto lì
azione che per la prima volta mi guarda
aspetta un sorriso si tu sei commercialmente come
verde come erba e questo non lo farà
lavora per noi
arrivederci in strada non posso aiutare
ma piango mi sento come un perdente completo era
questo valeva anni di istruzione
che ho avuto una buona possibilità di dimostrare il mio
capacità di motivazione e apprendimento
potrei mai trovare un lavoro di nuovo, lo sono
ovviamente qui oggi e sono sopravvissuto ma
quella esperienza 15 anni fa completamente
cambiato la mia opinione sul processo decisionale umano
Mi sono confrontato con pregiudizi umani che ho avuto
ho visto una carriera che mi sentivo così appassionata
visto come rubato per me e per essere
completamente Frank e aperto ero stato
polarizzato a Ho pensato che questo è stato un grande
opportunità e una grande compagnia ma che cosa
avevo davvero saputo delle persone
dietro quel bel marchio non quello
molto ora facciamo un piccolo esperimento
qui tra il pubblico
sei ovviamente seduto accanto al bello
le persone hanno una buona occhiata intorno a te e
individuare la persona accanto a te chi tu
penso che funzionerà nella finanza bancaria
contabilità non essere timido, quindi perché lo fai
pensa che lei è in contabilità è
perché indossa gli occhiali
beh questo è molto umano, non lo è, ma può
fallo troppo adesso se hai il coraggio di aumentare il tuo
mano per quelli di voi che sono in realtà
lavorare in finanza oh è carino
risultato diverso non è quello che se io
data questa presentazione oggi con il rosa
i capelli mi avresti osservato
in modo diverso probabilmente sì questo è come
il pregiudizio umano accade è molto umano ma
è sbagliato ed è un problema un grande
problema ci sono nel pubblico
attualmente alla ricerca di un lavoro o
interessato a un cambiamento di carriera alza il tuo
mani bene stavo parlando con un amico
la scorsa settimana chi era un dirigente nel
industria alimentare Rina ha detto che voglio
cambiare settore voglio fare qualcosa
nuovo Sono sicuro che i miei set di abilità possono essere
prezioso altrove, ma poi lui
con rabbia continuarono i cacciatori di teste
sembra solo offrirmi posti di lavoro nel cibo
che non riesco a ottenere l’adesivo della mia
fronte e io potevo sentire il suo
frustrazione perché tutti i giorni sono stati
hai giudicato che ti stai giudicando spesso
meriti che sono molto distanti dalla realtà
ogni giorno i giovani vengono esclusi
per i lavori perché non hanno questo
Università esatta sul loro curriculum o quello
esatto maggiore tutto per ragioni ben peggiori
di questi nella società parliamo spesso
sulla diversità e sull’importanza di esso
ma nelle nostre vite quotidiane prendiamo scorciatoie
e prendere decisioni soprattutto in HR ma
facciamo un passo nei panni dell’affitto
manager per un momento quali strumenti così lui
o lei in realtà deve trovare il giusto
candidato come fa a sapere chi guardare
per in primo luogo
beh, la scomoda verità è che noi
non so esattamente o come partner da
una società di strategia leader lo ha messo noi
tutte queste risorse nel reclutamento
processo facciamo studi di casi di screening CV
valutazione interviste faccia a faccia
centri che invitiamo un grande gruppo di
diversi leader solo per crederci
può portare fuori questo piccolo pezzettino di umano
pregiudizi nel processo, ma la realtà è
a volte assumiamo le persone sbagliate
ora cosa significa esattamente questo per noi
i dati parlano del 40% delle aziende che sono
andrà la guida del loro settore oggi
estinto nei prossimi 15 anni lascia che
affondare per un momento così il 40% del
le aziende che abbandonano la loro industria oggi
andrà estinta nei prossimi 15 anni e
la ragione più importante per quell’umano
il pregiudizio è il più grande ostacolo per
Un altro punto di crescita infatti sappiamo che
negli Stati Uniti quattro per cento del
posti di lavoro vacanti a causa di una competenza
disadattamento ora se prendiamo quel numero e
l’abbiamo applicato globalmente ciò significa che
200 milioni di posti di lavoro vacanti ogni anno
o visualizzare per te ciò significa due
e mezzo volte la popolazione di
La Germania è così, signore e signori
è tempo che ci sia tempo per cercare nuovi
modi per identificare il candidato giusto per
il lavoro giusto è il momento per noi di ottenere
liberarsi dai pregiudizi umani ed è tempo per noi
ad abbracciare i robot ci aiuteranno a meglio
decisioni per noi stessi per le aziende
e per la società e oggi lo dirò
come, ma vorrei prima spiegare a voi
che intelligenza artificiale o robot
in realtà sono l’ intelligenza artificiale
è come un cervello di un computer e come un
il cervello umano che può leggere ascolta interpretare
dati per giungere a conclusioni
differenza tra un cervello di computer e
il cervello umano è quello del computer
il cervello può elaborare i dati in ordini di
grandezza più grande di un cervello umano
probabilmente ancora molto più dati
Più veloce
senza stancarsi o essere di parte
dalla nostra ricerca vediamo quella lingua
il modo in cui parliamo è molto alto
correlazione con ciò che facciamo nostro
comportamenti la bellezza della lingua è quella
è prodotto inconsciamente nel nostro
cervello così può essere visto come un unico
impronta digitale di chi siamo
immagina l’iceberg possiamo vedere il 10%
sopra l’acqua ma quello che c’è dietro
sotto l’acqua non sappiamo quanto sia grande o
bello quel particolare pezzo è ora
questo è esattamente ciò che è artificiale
l’intelligenza può farlo può rivelare il
90% sotto l’acqua che non possiamo
forse vedere guardando qualcuno o
ascoltando qualcuno che corre in avanti
le aziende in Cina oggi stanno applicando
questa tecnologia per analizzare le persone
lingua e prevedere chi si adatta alle loro
azienda o lavoro meglio in un cosmetico
la compagnia qui in Cina erano reclutatori
lavorando attraverso stasera per schermo
migliaia di curriculum per una manciata di
posizioni che sentiamo ci stiamo perdendo
su grandi persone il loro reclutamento
il regista ha detto che cerchiamo un’università
classifica il loro principale se hanno fatto un
lo stage con i nostri concorrenti è tutto
abbiamo fino a quando li incontriamo e non possiamo
possibilmente incontrarli tutti è tutto ciò che avevano
fino a quando non hanno iniziato ad applicare artificiali
intelligenza per identificare il giusto noleggio
e quando si abbracciano artificiali
l’intelligenza è così che l’hanno fatto
hanno sostituito un processo di screening del CV e
interviste telefoniche con un digitale
intervista un robot per selezionare e schermo
candidati
Ti sento pensare a un robot una macchina
candidati selezionando Sì
e non stiamo parlando 2050 qui
già successo due anni fa il
la compagnia ha intervistato decine di migliaia di persone
candidati tramite il loro telefono cellulare
ponendo loro domande che avrebbero
di solito chiedi in un’intervista faccia a faccia
cosa ti rende un grande leader come fai
fai in modo che le persone lavorino insieme ciò che è tuo
motivazione per venire a lavorare per noi e
la bellezza di tutto questo era tutto questo
i candidati potevano condividere la nostra
esperienza nelle risposte e idee in
la loro lingua e formulazione uniche
ora gli algoritmi prenderebbero in questi
risposte e confrontarle con tutto
che hanno letto e imparato nel tempo
come punto di riferimento devi immaginarlo
i grandi leader parlano in modo diverso
gli ingegneri non sono così grandi da usare
linguaggio diverso da quello commerciale
le persone che il computer è in grado di
identificare le nostre espressioni nelle parole
legati a questi due sono probabili
comportamenti e tratti di personalità IT
ci porta gli esseri umani per tutta la vita a fare questo
e quindi il nostro giudizio dipende ancora
su come ci sentiamo se siamo stanchi avuto
una lotta con i nostri mariti quella mattina
o il nostro avere i nostri periodi non ho ancora
visto un computer con questi problemi
quindi ho sentito che stai pensando ed è stato
meglio ha portato a più diversi
assumere dove queste persone sono più motivate
un terzo dei candidati selezionati da
la Macchina proveniva da diversi
sfondi che negli anni precedenti questi
i candidati sarebbero stati esclusi
seguendo un processo di selezione umano
questi candidati per tutto il primo
anno dei loro direttori assunzioni di occupazione
ha indicato che si sono comportati meglio
rispetto alla media, un numero inferiore di candidati ha lasciato la propria
lavoro che è stato visto come un indicatore per
motivazione
ora che mi dici del tempo ti ricordi di me
essendo nel mio settimo round intervista questo
ora i computer si classificano all’istante
candidati che hanno dato alle risorse umane qualsiasi opportunità
a se il feedback più veloce al candidato
e risparmiare tempo nel processo signore e
signori tempi eccitanti sono davanti a noi
lasciami dipingere l’ immagine del futuro
per voi in cerca di lavoro questo sta arrivando
immagina che dopo una dura giornata di lavoro uno
Di loro molti prendono la linea 10 della metropolitana
a casa e durante la crociera attraverso il
città il tuo robot delle risorse umane inizia a parlare con te
com’è andata la tua giornata e mentre chatti
avanti a bordo di noi cosa sei quello che sei
eccitati circa che tipo di lavoro sarebbe
ti piace davvero e in base al tuo
risponde alle tue espressioni facciali
il tuo tono di voce inizia la barca delle risorse umane
lavorando e quando arrivi a casa
e tu metti la chiave nel tuo appartamento o
il tuo telefono cellulare ha già ricevuto
tre offerte di lavoro che corrispondono perfettamente al tuo
abilità e motivazione dal cattivo lavoro benvenuto
questo è il futuro responsabile delle risorse umane e delle assunzioni
sta arrivando
immagina che il tuo talento crei
schemi di comportamenti di successo in
la tua organizzazione analizzando il tuo
dipendenti
lingua su base giornaliera lo farà
indica perfettamente chi sarà grande
leader grandi venditori che saranno
compliant o più di un risk taker e
ogni giorno verranno visualizzati gli algoritmi
migliaia di potenziali candidati
identificare chi potrebbe essere una grande misura per
la tua compagnia di intelligenza artificiale
ci aiuterà a passare solo il tempo sul
i robot candidati giusti stanno arrivando e io
credono di non essere spaventosi o impersonali
ma esattamente il contrario artificiale
l’intelligenza ci aiuterà a rivelare
cose significative su noi stessi e
altre intelligenze artificiali aiuteranno
noi per prendere decisioni migliori sulla base di
informazioni che non abbiamo oggi ora
i critici diranno che sai che i robot no
pronti diranno che la tecnologia è
fase iniziale, ma lascia che te lo ricordi
i metodi che usiamo oggi sono ben lungi dall’essere
perfetto abbiamo l’opportunità di
prepararsi per un mondo migliore siamo a
incrocio sei a un bivio e noi
avere una decisione importante da fare noi
attenersi alle nostre vecchie abitudini, quindi ci atteniamo a
vecchi metodi con gli stessi cattivi risultati o
facciamo per il cambiamento per l’innovazione per
più equità se dici di sì abbiamo bisogno di te
per essere audaci abbiamo bisogno che tu esca da
la tua zona di comfort e abbiamo bisogno che tu
esperimento ma l’alto sarà enorme io
sono sicuro che quando i nostri bambini con tutto
i loro diversi talenti entrano nel lavoro
mercati che saranno guardati
senza alcun tipo di pregiudizio che non lo fa
importa più quale famiglia siamo nati
in o quale educazione abbiamo finalizzato come
lo ha fatto per me 15 anni fa ma a
l’intelligenza artificiale ci aiuterà a
trovare le nostre parti migliori che artificiali
intelligenza
porterà a una maggiore uguaglianza , infine, grazie
tu
[Applausi]
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