
se qui davanti a noi ci fossero in fila
tutte le stelle del cielo
vedremo che alcune brillano ed altre
sono spente
perché io voglio svelarvi il segreto
del risultato straordinario e alcune ma
ora mettiamo un attimo da parte le
stelle
concentriamoci su di voi pensate a
un’attività un progetto un’impresa che
voi non avete fatto per paura di non
oppure pensate un’attività un’impresa
una vostra idea che state realizzando ma
vi spaventa un po pensare a quello che
otterrete non so ci può essere qualcuno
ad esempio che ha pensato di iniziare un
percorso universitario ma non lo fa per
io voglio darvi la chiave su come fare
ad ottenere risultati competitivi dai
vostri progetti
guardate io non sono un astrofisica non
studio i cieli non studio neanche gli
astri
io ho un dottorato in economia mi occupo
di scoprire come gli imprenditori
possono ottenere risultati dalle loro
aziende e un’azienda è un progetto
molto complesso soprattutto quando in
azienda c’è una famiglia ed è proprio
studiando le realtà familiari che io ho
scoperto qual è la
chiave per ottenere risultati
ora quando noi intraprendiamo un
progetto pensiamo sempre a due cose la
prima è il cosa pensiamo a tale
attività fare cosa fare di solito
quando intervisto i capi delle imprese
loro mi dicono guarda noi vogliamo
aumentare la profittabilità della
nostra azienda
e allora investiamo in innovazione come
se l’innovazione mettere i soldi in un
libro innovazione fosse una garanzia di
successo
eppure io ho visto tante aziende in cui
questo non è sempre vero la cosa che si
fa non è pensare al cosa mai pensare al
come voglio dire
viviamo in un epoca in cui tutti ci
dicono come fare le cose
siamo pieni di manuali come vestirci
come truccarci come ottenere risultati e
cerchiamo continuamente queste
informazioni per date io conosco delle
aziende in cui il leader pensa è
proprio questo che cambiando il suo
stile posso ottenere risultati ci sono
dei leader che adottano uno stile molto
autoritario loro dettano legge ma per i
padri padroni e poi che renda le imprese
veramente competitive non è dettando
regole su tutto e le volte noi perdiamo
di vista qualcosa
guardate se davanti ci fosse un
bersaglio e io lo dovessi colpire io
fisso il mio obiettivo ma la mia mano è
estremamente importante
guardate cosa succede se esposto la mia
mano io faccio più fatica a colpire
quel bersaglio importante
è il da dove verso dove
da noi siamo sempre concentrati sul
verso dove
sull’obiettivo ci dimentichiamo che c’è
anche un da dove india il dove la chiave
di svolta non solo il cosa il come il
cosa il come vengono dopo il dove dopo
la direzione che voi date alle cose ma
guardate il dove non è importante solo
per gli oggetti è importante anche per
le persone
ora immaginatevi che io sia una ballerina stupenda che stessi facendo
ballerina stupenda che stessi facendo una performance di balletto non lo so
una performance di balletto non lo so alla scala
alla scala insomma morte del cigno e se lo facessi
insomma morte del cigno e se lo facessi qui al centro trasmette rai a tutti
qui al centro trasmette rai a tutti qualcosa un’energia non lo so
qualcosa un’energia non lo so arriverebbe la pelle d’oca vi verrebbe
arriverebbe la pelle d’oca vi verrebbe almeno da piangere
almeno da piangere ma se la stessa performance sono sempre
ma se la stessa performance sono sempre io stesso cose lo stesso come mi
io stesso cose lo stesso come mi mettessi là dietro
poi non arriverebbe un bel niente il mio risultato non ci sarebbe il dove
il mio risultato non ci sarebbe il dove non è solo un senso di luogo fisico
non è solo un senso di luogo fisico anche un senso mentale quello noi
anche un senso mentale quello noi assumiamo un punto di vista
assumiamo un punto di vista poi vediamo le cose da dove verso un
poi vediamo le cose da dove verso un dove ed è il nostro punto di vista
dove ed è il nostro punto di vista mentale che poi determina le nostre
mentale che poi determina le nostre azioni i nostri comportamenti e le
azioni i nostri comportamenti e le nostre scelte e quindi ci garantisce un
nostre scelte e quindi ci garantisce un risultato guardare da dentro le cose non
risultato guardare da dentro le cose non è come guardarle da fuori ma è solo ed
è come guardarle da fuori ma è solo ed esclusivamente se le guardiamo da dentro
esclusivamente se le guardiamo da dentro che possiamo fare qualcosa possiamo
che possiamo fare qualcosa possiamo cambiare le cose
sapete come ci sono arrivata all’importanza del dove facendo una
all’importanza del dove facendo una ricerca
ricerca io ho selezionato degli hotel
io ho selezionato degli hotel delle imprese familiari praticamente
delle imprese familiari praticamente tutti uguali a vederli da fuori tutti
tutti uguali a vederli da fuori tutti nella stessa zona
nella stessa zona tutti e appunto aziende familiari in cui
tutti e appunto aziende familiari in cui si erano verificati almeno un paio di
si erano verificati almeno un paio di passaggi generazionali tutti con la
passaggi generazionali tutti con la stessa struttura organizzativa lottare
stessa struttura organizzativa lottare il ristorante le piscine l’asp ai
il ristorante le piscine l’asp ai massaggi fanghi tutti uguali
massaggi fanghi tutti uguali eppure quando sono andata a scaricare i
eppure quando sono andata a scaricare i dati di bilancio
dati di bilancio ho analizzato questi dati e ho trovato
ho analizzato questi dati e ho trovato una grande differenza in termini di
una grande differenza in termini di performance
performance c’era chi finanziariamente aveva delle
c’era chi finanziariamente aveva delle prospettive economico finanziarie e
prospettive economico finanziarie e molto buone e chi andava un po meno bene
molto buone e chi andava un po meno bene economicamente parlando allora mi sono
economicamente parlando allora mi sono chiesto il perché ho iniziato a
chiesto il perché ho iniziato a raccogliere dei dati
raccogliere dei dati ho raccolto dati sul cosa e sul come
ho raccolto dati sul cosa e sul come insomma sulle classiche cose innovazione
insomma sulle classiche cose innovazione radicale incrementare gestione delle
radicale incrementare gestione delle risorse umane strategia
risorse umane strategia insomma tutto quello che noi penseremo
insomma tutto quello che noi penseremo che garantisce un profitto mi sono
che garantisce un profitto mi sono accorta che nessuna di queste spiegava
accorta che nessuna di queste spiegava la performance e allora intervistato gli
la performance e allora intervistato gli imprenditori e le loro famiglie e mi
imprenditori e le loro famiglie e mi sono inventata nuovo metodo di ricerca
sono inventata nuovo metodo di ricerca ha proposto loro dei disegni ho chiesto
ha proposto loro dei disegni ho chiesto in quali disegni loro identificavano la
in quali disegni loro identificavano la loro azienda
loro azienda i disegni più gettonati sono stati due
i disegni più gettonati sono stati due e hanno detto il mio hotel è un
e hanno detto il mio hotel è un macchinario è il mio hotel è un albero
macchinario è il mio hotel è un albero un organismo vivente
un organismo vivente dopo aver fatto questo ha chiesto loro
dopo aver fatto questo ha chiesto loro il dove dove si posizionavano
il dove dove si posizionavano all’interno di quell’immagine e tali
all’interno di quell’immagine e tali mettendo insieme i dati di bilancio con
mettendo insieme i dati di bilancio con le loro interpretazioni del dove si
le loro interpretazioni del dove si ponevano ha scoperto la chiave che gli
ponevano ha scoperto la chiave che gli imprenditori delle imprese che andavano
imprenditori delle imprese che andavano meno bene si ponevano come elemento
meno bene si ponevano come elemento accessorio rispetto all’immagine
accessorio rispetto all’immagine loro erano il giardiniere che portava i
loro erano il giardiniere che portava i rami dell’albero oppure erano il
rami dell’albero oppure erano il meccanico che versa l’olio sulla
meccanico che versa l’olio sulla macchina gli imprenditori delle imprese
macchina gli imprenditori delle imprese che performavano meglio che andavano
che performavano meglio che andavano meglio che avevano veramente il
meglio che avevano veramente il risultato erano quelli che si ponevano
risultato erano quelli che si ponevano come elemento fondamentale dell’immagine
come elemento fondamentale dell’immagine loro erano il tronco che dava energia i
loro erano il tronco che dava energia i rami e alle foglie o loro erano quella
rami e alle foglie o loro erano quella rotella principale che faceva girare
rotella principale che faceva girare tutti gli altri ingranaggi con l’energia
tutti gli altri ingranaggi con l’energia e la loro che davano valore
e la loro che davano valore all’organizzazione stessa e ci sono
all’organizzazione stessa e ci sono altri due risultati secondo me
altri due risultati secondo me interessanti che ho ottenuto nel momento
interessanti che ho ottenuto nel momento in cui c’erano due imprenditori alla
in cui c’erano due imprenditori alla leadership che occupavano il ruolo di
leadership che occupavano il ruolo di capo era necessario necessario che
capo era necessario necessario che entrambi stessero insieme al centro
entrambi stessero insieme al centro dell’immagine
dell’immagine perché se uno si poneva come elemento
perché se uno si poneva come elemento accessorio toglie energia e non ci sono
accessorio toglie energia e non ci sono i risultati
i risultati e poi se anche vero che qualcuno deve
e poi se anche vero che qualcuno deve rimanere al centro per produrre il
rimanere al centro per produrre il risultato anche vero che io ho scoperto
risultato anche vero che io ho scoperto che c’è qualcun altro che deve lasciare
che c’è qualcun altro che deve lasciare spazio affinché questo avvenga
e allora se anche voi volete ottenere qualcosa dei vostri progetti
qualcosa dei vostri progetti potete fare una cosa semplicissima
potete fare una cosa semplicissima ponetevi mentalmente al centro come il
ponetevi mentalmente al centro come il fulcro del vostro progetto
fulcro del vostro progetto questo garantirà un risultato
questo garantirà un risultato guardate vi ricordate che vi parlavo
guardate vi ricordate che vi parlavo delle stelle sapete qual è il segreto
delle stelle sapete qual è il segreto delle stelle più brillanti sta nel
delle stelle più brillanti sta nel nucleo grazie
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