
[Musica]
lorilee Redskin Sono una comunicazione
consulente e sono davvero felice di esserlo
qui oggi e ho intenzione di parlare di
il linguaggio del corpo , ma prima che io lo permetta
io per fare una piccola confessione, lo sono
tenendo una chiave in mano e proprio così
la chiave mantiene un segreto ben nascosto
sfortunatamente non sono autorizzato a condividere
il segreto con te, né posso darti
la chiave non qui non ora per essere di più
preciso non ancora mi permetta di dirti a
piccola storia prima di divulgare il segreto
della chiave quando avevo 14 anni ho
destinato a trascorrere un anno all’estero il mio sogno
doveva vedere l’altra estremità del mondo
vivendo un paese in via di sviluppo e
vivendo lì e un anno dopo ero
accettato ad un programma di scambio presso il
all’età di 16 anni mi sono ritrovato seduto su un
aereo che vola in Brasile perché l’ho fatto
non conosco una parola di portoghese che ho avuto un
una sensazione di disagio mi si insinuò
anche se sono stato allevato
credendo che parlare inglese
abbastanza ragionevolmente sarebbe abbastanza da trovare
a modo mio non potrei sfuggire a quello
sentirsi male per fortuna un brasiliano
nativo notato il mio sentimento tesi e lui
ho cercato di tirarmi su di morale e me ne ha parlato uno
le parole più importanti
significato obrigado grazie come l’aereo
toccato a San Paolo ho dovuto
riconoscere che ciò che era stato inizialmente
una vaga sensazione non era una vera fonte di
disagio sì, la gente del posto ho incontrato
nella vita quotidiana ne sapevano quasi nessuno
L’inglese e io ovviamente non parlavamo
Portoghese, ma dovevo comunicare con
loro quindi dovevo decidere cosa potevo fare
era tornato all’approccio del percorso e io
ho deciso di usare il linguaggio del corpo e quello
è stato il momento in cui l’ ho capito gradualmente
entrambe le mie mani e i miei piedi potrebbero essere di più
utile di qualsiasi lingua parlata
osservando attentamente il comportamento delle persone
usando prova ed errore ho raccolto
Portoghese come un bambino un’altra lingua
come un bambino per osservare bene nel
fasi iniziali del nostro sviluppo noi come
gli esseri umani normalmente imparano un certo
linguaggio collegando segnali non verbali a
le parole quando diventiamo più grandi impariamo solo a
linguaggio semplicemente imparando le parole così
proprio come lo fai quando dico per
esempio ora o quando dico di vederti
mi capisco completamente quando parlo
l’avanti è giusto, va bene così
il punto ma tu interiorizzi il
linguaggio e lo fai come un bambino
osservando quello che faccio ed è divertente noi
è stato detto tedesco ci è stato insegnato inglese
in francese e spagnolo sfortunato che ho avuto
nessun portoghese a scuola, ma perché non ci
impara a comunicare correttamente con il nostro
corpo
perché è quindi un argomento per il più
linguaggio universale nel corpo del mondo
lingua e perché sappiamo così poco
su segnali non verbali oggi voglio fare
il mio bit e voglio dimostrare come
il linguaggio del corpo può aiutarti a migliorare
il tuo modo di comunicare e di
capirsi l’un l’altro
favorevole alla comprensione forse tuo
clienti i tuoi amici e le tue famiglie
le loro intenzioni e azioni e
comportamenti migliori non possiamo non
comunicare vedo qualcuno che non sorride a
mi piace che faccia così bene questo è uno
delle mie citazioni preferite di Paul
Slovacco ha cercato di sottolineare il fatto
con loro comunichiamo tutto il tempo
immagina di stare seduto per esempio in un
camera okay e probabilmente spero
godendo di un posto comodo non è se
lo fai
bene immagina che stai ascoltando un TED
parlo, so quanto mi dispiace, ma fallo e basta
ok, ascoltare bene sembra essere una bella
e business attivo giusto ma il
l’opposto è vero che comunichiamo per il nostro
espressioni facciali che comunichiamo
attraverso i nostri gesti e il nostro corpo
movimenti nel modo in cui sono entrato nella stanza
ti dico che tipo di persona sono e
la sedia che hai scelto dimmi cosa
la persona che sei e la persona che sorridiamo
a dire ad altre persone che tipo di
persone siamo così sembrava la nostra azione
quasi senza importanza per i segnali che noi
inviato e la cosa malattia che trasmettiamo
attraverso il nostro corpo sono percepiti e
elaborati dai nostri compagni entriamo nel
stanza affrettatamente esitiamo guardando
per sedia libera sorridiamo ora questi
stimoli ordinariamente le azioni come ho grandemente
influenza la prima impressione a questo
molto momento non hai solo avuto un primo
impressione ma stai giudicando una persona
conosci a malapena e ti sei appena incontrato
In effetti mi stai giudicando l’oratore
Davanti a te probabilmente arriverai
ad un parere al momento in cui sono entrato
questo stato e giudizio è sicuramente
necessario è necessario per sopravvivere
perché dobbiamo decidere è la persona
entrare nella stanza amichevole è lei
dominante o c’è oppressione
emanando da quella persona e solo
ti porta da 30 a 60 millisecondi da fare
che non è sorprendente che
fondamentalmente rispondiamo a domande gratuite
amico o nemico fidato o trattato
attraente o poco attraente ne vedo alcuni
ragazzi sorridenti grazie per quelli così
perché rispondiamo a queste domande
abbiamo un’intrusione prima di apprezzare a
sentimento specifico su una certa persona
queste domande comunque non possono essere
rispose senza percepire attivamente
l’altro in modo da vedere qualcuno della
angolo del tuo
per esempio guardati intorno a te solo
guarda alcune persone che conosci a malapena o
avere la matematica prima
bene questo risulta normalmente e un sentimento
di indifferenza perché perché quella persona
non influisce sulle nostre vite quindi diciamo ok
abbiamo classificato quella persona in altrettanto
indifferente non lo chiediamo a tre
mette in dubbio l’attrattività dell’affidabilità
e l’ostilità sono questi fenomeni liberi
sottolineando i nostri giudizi sono
la base per i nostri giudizi quotidiani così uno
della tua cosa e mia fidata sono io
tipo di persona vorrebbe essere amici
o sono un potenziale rivale, lasciateci ora
guarda le funzioni specifiche di
linguaggio eseguito nella comunicazione
segnali non verbali per esempio e possono spesso
o sono spesso in disaccordo prima delle persone
in effetti sicuro per esempio mi chiedi come
sei tu e io dico bene rotolando con il mio
occhi così normalmente diresti forse
non è perfettamente onesta con te
proprio in questo fenomeno si chiama
contraddizione prendiamone un’altra
esempio immagina di uscire su a
ristorante con la tua data e chattare
con loro e la persona studiare in
Davanti a te la tua data dice interessante
sbadigliando ostentatamente
ed ecco un altro esempio così è
probabile che tu pensi forse quella persona
è abbastanza stanco o di nuovo. Cosa del tutto
onesto con te, giusto per quelli di voi
chi potrebbe conoscere l’ articolo di Carol e tutti quelli
chi mente a me è così che cattura
Bugiardi guardando i sensi inconsci
tra ciò che le persone effettivamente dicono e
cosa dice il loro corpo la maggior parte delle volte
il nostro corpo è ancora più veloce di un tuo
cervello per esempio ti è stato chiesto se
hai fame prima che scuoti la testa
allora tu dici no e in altre parole quello
è il processo non verbale
Q sta ripetendo i segnali verbali quando
i segnali non verbali sono la chiave allo stesso modo
tempo come noi come per le parole pronunciate che sono
significato per illustrare saluti o ciao
probabilmente ti sventoleresti la mano
qualcuno questa donna può farlo perfettamente
o invece di dire effettivamente ciao o ciao
di conseguenza potresti semplicemente sventolare il tuo
mano a qualcuno di solito lo facciamo quando
non è necessario o quando non lo è
possibile parlare con altre persone
questo fenomeno è chiamato sostituzione
e non è solo possibile sostituire
parole ma è anche possibile controllare
una situazione con segnali non verbali giusto
ricorda quella situazione così imbarazzante
situazione in cui Donald Trump ha rifiutato di farlo
Prendi la mano a Angela McCants che gelida
inizio per l’ incontro e che bello
esempio per mostrare come segnali non verbali
può lavorare come professionisti tutti i giorni
prova a controllare i nostri segnali non verbali e
questo fenomeno che abbiamo appena visto viene chiamato
regolamento in modo da riassumere il principale
funzioni di comunicazioni non verbali
sono la ripetizione della contraddizione
sostituzione e regolamentazione delle illustrazioni
il fatto che il numero dei segnali consenta
noi per formare un’impressione di borsa o un
l’opinione con un millisecondo è entrambi
importante e rischioso allo stesso tempo perché
perché mentre reagisci con il
millisecondi è il linguaggio evolutivo
vitale per la sopravvivenza, può anche essere distorto
i nostri giudizi giudiziari inoltre il nostro
parte quotidiana della nostra vita
per amor di dimostrazione vorrei ora chiedere
per chiudere gli occhi per un momento
immagina che sia venerdì e tu sia sulla tua
strada a un appuntamento probabilmente usando il
Metro improvvisamente è stata la tua opinione
annullato dandoti l’opportunità di
osserva il tuo ambiente un uomo giovane
indossa una camicia di jeans e una palla da baseball
berretto in piedi all’ingresso del
piattaforma sotterranea sono quasi le otto
del mattino quando inizia a
Suona un violino che qualcosa di interessante
succede ogni volta che camminava da lui
vuole ascoltare la musica però
trascinato dal suo genitore nel
i prossimi 43 minuti
1097 persone passano per la maggior parte di loro
sono persone come te e me solo sette
il personale e ascoltare l’uomo guadagna fruttato
2,70 dieci quel giorno mi hanno insegnato il riso no
questo è l’uomo ed ecco quello che tu
non conosco il violinista che suona lì
Joshua Bell è uno dei migliori
musicisti classici nel mondo che suonano
sulla maggior parte della musica difficile di sempre
scritto su una delle erbe più vili
violino mai prodotto da da di Bao vedere
ma le sale da concerto del flauto erano semplicemente
posti abbastanza buoni alla fine della sala
è andato per $ 100 nel 2007, quando Washington
Post ha condotto un esperimento
interpretato da Joshua Bell per capire il
interazione tra percezione dei contesti
e priorità il risultato è tutto
i bambini hanno avuto il tempo e sono stati grandi
interessa dare un’occhiata a quella persona
a quello straniero non lo conoscevano
non sapevano che era famoso e
un musicista di livello mondiale ma loro hanno avuto il
tempo di ascoltare correttamente e tutto il
altre persone la maggior parte di loro che non avevano
il tempo di smettere di percepirlo nemmeno 30
a 60 millisecondi, ecco perché o perché
sono gli animali domestici oggi viviamo in maniera incredibile
mondo in rapido movimento siamo connessi
attraverso una comunicazione scritta whatsapp
messaggi attraverso messaggi o e-mail
giusto e l’invio di contenuti
ricevere e inoltrare messaggi a
rifice la nostra capacità di comunicare
correttamente di nuovo
e questa è una vera sfida perché
esigenze di comunicazione faccia a faccia adeguate
per vedersi e per la sostituzione
i segnali non verbali delle emoticon vanno bene
destinato a non avere successo perché in quello
modo in cui non trasmettiamo emozioni nel
come facciamo quando ci vediamo l’un l’altro
esperienza personale come comunicazione
il consulente mi ha insegnato una cosa se
hai mai avuto un istinto sconcertante
sentirsi prendere sul serio se lo hai mai fatto
bene se pensi che ci sia un mutuo
incomprensione tra te e il tuo
interlocutore prenditi il tempo portalo a
sistemalo in un faccia a faccia
conversazione
puoi o comunicare
quantitativamente o qualitativamente
quindi creare un ambiente in cui entrambi
ci si può vedere e riconnettersi
questo aumenta la probabilità di
capire la tua controparte per tagliare a
Per farla breve, prenditi il tempo necessario
ascoltare correttamente come un investimento vale la pena
rendendolo avrebbe potuto essere nel caso
potresti vedere normalmente in Joshua Bell
all’inizio non hai una seconda possibilità
ma sei in grado di dare qualcuno a
seconda possibilità che significa prendere curiosi
e ascolta correttamente e alla fine lo è
la tua decisione di fare ciò che faranno
l’errore di pensare che tu abbia appena ottenuto un
messaggio da non perdere ambiguità toltmanns
le formiche possono avere significati diversi è
non sempre mi sento a disagio
vedendoti può essere un segno di
confortevole onestà va bene così
invece quello che puoi fare è chiedere
incontrare di nuovo le persone e faccia a faccia
comunicazione e questo è davvero
credo che possa funzionare perché anche
la comunicazione faccia a faccia non lo è
panacea e non è probabilmente la chiave per
tutto ciò che può essere una chiave per connettersi
di nuovo è questo che riguarda la comunicazione
grazie
[Applausi]
lorilee Redskin Sono una comunicazione
consulente e sono davvero felice di esserlo
qui oggi e ho intenzione di parlare di
il linguaggio del corpo , ma prima che io lo permetta
io per fare una piccola confessione, lo sono
tenendo una chiave in mano e proprio così
la chiave mantiene un segreto ben nascosto
sfortunatamente non sono autorizzato a condividere
il segreto con te, né posso darti
la chiave non qui non ora per essere di più
preciso non ancora mi permetta di dirti a
piccola storia prima di divulgare il segreto
della chiave quando avevo 14 anni ho
destinato a trascorrere un anno all’estero il mio sogno
doveva vedere l’altra estremità del mondo
vivendo un paese in via di sviluppo e
vivendo lì e un anno dopo ero
accettato ad un programma di scambio presso il
all’età di 16 anni mi sono ritrovato seduto su un
aereo che vola in Brasile perché l’ho fatto
non conosco una parola di portoghese che ho avuto un
una sensazione di disagio mi si insinuò
anche se sono stato allevato
credendo che parlare inglese
abbastanza ragionevolmente sarebbe abbastanza da trovare
a modo mio non potrei sfuggire a quello
sentirsi male per fortuna un brasiliano
nativo notato il mio sentimento tesi e lui
ho cercato di tirarmi su di morale e me ne ha parlato uno
le parole più importanti
significato obrigado grazie come l’aereo
toccato a San Paolo ho dovuto
riconoscere che ciò che era stato inizialmente
una vaga sensazione non era una vera fonte di
disagio sì, la gente del posto ho incontrato
nella vita quotidiana ne sapevano quasi nessuno
L’inglese e io ovviamente non parlavamo
Portoghese, ma dovevo comunicare con
loro quindi dovevo decidere cosa potevo fare
era tornato all’approccio del percorso e io
ho deciso di usare il linguaggio del corpo e quello
è stato il momento in cui l’ ho capito gradualmente
entrambe le mie mani e i miei piedi potrebbero essere di più
utile di qualsiasi lingua parlata
osservando attentamente il comportamento delle persone
usando prova ed errore ho raccolto
Portoghese come un bambino un’altra lingua
come un bambino per osservare bene nel
fasi iniziali del nostro sviluppo noi come
gli esseri umani normalmente imparano un certo
linguaggio collegando segnali non verbali a
le parole quando diventiamo più grandi impariamo solo a
linguaggio semplicemente imparando le parole così
proprio come lo fai quando dico per
esempio ora o quando dico di vederti
mi capisco completamente quando parlo
l’avanti è giusto, va bene così
il punto ma tu interiorizzi il
linguaggio e lo fai come un bambino
osservando quello che faccio ed è divertente noi
è stato detto tedesco ci è stato insegnato inglese
in francese e spagnolo sfortunato che ho avuto
nessun portoghese a scuola, ma perché non ci
impara a comunicare correttamente con il nostro
corpo
perché è quindi un argomento per il più
linguaggio universale nel corpo del mondo
lingua e perché sappiamo così poco
su segnali non verbali oggi voglio fare
il mio bit e voglio dimostrare come
il linguaggio del corpo può aiutarti a migliorare
il tuo modo di comunicare e di
capirsi l’un l’altro
favorevole alla comprensione forse tuo
clienti i tuoi amici e le tue famiglie
le loro intenzioni e azioni e
comportamenti migliori non possiamo non
comunicare vedo qualcuno che non sorride a
mi piace che faccia così bene questo è uno
delle mie citazioni preferite di Paul
Slovacco ha cercato di sottolineare il fatto
con loro comunichiamo tutto il tempo
immagina di stare seduto per esempio in un
camera okay e probabilmente spero
godendo di un posto comodo non è se
lo fai
bene immagina che stai ascoltando un TED
parlo, so quanto mi dispiace, ma fallo e basta
ok, ascoltare bene sembra essere una bella
e business attivo giusto ma il
l’opposto è vero che comunichiamo per il nostro
espressioni facciali che comunichiamo
attraverso i nostri gesti e il nostro corpo
movimenti nel modo in cui sono entrato nella stanza
ti dico che tipo di persona sono e
la sedia che hai scelto dimmi cosa
la persona che sei e la persona che sorridiamo
a dire ad altre persone che tipo di
persone siamo così sembrava la nostra azione
quasi senza importanza per i segnali che noi
inviato e la cosa malattia che trasmettiamo
attraverso il nostro corpo sono percepiti e
elaborati dai nostri compagni entriamo nel
stanza affrettatamente esitiamo guardando
per sedia libera sorridiamo ora questi
stimoli ordinariamente le azioni come ho grandemente
influenza la prima impressione a questo
molto momento non hai solo avuto un primo
impressione ma stai giudicando una persona
conosci a malapena e ti sei appena incontrato
In effetti mi stai giudicando l’oratore
Davanti a te probabilmente arriverai
ad un parere al momento in cui sono entrato
questo stato e giudizio è sicuramente
necessario è necessario per sopravvivere
perché dobbiamo decidere è la persona
entrare nella stanza amichevole è lei
dominante o c’è oppressione
emanando da quella persona e solo
ti porta da 30 a 60 millisecondi da fare
che non è sorprendente che
fondamentalmente rispondiamo a domande gratuite
amico o nemico fidato o trattato
attraente o poco attraente ne vedo alcuni
ragazzi sorridenti grazie per quelli così
perché rispondiamo a queste domande
abbiamo un’intrusione prima di apprezzare a
sentimento specifico su una certa persona
queste domande comunque non possono essere
rispose senza percepire attivamente
l’altro in modo da vedere qualcuno della
angolo del tuo
per esempio guardati intorno a te solo
guarda alcune persone che conosci a malapena o
avere la matematica prima
bene questo risulta normalmente e un sentimento
di indifferenza perché perché quella persona
non influisce sulle nostre vite quindi diciamo ok
abbiamo classificato quella persona in altrettanto
indifferente non lo chiediamo a tre
mette in dubbio l’attrattività dell’affidabilità
e l’ostilità sono questi fenomeni liberi
sottolineando i nostri giudizi sono
la base per i nostri giudizi quotidiani così uno
della tua cosa e mia fidata sono io
tipo di persona vorrebbe essere amici
o sono un potenziale rivale, lasciateci ora
guarda le funzioni specifiche di
linguaggio eseguito nella comunicazione
segnali non verbali per esempio e possono spesso
o sono spesso in disaccordo prima delle persone
in effetti sicuro per esempio mi chiedi come
sei tu e io dico bene rotolando con il mio
occhi così normalmente diresti forse
non è perfettamente onesta con te
proprio in questo fenomeno si chiama
contraddizione prendiamone un’altra
esempio immagina di uscire su a
ristorante con la tua data e chattare
con loro e la persona studiare in
Davanti a te la tua data dice interessante
sbadigliando ostentatamente
ed ecco un altro esempio così è
probabile che tu pensi forse quella persona
è abbastanza stanco o di nuovo. Cosa del tutto
onesto con te, giusto per quelli di voi
chi potrebbe conoscere l’ articolo di Carol e tutti quelli
chi mente a me è così che cattura
Bugiardi guardando i sensi inconsci
tra ciò che le persone effettivamente dicono e
cosa dice il loro corpo la maggior parte delle volte
il nostro corpo è ancora più veloce di un tuo
cervello per esempio ti è stato chiesto se
hai fame prima che scuoti la testa
allora tu dici no e in altre parole quello
è il processo non verbale
Q sta ripetendo i segnali verbali quando
i segnali non verbali sono la chiave allo stesso modo
tempo come noi come per le parole pronunciate che sono
significato per illustrare saluti o ciao
probabilmente ti sventoleresti la mano
qualcuno questa donna può farlo perfettamente
o invece di dire effettivamente ciao o ciao
di conseguenza potresti semplicemente sventolare il tuo
mano a qualcuno di solito lo facciamo quando
non è necessario o quando non lo è
possibile parlare con altre persone
questo fenomeno è chiamato sostituzione
e non è solo possibile sostituire
parole ma è anche possibile controllare
una situazione con segnali non verbali giusto
ricorda quella situazione così imbarazzante
situazione in cui Donald Trump ha rifiutato di farlo
Prendi la mano a Angela McCants che gelida
inizio per l’ incontro e che bello
esempio per mostrare come segnali non verbali
può lavorare come professionisti tutti i giorni
prova a controllare i nostri segnali non verbali e
questo fenomeno che abbiamo appena visto viene chiamato
regolamento in modo da riassumere il principale
funzioni di comunicazioni non verbali
sono la ripetizione della contraddizione
sostituzione e regolamentazione delle illustrazioni
il fatto che il numero dei segnali consenta
noi per formare un’impressione di borsa o un
l’opinione con un millisecondo è entrambi
importante e rischioso allo stesso tempo perché
perché mentre reagisci con il
millisecondi è il linguaggio evolutivo
vitale per la sopravvivenza, può anche essere distorto
i nostri giudizi giudiziari inoltre il nostro
parte quotidiana della nostra vita
per amor di dimostrazione vorrei ora chiedere
per chiudere gli occhi per un momento
immagina che sia venerdì e tu sia sulla tua
strada a un appuntamento probabilmente usando il
Metro improvvisamente è stata la tua opinione
annullato dandoti l’opportunità di
osserva il tuo ambiente un uomo giovane
indossa una camicia di jeans e una palla da baseball
berretto in piedi all’ingresso del
piattaforma sotterranea sono quasi le otto
del mattino quando inizia a
Suona un violino che qualcosa di interessante
succede ogni volta che camminava da lui
vuole ascoltare la musica però
trascinato dal suo genitore nel
i prossimi 43 minuti
1097 persone passano per la maggior parte di loro
sono persone come te e me solo sette
il personale e ascoltare l’uomo guadagna fruttato
2,70 dieci quel giorno mi hanno insegnato il riso no
questo è l’uomo ed ecco quello che tu
non conosco il violinista che suona lì
Joshua Bell è uno dei migliori
musicisti classici nel mondo che suonano
sulla maggior parte della musica difficile di sempre
scritto su una delle erbe più vili
violino mai prodotto da da di Bao vedere
ma le sale da concerto del flauto erano semplicemente
posti abbastanza buoni alla fine della sala
è andato per $ 100 nel 2007, quando Washington
Post ha condotto un esperimento
interpretato da Joshua Bell per capire il
interazione tra percezione dei contesti
e priorità il risultato è tutto
i bambini hanno avuto il tempo e sono stati grandi
interessa dare un’occhiata a quella persona
a quello straniero non lo conoscevano
non sapevano che era famoso e
un musicista di livello mondiale ma loro hanno avuto il
tempo di ascoltare correttamente e tutto il
altre persone la maggior parte di loro che non avevano
il tempo di smettere di percepirlo nemmeno 30
a 60 millisecondi, ecco perché o perché
sono gli animali domestici oggi viviamo in maniera incredibile
mondo in rapido movimento siamo connessi
attraverso una comunicazione scritta whatsapp
messaggi attraverso messaggi o e-mail
giusto e l’invio di contenuti
ricevere e inoltrare messaggi a
rifice la nostra capacità di comunicare
correttamente di nuovo
e questa è una vera sfida perché
esigenze di comunicazione faccia a faccia adeguate
per vedersi e per la sostituzione
i segnali non verbali delle emoticon vanno bene
destinato a non avere successo perché in quello
modo in cui non trasmettiamo emozioni nel
come facciamo quando ci vediamo l’un l’altro
esperienza personale come comunicazione
il consulente mi ha insegnato una cosa se
hai mai avuto un istinto sconcertante
sentirsi prendere sul serio se lo hai mai fatto
bene se pensi che ci sia un mutuo
incomprensione tra te e il tuo
interlocutore prenditi il tempo portalo a
sistemalo in un faccia a faccia
conversazione
puoi o comunicare
quantitativamente o qualitativamente
quindi creare un ambiente in cui entrambi
ci si può vedere e riconnettersi
questo aumenta la probabilità di
capire la tua controparte per tagliare a
Per farla breve, prenditi il tempo necessario
ascoltare correttamente come un investimento vale la pena
rendendolo avrebbe potuto essere nel caso
potresti vedere normalmente in Joshua Bell
all’inizio non hai una seconda possibilità
ma sei in grado di dare qualcuno a
seconda possibilità che significa prendere curiosi
e ascolta correttamente e alla fine lo è
la tua decisione di fare ciò che faranno
l’errore di pensare che tu abbia appena ottenuto un
messaggio da non perdere ambiguità toltmanns
le formiche possono avere significati diversi è
non sempre mi sento a disagio
vedendoti può essere un segno di
confortevole onestà va bene così
invece quello che puoi fare è chiedere
incontrare di nuovo le persone e faccia a faccia
comunicazione e questo è davvero
credo che possa funzionare perché anche
la comunicazione faccia a faccia non lo è
panacea e non è probabilmente la chiave per
tutto ciò che può essere una chiave per connettersi
di nuovo è questo che riguarda la comunicazione
grazie
[Applausi]
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