How cross-cultural understanding can help us to see each other | Simone Buijzen | TEDxSittardGeleen

[Musica]
immagina che tu sia la comunicazione
il manager si rassoda sulle curve di Cedar e tu lo sei
ottenere questo fantastico lavoro che puoi effettivamente fare
inizia a introdurre il tuo marchio in Cina
ora sai che i prodotti di lusso da
l’Occidente fare molto bene in tutta la
Asia, così sai che sarai un
successo ma la Cina è un po ‘strana
posto per te è diverso da quello
sei abituato così loro pronunciano
si piega in modo diverso e ogni volta che si
in realtà dimostrano quali sono le vostre auto
Tutto su ti guardano strano ma hey
tu non capisci la cultura così tu
davvero non so cosa sta succedendo
andrà bene e dopo un po ‘ tu
scopri che la pronuncia delle curve
è in realtà completamente sbagliato così il
I cinesi dicono che il modo in cui dicono le pieghe è sbagliato
dicono e mi scuso con i cinesi
tra di voi perché non parlo
Cinese ma sono stato aiutato per questo e
quello che dicono è quindi vedere quale è
in realtà correre fino alla morte in modo da avere un
auto in cui puoi correre attraverso il
la morte ora non si vuole pagare un sacco di
soldi per quello fai così non lo trovi
quello fuori come straniero
e quando lo fai e questi può essere
facilmente corretto almeno non lo è
troppo difficile da fare ma ovviamente lo è
ti costano già milioni di dollari
perché devi pronuncia ora
e ogni campagna pubblicitaria e tutto
in modo diverso quindi è facile cambiarlo
è chiamato oltre la traduzione è ora o
la pronuncia
ora è venture che si chiama dashing
la velocità è molto meglio per la tua auto
ora Gerber una marca di latte per bambini in realtà
non hanno ottenuto il successo alle stelle
stavano aspettando in Sud America e
non hanno capito e hanno iniziato
chiedendo perché e poi è venuto fuori
i genitori non volevano comprare il latte per neonati
per i loro figli perché Conibear in
Lo spagnolo significa vomitare questo suona così
così facile da non fare ma in realtà
difficile da perdere se non parli il
lingua e non si ottiene veramente
coinvolti e questi sono costosi ma piccoli
errori e sono solo la punta di un
iceberg ci sono molti strati di
problemi interculturali e molti strati
di errori di comunicazione interculturale
ora parliamo di piedi siamo felici
con i piedi giusti siamo rilassati
i piedi non possono davvero offenderci
qui ma possono offenderci di loro possono
offendere la gente in Asia e in arabo
culture i loro piedi sono considerati molto
impuro e quando sono impuri
significa che non puoi mostrarli così se tu
mostra le piante dei piedi agli asiatici o ai
Gli arabi sono molto offesi , dovresti
in realtà non li mostri affatto
coperto non nudo quindi i miei clienti a
fornitore di servizi finanziari ad Amsterdam
mi ha chiesto di guardare nel suo cross-culturale
comunicazione che stava facendo per il suo
mercati in Asia e suo figlio e nel
Medio Oriente quindi ha avuto un servizio, ha detto
se usi questo servizio allora non lo fai
devi preoccuparti di tutto ora è ok
il suo entusiasta web designer
cercò una foto per la prima pagina
che sarebbe in realtà molto vicino a
quella sensazione quando tutto è felicità
ed entusiasmo mi ha mostrato questo così
è esattamente quello che non dovresti fare questo è
esattamente qual è la cosa più offensiva
che puoi fare in Asia e in arabo
paesi ora quando ho detto al web
designer che ha elaborato questo attraverso
il suo insieme di valori quando glielo dissi
in realtà non era ancora colpito e lui
pensavo che sai che le persone possono
in realtà essere difficile ma tutto e
beh sai, lascialo lì e io
detto bene non ha senso in realtà
anche iniziare a vendere il tuo prodotto se questo
è quello che metti sulla tua home page così
le persone lo filtrano per conto loro
idee persone si confondono anche di
quali sono le percezioni in diverse aree
del mondo generalmente ci offendiamo senza
sapendolo ci facciamo a volte
arrabbiato senza saperlo tra
culture che non vogliamo offendere noi
non voglio rendere le persone arrabbiate ma noi
fraintendimenti e una volta che lo facciamo noi
effettivamente iniziare a ritirare
infastidito entrando nel nostro modo normale
di comportarsi e non possiamo comunicare a
tutto più
non sarebbe fantastico se lo faremmo
capire le percezioni l’uno dell’altro se
capiremmo che qualcun altro
vede quando ci guardano che qualcuno
altrimenti si sente quando ci guardano quando noi
fai le cose più semplici a qualcun altro
potrebbe essere offeso e non lo sappiamo
non sarebbe bello se lo sapessimo
questo perché se lo avessimo saputo che noi
sarebbe in realtà in grado di connettersi a
l’un l’ altro e non sentirsi offesi o sentire
mancato di rispetto o addirittura si temono l’un l’altro ora
battere la cultura cos’è cultura
in realtà la cultura è in realtà
una percezione del collettivo
percezioni che le persone hanno con ciascuna
altro è come colla è come il DNA
all’interno di un gruppo di persone così la cultura è
determinato dalle circostanze, spesso lo è
determinato dalla geografia e dalla storia ora
se hai climi caldi la gente vive
fuori vivono all’aperto così loro
commerciare nelle strade con cui lavorano
altro nelle strade che incontrano e loro
anche speso i loro soldi al di fuori del
casa quando si ha un clima freddo
le persone rimangono dentro dicono in scandinavo
Paesi è freddo e caldo fuori così
le persone rimangono dentro le loro
case all’interno delle loro stanze e questo è
dove spendono anche i loro soldi
non è una coincidenza che IKEA
effettivamente iniziato in Scandinavia quindi il
Anche gli olandesi si sono effettivamente adattati a
il loro ambiente naturale siamo a
piccolo paese vicino al mare con un sacco di
i vicini e questi vicini in realtà
parlavano altre lingue, quindi ne abbiamo appreso molte
lingue e siamo molto conosciuti per questo
la gente è molto sorpresa che parliamo così
molte lingue e questo è perché noi
voleva commerciare che dovevamo proteggere
noi stessi contro l’acqua così facendo
questo in realtà abbiamo imparato a proteggere
terra come reclamare la terra e ora siamo
i migliori gestori di acqua del mondo
a causa delle sfide che abbiamo avuto
abbiamo creato alcuni veri affari tutti
in tutto il mondo qualcuno di voi mai
guardato fuori dalla finestra quando tu
atterrare all’aeroporto di Schiphol ogni singolo
centimetro del nostro paese è organizzato
e II sono stato con gli stranieri dopo
per me su un aereo ed erano giusti
guardando fuori e andando quello che è così
organizzato
dovevamo così sopravvivere così
è ciò che è diventato parte di ciò che siamo
le percezioni sono in realtà qualcosa di noi
non sono a conoscenza di
incontriamo altre persone per incontrarci
le persone che sono diverse è come
guardando attraverso gli occhiali gialli tutti
la tua vita non sai che sei
guardando attraverso gli occhiali gialli perché
non c’è nient’altro che tutto ciò che vedi
ma in realtà se tutti intorno a te
ha anche gli occhiali gialli che saranno i
fine nel momento in cui incontri qualcuno
con occhiali rosa che guardano il mondo
in un modo diverso poi diventa
complicato perché non lo sai
indossano occhiali rosa che non hanno
sappi che stai indossando occhiali gialli
quindi in realtà a volte è molto difficile
comunicare a meno che tu non inizi
comprensione che hai effettivamente incontrato
qualcuno con altri occhiali e questo è
come iniziamo a capire gli altri
culture incontrandole iniziando a
capire come pensano quando sono andato
era all’estero quando ho capito cosa
doveva essere una persona olandese che non conoscevo
sapere come pensavamo che fosse normale
Non ci ho mai pensato , ma per il momento
Sono andato fuori dal mio paese
capito chi eravamo chi noi
collettivamente sono e anche ciò che noi cosa
gli altri pensano a noi e agli altri
senti su di noi ho iniziato a capire
non sarebbe bello se potessimo
guardare attraverso le rispettive occhiali e
vedi come qualcun altro vede il mondo e
guarda come qualcun altro questi
possibilità e successo erano noi no
se guardi le diverse percezioni
questo è uno che effettivamente causa molto
di emozioni qui in Europa non possiamo non
reagire a questa immagine è così intenso
per noi a causa della nostra storia, ma io ho
visto un ragazzo con questo tipo di camicie molti
di volte in Asia e in India in India
questo è il simbolo della fertilità che c’è
niente di sbagliato nessuno capisce
L’India che pensiamo al secondo mondo
Guerra quando siamo vecchi in rete in Europa
o nei Paesi Bassi o in Occidente noi
perdere la gioventù
nell’Estremo Oriente e in Africa noi
in realtà guadagna saggezza, c’è a
differenza di percezione come l’olandese
sono stati eccellenti in acqua
gestione c’è un modo per tutti
cultura da eccellere e dobbiamo scoprirlo
in quali altre culture è diventata buona
a causa di ciò che hanno attraversato
nella loro esistenza cosa hanno dovuto
combatti quindi se guardi asiatico e
Nazioni africane vedrai che loro
ho imparato molta sostenibilità
a causa di quello che è successo nelle loro vite
a causa di quello che è successo nel loro
esistenza che dovevano affrontare quotidianamente
sfide che non abbiamo dovuto affrontare
o non dover più affrontare così loro
hanno effettivamente creato muscoli creativi
e in realtà sanno come risolvere
cose che non sappiamo più se tu
guarda la gente dell’Africa in Africa di più
persone in Africa al primo telefono
mai usato è stato il pugno che non hanno mai avuto
il sistema dei telefoni fissi e siamo tutti
felice con i nostri telefoni intelligenti giusto ma
siamo onesti ragazzi sono a corto di
potenza continuamente devi aggiornare
loro continuamente
e devi comprarne uno ogni due
anni così sono così grandi gli africani
hanno effettivamente creato un sistema bancario
Hanno in realtà un telefono semplice
creato un sacco di potenziale solo da questo
piccolo dispositivo è sostenibile è
pratico lo usano come radio loro
usarlo come una torcia elettrica e in realtà
fallo in un modo molto più intelligente di quello che facciamo io
sono un consulente volontariamente al mio splendore
fondazione di stelle in Malesia e in questo
ruolo in realtà lavoro come unico
Caucasico con asiatici Vedo che la mia squadra
è flessibile vedo che lo sono
innovativo e in realtà mi hanno chiesto di farlo
struttura l’ organizzazione ma sono
facendo tutto il recinto
lavoro etico e risolvono tutto il
problemi alla fine con i mezzi loro
avere con la rete che ho sono
molto ispirato dal modo in cui vogliono
crescere professionalmente e personalmente e
spiritualmente e ho davvero imparato da questo
come una persona olandese con una buona educazione
per capire come risolvere i problemi in a
modo diverso quindi cosa vorrei
diciamo che alla fine siamo realmente
fantastico gruppo di persone fantastiche a tutti noi
avere diversi talenti che tutti abbiamo
doni diversi che dobbiamo rispettare ciascuno
altri abbiamo bisogno di scoprire cosa ciascuno
i regali degli altri sono e dobbiamo iniziare
lavorando e evolvendo insieme lo farà
prendi un po ‘di energia da tutti i lati ma
c’è così tanto da guadagnare c’è così
molto con cui lavorare e possiamo crescere e
sviluppare e trovare soluzioni che potremmo
mai trovato in una cultura tra
culture così cresciamo , evolviamoci
siamo brillanti insieme
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