Empathy: The Heart of Difficult Conversations | Michelle Stowe | TEDxTallaght

ciao a tutti, ero un insegnante di classe
per 15 anni e sono ancora un insegnante a
cuore solo ora insegno alla gente
pratica riparatoria e riparativa
La pratica offre strumenti per le competenze linguistiche a
costruire consapevolmente relazioni positive
e per gestire i conflitti quando si verifica in
un modo sano e ho intenzione di condividerne uno
di quei consigli con te stasera che ho
fatto molte ricerche in questo settore e
aiutare gli insegnanti a implementare
pratica protesica e loro più
classi impegnative e con il loro massimo
studenti stimolanti e positivi
i risultati hanno davvero ispirato la mia passione
e impegno per il lavoro che faccio io
credici davvero come insegnante come a
essere umano nel mondo che sento di avere
così tanto da offrire e al
cuore dell’approccio ristorativo
i valori i valori restaurativi tali
come empatia e rispetto e condividerò
il tempo con te dove sto davvero cullando
quei valori l’aula giusta per
per prima cosa ti racconterò una storia a
tempo perché Varadhan si è disconnesso e questo
questo esempio è basato su classi ma su qualsiasi
di voi tra il pubblico che ha un
adolescente nella tua vita potrebbe essere in grado di
si riferiscono a questo scenario è un giovedì
pomeriggio e sono stanco un po ‘
sopraffatto e uno del mio amore questi
studenti Lauren entra a fare i compiti
fatto e salto dritto all’attacco
sai dare e lei l’ha cresciuta
occhi al cielo e dico che hai appena fatto
alza gli occhi al cielo e lei dice
sì e ho detto bene, ci vediamo su questo
Ho appena avuto le tre e mezza e lei
ho detto come non lo faremo perché non lo sarò
lì e ho detto oh si lo farai e se
tu non sei lì sarai grande
guai non sapevo bene quale
sarebbe stato un problema, ma sapevo che lo ero
metterò molto impegno ed energia
nel trovarci sai e al momento
Sono la ragazza poster della mia scuola per
pratica riparatoria e potrei sentire
questa voce nella mia testa che dice cosa sono
stai facendo e io non posso aiutarci sai
Sono solo su uno e intensifica il
tutta la classe è così che vado a casa con
mal di testa e poi il po ‘di lotta di potere
Lauren, ho disconnesso dai miei valori
Non sto cercando di connettermi con Lauren
e coltivare l’empatia non sono così moderno
rispetto
che non è qualcosa per cui affronti
credi ai tuoi compiti durante noi è
solo un dato perché lo siamo
Non stavo promuovendo la responsabilità data
Lara al potere di essere parte della soluzione
Stavo solo cercando di punirla e farla
lei fa quello che dico perché lo dico io
dove sono i miei valori lì come insegnante
Ho sempre sentito in fretta quello che sappiamo
importa ma chi siamo importa di più e
Non mi piaceva chi ero quel giorno
non ero il mio miglior sé, anche se lo ero
probabilmente facendo del mio meglio in questo
momento perché la calma è un super potere
Brene Brown e ricercatrice di empatia sul mio
talk TED molto preferito o di sempre
forse fino a stasera, ma lei lei
dice che la calma è una pratica che è
non come siamo nati qui campus o
non sei calmo, le persone praticano due
le cose prima che rispondano, sai cosa
Loro leggono e fanno domande
così il giorno dopo arriva Lauren
questo e lei si siede che sta guardando
io e se sono parte totalmente onesta
a me è come oh con DONE
e poi respiro potrei chiedere a me stesso un
domanda molto potente e questa domanda
è stato un grande amico per me per il
anni
E ‘quello che voglio essere in questa
situazione e, naturalmente, voglio essere
qualcuno che modella e vive i miei valori
ciò che è geniale nel restauro
la pratica è che offre un’impalcatura e
linguaggio esplicito per dare vita a
i valori così i loro valori e azioni
particolarmente utile nei momenti di sfida
quando possiamo usare l’armatura per scollegare
e perdere la nostra opportunità di empatia così
Invito Lauren a connettermi con me
chiedendo e modellando questi sei
domande semplici e io dico sì guarda
Lauren Voglio solo discutere di cosa
è successo sì con i compiti a casa va bene
e lei dice che sì, ho detto al
tempo non stavo pensando e sono andato
dritto all’attacco e da allora
Sto pensando che avrei potuto davvero gestire
meglio mi dispiace per come ho parlato
tu e lei mi ha detto subito mr.
concedevo che ero puro sfacciato e ho detto guarda
dalla tua prospettiva cosa è successo e
lei disse bene, io entrai, non avevo il mio
a casa con John sei diventato matto con me e
lei ha detto che ero un po ‘sfacciato e ho detto
okay ho detto guarda cosa stavi pensando
al momento e lei ha detto che ero rosa e
avevo fatto qualcosa su di te o lui no
come me o qualcosa che non ti ho mai visto
andato così prima
Ho detto di no um mia madre era malato al momento
Ho detto Lauren che mia madre non sta bene e lo sono
stanco Penso che ho appena probabilmente preso
fuori in te sai che ho detto cosa sei
pensando ora con la sua domanda e lei
ho detto che stavi vivendo una brutta giornata
ho detto che stavo vivendo una brutta giornata, ho detto
guardare quarta questione che è stata influenzata da
che ho detto che so ero molto sottolineai
Ha detto l’ho preso alla classe successiva e mi
era colpevole senza colpa quando io
sono andato a casa ho detto che ne parlate di te e di lei
detto sì, ero arrabbiato perché ero un po ‘
imbarazzato ho detto che ero un po ‘preoccupato
di venire qui oggi ho detto che mi dispiace
Lo so e lei ha detto no, mi dispiace anche io
Ho detto bene, guarda cosa potremmo fare
diversamente
quinta domanda e ha detto che ho detto guarda
dal mio punto di vista penso che lo farò
con calma, posso parlare alla fine
detto come stai e mi ha detto che sono io
Potrei averti detto che non l’ho fatto
fare i miei compiti ho detto sì o
come se avessi potuto fare i compiti
sai
Sono un tipo oh sì, ma abbiamo avuto un
chiacchierare su quello che è successo che il
i compiti non stavano facendo e lei era sesta
domanda cosa deve succedere dopo
e onestamente Lauren e io siamo andati meglio
da quel giorno che mai è stato un
l’opportunità di praticare l’empatia c’è
un enorme deficit di empatia nella nostra cultura
e l’empatia è qualcosa che possiamo
insegnare che può crescere ma è necessario
coltivaci e ci sono inizio
le domande ci facilitano fanno due
cose che ci invitano a vedere ciascuno
la prospettiva degli altri è un ingrediente chiave di
empatia e ci permettono di provare con
l’un l’altro che è ciò che l’empatia è
sentire con gli altri ora lavoro nelle scuole
e organizzazioni con insegnanti e
studenti che desiderano coltivare a
cultura riparativa ma è rilevante
in classe nella sala riunioni di
il salotto dove erano queste persone
e le relazioni quindi ti inviterei a
la prossima volta ti troverai forse in un
situazione difficile o difficile
conversazione per praticare la calma a
pausa chiediti chi voglio essere
in questa situazione e forse invece di
dicendo perché la lavastoviglie è ancora piena
chiedi cosa è successo ma la lavastoviglie è
pieno o silenziosamente tardi quello che è successo
sei in ritardo
perché hai appena detto tua sorella?
cosa è successo che l’ hai detto al tuo
sorella o nel mio caso cosa è successo
i compiti non sono fatti e il mio
Gisela si girò l’uno verso l’altro
persone nei laboratori e conferenze I
mi chiedono spesso fa restaurativo
la pratica funziona davvero e quello che vogliono
sapere di solito è solo l’altra persona
cambiamento e nel mio esempio potrebbe apparire
come il successo sta nel fatto che
Lauren ha scelto di lavorare con me il secondo
giorno nella mia pratica tu conosci il mio
ricerca ci sono prove enormi che a
approccio riparativo massimizza il
il potenziale per questo capo ti spinge
non guardare il risultato esterno come tuo
solo obiettivo o misura del successo maya
angelou il mio scrittore preferito dice il
il successo è come in te stesso come e
quello che fate e come e in che modo lo si fa
e la verità è che mi piace davvero chi sono
quando sono con Sara t’v ed essendo chi io
voglio essere nel mondo così per me
lavora sempre praticamente parlando il
le domande ci spostano dalla colpa e dall’attacco
per empatia il cuore del difficile
conversazioni e su una nota personale I
crediamo che spiritualmente ci muovano
dalla paura all’amore e questo è ciò che io
pensa che il nostro bel mondo abbia bisogno di più
l’empatia più amore grazie
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