Design of the platform business | Paul von Gruben | TEDxTUBerlin

[Musica]
il motivo per cui sono qui oggi
è perché due anni fa ho camminato fino a
mio padre e gli ho detto che volevo
fare uno stage e una società di avvio
qui a Berlino e questa startup company
è successo ad essere una compagnia di piattaforme quindi la mia
il babbo mi guardò e disse che Paul non lo faceva
vuoi lavorare per un’azienda che
in realtà produce qualcosa e per quello
punto non l’ho fatto non ho avuto una buona
rispondi per dirgli – come piattaforma
le aziende producono anche cose e anche
creare valore ed è quello che sono stato
facendo durante la mia ricerca trovando un
rispondere a questa domanda e iniziare
questo discorso oggi voglio mostrarne alcuni
differenze tra tradizionale
aziende e start-up di questi
piattaforme che hanno aziende e per
che ho portato qui questa piccola scatola
mostra le differenze e immaginiamo
che questa scatola qui è la tradizionale
compagnia immaginiamo che questa scatola qui
è un produttore automobilistico come Let’s
dire BMW così dentro questa scatola ci sono
risorse e capacità che loro
la società impiega per produrre alla fine
le bellissime auto BMW e queste
risorse come le macchine della gente
componenti che tutti usavano per creare poi
nel valore finale per una compagnia di piattaforme
tuttavia è un po ‘diverso perché
per una società di piattaforma un po ‘del valore
la creazione sta effettivamente avendo luogo
al di fuori della compagnia, quindi sono
esternalizzando parte della creazione di valore
che l’ecosistema della piattaforma e così via
significa esattamente prendere risorse
dall’esterno dell’azienda e creare
valore quindi a
i consumatori facciamo un esempio per mostrare
che cosa significa in realtà prendiamo il
esempio di uber uber è una mobilità
servizio di piattaforma che sta interrompendo il
industria dei taxi in questo momento negli Stati Uniti
Stati perché è proibito qui in
Germania, ma la società di piattaforma uber come
Ho appena detto che sta prendendo risorse esterne
per creare valore per i loro clienti così
se prendiamo di nuovo come uber questa compagnia
questa scatola stanno prendendo macchine che sono
in realtà non all’interno di questa scatola ma
fuori e non possiedono queste macchine
e prendere i driver che in realtà
non impiegare veramente ma creare valore per
i loro clienti e questo è tutto
facilitare l’ interazione tra
loro – quindi se prendiamo questa scatola ora
sembra abbastanza vuoto ora e piuttosto interessante
luce quindi cosa è rimasto in questa scatola in questo
scatola ci sono rimaste queste interazioni
e queste interazioni sono davvero al
nucleo di ogni società di piattaforma quindi se tu
voglio iniziare un focus sulla piattaforma aziendale
sulle interazioni quindi a questo punto
il mio discorso voglio anche fare la domanda a
tu come il pubblico che voglio chiederti di fare
pensi che la macchina tradizionale
il produttore BMW crea la stessa quantità
di valore come uber o vuol creare più
valore rispetto a quello che è la variazione di
le due società al mercato chi è
chi qui nel pubblico lo fa
creano la stessa quantità di valore e
che sono valutati allo stesso modo, per favore, presentati
le tue mani la capitalizzazione di mercato I
non posso vedere molte mani e questo è
in realtà qualcosa che mi aspettavo di
perché è quello che diceva mio padre
queste società di piattaforme non creano
qualsiasi valore, quindi come può un’azienda?
non crea alcun valore
P di hi valutato in un mercato quindi il
produttore di auto tradizionale ma in realtà
oh devo già far scorrere il più possibile
vedere sulla diapositiva
Uber infatti ha un valore di mercato più alto
di BMW quindi che tipo di valore sono loro
in realtà creando e come lo fanno
bene , torniamo alle interazioni
che stanno avendo luogo e parliamo a
un po ‘di queste interazioni
perché queste interazioni come ho detto a
il fulcro di ogni attività di piattaforma così
ciò che la piattaforma deve fare è fare
quante più interazioni possibili e
aumentare la quantità e la qualità di
le interazioni in modo che la piattaforma possa
aumentare la quantità e la qualità di
le interazioni in molti modi diversi
uno dei modi in cui e l’altro
esempio che voglio darti per mostrare
come aggiungono valore al valore che è
creato al di fuori della società di
la piattaforma è la compagnia della piattaforma
Probabilmente la maggior parte di voi ragazzi su Instagram
conosci Instagram
e Instagram hanno introdotto un paio di
strumenti per le interazioni da essere
aumentato e migliorato questi strumenti
che loro presentarono erano uno loro
ha introdotto filtri così hanno introdotto
filtri per i produttori su quello
lato per produrre contenuti migliori per
produrre immagini migliori per aumentare il
qualità delle immagini che i produttori
erano post su Instagram un’altra cosa
che hanno fatto è stato introdotto un
cosa chiamata storie di Instagram o meglio
l’hanno copiato dallo snapchat ma loro
ha introdotto storie perché ridotto
le misure che bastava per i produttori a
scattare una foto e caricarla su
Instagram ad un solo passaggio dai quattro
passi prima e riducendo il numero
di passi aumentò poi la quantità
delle interazioni che potrebbero prendere
posto sul
piattaforma dall’altra parte hai il
anche i consumatori e Instagram ne hanno dato alcuni
strumenti per i consumatori alla fine
aumentare le interazioni introducendo
cose chiamate hashtag penso che tu abbia
sentito parlare di loro e lo rendono più facile
per i consumatori
per trovare le foto che sono
cercando e perché questi hashtag
stanno descrivendo cose che vedi
le immagini un secondo modo in cui
le piattaforme possono aumentare la quantità e
le qualità delle interazioni sono di
imparando da ognuno di essi
interazioni che ha avuto luogo sul
piattaforma un altro esempio che voglio dare
tu per spiegare che Spotify sono un grande
fan di Spotify deve ammettere e Spotify
sta imparando anche da tutte le interazioni
che si sta svolgendo sulla sua piattaforma esso
sta imparando dalle canzoni che le persone
ascoltare e sta imparando dalle canzoni
che ascolto anche ed è in grado di farlo
mostrami più canzoni che mi piacerebbe
e c’è questa caratteristica chiamata
scoperta e posso solo premere scoperta
e continueremo a suggerirmi canzoni
che mi piace un altro esempio di quale di
dove la piattaforma impara dal
interazione è Google che qui nel
stanza non sarebbe d’accordo che Google è
in realtà creando valore intendo noi
non sarebbe in grado di cercare le cose da
l’intero world wide web senza Google
ma Google è solo in grado di mostrarti cosa
stiamo cercando dal web
perché sta imparando dal
interazioni in corso
la sua piattaforma ma ogni clic che sei
facendo su Google stai dando un
feedback a Google dicendogli quale
il risultato di ricerca giusto è per la ricerca
richiesta che tu l’abbia fatto e non solo il tuo
il proprio clic sta migliorando le interazioni
ma ogni interazione dal tutto
rete dall’intera piattaforma
aumentando il valore del tutto
piattaforma e
dell’intera rete un altro esempio
dove una piattaforma impara è Facebook I.
scommetto che tutti qui nella stanza hanno un molto
news feed personalizzato e news feed
è anche un esempio in cui la piattaforma
impara che è con ogni clic e ogni
come e ogni post che stai facendo
Facebook sta imparando i tuoi gusti
e sta imparando ciò che vuoi vedere
sul newsfeed e imparando cosa
voglio vedere sul newsfeed è anche
aumentando il desiderio di usare Facebook
ancora di più qualcuno potrebbe persino dire
a cui le persone stanno diventando dipendenti
Facebook in questi giorni ma voglio andare
indietro la diapositiva penso che sia appena spuntato
qui ci sono altri esempi di dove
questa piattaforma di nuove aziende dirompente
le aziende stanno sfidando il vecchio
aziende tradizionali del settore
il secondo esempio qui è l’ aviary MP
La società Airbnb ha infatti anche un punteggio elevato
la valutazione quindi è tradizionale
concorrente del gruppo alberghiero Marriott
sai come la storia di ogni parlamentare
ho iniziato a dirti che ce n’erano due
studenti laureati che hanno appena finito
Università e si trasferì a San Francisco
e si sono trasferiti in un appartamento che
potevano a malapena permettersi così cosa?
loro hanno tirato fuori un materasso ad aria
e metterlo in salotto e
trasformato il soggiorno in un
bed-and-breakfast e offerto questa stanza
ai viaggiatori che vengono a San Francisco e
sono molto da cui hanno creato valore
qualcosa che già possedevano
hanno reso questo valore accessibile a
il mercato Scommetto molte persone qui nel
il pubblico è stato ospite e ha
camere prenotate su un VBB ma forse hai
è stato anche un host forse hai affittato
fuori la vostra camera degli ospiti o il vostro appartamento a
qualcun altro e questo è in effetti
qualcosa di veramente notevole sulla piattaforma
anche le aziende è la capacità di
anche i consumatori convertiti hanno introdotto
ed è nel migliore interesse ed è
nel migliore interesse di farne tanti
consumatori e produttori perché è così
molto più economico per Airbnb perché lo sei
già sulla piattaforma per poi solo
convertirti in un produttore – in effetti
cinque giorni fa ho ricevuto una notifica da
Facebook mi dice che non l’ ho fatto
pubblicato nulla per gli ultimi 15 giorni
vergogna per me ma allo stesso modo Facebook
mi ha detto che ero solo un passivo
consumatore del news feeder del
Facebook e volevano convertirmi
di nuovo in produzione e qualcosa
volevano aumentare il numero di
interazioni in corso
Facebook quindi questi due distinti prima
i lati di una piattaforma stanno diventando a
sovrapposizione ed esempi come Airbnb e
Facebook sono solo due esempi di questo
l’ultimo punto che voglio mostrare
in che modo queste piattaforme creano valore è così
loro che stanno aggregando
mercati frammentati e questo è probabilmente
qualcosa che si potrebbe avere sentito
prima c’è un’altra storia che posso dire
su questo perché quando eri
viaggiando nel passato, diciamo che eri
viaggiando a Monaco dovresti
cercare il testo locale e voleva farlo
taxi dovresti cercare il locale
numero della compagnia di taxi locale da chiamare
il taxi e poi se lo volevi se tu
è andato in un’altra città che avresti dovuto
fare di nuovo lo stesso, ma il mio taxi in effetti
solo aggregati e li metti tutti
una piattaforma ed è stato in grado di farlo
più efficiente e più facile e l’utente
esperienza molto più facile molto meglio
per prenotare il tuo taxi voglio concludere il mio discorso
incoraggiando le persone che temono il
potere delle piattaforme e questo lo pensa
le aziende della piattaforma stanno creando
distruggere le imprese per essere di più
ottimista per sembrare più ottimista in
il futuro e pensa ai loro modi
di come possono impiegare questi nuovi
tecnologie e questi nuovi affari
modelli per creare valore e il cambiamento
verso queste nuove tecnologie ha tempo
successo verso internet e mobile
internet quindi devi pensare a modi per
impiegare queste tecnologie e io voglio
incoraggiare tutti qui a rilasciare
più valore non catturato dal loro
ecosistema e forma il futuro di
produzione decentralizzata grazie molto
tanto
[Applausi]