Conquering addictions with AI algorithms | Gabe Zichermann | TEDxSanFrancisco

[Musica]
ciao a tutti così contenti di essere qui il mio
il nome è Gabe Zuckerman e il mio soggetto
oggi è dipendenza, ma prima voglio
inizia ora con la storia di Ulisse
Ulisse è stato il primo stallone nel nostro
la storia è stato il greco Chris Pine Chris
Hemsworth e Chris Pratt entrarono in campo
un ragazzo c’è qualcosa che è di Chris
non posso fare non so di cui parleremo
che um ma così Ulisse ce n’era una
cosa che Ulisse sentiva di non poter fare
che era ascoltare il suono del
le sirene del mare erano le sirene
sirene che erano pericolose e e
le loro canzoni erano dette per fare le persone
pazzo quindi cosa ha fatto ha avuto se stesso
legato all’albero di una nave e poi
Chiese ai suoi uomini di mettere le orecchie e riempire
loro con la cera e poi con un giro
direttamente al silenzio rottame giusto
silenzio e lui disse loro sotto pena
della morte non dovevano permettergli di
essere lasciato andare dalla nave non ha
circostanze dovrebbero permettere ora
molti di noi sono sicuro che tutti noi possiamo identificarci
all’idea nella nostra vita di essere in a
situazione in cui sentiamo che non lo è
come saremmo nel nostro io sobrio così
come volere qualcosa quando siamo sobri
e poi essere diversi quando entriamo
una situazione particolarmente interessante
e probabilmente l’unica idea che più
esemplifica questo penso che sia una dipendenza
e potresti essere sorpreso, naturalmente
quella dipendenza è stata con noi da allora
l’ inizio del tempo arriva in tutto
queste culture ma potresti anche esserlo
sorpreso da quanto seria di un problema
è oggi chi lo stima oltre
800 milioni di persone sono alcolizzati in giro
il mondo 800 milioni di persone e se noi
fare un passo indietro da questo riprendere
da questo e aggiungiamo altre cose a
questo elenco dipendenze mediate dalla tecnologia
Screentime, gioco d’azzardo, shopping, pornografia
i numeri diventano esponenzialmente più grandi e
se facciamo lo zoom indietro ancora una volta e lasciamo
vai di questo preciso
di dipendenza che è che le persone hanno
per raggiungere il fondo è come un molto
vestige alai dia
di una modesta modalità di trattamento e noi
pensa a fare un uso eccessivo delle persone
qualcosa di più di quello che vorrebbero il
binge bevitore piuttosto che alcolizzato
i numeri diventano ancora più grandi e così io
mi sono chiesto perché è così
difficile da conquistare la dipendenza da allora
è in giro da così tanto tempo e il mio
la ricerca mi ha portato ad un acronimo veloce migliore
e rappresenta lo stigma dell’economia di pregiudizio
e tecnologia e voglio parlare
queste cose così prima abbiamo la tecnologia
ha sempre usato la tecnologia per fare le cose
più avvincente è come facciamo il pot
più forte o erbaccia un acro di erba più
è potente come facciamo il fentanyl di più
la tecnologia mortale è sempre stata parte di
dipendenza, ma ciò che è diverso oggi è
quella tecnologia è ora la fine della dipendenza
in sé e per sé, così piccolo
note a piè di pagina in psicologia come il porno
la dipendenza non esisteva fondamentalmente 20
anni fa e oggi sono una cosa che
colpisce decine di milioni di persone quando
si tratta di uno stigma a cui tendiamo
pensa ai tossicodipendenti mentre l’altro è povero
persone persone con malattie mentali persone
vivere per strada ma in realtà la scienza
oggi ci dice che la dipendenza è
collegato al nostro ciclo di dopamina nel nostro
cervello così ogni volta che ci sfidiamo
noi stessi a qualcosa e lo trattiamo
il nostro cervello secerne un po ‘
dopamina e questo ci fa desiderare di fare
che cosa di nuovo questo è come siamo arrivati a
la luna è così che costruiamo alla grande
le cose è per questo che mangi questo è il perché
procreate questo ciclo dopaminergico ma
è dirottato nella dipendenza che ti rende
voglio fare quella cosa sempre di più e
più e così la dipendenza non è qualcosa
che le altre persone affrontate sono nate e
tossicodipendente è la tua biologia evolutiva
progettato per renderti dipendente da questi
cose che ti terranno in vita e si muoveranno
il tuo lignaggio in famiglia è quasi arrivato
come se ognuno fosse un drogato e il
economia, naturalmente, il capitalismo ha trovato un
modo di sfruttare appieno quell’idea e
guidalo profondamente questo è un doppio KFC
Giù è un panino pazzo che il pane è
in realtà fatto di pollo
e così KFC piace la maggior parte degli altri alimenti
le aziende impiegano decine di migliaia di
persone il cui unico lavoro è quello di rendere il
roba che mangiano più avvincente se lo fosse
fino a loro ne avresti mangiato tutti
pasto al KFC colazione pranzo cena e
due snack in mezzo e sai cosa
non è solo il business del cibo
letteralmente ogni azienda sulla terra lo farebbe
come per te usare il loro prodotto e
servizio con l’esclusione di tutto
altrimenti sai che la gente parla del nostro
l’economia è guidata dalle informazioni
o essere guidato dall’attenzione, ma io
in realtà penso non importa come guardiamo
ora viviamo in un’economia di dipendenze
quello che è successo lo ha fatto di più
estremo è l’ avvento degli algoritmi così
forse ti piacciono le aziende come Facebook
e Google che utilizzano gli algoritmi per ottenere
tipo di dipendente dai loro prodotti e
rinfrescante sai forse potresti
impara forza di volontà per resistere al doppio KFC
Giù ma questi algoritmi sono progettati
per prendere realmente la tua forza di volontà e usarla
contro di te imparano come resisti
loro e arrivano con alternative
per superare la tua forza di volontà e lo so
questo voi ragazzi perché ho speso il
la parte migliore degli ultimi 10 anni è un
difensore convinto della gamification che ho
ha lavorato con molte di queste aziende
rendendo i loro sistemi più avvincenti e
coinvolgente ed è diventato molto chiaro a
me che le cose sono andate un po ‘troppo
lontano e l’ultimo elemento in questo
la discussione riguarda il pregiudizio di tutti
certo che sanno perché la dipendenza esiste oh
è un trauma, oh, è come se fossimo solo
più sociale e connesso e tutti abbiamo capito
per uscire non ci sarebbero i tossicodipendenti
e tutti hanno un’idea su come
trattalo proprio lì è una morale
in mancanza richiede la religione che richiede
l’astinenza totale dice semplicemente no quale era
probabilmente il peggiore di tutti questi
e la verità è che non c’è nessuno che suoni
regola dipendenza da dipendenza non è uno
cosa infatti la parola ci dice molto
chiaramente quindi ecco un’immagine di Rob Ford
Famoso sindaco fumare crack di Toronto è
è la mia città natale va bene così
Toronto e, a proposito, se vieni da
Washington o varie altre città voi
puoi sostituirlo con il tuo
sindaco fuori di testa che non devi usare
Rob Ford
quindi diciamo Rob Ford su un lato di questo
immagine e dall’altra parte di questo
l’immagine che vedi due persone ovviamente hanno
un problema con i loro telefoni ora ecco
la cosa che ogni persona razionale guarda
questa immagine e capisce che lì
sono alcune somiglianze ma che lo sono
non è lo stesso e vedi come forza bruta
la nostra idea riguarda questo concetto che noi
usa lo stesso termine per descrivere entrambi
loro e così dato tutte queste cose
lascia che ti dica qualcosa di dipendenza
i trattamenti sono davvero poveri ora ho
tirato insieme questo è difficile da ottenere dati
Ho raccolto il meglio di più
analisi meta- ottimistica del trattamento
efficacia attraverso varie modalità e
il meglio che dobbiamo trattare
la dipendenza ha un tasso di successo del 30% a 1
anno 3 0% ora alcuni di voi potrebbero essere
dicendo oh che bello che è impressionante uh
il cancro ai polmoni ha un 52 % di cinque anni
tasso di sopravvivenza in questo momento se usiamo 30
per cento come nostro punto di riferimento non c’è da meravigliarsi
che non muoviamo le cose avanti come
non arriveremo mai a quel livello e lo è
non molto meglio della forza di volontà del
modo che arriva al 22% e quindi penso
abbiamo bisogno di pensare a questo completamente
in modo diverso adesso pensiamo a
la dipendenza è come il trauma giusto mobilitare
le forze di tutti in caso di emergenza
stanza spendere $ 25.000 al mese in riabilitazione e
quello che dobbiamo fare è iniziare a pensare
è una medicina preventiva perché tu
vedi se riesci a vaccinare con successo
tutti nonostante ciò che è lucido
o qualunque cosa ti dica se tu
vaccinare con successo tutti quelli che immagino
Jenny McCarthy scusa Gwyneth è dispiaciuta
colla guarda um se hai successo
vaccinare tutti bene
non hai bisogno della medicina del trauma e quello
quello era il cuore di un’idea che noi
avevo due anni fa mi sono unito con il mio
amico Adam cantante entrambi abbiamo
storie familiari e di amici di dipendenza
assemblato un incredibile team diversificato portato
in grandi consulenti dell’UCLA Stanford e
Columbia e ha detto possiamo fare questa cosa
diversamente possiamo cambiare il modo in cui
questo funziona e così abbiamo identificato quattro
cose che contano davvero una soluzione a
la dipendenza deve essere passiva personalizzata
predittivo e valutato bene e passivo
significa che deve fare rapporto su di te
automaticamente le persone sono molto cattive
auto segnalazione personale significa che
la soluzione deve essere personalizzata per te
individualmente così
la gente vuole smettere di desiderare
ridurre alcune persone vogliono fare cose a
tempi diversi non c’è un solo modo di
risolvendo questo e ora voglio scavare in un
un po ‘di più sui prezzi e
predizione prima di farlo, anche se lo permettiamo
ti dico solo brevemente cosa abbiamo costruito
così poi è il nome della società e
il modo in cui funziona il prodotto è l’ installazione
sui tuoi dispositivi tiene traccia dei tuoi
comportamento e quindi produce un report di
i tuoi comportamenti indesiderati , quindi tentiamo
per prevedere quando ti esibirai e
ti serve in modo clinico just-in-time
intervento convalidato prima di te
va bene e quegli interventi possono includere
terapia cognitivo comportamentale fisica
mindfulness di attività tutto il diverso
tipi di cose e tutto è
ottimizzato usando l’ apprendimento automatico in modo che
si arriva a come si sa l’ottimale
soluzione per ogni singola persona um
quindi l’elemento di prezzo di è davvero
importanti voi ragazzi mi permetta di rompere questo
giù per lui certo che sai che facciamo a
lavoro davvero schifoso di occuparsi di mentale
la salute in questo paese è davvero pessima
ora se in realtà abbiamo deciso di ottenere il nostro
agire insieme e risolvere la salute mentale
crisi negli Stati Uniti e all’estero
dal modo in cui la salute mentale è comportamentale
la salute sarebbe il singolo più grande
spesa nel nostro sistema sanitario di a
miglio paese avrebbe mangiato il tutto
budget che attualmente abbiamo e poi
alcuni perché ti dirò cosa $ 100 un
visite di terapia oraria per ogni persona
non scala $ 25.000 al mese di riabilitazione per
la gente non scala così una soluzione in
lo spazio se vogliamo raggiungere davvero
tutti devono essere dollari per utente
al mese e non centinaia di dollari
per utente all’ora ora molte persone
credo e probabilmente rende totale
senso come si riferisce alla predizione che
come senti il tuo umore sarà probabile
prevedi se agirai o meno
questo è molto comunemente compreso
euristico per la prima volta nel nostro
ricerca che siamo stati in grado di dimostrare
inequivocabilmente con osservabile empirico
dati che in realtà questo è vero, così abbiamo fatto
uno studio con 1500 porno auto-descritto
tossicodipendenti e siamo stati in grado di guardare
il loro comportamento reale e quello che è successo
e quello che abbiamo trovato era che quelli che
hanno dichiarato di essere in ansia erano
due volte e mezzo più probabilità di agire
fuori nelle successive tre ore e
quelli che dicevano di essere felici erano molto
meno probabilità di agire e quindi possiamo vedere
la prova di ciò per il
ora, perché questo è importante, ok?
è uno skinner box up sulla scheda molti di
conosci questi esperimenti da Skinner
un topo preme su un cibo a pedale esce il
la lezione principale per noi è quella
importante è l’ idea che azione e
la reazione deve essere strettamente legata
insieme un evento e la risposta hanno
per essere vicini non è necessario essere un
psicologo di ricerca per sapere questo se
qualcuno di voi ha figli o un cane o addirittura un
sposo sai che non puoi essere come
tesoro, sai cosa hai fatto la settimana scorsa
Sono davvero arrabbiato con te proprio così
non funziona l’intervallo deve essere
davvero vicino ma potrebbe
ti sorprenderà sapere quanto è vicino
è un grafico del licenziamento di un neurone in
il cervello di una persona capita di essere una coca-cola
tossicodipendente guardando un’immagine di cocaina
e cosa puoi vedere nel fuoco di
questo neurone in questo ERP è che se 50
millisecondi nel fuoco dei neuroni 5-0
millisecondi che è davvero breve
periodo di tempo e dal momento in cui
il neurone ti spara ragazzi è troppo tardi per
fermare quella persona è troppo tardi è come
quando la persona ha la bevanda nella loro
la mano è il momento sbagliato per provare
convincerli a mettere la bevanda giù questo
è una quantità molto piccola di tempo e
quindi non c’è da meravigliarsi che tutti quelli
cose che mi sono presentato sul tabellone solo
fallire sono ridicoli
il modo in cui trattiamo il comportamento cambia noi
chiedere alle persone di essere consapevoli delle loro
stato emotivo in qualsiasi momento che
le persone sono davvero cattive a bene come
davvero male come hai fame sei tu
hai sete eccitate come non hai
idea e se tu avessi come 10 minuti solo
sedersi e come pensarci
probabilmente lo capiresti bene ma
si sta andando sulla tua giornata va bene così
prima si deve essere consapevoli di come
senti che devi anticipare il tuo
risposta trigger in modo da 50 millisecondi o
meno hai una cagata, ho visto cocaina
okay, devi pregare che sia davvero
difficile davvero difficile devi sostituire
questo comportamento con il nuovo comportamento
giusto così invece di sniffare la cocaina
devi andare a fare jogging e
allora devi fare questa cosa solo a
rinforzo da tre a sette giorni
intervalli a destra vedi solo il
terapeuta una volta alla settimana e poi hai
a dire oh questo sarebbe accaduto la settimana scorsa andare
alla terapia quindi non c’è da meravigliarsi che sia così
solo un simile setup per fallire, così abbiamo detto
ok possiamo costruire la previsione comportamentale
utilizzando il telefono ha cominciato con voi
conosci i tuoi dati di utilizzo ma immagina
tempo che ti può piacere
incorporare tutti questi sensori diversi
che può arrivare al tuo stato d’animo e
cosa sta succedendo , quanto sei ansioso come
assunto te o quanto bene hai dormito tutto questo
roba è nel tuo telefono okay così possiamo
prendere quei dati e in realtà prevedere
se la gente sta andando ad agire
fuori e si scopre che possiamo farlo con 79
precisione per cento migliore del caso
siamo in grado di prevedere in questa ricerca
studia se qualcuno agirà o meno
fuori in una finestra di tre ore questo è il
l’inizio della prova che le macchine possono
conosci meglio di noi stessi
e quella connessione è molto
importante a causa della necessità di prevenire
questo comportamento se avremo successo con
previsione possiamo effettivamente fermare le persone
dall’agire così in questa ricerca
studio siamo stati in grado di fermare i due terzi di
persone che sono state attivate in realtà da
agendo come risultato di uscire
davanti a questo particolare comportamento e a
un alto livello di nuovo zoom nel nostro
studi siamo riusciti a ottenere l’ 89% di
le persone a ridurre il loro utilizzo e il 51% di
le persone a smettere di ringraziarti completamente io
voglio naturalmente voglio una cautela è
primi giorni ma che momento emozionante
per tutti noi di nuovo a Chris Pratt lui è
il mio preferito va bene quindi torniamo a Ulisse
l’idea di prendere un impegno con
te stesso da quando eri sobrio o
chiaro di mente a quando sei nel
spasmi di qualcosa di un grilletto o di un
passione qualunque sia questo concetto
la psicologia è in realtà chiamata Ulysses
patto dopo questo particolare mito ed è
utilizzato in molte diverse aree di
psicologia ma siamo arrivati a un
interessante nuovo momento in cui se tu
non avere un esercito di persone che ti leghino
a un post e non hai persone dentro
la tua vita che può capirti
il software può farlo per te che puoi
stipulare un contratto con te stesso quando il tuo
chiarire la mente e farlo rispettare
intelligente artificialmente intelligente
software predittivo basato sui dati è un
momento stupefacente siamo sulla cuspide di
Dipendenza da cura So che siamo io
davvero fiducioso ma anche noi
un momento interessante nel complesso perché io
pensa una delle cose che è quella nostra
la ricerca a mostre successive è che agiamo
possiamo equipaggiarti con gli strumenti
necessario per vivere la tua vita migliore così noi
puoi darti e puoi avere un
algoritmo progettato per proteggere
tu contro gli algoritmi di ogni
compagnia e organizzazione e governo
che sta tentando di influenzare il tuo
comportamento puoi avere il tuo esercito di
le persone sedute nel telefono ti stanno aiutando
ottenere ciò che vuoi dalla vita
e se possiamo fare bene ciò che siamo
parlare di cui stiamo parlando
finalmente dando alle persone il controllo sulle loro
comportamento non in modo astratto non in a
come ti comporterai in un certo modo
a ragione notoriamente nessuno che abbia mai raccontato
calmarsi effettivamente si calma a destra
così così e il mio ragazzo lo dice sempre
ogni volta che gli dico di calmarsi
Universale, quindi sappiamo che questo ha
deve essere una situazione diversa e noi
Sappiamo che siamo sulla cuspide credo
che siamo sul punto di dare alle persone
vero controllo sul proprio comportamento
dando loro gli strumenti per sbloccare la strada
vogliono essere indipendentemente dal
contesto indipendentemente da chi sta provando a
sai influenzarti o ottenere ciò che
volere
è lo scatenamento di un umano senza limiti
il potenziale e il futuro si sente
in su e in avanti grazie