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Advertising Apocalypse: nella tana del Bianconiglio Digitale | Matteo Flora | TEDxFoggia


[Musica]

ho l’abitudine ad iniziare dicendo ciao

internet qua non tanto perché ci siete

non solo voi ma anche quelli che ci

stanno guardando da online e che ci

riguarderanno che mi riguarderanno

peggio per loro ha registrato quindi se

mi state vedendo registrati qua sotto

c’è il box dei commenti lasciate un

commento

detto questo vi devo parlare di una cosa

particolare non finiamo in leggerezza al

contrario finiamo forse un po pesanti di

una sorta di segreto condiviso da parte

di un intero mercato quello

dell’advertising online di cui in genere

non si parla in cui si è riusciti a

parlare solo negli ultimi mesi ed è

importante da capire tutta la nostra

storia parte da un termine particolare

creator il creatore di contenuti come

che ietro si sta affermando forse non

avete ancora sentito dire da tanti in

realtà avete sentito dire alcuni dei

creatori youtuber gli influencer i

blogger tutte quelle persone che hanno

creato un media nuovo

se avete dei figli e probabilmente

maggiore la maggior parte

dell’intrattenimento di cui lo

usufruiscono non è fatto da una

televisione non è fatto da un film

alcune cose sono serie ma il fatto da

contenuti generati da e per alcuni

utenti

il creator lo youtuber influenzali

instagram air sono dei lavori a tutti

gli effetti si è riusciti infatti a

creare un complesso ecosistema che porti

beneficio monetario alla piattaforma che

li ospita

e a loro che invece diventano promotori

di se stessi il veicolo è sempre quello

advertising la pubblicità quella

pubblicità in cui i contenuti che loro

creano diventano parte di un catalogo

che viene proposto a degli inserzionisti

pubblicitari e davanti alla fine dei

filmati e sotto le loro fotografie

trovate pubblicità di una serie di

investitori pubblicitari

questo

muove un meccanismo però un filo

perverso in un mondo pieno e

completamente sovrabbondante di questo

tipo di contenuti

l’obiettivo è vincere su una cosa che è

la cosa più scarsa in questo momento

online la vostra attenzione il vostro

tempo

avete un numero di ore limitate da

dedicare a questa cosa per vincere

all’interno di questa gara bisogna

scegliere eccellere in cosa in contenuti

che a volte si eccellere in bravura

a volte sì ma come nelle gare ogni tanto

qualcuno usa metodi non proprio

ortodossi per vincere

esiste anche un doping digitale il

doping digitale è dato per prendendo

degli argomenti che si sa già che li

interessano e sfortunatamente gli esseri

umani sono delle belle persone diceva

luca prima ma nelle pulsioni di base non

sono così delle belle persone sono due

le grandi pulsioni eros e thanatos amore

e morte pulsione di vita si dice e

pulsione di morte sono dei nomi molto

belli per dire poi delle cose che tanto

belle non sono sono sesso nudità tutta

la parte della sfera sessuale in

qualunque ragione dalla curiosità di

base al sesso completato e dall’altra

parte morte violenza aggressione

abbiamo un amore viscerale nel vedere

qualcuno che si fa male abbiamo amore

viscerale nel guardare spasmodicamente

le esecuzioni

vogliamo vedere la violenza nei telefilm

vogliamo vedere la violenza vogliamo

seguire la la violenza verbale che tutto

questo crea un circolo vizioso maggiore

è il contenuto strillato maggiore è la

quantità di pornografia maggiore è la

quantità di contenuti questionabili

maggiore la curiosità maggiore la

curiosità maggiore sono le

visualizzazioni maggiori sono le

visualizzazioni

l’introito che è buffo

e buffo perché perché nella realtà

con questo meccanismo sollecitiamo la

creazione incentiviamo la creazione di

contenuti che sappiamo che bene alla

società non fanno la cosa buffa è che a

incentivarlo sono spesso le grandi

marche in questo circolo perverso

si sa che a un certo punto qualcosa deve

succedere perché si monta tutto questo e

nel frattempo la cosa assordante è il

silenzio del mercato perché lo si sa che

ci sono quei tipi di contenuti il gioco

la parola in questo caso che tutte le

piattaforme usano è è un problema

marginale

già perché su centinaia di miliardi i

contenuti e vero stiamo parlando di

punti percentuali ma marginale che si

autoalimenta che auto alimenta il fatto

di proporre contenuti sempre più

violenti sempre più esplicitamente

sessuali e nel frattempo dire va tutto

bene ti assicuro investitore

pubblicitario che la mia è una

piattaforma sicura e da lì lo stiamo

vedendo la lontano l’asteroide ma

continua ad arrivare

l’asteroide confisce con una cosa

particolare con quel nome strano ad poca

lizza crasi tra due parole advertising e

apocalypse la dà poca lips è un fenomeno

che inizia a fine dell’anno scorso

inizio di quest anno su una particolare

piattaforma non farò nomi di piattaforme

perché non importa il problema è nato su

una particolare ma non ha senso fare

bashing di questa stiamo parlando di

qualcosa del mercato non di una

piattaforma in particolare e non voglio

che questo mio racconto di 20 in

qualcosa ad personam ho percepito come

tale

su questa piattaforma ci si accorge a un

certo punto che ad esempio i contenuti

terroristici hanno dei meravigliosi

banner di inserzionisti pubblicitari

il caso possibile marginale ricordatevi

marginale il problema ed è la parola

marginale perché non significa solo che

è ridotto ma è che è messo ai margini

eli non svegliate lo è in questa parte

salta fuori però come al solito dal

singolo episodio

scavando salta fuori il marcio e il bar

ci sono migliaia centinaia di migliaia

di contenuti di razzismo che inneggiano

la supremazia bianca che inneggiano al

al nazismo storico negazionisti

contenuti che fanno male alla società ma

che hanno dei vistosi banca si sapeva

anche prima ho fatto le prime

segnalazioni alla stessa piattaforma a

metà del 2009 dicendo che c’erano dei

siti con contenuti pedopornografici che

avevano dei meravigliosi banner ma non

si fa abbastanza rumore vi ricordate

marginale questa volta cambia qualcosa

questa volta cosa cambia cambia che

grandi investitori pubblicitari ei

clienti verizon mates colore al mcdonald

royal mail facebook decidono di

rimuovere totalmente l’investimento

pubblicitario dalla piattaforma e

guardate che strano quando sono decine

se non centinaia di milioni di euro

tolti nell’advertising il problema

marginale non diventa più marginale e ci

si muove voi iniziate dire che bravi i

brand l’hanno affatto una cosa etica ma

non prendiamoci in giro per cortesia

sette adulti sono adulto siamo vaccinati

più o meno tutti grazie a dio

ogni riferimento è puramente

intenzionale non l’hanno fatto perché

sono delle belle persone hanno fatto per

una cosa che è il mio lavoro di tutti i

giorni nell’azienda che dirigo e della

reputazione che cos’è la reputazione è

una percezione che ha a che fare con

quello che dicono di te e quando

qualcuno sui giornali inizia dirti che

la società pippo finanzia il terrorismo

che la società pippo finanzia il

neonazismo che la società pippo finanzia

la pedofilia

e allora ti fermi e inizia a dire no

aspetta un secondo

così le cose non possono andare

ovvio ancora una volta quando tu

racconti queste cose

ritorna sempre la solita faccia capisce

è un problema marginale già e lui smith

che dice alta carica di google in questo

caso ma ancora una volta non

focalizzatevi sull’azienda

focalizzatevi sul mercato

dell’advertising e su alcune incide di

più semplicemente perché incide di più

nell nel totale dell’advertising dovremo

stringere un po le nostre pollici policy

aumentare un po l’analisi manuale così

penso che it’s gonna be ok andrà tutto

bene ora se c’è una cosa che ho imparato

in vent’anni in cui lavora nel digitale

e che quando fai affermazioni del genere

in genere portano sfiga è una costante

universale e così è anche qui perché qui

inizia a parlare di fiducia

inizia a parlare del fatto che hai

proposto dei contenuti

e a questo punto sai che c’è qualcosa

che non va nel tuo processo di

approvazione e ai venduti come normali

il togli grande analisi grande dispendio

di intelligenza artificiale nel

frattempo ci sono un po di quelli che in

gergo militare vengono chiamati

collateral damage ed è il termine carino

per dire quando uccisi dei civili in

mezzo ai militari cioè nel frattempo

vengono dei monetizzate cioè si toglie

l’advertising non solo a quelli davvero

violenti ma ad esempio ai giornali radio

che parlano i neo nazismo come fai a

distinguere chi parli neonazismo

incitandole all alto non puoi e quindi

un po di collateral damage ma nel

frattempo ti accorgi che il problema non

è così ridotto vi ricordate eravamo

intorno a marzo di quest’anno ma circa

un mese fa si scopre che un altro grande

pacchetto venduto come meraviglioso con

punteggiando le icone cuoricini tanto

meraviglioso non è una di queste parti

una di quelle che ha più soldi da

investire

sono le aree dedicate ai

i bambini ci sono delle applicazioni che

sono esattamente fatte for kids non

hanno tutti i contenuti ti assicurano

che hanno i contenuti che vanno bene per

i bambini ed è enormemente profittevole

perché è profittevole

perché quel tipo di applicazione ad

esempio sono date sono usate essendo

fatte per bambini incidentalmente da dei

bambini che non hanno l’abitudine ad

andare avanti nella pubblicità a

cancellare la pubblicità un’abitudine di

averla davanti come fosse un mezzo

televisivo e vedere grandi quantità

questo significa tantissimi minuti di

visualizzazione significa tantissimi

visualizzazioni significa un mare di

soldi

assolutamente sì e di parte un altro dei

grandi problemi che viene definito elsag

ei questo che vedete dietro è un frame

di uno di quei filmati dove a elsa la

principessa disney è totalmente estraneo

da tutto questo sfortunatamente i primi

contenuti che saranno stati trovati e

riversavano proprio su quella che era la

star ha letto del momento è il sangue

vengono strappati dente qui viene fatto

violenza vi ricordate eros e thanatos

ambedue funzionano anche nei bambini il

bambino cerca con curiosità quelle cose

che normalmente gli sono proibite e

normale ma su quella piattaforma e

contenuti c’erano e ce n’erano di due

tipi diversi uno peggio dell’altro uno

per monetizzare sui bambini

e allora inizia ad avere la finte peppa

pig a cui fanno le peggio cose

dell’universo violenza rapimenti

uccisioni dalle papig decapitate in

contenuto per bambini vi ricordate

stiamo parlando i contenuti che una

piattaforma ti diceva che erano ok per

dei bambini fino a tre papi che beve

candeggina

la prima cosa che vorreste far vedere ai

vostri figli no vedere come bere

candeggina

ma vi ricordate sempre un problema

marginale marginale talmente marginale

che sono circa 50mila canali che vengono

rimossi e oltre 2 milioni di video e

come sempre come prima

quando vai a controllare a scavare

quando pensi di aver trovato il male

perciò spesso stai solo grattando la

costa perché sopra di questo ce ne sono

una serie di altri di contenuti ci sono

una serie di filmati che sessualizzano i

ragazzini e che ospitano milioni di

commenti di pedofili che raccontano che

cosa farebbero a quel bambino in quel

filmato particolare di ginnastica

artistica dove il close up dove le

zoomate non sono esattamente dove ti

aspetti che si siano su un filmato di

ginnastica artistica di bambini

prepuberi anche in questo caso l è

marginale sono solo 150mila i video che

sono stati rimossi

in questo caso e oltre 650.000 video

ulteriori a cui è stato disabilitato

la possibilità di commentare e qui e qui

dobbiamo fermarci un secondo e dobbiamo

iniziare a farci delle domande

la prima di questa domanda a che fare

con una parola importante che è

responsabilità la responsabilità di un

mercato quello dell’advertising

qui non stiamo parlando di

responsabilità legale togliamo di mezzo

quello i contenuti non sono caricati da

questa piattaforma per alcune

giurisdizioni non hanno nemmeno

l’obbligo di quello che viene chiamato

l’avvio di sorveglianza cioè di

controllare che cosa c’è per ospitarle

per averle sulla piattaforma

se qualcuno l’ha segnata da li rimuovono

ma vogliamo chiederci se invece un

minimo di responsabilità c’è quando non

solo le ospiti ma decidi volontariamente

di monetizzarle cioè di profittare

perché vi ricordate vi prende soldi chi

fa i filmati ma la metà circa finiscono

in mano alla piattaforma quando decidi

monetizzare vogliamo parlare della

responsabilità di dire che hai un

inventario di contenuti 6 sicuri e

quando non lo è vogliamo parlare della

responsabilità di chi ti dice che sono

filmati per bambini e per bambini non

sono il ritorna la parola del marginale

è vero tecnicamente è assolutamente vero

nella grande quantità sono pochi ma

quando quei pochi sono milioni

allora forse è arrivato il momento di

fare una scelta coraggiosa di dire che

magari non si è tenuto per legge ma

questa cosa marginale diventa perde una

cosa importante diventa cioè una

priorità perché proprio questione di

priorità non è che la piattaforma a

piacere

sono convinto davvero ma non so non per

piaggeria

sono convinto che nessuno abbia

interesse a ospitare i contenuti

pedofili sono convinto che nessuno abbia

piacere a ospitare quel tipo di

contenuti il problema è che rimane il

mar cina da quando da marginale dovrebbe

diventare la mia priorità priorità per

tante ragioni priorità perché è

necessario qualcuno proverà è ci

proveranno sicuramente nei prossimi mesi

a raccontarvi che è difficile e quasi

impossibile

già è impossibile trovare tutti quelli

che sono sicuramente legati a quelli non

è impossibile trovare un sacco di

contenuti e intanto de monetizzarli poi

si vedrà che cosa fare perché il

problema qui non è che non è possibile

demonizzare si potrebbe si potrebbe

bloccare subito questo problema basta

togliere la monetizzazione da tutti i

contenuti ma guarda che strano

per qualcuno che fa miliardi di dollari

all’anno toccare i soldi è molto più

importante che toccare al fatto di fare

la cosa giusta priorità e quando vi

diranno che è impossibile che

l’intelligenza artificiale non ce la può

fare

dite a quella stessa azienda che non più

tardi nella settimana fa i miliardi di

galassie contenenti miliardi di stelle

un intelligenza artificiale ha trovato

un nuovo sistema solare nuovo hanno

scoperto nessuno ipotizzando nel

resistenza troviamo un nuovo sistema

solare meraviglioso kepler 90

complemente pianeti adatti alla vita una

di quelle cose che ti fanno dire al lod

science che è una pagina facebook che vi

consiglio di seguire

detto questo avete trovato un nuovo

sistema nell’universo e mi dite che non

siete riusciti a trovare due milioni di

contenuti a casa vostra

a me fa un filino di presa in giro

esiste una soluzione beh non so se

esiste la soluzione definitiva

alcune sono state trovate una di questa

importantissima e coinvolge braille bart

un sito di supremazia bianca l’avete

fosse sentito la casa dell’altra it che

ha perso negli ultimi anni circa 1000

investitori pubblicitari li hanno persi

perché investitore pubblicitario ha

deciso di fare la scelta giusta non

proprio che hanno persi principalmente

grazie allora un’iniziativa che si

chiama sleeping giants giganti dormienti

cosa fa semplice cerca su segnalazione

degli utenti quando c’è un contenuto

pubblicitario di qualcuno su quel sito e

manda tweet dove dice ciao nome della

marca lo sai che sei lì è davvero quello

il tuo scopo è davvero quella alla tua

mission sono quelli i tuoi valori e

guarda che strano dal i sistemi

spariscono c’era un vecchio detto che

diceva il più e badarci tre possibilità

1 giocare con la vostra attenzione

l’attenzione a quello che succede

attenzione da parte di chi attenzione da

parte dei brand delle marche

attenzione a non farsi abbindolare

attenzione a non credere a tutto quello

che ha già attenzione a dove mettono i

propri soldi perché a quanto pare è vero

che i soldi possono essere usati male ma

il rimuovere la linfa dall’odio ottiene

come risultato per lo meno quello di non

incrementare il circolo dell’odio non

credo che sia sufficiente per cancellare

l’odio da online

credo che sia sufficiente per ridurlo in

maniera esponenziale

attenzione da parte delle piattaforme

perché quando c’è la reputazione di

mezzo c’è la si fa attenzione anche da

parte di ciascuno di voi

attenzione a trovare quel banner in quel

posto e alzare la mano perché perché

tutto questo è una scelta

la scelta di dove mettere i soldi

dell’azienda

e di fare perseguire il bene o per

seguire il bo perché non è male e solo

boh la scelta vostra di decidere che

brand usare a seconda della scelta che

prendono la scelta delle piattaforme di

adeguarsi a un mondo che cambia e la

consapevolezza da buddista una parola

fondamentale per me il fatto di esserci

il fatto di decidere consapevolmente il

fatto di sapere che avete la possibilità

di fare la differenza e guardate che

molto spesso è il tweet di un’unica

persona con una bella immagine una

fotografia

se non siete capaci di fare lo

screenshot fatti bella foto al vostro

monitor e twittate mandate sui due

dicendo ciao nome di grande marca perché

sei lì perché non controlli potete fare

molta più differenze milioni di euro voi

di tante altre persone e la differenza

la possono fare le grandi piattaforme

finisco tutti i miei video normalmente

con una parola latina che è estate

parati siate con il due parole latine

scusate

siate pronti siete pronti a cosa siete

pronti a fare la differenza perché in

questo caso è l’uomo che può fare

davvero la differenza

e come sempre anche come questa volta

grazie mille per avermi ascoltato e

estote parati [Applauso]

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