A business consultant at a NGO: What I learnt on my journey | Benjamin Weber | TEDxBerlin

immagina di sospendere il tuo lavoro per iniziare
lavorando su qualcosa a cui tieni
immagina la sfida di fare qualcosa
non hai idea di te non lo so
come funziona e non hai istruzione
o di fondo su tutto ciò che si vuole
fare come ti sentiresti sul tuo
Il primo giorno
curioso eccitato ho paura di essere un fisico
sullo sfondo di quattro principali
società di consulenza manageriale come azienda
consulente dopo l’offerta più di due anni
Spendo anche al mio molto famoso
lavoro stimolante e ha iniziato a lavorare per
Deutsche Welle uno dei più grandi tedeschi
ONG che lavorano nello sviluppo umanitario
e gli aiuti non avevo assolutamente idea su
cooperazione allo sviluppo e nessun indizio su come
una ONG opera perché dovrei farlo
la risposta è un numero di ottocento milioni
ottocento milioni di persone nel
il mondo soffre la fame e
malnutrizione 800 milioni di persone no
avere sufficiente o sufficiente
cibo nutriente 800 milioni che è di più
che l’intera popolazione europea
questo mi fa arrabbiare triste e anche fatto
Mi sento impotente, intendo come potrebbe
qualcuno fa la differenza per quel numero
ma forse potrei fare la differenza
qualcuno forse potrei causare qualche cambiamento
per lo meno volevo provare e così
il mio viaggio è iniziato per 18 mesi ho lavorato
in Germania, Zimbabwe, India e Bangladesh
lottare per un mondo senza fame a
consulente aziendale ed ONG
il rappresentante archetipico di
il capitalismo nel mondo senza scopo di lucro
limonata una di queste guide conosciute
lì si adatta bene alle valigie fantasiose
razionalizzando i lavori lontani rimanendo su tutti
la notte per disegnare pile di diapositive piuttosto
che ascoltare le persone ricordo un
incontro durante la mia prima settimana che devi
sii questo consulente con cui abbiamo lavorato
ragazzi una volta non è andato così bene, quindi ho capito
ha dovuto lavorare molto duramente per superare questi
giudizi e stereotipi da evitare
soddisfacendo i cliché che le persone erano
mi aspettavo e quindi ero curioso aperto
desideroso di imparare e di lasciarsi coinvolgere completamente
questo nuovo e familiare mondo delle ONG e
incredibilmente in cambio le persone erano aperte a
e grande collaborazione emerso che potevo
lavorare su argomenti che fanno la differenza
le vite delle persone
Ho avuto modo di vedere nuovi paesi e culture
e ha permesso qualcosa di nuovo ogni giorno questo
è stata l’esperienza più gratificante della mia
la vita molto di questo era in qualche modo essere
atteso o almeno sperato
tuttavia c’erano anche alcuni sorprendenti
conseguenze non intenzionali di me come a
ex consulente aziendale nel
settore non profit in una volta ero
lavorando con il dipartimento di raccolta fondi
questo ha il compito principale di attrarre
donazioni private per esempio inviando
le lettere alle famiglie dovrebbero essere
la domanda che avrebbero chiesto se stessi
era quante donazioni abbiamo vinto
mailing focus intorno direbbe
nutrizione nelle scuole quindi una delle loro
i membri del team passano attraverso tutto il
elenchi di tutti gli invii cercano quelli
con l’alimentazione nelle scuole e manualmente
alcuni dei numeri poi lei vorrebbe
ripeti quella procedura per le spedizioni
intorno a bere acqua e confrontare
il loro rendimento quando le ho chiesto perché lei
non usare semplicemente tabelle automatizzate per
fai il lavoro che ha detto oh davvero
questo è vero per quello che ero perplesso
perché per me usare come automatizzato
i tavoli si sentivano così naturali da non farlo
mi viene in mente che questo potrebbe non essere
fedele agli altri nella mia precedente
ambiente sia tra le mie consulenze
colleghi e ai miei clienti
tutti avevano familiarità con questo
tecnica ed è stato addestrato il
abilità per applicarlo quello che sembrava fondamentale e
non degno di nota per me era speciale in a
ambiente diverso quindi ci siamo seduti
insieme ha fatto un piccolo allenamento con lei
e i suoi colleghi imparano l’apprendimento del
le abilità richieste hanno permesso loro di chiedere di più
domande significative e presto piuttosto
che descrivendo i numeri loro
raggiunto hanno iniziato significativo
discussioni come la raccolta di fondi
misure per estendere in definitiva questo ha portato
per un marketing di successo e superiore
donazioni e tutto ciò è stato attivato ma
qualcosa di completamente non voluto comprarmi
un’altra volta quando ero in Zimbabwe
c’era un progetto pilota aggiuntivo
flussi di reddito per gli agricoltori emarginati
un tentativo era un incubatore per il pollo
uova in modo che gli agricoltori portassero loro
uova fertilizzate all’incubatore dove
sarebbero stati mantenuti perfetti
temperatura per 20 giorni fino ai pulcini
covato gli agricoltori avrebbero ceduto più in alto
farebbe il raid e l’operatore lo farebbe
ricevere una piccola tassa per il servizio
tutti avrebbero vinto la squadra era stata
lavorando duramente per settimane insieme di setup
in questo momento trovare un operatore adatto
ottenere il giusto equipaggiamento ritrovamento
clienti per il servizio ancora loro
non sarà ancora conclusivo se tale approccio
in realtà valeva la pena perseguirlo dovrebbe essere
scalato in macchina sulla via del ritorno I
ha fatto un rapido ritorno alla busta
calcolo tenendo conto del
prezzo per la capacità di pulcini e uova di
l’incubatore e il costo dell’apparecchiatura
assicurato che avrebbe preso il
operatore tre anni solo per pagare il
investimento iniziale che non consente alcuno
riparazioni e non ottenere soldi da
fino ad allora quindi non c’era modo
era un caso aziendale valido in campagna
Lo Zimbabwe ha bisogno di un popolo veloce e sicuro
ritorno sui loro investimenti così ora
Era chiaro che lui
che ho bisogno di spostare la loro attenzione lontano
da quel tentativo di ciò che è uno dei più
altri approcci stavano testando il
la squadra era stata così concentrata sul
fattibilità tecnica e la
sfide socioculturali socioculturali
del processo che non ha nemmeno controllato
l’economia che semplicemente non avevano
ci pensai nel modo di fare affari
prima di ritardare l’esempio di raccolta fondi
quello che ho visto naturale per me, ma il mio
i colleghi non hanno nemmeno pensato di farlo
questo dato che provenivano da molto
settore diverso
quali sono questi esempi e ce ne sono molti
più di questi hanno in comune quindi prima di
tutto questo non si tratta di sottolinearlo
Le ONG sono incompetenti di non professionale
Credo fermamente che il contrario
vero da quello che ho sperimentato questo
particolare ONG è molto forte e
premio indipendente efficiente ed annuale
per testare che le persone ci lavorano
non sono solo dedicati ma anche altamente
esperto e esperto del marketing
squadra in Germania di grande talento in
motivando e coinvolgendo le persone
project manager in Zimbabwe altamente
esperto e molto sensibile a
cosa stanno facendo in un fragile
ambiente quindi perché è che io come un
individuo senza esperienza in nessuno di
i loro campi sono stati in grado di aggiungere valore
in poche ore me ne sono reso conto solo quando
mi ha detto un collega dello Zimbabwe
benzoino
sai un sacco di cose che non facciamo ma
la cosa più importante è che pensi in modo diverso
e penso che abbia colpito il chiodo sulla testa
Mi rendo conto che porto con me a
skillset e una mentalità che è molto
comune nel contesto aziendale ma specialmente
in un ambiente non profit potrei aggiungere
più valore applicando ciò che faccio
un altro campo anche se non colpisce
me come speciale questa intuizione mi ha fatto
pensare non dovrebbe essere vero allora
anche le altre persone e molti di noi buoni
a quello che stiamo facendo un’offerta per affari o
accademici o
Fields non è sicuro che molti di noi lo sono
Non a conoscenza di che potremmo effettivamente essere
bravo in qualcosa credo che questo sia
grandi novità per tutti coloro che lo hanno mai fatto
si chiedeva se lui o lei potesse davvero
fai la differenza, si puoi e
ci sono un sacco di possibilità forse
scoprirai alcuni nuovi punti di forza
un potenziale nascosto che sonnecchia dentro
tu se ti esponi a un
ambiente diverso come il non profit
settore vi invito a pensare a
opportunità su quale causa mi interessa
potrebbero già avere una connessione
spiaggia nel mio quartiere o tra i miei
amici a cui non è necessariamente necessario
crea il tuo lavoro ci sono altri modi per
fidanzarsi e potrebbe anche non essere un
un grande sforzo per te, ma per la causa
potresti fare una grande differenza se questo
è vero per individui come te e me
cosa significa per il no-profit
organizzazioni anche se nel personale delle ONG è
composto da un’ampia varietà di
sfondi ho incontrato solo pochissimi
le persone con lo sfondo del business più
dei miei colleghi aveva lavorato nel
settore non profit per la maggior parte della loro vita
loro si preoccupano della loro causa e loro lo sono
molto forte e tutto ciò che è al
nucleo della loro missione, ma a volte questo
lascia una macchia bianca lascia uno spazio vuoto
posto per alcuni tipi difficili
discussioni come il rapporto costi-benefici
di misure che stanno tutti facendo
qualcosa di buono lascia un posto vuoto
per abilità come trucchi d’uscita che sono
non al centro di un operatore umanitario
lascia un vuoto per le abilità e
mentalità, che si trovano di solito nel
lo spazio for-profit così credo
Le ONG devono attivamente in salsa queste
capacità e mentalità che questo non può essere
raggiunto frequentando uno o due
conferenze d’affari che ottengono questo
la prospettiva richiede di lavorare con le persone
chi ha respirato questa diversa abilità nella mia
che possiamo portarlo nel
organizzazione e diffusione forse ONG
dovrebbe anche prendere in considerazione deliberatamente
reclutando poche persone con una ONG
sfondo oggi dopo i miei 18 mesi
passato sono tornato alla consulenza aziendale
Ho avuto un tempo molto gratificante e
ho imparato molto sul mondo in cui viviamo
che mi aiuta a tenere le cose dentro
prospettiva piuttosto sono diversi
modi di fare le cose e ho imparato molto
di me stesso
ma soprattutto potrei fare un
differenza che è tutto ciò che volevo
raggiungere in primo luogo che potrei anche
fare la differenza al di là di quello che ero
mi aspetto e questo è il motivo per cui sono
torna per il tuo consulente di gestione per ora
perché credo ci siano più cose
per imparare più abilità per padroneggiare di più
pensando di essere modellato e questo sarà
permettimi di fare anche di più
differenza nel futuro perché uno
cosa che so per sicuro che un giorno sarò
indietro grazie
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