TEDxSanDiego – Simon Sinek – Restoring the Human in Humanity

quello che amo di più di eventi come questi
non è solo la diffusione di idee ma
è che le persone si incontrano e io
penso che spesso dimentichiamo che l’umanità è
fatto di umani di cui è composto
individui e una delle cose che
ha reso la razza umana così di successo non lo è
che la parola è la più forte o quella
erano i più intelligenti che ci fossero
animali sociali abbiamo la capacità di
formare comunità di culture
cos’è una comunità cos’è una cultura è
un gruppo di persone con un insieme comune di
valori e credenze
cos’è un’azienda è un gruppo di persone
con un insieme comune di valori e sanguinamenti
cos’è una nazione è un gruppo di persone
con un insieme comune di valori e credenze
quando siamo circondati da persone che
credi in ciò in cui crediamo
Notevole successo. La fiducia emerge
non sbagliare . La fiducia è un sentimento
la fiducia è un’esperienza chiaramente umana
non è semplicemente una lista di controllo
tutto ciò che ti aspetti da te
non significa che la gente si fiderà di te
significa solo che sei responsabile
La fiducia è una sensazione che è molto potente
sentimento e viene solo dall’essere
circondato da persone che credono in cosa
credi che condividerò con te un
esempio che mi spaventa ogni volta
parlarne qual è il nostro valore più alto
possesso sul pianeta così i nostri figli
i nostri figli sono i nostri più preziosi
possesso sul pianeta, quindi giochiamo
fuori da uno scenario diciamo che vuoi andare
ad una data quindi hai bisogno di una babysitter tu
avere due opzioni opzione numero uno
c’è un sedicenne da appena
in fondo alla strada con quasi nessuno
opzione di esperienza di babysitting numero due
c’è un 32enne che si è appena trasferito
nel quartiere che non conosci
da dove ma lei ha dieci anni di
esperienza di babysitting che scegli
scegli il 16enne pensa a
che preferiresti avere più fiducia in te
valore di possesso sul pianeta con
qualcuno senza esperienza ma lo sono
dalla tua comunità a qualcuno
con una grande quantità di esperienza e tu
non so da dove vengono o dove
appartengono o se puoi fidarti di loro o
perché dovrebbero fidarsi di te allora perché noi?
fallo diversamente sul lavoro, perché siamo noi
più ossessionato dal curriculum di qualcuno e
cosa hanno fatto e quanti soldi
hanno guadagnato per la nostra concorrenza
possono aiutarci e tuttavia non pensiamo mai
chiedere o capire fai parte qui
Come possiamo fidarci di voi come ci si può fidare
noi una delle più grandi sfide qualsiasi
l’organizzazione lo ha creduto o no
il suo successo iniziano tutte le organizzazioni
allo stesso modo c’è una sorta di
metrica di solito soldi in questo caso e
tempo e quando un’organizzazione è fondata
cosa fanno e perché lo fanno
extra inestricabilmente collegati e questo è
perché di solito c’è un fondatore o
qualche piccolo gruppo di fondatori con alcuni
visione del mondo che non esiste
Zipp esiste ancora e sono pieni di
passione e attraggono persone che
credere a ciò in cui credono ea quelli
le persone si uniscono e vogliono lavorare
con loro ma poi ottengono di più
successo e non stanno più facendo affidamento
sulla loro decisione istintuale l’uno sull’altro ora
devono iniziare ad assumere persone che
assumere qualcuno che assume qualcuno che assume
qualcuno che deve prendere una decisione basata
su cosa e quella causa originale ottiene
dimenticato anche se lo fanno davvero
bene qui il motivo originale per cui loro
ha iniziato l’azienda si dimentica e
tutto ad un tratto le cose strane iniziano a
capita che io chiami questo lo split e quando a
l’organizzazione passa attraverso la divisione
ci sono alcuni sintomi dei veterani
dirà che non è come prima
non è come prima eppure loro
non posso metterlo in parole cosa intendi
non è che mi abbia usato, semplicemente no
sentono lo stesso dicono altri sintomi di
la scissione o quando lo stress sale e
la passione va giù, lavori sodo
all’inizio come ha fatto come mai
non mi sentivo stressante allora e molto
spesso diventi più ossessionato da cosa
la concorrenza sta facendo più di quello che si
stanno facendo nelle organizzazioni come loro
diventare davvero di successo questo inizia a
vai via e quello che inizi a vedere è
che anche se ne stanno facendo di più
soldi e anche se stanno vendendo
più soddisfazioni non salgono di fatto
ciò che sale è diffidenza ci siamo fermati
gestione fiduciaria abbiamo smesso di fidarci
l’un l’altro
anche adesso la mia paura è il mio pensiero
forse l’America ha attraversato una divisione
se torni al massimo
generazione dei nostri nonni li chiamiamo
la più grande generazione pensa a questo
per un secondo motivo ottengono l’etichetta
la più grande generazione sono Gen X che è
sleale
Ho un molto
la variabile sconosciuta a ciò che ottengono
la più grande generazione ottengo X okay perché
erano loro la più grande generazione
perché erano parte di qualcosa
erano tutti uniti nella ricerca di
qualcosa di più grande di loro
sono storie di giovani uomini che hanno sparato
loro stessi quando non sono stati chiamati
all’azione della popolazione ha acquistato la guerra
legami eravamo tutti insieme ci siamo fidati
l’altro ci siamo fidati nostri leader e
siamo partiti per far parte di qualcosa
più grande di noi ma poi della guerra
finito e poi sono tornati e ho sentito
come se non avessero perso la vita
guerra e sono cresciuti nella depressione
e così si misero tutto questo intenso
lealtà nell’intensa fiducia e loro
andato a lavorare e sappiamo cosa trovare
gli anni ’50 questo è quando hai dato il tuo
vita alla tua compagnia lavori per anni
fino a quando non hai rinunciato e hai ottenuto il tuo oro
guarda la lealtà assoluta giusta e ciò che noi
iniziato a vedere era una crescita della ricchezza in
la crescita del paese in termini di PIL e a
aumento dell’affluenza ma quello stesso
il senso di realizzazione non c’era
perché ora stavano lavorando sodo ma
non si sentivano parte di qualcosa
più e la sfiducia ha iniziato a mostrare
su e in risposta era il hippie
movimento e il movimento hippie potrebbe
capita perché c’era più sociale
benessere che il paese potrebbe permetterselo
le persone a cadere dalla rete e un sacco di
quei ragazzi che si stavano unendo all’hippie
movimento hanno avuto genitori ricchi e così
potevano permettersi di andare via e correre
e sai fingere di fare qualcosa ma
quel senso di soddisfazione che cerca
cercando di conoscere la ribellione contro
l’affluenza dei loro genitori che non aveva
quello stesso senso di realizzazione loro
non l’ avremmo trovato in una comunità hippie
e poi hai avuto il Me degli anni ’70
Generazione e tutti pensavano che
sai che dovevi trovare un po ‘di spiritualità
guru prima che tu possa trovare un senso
compimento e culti o all’improvviso
erano in aumento e questo si è evoluto in
gli anni ’80 sono ancora molto focalizzati su di me
L’avidità di Gordon Gekko è buona, tranne questa
tempo è passato dalla spiritualità a
attività commerciale
tutto ad un tratto gli affari andavano bene
non era sporco per far parte di un’azienda
più e per la prima volta in
la storia nelle teorie degli anni ’80 lo erano
proposto di usare le persone per bilanciare il
libri questa è la prima volta che iniziamo
vedere massicci licenziamenti di esseri umani
al fine di rendere i numeri di lavoro allora
hai un periodo ancora negli anni ’90
kombu auto-coinvolto
e questo non ha funzionato così bene e ora
siamo nell’ultimo periodo in questo nuovo
decennio di incertezza e alla ricerca di noi
sappi che questa cosa del movimento hippie
non ha funzionato nell’ossessione con quello
la cosa del denaro non ha funzionato ma come la nostra
il paese ha continuato il GP ha iniziato a
salire e aggiungere fluido ha iniziato a salire
questo ha iniziato ad andare via e quel senso
di scopo e quel senso di causa è andato
via ora la tecnologia non ha aiutato neanche
Andy Grove, il fondatore di Intel, ha dichiarato che
unica cosa il microprocessore davvero
fa sempre è far andare le cose più velocemente
e questo è esattamente ciò che la tecnologia ha
fatto è fatto che va più veloce giusto
la tecnologia è meravigliosa per fare
La tecnologia è meraviglioso per i collegamenti
lo scambio di tecnologia dell’informazione
è sorprendente per le operazioni di guida voi
può eseguire le transazioni più velocemente e
più veloce di quanto li abbiamo mai eseguiti
ma la tecnologia è terribile per la creazione
i rapporti umani c’era un tempo
quando un desktop significava qualcosa
oggi orizzontale significa qualcosa
verticale e c’era una cartella è a
immagine di una cosa che usavamo ora
questo è un esempio divertente ma la tecnologia ha
ha cooptato anche alcune cose molto umane
un amico non è qualcuno che ha controllato
il loro stato la tua rete non accade
su LinkedIn non si verifica una finestra di dialogo
Twitter e una conversazione no
capita su un blog
queste sono esperienze umane e loro
potrebbe richiedere agli esseri umani di essere nel
camera anche i blogger
Amo come i blogger parlano di
Internet come il fine-tutto essere-tutto il mondo
e che ogni anno si incontrano
20.000 di loro scendono a Las Vegas per
avere una conferenza perché non potrebbero farlo
è online perché devi avere
l’ unione umana negli anni ’60 un uomo di
il nome di Stanley Milgram ha fatto un
esperimento voleva capire come
l’ Olocausto potrebbe accadere e così lui
volevo capire come un intero
la popolazione potrebbe stare a guardare
capita il genocidio o qualcuno potrebbe persino
contributo e la scusa che hanno dato era
Sto solo seguendo gli ordini e così ha fatto
questo ciò che sappiamo ora è terribilmente
esperimento non etico ma risultati sorprendenti
ha fatto entrare un volontario e quello
a un volontario è stato detto che avrebbero giocato
il ruolo di un insegnante e c’era
un altro volontario che è veramente un
scienziato che finge di essere un volontario
chi interpreterà il ruolo dello studente
quell’insegnante era seduto a un tavolo che aveva
un pulsante e un quadrante
e all’insegnante fu detto che il
studente sarebbe stato chiesto una serie di
domande e se la domanda fosse sbagliata
o se si rifiutassero di rispondere lo farebbero
hanno premuto il pulsante e amministrato un
shock elettrico ora in realtà c’era
solo una scossa elettrica data la totalità
sperimentare era molto piccolo dato
all’insegnante potrebbero sapere cosa
sentivo come e il quadrante erano stati detti
dopo ogni domanda dovevano girare
il quadrante su una tacca e disse sorta
di media lieve sai un po ‘doloroso
estremamente doloroso molto doloroso e
è diventato rosso e poi ha detto xxx
e come avrebbero iniziato l’ esperimento
loro comincerebbero a dare l’elettrico
scioccare l’altro scienziato farebbe finta
che stavano soffrendo fingevano
che stavano subendo una scossa elettrica
e la persona si sentirebbe male e lo farebbero
guarda lo scienziato e dì che lo sono
ferendo il ragazzo e la figura dell’autorità
guarderebbe in basso e dire che ho paura del
l’esperimento deve andare all’esperimento
davvero deve andare avanti e alcuni di loro lo farebbero
borbottare a se stessi l’esperimento deve
andare avanti l’esperimento era sparito come me
continuato a premere il pulsante ciò che
i risultati hanno rivelato che quando il
l’insegnante poteva vedere e ascoltare lo studente
non potevano andare molto lontano prima di loro
abbandonare completamente l’esperimento quando loro
potrebbe sentirli ma non vederli loro
potrebbe andare oltre ma non molto lontano
prima che smettessero quando potevano vedere
loro ma non qui poi potrebbero andare
ulteriormente ma ancora non molto lontano ma quando
non potevano né vedere né sentire il
impatto delle loro decisioni il 65% di quelli
gli insegnanti sono stati in grado di andare fino in fondo e
uccidi il ragazzo e sai cosa erano
preoccupato di non essere
responsabile sono io una ragione che è un
l’esperimento non etico è perché
il sessantacinque percento delle persone che hanno pensato
erano brave persone quando camminavano
nella porta
è andato a casa con la consapevolezza che loro
potrebbe uccidere un altro essere umano ora pensa
su come facciamo affari oggi c’era
un tempo che se volevi sapere cosa
i tuoi dipendenti ti hanno pensato
camminato sul pavimento della fabbrica e tu
Chiese loro che c’era un tempo in cui Custis
il servizio clienti significava che hai parlato con un
essere umano
ora i servizi clienti riceveranno una risposta
alla tua email in 24 ore ho visto una banca
pubblicità che puoi parlare con un
essere umano
Ho guadagnato miglia fino al wazoo e uno di
La compagnia aerea conosce una delle cose
mi hanno dato per il mio stato un telefono
numero per parlare con una persona da quando è
una persona un lusso dipende dalla nostra sopravvivenza
su di esso ora pensa a come facciamo affari
facciamo affari su società di schermi
gestire le loro attività su schermi e
più rendono più disconnessi
vengono dalla fondazione del
compagnia meno parlano loro
le persone che vedono e ascoltano meno
impatto delle proprie decisioni non è un
sorpresa che stiamo mettendo del veleno in
alimenti chimici e alimenti e ora
gli scienziati stanno dicendo che se noi
continuare su questa strada questa generazione
avrà una vita più breve di
generazione precedente che non lo è
mi sorprende quando non puoi vedere né
senti l’ impatto delle tue decisioni
fare in modo che il 65 percento di noi abbia l’abilità
per uccidere qualcuno quello di cui abbiamo bisogno è di più
interazioni umane ciò di cui abbiamo bisogno è
ci stringiamo la mano abbiamo bisogno abbiamo bisogno di una stretta di mano
leadership abbiamo bisogno di stretta di mano
conversazioni abbiamo bisogno di amici di stretta di mano
abbiamo bisogno di dialoghi sulla stretta di mano di cui abbiamo bisogno
incontri di stretta di mano immagina se tu fossi
per incontrare qualcuno fai un patto con loro
vai d’accordo, dicono che sono d’accordo
tutti i termini e io sono totalmente andando a
fai affari con te e vai alla grande
Scuotere e andare, non ne ho bisogno
stringi la mano oh dai, siamo d’accordo
agitiamo su di esso non ho bisogno di agitare
la tua mano accetto tutti i tuoi termini
non faranno affari con loro perché loro
non ti stringere la mano è così
la potente interazione umana è ciò che noi
la necessità di fare è partire e stringere la mano
più spesso ci mettiamo in situazioni
dove possiamo creare vero umano
connessioni e dove la fiducia diventa il
standard e non l’eccezione grazie
molto
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