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Simon Sinek: How great leaders inspire action


come si spiega quando le cose non vanno
come abbiamo ipotizzato o meglio come si fa
spiegare quando altri sono in grado di raggiungere
cose che sembrano sfidare tutto il
ipotesi per esempio perché è così Apple
innovativo anno dopo anno dopo anno
dopo anno sono più innovativi di
tutta la loro concorrenza eppure sono
solo una compagnia di computer sono solo
come tutti gli altri hanno lo stesso
accesso allo stesso talento lo stesso
agenzie gli stessi consulenti lo stesso
i media allora perché è quello che sembrano
avere qualcosa di diverso perché è che
Martin Luther King ha guidato i diritti civili
movimento non era il solo uomo che
sofferto in un’America dei diritti pre-civili
e certamente non era l’unico grande
oratore del giorno perché lui e perché è
che i fratelli Wright furono in grado di
capire il volo uomo a comando controllato
quando c’erano sicuramente altre squadre
chi era meglio qualificato ha ottenuto un finanziamento migliore
e non hanno raggiunto l’uomo potenziato
volo che i fratelli Wright li hanno battuti
c’è qualcos’altro in gioco qui
circa tre anni e mezzo fa ho fatto
una scoperta e questa scoperta
profondamente cambiato la mia opinione su come
pensavo che il mondo funzionasse e persino
profondamente cambiato il modo in cui io
operare in esso in quanto risulta che c’è un
modello come risulta tutto il grande
e ispirando leader e organizzazioni
nel mondo se è Apple o
Martin Luther King o il Wright
i fratelli pensano tutti all’atto e
comunicare allo stesso modo ed è
l’ esatto opposto di tutti gli altri
tutto quello che ho fatto è stato codificarlo ed è così
probabilmente l’ idea più semplice del mondo I
chiamalo il Golden Circle
perché come funziona questa piccola idea
perché alcune organizzazioni e alcuni leader
sono in grado di ispirare dove altri non lo sono
lasciatemi definire i termini molto velocemente
ogni singola persona ogni singolo
organizzazione sul pianeta sa cosa
fanno al 100% qualcuno che sa come
fallo se lo chiami tuo
differenziando proposta di valore o
il tuo processo proprietario o il tuo USP ma
pochissime persone o organizzazioni
sai perché fanno quello che fanno e dal perché
Non intendo realizzare un profitto che sia un
risultato è sempre un risultato dal perché io
significa qual è il tuo scopo qual è il tuo
causare qual è la vostra fede Perché il vostro
esiste un’organizzazione perché esci da
letto la mattina e perché dovrebbe qualcuno
cura bene come risultato il nostro modo di pensare
il modo in cui agiamo nel modo in cui comunichiamo è
dall’esterno è ovvio che andiamo
dalla cosa più chiara a quella più sfarzosa
cosa ma i capi ispirati e il
ispirare o organizzazioni ispirate
indipendentemente dalle loro dimensioni indipendentemente da
la loro industria pensa e agisce
Comunicare dall’interno, lasciami
ti faccio un esempio, io uso Apple perché
sono facili da capire e tutti
lo ottiene se Apple fosse come tutti gli altri
un messaggio di marketing da loro potrebbe
suono come questo facciamo grandi computer
stanno splendidamente progettato semplice
utilizzare e facile da usare vogliono comprarne uno
l’uomo e così è la maggior parte di noi
comunicare è così che la maggior parte del marketing è
è così che la maggior parte delle vendite ha fatto e
è così che la maggior parte di noi comunica
interpersonalmente diciamo quello che facciamo diciamo
come siamo diversi o come miglioriamo e
ci aspettiamo una sorta di comportamento a
acquistare un voto qualcosa del genere
ecco il nostro nuovo studio legale abbiamo il meglio
avvocati con i più grandi clienti che abbiamo
sai che ci esibiamo sempre per il nostro
i clienti fanno affari con noi ecco il nostro
nuova macchina ottiene grande distanza in miglia del gas che ha
conosci posti in pelle dalla nostra macchina ma
è poco interessante ecco come Apple
in realtà comunica
tutto ciò in cui crediamo
sfidare lo status quo in cui crediamo
pensando in modo diverso al nostro modo
sfidare lo status quo è farlo
i nostri prodotti sono progettati in modo semplice
da usare e facile da usare siamo appena arrivati
per fare grandi computer uno alla volta
totalmente diversa destra pronto a comprare
un computer da me tutto ciò che ho fatto è stato invertito
l’ordine delle informazioni che cosa
dimostra di noi è che la gente non compra
quello che fai la gente compra perché lo fai
la gente non compra quello che fai che compra
perchè lo fai
questo spiega perché ogni singola persona in
questa stanza è perfettamente a suo agio
comprare un computer da Apple ma lo siamo
anche perfettamente a mio agio comprando un mp3
giocatore da Apple o un telefono da Apple
o un DVR di Apple, ma come ho detto prima
Solo una società di computer di Apple non c’è
niente che li contraddistingue
strutturalmente per molti di loro
i concorrenti sono tutti i loro concorrenti
ugualmente qualificati per fare tutti questi
i prodotti infatti hanno provato alcuni anni
fa il gateway è uscito a schermo piatto
TV sono eminentemente qualificati per fare
televisori a schermo piatto che hanno fatto
monitor a schermo piatto per anni nessuno
comprato uno Dell è uscito con mp3
giocatori e PDA e sono fantastici
prodotti di qualità e possono fare
perfettamente ben progettati prodotti e
nessuno ne ha comprato uno in realtà parlando
ora non possiamo nemmeno immaginare di comprarne uno
lettore mp3 di Dell perché vuoi comprare
un lettore mp3 da una società di computer
ma lo facciamo ogni giorno che la gente non compra
quello che fai loro compra perché lo fai il
l’obiettivo non è fare affari con nessuno
con tutti quelli che hanno bisogno di quello che hai
l’ obiettivo è fare affari con le persone
chi crede in ciò che credi
ecco la parte migliore di ciò che sono
che ti dice è la mia opinione è tutto
radicato nei principi della biologia no
biologia psicologica se si guarda a
sezione trasversale del cervello umano in cerca
dall’alto verso il basso quello che vedi è il
il cervello umano è in realtà spezzato
tre componenti principali che correlano
perfettamente con il nostro cerchio d’oro
il cervello più nuovo del nostro cervello Homo Sapien
la neocorteccia corrisponde al cosa
livello della neocorteccia è responsabile per
tutto il nostro razionale e analitico
e lingua le due sezioni centrali
compone il nostro cervello limbico e il nostro limbico
il cervello è responsabile di tutti i nostri
sentimenti come fiducia e lealtà è
anche responsabile di tutti i comportamenti umani
tutto il processo decisionale e ha no
capacità di linguaggio in altre parole
quando comunichiamo dall’esterno in
sì la gente può capire grandi quantità
di informazioni complicate come le caratteristiche
e benefici, fatti e cifre
semplicemente non guida il comportamento quando noi
comunichiamo da dentro e fuori
parlando direttamente alla parte del
cervello che controlla il comportamento e poi noi
permettere alle persone di razionalizzarlo con il
cose tangibili che diciamo e facciamo questo è
da dove vengono le decisioni istintuali , sai
qualche volta puoi dare a qualcuno tutto il
fatti e le tue figure in questi lo so
cosa dicono tutti i fatti e i dettagli
semplicemente non sembra giusto perché dovremmo
usa quel verbo che non sembra giusto
perché la parte del cervello quella
controlla il processo decisionale non controlla
lingua e il meglio che possiamo mettere insieme
è che non lo so, semplicemente non mi sento
destra
o, talvolta, dici che stai portando con
il tuo cuore o stai guidando con il tuo
anima bene, odio dirlo a te
quelle stesse altre parti del corpo che controllano
il tuo comportamento sta accadendo tutto qui dentro
il tuo cervello limbico è la parte del cervello
che controlla il processo decisionale e non
linguaggio ma se non sai perché te
fai quello che fai e le persone rispondono al perché
fai quello che fai allora come farà chiunque
come mai convincerai la gente a votare
tu o acquisti qualcosa da te o più
importante essere leali e vogliono essere un
parte di quello che è ciò che scommetti che fai
ancora una volta l’obiettivo non è solo come vendere
persone che hanno bisogno di quello che hai l’obiettivo
è vendere a persone che credono in cosa
credi che l’obiettivo non sia solo quello di assumere
persone che hanno bisogno di un lavoro è assumere
persone che credono in ciò in cui credi io
Dì sempre che lo sai se tu se
tu se assumi persone solo perché loro
può fare un lavoro che funzionerà per i tuoi soldi
ma se assumi persone che credono in cosa
credi che lavorino per te con il sangue
e sudore e lacrime e niente aria da nessuna parte
altrimenti c’è un esempio migliore di questo
più che con i fratelli Wright più
la gente non sa di Samuel Pierpont
Langley e ritorno all’inizio del ventesimo
secolo la ricerca di un uomo potente
il volo era come il dot-com del giorno
tutti lo stavano provando e Samuel
Pierpont Langley aveva quello che noi presumiamo
essere la ricetta per il successo
Voglio dire anche adesso tu chiedi alla gente perché lo ha fatto
il tuo prodotto o perché la tua azienda
fallire e le persone ti danno sempre il
permeare la stessa permutazione della stessa
tre cose hanno sottocapitalizzato lo sbagliato
le cattive condizioni del mercato sono le stesse
tre cose quindi esploriamolo
Samuel Pierpont Langley è stato dato cinquanta
mille dollari dal Dipartimento della Guerra
per capire questo denaro per macchine volanti
non era un problema
ha tenuto un posto a Harvard e ha lavorato a
lo Smithsonian ed era estremamente
ben collegato, conosceva tutte le grandi menti
del giorno in cui assunse il miglior denaro delle menti
potrebbe trovare e le condizioni del mercato
erano fantastici
il New York Times lo seguì in giro
ovunque e tutti facevano il tifo per
Langley e come possiamo non averne mai sentito parlare
Samuel Pierpont Langley poche centinaia
miglia di distanza a Dayton Ohio Orville e
Wilbur Wright non avevano nulla di ciò che noi
prendere in considerazione per essere la ricetta per il successo
non avevano soldi hanno pagato per loro
sognare con i proventi della loro
negozio di biciclette non una sola persona sul
La squadra dei fratelli Wright aveva un college
formazione scolastica
nemmeno Orville, Wilbur e il Nuovo
York Times li ha seguiti da nessuna parte
la differenza era Orville e Wilbur
sono stati guidati da un causato da uno scopo di
una credenza credevano che se loro
potrebbe capire questa macchina volante
cambierà il corso del mondo
Samuel Pierpont Langley era diverso da lui
voleva essere ricco e voleva essere
famoso era alla ricerca del risultato
era alla ricerca della ricchezza e lo
e guarda cosa è successo alla gente
che credeva nei fratelli Wright
sogno ha lavorato con loro con il sangue e
sudore e lacrime gli altri hanno appena lavorato
per lo stipendio e raccontano storie
di come ogni volta i fratelli Wright
uscito avrebbero dovuto prenderne cinque
set di parti perché è il numero
volte si schiantavano prima che arrivassero
a cena e infine a dicembre
17 1903 i fratelli Wright presero
volo
e nessuno era lì per sperimentare
l’abbiamo scoperto qualche giorno
in seguito e ulteriore prova che Langley era
motivato dalla cosa sbagliata il giorno il
I fratelli Wright presero il volo e lui si licenziò
avrei potuto dire che è fantastico
Alla scoperta ragazzi e io migliorerò
la tua tecnologia ma lui no, non lo era
prima non si è arricchito, non ha avuto
famoso così ha lasciato la gente non compra cosa
comprano perché lo fai e se tu
parla di ciò in cui credi che lo farai
attira quelli che credono in ciò che tu
credi bene perché è importante
attira quelli che credono in ciò che tu
credo che qualcosa abbia chiamato la legge di
diffusione dell’innovazione e se non lo fai
conosci la legge che sicuramente conosci
terminologia i primi due anni e mezzo
la percentuale della nostra popolazione è la nostra
innovatori i prossimi tredici e mezzo
la percentuale della nostra popolazione è la nostra prima
adotta il prossimo trentaquattro percento
sei la tua prima maggioranza sei tardi
la maggioranza e i tuoi ritardatari sono gli unici
motivare queste persone con telefoni touch-tone
è perché non puoi comprare telefoni rotanti
più ci sediamo in vari posti a
varie volte sulla scala ma la legge
di diffusione dell’innovazione ci dice è
che se vuoi un successo nel mercato di massa o
accettazione di massa di un’idea voi
non posso averlo fino a quando non lo ottieni
punto di non ritorno tra il 15 e il 18 percento
penetrazione del mercato e quindi il sistema
consigli e mi piace chiedere alle aziende cosa c’è
la tua conversione su nuovi affari e loro
piacere di dirti oh è circa il 10%
Con orgoglio puoi inciampare oltre il 10% di
i clienti tutti noi abbiamo circa il 10% di chi
prendilo così è come li descriviamo
è così che provano sentimento oh
hanno appena capito che il problema è come
trovi quelli che lo capiscono
prima di fare affari con loro
contro quelli che non capiscono così è
questo qui questo piccolo spazio che hai
chiudere come dice Jeffrey Moore
attraversando la voragine perché vedi il
la maggioranza anticipata non proverà qualcosa
fino a quando qualcun altro l’ha provato prima
e questi ragazzi gli innovatori nel
i primi utenti sono a loro agio
rendendo quelle decisioni istintive sono di più
comodo rendendo quelli intuitivi
decisioni che sono guidate da ciò che loro
credi nel mondo e non solo
quale prodotto è disponibile il
delle persone che stavano in fila per sei
ore per comprare un iPhone quando prima
è uscito quando avresti potuto camminare
nel negozio la prossima settimana e comprato
uno fuori dagli scaffali queste sono le persone
chi ha speso $ 40.000 su TV a schermo piatto
quando sono usciti per la prima volta anche se il
la tecnologia era scadente e dal
modo in cui non lo ha fatto perché la
la tecnologia era così eccezionale che lo hanno fatto
loro stessi perché volevano
essere le prime persone non comprano quello che fai
comprano perché lo fai e cosa fai
dimostra semplicemente ciò in cui credi
le persone faranno le cose che dimostrano
quello che credono il motivo di quella persona
comprato l’iPhone sul primo nel
le prime sei ore di fila in fila per sei
le ore erano perché quello in cui credevano
sul mondo e come volevano
tutti li avevano visti per primi
la gente non compra quello che fai che compra
perchè lo fai
quindi lascia che ti dia un famoso esempio di
famoso fallimento e un famoso successo di
la legge della diffusione dell’innovazione prima di tutto
il famoso fallimento è uno spot
esempio come abbiamo detto prima di un secondo fa
la ricetta per il successo è il denaro e il
persone giuste nel marketing giusto
condizioni giuste dovresti avere successo
quindi guarda TiVo dal momento in cui TiVo
uscì circa otto o nove anni fa
a questo giorno attuale sono il singolo
prodotto di altissima qualità sul mercato
mani giù non c’è disputa che fossero
condizioni di mercato estremamente ben finanziate
sono stati fantastici, intendo che usiamo TiVo come a
verbo come TiVo roba sul mio pezzo di spazzatura
Time Warner DVR sempre ma TiVo lo è
fallimento commerciale che non hanno mai fatto
soldi e quando sono andati IPO le loro azioni
era a circa 30 o 40 dollari allora
è crollato e non è mai stato scambiato sopra i 10
in effetti non penso che sia nemmeno scambiato
sopra i 6 tranne un paio di piccoli
picchi perché vedi quando TiVo
lanciato il loro prodotto ci hanno detto tutto
quello che loro avevano detto che noi abbiamo un
prodotto che interrompe i salti TV in diretta
gli spot pubblicitari riavvolgono la TV in diretta e
memorizza le tue abitudini di visione senza
anche tu chiedi e la maggioranza cinica
ho detto che non ti crediamo di non aver bisogno
che non ci piace è che ci stai spaventando
E se avessero detto se sei il tipo
di persona
che ama avere il controllo totale su
abbiamo ogni aspetto del tuo ragazzo di vita
un prodotto per te mette in pausa la TV in diretta
salta gli spot pubblicitari memorizza la tua visione
abitudini etc etc la gente non compra quello che tu
comprano perché lo fai e cosa tu
semplicemente serve come la prova di cosa
credi che ora ti permetta di darti un
esempio di successo della legge di
diffusione dell’innovazione nell’estate di
1963 250.000 persone si presentarono al
centro commerciale a Washington per ascoltare il dott. re
parlano non hanno inviato inviti e
non c’era un sito web per controllare la data
come lo fai bene, dott. Re non lo era
l’unico uomo in America
chi era colui che è un grande oratore lui
non era l’ unico uomo in America che
sofferto in un’America dei diritti pre-civili
in effetti alcune delle sue idee erano cattive ma
aveva un regalo che non andava in giro
dire alla gente quello che aveva bisogno di cambiare in
America sai che è andato in giro e ha detto
le persone in cui credeva di crederci
Credo di credere che abbia detto alla gente e
persone che credevano in ciò che credeva
ha preso la sua causa e l’hanno fatta loro
proprio e hanno detto alla gente e ad alcuni di
quelle persone hanno creato strutture per ottenere
la parola a ancora più persone e lo
ed ecco apparire 250.000 persone
il giorno giusto al momento giusto per ascoltare
lui parla di quanti di loro si sono presentati
lui
zero si sono presentati da soli è
cosa hanno creduto all’America
li ho fatti viaggiare su un autobus per otto
ore per stare al sole a Washington
perché a metà agosto è quello che
credevano e non si trattava di nero
contro il 25% del pubblico
era bianco dr. King ci credeva
c’erano due tipi di leggi in questo mondo
quelli che sono fatti da un più alto
autorità di autorità e quelli che sono
fatta da uomo e non fino a quando tutte le leggi
che sono fatti dall’uomo sono coerenti con
le leggi che sono fatte dal superiore
autorità bene viviamo in un mondo giusto
succede così che i diritti civili
il movimento era la cosa perfetta per aiutare
lui porta la sua causa alla vita
lo abbiamo seguito non per lui ma per
noi stessi e dal modo in cui ha dato l’io
avere un discorso da sogno , non l’ho
discorso pianificato ascolta i politici ora
con i piani completi di 12 punti
non ispirano nessuno perché lì
erano leader e ci sono quelli che
i leader di piombo hanno una posizione di potere o
autorità ma quelli che ci guidano ci ispirano
con altri individui o organizzazioni
seguiamo quelli che guidano non perché noi
dobbiamo ma perché vogliamo seguirci
quelli che non guidano per loro ma per
noi stessi e sono quelli che iniziano con
Y che ha la capacità di ispirare quelli
intorno a loro o trova altri che ispirano
loro grazie mille
condividere questo video sull’umano
Rete Cisco benvenuto all’umano
Rete
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