oh sai che sono stato un buon lunedì
mattina nel video della scorsa settimana ho parlato a
un po ‘su come il meglio
comunicatori che so che trascorrono a
molto tempo ad ascoltare il loro pubblico
passare del tempo a capirli e
solo allora creano un messaggio che è
personalizzato per il loro pubblico per
massimo impatto quindi in quel video ho parlato
su come essere un buon senatore di a
messaggio e oggi mi piacerebbe parlare
su come essere un buon ricevitore o il
messaggio Sono il tuo ospite npj e tu sei
guardare la funzione
[Musica]
[Musica]
lo spettacolo di oggi è sponsorizzato da pusher
lo spingi rende indolore aggiungere
comunicazione in tempo reale e
funzionalità di collaborazione per la chat dell’app
alimentatori push pub / sub mobile che tipo di
roba è davvero bello non dover
costruisci tutto da solo per controllarlo
pusher dot fun fun function dr. ravizzone
va bene l’argomento di oggi, io davvero proprio
avere una cosa da dire e um ho detto e
allora ho intenzione di divagare su
niente quando stai comunicando
un’altra persona interpreta tutto ciò
la persona dice generosamente come te
forse può interpretare generosamente questo è
questo è tutto ciò che devo dire
il nucleo di questo video questo è uno di
quelle cose che che sta per suonare
infantile ma è così facile da dimenticare e
la gente dimentica tutto il tempo e così
molti problemi nel nostro attuale dibattito
il clima è perché ci dimentichiamo di questo
lezione molto semplice quando sei
discutere di qualcosa con qualcuno assume
che quella persona è buona non supporre male
che la persona significa bene che loro
non voglio farti del male se la persona
è nella tua squadra assumere che la persona
vuole il meglio per il tuo prodotto e il
il meglio per la tua squadra presuppone che cosa
stanno dicendo che provengono da un bene
Metti buona intenzione questo non significa
che non ci sono persone che sono fuori
fai del male o ti piacciono le persone che sono
semplicemente orribile e vuole solo piacere
versa il loro dolore su di te ma se c’è
un’ombra pari di un dubbio come quando tu
leggere qualcosa o sentire qualcuno dire
qualcosa che potrebbe ancora arrivare
da un buon posto dovresti provare a
interpretalo in questo modo come predefinito
dovrebbe essere assunto l’intento obiettivo che otterremo
al perché dopo, ma facciamo un po ‘
pensa ad un esempio qualcuno al lavoro
dice
questo tuo codice è una merda che è un
una caricatura totale nessuno al lavoro dirà
che è svedese
okay, cazzo, lo farebbero
passivo-aggressivamente dire che non mi piace
questo tuo codice quindi è molto
male formare il messaggio non è costruttivo
è vago è un po ‘scortese in questo
situazione come la maggior parte delle persone normali
certamente so che lo farei
probabilmente mi sento come attaccato mi sentirei
come se questa persona mi stesse facendo sentire
male II sarebbe un po ‘ come il mio impulso
sarebbe di mettersi sulla difensiva e basta
normale e il problema è che ora ora io
avere questa eccellente opportunità di piacere
salta in alto sul mio grosso cavallo
cavallo di giustizia e quindi potrei dire
a questa persona piace quanto sono cattivi
per non essere conosciuto come coccolone o
come educato dovrebbero andare a vederlo
video di quel ragazzo sulla cortesia
e chiarezza su come non si comportano reciprocamente
in esclusiva dovresti lavorare sul tuo
essere amico dell’intelligenza emotiva
premuroso dei sentimenti dei tuoi colleghi
ha detto qualcosa di sbagliato e ora posso
salta su quello che potrei fare questo e te
sapere che probabilmente avrebbe funzionato l’ altro
la persona probabilmente si sentirebbe veramente male
su di esso e per scusarmi con me, sono così
scusa non volevo, ma potevo anche
come ricevitore, fermati un po ‘
e potrei pensare come hmm okay
questo messaggio ha detto che ho ricevuto
qui non è il più formato
messaggio ma questa persona mi ha inviato questo
messaggio che probabilmente non sono cattivi
non si tratta di me che non si tratta
loro volendo farmi del male probabilmente lo farebbero
voglio solo che il prodotto sia buono e
vogliono che la squadra faccia bene la loro
la messaggistica non è molto buona ma come a
ricevitore del messaggio che posso effettivamente
compensare un messaggio inviato male a
cattivo messaggio, posso solo essere un buono
ricevitore è proprio come quando qualcuno
ti lancia una palla e il loro genitore a
un po ‘fuori ma è sempre
ancora nella mia direzione, quindi posso ancora
come John I
prendilo forse devo buttarmi addosso
il caso peggiore di terra, ma lo farò ancora
prenderlo Potrei si sa come tirare un
un po ‘ internamente e poi va come
Va bene uh dimmi che cosa non ti piace
a questo proposito mi piacerebbe sentire e la persona
potrebbe darmi alcuni perfettamente validi
la critica potrebbe essere che lo dicono
oh non mi piace come inizi
l’introduzione di Stato qui ci si sente
completamente inutile non lo facciamo davvero
ho bisogno di fare questa ottimizzazione e potrei
vai oh sì, in realtà sei completamente
ragione che questo è ciò non è
necessario grazie per averlo indicato
fuori dal modo in cui sembri un po ‘te
sembra un po ‘spento oggi, siete tutti
giusto e potrebbero andare come oh no mio
gatto lanuginoso si è morto io sono
scusa per esserti spezzato, sono solo un …
piccola oh oh questa è una bella storia
sì che è coccolona che tu abbia mai avuto
stato su Twitter ci sono assolutamente
le persone là fuori che sono brave hanno solo
dire cose perché sono fuori per ottenere
tu non sono dalla tua parte tutto bene
abbiamo bisogno di due cose separate qui come
il tuo gonfiaggio in due cose diverse
Twitter è una cosa e un privato
forum di discussione o lavoro o qualcosa del genere
come quello che è uno spazio diverso così da
mescolando quei due insieme sei
conflating dibattito e discussione che
sono due cose diverse
discussione è qualcosa che tu
avere con un amico con un collega o
forse forse un forum privato un dibattito
è qualcosa che due politici
hanno loro non hanno fatto una battaglia
è una lotta quando i politici parlano
vogliono conquistare l’altra persona
nessuno dei detrattori si aspetta di cambiare
la mente dell’altra persona non è il loro obiettivo
per convincere il pubblico quando hai un
dibattito il tuo avversario è lì solo a
strumento per tipo di avere una scheda audio
per cambiare la mentalità del pubblico
una discussione è molto diversa in a
discussione l’obiettivo è che entrambi
le parti vincono una discussione è solo veramente
risolto con successo se
entrambe le parti hanno trovato gratificante lì
sono diversi modi in cui una discussione
potrebbe essere gratificante ah potrebbe essere che tu
imparare qualcosa l’uno dall’altro potrebbe
essere che a capire la soluzione ad un
problema insieme o potrebbe essere che tu
comunicare le proprie esigenze e
bisogni e tu trovi il modo di averli
sovrapposizione e trova una situazione in cui tu
entrambi vincerete entrambi per un dibattito
questo è risolto da qualcuno che vince mentre
una discussione è stata risolta e entrambe le persone
vincere in un dibattito lo strumento principale è
retorica ma in una discussione al centro
lo strumento è capire quindi perché è questo
importante
è importante perché questo è come a
almeno credo o visita uno dei
strumenti di come raggiungiamo psicologico
la sicurezza in una squadra è la sicurezza psicologica
il concetto in cui le persone si sentono come loro
possono parlare senza ostacoli possono dirlo
qualcosa è male che possono piacere
avanti la critica della squadra
prestazioni o altri membri del team
perché quella certa misura e loro possono
anche dire che hey non ho fatto troppo bene
in questo in questa situazione lo farò
meglio la prossima volta e puoi farlo
cose che puoi puoi dare ad altre persone
critica e puoi essere vulnerabile come
bene senza paura della retribuzione come
ad altre persone piace saltarti addosso
perché si sentono attaccati o loro
saltando su di te perché mostri tutto
la loro abilità è come dire di sì
sei orribile come se dovessi lasciare il
squadra perché hai fatto un errore solo
perché ammetti di aver vinto e questo è
in realtà noi non ci siamo fatti coccolati
è molto importante trovare Google in
la ricerca che questo è uno dei
principali predittori delle prestazioni di a
squadra ho fatto un video su quello lì e così
ha un senso quando si pensa a questo proposito
perché se non lo hai
sicurezza psicologica vuol dire questo
le informazioni non fluiranno e la squadra
come liberamente perché la gente sarà solo
paura di mettere informazioni critiche
per questo ed è per questo che è così importante
di avere una squadra in cui la gente fa un
sforzo per essere buoni mittenti di messaggi
come capire i bisogni e
dove prima è una persona
crafting the message qual è la scommessa il
squadra vuole e come mettere un messaggio
avanti e il modo migliore possibile noi
capirli ed è anche importante
per le persone che ascoltano questa persona
presumere che questa persona dice questo
cose con buone intenzioni, ma sarà una squadra
i membri hanno sempre meno buone intenzioni
in alcuni casi forse non penso che tu
bisogno di avere una certa trasparenza in a
squadra per costruire questo è necessario
parlare di come sedersi e parlare
quali sono le tue diverse esigenze
in realtà sulla stessa pagina quando
arriva al prodotto se si dispone che
discussione si arriva alla conclusione
che hai lo stesso obiettivo e lo sei
sulla stessa pagina quindi sarà a
molto più facile interpretare generosamente per
persone e, infine, voglio ovviamente
sottolinea l’ovvio che se hai un
persona sulla vostra squadra che è una cattiva
comunicatore come in un mittente cattivo che
è sempre come questa persona impegnata
allora i buoni destinatari dovrebbero
assolutamente non in perpetuo trucco
per quello sciatto di quella persona falsa
non è quello che intendo qui
come se qualcuno fosse ripetutamente cattivo
a inviare messaggi alla loro squadra allora
hai bisogno di prenderlo con quello
la persona si assicura che quella persona
migliora o se non ne trova un altro
squadra perché non è davvero
questo non è sostenuto, il punto è semplicemente
che non tutti sono a
mittente tutto il tempo e provare a quindi
interpretare il più generosamente possibile e
si se qualcuno manda un messaggio sbagliato
cercando di essere un buon ricevitore, se possibile
sono pensieri di Monique su ciò che sono
il tuo hai un buon ricevitore?
o mittente cosa ne hai uno sul tuo
sulla tua squadra
uno cattivo o buono me lo faccia sapere
i commenti di YouTube qui sotto o se lo sei
patrono hai accesso al Fun Fun
forum il bel posto incantevole dove tu
posso parlare con i tuoi amici o con me
c’è un link a un argomento dedicato per
questo episodio nella descrizione dell’episodio
non dimenticare di dare un’occhiata alla nostra adorabile
sponsor pusher e pusher dr. divertimento divertente
la funzione non si calma e sei tu
ho appena visto un episodio divertente
funzione li rilascio ogni lunedì
mattina Oh 800 GMT ma te ne dimenticherai
che quindi dovresti iscriverti magari anche
attivare le notifiche nell’app YouTube o
guarderai solo un altro episodio
in questo momento cliccando qui
Sono npj fino al prossimo lunedì mattina
curioso
mattina nel video della scorsa settimana ho parlato a
un po ‘su come il meglio
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che la persona significa bene che loro
non voglio farti del male se la persona
è nella tua squadra assumere che la persona
vuole il meglio per il tuo prodotto e il
il meglio per la tua squadra presuppone che cosa
stanno dicendo che provengono da un bene
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che non ci sono persone che sono fuori
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semplicemente orribile e vuole solo piacere
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che è svedese
okay, cazzo, lo farebbero
passivo-aggressivamente dire che non mi piace
questo tuo codice quindi è molto
male formare il messaggio non è costruttivo
è vago è un po ‘scortese in questo
situazione come la maggior parte delle persone normali
certamente so che lo farei
probabilmente mi sento come attaccato mi sentirei
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in esclusiva dovresti lavorare sul tuo
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salta su quello che potrei fare questo e te
sapere che probabilmente avrebbe funzionato l’ altro
la persona probabilmente si sentirebbe veramente male
su di esso e per scusarmi con me, sono così
scusa non volevo, ma potevo anche
come ricevitore, fermati un po ‘
e potrei pensare come hmm okay
questo messaggio ha detto che ho ricevuto
qui non è il più formato
messaggio ma questa persona mi ha inviato questo
messaggio che probabilmente non sono cattivi
non si tratta di me che non si tratta
loro volendo farmi del male probabilmente lo farebbero
voglio solo che il prodotto sia buono e
vogliono che la squadra faccia bene la loro
la messaggistica non è molto buona ma come a
ricevitore del messaggio che posso effettivamente
compensare un messaggio inviato male a
cattivo messaggio, posso solo essere un buono
ricevitore è proprio come quando qualcuno
ti lancia una palla e il loro genitore a
un po ‘fuori ma è sempre
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come John I
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Twitter è una cosa e un privato
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non è quello che intendo qui
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