sono attualmente circa 250.000 persone a
anno che stavano morendo nei nostri ospedali a causa
a causa di morti prevenibili e io no
sto parlando di negligenza
su piccoli incidenti, sto parlando
riguardo al dottore la mattina no
informare adeguatamente il medico per il
sera sai che sto parlando
cose che sai che non possiamo fare causa
chiunque non c’è niente non c’è niente
che possiamo vedere che è sbagliato ma c’è
250.000 morti evitabili ogni anno
sono circa 20 747 che scendono tutti
settimana singola è quello che è l’equivalente
e la cosa confusa è che noi
abbiamo i migliori medici del mondo noi
avere la tecnologia più avanzata nel
mondo alcune delle attrezzature mediche noi
ho è il migliore del mondo della
i farmaci che abbiamo sono i migliori del
mondo in modo da iniziare a chiedersi perché
sono queste cose che accadono e il
la ragione non è a causa di nessuno di quelli
le cose sono davvero le ragioni
qualcosa di molto più semplice qualcosa
il 5% molto molto umano dell’ospedale
gli amministratori sono i medici la maggior parte di loro
vengono gestiti ospedali per il numero degli scricchiolii
come le imprese ospedali sono gestiti dalla
numeri e il problema non sono le persone
chi sta dando le cure sono molto
altamente qualificato il problema è il modo
quelle persone sono curate
perché quello che abbiamo fatto è che abbiamo creato
culture e ospedali dove le persone
chi sta facendo la cura è curato
e così tutti questi piccoli prevenibili
le morti stanno accadendo perché non lo fanno
sentirsi come se fossero una parte di qualsiasi cosa
stanno solo facendo il loro lavoro e loro
non andare d’accordo così bene e non c’è
non un sacco di cameratismo e l’impatto
è la morte in questo momento io uso questo esempio
perché è esagerato perché il
l’impatto è così potente ma il problema è
lo stesso vale per le nostre società
che siamo venuti a lavorare e ci è stato detto
devi prenderti cura dei tuoi clienti che devi
cura dei tuoi clienti che devi fare
loro sono al centro di tutto ciò che fai e ancora perché
non sono le persone che ci stanno gestendo
dall’alto pensiamo a noi così sì in a
ospedale l’impatto è peggiore ma il
impatto che stiamo avendo all’esterno
il mondo è altrettanto cattivo in altre parole
non stiamo lavorando al meglio che non facciamo
cura per le cose che stiamo facendo siamo
non ci si aiuta di più
parte importante e l’impatto residuo
è che non siamo soddisfatti del lavoro
che facciamo e quando corri soddisfatto da
il lavoro che facciamo ci focalizza sul
dettagli e quando ci concentriamo sui dettagli
ci ritiriamo gli uni dagli altri quando monitoriamo
gli uni dagli altri ci sentiamo soli e quando
ci sentiamo soli il cancro va su cuore
la malattia sale il diabete sale dentro
altre parole andando al lavoro siamo
uccidendoci letteralmente c’è
un altro studio che è stato rilasciato non quello
tempo fa che dice che i genitori che lavorano
tardi l’impatto negativo che ha su
i loro figli sono piccoli a nessuno loro
può sentirsi in colpa come genitori ma il
impatto negativo che ha sul
crescere dei loro figli è poco
nessuno però i genitori che tornano a casa da
lavori che odiano o non amano i loro figli
sono più probabilità di essere bulli a scuola
e ora pensi al bullismo
epidemia che abbiamo in America proprio dove
c’è questo numero inquietante di giovani
bambini che si stanno uccidendo
i suicidi a causa dei bulli il problema
non sono le scuole e il problema non lo è
anche il genitore il problema è il
lavori i genitori hanno questo è il
importanza e questo è il potere del
lavoro che facciamo nei posti in cui andiamo
funziona bene la maggior parte di noi significa come noi
ascolta la disoccupazione è il
sistex dicono che sai che siamo
record da record fino a nove a dieci
la percentuale di disoccupazione va bene e le persone se ne vanno
mike oh è terribile
e ho sentito quel numero e vado bene
ciò significa che ne ha ancora il novantuno per cento
un lavoro in questo momento concesso che vogliamo ottenere
quel numero di occupazione ma che significa
il novantuno percento lo farà ancora
lavoro la domanda è quanti di loro
stanno tornando a casa soddisfatte dal lavoro
che fanno e quanti di loro sono
svegliarsi ispirato a tornare al lavoro
il giorno dopo se non amiamo le nostre opere
non ci guardiamo l’ un l’altro se noi
non guardarci l’un l’ altro che sentiamo
solo se non ci sentiamo soli tutti questi
le cose negative accadono
quindi quale esempio posso condividere con a
pubblico creativo su come cambiare
questo il Corpo dei Marine degli Stati Uniti I
ha avuto il grande onore la scorsa settimana di
passare una settimana con i Marines che ho passato
un paio di giorni al Camp Lejeune e poi a me
andò per alcuni giorni a Parris Island a
guardali passare attraverso il campo di addestramento e questo
non è una stanza è una cosa straordinaria
notevole esperimento umano che sono
facendo e anche se sanno cosa
funziona , non sanno perché funzioni, ma
non hanno bisogno di sapere perché, perché loro
sapere che funziona bene, ma che cosa è
sta succedendo sta prendendo un gruppo di
estranei persone che non si conoscono
altri che stavano mostrando e dentro a
imparano a brevissimo tempo
si fidano l’un l’ altro così tanto che lo farebbero
dare la vita per l’altro giusto
e conosciamo tutti come qualcuno
chi ha mai indossato una riforma umana lo sa
che nessuno corre in battaglia per Dio e
paese non succede è per il
ragazzo a sinistra di me e il ragazzo al
giusto per me è questa la ragione per cui lo fanno
quello che fanno bene e questo tipo di
storie notevoli di eroismo in cui
la gente si precipita in molto molto pericoloso
situazioni per salvare gli altri e loro
chiedi sempre alla domanda perché l’ hai fatto
perché rischieresti la tua vita perché?
ti metteresti a rischio per loro
e la risposta è sempre la stessa
perché lo farebbero per me in altri
parole a cui dà la sicurezza
si mettono a grave rischio è il
conoscenza che qualcuno farebbe lo stesso
per loro ci metteremmo un grande
rischio per le nostre aziende se lo sapessimo
le nostre aziende si metterebbero un
grande rischio per noi, ma non lo fanno
quindi non facciamo ora una delle cose che sono
notevole sui marines e se tu
vai a leggere e tu sai che questo è il più io
hanno chiesto a questi giovani e loro hanno 21 anni
anni alcuni di questi di lancia
i caporali i grugniti conosci i ragazzi
la fanteria intendo questo è il più basso
del basso che in realtà inviamo
per combattere le prime linee e ho chiesto
loro sono fraintesi in America
e hanno detto sì all’unanimità a tutti
annuii e dissi cosa pensavano le persone
di te e uno si alza e dice loro
pensiamo che siamo dei baby-killer ho detto come funziona
sente che dice che fa male
e quando dico che mi racconterò una storia
allora questo ti cattura cosa significa
essere un marine la sensazione che provi
essere un marine, raccontami una storia
lo cattura e mi aspettavo di sentire
storie di ho preso un colpo e qualcuno
salvami o mi sono imbattuto in uno scontro a fuoco e
tirato qualcosa che mi aspettavo questi
storie di eroismo non una singola storia
come quello è venuto fuori e sono sicuro quelli
esistono storie ma quelle non sono tutto
le storie che mi hanno raccontato quella cattura
cosa significa essere un marine
una delle storie che mi hanno raccontato è stata una
giovane ragazzo in Afghanistan che sarebbe venuto
circa ogni mattina e vendere kebab a
i marines e poi un giorno ha mostrato
e lui è stato picchiato e lui
non è andato dai suoi genitori per chiedere aiuto e lui
non è andato dai suoi amici per aiutare è venuto
ai Marines per l’aiuto perché lui
li hanno fidati più di chiunque altro loro
mi ha raccontato una storia che ha catturato come loro
sentimento di una sevilla j– che era stata
invaso dai talebani e dai residenti
del villaggio non potrebbe andare a casa
perché sarebbero stati uccisi dal
Talebani e quindi erano solo vivendo da
il fiume era il problema dell’inverno
venendo e uno degli anziani è venuto a
i marines bussarono alla porta e dissero
Ho bisogno che tu scenda al fiume e
uccidici
e il marine ha detto di cosa stai parlando
a questo proposito dice che se torniamo a casa lo faremo
essere ucciso dai talebani e se restiamo
là fuori moriremo lentamente
quest’inverno è più facile se tu vieni
e uccidici per favore
i marines hanno invaso il villaggio talebano
spinsero fuori i Talebani un anno dopo
è tornato in questo villaggio e persone
stavano giocando a pallavolo questi erano i
storie che mi hanno detto che catturano cosa
significa essere un marine in cui credevano
fare del bene agli altri e al
realizzazione che ottengono quando mettono
stessi a rischio in modo che altri possano
prevale è schiacciante questo non lo è
questo è tutto per il Corpo dei Marines
gli esseri umani la sensazione di realizzazione
viene dal fare qualcosa per un altro
proviene il sentimento di adempimento
lo sforzo del tempo e dell’energia per
qualcun altro se stai camminando per lavorare
e butti pochi centesimi in una tazza e
vieni al lavoro e dici al tuo
amici ehi ragazzi ho dato un dollaro a
qualcuno senzatetto questa mattina cosa sono
voi amici dirai sì buona ragione io
ha dato 20 dollari a qualcuno senza casa
Sarebbero perfetti per te, giusto cosa
avete venire al mattino che dici
hey ho rinunciato il mio sabato sera ho pagato
Sig.ra. dipingere in una scuola nel centro città
la gente va whoa raffreddare wow fresco e tutti
un improvviso non solo sono ispirati a
fare qualcosa di buono se stessi ma il
sentendo che hai persiste
la cosa sorprendente è che quando facciamo del bene
per altri in realtà ispira gli altri
per fare del bene agli altri questo è fornito
per noi prema logicamente
antropologicamente è una parte del tutto
sopravvivenza della specie che conosci il sesso
si sente bene così che lo facciamo così possiamo
procreare e perpetuare la specie ma
siamo animali sociali e quindi dobbiamo
provvedere al fatto che manterremo
legami forti e costruire culture giuste
perché è quello che fanno gli umani o
animali culturali e quindi quando facciamo del bene
per gli altri e guardiamo per quelli dentro
la nostra tribù è alla ricerca di quelli nella nostra
gruppo in realtà si sente bene
rilascia ossitocina biologicamente questo
chimica che viene rilasciata quando lo fai
buono per quelli è rilasciato e lo fa
ti senti bene la cosa incredibile è il
più ossitocina e tu hai nel tuo corpo
più vuoi fare del bene agli altri
il problema è che abbiamo sostituito questo
sentendo lo sforzo del tempo e dell’energia
con le comunicazioni digitali che abbiamo
sostituito con le cuffie che abbiamo
sostituito con soldi a cui pensare
l’invenzione del denaro giusto
ha usato per essere i soldi si sa utilizzato per essere
come se tu andassi a casa di qualcuno che cucini
loro cenano e l’accordo è che lo faranno
il tempo di piatti e scambio di energia per
tempo ed energia e qualcuno ha detto che lo farò
ti do un IOU giusto, qualcuno lo dice
non mi va di fare i piatti così sono
gonna darvi una cambiale che mi prometto di
fallo un altro giorno giusto e questo è
per che soldi è la promessa?
beni o servizi futuri la promessa di
beni e servizi futuri in altre parole
abbiamo sostituito il nostro tempo e le nostre energie
con le promesse che qualcun altro lo faccia
un altro giorno, in altre parole, c’è
nessun sforzo di tempo ed energia e così via
il sentimento che le persone ricevono è quello che ho fatto
qualcosa per te e tu non hai fatto niente
per me lo hai sostituito con un pezzo di
carta con un occhio sei tu con una promessa
per beni e servizi futuri come noi
trovare soddisfazione è facendo del bene
altri così come fa lo zoo marino come si fa
fai in modo che le persone facciano del bene agli altri
lo sappiamo tutti intellettualmente, lo sappiamo
che è buono fare del bene agli altri ma
perché non lo facciamo allora perché non lo facciamo
e ciò che i Marines hanno imparato è
qualcosa che non ho completamente fatto
aspetto che non possano urlare a questi
ragazzi per aiutarsi l’un l’altro non è quello
succede che ci sono alcune cose che loro
devi fare prima
quindi abbiamo tutti sentito parlare della corsa ad ostacoli
giustamente i Marines avevano una cosa chiamata il
corsa ad ostacoli e questo è dove loro
costruiscono una forza aerobica e
forza muscolare aerobica e
è a tempo e tutte queste cose buone
hanno un altro corso chiamato il
corso di fiducia e non è mai a tempo
e la maggior parte degli ostacoli su questo corso
non può essere completato da solo
devono essere completati nelle squadre che hai
nessuna scelta è solo come è stata progettata
e quello che dicono sono le prime due settimane
del campo di addestramento tutti sono lì per superare
l’un l’altro e dimostrano di essere forti
proprio come quando iniziamo un lavoro
proverebbe che vogliamo mostrare quanto siamo grandi
siamo lavoreremo un po ‘difficile lo farà
buon lavoro guarda quanto è buono il mio design
è tutto su di noi e quanto siamo bravi
hanno ragione ma continuano a inserirli
situazioni in cui non possono fare le cose
loro stessi e cosa inizia ad accadere
molto lentamente hanno detto dopo circa due
settimane iniziano a tifare l’uno per l’altro
ora si mettono nei guai quando lo fanno
iniziano a tifare l’ uno per l’altro e
quindi, prima che sia troppo a lungo, li vedi
organicamente iniziano ad aiutarsi a vicenda e
quello che succede è se c’è una persona
chi è debole e si rifiuta di aiutare ciascuno
altri gli altri o anche se ce n’è uno
persona forte che sai di essere
l’atleta del college star a cui arriva
loro alla fine di ogni ostacolo
resta in piedi e aspetta che tutti lo facciano
finisci e loro non si aiutano a vicenda
quello che inizia ad accadere come organicamente il
gruppo inizia a ostracizzare quella persona
organicamente vengono ostracizzati fino al
apprendono che l’unico modo in cui loro
passerà attraverso questa cosa nell’unico modo
sopravviveranno al campo di addestramento è se loro
chiedere aiuto perché non hanno scelta
il problema è che nessuno li aiuterà
finché non sono disposti ad aiutare un altro
è l’accordo che dobbiamo fare
chiamato vulnerabilità e rischio che dobbiamo
correre il rischio di fare noi stessi
vulnerabile si si potrebbe fare qualcosa
per qualcun altro e potrebbero non farlo
qualcosa per te è il rischio
tu corri che è il rischio che corri non lo è
non si tratta di dare tutto
a loro ed a una specie di enorme grande
rischio schiacciante si tratta di poco
cose e piccole cose è come andare
ad una data giusta è come se fossi andato a
appuntamento con qualcuno sono tornato a casa e io
detto dopo una data ho detto
Sto sposando la sua gente come fai tu
noccioline
Sarei come se fossi da solo , ma a loro piace
sei solo tu che è pazzo, sono come me
so che sono innamorato
lei si sente allo stesso modo in cui entrambi sappiamo che è così
noci adesso sai che lo sei
sarà come andare in un altro paio di appuntamenti
giusto sappiamo istintivamente che il
legame forte che crea quello
deve essere creato prima richiede più
di una settimana, lo sappiamo bene ma
se esco con qualcuno per sette
anni e non lo sappiamo sposati
saresti come amico cosa c’è che non va
in altre parole sappiamo che ci vuole
più di sette giorni e lo sappiamo
richiede meno di sette anni il problema
non sappiamo quanto ci vorrà
da qualche parte nel mezzo tutti i panini umani
sono gli stessi come quando ti presenti
lavora quando mostri per la prima volta
quando sei nuovo non aspettarti quella gente
si prenderanno cura di te e loro non lo faranno
aspettati che ti guardi fuori in sette
giorni
non succederà ma se lo sei stato
lavorare in un posto di lavoro per alcuni anni e si
non hai l’ UH che il tipo di
assoluta fiducia che se ti giri
la tua schiena non ti verrà pugnalata
può contare su qualcuno che puoi dare loro
qualcosa non andrà male, lo farai
condividi il credito che nessuno ti lancerà
sotto il bus se non avete che in
qualche anno qualcosa non va
c’è qualcosa che non va , non so per quanto tempo
ci vuole, ma so che è più di un
settimana e so che sono meno di sette
anni e i Marines fondamentalmente
capirlo prima che qualcuno sia disposto
per mettersi fuori per un altro loro
avere fiducia in se stessi
fiducia in cui devi essere sicuro
te stesso e la tua abilità prima
sei disposto ad aiutare un altro se lo sei
insicuro sulle tue capacità
è un oxy è una sorta di paradosso giusto
come posso superare la mia fiducia
conosci la mia autostima e noi tutti
avere problemi di ego in ogni momento che conosci noi
tutti fanno bene ma se non sono fiducioso
io non aiuterò un altro è a
paradosso perché allora abbiamo bisogno di qualcuno
attenzione per noi prima che siamo disposti a
Aiuta i nostri pari, questo è ciò che
gestione dovrebbe fare
il trapano istruisce la scuola loro
ci sono i nostri genitori sono lì per
una ragione e una ragione solo per aiutare
ci sentiamo forti e bravi con noi stessi
ma guarda come parliamo a ciascuno
altri ma guardarli sembrano un budget
stato tagliato e quindi cosa ti viene detto
hai bisogno che voi ragazzi facciate di più con meno giusto
questo è quello che ci viene detto hey ragazzi ho bisogno
voi ragazzi fate di più con meno
questo è ciò che ci dicono i nostri clienti
autobus dai nostri genitori è quello che siamo
destra ha detto che è come i tuoi genitori
ti dico quando sei giovane, lo so
sei stupido capirlo proprio tu
non è intelligente come gli altri bambini
vuoi che io faccia bene , è l’esatto
stessa cosa ho bisogno che tu faccia di più con
meno bene quello che dobbiamo dire
la gente è che ho bisogno di te, ho bisogno che tu faccia
più con quello che hai ragione tu hai
capacità hai la forza che hai
talento hai compatibilità ho bisogno di te
per fare di più con quello che hai non lo facciamo
festeggia quello che abbiamo criticato
per quello che non abbiamo questo è il
responsabilità del management di portarci
sotto la loro ala e aiutaci a capire
il nostro valore per noi stessi chiude il tuo
occhi e ripensare al liceo e
pensa a quell’insegnante che ti ha preso
sotto la loro ala e curato per te e
si è preso cura di te e ti ha aiutato a realizzare
che sei capace di più di te
pensavo che fossi, te e te
probabilmente sei la persona in cui sei oggi
in parte a causa di quella persona giusta
hai quel nome come si chiama
dimmi il nome dimmi il nome del
insegnante okay
dammi il nome ok, posso indicarlo
qualcuno e tu puoi dirmi quel nome
ora dimmi i nomi di tutti gli altri
gli insegnanti che hai avuto quel giorno non riescono a ricordare
loro Kenya questo è il potere di quelli
chi insegna fiducia, lo faremo letteralmente
portare i loro nomi in giro con noi per il
il resto delle nostre vite non vorresti
essere quella persona non vorresti essere
la persona che da 20 anni a oggi 30
anni da ora a 40 anni da ora posso
fai questo esercizio con qualcuno e loro
mi dirà il tuo nome questo è il potere
di aiutare gli altri a realizzare il proprio
punti di forza questo è ciò che la gestione e
la leadership dovrebbe fare
dovrebbero prendersi cura di noi e
aiutandoci a realizzare il nostro valore e da
il modo in cui se hai qualcuno che segnala
le vostre opere per voi il vostro
la responsabilità non è farli incontrare
la scadenza la tua responsabilità non è
per assicurarsi che facciano come dici tu
la tua responsabilità è di assicurarti che
loro capiscono i loro punti di forza
il loro valore e che sono il modo
modo più talento di quello che pensano
sono e l’unico modo che impareranno
questo è se li metti in situazioni in
che possono fallire e tu li trattieni
e tu li supporti e tu li dai
talento e tu dai loro abilità e te
dai loro educazione e tu guardi loro
spalle e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi e se
Seguono loro a cui li porti
rialzati e se ti cadono addosso
incoraggiarli a rialzarsi fino a loro
capito da soli
si chiama fiducia è il tuo
responsabilità di aiutare gli altri lo trovano
in altri la responsabilità di aiutarti
trova il tuo e la cosa incredibile è come
appena inizi a sentirti confortato
la tua abilità tu naturalmente aiuti ciascuno
altro è quello che succede è chiamato
fiducia nell’esercito loro danno le medaglie
a persone che sono disposte a sacrificare
se stessi in modo che altri possano guadagnare
affari siamo disposti a dare bonus
a persone che sacrificheranno gli altri così
che possiamo guadagnare, lo abbiamo indietro
e poi ci lamentiamo di come non lo facciamo
amo i nostri lavori e ci lamentiamo di come
il lavoro sta soffrendo e ci lamentiamo
su come vengono tagliati i budget e noi
può lamentarsi lamentarsi lamentarsi e il
la prima cosa che facciamo è biasimare l’un l’ altro
e diventare più egoista e preoccupato
sulla mia paga e i miei benefici e il mio questo
e questo è quello che succede quando siamo
insoddisfatti guardiamo le metriche e
diciamo che non sono abbastanza bravi quando noi
sono adempiuti non ci interessa il
metrica è per questo che quando hai un lavoro
tu ami e ricevi una chiamata che dice
Ti offrirò un sacco di soldi in più e grande
benefici a te come se non fossi interessato
non mi interessa Non sono interessato a me
molto felice qui ma ti daremo di più
non è questo il motivo per cui sono qui sono qui
perché io lo amo, sono qui perché io
cura le persone con cui lavoro e io sono
qui perché le persone che lavoro con cura
per me questo è il mondo che immagino questo
è il mondo che immagino
ed ecco la cosa grandiosa se prendi
piccoli rischi, non sto parlando di grandi
cose piccole se inizi a farlo
piccole cose l’una per l’altra
la sorprendente risposta antropologica è
le altre persone inizieranno a fare poco
cose per gli altri – Stavo camminando verso il basso
la strada due giorni fa e quella di un ragazzo
lo zaino era aperto e un sacco di
la carta cadde mentre camminava lungo il
strada e mi capita di essere dietro di lui e
quindi io e il mio amico siamo appena diventati
scritto a metà conversazione e a metà
conversazione non abbiamo mai smesso di parlare
abbiamo appena chinò sorta di li aiutiamo
raccogli i suoi documenti e loro di nuovo a lui
sorta di sottolineato che il suo libro di scommesse
la borsa era sua, lo sai che il suo zaino lo era
decompresso e ha detto grazie a noi
camminarci sopra era come un grosso problema
Giusto arriviamo alla fine del
strada e noi siamo a ciò che siamo
aspettando è dall’altra parte della strada siamo ancora
parlando non abbiamo smesso di parlare e
il ragazzo di fronte a noi si rivolge a noi e
Dice che ti ho visto aiutare quel ragazzo
ma ecco cosa c’è di bello in questo
ragazzo andrà a fare qualcosa per qualcuno
altrimenti semplicemente perché ci ha visto chinarsi
e raccogliere la carta della propria lo farà
effettivamente andare a fare qualcosa per alcuni
giusto non darà in beneficenza perché
mi vede mettere un dollaro in una tazza se lui
sarà effettivamente aiutare qualcuno perché lui
visto che qualcuno aiuta anche qualcuno poco
le cose tengono aperta una porta perché qualcuno lo dica
grazie alla persona tenere la porta
apri per te un sorriso al barista piccolo
piccole cose che sai mettere il piede dentro
la metropolitana quando la porta si sta chiudendo
qualcuno che sta correndo lo farà colpire
l’aperto all’ascensore non va o
fai finta di non vedere che è il migliore
uno
sai scusa, va bene, fallo un po ‘
tempo e un po ‘di energia e troverai
intorno al lavoro che le persone ottengono un po ‘
tempo e un po ‘di energia torna a te e
darai un po ‘più di tempo e a
poca energia per un caffè
con qualcuno poi vai al nostro
caffè e tu vai per un caffè e un
pranzo poi vai a pranzo e a
cena poi vai a cena in a
film e poi dormi e poi
dormi per due notti e poi tu
andare in vacanza insieme e alla fine
ti sposi giusto è lento ci vuole
tempo e non possiamo affrettarlo sapete se
quando ci affrettiamo è tutto falso fare le cose
per gli altri e guarda quanto
gli altri fanno per te ma sai andartene
farti una tazza di caffè dalla
macchina per il caffè al mattino marca
uno per qualcun altro ci vuole un po ‘
tempo extra ci vuole un po ‘di più
l’energia è questo il punto
questo è il punto e qui è il migliore
parte ti sentirai così bene alla fine
il giorno
così buono
grazie mille
grazie è una bella domanda come si fa
tu convinci qualcuno come lo sai
per ordinare le metriche come convinci
un pubblico scettico di questa fiducia
metrica non si non si scrive voi
non può torcere il braccio di nessuno da fare
qualcosa che non vogliono fare e
conosci la legge della diffusione che io
obbedite si sa così difficile come quella tanto quanto
Posso che non è necessario il
maggioranza hai bisogno di quelle persone che
credi in cosa credi in altre parole
se compri se sai quando vai
una specie di quando fai delle cose carine per
le persone non possono fare qualcosa di carino
perché forse loro lo conoscono
vivi in un mondo in cui lo fai
qualcosa per qualcuno che ti pensano
voglio qualcosa da loro, giusto così
purtroppo la società che abbiamo creato
ma questo è il rischio che manteniamo
prendendo che non sto dicendo che dovresti tenere
farlo per qualcuno che continua a farlo
niente e continua a farti sapere
crapping su di te per questo poi a
un certo punto si deve essere come tutto bene
il mio cattivo mio cattivo
giusto e tu fai marcia indietro sai che non lo so
credo nell’aiutare tutti a non farlo
credici, questo non lo sai
facciamo del bene a tutti in the on the
pianeta non è quello di cui sto parlando
madre Teresa per la quale è il bambino dei poster
dare disinteressatamente a tutti coloro che hanno bisogno di
fine della sua vita ha iniziato a mettere in discussione il
esistenza di Dio e dal modo odiato
la sua vita
okay serio in altre parole dando a
altri sono sfacciatamente in realtà
autodistruttivo non aiuta
giusto ed è come andare alle date
con persone che non ti piacciono non significa
alla fine cliccherete in matematica a destra
c’è una sola macchina
che l’ho trovato molto accuratamente
le misure si fidano meglio di ogni altra
una sorta di metrica si chiama un essere umano
è davvero bravo
giusto e così quei sentimenti che ottieni
fidatevi di loro in un modo o nell’altro voi
so che se i piccoli rischi è il
farfalle è l’incerto che tu sappia
è il contrario è il
denso
è uscire è il ballo è il
nervi come me lo sai è così se
c’erano se c’erano dei cinici bastardi
nel tuo ufficio chi
chi non lo fa ignorare lo ignora, no
preoccuparsi perché alla fine avrai
prendi abbastanza e quelle persone vengono
lungo o via o essere espulso, lo sai
ricorda ostracizzato quando il gruppo
inizia ad aiutarsi l’un l’altro ostracizzando
quelli che si rifiutano di aiutare se
sono forti o se sono deboli
vengono ostracizzati finché non imparano
finché non apprendono che non possono
sopravvivere senza l’aiuto di altri e
apprendono che l’ unico modo in cui lo faranno gli altri
aiutarli è se loro se aiutassero il
altri hanno ragione sull’ordine conta l’ordine
importa , ci ho appena pensato
qualcosa del genere è pervasivo
nel nostro genere di voi conoscete il mondo digitale
l’ordine conta sapete per così dire
onestamente su ciò che si desidera in questo caso
stai facendo non fare cose per le persone
quando vuoi qualcosa da loro solo
Chiedi loro cosa vuoi da loro e
Ti darò un piccolo esempio è a
divertente piccolo esempio che abbiamo ricevuto tutti
e-mail che vanno come questo caro Simon
non avresti ricevuto una mail per il tuo
incarico ma sarò caro inserire il tuo
nome giusto, caro Simone, non ti ho visto
in anni
spero che tu stia bene congratulazioni a tutti
lo hai fatto è davvero incredibile
dovremmo essere copiati qualche volta se potessi
Fammi un favore, se tu potessi votare
io su questo sito spero di vincerti
Conosco un premio di qualche migliaio di dollari per il mio
design blah blah blah spero che tu stia bene
ci sentiamo presto
Kenny , abbiamo ricevuto tutti un’email
così e come rispondiamo ad esso
in questo momento cosa succede se ottieni il
stessa email che va come questo caro
Simon, spero che tu possa votare per me
su questo sito sto cercando di vincere un po ‘
premio di mille dollari per il mio design I
non ti vedo da anni
Spero che tu davvero congratulazioni
su tutto ciò che hai fatto dovremmo
Prendi un caffè qualche volta Grazie
Kenny totalmente diverso in altre parole
quando sappiamo perché stai inviando email e
viene prima ha un impatto notevole
sappiamo che tutti quei convenevoli sono
solo imburrandoci per arrivare a quello che loro
voglio bene ma se vieni fuori
con quello che vuoi siamo in realtà molto
grato per i convenevoli giusto che sia
la stessa cosa nell’interazione umana
non prendere qualcuno una tazza di caffè, se tu
bisogno di un favore, basta chiedere loro per il
favore , costruisci fiducia, non posso fidarmi di te
ogni volta che fai qualcosa di carino con me io
pensa solo a ciò che vuoi
qualcosa da parte mia non mi fiderò di te e
questo è ciò che le aziende fanno a destra
bene, l’abbiamo fatto per te, perché no?
fai questo per noi
non è così che funziona la generosità
chinarsi per raccogliere i documenti
tenendo aperta la porta per qualcuno lo è
non aspettarsi nulla in cambio
mai non lo sai che questo è
cosa succede nei nuovi affari, proprio noi
il nuovo business è costruito sulle relazioni
e così costruiamo la costruzione della relazione
la relazione costruisce la relazione
finché non ci sentiamo a nostro agio a chiedere il
attività in altre parole, si erano solo
stringere amicizia fino al punto che hai sentito
che avrei deluso la mia guardia e te
potrebbe chiedermi qualcosa del tutto
volta che stavi solo aspettando quella volta
non funziona in questo modo se tu in realtà
vuoi costruire relazioni che costruisci
relazioni senza volere nulla
ed è così che costruisci la fiducia che vuoi
per sapere perché i Marines mi hanno dato questo
accesso incredibile intendo letteralmente loro
disse Simon tutto quello che vuoi vederti
capito tutto quello che vuoi fare
puoi andare , siamo andati oltre il cartello
disse nessun osservatore nessun civile oltre
questo punto sono come posso fare delle foto
come andare avanti dovresti vedere alcuni dei
le foto sono incredibili, vero io
come se ci fossero dei Marines che venivano da me
siamo usciti al crogiolo e rotoliamo
come sai che sono come entrare
lo sporco e come sai andare avanti
filo spinato e sono come se non stavo scherzando
o sono come lo sai
accesso di accesso senza precedenti
i giornalisti sarebbero gelosi di te
sai perché me l’ hanno dato
perché in tutto il tempo che sono stato
visitando con i Marines e avendo
incontri con loro che non ho mai chiesto
tutto ciò che non voglio nulla e io
non hanno nulla da vendere io continuo
presentarsi e dire cosa ti serve come
posso aiutare e ad un certo punto hanno detto
quando ho chiamato e ho detto che ho bisogno di un po ‘
favore perché sanno che non sono stato
aspettando il favore è ora
che ho un piccolo favore vanno
assolutamente quello che ti serve è chiamato
le società di relazioni umane non lo fanno
affari con aziende che le persone fanno
affari con persone che conosci
la società non ha vinto IBM come cliente
qualcuno a cui piacerà qualcuno
assumerti e se non ti piacessero
sono solo tu sai che lo fanno
stanno giocando alla roulette bene, lo siamo
scommettendo che sai che funzionerà
quelle sono le relazioni deboli sì
sì più diamo più ispirazione
altri da dare ma noi più egoisti
sono più gli altri diventano egoisti
intorno a noi e così quelle sono organizzazioni
in cui il comportamento egoista è perfetto
prevale e così vediamo il residuo
effetto che prendono le decisioni
alla fine ci rovinano e distruggono i nostri
economia a causa del loro egoismo
comportamento giusto sappiamo che questo è ciò che
quello che succede in politica è giusto e
la risposta è non ti preoccupare io
so che sembra sciocco e tu dici di te
significa che la tua prima domanda è che parlo
di queste cose a loro parlerò
a chiunque ascolti, tu lo sai, ma io
non parlare con persone che non vogliono
ascolta la buona notizia ce ne sono alcuni
buone uova e ce ne sono alcune
chi ha avuto conversioni dove erano
i bastardi che credevano nel licenziamento
persone e avvitare persone per avanzare
le loro carriere e qualcosa succede io
appena incontrato un ragazzo di recente è stato un vero e proprio
dirigente di un molto molto grande
compagnia e qualcosa è successo e lui
come se avesse avuto un colpo alla testa o
qualcosa e ha realizzato santa mucca I
devono prendersi cura delle persone e loro
diventare ossessionato da esso e iniziano
tenendoci il collo fuori e noi solo
bisogno di quei campioni sparsi in giro
e questo è quello che faccio più mi diffondo
questo messaggio più è come se fosse
è un po ‘ come lo sai in the in
i cartoni sono una specie di tutto
giustizia sai che il messaggio va
sono tutti come se lo sapessi
ovunque siano come tu lo sai
si prendono la testa è di quel tipo
di cose più si parla a questo proposito la
più lo mettiamo nel nostro lavoro lo sai
perché non dimenticare che aiuterai
qualcuno che va a casa sentirsi bene e
il loro marito o la loro moglie lavora nel
banca e parleranno quanto
a cui piacerebbero e che potrebbero
ispirare quella persona sai che è così
tutti questi impatti residui che noi
non so davvero che questo è divertente
cosa su internet che siamo noi
così orgoglioso di internet che possiamo
misura tutto ciò che non puoi, puoi
misura solo uno strato giusto così per
esempio dici che Simon è l’impatto
hai non so è la risposta
giusto, so che è, so che lo farò
Prenderò più di una settimana e prenderò
sette anni ma non so quando sia
succederà e non so come sia
riuscirò ad arrivarci, tutto quello che posso fare è farlo
farlo bene, ma non ho idea di come faremo
vincere e quindi per esempio posso misurare
vendita di libri e posso misurare quanti
Colpisce e posso misurare quante persone
ho visto un discorso di TED e tutto questo tranne me
non posso misurare lo sai
quel TED talk viene mostrato in una stanza di
50 persone e una di quelle 50 persone
non compra un libro non guarda un TED
parlare non fa altro che uscire
e fa qualcosa di buono per qualcuno
altrimenti non ho modo di misurare questo e
quindi siamo così orgogliosi di internet e
la sua capacità di misurare tutto ma
stiamo misurando uno strato in cui abbiamo usato
per misurare nessun livello è come lo sai
questo è il modo in cui le persone lavorano è è così
gossamer sai che è in rete e così
la risposta è non preoccuparti per loro
non preoccuparti di loro preoccupati per il
persone a cui puoi prenderti cura di chi puoi
dare a e quando raggiungiamo un critico
massa nella società si manterrà a destra e se
non mi credi la ragione per cui è
il modo in cui è ora è perché punta
il modo sbagliato non vi era alcuna cosa come
massicci licenziamenti come strategia aziendale
prima della notte negli anni ’80 è solo
non è stato fatto è stato fatto qui e là
ma non era la strategia l’idea di usare
licenziamenti per bilanciare i libri è a
fenomeno relativamente nuovo che è venuto per
l’aumento dell’egoismo nel
L’ avidità di Gordon Gekko è un buon boom degli anni ’80
giusto e questo era anche lo stesso esatto
periodo degli anni ’80, dove la teoria
la teoria del valore per gli azionisti è stata messa
avanti giusto perché avevano tutto
queste persone comprano grandi aziende e
installare manager professionisti per l’esecuzione
le aziende che hanno comprato loro
investito in e hanno avuto un problema che
è che quei manager professionisti sono stati pagati
per l’azienda e quelli
manager professionisti hanno curato il
dipendenti e clienti e così via
gli investitori hanno detto come proteggiamo il nostro
investimenti abbiamo un’idea
daremo loro equità nel
società e li bonus in base al
prestazione giusta e così il turno
è successo dove gli amministratori delegati hanno iniziato a prendersi cura di loro
più sugli investitori e fermati
prendersi cura dei clienti e dei dipendenti
quelle erano teorie introdotte da alcuni
Professore di Harvard negli anni ’80, possiamo
spingerlo indietro nell’altro modo
destra possiamo spingere indietro l’altro modo
ma dobbiamo solo e c’era un giusto
l’altro giorno quale compagnia era quella
delle grandi banche dove il
azionisti citibank citibank sì
citibank gli azionisti hanno votato a maggioranza
gli azionisti hanno votato contro una grossa paga
pacchetto che non ha precedenti
non è mai successo nemmeno nei momenti difficili
quando la compagnia sta facendo questo il
azionisti è solo una specie di a
cosa superficiale dove approvano il
bonus di quindici milioni di dollari ma
hanno votato contro di esso non è vincolante
ma manda un colpo attraverso la prua
dire che gli azionisti ora vogliono che tu sia
è un bonus se fai qualcosa di buono per
altri anche se gli altri ci stanno bene
il punto è che sta iniziando
per crack e quindi limitiamoci
dito nel crack che sai assicurati
che continua a rompersi
è un modo in cui possiamo dondolare indietro
la domanda era: posso parlare?
celebrando il successo mentre ancora
chiedendo di più giusto – due – così loro
ha fatto uno studio su bambini che sono veramente
davvero intelligente come un vecchio dotato
classi perché è quando sei intelligente sei
dotato quando sei stupido sei speciale
Perchè mi è stato detto tutta la mia vita
era speciale non dare mai
hanno preso i bambini dotati che sono
costantemente detto che sei così buono oh grazie
ma sapevo che avresti fatto bene oh tu sei il
sei il nostro miglior dipendente che sai di essere
il nostro miglior studente sei fantastico
giusto e quello che succede è più tardi nella vita
in realtà soffrono perché lo sono
molto paura di rischiare perché
hanno molta paura di perdere il loro
posizione sul mantello ok ragazzi che sono
una sorta di più media chi sono costantemente
premiato non per la loro realizzazione
ma per il loro sforzo
grande sforzo davvero orgoglioso del
miglioramento hai fatto quello che trovano è
fanno molto bene nella vita perché
non c’è scaffale c’è sempre di più
c’è più sforzo giusto e così tu
voglio premiare e riconoscere lo sforzo
anche se non colpiscono l’obiettivo è
che il Delta ma allo stesso tempo se
va indietro, saresti come un ragazzo
quello che sta succedendo è come se non otteniamo
non dovremmo dare i nastri per
tutti quelli che competono giusto perché cosa
stiamo insegnando alle persone è se lo fai
niente ottieni una medaglia giusta e il
la cosa divertente è che iniziamo con la creazione
una generazione che si sente molto vuota
e sentendo di conoscere questo senso di
diritto di cui le persone si lamentano
gen-y il diritto è che non mi sento
come se avessi realizzato qualcosa e il
la cosa divertente riguarda gli esseri umani siamo noi
il modo in cui ci sentiamo realizzati è quando
esercitiamo energia e tempo e raggiungiamo a
destinazione giusta e più energia
e il tempo che dobbiamo subire
soprattutto se soffriamo insieme e noi
arrivare da qualche parte è un pensiero travolgente
sui migliori lavori che tu abbia mai lavorato
su è stato il miglior design è stato il
i migliori risultati che l’azienda aveva
a causa del tuo progetto o è stato
un progetto infernale che lavori
insieme e sei uscito dall’altra
fine e che l’hai fatto al
scadenza e siete come che è stato
incredibile è stato il diavolo i progetti che è stato
le cose che dovevamo uscire dal nostro
i modi in cui più fanno le cose per l’altro giusto
cose che non stavamo pensando di fare io
stavo confezionando pacchetti che stavo facendo cose
che non sono i progettisti non dovrebbero
stai andando sai che questo è ciò che produce
quello giusto e così il the the the
la cosa riguarda la misurazione e
premio di destinazione immagina di essere
in piedi
in una grande stanza vuota e noi siamo
in piedi in un angolo e ti do un
istruzioni semplici , voglio che tu vada
quell’angolo in linea retta
tu vai
nessun grosso problema giusto senza dirtelo
scivolare una sedia di fronte a voi
cosa fai tu vai in giro per la sedia
ora hai appena disobbedito a quello che ti ho detto
per fare ti ho detto di andare in quell’angolo
linea retta ma questo è incredibile
cose sugli esseri umani che è quando
ci viene data una destinazione chiara che usiamo
la nostra creatività e il nostro senso di
innovazione e il nostro personale problem solving
abilità per superare gli ostacoli da ottenere
alla destinazione, in altre parole
la destinazione è più importante della
rotta giusta siamo flessibili per il
percorso siamo ossessionati dal
reset di destinazione siamo in piedi nel
angolo insieme e ti do un semplice
istruzione di andare da qualche parte in questa stanza in
una linea retta e tu mi dici bene
dove vuoi andare Mi piace non mi
sappi che sei intelligente capirlo in un
linea retta e così scegli un punto
e inizi a camminare e senza
dicendoti che ho messo una sedia di fronte a
tu e che cosa fai, vieni a
fermandosi, dico quello per cui ti sei fermato
vai, metti una sedia davanti a te
me o farai una svolta improvvisa e vai
in un’altra direzione, giusto e questo è
il problema è lo stesso ostacolo il
la differenza è quando hai un set chiaro
una destinazione chiara diventano gli ostacoli
facile da superare quando non si ha un
destinazione chiara che continui ad arrivare a
fermandosi e cosa facciamo nel nostro
le aziende stanno contando i passi
stiamo seguendo la rotta ma noi siamo
mai guardando la destinazione giusta
così la compagnia dice di aver guadagnato milioni di dollari
quest’anno eravamo solo intenzione di
fare ottocentomila come noi
ha preso dieci passi quando abbiamo in programma
prendendo 8 dove stai andando senza idea
giusto contiamo i passaggi e così il
il punto è che le persone vogliono sentire
che lo sforzo che stanno esercitando
in realtà si stanno muovendo da qualche parte e così
misurazione riuscita riuscita
il riconoscimento non è solo per i passaggi
prendi non è solo per lo sforzo
è che lo sforzo che eserciti si è spostato
siamo più vicini a dove stiamo cercando di arrivare
a e quello arrivare dovrebbe essere un po ‘pazzo
ideale il mio ideale è vivere in un mondo dentro
che la maggior parte della gente si sveglia
su ogni singola mattina
sai ispirare per andare a lavorare e
soddisfatte dal lavoro che fanno e
la coppia di misure che io
l’uso è se il libro è in vendita e compro
il modo in cui la gente mi chiede quanti ne hai
venduto non ho idea di non aver mai chiesto il
editore perché non mi interessa davvero
non importa quanti ho venduto quello che mi interessa
circa è il ranking di Amazon e quello
quelli stanno andando stabili o su e
precipitando perché ciò significa altro
le persone hanno ragione perché non ho un
pubblicista non ho un marketing
di proposito la strategia non ne ha noleggiato uno
quelle aziende a vendere il libro per me
e la ragione è perché non lo sono
interessato alla vendita di libri, mi interessa
nella diffusione di un’idea e così ho solo
usata che come metrica per aiutarmi
capisco sono in una sorta di marcia in
perché più predico è
risuonando sai e quindi hai un
un paio di queste misure imperfette
che ti aiutano a capire stai andando
lungo la strada quindi non è semplicemente fantastico
sforzo guarda cosa hai ottenuto perché
questo è ciò che stiamo facendo, adesso è giusto
obiettivo è aumentare i ricavi di linea entro il
50 milioni di dollari per quale motivo giusto
che dobbiamo conoscere la destinazione
e poi diciamo stupendo che ci hai preso
molto più vicino e se andiamo a destra
è perché stavamo superando un
ostacolo se non fossimo andati a destra
ci sarebbe stato bloccato per sempre
grazie sai che non è sempre
le linee rette non sono sempre diritte
linee ma è in una direzione
lei sta giocando il bastone fuori
Grazie mille
[Applausi]
[Musica]
anno che stavano morendo nei nostri ospedali a causa
a causa di morti prevenibili e io no
sto parlando di negligenza
su piccoli incidenti, sto parlando
riguardo al dottore la mattina no
informare adeguatamente il medico per il
sera sai che sto parlando
cose che sai che non possiamo fare causa
chiunque non c’è niente non c’è niente
che possiamo vedere che è sbagliato ma c’è
250.000 morti evitabili ogni anno
sono circa 20 747 che scendono tutti
settimana singola è quello che è l’equivalente
e la cosa confusa è che noi
abbiamo i migliori medici del mondo noi
avere la tecnologia più avanzata nel
mondo alcune delle attrezzature mediche noi
ho è il migliore del mondo della
i farmaci che abbiamo sono i migliori del
mondo in modo da iniziare a chiedersi perché
sono queste cose che accadono e il
la ragione non è a causa di nessuno di quelli
le cose sono davvero le ragioni
qualcosa di molto più semplice qualcosa
il 5% molto molto umano dell’ospedale
gli amministratori sono i medici la maggior parte di loro
vengono gestiti ospedali per il numero degli scricchiolii
come le imprese ospedali sono gestiti dalla
numeri e il problema non sono le persone
chi sta dando le cure sono molto
altamente qualificato il problema è il modo
quelle persone sono curate
perché quello che abbiamo fatto è che abbiamo creato
culture e ospedali dove le persone
chi sta facendo la cura è curato
e così tutti questi piccoli prevenibili
le morti stanno accadendo perché non lo fanno
sentirsi come se fossero una parte di qualsiasi cosa
stanno solo facendo il loro lavoro e loro
non andare d’accordo così bene e non c’è
non un sacco di cameratismo e l’impatto
è la morte in questo momento io uso questo esempio
perché è esagerato perché il
l’impatto è così potente ma il problema è
lo stesso vale per le nostre società
che siamo venuti a lavorare e ci è stato detto
devi prenderti cura dei tuoi clienti che devi
cura dei tuoi clienti che devi fare
loro sono al centro di tutto ciò che fai e ancora perché
non sono le persone che ci stanno gestendo
dall’alto pensiamo a noi così sì in a
ospedale l’impatto è peggiore ma il
impatto che stiamo avendo all’esterno
il mondo è altrettanto cattivo in altre parole
non stiamo lavorando al meglio che non facciamo
cura per le cose che stiamo facendo siamo
non ci si aiuta di più
parte importante e l’impatto residuo
è che non siamo soddisfatti del lavoro
che facciamo e quando corri soddisfatto da
il lavoro che facciamo ci focalizza sul
dettagli e quando ci concentriamo sui dettagli
ci ritiriamo gli uni dagli altri quando monitoriamo
gli uni dagli altri ci sentiamo soli e quando
ci sentiamo soli il cancro va su cuore
la malattia sale il diabete sale dentro
altre parole andando al lavoro siamo
uccidendoci letteralmente c’è
un altro studio che è stato rilasciato non quello
tempo fa che dice che i genitori che lavorano
tardi l’impatto negativo che ha su
i loro figli sono piccoli a nessuno loro
può sentirsi in colpa come genitori ma il
impatto negativo che ha sul
crescere dei loro figli è poco
nessuno però i genitori che tornano a casa da
lavori che odiano o non amano i loro figli
sono più probabilità di essere bulli a scuola
e ora pensi al bullismo
epidemia che abbiamo in America proprio dove
c’è questo numero inquietante di giovani
bambini che si stanno uccidendo
i suicidi a causa dei bulli il problema
non sono le scuole e il problema non lo è
anche il genitore il problema è il
lavori i genitori hanno questo è il
importanza e questo è il potere del
lavoro che facciamo nei posti in cui andiamo
funziona bene la maggior parte di noi significa come noi
ascolta la disoccupazione è il
sistex dicono che sai che siamo
record da record fino a nove a dieci
la percentuale di disoccupazione va bene e le persone se ne vanno
mike oh è terribile
e ho sentito quel numero e vado bene
ciò significa che ne ha ancora il novantuno per cento
un lavoro in questo momento concesso che vogliamo ottenere
quel numero di occupazione ma che significa
il novantuno percento lo farà ancora
lavoro la domanda è quanti di loro
stanno tornando a casa soddisfatte dal lavoro
che fanno e quanti di loro sono
svegliarsi ispirato a tornare al lavoro
il giorno dopo se non amiamo le nostre opere
non ci guardiamo l’ un l’altro se noi
non guardarci l’un l’ altro che sentiamo
solo se non ci sentiamo soli tutti questi
le cose negative accadono
quindi quale esempio posso condividere con a
pubblico creativo su come cambiare
questo il Corpo dei Marine degli Stati Uniti I
ha avuto il grande onore la scorsa settimana di
passare una settimana con i Marines che ho passato
un paio di giorni al Camp Lejeune e poi a me
andò per alcuni giorni a Parris Island a
guardali passare attraverso il campo di addestramento e questo
non è una stanza è una cosa straordinaria
notevole esperimento umano che sono
facendo e anche se sanno cosa
funziona , non sanno perché funzioni, ma
non hanno bisogno di sapere perché, perché loro
sapere che funziona bene, ma che cosa è
sta succedendo sta prendendo un gruppo di
estranei persone che non si conoscono
altri che stavano mostrando e dentro a
imparano a brevissimo tempo
si fidano l’un l’ altro così tanto che lo farebbero
dare la vita per l’altro giusto
e conosciamo tutti come qualcuno
chi ha mai indossato una riforma umana lo sa
che nessuno corre in battaglia per Dio e
paese non succede è per il
ragazzo a sinistra di me e il ragazzo al
giusto per me è questa la ragione per cui lo fanno
quello che fanno bene e questo tipo di
storie notevoli di eroismo in cui
la gente si precipita in molto molto pericoloso
situazioni per salvare gli altri e loro
chiedi sempre alla domanda perché l’ hai fatto
perché rischieresti la tua vita perché?
ti metteresti a rischio per loro
e la risposta è sempre la stessa
perché lo farebbero per me in altri
parole a cui dà la sicurezza
si mettono a grave rischio è il
conoscenza che qualcuno farebbe lo stesso
per loro ci metteremmo un grande
rischio per le nostre aziende se lo sapessimo
le nostre aziende si metterebbero un
grande rischio per noi, ma non lo fanno
quindi non facciamo ora una delle cose che sono
notevole sui marines e se tu
vai a leggere e tu sai che questo è il più io
hanno chiesto a questi giovani e loro hanno 21 anni
anni alcuni di questi di lancia
i caporali i grugniti conosci i ragazzi
la fanteria intendo questo è il più basso
del basso che in realtà inviamo
per combattere le prime linee e ho chiesto
loro sono fraintesi in America
e hanno detto sì all’unanimità a tutti
annuii e dissi cosa pensavano le persone
di te e uno si alza e dice loro
pensiamo che siamo dei baby-killer ho detto come funziona
sente che dice che fa male
e quando dico che mi racconterò una storia
allora questo ti cattura cosa significa
essere un marine la sensazione che provi
essere un marine, raccontami una storia
lo cattura e mi aspettavo di sentire
storie di ho preso un colpo e qualcuno
salvami o mi sono imbattuto in uno scontro a fuoco e
tirato qualcosa che mi aspettavo questi
storie di eroismo non una singola storia
come quello è venuto fuori e sono sicuro quelli
esistono storie ma quelle non sono tutto
le storie che mi hanno raccontato quella cattura
cosa significa essere un marine
una delle storie che mi hanno raccontato è stata una
giovane ragazzo in Afghanistan che sarebbe venuto
circa ogni mattina e vendere kebab a
i marines e poi un giorno ha mostrato
e lui è stato picchiato e lui
non è andato dai suoi genitori per chiedere aiuto e lui
non è andato dai suoi amici per aiutare è venuto
ai Marines per l’aiuto perché lui
li hanno fidati più di chiunque altro loro
mi ha raccontato una storia che ha catturato come loro
sentimento di una sevilla j– che era stata
invaso dai talebani e dai residenti
del villaggio non potrebbe andare a casa
perché sarebbero stati uccisi dal
Talebani e quindi erano solo vivendo da
il fiume era il problema dell’inverno
venendo e uno degli anziani è venuto a
i marines bussarono alla porta e dissero
Ho bisogno che tu scenda al fiume e
uccidici
e il marine ha detto di cosa stai parlando
a questo proposito dice che se torniamo a casa lo faremo
essere ucciso dai talebani e se restiamo
là fuori moriremo lentamente
quest’inverno è più facile se tu vieni
e uccidici per favore
i marines hanno invaso il villaggio talebano
spinsero fuori i Talebani un anno dopo
è tornato in questo villaggio e persone
stavano giocando a pallavolo questi erano i
storie che mi hanno detto che catturano cosa
significa essere un marine in cui credevano
fare del bene agli altri e al
realizzazione che ottengono quando mettono
stessi a rischio in modo che altri possano
prevale è schiacciante questo non lo è
questo è tutto per il Corpo dei Marines
gli esseri umani la sensazione di realizzazione
viene dal fare qualcosa per un altro
proviene il sentimento di adempimento
lo sforzo del tempo e dell’energia per
qualcun altro se stai camminando per lavorare
e butti pochi centesimi in una tazza e
vieni al lavoro e dici al tuo
amici ehi ragazzi ho dato un dollaro a
qualcuno senzatetto questa mattina cosa sono
voi amici dirai sì buona ragione io
ha dato 20 dollari a qualcuno senza casa
Sarebbero perfetti per te, giusto cosa
avete venire al mattino che dici
hey ho rinunciato il mio sabato sera ho pagato
Sig.ra. dipingere in una scuola nel centro città
la gente va whoa raffreddare wow fresco e tutti
un improvviso non solo sono ispirati a
fare qualcosa di buono se stessi ma il
sentendo che hai persiste
la cosa sorprendente è che quando facciamo del bene
per altri in realtà ispira gli altri
per fare del bene agli altri questo è fornito
per noi prema logicamente
antropologicamente è una parte del tutto
sopravvivenza della specie che conosci il sesso
si sente bene così che lo facciamo così possiamo
procreare e perpetuare la specie ma
siamo animali sociali e quindi dobbiamo
provvedere al fatto che manterremo
legami forti e costruire culture giuste
perché è quello che fanno gli umani o
animali culturali e quindi quando facciamo del bene
per gli altri e guardiamo per quelli dentro
la nostra tribù è alla ricerca di quelli nella nostra
gruppo in realtà si sente bene
rilascia ossitocina biologicamente questo
chimica che viene rilasciata quando lo fai
buono per quelli è rilasciato e lo fa
ti senti bene la cosa incredibile è il
più ossitocina e tu hai nel tuo corpo
più vuoi fare del bene agli altri
il problema è che abbiamo sostituito questo
sentendo lo sforzo del tempo e dell’energia
con le comunicazioni digitali che abbiamo
sostituito con le cuffie che abbiamo
sostituito con soldi a cui pensare
l’invenzione del denaro giusto
ha usato per essere i soldi si sa utilizzato per essere
come se tu andassi a casa di qualcuno che cucini
loro cenano e l’accordo è che lo faranno
il tempo di piatti e scambio di energia per
tempo ed energia e qualcuno ha detto che lo farò
ti do un IOU giusto, qualcuno lo dice
non mi va di fare i piatti così sono
gonna darvi una cambiale che mi prometto di
fallo un altro giorno giusto e questo è
per che soldi è la promessa?
beni o servizi futuri la promessa di
beni e servizi futuri in altre parole
abbiamo sostituito il nostro tempo e le nostre energie
con le promesse che qualcun altro lo faccia
un altro giorno, in altre parole, c’è
nessun sforzo di tempo ed energia e così via
il sentimento che le persone ricevono è quello che ho fatto
qualcosa per te e tu non hai fatto niente
per me lo hai sostituito con un pezzo di
carta con un occhio sei tu con una promessa
per beni e servizi futuri come noi
trovare soddisfazione è facendo del bene
altri così come fa lo zoo marino come si fa
fai in modo che le persone facciano del bene agli altri
lo sappiamo tutti intellettualmente, lo sappiamo
che è buono fare del bene agli altri ma
perché non lo facciamo allora perché non lo facciamo
e ciò che i Marines hanno imparato è
qualcosa che non ho completamente fatto
aspetto che non possano urlare a questi
ragazzi per aiutarsi l’un l’altro non è quello
succede che ci sono alcune cose che loro
devi fare prima
quindi abbiamo tutti sentito parlare della corsa ad ostacoli
giustamente i Marines avevano una cosa chiamata il
corsa ad ostacoli e questo è dove loro
costruiscono una forza aerobica e
forza muscolare aerobica e
è a tempo e tutte queste cose buone
hanno un altro corso chiamato il
corso di fiducia e non è mai a tempo
e la maggior parte degli ostacoli su questo corso
non può essere completato da solo
devono essere completati nelle squadre che hai
nessuna scelta è solo come è stata progettata
e quello che dicono sono le prime due settimane
del campo di addestramento tutti sono lì per superare
l’un l’altro e dimostrano di essere forti
proprio come quando iniziamo un lavoro
proverebbe che vogliamo mostrare quanto siamo grandi
siamo lavoreremo un po ‘difficile lo farà
buon lavoro guarda quanto è buono il mio design
è tutto su di noi e quanto siamo bravi
hanno ragione ma continuano a inserirli
situazioni in cui non possono fare le cose
loro stessi e cosa inizia ad accadere
molto lentamente hanno detto dopo circa due
settimane iniziano a tifare l’uno per l’altro
ora si mettono nei guai quando lo fanno
iniziano a tifare l’ uno per l’altro e
quindi, prima che sia troppo a lungo, li vedi
organicamente iniziano ad aiutarsi a vicenda e
quello che succede è se c’è una persona
chi è debole e si rifiuta di aiutare ciascuno
altri gli altri o anche se ce n’è uno
persona forte che sai di essere
l’atleta del college star a cui arriva
loro alla fine di ogni ostacolo
resta in piedi e aspetta che tutti lo facciano
finisci e loro non si aiutano a vicenda
quello che inizia ad accadere come organicamente il
gruppo inizia a ostracizzare quella persona
organicamente vengono ostracizzati fino al
apprendono che l’unico modo in cui loro
passerà attraverso questa cosa nell’unico modo
sopravviveranno al campo di addestramento è se loro
chiedere aiuto perché non hanno scelta
il problema è che nessuno li aiuterà
finché non sono disposti ad aiutare un altro
è l’accordo che dobbiamo fare
chiamato vulnerabilità e rischio che dobbiamo
correre il rischio di fare noi stessi
vulnerabile si si potrebbe fare qualcosa
per qualcun altro e potrebbero non farlo
qualcosa per te è il rischio
tu corri che è il rischio che corri non lo è
non si tratta di dare tutto
a loro ed a una specie di enorme grande
rischio schiacciante si tratta di poco
cose e piccole cose è come andare
ad una data giusta è come se fossi andato a
appuntamento con qualcuno sono tornato a casa e io
detto dopo una data ho detto
Sto sposando la sua gente come fai tu
noccioline
Sarei come se fossi da solo , ma a loro piace
sei solo tu che è pazzo, sono come me
so che sono innamorato
lei si sente allo stesso modo in cui entrambi sappiamo che è così
noci adesso sai che lo sei
sarà come andare in un altro paio di appuntamenti
giusto sappiamo istintivamente che il
legame forte che crea quello
deve essere creato prima richiede più
di una settimana, lo sappiamo bene ma
se esco con qualcuno per sette
anni e non lo sappiamo sposati
saresti come amico cosa c’è che non va
in altre parole sappiamo che ci vuole
più di sette giorni e lo sappiamo
richiede meno di sette anni il problema
non sappiamo quanto ci vorrà
da qualche parte nel mezzo tutti i panini umani
sono gli stessi come quando ti presenti
lavora quando mostri per la prima volta
quando sei nuovo non aspettarti quella gente
si prenderanno cura di te e loro non lo faranno
aspettati che ti guardi fuori in sette
giorni
non succederà ma se lo sei stato
lavorare in un posto di lavoro per alcuni anni e si
non hai l’ UH che il tipo di
assoluta fiducia che se ti giri
la tua schiena non ti verrà pugnalata
può contare su qualcuno che puoi dare loro
qualcosa non andrà male, lo farai
condividi il credito che nessuno ti lancerà
sotto il bus se non avete che in
qualche anno qualcosa non va
c’è qualcosa che non va , non so per quanto tempo
ci vuole, ma so che è più di un
settimana e so che sono meno di sette
anni e i Marines fondamentalmente
capirlo prima che qualcuno sia disposto
per mettersi fuori per un altro loro
avere fiducia in se stessi
fiducia in cui devi essere sicuro
te stesso e la tua abilità prima
sei disposto ad aiutare un altro se lo sei
insicuro sulle tue capacità
è un oxy è una sorta di paradosso giusto
come posso superare la mia fiducia
conosci la mia autostima e noi tutti
avere problemi di ego in ogni momento che conosci noi
tutti fanno bene ma se non sono fiducioso
io non aiuterò un altro è a
paradosso perché allora abbiamo bisogno di qualcuno
attenzione per noi prima che siamo disposti a
Aiuta i nostri pari, questo è ciò che
gestione dovrebbe fare
il trapano istruisce la scuola loro
ci sono i nostri genitori sono lì per
una ragione e una ragione solo per aiutare
ci sentiamo forti e bravi con noi stessi
ma guarda come parliamo a ciascuno
altri ma guardarli sembrano un budget
stato tagliato e quindi cosa ti viene detto
hai bisogno che voi ragazzi facciate di più con meno giusto
questo è quello che ci viene detto hey ragazzi ho bisogno
voi ragazzi fate di più con meno
questo è ciò che ci dicono i nostri clienti
autobus dai nostri genitori è quello che siamo
destra ha detto che è come i tuoi genitori
ti dico quando sei giovane, lo so
sei stupido capirlo proprio tu
non è intelligente come gli altri bambini
vuoi che io faccia bene , è l’esatto
stessa cosa ho bisogno che tu faccia di più con
meno bene quello che dobbiamo dire
la gente è che ho bisogno di te, ho bisogno che tu faccia
più con quello che hai ragione tu hai
capacità hai la forza che hai
talento hai compatibilità ho bisogno di te
per fare di più con quello che hai non lo facciamo
festeggia quello che abbiamo criticato
per quello che non abbiamo questo è il
responsabilità del management di portarci
sotto la loro ala e aiutaci a capire
il nostro valore per noi stessi chiude il tuo
occhi e ripensare al liceo e
pensa a quell’insegnante che ti ha preso
sotto la loro ala e curato per te e
si è preso cura di te e ti ha aiutato a realizzare
che sei capace di più di te
pensavo che fossi, te e te
probabilmente sei la persona in cui sei oggi
in parte a causa di quella persona giusta
hai quel nome come si chiama
dimmi il nome dimmi il nome del
insegnante okay
dammi il nome ok, posso indicarlo
qualcuno e tu puoi dirmi quel nome
ora dimmi i nomi di tutti gli altri
gli insegnanti che hai avuto quel giorno non riescono a ricordare
loro Kenya questo è il potere di quelli
chi insegna fiducia, lo faremo letteralmente
portare i loro nomi in giro con noi per il
il resto delle nostre vite non vorresti
essere quella persona non vorresti essere
la persona che da 20 anni a oggi 30
anni da ora a 40 anni da ora posso
fai questo esercizio con qualcuno e loro
mi dirà il tuo nome questo è il potere
di aiutare gli altri a realizzare il proprio
punti di forza questo è ciò che la gestione e
la leadership dovrebbe fare
dovrebbero prendersi cura di noi e
aiutandoci a realizzare il nostro valore e da
il modo in cui se hai qualcuno che segnala
le vostre opere per voi il vostro
la responsabilità non è farli incontrare
la scadenza la tua responsabilità non è
per assicurarsi che facciano come dici tu
la tua responsabilità è di assicurarti che
loro capiscono i loro punti di forza
il loro valore e che sono il modo
modo più talento di quello che pensano
sono e l’unico modo che impareranno
questo è se li metti in situazioni in
che possono fallire e tu li trattieni
e tu li supporti e tu li dai
talento e tu dai loro abilità e te
dai loro educazione e tu guardi loro
spalle e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi e se
Seguono loro a cui li porti
rialzati e se ti cadono addosso
incoraggiarli a rialzarsi fino a loro
capito da soli
si chiama fiducia è il tuo
responsabilità di aiutare gli altri lo trovano
in altri la responsabilità di aiutarti
trova il tuo e la cosa incredibile è come
appena inizi a sentirti confortato
la tua abilità tu naturalmente aiuti ciascuno
altro è quello che succede è chiamato
fiducia nell’esercito loro danno le medaglie
a persone che sono disposte a sacrificare
se stessi in modo che altri possano guadagnare
affari siamo disposti a dare bonus
a persone che sacrificheranno gli altri così
che possiamo guadagnare, lo abbiamo indietro
e poi ci lamentiamo di come non lo facciamo
amo i nostri lavori e ci lamentiamo di come
il lavoro sta soffrendo e ci lamentiamo
su come vengono tagliati i budget e noi
può lamentarsi lamentarsi lamentarsi e il
la prima cosa che facciamo è biasimare l’un l’ altro
e diventare più egoista e preoccupato
sulla mia paga e i miei benefici e il mio questo
e questo è quello che succede quando siamo
insoddisfatti guardiamo le metriche e
diciamo che non sono abbastanza bravi quando noi
sono adempiuti non ci interessa il
metrica è per questo che quando hai un lavoro
tu ami e ricevi una chiamata che dice
Ti offrirò un sacco di soldi in più e grande
benefici a te come se non fossi interessato
non mi interessa Non sono interessato a me
molto felice qui ma ti daremo di più
non è questo il motivo per cui sono qui sono qui
perché io lo amo, sono qui perché io
cura le persone con cui lavoro e io sono
qui perché le persone che lavoro con cura
per me questo è il mondo che immagino questo
è il mondo che immagino
ed ecco la cosa grandiosa se prendi
piccoli rischi, non sto parlando di grandi
cose piccole se inizi a farlo
piccole cose l’una per l’altra
la sorprendente risposta antropologica è
le altre persone inizieranno a fare poco
cose per gli altri – Stavo camminando verso il basso
la strada due giorni fa e quella di un ragazzo
lo zaino era aperto e un sacco di
la carta cadde mentre camminava lungo il
strada e mi capita di essere dietro di lui e
quindi io e il mio amico siamo appena diventati
scritto a metà conversazione e a metà
conversazione non abbiamo mai smesso di parlare
abbiamo appena chinò sorta di li aiutiamo
raccogli i suoi documenti e loro di nuovo a lui
sorta di sottolineato che il suo libro di scommesse
la borsa era sua, lo sai che il suo zaino lo era
decompresso e ha detto grazie a noi
camminarci sopra era come un grosso problema
Giusto arriviamo alla fine del
strada e noi siamo a ciò che siamo
aspettando è dall’altra parte della strada siamo ancora
parlando non abbiamo smesso di parlare e
il ragazzo di fronte a noi si rivolge a noi e
Dice che ti ho visto aiutare quel ragazzo
ma ecco cosa c’è di bello in questo
ragazzo andrà a fare qualcosa per qualcuno
altrimenti semplicemente perché ci ha visto chinarsi
e raccogliere la carta della propria lo farà
effettivamente andare a fare qualcosa per alcuni
giusto non darà in beneficenza perché
mi vede mettere un dollaro in una tazza se lui
sarà effettivamente aiutare qualcuno perché lui
visto che qualcuno aiuta anche qualcuno poco
le cose tengono aperta una porta perché qualcuno lo dica
grazie alla persona tenere la porta
apri per te un sorriso al barista piccolo
piccole cose che sai mettere il piede dentro
la metropolitana quando la porta si sta chiudendo
qualcuno che sta correndo lo farà colpire
l’aperto all’ascensore non va o
fai finta di non vedere che è il migliore
uno
sai scusa, va bene, fallo un po ‘
tempo e un po ‘di energia e troverai
intorno al lavoro che le persone ottengono un po ‘
tempo e un po ‘di energia torna a te e
darai un po ‘più di tempo e a
poca energia per un caffè
con qualcuno poi vai al nostro
caffè e tu vai per un caffè e un
pranzo poi vai a pranzo e a
cena poi vai a cena in a
film e poi dormi e poi
dormi per due notti e poi tu
andare in vacanza insieme e alla fine
ti sposi giusto è lento ci vuole
tempo e non possiamo affrettarlo sapete se
quando ci affrettiamo è tutto falso fare le cose
per gli altri e guarda quanto
gli altri fanno per te ma sai andartene
farti una tazza di caffè dalla
macchina per il caffè al mattino marca
uno per qualcun altro ci vuole un po ‘
tempo extra ci vuole un po ‘di più
l’energia è questo il punto
questo è il punto e qui è il migliore
parte ti sentirai così bene alla fine
il giorno
così buono
grazie mille
grazie è una bella domanda come si fa
tu convinci qualcuno come lo sai
per ordinare le metriche come convinci
un pubblico scettico di questa fiducia
metrica non si non si scrive voi
non può torcere il braccio di nessuno da fare
qualcosa che non vogliono fare e
conosci la legge della diffusione che io
obbedite si sa così difficile come quella tanto quanto
Posso che non è necessario il
maggioranza hai bisogno di quelle persone che
credi in cosa credi in altre parole
se compri se sai quando vai
una specie di quando fai delle cose carine per
le persone non possono fare qualcosa di carino
perché forse loro lo conoscono
vivi in un mondo in cui lo fai
qualcosa per qualcuno che ti pensano
voglio qualcosa da loro, giusto così
purtroppo la società che abbiamo creato
ma questo è il rischio che manteniamo
prendendo che non sto dicendo che dovresti tenere
farlo per qualcuno che continua a farlo
niente e continua a farti sapere
crapping su di te per questo poi a
un certo punto si deve essere come tutto bene
il mio cattivo mio cattivo
giusto e tu fai marcia indietro sai che non lo so
credo nell’aiutare tutti a non farlo
credici, questo non lo sai
facciamo del bene a tutti in the on the
pianeta non è quello di cui sto parlando
madre Teresa per la quale è il bambino dei poster
dare disinteressatamente a tutti coloro che hanno bisogno di
fine della sua vita ha iniziato a mettere in discussione il
esistenza di Dio e dal modo odiato
la sua vita
okay serio in altre parole dando a
altri sono sfacciatamente in realtà
autodistruttivo non aiuta
giusto ed è come andare alle date
con persone che non ti piacciono non significa
alla fine cliccherete in matematica a destra
c’è una sola macchina
che l’ho trovato molto accuratamente
le misure si fidano meglio di ogni altra
una sorta di metrica si chiama un essere umano
è davvero bravo
giusto e così quei sentimenti che ottieni
fidatevi di loro in un modo o nell’altro voi
so che se i piccoli rischi è il
farfalle è l’incerto che tu sappia
è il contrario è il
denso
è uscire è il ballo è il
nervi come me lo sai è così se
c’erano se c’erano dei cinici bastardi
nel tuo ufficio chi
chi non lo fa ignorare lo ignora, no
preoccuparsi perché alla fine avrai
prendi abbastanza e quelle persone vengono
lungo o via o essere espulso, lo sai
ricorda ostracizzato quando il gruppo
inizia ad aiutarsi l’un l’altro ostracizzando
quelli che si rifiutano di aiutare se
sono forti o se sono deboli
vengono ostracizzati finché non imparano
finché non apprendono che non possono
sopravvivere senza l’aiuto di altri e
apprendono che l’ unico modo in cui lo faranno gli altri
aiutarli è se loro se aiutassero il
altri hanno ragione sull’ordine conta l’ordine
importa , ci ho appena pensato
qualcosa del genere è pervasivo
nel nostro genere di voi conoscete il mondo digitale
l’ordine conta sapete per così dire
onestamente su ciò che si desidera in questo caso
stai facendo non fare cose per le persone
quando vuoi qualcosa da loro solo
Chiedi loro cosa vuoi da loro e
Ti darò un piccolo esempio è a
divertente piccolo esempio che abbiamo ricevuto tutti
e-mail che vanno come questo caro Simon
non avresti ricevuto una mail per il tuo
incarico ma sarò caro inserire il tuo
nome giusto, caro Simone, non ti ho visto
in anni
spero che tu stia bene congratulazioni a tutti
lo hai fatto è davvero incredibile
dovremmo essere copiati qualche volta se potessi
Fammi un favore, se tu potessi votare
io su questo sito spero di vincerti
Conosco un premio di qualche migliaio di dollari per il mio
design blah blah blah spero che tu stia bene
ci sentiamo presto
Kenny , abbiamo ricevuto tutti un’email
così e come rispondiamo ad esso
in questo momento cosa succede se ottieni il
stessa email che va come questo caro
Simon, spero che tu possa votare per me
su questo sito sto cercando di vincere un po ‘
premio di mille dollari per il mio design I
non ti vedo da anni
Spero che tu davvero congratulazioni
su tutto ciò che hai fatto dovremmo
Prendi un caffè qualche volta Grazie
Kenny totalmente diverso in altre parole
quando sappiamo perché stai inviando email e
viene prima ha un impatto notevole
sappiamo che tutti quei convenevoli sono
solo imburrandoci per arrivare a quello che loro
voglio bene ma se vieni fuori
con quello che vuoi siamo in realtà molto
grato per i convenevoli giusto che sia
la stessa cosa nell’interazione umana
non prendere qualcuno una tazza di caffè, se tu
bisogno di un favore, basta chiedere loro per il
favore , costruisci fiducia, non posso fidarmi di te
ogni volta che fai qualcosa di carino con me io
pensa solo a ciò che vuoi
qualcosa da parte mia non mi fiderò di te e
questo è ciò che le aziende fanno a destra
bene, l’abbiamo fatto per te, perché no?
fai questo per noi
non è così che funziona la generosità
chinarsi per raccogliere i documenti
tenendo aperta la porta per qualcuno lo è
non aspettarsi nulla in cambio
mai non lo sai che questo è
cosa succede nei nuovi affari, proprio noi
il nuovo business è costruito sulle relazioni
e così costruiamo la costruzione della relazione
la relazione costruisce la relazione
finché non ci sentiamo a nostro agio a chiedere il
attività in altre parole, si erano solo
stringere amicizia fino al punto che hai sentito
che avrei deluso la mia guardia e te
potrebbe chiedermi qualcosa del tutto
volta che stavi solo aspettando quella volta
non funziona in questo modo se tu in realtà
vuoi costruire relazioni che costruisci
relazioni senza volere nulla
ed è così che costruisci la fiducia che vuoi
per sapere perché i Marines mi hanno dato questo
accesso incredibile intendo letteralmente loro
disse Simon tutto quello che vuoi vederti
capito tutto quello che vuoi fare
puoi andare , siamo andati oltre il cartello
disse nessun osservatore nessun civile oltre
questo punto sono come posso fare delle foto
come andare avanti dovresti vedere alcuni dei
le foto sono incredibili, vero io
come se ci fossero dei Marines che venivano da me
siamo usciti al crogiolo e rotoliamo
come sai che sono come entrare
lo sporco e come sai andare avanti
filo spinato e sono come se non stavo scherzando
o sono come lo sai
accesso di accesso senza precedenti
i giornalisti sarebbero gelosi di te
sai perché me l’ hanno dato
perché in tutto il tempo che sono stato
visitando con i Marines e avendo
incontri con loro che non ho mai chiesto
tutto ciò che non voglio nulla e io
non hanno nulla da vendere io continuo
presentarsi e dire cosa ti serve come
posso aiutare e ad un certo punto hanno detto
quando ho chiamato e ho detto che ho bisogno di un po ‘
favore perché sanno che non sono stato
aspettando il favore è ora
che ho un piccolo favore vanno
assolutamente quello che ti serve è chiamato
le società di relazioni umane non lo fanno
affari con aziende che le persone fanno
affari con persone che conosci
la società non ha vinto IBM come cliente
qualcuno a cui piacerà qualcuno
assumerti e se non ti piacessero
sono solo tu sai che lo fanno
stanno giocando alla roulette bene, lo siamo
scommettendo che sai che funzionerà
quelle sono le relazioni deboli sì
sì più diamo più ispirazione
altri da dare ma noi più egoisti
sono più gli altri diventano egoisti
intorno a noi e così quelle sono organizzazioni
in cui il comportamento egoista è perfetto
prevale e così vediamo il residuo
effetto che prendono le decisioni
alla fine ci rovinano e distruggono i nostri
economia a causa del loro egoismo
comportamento giusto sappiamo che questo è ciò che
quello che succede in politica è giusto e
la risposta è non ti preoccupare io
so che sembra sciocco e tu dici di te
significa che la tua prima domanda è che parlo
di queste cose a loro parlerò
a chiunque ascolti, tu lo sai, ma io
non parlare con persone che non vogliono
ascolta la buona notizia ce ne sono alcuni
buone uova e ce ne sono alcune
chi ha avuto conversioni dove erano
i bastardi che credevano nel licenziamento
persone e avvitare persone per avanzare
le loro carriere e qualcosa succede io
appena incontrato un ragazzo di recente è stato un vero e proprio
dirigente di un molto molto grande
compagnia e qualcosa è successo e lui
come se avesse avuto un colpo alla testa o
qualcosa e ha realizzato santa mucca I
devono prendersi cura delle persone e loro
diventare ossessionato da esso e iniziano
tenendoci il collo fuori e noi solo
bisogno di quei campioni sparsi in giro
e questo è quello che faccio più mi diffondo
questo messaggio più è come se fosse
è un po ‘ come lo sai in the in
i cartoni sono una specie di tutto
giustizia sai che il messaggio va
sono tutti come se lo sapessi
ovunque siano come tu lo sai
si prendono la testa è di quel tipo
di cose più si parla a questo proposito la
più lo mettiamo nel nostro lavoro lo sai
perché non dimenticare che aiuterai
qualcuno che va a casa sentirsi bene e
il loro marito o la loro moglie lavora nel
banca e parleranno quanto
a cui piacerebbero e che potrebbero
ispirare quella persona sai che è così
tutti questi impatti residui che noi
non so davvero che questo è divertente
cosa su internet che siamo noi
così orgoglioso di internet che possiamo
misura tutto ciò che non puoi, puoi
misura solo uno strato giusto così per
esempio dici che Simon è l’impatto
hai non so è la risposta
giusto, so che è, so che lo farò
Prenderò più di una settimana e prenderò
sette anni ma non so quando sia
succederà e non so come sia
riuscirò ad arrivarci, tutto quello che posso fare è farlo
farlo bene, ma non ho idea di come faremo
vincere e quindi per esempio posso misurare
vendita di libri e posso misurare quanti
Colpisce e posso misurare quante persone
ho visto un discorso di TED e tutto questo tranne me
non posso misurare lo sai
quel TED talk viene mostrato in una stanza di
50 persone e una di quelle 50 persone
non compra un libro non guarda un TED
parlare non fa altro che uscire
e fa qualcosa di buono per qualcuno
altrimenti non ho modo di misurare questo e
quindi siamo così orgogliosi di internet e
la sua capacità di misurare tutto ma
stiamo misurando uno strato in cui abbiamo usato
per misurare nessun livello è come lo sai
questo è il modo in cui le persone lavorano è è così
gossamer sai che è in rete e così
la risposta è non preoccuparti per loro
non preoccuparti di loro preoccupati per il
persone a cui puoi prenderti cura di chi puoi
dare a e quando raggiungiamo un critico
massa nella società si manterrà a destra e se
non mi credi la ragione per cui è
il modo in cui è ora è perché punta
il modo sbagliato non vi era alcuna cosa come
massicci licenziamenti come strategia aziendale
prima della notte negli anni ’80 è solo
non è stato fatto è stato fatto qui e là
ma non era la strategia l’idea di usare
licenziamenti per bilanciare i libri è a
fenomeno relativamente nuovo che è venuto per
l’aumento dell’egoismo nel
L’ avidità di Gordon Gekko è un buon boom degli anni ’80
giusto e questo era anche lo stesso esatto
periodo degli anni ’80, dove la teoria
la teoria del valore per gli azionisti è stata messa
avanti giusto perché avevano tutto
queste persone comprano grandi aziende e
installare manager professionisti per l’esecuzione
le aziende che hanno comprato loro
investito in e hanno avuto un problema che
è che quei manager professionisti sono stati pagati
per l’azienda e quelli
manager professionisti hanno curato il
dipendenti e clienti e così via
gli investitori hanno detto come proteggiamo il nostro
investimenti abbiamo un’idea
daremo loro equità nel
società e li bonus in base al
prestazione giusta e così il turno
è successo dove gli amministratori delegati hanno iniziato a prendersi cura di loro
più sugli investitori e fermati
prendersi cura dei clienti e dei dipendenti
quelle erano teorie introdotte da alcuni
Professore di Harvard negli anni ’80, possiamo
spingerlo indietro nell’altro modo
destra possiamo spingere indietro l’altro modo
ma dobbiamo solo e c’era un giusto
l’altro giorno quale compagnia era quella
delle grandi banche dove il
azionisti citibank citibank sì
citibank gli azionisti hanno votato a maggioranza
gli azionisti hanno votato contro una grossa paga
pacchetto che non ha precedenti
non è mai successo nemmeno nei momenti difficili
quando la compagnia sta facendo questo il
azionisti è solo una specie di a
cosa superficiale dove approvano il
bonus di quindici milioni di dollari ma
hanno votato contro di esso non è vincolante
ma manda un colpo attraverso la prua
dire che gli azionisti ora vogliono che tu sia
è un bonus se fai qualcosa di buono per
altri anche se gli altri ci stanno bene
il punto è che sta iniziando
per crack e quindi limitiamoci
dito nel crack che sai assicurati
che continua a rompersi
è un modo in cui possiamo dondolare indietro
la domanda era: posso parlare?
celebrando il successo mentre ancora
chiedendo di più giusto – due – così loro
ha fatto uno studio su bambini che sono veramente
davvero intelligente come un vecchio dotato
classi perché è quando sei intelligente sei
dotato quando sei stupido sei speciale
Perchè mi è stato detto tutta la mia vita
era speciale non dare mai
hanno preso i bambini dotati che sono
costantemente detto che sei così buono oh grazie
ma sapevo che avresti fatto bene oh tu sei il
sei il nostro miglior dipendente che sai di essere
il nostro miglior studente sei fantastico
giusto e quello che succede è più tardi nella vita
in realtà soffrono perché lo sono
molto paura di rischiare perché
hanno molta paura di perdere il loro
posizione sul mantello ok ragazzi che sono
una sorta di più media chi sono costantemente
premiato non per la loro realizzazione
ma per il loro sforzo
grande sforzo davvero orgoglioso del
miglioramento hai fatto quello che trovano è
fanno molto bene nella vita perché
non c’è scaffale c’è sempre di più
c’è più sforzo giusto e così tu
voglio premiare e riconoscere lo sforzo
anche se non colpiscono l’obiettivo è
che il Delta ma allo stesso tempo se
va indietro, saresti come un ragazzo
quello che sta succedendo è come se non otteniamo
non dovremmo dare i nastri per
tutti quelli che competono giusto perché cosa
stiamo insegnando alle persone è se lo fai
niente ottieni una medaglia giusta e il
la cosa divertente è che iniziamo con la creazione
una generazione che si sente molto vuota
e sentendo di conoscere questo senso di
diritto di cui le persone si lamentano
gen-y il diritto è che non mi sento
come se avessi realizzato qualcosa e il
la cosa divertente riguarda gli esseri umani siamo noi
il modo in cui ci sentiamo realizzati è quando
esercitiamo energia e tempo e raggiungiamo a
destinazione giusta e più energia
e il tempo che dobbiamo subire
soprattutto se soffriamo insieme e noi
arrivare da qualche parte è un pensiero travolgente
sui migliori lavori che tu abbia mai lavorato
su è stato il miglior design è stato il
i migliori risultati che l’azienda aveva
a causa del tuo progetto o è stato
un progetto infernale che lavori
insieme e sei uscito dall’altra
fine e che l’hai fatto al
scadenza e siete come che è stato
incredibile è stato il diavolo i progetti che è stato
le cose che dovevamo uscire dal nostro
i modi in cui più fanno le cose per l’altro giusto
cose che non stavamo pensando di fare io
stavo confezionando pacchetti che stavo facendo cose
che non sono i progettisti non dovrebbero
stai andando sai che questo è ciò che produce
quello giusto e così il the the the
la cosa riguarda la misurazione e
premio di destinazione immagina di essere
in piedi
in una grande stanza vuota e noi siamo
in piedi in un angolo e ti do un
istruzioni semplici , voglio che tu vada
quell’angolo in linea retta
tu vai
nessun grosso problema giusto senza dirtelo
scivolare una sedia di fronte a voi
cosa fai tu vai in giro per la sedia
ora hai appena disobbedito a quello che ti ho detto
per fare ti ho detto di andare in quell’angolo
linea retta ma questo è incredibile
cose sugli esseri umani che è quando
ci viene data una destinazione chiara che usiamo
la nostra creatività e il nostro senso di
innovazione e il nostro personale problem solving
abilità per superare gli ostacoli da ottenere
alla destinazione, in altre parole
la destinazione è più importante della
rotta giusta siamo flessibili per il
percorso siamo ossessionati dal
reset di destinazione siamo in piedi nel
angolo insieme e ti do un semplice
istruzione di andare da qualche parte in questa stanza in
una linea retta e tu mi dici bene
dove vuoi andare Mi piace non mi
sappi che sei intelligente capirlo in un
linea retta e così scegli un punto
e inizi a camminare e senza
dicendoti che ho messo una sedia di fronte a
tu e che cosa fai, vieni a
fermandosi, dico quello per cui ti sei fermato
vai, metti una sedia davanti a te
me o farai una svolta improvvisa e vai
in un’altra direzione, giusto e questo è
il problema è lo stesso ostacolo il
la differenza è quando hai un set chiaro
una destinazione chiara diventano gli ostacoli
facile da superare quando non si ha un
destinazione chiara che continui ad arrivare a
fermandosi e cosa facciamo nel nostro
le aziende stanno contando i passi
stiamo seguendo la rotta ma noi siamo
mai guardando la destinazione giusta
così la compagnia dice di aver guadagnato milioni di dollari
quest’anno eravamo solo intenzione di
fare ottocentomila come noi
ha preso dieci passi quando abbiamo in programma
prendendo 8 dove stai andando senza idea
giusto contiamo i passaggi e così il
il punto è che le persone vogliono sentire
che lo sforzo che stanno esercitando
in realtà si stanno muovendo da qualche parte e così
misurazione riuscita riuscita
il riconoscimento non è solo per i passaggi
prendi non è solo per lo sforzo
è che lo sforzo che eserciti si è spostato
siamo più vicini a dove stiamo cercando di arrivare
a e quello arrivare dovrebbe essere un po ‘pazzo
ideale il mio ideale è vivere in un mondo dentro
che la maggior parte della gente si sveglia
su ogni singola mattina
sai ispirare per andare a lavorare e
soddisfatte dal lavoro che fanno e
la coppia di misure che io
l’uso è se il libro è in vendita e compro
il modo in cui la gente mi chiede quanti ne hai
venduto non ho idea di non aver mai chiesto il
editore perché non mi interessa davvero
non importa quanti ho venduto quello che mi interessa
circa è il ranking di Amazon e quello
quelli stanno andando stabili o su e
precipitando perché ciò significa altro
le persone hanno ragione perché non ho un
pubblicista non ho un marketing
di proposito la strategia non ne ha noleggiato uno
quelle aziende a vendere il libro per me
e la ragione è perché non lo sono
interessato alla vendita di libri, mi interessa
nella diffusione di un’idea e così ho solo
usata che come metrica per aiutarmi
capisco sono in una sorta di marcia in
perché più predico è
risuonando sai e quindi hai un
un paio di queste misure imperfette
che ti aiutano a capire stai andando
lungo la strada quindi non è semplicemente fantastico
sforzo guarda cosa hai ottenuto perché
questo è ciò che stiamo facendo, adesso è giusto
obiettivo è aumentare i ricavi di linea entro il
50 milioni di dollari per quale motivo giusto
che dobbiamo conoscere la destinazione
e poi diciamo stupendo che ci hai preso
molto più vicino e se andiamo a destra
è perché stavamo superando un
ostacolo se non fossimo andati a destra
ci sarebbe stato bloccato per sempre
grazie sai che non è sempre
le linee rette non sono sempre diritte
linee ma è in una direzione
lei sta giocando il bastone fuori
Grazie mille
[Applausi]
[Musica]
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