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GOTO 2015 • Why Scaling Agile Doesn’t Work • Jez Humble


beh, che bella introduzione penso
questa è la mia presentazione preferita di sempre
Grazie Marcus
sì, ho scritto questo libro con Barry e
Joann perché fondamentalmente lo abbiamo scritto
libro ed è stato come oh sì che rende
senso e poi cercano di farlo e
quindi non potevano a causa di tutto questo
altre cose e così ho visto persone e
loro sono come sì non possiamo farlo perché
di questo e così ho preso tutte le cose
hanno detto che non potevano farlo a causa di
e ha scritto un libro per spiegare perché era così
tutte cazzate e perché potrebbero effettivamente
fallo quindi è fondamentalmente un libro
armati di te quando la gente dice oh
è una grande idea ma non possiamo farcela
qui a causa di X e tu puoi dire bene
in realtà quindi non so se lo farai
molti amici facendo questo, ma lo sai
non posso aiutarlo, quindi se tu
erano qui per il mio laboratorio questo è il
troppo a lungo non leggere la versione del
laboratorio quindi probabilmente non imparerai
tutto nuovo quindi per favore vai a vedere
qualcos’altro, a meno che tu non lo sia
felice di sederci qui per 15 minuti e
fammi rivernicare pezzi del laboratorio
Non mi dispiacerebbe se te ne vai e anche se
non sei venuto al laboratorio, io ancora
non mi dispiacerebbe se lo lasci va bene così
perché il ridimensionamento agile non funziona e cosa
per fare al riguardo non sono riuscito a farlo
il punto
la ragione per cui lo scaling agile non funziona è
perché agile è solo un pezzo del
confondere il processo standard del settore per
sviluppo del software nella maggior parte delle aziende
è ancora un processo che mi piace chiamare
palla di mischia d’ acqua e l’ho rubato
la strada da Gaia Forrester chiamata Dave
Ovest e il problema è questo anche se
si sta facendo una specie di piacevole iterazioni
qui cercherò di non rompere tutto
i cavi faranno questo sì che è
meglio
anche se stai facendo una specie di roba agile
qui spesso è il caso che lavora in un
compagnia di oltre mille persone
ok così lui
se lavori in una grande azienda e anche se
tu lavori in una piccola società probabilmente
avere questa cosa prima di chiunque altro
qualsiasi lavoro tu passi mesi che conosci
qualcuno ha un’idea che devi andare e
scrivere una proposta di budget che deve andare
attraverso il ciclo di bilancio si deve
vai e fai grandi stime e lavora
fuori quanto costerà e come
a lungo ci vorrà e poi tu
devo fare la fase di progettazione e poi
alla fine alcune enormi terre di documenti
sulla scrivania di qualcuno e poi puoi farlo
inizia lo sviluppo e lo stiamo facendo
sviluppo in piccole piccole iterazioni
ed è grandioso ma non puoi in realtà
rilascia qualcosa prima di farlo tuo
lavoro e il lavoro delle altre squadre ha
per essere integrato e poi va a
test centralizzato e poi si spera che tu
riescono a risolvere alcuni dei bug che hai trovato
nei test e poi viene sballottato
il muro alle operazioni IT e solo allora
in realtà esce per gli utenti e
questo è il punto in cui in realtà
ricavare risultati misurabili per i clienti da
il lavoro e quindi questo tempo di ciclo complessivo
o tempo di consegna a seconda di come si definisce
le parole l’ora dal campo da golf a
di solito è l’esito misurabile del cliente
piuttosto lungo e rendendo questo bit nel
di solito un j’l di solito non è un grande
differenza che potrebbe fare una differenza di
una piccola percentuale, ma intendo ogni volta che vado
e valuti le mappe del flusso alle aziende
di solito è come oh sì, questo bit richiede
nove mesi ma non parliamo
questo perché non possiamo fare niente
quello e io sono come whoa questo è il bit
è necessario correggere perché non è così
importa quanto ti diverti
questa roba se ti sta prendendo nove
mesi per passare attraverso questo non lo sei
facendo una grande differenza sul totale
risultati quindi chi ha chi lavora in a
posto dove hai questa esperienza o
forse hai un amico che ha questo
esperienza va bene così io la maggior parte di voi va bene
così bene tu sei il mio pubblico quindi prima di
tutto ciò che tende ad accadere quando lo fai
tipo di agile in questo ambiente sei tu
finiscono per creare un sacco di squadre e il
modo che di solito è fatto per funzionare è
devi ancora fare tutte queste cose e
poi prendi tutto il lavoro e ti rompi
giù in un sacco di minuscoli bit
e poi ti passi i piccoli pezzettini
fuori a tutte le squadre e se ne vanno e
fai i piccoli pezzettini e poi al
fine
si uniscono e provano e
rendere il sistema come un lavoro intero e
no e devi passare settimane o
mesi in realtà cercando di farlo funzionare
e quando funziona si scopre che
non era proprio quello che volevi e
sei come una merda
ma ora dobbiamo rilasciarlo perché
ci sono voluti un anno o due per ottenere
qui e sai che è a portata di mano
tempo è sul budget, quindi sì, tu
rilasciarlo e poi forse mi piaci
ho avuto l’esperienza da cui sei partito
il progetto e tu entri fai qualcosa
invece e poi come un anno o due
dopo hai parlato con uno dei tuoi
colleghi è ancora sul progetto e
loro sono come oh sì quella cosa che noi
costruito nessuno in realtà ha finito per usarlo
è stato cancellato o sai andato
il mercato non ha avuto successo e questo per me
è stato il momento più miserabile del mio
carriera questa cosa che ho costruito io
trascorso un anno in questa grande squadra dove
abbiamo pensato che fosse un successo ma poi il
la cosa in realtà non ha mai finito per fare un
molti soldi per la compagnia e dopo a
un paio di anni è stato cancellato così agile
non risolve quel problema perché
fondamentalmente il problema sono le idee
che tu avevi all’inizio non era il
giusta idea ma ti ci è voluto tanto tempo
scopri che non era l’ idea giusta
ci sei stato sai che eri fottuto
e poi guardi al processo decisionale
processo quindi mi piace eseguire sondaggi
le indagini sono una fonte molto ricca di
bias di conferma e ho eseguito un sondaggio
con Forrester per scoprire agile
pratica una delle domande che abbiamo posto
è come le aziende fanno investimenti
decisioni per prodotti quindi il 47% delle persone
ha risposto che la commissione decide di
opzioni potenziali quindi decisione da parte
comitato così ogni quattro per cento delle persone
ha detto che usano una specie di finanziaria
modellando usano l’economia per fare
le loro decisioni di investimento
sembra una buona idea per uno scherzo
mettiamo l’opinione della persona con il
lo stipendio più alto vince e puoi vedere
Ho scritto stipendio sbagliato qui così dispiaciuto
a tale proposito, ma il 13% delle persone ha risposto
è così che hanno preso le decisioni in questo modo
è chiamato il metodo ippopotamo il più alto
opinione della persona pagata
e quella è davvero la stessa cosa di
comitato decide dalle opzioni centrali
in modo che e che sono in realtà la stessa cosa
cosa e poi il nove per cento delle persone
ha detto che usano un portafoglio di prodotti
approccio che è anche la stessa cosa di
questo e poi alcune persone senzienti voi
sapere quale pensavo fosse molto ammirevole
ha detto che non prendono sistematicamente
approccio che è fondamentalmente anche il
stessa cosa quindi quello che possiamo vedere qui è
che il 76% delle persone non sta usando un
quadro economico e il 24% delle persone lo sono
usando un quadro economico che è
tipo di deprimente
quindi questo è lo stato del software
sviluppo e gestione del portafoglio
investimento oggi e in gran parte
aziende che trovi è l’output di
questo processo è un paio di progetti molto grandi
perché in qualche modo il bilancio annuale
ciclo porta ad alcuni grandi progetti che sono
quelli che vengono finanziati e quindi chi ha
come un conto di risparmio previdenziale
va bene quindi ho un prodotto che io
voglio venderti se la tua pensione
conto di risparmio e nei miei prodotti I
ho quattro grandi cose che sto costruendo
e mi ci vorrà molto tempo
tempo per costruirli e alla fine noi
Non so se si sta andando ad essere
successo o no e ci vorrà
abbiamo davvero molto tempo per scoprirlo, ma se
hanno successo potrebbero fare un sacco
di soldi ti piacerebbe investire nel mio
prodotto no perché non sei stupido e
eppure questo è esattamente ciò che facciamo con il
Processo di budget IT per la costruzione
progetti nella maggior parte dei casi saremmo migliori
prendendo i nostri soldi e premendoli
in trust di unità che fornirebbero a
migliore ritorno sull’investimento rispetto al nostro IT
investimenti di bilancio e le cose che
facciamo per mitigare il rischio di essere
sbagliato non funziona così l’ attività principale
qual è l’attività principale che eseguiamo
assicurati che dovremmo davvero fare il
proietta la principale attività di analisi eh
business case e qual è il principale tipo
dell’attività di analisi che usiamo per creare
il business case quindi torna
investimento è la cosa principale che vogliamo
sappiamo però che cosa spendiamo il nostro
tempo di analisi per scoprire se lo faremo
diventare ricchi
investimenti Mi piacerebbe sapere che
le persone effettivamente mettono gli sforzi nel trovare
fuori il potenziale valore aziendale che è
non dove vedo la maggior parte delle persone che mettono
il loro sforzo nell’analisi di ciò che principalmente
vedere lo sforzo di essere è la stima così
stima del costo che è dove per lo più
vedere le persone che impiegano molto tempo e
sforzo sta lavorando con gli sviluppatori a
stimare la quantità di lavoro che sono
andando a fare il problema con quello è
è inutile quindi c’è un ragazzo chiamato
Douglas Hubbard che ha scritto un libro chiamato
come misurare qualsiasi cosa e lui è stato
guardando casi aziendali per molti molti
anni e fa una sorta di analisi
chiamato Monte Carlo a Monte Carlo tu
cambiare gli input per il business case
e vedi l’impatto di cambiare il
valori su ciò che ti interessa di ciò che è
normalmente o ritorno sull’investimento o
profitti del ciclo di vita per i prodotti quelli
sono le due variabili a cui tieni e
quello che ha trovato è che il costo ha un
valore di informazione molto basso che varia il
il costo in realtà non ha un impatto enorme
sul ritorno sull’investimento o sul ciclo di vita
profitti che è quello che ti interessa davvero
a proposito del singolo sconosciuto più importante
ha scoperto se il progetto sarà
cancellato il prossimo più importante
variabile è l’ utilizzo del
sistema compreso quanto velocemente il sistema
rotola fuori e se alcune persone lo faranno
usarlo a tutti e quelli sono i due
le cose che ti interessano sta andando
per essere cancellato e quando esce
la gente lo userà e basta?
vero per i progetti IT interni e per
luce esterna conosci il prodotto
lo sviluppo è che le persone stanno davvero andando
usarlo e questa è la cosa che non facciamo
di solito dedica molto tempo a scoprirlo
e questo è per me l’intero punto del
Lean Startup è il modo in cui possiamo eseguire a buon mercato
esperimenti per scoprire se la gente lo farà
effettivamente utilizzare e pagare soldi per questo
e questo è molto più importante
di qualsiasi tipo di attività di stima e
tuttavia è molto più raro trovare persone
fare quello che è di trovarli
spendendo sai settimane o mesi facendo
in una stima molto dettagliata e poi
una volta che hai fatto la stima che prendi
tutti i piccoli pezzi che in pratica si rompono
giù un po ‘stimato poco
i bit aggiungono tutto e poi dai il
la gente tutti i piccoli bit da fare
siamo tornati dove abbiamo iniziato così l’altro
problema con questo approccio è che noi
creare questi enormi progetti e quando noi
creare enormi progetti, facciamo il pieno di tutto
questi piccoli pezzi di lavoro insieme
un grande lotto che poi portiamo avanti
il processo e parte del motivo per cui lo facciamo
questo perché il costo della transazione di
prendendo lavoro attraverso l’intero valore
il flusso è così alto e così parte del
punto di consegna continua è da fare
è economico lavorare in piccoli lotti così
possiamo ottenere molto di più il feedback
rapidamente, quindi è un po ‘veloce
anteprima della cosa di consegna continua
ma quando facciamo il lavoro in gruppo, quello che facciamo è
accumuliamo oggetti di valore molto elevato
con un sacco di cose di valore molto basso e
li spingi tutti fuori insieme c’è un
Caso di studio veramente buono chiamato cigno nero
agricoltura usando il costo del ritardo questo è un
caso di studio che è stato fatto su maschere che
era il più grande o il secondo del mondo
la più grande linea di navigazione quindi davvero grande
azienda con molti progetti IT e
avevano circa 3000 diverse funzioni
che stavano attraversando il flusso del valore
dall’analisi attraverso lo sviluppo e
consegna e una delle prime cose
hanno fatto è stato provare e stimare il valore
di questi pezzi di lavoro e hanno fatto
questo usando un metodo chiamato costo del ritardo
quindi se vai a questo link qui puoi farlo
scarica il foglio davvero bene
raccomandare questo documento come un caso di studio di
come implementare l’ agile snello su larga scala
quello che hanno trovato è stato davvero
interessante è utilizzando il costo del ritardo a
misurare il valore delle caratteristiche così
quanto costa ablai è brevemente quanto
ti costa per unità di tempo a settimana in
questo caso per non consegnare la funzionalità così
ogni settimana che non stiamo consegnando
questa caratteristica Quanto costa ci costa
nel costo opportunità di non consegnarlo
e questo è il modo che puoi
dare la priorità al lavoro in valore in dollari entro
considerando il costo opportunità non lo sono
consegnandola e confrontandolo e ciò che
hanno trovato è di queste migliaia di
requisiti che stavano attraversando il
sistema c’erano circa tre che esso
stava costando la compagnia che conosci tra
due e 2,8 milioni di dollari a settimana a
non consegnare e poi hai questo
lunga coda di funzioni in cui il costo di
ritardo è lo sai
in confronto a questo e così via
diventa molto chiaro come quello che dovremmo fare noi
lavorare su di voi hanno questo grande team IT
dovrebbe smettere di fare tutto tranne
questi tre pezzi di lavoro e di consegna
questi tre pezzi di lavoro veloci come loro
possibilmente può e smettere di fare qualsiasi cosa
altro e quando non stai nemmeno esponendo
il valore di ciò che stai facendo e tu
sanno che stavano facendo delle supposizioni
venire a questi numeri può essere abbastanza
difficile calcolare il valore in dollari di
queste caratteristiche ma quando la variabilità
è piuttosto alto, non ha nemmeno importanza
quando c’è un ordine di grandezza
la differenza tra il valore non lo è
importa se ho torto, sai un fattore
di due a chi importa
sarà ancora ovvio quale
quali sono le caratteristiche e Joshua
Arnold ha fatto un sacco di altri progetti
dove ha analizzato le cose in questo modo
e ha scoperto che questo forma questo
è una curva di potere-legge questo tipo di potere
la distribuzione della legge è molto comune
la maggior parte dei posti dove sono andati e fatti
guardato il valore delle caratteristiche
è stata questa curva della legge di potenza in questo modo
è piuttosto tipico di quello che troverai è
che alcune piccole cose molto preziose
è stato colpito da una tonnellata di altre cose
è basso valore e poi quando lo hai
questi grandi lotti di lavoro stanno attraversando
il sistema è davvero difficile da stabilire delle priorità
i singoli bit quindi cosa facciamo
prima di tutto l’intero paradigma del progetto
si basa sul presupposto che il
caratteristiche e requisiti che abbiamo
creati sono di fatto la cosa giusta da fare
fare quasi sempre come vedremo che non lo è
vero , sono la cosa sbagliata da fare
circa i due terzi del tempo
le funzionalità che vogliamo creare sono zero
o valore negativo e non sono il giusto
cosa da fare Ho dei dati a supporto di questo
dichiarazione in cui ti darò il
riferimento a nel caso di un nuovo prodotto
lo sviluppo dei numeri è molto
peggio è più come il 90% delle volte il
prodotti l’idea sbagliata così per
prodotti consolidati con ben noti
modelli di business che funzionano 2/3 del
tempo le funzionalità sono 0 valore negativo
con nuovi prodotti dove c’è un più grande
ammontare di incertezza oltre il 90% del
è l’idea sbagliata, quindi non dovrebbe
ottimizzare per il caso in cui pensiamo di essere
giusto su ciò che stiamo costruendo che è
qual è il progetto
paradigma ” invece di concentrarsi su
costa e spende molto lavoro
stima dovremmo concentrarci sul valore e
raccolta di informazioni per giustificare il
valore di ciò che stiamo costruendo uno dei
le cose più importanti che possiamo fare è
creando loop di feedback in tutto il nostro
processo di consegna e assicurandosi che
le decisioni che prendiamo se questo è il
decisioni di sviluppo dei prodotti
decisioni di investimento il requisito
le decisioni sono in realtà la cosa giusta
come possiamo ottenere il feedback su quelli
decisioni il più velocemente possibile e poi
lo sai all’interno del processo di sviluppo
vogliamo loop di feedback ho rotto il
sistema ho introdotto la performance
degrado ho introdotto una sicurezza
buco questo è parte del punto di
consegna continua nella distribuzione
pipeline è quello di creare davvero efficace
cicli di feedback rapidi all’interno della nostra consegna
elaborare il punto di consegna continua
è di rendere economico lavorare in piccolo
lotti e lavorare in piccoli lotti è
quello che ci permette di ottenere questi
feedback loop funziona così che possiamo
ottenere quei cicli di feedback che operano a
alta frequenza lavorando in piccolo
lotti otteniamo un feedback in alto
frequenza e che ci permette di
Naturalmente correggi molto più rapidamente quale
è il punto di agilità e quando
abbiamo fatto queste cose allora possiamo
abilitare un approccio sperimentale a
sviluppo del prodotto basato sul
metodo scientifico ho un’ipotesi
su una funzione che voglio costruire come
cerco se la mia ipotesi è
correggere quali dati posso raccogliere
convalidare la mia ipotesi e possiamo applicare
questo approccio sperimentale non solo a
sviluppo del prodotto, ma anche per elaborare
miglioramento e continuamente lavorare per
migliorare la qualità del nostro sviluppo
e processi di consegna quindi la prima idea
che voglio attaccare è questa idea di
requisiti i cui requisiti sono
sono loro gli utenti dei requisiti degli utenti
Non so cosa vogliono sapere gli utenti
cosa non vogliono una volta che hai costruito
per loro sono i requisiti di
l’ippopotamo, la persona molto pagata e così
Non mi piace questa parola requisiti cosa
abbiamo ipotesi
e in genere c’è più di un modo
per raggiungere il risultato che vogliamo
raggiungere e molto tempo non lo siamo
anche pensando ai risultati così
chi è chi usa chi ha storie nelle loro
progetti come li voglio in modo che yay
okay molti di voi stanno bene alza le mani
se hai scritto una storia dove sei gentile
di sinistra fuori così perché era
un po ‘difficile da pensarci
tieni la mano alta ho già la maggior parte di noi
l’ho fatto una volta o l’altra
ed è in realtà piuttosto comune chi è
ha lavorato su un progetto dove piace così
quello è mancato la maggior parte del tempo come
più del 50% delle volte sì così tu
so che è la vita ma penso che sia io
significa che sappiamo tutti che è il massimo
po ‘importante, ma nel giorno per giorno tipo
del processo di lavoro è facile
dimenticalo perché sai che è così
importante e dobbiamo farlo così
diciamo solo farlo penso che dovremmo concentrarci
molto di più sui risultati quindi uno dei miei
gli strumenti preferiti sono gli annunci di glyco
si chiamano impact mapping è a
idea molto semplice ma è molto potente
e la sua idea è questa che dovremmo lavorare
indietro dal risultato, quindi questo è
il risultato che vogliamo creare è questo
solo un esempio giusto riduce la transazione
costi del 10% per una piattaforma di trading quindi
questa è una mappa di impatto per un trading
la piattaforma riduce i costi di transazione di 10
per cento chi sono gli stakeholder bene
c’è una squadra di insediamenti tedeschi, c’è
Non ho pianificato come avrei fatto
consegnalo a Berlino, capita proprio così
come ci sono alcuni commercianti, c’è IT
le operazioni qui al secondo livello sono
i modi in cui questi stakeholder
potrebbe aiutare o ostacolare questo risultato e
quindi al livello successivo sono i reali
storie questi è ciò che tu
potrebbe fare per raggiungere tale risultato e
quando facciamo un’analisi, quello che succede sei tu
scegli uno e poi butti tutto
altrimenti via e poi quella cosa è
ciò che va a valle dello sviluppo e
poi le operazioni in ordine e questo è reale
problema molto al momento gli sviluppatori
mai nemmeno vedere il resto di questa mappa loro
basta migliorare i report delle eccezioni, quindi
che sai che i costi di trading vanno giù e
spesso il numero che è veramente
come come stiamo andando a misurare il
il successo sul fatto che abbiamo finito è stato lanciato
via così in realtà avendo la cosa fondamentale
sulla mappa di impatto non sta creando il
impatto mappa la cosa fondamentale su
Impatto mappa come con la maggior parte delle pratiche agili
è la comprensione condivisa del tutto
squadra che viene creata quando costruisci il
mappa d’impatto quindi abbiamo questa cosa in
agile che è ovunque dove ti concentri
sui manufatti i manufatti non il
cosa importante la comprensione condivisa
della squadra che ha creato l’ artefatto
in realtà la cosa importante così qui
ciò che è fondamentale è avere gli sviluppatori
e le operazioni persone e il
uomini d’affari lavorano tutti insieme
crea la mappa di impatto e poi sceglierne una
come qual è la cosa che pensiamo
sarà il più piccolo lavoro possibile per
il più grande risultato perché come Jeff
A Patton piace dire quello che vogliamo fare
è minimizzare la produzione massimizzare i risultati così
vogliamo massimizzare il risultato
la quantità minima di lavoro che possiamo fare
raggiungere questo risultato e ne scegli uno
e poi progetti un esperimento
verificare se sarà effettivamente raggiunto
questo risultato così l’altra cosa che davvero
come che si adatta con questo davvero ben
è il modello di Jeff golf per ipotesi
consegna guidata così invece della storia
formato ha questo formato crediamo
per costruire questa funzione per questi
le persone otterranno questo risultato senza problemi
ha successo quando vediamo questo segnale
dal mercato qual è il segnale che siamo
andando a misurare per dimostrare che la cosa
stiamo costruendo realizzeremo effettivamente il
risultato quindi crediamo che la costruzione di questo
funzione di creazione di questa funzione per questi
le persone per queste persone otterranno
questo risultato questo risultato non lo è
successo quando vediamo questo segnale da
il mercato cosa misureremo?
per dimostrare la funzionalità sarà in realtà
consegnare e ci sono molti modi in cui possiamo
misurare il risultato utilizzando un esperimento
la maggior parte viene dal movimento UX
e una delle grandi tendenze nell’agile è
integrando UX ma spesso quello che vedo
forse hai amici hai questo
il problema è che UX lo sta facendo praticamente
sembra carina che non sia il punto di vista
X il punto di vista X è di aiutarci
pensa a consegnare le cose in un modo
che soddisferà i nostri clienti
quindi tutto il modo in cui i nostri clienti
interagire con i nostri prodotti e i nostri
la società è tutto nel regno di UX
includendo saranno le caratteristiche dei piedi
i prodotti effettivamente fanno i nostri clienti
felici e felici i nostri utenti, quindi è così
da Janice Fraser e lei si divide
ricerca dell’utente basata sul fatto che lo sia
quantitativo o qualitativo e quindi
se è valutativo o generativo così
generativo nel design thinking c’è
in due fasi c’è il bit dove tu
generare idee che è dove puoi
sono venuti con un sacco di diversi
opzioni quindi costruire una mappa di impatto è un
esempio di comportamento generativo e
poi valutativo è quando si restringere
le opzioni e sceglierne una così è a
attività di conversione è il processo
di decidere quale opzione è giusta
uno in modo da poter utilizzare la ricerca dell’utente per
creare l’intero mazzo di idee e poi
puoi usare diverse tecniche per trovare
fuori quale di quelle idee è in realtà
andando a produrre il risultato richiesto
ma ci sono molti modi per farlo
che non comportano effettivamente la costruzione
l’intera funzionalità e quindi dovresti esserlo
pensando molto attentamente a come possiamo
raccogliere dati senza costruire il
tutta la funzionalità e poi scoprirlo
se è stata una buona idea perché
di solito quello che succede è anche se lo trovi
non è stata una buona idea
c’è l’errore di costi irrisolti che tu non hai
voglio ammettere che hai passato tutto questo tempo
costruendo questa cosa che è inutile chi è
effettivamente cancellato una grande funzionalità da
i loro prodotti nell’ultimo anno vanno bene
è abbastanza buono, in realtà sono carina
impressionato lo hai cancellato perché
Eri come se non ci stessero consegnando
la valle è molto bella per te
dovrebbe essere più comune di quanto non sia
in termini di un’alternativa all’acqua
Mischia caduta Mi piace mostrare questa diapositiva
da Amazon questo è dal 2011 che sono
di un ordine di grandezza migliore a destra
ora stanno facendo delle modifiche
produzione media ogni 11,6 secondi
fino a mille e 79 schieramenti per
ora fino a 10.000 caselle di ricezione
distribuzione fino a 30.000 in media
10.000 fino a 30 mila scatole in ricezione
spiegamento è stato certamente chiama parlare
la scorsa notte va bene un sacco di II quindi sono andato
passare troppo tempo su questo, ma il
ragione uno dei motivi per cui l’ hanno fatto
era quello di ottenere questo che ancora una volta Nicole
ha mostrato
così ho aiutato Harvey a costruire
era la piattaforma di sperimentazione di Amazon
incaricato della sperimentazione di Amazon
piattaforma quindi ha continuato a lavorare per
microsoft ed era responsabile del Bing
ancora incaricato di essere sperimentatore
piattaforma così ha un sacco di dati da un
sviluppo di funzionalità e questo è intendo
questo è l’importante pezzo di dati che noi
potrebbe passare i due terzi del nostro tempo
sulla spiaggia sciare a casa con il nostro
bambini se solo sapessimo i due terzi di
le caratteristiche che costruiamo che abbiamo
valore zero o negativo per la nostra azienda
e la gente non pensa al negativo
valore caso il caso in cui sei
in realtà rendendo le cose peggiori e che
ci uccide in tre modi, prima di tutto
il costo opportunità di non costruire
qualcosa che avrebbe prodotto valore
le seconde funzionalità aggiungono complessità al nostro
sistema devono essere mantenuti
per sempre quindi i costi di manutenzione e
terzo che la complessità rallenta il
tasso a cui possiamo aggiungere nuove funzionalità così
rende più lento lo sviluppo di nuove funzionalità
quindi se non stai facendo esperimenti per
scopri se le tue funzionalità sono effettivamente
prezioso ti stai uccidendo
tre in questi tre modi è il più grande
fonte di spreco nella consegna del software
le cose che costruiamo che offre
zero o negativo Valley e così chi è
in realtà eseguendo esperimenti per testare il
valore delle caratteristiche e dei prodotti
stanno costruendo bene ce ne sono alcuni
forse 10 mani sono uscite per il tutto
il pubblico come questo è la cosa più grande
a mio avviso, dobbiamo cambiare il nostro
l’industria sta pensando a come possiamo
in realtà raccogliere dati per convalidare se
le cose che stiamo facendo sono in realtà
fornire valore ai nostri clienti e
non ha bisogno di essere un essere testarlo
potrebbe essere solo altre forme di utente
cerca la cosa interessante per me
il software è che il software è diverso
caratteristiche dell’architettura in
in termini di edifici proprio così persone
spesso dico che vorrei che il software potesse
più come edifici che significano che loro
Vorrei che non potesse cadere ed essere
affidabile e sicuro e cose simili
ma in realtà penso che sia quello
falso
non vogliamo che il software sia come
edifici perché il software li ha
Il software di affordances davvero unico è
facile da cambiare anche in scala rispetto a
edifici se voglio verificare realmente questo
costruendo devo abbassarlo e
ricomincia da capo che non hai
per farlo con l’ aiuto del software delle persone
fai quello con il software che è
sfortunato ma tu sai che puoi
in realtà ricostruisci l’aereo mentre è dentro
volo con software che puoi fare
modifiche architettoniche in modo incrementale è
interamente possibile fare quello che le persone hanno
fatto che il software con molto successo è
molto più economico cambiare può ottenere valore
dal software prima di finire di costruire
come se non potessi essere in questo
costruire se non ci fossero soffitti qui
ma posso sviluppare un software
che non servono tutte le vostre esigenze
ma potrebbe servire ai bisogni di un piccolo
segmento di te e io possiamo e tu potresti
essere in grado di ottenere valore da questo
molto presto , quindi il software li ha
affordances uniche che lo rendono molto
più facile da sperimentare e provare le cose
e non possiamo farlo con edifici e
con l’ architettura fisica e ciò che è
È interessante sapere che possiamo usare lo stesso
tecniche per prodotto sperimentale
lo sviluppo che noi che la magra
movimento ha usato per anni per
miglioramento dei processi per mostrarti cosa
Sto parlando di te che ti darò
un case study e il case study è da
Divisione firmware HP LaserJet che ho
ho parlato di questo prima forse tu hai
mi ha visto ma mi concentrerò su come
hanno fatto la transizione quindi questo era un
squadra che nel 2008 ha avuto questo grande successo
problema che è che erano sul
percorso critico per lo sviluppo del software
ogni nuova gamma di stampanti che volevano
per il lancio avrebbero dovuto
costruire un nuovo firmware e che stava per
richiedere più tempo del reale compilazione del
chip che sono andati in quelle stampanti così
che era un problema davvero serio I
in realtà ha fatto un po ‘di lavoro per un europeo
compagnia aerea e ti stavano presentando
conosci quelli con l’economia più grandi
lacune tra i sedili proprio come
Era Premium Economy più spazio per le gambe
andando a prenderli più a lungo per cambiare il
sistema di prenotazione
in modo da poter prenotare i posti in rete
stava andando a prenderli per mettere i posti
negli aerei giusto che è come
sai che c’è qualcosa di veramente brutto
sbagliato con la consegna del software
processo quindi c’è la stessa cosa qui
ci vorranno più tempo per costruire
il firmware di quello che avrebbe dovuto prendere
loro per fabbricare questi chip personalizzati
che aveva un tempo di attesa di un anno per essere
in grado di costruire in modo che volessero a loro
provato un sacco di cose diverse
e alla fine decisero di guardare
il loro processo di consegna del software che cosa
hanno scoperto che stavano spendendo un intero
un sacco di tempo a cui non si aggiunge valore
come l’ integrazione del codice molto dettagliata
pianificazione del porting del codice tra le filiali
ogni volta che hanno rilasciato una nuova linea di
dispositivi hanno preso una filiale nella versione
controllo che significava che quando riparavano
un bug in una linea di dispositivi e loro
necessario supportare la correzione di bug che avrebbero
deve portarlo attraverso tutto questo codice
rami stessi con le caratteristiche che erano
spendendo il 25% del loro tempo di porting
caratteristiche e correzioni di bug tra i rami
25% del loro tempo sul supporto del prodotto
qual è questo problema di qualità tele 15
per cento del loro tempo su test manuali
se sottrai questo da cento
per cento quello che trovi è solo cinque
la percentuale del loro investimento era in realtà
speso per la costruzione di feature e di
il modo in cui tutta la gestione del prodotto
le persone che conosci direbbero che possiamo
ottieni un budget per te, aggiungendo test
automazione possiamo passare un po ‘di tempo
il refactoring e la gestione sono come no
devi costruire le caratteristiche di chi è
è successo a loro ed è così
molto chiaro per vedere l’errore in questo in
quell’idea perché qui è la cosa il
ragione per cui c’è tutta questa pressione
costruisci le caratteristiche il motivo per cui sei
andare così lentamente è perché lo sei
spendendo tutta questa somma di denaro
cose che non aggiungono valore al
l’unico modo in cui puoi ottenere che il problema sia
correggendo questo rimuovendo ciò che sarà
ti permettono di andare più veloce così hai questo
ciclo vizioso che conosci la pressione che hai
per risolvere devi fare le caratteristiche perché
è la pressione lì perché siamo
facendo tutte queste altre cose è così
doloroso consegnare qualsiasi cosa e se noi
non aggiustarlo, arriverà sempre
peggio, peggio e peggio finché non lo siamo
anche loro sono stati conficcati nel terreno
guardato i loro tempi del ciclo sta prendendo un
settimana per ottenere cambiamenti nel tronco che erano
ottenendo uno o due build al giorno e questo
sei
sei settimane per fare una regressione manuale completa
sul loro software prima che potessero
rilasciarlo in modo che non volessero farlo
dispiegamento continuo che non volevano
rilasciare nuovo firmware dieci volte al giorno
Intendo chi upgrade che ha aggiornato il loro
il firmware della stampante va bene come pochi yak
rasoi nel pubblico che è buono di più
il tempo in cui non vuoi aggiornare il tuo
firmware dieci volte al giorno, ma quello che loro
trovato è implementando continuo
consegna lavorando in piccoli lotti esso
cambiato l’economia del software
processo di consegna perché creato
loop di feedback che consentono loro di costruire
qualità piuttosto che provare e testare
qualità e alla fine e oltre il
corso di due anni e ben prima di
sono tutti architetti in un grande botto
modo che è sempre molto rischioso che io
non lo consiglio ma in questo caso lo è
funziona e spiegherò perché dopo ma
hanno davvero tected in modo tale che non lo facessero
avere rami per diverse gamme di
più dispositivi invece ne avevano uno
build del firmware che funzionerebbe su qualsiasi
set di dispositivi in ​​modo che il firmware si avvii
guarda il profilo hardware dice oh
Sono una stampante che ho intenzione di trasformare questi
Funziona fuori ho intenzione di mantenere questi
caratteristiche o stivali in giro dice
oh sono uno scanner, quindi ho intenzione di girare
queste funzioni si disattivano e si trasformano in queste
caratteristiche su così è fondamentalmente caratteristica
alterna per le differenze architettoniche così
un ragazzo che conosco chiamato danbo dot ha un
dire che la ramificazione delle funzionalità è scarsa
l’architettura modulare della persona così è
un caso in cui sono stati architettati così loro
non dovrebbe usare i rami e quello
permesso loro di lavorare su tronco e fare
integrazione continua e costruire un molto
sofisticata suite di automazione dei test
dove hanno avuto oltre 30.000 ore di
test che potrebbero effettivamente inviare segnali
alle schede logiche e quindi ottenere segnali
indietro come parte della loro automazione del test così
chiunque si lamenta del test
automazione per i siti Web io in realtà io
non ce l’hanno oggi, ma spesso mi porto
intorno a una copia di questo libro per sculacciare
persone che piagnucolano sull’automazione dei test
perché ora ecco le persone che l’hanno fatto
con le schede logiche è davvero fantastico
hanno costruito un insieme molto sofisticato di
test automatizzati in qualsiasi momento
agire in cui hanno usato ottenere così ogni sviluppatore
così 400 sviluppatori dal modo in cui in scala
400 sviluppatori su tre diversi
paesi Brasile USA India o spingendo
cambia per ottenere che ognuno avesse il suo
proprio piccolo repository e hanno costruito uno strumento di configurazione
quello ha guardato quegli archivi in qualsiasi momento così
e spinto a distanza lo avrebbe preso
cambia e corri per due ore
test automatici contro quel cambiamento in a
simulatore se funziona
viene promosso alla fase due e
allora quello che succede nella seconda fase è tutto
i cambiamenti nel ultimo periodo di tempo ottengono
uniti e quindi eseguono test automatici
nel simulatore contro quel set unito
di cambiamenti se questo fallisce con gli sviluppatori
ricevi un’email qui il test che si è rotto
ecco un pulsante per essere in grado di riprodurre
quei fallimenti test sul tuo sviluppo
workstation che è super importante se
gli sviluppatori non possono riprodurre il
fallimenti test di accettazione che è un molto
problema serio è un architettonico
problema che è necessario risolvere se loro
avere successo
questo è l’unico modo in cui si può entrare in
tronco così da entrare nel tronco tutto ciò
passa la fase 2 entra nel bagagliaio e
questo è l’unico modo in cui possono farlo gli sviluppatori
entrare nel bagagliaio quindi questo fondamentalmente risolto
il problema dove le banconote leggono sempre
perché gli sviluppatori non si preoccupano
perché indovina quale sia l’unico modo per te
entrare nel bagagliaio è se il conto è
verde fuori dal livello 2 si corre su un grande
rack di server in un simulatore altri 2
ore vale la pena di test automatici allora tu
ottenere la promozione al livello 3 che viene eseguito
in realtà su schede di logica fisica con
emulatori e poi se funziona così
viene promosso al livello overnight 4
e questo è l’ intero valore di 30.000 ore
di test eseguito in parallelo in modo da ottenere il
risultati durante la notte e quindi è possibile trovare
fuori se il firmware è rilasciabile all’interno
24 ore di fare il check-in così loro
completamente rimosso il sei settimane
fase di stabilizzazione che va via
e il punto intero di continuo
la consegna è di sbarazzarsi di
tutta questa storia come questa cosa
dovrebbero andare tutti via, anche se non siete
rilasciando 10 volte al giorno dovresti essere
in grado di rilasciare te stesso
Dovrei essere sempre dimostrabilmente riducibile
una base quotidiana che è il punto di
consegna continua e così anche se
non stai facendo una distribuzione continua
questo produce enormi benefici
ridurre notevolmente la quantità di tempo
stanno spendendo per l’integrazione del codice e
sulla pianificazione e sul porting K tra
attività di supporto prodotto filiali va
dal 25% dei costi al 10% naturalmente
cosa ti dice qualità più alta
quindi è così che hanno misurato la qualità
i test di miglioramento manuale vanno giù per
15% al 5% di costi investiti
nell’innovazione passa dal 5% al 40 %
per cento in miglioramento di 8 volte
produttività misurata in termini di
ammontare degli investimenti in corso
innovazione cosa fa l’aritmetica in
avviso del pubblico su questi numeri in meno
del 100% perché c’è un nuovo
attività che creano mantenendo in evoluzione
le Suite dei test automatici se tu
inserisci il tuo manager in questo momento e ha detto
per favore possiamo investire il 23 percento del nostro
budget nell’automazione di test
cosa direbbe il tuo manager?
domanda retorica e ancora qui abbiamo
il business case per fare che la
il caso aziendale è abbastanza chiaro nonostante il
In effetti hai il 23 percento del tuo
budget speso per l’automazione del test che ha
abilitato un miglioramento 8 volte del costo speso
sull’innovazione perché è massiccia
ridurre la quantità di non valore che avrei funzionato
stiamo facendo ed è così che funziona il pene
pegno lavora investendo nella rimozione
rifiuti in modo da poter aumentare
rendimento e la ragione per cui mi piace parlare
su questo caso studio è perché loro
lo ha scritto in un libro e puoi ottenere il
prenota e qui ci sono i numeri da prendere
il tuo CFO per spiegare perché dovrebbero
investendo la sua più nuova consegna che cosa è
interessante quello che ho intenzione di trascorrere il
dura pochi minuti su 10 minuti
giusto sì è come hanno fatto perché come
lo hanno fatto è stato davvero interessante
non ha creato un piano triennale
dettaglio di come avrebbero fatto questo
quello che hanno fatto è che avevano un obiettivo loro
l’obiettivo era quello di foldare uno scarica il firmware
l’ obiettivo del percorso critico a 10x
aumento di produttività quindi quelli che erano
è tutto quello che volevano fare
non avevano idea di come lo farebbero
ma hanno reso questi due molto misurabili
obiettivi facili da capire come tutti
in questa stanza puoi capire quegli obiettivi
è davvero ovvio ed è davvero
ovvio quando li hai raggiunti e
quando non li hai raggiunti, è così
super importante ogni volta che sei
implementando agile o DevOps o altro
la fase zero della metodologia è capire
i tuoi obiettivi in termini misurabili quale obiettivo
stiamo cercando di ottenere come faremo noi
sapere quando l’abbiamo raggiunto c’è
criteri di accettazione per l’organizzazione
trasformazione qual è il nostro obiettivo se tu se
si implementa agile perché è agile
bello o perché farà le cose
meglio si fallirà hai avuto modo di
capire quali sono gli obiettivi che stai cercando
per raggiungere sono per la tua organizzazione in
termini misurabili e quindi vogliamo
adottare un approccio sperimentale a
raggiungere quegli obiettivi, quindi quali alcuni
obiettivo intermedio che ci porterà un po ‘
del modo in cui proviamo un sacco di
cose fuori per scoprire se possiamo ottenere
quell’obiettivo intermedio se non lo facciamo
successo, abbiamo imparato qualcosa ma noi
non ho speso troppo tempo per impararlo
che è importante e se ci riusciamo
è fantastico proviamo il prossimo passo così
questo è cruciale che stiamo prendendo un
approccio incrementale al processo
miglioramento e al cambiamento
comportamento organizzativo allo stesso modo
che adottiamo un approccio incrementale a
sviluppo del prodotto e quello per me era
come il grande momento in cui ho scritto
il libro è bene indovinate qual è il
approccio iterativo incrementale no
basta applicare a come facciamo il prodotto
lo sviluppo si applica anche a come facciamo
miglioramento del processo e come miglioriamo
le nostre aziende e i nostri processi ed è
qualcosa che dovremmo fare abitualmente
come parte del nostro lavoro quotidiano e cosa fosse
è bello che questo è stato un caso di studio per
qualcosa che solo ma ho scritto su
successivamente che è vero intendo loro
stavano facendo nella sua livrea
prima ho scritto la consegna continua
bug e non l’hanno chiamato continuo
consegna lo hanno chiamato migliorando
a destra di ingegneria non ha avuto bisogno di un nome
è stato
come oh si stiamo solo cercando di ottenere
meglio a quello che stiamo facendo e dentro
allo stesso modo anche loro contemporaneamente
ha inventato questa cosa il miglioramento
taglierina quindi un cutter viene dal giapponese
le arti marziali è un’abitudine
è dispiaciuto è una pratica di base che si
pratica più e più volte fino a quando
diventa abituale ed è la stessa idea
mentre la musica su cui si esercita si ridimensiona
e ancora una volta è la prima cosa
lo fai fino a quando non ti senti davvero bene
e poi si passa all’ordine superiore
pratiche che combinano le cose
imparare
stessa cosa con lo sport si impara il
mosse base per il tennis e poi sei tu
in grado di combinare quelli creativi umani
attività la stessa cosa che impari
mosse di base prima e poi tu fino a
diventano abituali e poi tu
combinali in creatività di ordine superiore
processi così il suo punto è con questo libro
taglierina di miglioramento basata sullo studio di
Il metodo di gestione di Toyotas è quello
il lavoro di miglioramento sta migliorando o cosa
dovremmo essere un processo abituale e
ecco la pratica di base che hai
esercitarsi più e più volte in ordine
per meglio capire prima il
sfida direzionale quindi HP LaserJet 10x
l’aumento della produttività diventa più stabile
numero di percorso critico per afferrare il
condizione attuale condizione attuale
3
stabilire la prossima condizione di destinazione così
Ti mostrerò che obiettivo
la condizione sembra ma è fondamentalmente
un insieme misurabile intermedio di obiettivi
per il programma nel suo complesso
e poi non pianifichi come stai andando
per farlo invece si specifica il
risultati e quindi permetti alle persone
a sperimentare con le idee per raggiungere
quei risultati nello stesso modo in cui lo facciamo noi
con lo sviluppo del prodotto e poi ogni
giorno tutti si stanno chiedendo cosa sia
la sfida che stiamo cercando di raggiungere
in questo momento qual è la condizione attuale
quali ostacoli ci sono nel nostro modo
proveremo il prossimo quando possiamo vedere andare
e vediamo cosa abbiamo imparato dal prenderlo
passo e così la parte difficile di questo è
lavorare fuori la condizione di targa così sono
andando a darvi un esempio da HP
Il firmware LaserJet è di 30 mesi
ma questi erano i loro interi obiettivi per
l’intero programma di lavoro per
100 persone in tre continenti questo era
il loro piano per il mese si adatta a uno
pezzo di carta e questo è abbastanza lungo
quando hanno iniziato i loro piani mensili
per il programma di lavoro erano tre o
quattro punti elenco ma in modo cruciale
aveva risultati misurabili in modo tale per il mese
30 erano le questioni di Priorità Uno aperte meno
più di una settimana di livello due fallimenti del test 24
risposta all’ora priorità finale una modifica
richiesta tasso di errore di affidabilità fisso a
criteri di rilascio e questi sono ordinati
per priorità in modo da poter ottenere questi
quelle fatte prima di iniziare su queste
questi sono i più importanti quindi
questi sono tutti misurabili e qui è il
cosa perché questa è l’unica cosa
questo è nel programma del programma ed è giusto
i risultati spetta alle squadre
sperimentare idee per raggiungerle
cose nella maggior parte degli agili scalati
quadri in cui si interrompe il lavoro
in piccoli pezzi lo distribuisci a tutti
le persone e poi vieni insieme a
alla fine e non funziona correttamente
tutti dicono bene che ho fatto la mia parte
quei ragazzi ora di solito non è vero
di solito in realtà tutti lo ha fatto
il problema non era quello delle persone
non ha fatto la loro parte il problema era quello
i pezzi non combaciavano o no
le cose giuste per farlo era un
problema di analisi in questo modello nessuno
succede a meno che tutti non abbiano successo
non c’è che ho fatto la mia parte sia che tutti noi
avere successo come squadra o fallire come squadra
e perché è solo un mese il
impatto di un fallimento non è male il
punto di errore è quello di esporre i problemi
quindi possiamo aggiustarli non in modo che possiamo
incolpare le persone per essere fatte bene no
indovina quale sia la ragione per cui possiamo farlo perché
possiamo fare è per questo Oh nostro
l’ipotesi su questo era sbagliata, quindi facciamolo
fare obiettivi diversi per il prossimo mese
che risolve i problemi sottostanti
quindi immagino che la mia conclusione per questo sia noi
voglio adottare un approccio sperimentale
non solo per lo sviluppo del prodotto ma anche
per elaborare il miglioramento dei processi
che tu hai i processi sbagliati
e lo saprai
Ho quelli giusti ma l’importante
la cosa è pensare costantemente a
migliorando i tuoi processi con il
obiettivo particolare in mente e dovremmo
lo faremo tutti se lasci il tuo
processo di sviluppo è lo stesso loro
non rimanere lo stesso cosa succede loro
gradualmente degradare nel tempo e diventare
peggio e peggio se non sei costantemente
lavorando per migliorare poi di default
stai gradualmente peggiorando e così io
voglio finire con quello che ho iniziato
non gli occhi autunnali per il caso in cui
hai ragione supponi che quello che sei
fare non è la cosa migliore che potresti essere
facendo attenzione non sul costo non su
stima ma su come possiamo meglio
fornire valore nei nostri prodotti e nel
processi che stiamo eseguendo build
feedback loop e crescita e acqua e
tendi al tuo feedback loop per convalidare
le tue ipotesi e esponi il tuo
le ipotesi funzionano per far sì che tu
può ottenere feedback in piccoli lotti entrambi
per lo sviluppo del tuo prodotto e per
il tuo miglioramento del processo funziona così
puoi prendere un approccio sperimentale
non solo uno sviluppo del prodotto ma anche
per elaborare il miglioramento quindi spero che tu
avere un paio di minuti per le domande
nel frattempo per favore ricordati di valutare
questa sessione apprezzo anche il tuo feedback
se vuoi un po ‘ di roba gratis
email Jess umile a mandare il tuo affettato
calmo con il soggetto DevOps e tu lo farai
prendi un sacco di cose gratis incluso
queste diapositive così è Joe Sample a
invia le tue affettuose domande DevOps
Marcus ha delle domande sul microfono
chi è il primo dio da cui ho domande
lo strumento va bene che sono circa un ragazzo
detto che sai che è facile fare lo split
test e così via sì, non è così facile
sta analizzando e in modo simile è
è fantastico che dovremmo valutare i costi
di ritardo o valore, ma come lo facciamo?
come fai ci sono un sacco di diversi
modi per farlo ho potuto e ho speso a
tutta la giornata a parlare di meccanismi da fare
quel costo del ritardo lo raccomando davvero
guardando questo case study da
come maschere parlano molto del costo di
ritardo in questo caso di studio e come
valutalo ma la cosa fondamentale è questa
ogni volta che hai un’idea che stai per
fare ipotesi
e le persone tendono a trovare la lotta per il
idee questa idea è buona conoscenza di questa idea
è bello quello che vuoi esporre è cosa
supposizioni stai facendo e facciamo
testare le ipotesi e trovare modi per
prova le ipotesi e ci sono carichi
di modo di farlo come uno dei miei
le storie preferite sono di Zappos così
Zappos vende scarpe online il primo
versione del prodotto
non c’era catena di rifornimento cosa fosse successo
era ogni volta che qualcuno ordinava delle scarpe
il ragazzo andrebbe al negozio di scarpe
le scarpe e poi pubblicale così questo è
l’arte della sperimentazione è trovare
modi economici per ottenere l’esecuzione di esperimenti
senza effettivamente costruire la cosa e
Sono d’accordo che è difficile ma lo sai
siamo tutti sviluppatori di software che non abbiamo
ottenere lo sviluppo del software, perché
è stato facile, così sai quando le persone
come se fosse difficile, sono come un sì
Certo che è difficile, credo che tu
vuoi un lavoro facile , sai che sei venuto
il campo sbagliato e ma io quello che faccio
d’accordo è che non è molto conosciuto
campo non molto ben stabilito quindi cosa
Ti esorto a fare è venire con
modi ingegnosi per sperimentare il tuo test
ipotesi e poi blog su di loro e
condividili perché come comunità tutti noi
bisogno di migliorare molto nel condividere il nostro
idee per fare queste cose in aumento
un corpo di conoscenza attorno ad esso ancora una volta
domanda
ok spero
ciao ciao vorrei chiedere come fai
inizia con questo perché penso di più
i ragazzi qui sono come non il
cima della catena alimentare in un’azienda e
e così lo consigli piuttosto
comprare i libri e averlo come un
regalo di Natale presente al tuo
classi o o
o iniziare dalla tua posizione a
sperimentare e garantire i buoni risultati
quindi non ho intenzione di lamentarmi
se compri il mio libro per il tuo capo, ma io
pensi di aver bisogno di fare entrambe le cose proprio lì
una parte di questo che è guerriglia
sperimentazione come cercare e trovare intelligente
modi per farlo nei tuoi cortili
e sperimentalo e guadagna
fiducia che possono effettivamente funzionare e
trovare altre persone nella vostra azienda si
chi vuole provare questa roba come te
sapere che il miglior trucco di tutti è trovare
qualcuno con cui normalmente non parli
nella tua azienda e portandoli fuori per
pranzo come trovare il tuo database
amministratore li prendo fuori a pranzo
scopri perché ti odiano scoprirne uno
cosa puoi fare per rendere la loro vita un
un po ‘meglio e fai quello e tu
sai farlo una volta alla settimana solo in modo casuale
scegli qualcuno nella tua azienda che non lo fai
normalmente arrivare a uscire con
prova a scegliere la persona che ti piace
imprecando sottovoce quando qualcosa
non funziona proprio così
stronzo in UX di nuovo mi hanno mandato questo
screenshot terribile e non posso
ci sono degli idioti che vanno e li tolgono
per pranzo vai e scopri cos’è
li dà fastidio c’è una grande citazione
da Jesse Robbins ha lo sporco che dice non fare
combattere stupido rendere più fantastico e io
pensa che sia molto importante provare e trovare
modi per rendere le cose più fantastiche e
trova le persone che pensi siano
stupido scoprire perché è normalmente
perché sono davvero frustrati
qualcosa o semplicemente non sanno cosa sia
succedendo perché non abbiamo feedback
loop e provare e trovare modi per aiutare a fare
quella persona più fantastica
e se lo facessimo tutti tutti i giorni quello
sarebbe davvero bello quello che dirò è
è difficile creare un cambiamento duraturo
senza supporto esecutivo e la ragione
è che i dirigenti cambiano idea
di solito perché c’è un disastro così come
un libro chiamato da John Kotter chiamato
il cambiamento principale e lui dice di più
cosa importante per un’organizzazione
cambiare per avere successo è un senso di
urgenza
quindi trova le persone
tutti quelli che sentono la pressione di quelli
sono normalmente le persone che sono disposte
provare diverse cose e se tu
può portare quelle persone a bordo
livello senior e le persone in
urgenza di alimentazione media e le persone in
l’urgenza sensazione terra che è
normalmente un buon posto per iniziare le persone
con il livello di urgenza e e il
capacità di fare qualcosa al riguardo
questo è il tuo punto debole per questo tipo di
cosa così ancora non è un problema facile ma
quelle sono le mie due idee per aiutarmi ad ottenere
iniziato con quella roba grazie davvero
tanto
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