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Bringing human(s) back to work | Andi Campbell | TEDxHartford


tratta i tuoi colleghi con rispetto
scadenze comprensione troppo esplicita
che ogni dipendente lo sa e lo è
dovrebbe seguire il loro nel reparto risorse umane
manuale ma ce ne sono altri potenti
intese non dette che i dipendenti
seguire anche se non sono in una HR
manuale qui ci sono due esempi
non essere vulnerabile Recentemente ho parlato con
un gruppo di manager in una leadership
conferenza di sviluppo e il nostro argomento
quella mattina era presente durante
la discussione un uomo alzò la mano e
ha condiviso con il gruppo come aveva perso
sua figlia era malata di cancro al seno
soffocato dalle lacrime quando ce l’ha detto lui
darebbe qualsiasi cosa per tornare indietro
orologio ed essere più presente nella sua vita lui
non era stato presente fino a quando non è arrivata
malato più e più volte si è scusato
a quel gruppo mi dispiace di esserlo
emotivo
sembrava imbarazzato e si vergognava del
secondo intesa non detta se lo sei
ferire non lasciare che mostri la sua tradizione
nel nostro ufficio per le madri di portare il loro
nuovi bambini in cui tutti possono fare e tutto
su di loro un pomeriggio una donna che aveva
stato in congedo di maternità l’ha portata
piccola e per incontrare tutti le ho detto come
il suo bel bambino era che l’avevo anche tenuta
e poi quando se ne andò mi precipitai nella mia
ufficio ho chiuso la porta e ho iniziato a
singhiozzo mi sento male quando vedo un bambino che ho
ha avuto due aborti e mi sento inondato
con dolore quando li vedo tutti noi
capire che se dobbiamo piangere noi
dovrebbe andare fuori o in un bagno
stallo o dietro una porta chiusa e chiusa
per rimetterci insieme e così ho fatto
ho imparato a gestire il mio dolore in privato
in modo da non far sentire le altre persone
disagio questi sono solo alcuni dei
sottotesto
le posizioni in cui lavoriamo implicano questo
va bene venire a lavorare come impiegato
ma è vergognoso ed è imbarazzante
venire a lavorare come un essere umano credo
paghiamo un prezzo enorme per la creazione di lavoro
ambienti che non consentono
l’umanità da cui togliamo l’umanità
attività commerciale
abbiamo bisogno di più umanità e di affari no
meno e così stanotte farò il caso
per riportare gli umani al lavoro siamo noi
collegati tra loro bene lo faresti
pensaci dopo tutto quello che ci colleghiamo all’istante
24 ore al giorno sette giorni su sette e così via
potresti essere sorpreso di sapere che siamo
effettivamente disconnesso l’uno dall’altro
e l’evidenza è ovunque per
esempio oggi è accettabile da dire
qualcuno fuori in una email se vuoi
fine di una relazione non è necessario avere un
conversazione quando è possibile inviare un testo
le settimane di lavoro del messaggio sono riempite con
pranzi di lavoro e ora più che mai
le persone lavorano da sole e in virtuale
ambienti questi comportamenti sono
sintomi di disconnessione che possono condurre
ad alcuni seri problemi di salute
secondo la ricerca 5 di Steve Cole
ha trovato che la mancanza di sociale
la connessione può essere più dannosa per
la nostra salute generale rispetto al fumo dell’obesità
o alta pressione sanguigna
Matthew Lieberman nel suo libro sociale perché
il nostro cervello è cablato per collegare dice
che l’importanza della connessione sociale
è così grande che quando sentiamo il rifiuto o
altro dolore sociale si registra nel nostro
cervello come dolore fisico ma i benefici
di connessione sociale ce ne sono così tanti
loro è ampiamente creduto che esso
rafforza il nostro sistema immunitario e mantiene
noi più sani e quella connessione sociale
è la chiave per relazioni produttive
e ambienti di lavoro di successo che trovo
questa ricerca così avvincente che al nostro
azienda abbiamo iniziato l’ architettura a
programma chiamato tutta la vita Accademia
lo scopo di questo programma è quello di ridurre
la nostra spesa sanitaria ma nostra
l’intenzione è di farlo in un modo davvero unico
modo per sviluppare più intero e di più
dipendenti collegati nel corso del prossimo anno
è nostra intenzione ad esempio di rotolare
strumenti o istruzione o risorse per
aiutare i dipendenti a capire di più
la loro salute e il benessere di essere di più
collegato ai loro amici e famiglie
amare più profondamente e noi crediamo nella nostra
gli sforzi varrà la pena ora per a
per favore, immagina te stesso al lavoro
lavori da solo in un virtuale
ambiente lavori in un vero ufficio
con persone reali se lavori da solo in a
ambiente virtuale di cui potresti aver bisogno
usa la tua immaginazione qui da quando sei
solo i colleghi potenzialmente Alexa ora
considera queste domande se siamo
hai collegato abbastanza persone
intorno a te sapere quando hanno bisogno di a
piccolo aiuto sei collegato abbastanza
le persone intorno a te per chiedere un
piccolo aiuto quando ne hai bisogno e terzo
stai coltivando ambienti di lavoro
che consentono una connessione forte no
ti preoccupare ci stiamo andando dare un’occhiata al suo
ognuna di queste domande sono le prime
hai collegato abbastanza persone
intorno a te sapere quando hanno bisogno di a
piccolo aiuto quindi ecco una situazione che
mi è venuto uno uno una mattina a
la donna che lavora nella mia squadra si stava affrettando
avanti e indietro davanti al mio ufficio a
il bagno adesso lo so dal personale
sperimentare quanto sia miserabile questo tipo di
cosa può essere quando succede sul lavoro e
quindi ho preso la decisione in un primo momento
ignoralo quindi non l’imbarazzerei
dopo un quinto o sesto viaggio decisi
Ho avuto due scelte in cui avrei potuto ottenere il
diamine di mezzo
quando andò a bombardare di o due io
potrei dire qualcosa e così ho deciso di farlo
dì qualcosa ora che non sono un dottore o
addestrato in tutto ciò che riguarda il digestivo
problemi, ma quello che so è che lo stress
può devastare il tuo corpo e così io
le ho chiesto se ti senti stressato o
travolto oggi e lei enfaticamente
annuì sì, quindi l’ho portata in un ufficio
Ho chiuso la porta ho spento la
luci e l’ho lasciata passare attraverso una serie di
esercizi di respirazione ho messo le mani su
le sue spalle ho respirato con lei
calmandosi ci sono voluti solo pochi minuti
dalla mia giornata per essere presente con lei e
un’ora dopo ha riferito di sentirsi bene
il suo stomaco era stabilito fin d’ora si può
immagina di farlo per qualcuno che lavori
con
se non puoi perché no, è perché tu
non avere il tempo o non lo sai
come aiutare o perché lo sai
che toccare sul lavoro non è accettare non
ok come il capo delle risorse umane pensi che sarei
la prima persona a dire che
toccare al lavoro è un no-no ascoltare il
la verità è che è facile razionalizzare il perché
va bene ignorare un collaboratore in
angoscia perché la connessione richiede
sforzo cosciente che ci porta al
seconda domanda sei collegato abbastanza
alle persone intorno a te per chiedere aiuto
quando ne avete bisogno circa un anno fa un uomo
chi lavora per la nostra compagnia ha detto a un gruppo
di noi che suo figlio era stato dipendente
alle droghe attraverso le lacrime era soffocato
ci ha detto come lui non riusciva a crederci
successo davanti ai suoi occhi come spaventato
era e poi ha continuato a condividere il suo
preoccupazione che c’erano giovani in
la nostra famiglia di lavoro che era allo stesso modo
Dipendente ha detto che se vedi questi segni
chiamami ti aiuterò, dobbiamo aiutare
queste persone avanzano velocemente verso alcuni
mesi fa un mio familiare che
aveva mostrato segni di abuso di droghe
ammesso di essere dipendente da te
chi ho chiamato tardi il venerdì sera e
lacrime quel ragazzo che ha raccontato la storia lui
mi ha detto che era giusto avere paura che mi avesse dato
qualche buon consiglio mi ha lasciato piangere lo farò
non dimenticare mai la compassione che lui
mi ha mostrato e ci sono altre persone in
la mia famiglia di lavoro che ha fatto lo stesso
e puoi scommettere che la loro volontà
connettermi mi ha reso più fedele al mio
lavoro che ci porta alla terza domanda
stai coltivando ambienti di lavoro
che consentono connessioni forti I
crediamo di dover cambiare mentalità se
stiamo andando a portare la connessione in
lavoro sul posto di lavoro e l’equilibrio della vita è no
più una cosa è tutta la vita e noi
dobbiamo viverlo e incoraggiare i nostri
colleghi di lavoro per fare lo stesso prima questo
molla un uomo che lavora sulla mia squadra ha chiesto
se potessi partire per qualche ora
il giorno dopo andare all’asilo di suo figlio
la laurea quindi gli ho chiesto bene a che ora
è la laurea e ha detto 10:30 in
la mattina, quindi ho appena suggerito il perché
non vai alla laurea e vieni
lavorare in seguito e mi ha guardato
come se fossi un pazzo a suggerire
che non viene a lavorare per un’ora
prima della cerimonia come portiamo
gli umani tornano a lavorare bene, inizia
essere i tipi di leader che raccontano a
un tipo come quello di portare suo figlio fuori per un
colazione speciale invece di correre a
un ufficio che è l’ umanità nel mondo degli affari
è un semplice cambiamento nel nostro modo di pensare
consente alle persone di sentirsi integre e sentirsi
collegato indipendentemente dal fatto che lo sia
prima durante o dopo l’orario lavorativo
tu porti l’umanità in affari quando tu
chiedi alle persone come stanno e tu
in realtà ascolta quello che dicono iniziare
chiedendo ai tuoi colleghi domande
Invitali a parlarti del loro
vive fuori dal lavoro
più ascolti più
le persone stanno per dirti e cosa
impari ti aiuterà a istruirli
risultati di lavoro migliori e migliori
forse scopri che una donna ama
la fotografia e così lei fotografa
il tuo prossimo evento di lavoro risparmi e
lei ottiene riconoscimento forse lo scopri
che un uomo ha perso a cuore suo padre
malattia e così crea l’azienda
squadra per il prossimo cuore americano
5k dell’associazione nel processo di
costruendo connessioni si sfruttano le capacità
non sapevi esistesse , migliorerai il tuo
la fedeltà al marchio e ai dipendenti aumenta
impegno dei dipendenti e guida
risultati all’inizio del 2016 ho iniziato uno yoga
programma di formazione degli insegnanti durante il
primo fine settimana di un sesto programma del fine settimana
eravamo in una sessione di yoga che richiedeva
per prenderci un po ‘di tempo per un lungo silenzio
meditazione durante la quale ci è stato detto
donaci bene amorevole benignità
ho imparato presto che non sapevo come essere
tranquillo o connesso ho anche imparato che io
non sapeva come essere gentile o
compassionevole con me stesso e così ho iniziato
sulla strada per diventare un nuovo tipo di
persona durante il viaggio che ho incontrato a
ragazza del mio gruppo di lavoro che aveva lavorato
con me per alcuni anni
normale incontro settimanale e lei ha fatto un
commento su quanto più accessibile
e più gentile ero di quanto lo fossi e
così ho detto perché non me ne parli un po ‘
un po ‘di più su cosa intendi e lei
Detto bene, sei sempre così impegnato a correre
da qui a lì al telefono e
le riunioni sono tutte importanti che tu
in realtà non sono mai stati davvero così belli
quella conversazione mi ha detto che ero sul
la strada giusta ho avuto bisogno di portare il mio lavoro e
la mia vita insieme compassione e gentilezza
verso me stesso e gli altri lasciando andare
l’ego che abbraccia la vulnerabilità si addolcisce
permettendoci di sentire
queste non sono solo le cose a cui appartengono
una stuoia di yoga che appartengono a tutti ovunque
il tempo indipendentemente da quale ora del giorno
è o dove lavori o dove tu
vieni o che tipo di lavoro fai
sono la chiave per essere umani e
sono ciò che ci rende interi e così io
continua il mio viaggio per portare gli umani
torno al lavoro ogni giorno cerco di chiedere
me stesso cosa ho fatto oggi per aiutare
qualcun altro vive in modo più connesso a
più piena vita e quindi me ne vado
tu con queste due domande domani
mattina quando ti alzi e vai
il tuo lavoro come ti connetti
con qualcuno come hai intenzione di aiutare
riportare gli umani al lavoro grazie
[Applausi]
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