Press "Enter" to skip to content

«You Want CLIENTS for LIFE? Fall IN LOVE With Them» — Tony Robbins — #Entspresso


рост и блеск — время эспрессо
Добрая утренняя помощь — это даже моя
одно слово верю, и я верю в тебя
Я верю в тот удивительный дар, который у вас есть
внутри вас, которые должны быть разделены
с миром, так что давайте начнем день
прямо вместе возьмите свою чашку
кофе и сидеть на сегодняшнем послании любви
ваши клиенты
к вам Тони Роббинс относятся к людям в
конец отношений, как это
начало и не будет конца и
это не просто ваш интимный
отношения, что, если ваши клиенты, что
если вы влюбились в ваших клиентах
с вашими клиентами больше, чем ваш продукт
больше, чем ваша компания, если
жизнь заключалась в удовлетворении их потребностей, если
вы сделаете то, что для ваших клиентов
клиентов, которые вы бы сделали, если бы вы любили
Ваши клиенты и клиенты вы могли бы сделать
что-нибудь
угадайте, что они вас любят, но
большинство людей любят своих клиентов и
клиенты, пока они покупают у них, делают
что они хотят ответить на них, а затем
они не идут, это конец тебе
хотят клиентов на жизнь не только для клиентов
влюбляются в них это другое
фокус не в том, что это другое значение
и это создает другую жизнь
потому что вы принимаете решения по-разному
из этого места слишком много людей лечат
их бизнес, как машина, которая
должны просто генерировать деньги для них
вместо того, чтобы понимать, что такое бизнес
на самом деле , и именно тогда вы предоставляете
большая ценность для ваших клиентов, то
угадайте, что они возвращаются, они хотят
найти больше, они говорят своим друзьям, когда
вы любите их, когда относитесь к ним так, как будто
они твоя семья, как будто они
ближе к вам, когда они чувствуют, что
любви, заботы и внимания, тогда они
любите вас, вы должны дать ему первый
прежде чем вы сможете рассчитывать на его получение
люди привыкли относиться как к
номер именно поэтому вы выделяетесь как
предприниматель это придет, потому что вы
ваш магазин придет
вместо того, чтобы иметь дело с гигантским
корпорации выгодно
большая компания, у них есть репутация
у них есть опыт, который у них есть
доверие у них есть у клиентов, которых у них есть
отзывы о том, почему я должен покупать
вы вместо того, чтобы покупать у этого большого
гигантской корпорации, потому что ты собираешься
потому что я люблю тебя, потому что я
см. ваш запас, и я просто поглощен
это потому, что вы храните средства
что-то мне
потому что ты будешь стараться , чтобы помочь мне
когда эта большая компания не так , как
вы выигрываете как предприниматель, особенно в
на ранних этапах вам нужны ваши клиенты
любить тебя, и это не придет
от них, любящих вас сначала, это должно быть
наоборот, вы должны любить
их сначала вы должны
когда-либо доставлять, как сумасшедшие, вы должны дать
их больше, чем ожидалось
пару быстрых примеров из моей жизни
Агент по недвижимости , этот парень был просто
самый близкий парень, когда я смотрел
получить новую квартиру и продать мой дом
парень был самым близким парнем для меня, он был
через улицу, как о да
этот парень, как вы знаете, в буквальном смысле
случайно наткнулся на этого парня, и он
сделал фантастическую работу, а не только помог мне
с точки зрения рекомендаций и сколько
я должен продавать и управлять
процесс, но многие из них управляют мной
и что я ненавижу, поэтому ты знаешь, я ненавижу
документы я ненавижу, как видеть реальную
подписание всех бумаг, которые я ненавижу
Я ненавижу, я ненавижу это такая трата
Я ненавижу формальности и
административной работы, и поэтому он позволил мне
чтобы сделать все это в электронном виде
отличная паста
yes accept accept accept done automatic
подпись да потрясающий правый я люблю его
и это немного отличается от
право ожидания по сравнению с другими
агенты по недвижимости , это не так
как удивительно, но это лучше, чем то, что
большинство людей будет делать, кроме следующего
вы знаете, что у меня была утечка в моем холодильнике, который у меня был
утечка в морозильнике нет, как я хотел, я
продолжал выходить на мой этаж, и я
не знаю, как его решить, ты знаешь, что я
я не самый удобный парень в
мир, я мог бы сменить лампочку, но
это кнопка, которую я не знал, почему
вещь продолжала течь, и мне пришлось
очистив пол, и Марк подошел
он сказал, что знаешь, что позволило мне прийти
Я просто прийти и проверить его
например, да, мы можем иметь дело с
и все это, но позвольте мне
просто подошел и посмотрел, и он подошел
и он показал мне проблему, которую он сказал
вот как вы исправите это правильно, как он взял
вне времени после того, как вы
уже закрыли продажу и, как
в следующий раз я куплю у него и
переехать в другое место, может быть, пара
лет, поэтому зачем тратить время прямо на него
уже проделал отличную работу для меня, я был
все еще собираюсь направить его и, вероятно, работать
с ним в следующий раз, зачем инвестировать
время, чтобы прийти, это просто его
стиль, и я люблю это правильно, я люблю его и
поэтому в следующий раз, когда я двигаюсь, я нанимаю его
снова кто-нибудь, кто попросил меня
агент по недвижимости Я даю ему бизнес
и вы сначала договорились с Марком, что он
собираюсь дать вам потрясающее обслуживание и просто
делая эти маленькие дополнительные вещи
он показывает мне любовь, я собираюсь пережевывать это
назад к нему, который, кажется, делает для вашего
в бизнесе есть еще одна женщина по имени
мари
Я сейчас немного поработал с ней
была она мать , кто
работает для меня в моем бизнесе, и она была
продажа интернет-услуг, таких как okay
очень нравится пытаться поддерживать людей в
моя община в моем ты знаешь мою семью
сотрудников, и я думал, хорошо
мы будем использовать эту услугу и услугу
не закончили для нас действительно работу
только по целому ряду причин
достаточно обеспечить необходимый нам уровень
но я любил ее, ты знаешь, я встретил ее и
у нее это просто безумное vibe amazing
энергия, пытаясь внести свой вклад, спрашивая меня
о моем бизнесе, пытающемся выяснить
способы , чтобы помочь , даже если она не в моем
бизнес, которого вы знаете, она не знает
что-нибудь о моем бизнесе, она не
эксперт в моем бизнесе, но она просто любит
это правильно , когда у меня была моя книга вышла в
скоро, как я отправил на Facebook на мой
друзья Мне нужно, чтобы люди просмотрели мою книгу
кто-то хочет пересмотреть мою книгу, мне нужно
обратная связь любого 30 человек, она как одна из
первые из них я хочу прочитать
Я хочу дать отзыв, и она
пожрал его, оставил поразительную обратную связь
подчеркивание ошибок
предложения и только что это удивительное
заботясь, давая вибрацию, и поэтому после
Интернет-она переключила бизнес
другой компании, продающей целую кучу
натуральных продуктов Я не помню
имя Я не могу произносить имена, это сумасшествие
имя и я теперь ищу способы
помочь ей правильно, чтобы сделка, которую мы разработали
как часть этого бизнеса продает
питательные батончики
энергетические бары это как большой Я хочу
помоги тебе, я люблю тебя каждый месяц, я хочу
заказать сто долларов,
энергетических баров и даст их мне
команда в Торонто вена сальса мне нужна
они не совсем то, что я сделал
обычно нет, я просто люблю Марию, она
как она сделала так много, чтобы помочь мне
от любви к великой
будьте так осторожны, что теперь я
выходя из моего пути , чтобы попытаться помочь ей
и найти способы, которыми я могу помочь ей в ней
бизнес , это то, что вы хотите.
что вам нужно, вам нужно показать так много
безумная любовь к вашим клиентам, которые
они чувствуют, что вы прорваетесь
одна компания, которая прорывает это
на самом деле заботится об этом человеке и
то он вернется к вам, они будут
купите у вас, они будут искать причины
хотят покупать у вас, они будут искать
причины, по которым нужно
вы, потому что чувствовали, что любовь, которую вы
показали, что они перестают относиться к вашему бизнесу
как будто это просто доход
машина действительно заботится о вашем
клиент , и вы делаете , что вы начинаете
видят большой рост, поэтому вопрос сегодня
сегодня мне любопытно, что это такое
что вы сделали, чтобы действительно показать любовь
к клиенту, какая история вы
больше всего горжусь тем, что вы сделали, чтобы помочь
клиент , оставляя комментарии ниже
действительно любопытно найти, что я тоже хочу
дать быстрый крик Уильяму
Intune от аутентификации проекта org
Большое вам спасибо или забрать копию
мою книгу одно слово и сообщение, что
изображение в том блоге, в котором вы собираетесь
через упражнение я действительно ценю
это я надеюсь, что вы получили много от книги
и применяют уроки к вашему
жизнь в вашем бизнесе, и я просто хочу
благодарю вас за вашу поддержку, поэтому спасибо
ребята снова смотрят, я верю в тебя
и я надеюсь, что вы по-прежнему верите в
и что бы вы ни говорили
Увидимся завтра утром
еще одно событие
вам небезразлично, что люди говорят, что люди
не думай, я имею в виду, что я сдался долго
время беспокоиться и о себе
что вы знаете, что меня волнует, что говорят люди
о том, что я профессионально занимаюсь
о том, что мой клиент говорит, что вы знаете
что это меня волнует, потому что
почему я делаю то, что делаю, я делаю то, что я делаю
потому что я люблю женщин, которых хочу расширить
женщины Я хочу, чтобы женщины чувствовали себя хорошо, я хочу
они чувствуют себя красивыми, и поэтому меня волнует
о том, что думает мой клиент
потому что я хочу дать ей то, что она
хочет, но, вообще говоря, я не я
не сосредотачивайтесь слишком много на чем-либо
негативные бренды настолько важны,
это одна вещь в компании, которую мы
делая большие инвестиции в строительство
наши бренды, но строя их на основе
вещество, начиная с
легковых автомобилей и кроссоверов, начиная с
имея хорошие отношения, когда вы
взаимодействовать с компанией, когда вы
взаимодействовать с нашими дилерами, потому что
они есть наше лицо компании
и именно это каждый из
вещи в нашей ценности клиента — это каждый
вопросы взаимодействия, и если вы действительно
положите клиента в центр, и вы
посмотрите, потому что то, что я нахожу в большинстве
клиенты , я имею в виду , мы знаем , вы грузовик автомобиль
или кроссовер имеет около 3000 частей, которые
интегрированы с миллионами и
миллионы строк программного обеспечения, и мы
имеют строгие процессы валидации и
и они улучшаются, как мы на самом деле вы
знайте, что работа должна быть лидерами отрасли и
с системным подходом к тому, как мы ставим
автомобили в дороге на дороге , но если
что-то происходит, клиент хочет, чтобы вы
заботиться, как только он хочет, чтобы вы слушали
хочет, чтобы вы заботились и хотели бы, чтобы вы
исправить это, и это действительно так просто, если вы
послушайте, вы заботитесь, и вы это исправите.
быть вашим вы знаете , ваш лучший защитник один
из рассказов, которые я рассказываю, находится в раннем
дни зажигания в положение одной из
вещи, которые мы говорили, мы сделали обширные
мы знали, что транспортные средства безопасны
если вы просто используете ключ или
ключ с кольцом, но мы сказали ему
клиентам, если вам неудобно, мы
даст вам заемщика, и так в
в ранние дни вы знаете, что
мы общаемся со всеми
наши дилеры убедились, что они знают и
Получение заемщиков у меня был клиент, который
был очень расстроен, сказал, что знаешь, что ты
сказал, что я мог бы получить заемщика, я пошел
к моему
Дилер сказал, что у них нет
знаю и поэтому он послал мне записку,
вы знаете, что это так, и это было
это личное, и я ненавижу вас и
Я никогда не буду покупать General Motors
снова это было не совсем так, но
это был тон и поэтому я сказал , что это
конечно, было в пятницу
днем, и я пошел хорошо, и поэтому я
назвал мой руководитель недели обслуживания клиентов
вы знаете, и я отправил записку, которую я отправил
обратите внимание на него, потому что они не
электронная почта Я не знал, как получить
мой сказал, могу я позвонить вам
вы бы хотели поделиться своим
номер телефона и позвольте мне позвонить
так минуту или два позже я получаю телефон
номер. Я беру трубку, которую я ему называю.
слушай, и я сказал, что ты знаешь, что знаешь
это уже первые дни и
заемщики Я уверен , что там был
недоразумение вы бы дали мне
шанс поработать над этим, и я немедленно
Алисия Буллард Дэвис, глава
обслуживания клиентов в то время и
На следующее утро у нас была машина для него и
на следующей неделе я получил эту заметку, я не могу
верю, что ты заботился, я не могу поверить, что он
говорил со мной , и я не могу поверить ,
На следующий день у меня был заемщик и так
и ты знаешь, что это ты знаешь
является компанией , которую я хотел бы хотим быть
связанный с и так снова, каждый
взаимодействие имеет значение, и я думаю
делать правильные вещи, которые вы знаете,
технологический технологический
транспортных средств и услуг и
ценность для клиентов, но тогда, если что-то
происходит с ним и встает
Я думаю, что это единственный способ прямо сейчас
было бы прекрасным временем для
история обслуживания клиентов с вами
рассказ пару лет назад мне позвонили
от молодой леди, и все это возбуждено
она говорит мне , что она ищет
а затем она произносит слово
аренда наших любимых слов, как риэлторов, я
ищу аренду эм вы не знаете , если
это восемьдесят пять тысяч долларов
хорошо, но я был в хорошем состоянии
настроение, поэтому я взял этот звонок, и я сказал, что
Я помогу вам найти аренду и получается
это был пятитысячный месяц
аренду, и я взял ее
в течение шести месяцев срок составлял только год
в любом случае мне нравится заканчивать то, что я начинаю так
Я прошел с ней нашла ей
она не могла быть счастливее в
факт, что она была так счастлива, что позвонила
ее отец той ночью, и она сказала, папа I
получил самое большое место моего риэлтор
удивительно, что он не заботится о деньгах в
все и случилось, что ее
отец сидел рядом с генеральным директором
его компании, и он услышал историю и
что генеральный директор сказал, что я думаю
Продаю мой пентхаус, может быть, я должен использовать
что парень уверен , что я вошел, я встретил
И я получил список своих четырех
пентхаус на миллион долларов, пока я был
сидя, что открытый дом на тех четырех
миллионный пентхаус, потому что это мой
любимая вещь, чтобы сделать знаменитость
в, и эта знаменитость обошла и
он проверил, что невероятный пентхаус
и он посмотрел на меня, это посмотрело на меня, и он
сказал, что это круто, есть ли у тебя
что-нибудь кулер я сказал уверен
поэтому я вернулся в офис, и я положил
вместе список самых крутых
пентхаусы, которые вы могли бы найти, и я показал
что знаменитость вокруг и эта знаменитость
закончил тем, что купил 11 миллионов долларов
пентхаус , который побил рекорд
Санта-Моника так из этой аренды, что
5000 долларов в месяц, что привело к тому, что
продажа четырехэтажного пентхауса в четыре миллиона долларов,
привело к тому, что пентхаус площадью 11 миллионов долларов
продажи, и это подарок, который держится
дающий
так далее и далее , поэтому клиент
услуга настолько важна для всех
бизнес поднимет ваш стандарт Apple
основная ценность заключается в том, что мы считаем, что
люди со страстью могут изменить путь
люди не одна капля себя работают
зависит от вашего принятия меня
Я никогда не сдаюсь, я должен был быть мертв
или абсолютно недееспособными эй считают ,
нации, если вы хотите увидеть мое время
любимая десятка розовых успехов У меня есть
для вас особое секретное видео
это отдельные клипы, которые у меня есть
лично узнал больше всего и
применяется к моей жизни и моей деловой проверке
ссылка в описании для подробностей
Please follow and like us:

Be First to Comment

Добавить комментарий