У меня не было этого плана, я буду в
General Motors в течение 37 лет я держал
имея большой опыт, поставленный перед
меня, потому что, если вы пытаетесь решить,
Я собираюсь что- то сделать или нет, и вы
продолжайте откладывать решение, которое у вас есть
вид сделал не решение, которое я нахожу
говоря, что я напортачил , чтобы быть очень
расширение прав и возможностей
что верю, что это Эван мой
одно слово верю, и я верю в тебя
Я верю в свой потенциал, и я хочу
видеть то, что у вас внутри
вы взорваетесь в мир, чтобы
большое влияние на вашу семью и
мир, чтобы помочь вам в вашем путешествии
сегодня мы собираемся учиться на
председатель и главный исполнительный директор General Motors Mary
Барра и мои берутся за ее десять лучших правил
правила успеха номер один — мой
личный фаворит , и я хотел бы знать ,
какой из вас, ребята, самый лучший и как
всегда парни, как вы смотрите, если вы
услышать что-то действительно
резонирует с вами , пожалуйста , оставьте его вниз
комментарии ниже и помещать кавычки вокруг
это так, что другие люди могут быть вдохновлены и
когда вы его записываете, это намного больше
вероятно, будет придерживаться
наслаждаться
У меня не было этого плана, я буду в
General Motors в течение 37 лет я держал
имеющие большой опыт поставить перед
меня они прислали сюда, вы знаете, что мы были
просто разговаривая в тылу, когда я
сначала вернулся из бизнес-школы
произошли большие изменения в
суматоха, и у меня не было лучшей работы
и вы знаете, не был одним из тех, что я
был увлечен , и вы знаете ,
К счастью , в течение примерно через год от
время и особенно — ситуация
изменилось , и я решил остаться , так что я всегда
считал, что ваша карьера слишком коротка
работать в компании или быть в
положение, которое вам сейчас не нравится
знаю, что работа — это у меня был этот забавный текст
от моего племянника, который сейчас заканчивает
BBA в бизнес-школе в Мичигане и
это была его первая работа, и он написал мне текст
вы знаете, я сижу за компьютером и
Я должен сделать всю эту работу в
и я, и вы знаете, так это
Вы знаете , что вид был , как это не
очень весело, я сказал, да, поэтому они
назовите это работать, и это просто вы знаете
вам придется работать, а не каждый
вы знаете, что вы не можете измерить свои
карьеру каждый день, но если вы найдете
самостоятельно через шесть месяцев после года
что вы знаете, что работа не является сложной задачей
или вам это не нравится, или вы не
под напряжением, вы должны, вероятно, найти
еще что-то сделать, потому что
жизнь слишком коротка и бренды так
важно, и это одно
компании мы делаем большие инвестиции в
создания наших брендов, но их построения
основанный на веществе, начиная с
отличные автомобили грузовиков и кроссовер, начиная
с хорошими отношениями, когда вы
взаимодействовать с компанией, когда вы
взаимодействовать с нашими дилерами, потому что
они есть наше лицо компании
и это это это каждый из
вещи в нашей ценности клиента — это каждый
вопросы взаимодействия, и если вы действительно
положите клиента в центр, и вы
посмотрите, потому что то, что я нахожу в большинстве
клиенты, я имею в виду, мы знаем автомобиль или
грузовик или кроссовер имеет около 3000 деталей
которые объединены с миллионами и
миллионы строк программного обеспечения, и мы
имеют строгие процессы валидации и
и они улучшаются, как мы на самом деле вы
знайте, что работа должна быть лидерами отрасли и
с системным подходом к тому, как мы ставим
автомобили в дорогах на
Дорога, но если что-то происходит с клиентом
А хочет , чтобы вы все равно , когда он хочет , чтобы вы
слушать хочет, чтобы вы заботились и хотели бы
вы это исправите, и это действительно так просто
если вы послушаете вас, и вы это исправите
они будут вашими вы знаете ваши лучшие
Адвокат Я одна из историй я рассказываю это
в первые дни выключателя зажигания
одно из того, что мы сказали, что мы сделали
мы хорошо знали транспортные средства
были безопасны для вождения, если вы просто используете
ключ или ключ только с кольцом, но мы
сказал ему клиентам, если вы
неудобно, мы дадим вам заемщика
и поэтому в первые дни вы знаете
получив это, мы
общение со всеми нашими дилерами
убедившись, что они знают и получают
у кредиторов у меня был клиент, который был очень
расстроен, сказал, что знаешь, что ты сказал, что я могу
Я мог бы получить заемщика, я пошел к своему дилеру
и они сказали, что у них нет никого
знаю и поэтому он послал мне записку,
Вы знаете , что это было , и это было своего рода
личным это , как я ненавижу вас и
Я никогда не буду покупать General Motors
снова это было не совсем так, но
это был тон, и поэтому я сказал это
конечно, было в пятницу
днем, и я пошел нормально, и поэтому позвонил
мой руководитель недели обслуживания клиентов вы
знаю, и я и я отправили записку, которую я отправил
внимание к нему , потому что, кроме
электронная почта Я не знал, как удержать
его я сказал, могу ли я позвонить тебе
вы бы хотели, чтобы вы поделились
номер телефона, и могу ли я дать вам
звоните так минуту или два позже, я получаю
номер телефона Я беру трубку, которую звоню
его я слушаю, и я сказал, что вы знаете, что
вы знаете, что это первые дни и
получение займов. Я уверен, что
недоразумение вы бы дали мне
шанс поработать над этим, и я немедленно
Элиша Буллард Дэвис, глава нашей
обслуживания клиентов в то время и самым
На следующее утро у нас была машина для него и
на следующей неделе я получил эту заметку, я не могу
верю, что ты заботился, я не могу поверить, что он
говорил со мной , и я не могу поверить ,
На следующий день я был у меня был заимодавец и так
и ты знаешь, что это ты знаешь
это компания, которую я хотел бы быть
связанный с и так снова, каждый
взаимодействие имеет значение, и я думаю
делать правильные вещи, которые вы знаете,
технологический технологический
транспортные средства и услуги
и предоставление этой ценности клиентам
но тогда, если что-то случится
с этим и встать, я думаю, что это
единственный способ построить перестройку сборки
доверие, независимо от того, что вы решите сделать в
жизнь преследует его со страстью и
работать в своем опыте в школе и
карьера на работе и в игре есть
много талантливых людей, но
одного таланта недостаточно, вам нужно
что-то еще одно, что
отличает тех, кто действительно
разница в жизни тех, кто действительно
способствовать страсти и тяжелой работе
запомнить
тяжелая работа бьет талант, если талант не
работайте, поэтому не довольствуйтесь работой
вокруг краев вашей профессии
не ждите, чтобы вас пригласили в важный
встречи или попросили работать над важным
назначения вместо этого делают то, что требуется для
убедитесь, что вы находитесь в середине своего
бизнес
говорите добровольцем, покажите свой энтузиазм
стучать в двери в качестве сотрудника вашей
энтузиазм сделает вашу работу более
интересно, и вы заметили, как
менеджер вашей страсти будет вдохновлять других
присоединиться к вашей команде и работать так же сложно, как и
вы делаете большие дела, если мы
собирается конкурировать в сегменте в любой
рынок, который мы собираемся выиграть, я думаю
это было изменение для General Motors и
откровенно команда сплотилась вокруг этого
потому что все и всякая промышленность
или бизнес вы идете к людям хотят пойти
и делать все возможное, поэтому я чувствую так много
мне нужно только настроить
систем и способных процессов и
правильное руководство, которое наши дизайнеры
и наши инженеры и наши покупатели могут пойти
делать лучшую работу, которую они могут делать каждый день
и, как я сказал, ты знаешь простой
Я сказал, что больше нет дерьмовых автомобилей
и это резонирует, вы знаете, все в порядке
да , ты прав, я имею в виду, я думаю, там
иногда было так много границ
их мы не дали им
рецепт успеха, так что теперь мы говорим
эй, никаких оправданий, которых ты знаешь, я этого не делаю, если это
бюджет, если это ресурсы, которые мы должны сделать
отличные легковые автомобили и кроссоверы и
наша работа позволяет вам сделать это
и это действительно было
вы можете иногда получать
увязнуть в принятии решений
Я считаю, что каждое решение
не принято решение, потому что если
вы пытаетесь решить , если я собираюсь
что-то делать или нет, и вы продолжаете
от решения вы вроде сделали
не решение, и поэтому вы хотите, чтобы вы
не хочу быть безрассудным с вашим
принятия решений, но вы также хотите
быть основанным на данных, но также понимая, что
есть много решений, которые вы должны принять
где у вас нет идеальных данных и
вы никогда не будете и так одно из вещей
мы действительно знаем, как водить в
компания — это скорость, которую вы знаете, как мы можем
быстро двигайтесь, как мы можем уменьшить
бюрократии и снова
круиз автоматизации вы знаете , один из
вещи, которые я сказал, поскольку я говорил с
вы знаете , не принимаете, если
компании, потому что мы показываемся, и мы хотим
чтобы помочь , и вы знаете , что мы не хотим
мешать тому , что компания
работаю, но они поехали, я бы так сказал
много позитивных вещей в компании
о движении со скоростью и о том, что нужно
делать на собрании или что может
и поэтому мы постоянно ищем
при этом, потому что вы знаете, что
преимущество, и это то, что мы
на самом деле вождения , чтобы избавиться от отходов
убедившись, что мы быстро движемся
вы знаете нашу команду руководства, которую мы делаем
уверенный, что мы не хотим, чтобы ворота
решения, которые я имею в виду, много раз
где ранняя глобальная компания в начале
утром или поздно ночью мы на
телефон звонит, поэтому мы не останавливаемся
все, и я думаю, что
умение знать, если они больше
вы принимаете, чтобы снова принять решение
должны балансировать, какие данные вы можете
получать и, и, возможно, быть управляемыми данными, но
если вы просто продолжаете откладывать что-то
Вы действительно приняли решение и
как правило, не собирается переводить вашу компанию
вперед адрес бросает вызов лобовом я
напомнил менеджер завода, который спросил
его ведущий инженер, чтобы объяснить ее найм
процесс, который она сказала хорошо, я заполняю ванну
с водой и предложить заявителю
чайную ложку чайной чашки и ведро, тогда мы
попросите его или ее выпить ванну, я ее получу
менеджер сказал, что я пойду за ней, мы будем
использовать ведро не инженеры не сказал
go-getter потянет сливную пробку
если у вас есть проблема в вашей жизни в
работать или дома вытащить сливную пробку
обращайтесь к нему с глазу на глаз и со всем
Вы должны адресовать его сразу
по моему опыту , гораздо лучше получить
правильные люди в комнате составляют план
и решить эту проблему и вспомнить
Надежда не проблема стратегии не идут
когда вы игнорируете их, они склонны
увеличиваться
Я нахожу слова, что я напортачил, чтобы быть очень
потому что я тип
личность, и у меня вообще есть точка
но вы знаете, что я всегда говорю
У меня будет точка зрения, и я
может выскочить слишком быстро, но вы знаете, я
всегда поощряйте их, но если вы знаете
вы приходите с фактами или датой или
вы знаете, я собираюсь
слушайте, и я думаю, что это действительно усиливает
это когда вы можете сказать своей команде,
знаю, что я думал об этом неправильно или
вы знаете, что я получил, что неправильно, потому что
мы не все делаем правильно
и поэтому я думаю, когда вы создаете этот
Я думаю, что это основа
учебной среды, а также я
думаю, что это так важно, и сейчас
и тогда вы должны напомнить себе
об этом, как вы знаете, и
по крайней мере, я должен сказать, что я делаю это сейчас и
то я должен спросить некоторых великих людей
вокруг меня, который время от времени будет
Мэри и я ценим их, потому что ты
знай, что иногда ты так обернулся
что вы делаете или что вы пытаетесь
заставить компанию делать то, что вы теряете
поэтому я также говорю, что есть люди вокруг
вы , которые готовы отвлечь вас
время от времени это так важно, поэтому
вы не были в GM, пока
отец, но ты, ты в основном, у тебя
провел всю свою карьеру там , что это
невероятно необычно, и поэтому мне любопытно
был ли когда-нибудь момент, когда вы
приблизился к тому, чтобы вы знали, что я
имел прекрасную карьеру в General Motors
потому что и я работал во многих
разные функции, поэтому я думаю, когда я
Оглядываясь на свою карьеру , я работал для
много великих лидеров, которые действительно
бросил вызов мне и дал мне отличный
возможности, поэтому, конечно, это было
трудно , когда мы шли через
банкротства и реструктуризации в
там были моменты, когда ты
знай, что расспросил себя, это ты
знать
правильное решение для меня, но при этом
Я был в General Motors для
почти 25 лет, и я знал, что
компания была способна, я знал, что она
великие люди, и поэтому я хотел быть
часть, и они понятия не имели, что я буду в этом
но я просто хотел быть частью
команда, которая помогла вам узнать, как восстановить GM
и быть компанией, которую я знаю, это может быть
и я горжусь тем, что мы
но у нас все еще есть работа, чтобы сделать это
ты снова знаешь, когда знаешь
иногда вы делаете этот поиск души
что для меня действительно важно и
General Motors очень важна для меня
мы знаем, что мы используем 220 000 человек
во всем мире мы приносим
рынка они дают людям свободу и так
вы знаете, конечно , были
минут за это время, но я знал
где мое сердце было
целостность во всех случаях во всех аспектах
вашей честности честно держите
обещания делают то, что подходит вашей семье
для ваших друзей для ваших клиентов для
ваши клиенты для ваших сотрудников для
сам
помните, как вы это делаете.
так же важно, как и их выполнение
и помните, что ваша целостность
бесценный, если не
ничтожнее или хуже, когда это не ваше
целостность является одним из самых ценных
имущество, которое вы его защищаете
культивировать его с гордостью носить его
другие вещи, вы, очевидно, почему
он считает, что один из
успешных женщин в бизнесе, которые
иногда кажется ожиданием
что это сделает вас чемпионом
женщины на рабочем месте — это то , что
когда-нибудь что-то расстраивающее или как
вы , как вы справляетесь , что я хорошо
думаю, я бы хотел стать чемпионом
люди на рабочем месте
потому что я считаю в принципе, что вы
когда вы знаете, что создадите
лучшие результаты имеют лучшие результаты
когда вы участвуете сердца и умы
ваш народ, поэтому я имею в виду, что это
Я смотрю на это, там ты знаешь
ясно, если я могу стать образцом для подражания для
молодые женщины хотят продолжить карьеру
в стебле, который, я думаю, настолько жизненно
важно или для них сказать, что я собираюсь
стремиться сделать это, потому что я видел
ее и она сделала это так, почему я не могу и если
Я могу предоставить эту роль модели I вы знаете ,
что меня очень радует, что я
в первый год моей работы
кто-то подошел ко мне и сказал, потому что
вы, моя дочь, решили учиться
и это было похоже на один из
лучшие комментарии, которые вы могли бы получить, и поэтому вы
точно знаю, что это очень
имеет смысл в General Motors, потому что вы
Знаете, вы не можете сказать, что такое разнообразие
жизненно важно для успеха нашей
компании, и это не то, что вы
мог бы сказать, что я сделал это, и это сделано
это то, что вы постоянно работаете над
чемпион группы самых старших
женщины, так что 35 лучших женщин в компании
но это на самом деле для меня это их получения
сказать, что вы знаете, не приходите ко мне
и расскажи мне все, что не так
ты старший человек в этой компании
пойди, скажи мне, как ты собираешься решить
эти проблемы и то, что вы собираетесь
сделать это лучше, и вы знаете, что мы сейчас
встречаются три-четыре раза в год и работают
о некоторых проблемах с
женщины в разнообразии, потому что то, что я нашел
Раньше в моей карьере я работал над
разнообразие , как правило , много раз
когда вы решаете проблемы для женщин, вы
решать проблемы для всех, потому что много
времени у мужчин одинаковые проблемы или вы
знать, является ли это проблемой меньшинства или
что бы это ни было,
с решением женщин
проблема, которая называется проблемой женщины
и поэтому я посвящён этому, но я
также полагаю, что вы знаете, что это так, если вы хотите
чтобы завоевать сердца и умы вашего
целая команда
Спасибо, ребята так много для просмотра I
сделал этот гурман, потому что Анушка спросил
меня, если есть что-то, что ты хочешь меня
для покрытия в первой десятке выезд
ссылка в описании и
Я тоже хочу знать
что вы узнали из этого видео, что
урок действительно попал домой труднее всего , что
вы собираетесь немедленно применить
как-то к вашей жизни или к вашему бизнесу
оставьте это ниже комментариев ниже, я
действительно любопытно узнать, что я тоже хочу
дать быстрый крик к Jelena из
Строх Скотт благодарит вас за
подбирая копию в моей книге
слово, делающее обзор,
YouTube канал
Я действительно очень ценю поддержку
и я очень рад, что вам понравилось
книга, которую я очень рада представить
книга для вас о книге о том, что я
дочитал совсем недавно , который
назвал ваше одно слово Эван Кармайкл
спасибо, ребята, снова за то, что я смотрю
верю в тебя
Надеюсь, вы продолжаете верить в
и что бы вы ни говорили
я очень скоро увижу тебя
были моменты, когда вы чувствовали
как из-за твоего пола ты был собой
не получали то же самое
возможностей или что люди
не рассматривая вас с тем же уровнем
уважать то, что они могли бы дать
человек, которого ты знаешь, я бы сказал, конечно, там
были времена, когда это было выгодно
было время, когда, возможно, это был ущерб
но я думаю, что в целом он уравновешивается и
Я думаю, что это проблема, которая не является
проблема для женщин или вы знаете
это просто жизнь, я имею в виду
бывают случаи, когда вы знаете, что вы
вы приносите вперед будет рассматриваться
более позитивно, и есть моменты, когда
это не так , так это то, как я, который
это отличный способ взглянуть на него
поэтому я думаю, чтобы помочь аудитории
потому что они будут двигаться
через эти карьеры, что вы делаете
когда кто-то относится к вам таким образом
что вы чувствуете, что они там
ограничивая вас, они держат вас на
в некотором роде относительно того, что
вы можете предоставить с точки зрения таланта
я думаю, прежде всего,
доброта, если кто-то скажет
что-то или что-то, что вы говорите
вау, что этот парень, если я выберу, я могу
интерпретировать это, и я могу получить действительно
рассердился об этом, и я могу поразить их
разве они не ценят женщину или они
не оценивайте это, или они не ценят
это, и поэтому мой первый должен распространиться на
Сус намерение , потому что иногда люди , которых мы
все исходят из другого фона и
у нас разное обучение и разные
но это может быть просто то, что вы
знают, что у них есть восприятие, и
не это не личное, это не обо мне
поэтому я думаю, что часто есть
возможность иметь беседу вы
знаю , что есть моменты , где вы должны
встаньте сами и пойдете
разговор, который, по вашему мнению, является
немного сложно, но все, что угодно
должны сделать это, и я думаю, что
отличные отношения с наставниками или с
ваш руководитель , которого вы можете сказать, эй вы
знаю, что понимаю эти возможности
доступный мне, если не
почему бы и нет, и иногда вы можете подумать, что вы
но вы получите ответ, где знаете
вам действительно нужно сделать некоторые другие
вещи , иногда это как эй ты
знаю, что я не думал, что ты
заинтересованы, поэтому я думаю, что вы должны быть
ваш собственный адвокат, но я думаю, что он начинается
вы знаете много раз, если есть
есть что- то, что вы можете
воспринимать как негативный, и действительно это
разговор действительно
к пониманию, я думаю, в нашей школе
от тебя знают пятый класс, я любил
математике и науке, и поэтому это было очень
Естественно, что я хочу пойти в эти
Я не совсем понял, что буду делать
с ним в какой-то момент, когда я возглавлял
в колледж Я просто собирался
в математике, потому что мне действительно понравилось
и тогда вы знаете, что карьера в
инженерная математика и так далее
это, казалось, имело большой смысл и
то автомобильная это своего рода в моей
кровь Я вырос на юго — востоке штата Мичиган
мой папа был создателем красителя в General Motors
около 39 лет, чтобы вы знали
дней, когда вы стояли вне
дилеры, желающие посмотреть новые
транспортных средств, которые были такими, как я был
поднялся, поэтому было очень естественно идти
в автопромышленность знают, что это может быть
генеральный директор этой компании когда- нибудь я
остался сосредоточенным на работе, которую я делал
пари, ты знаешь, что искренне я серьезно
и я думаю, что иногда вы знаете
люди промышленности слишком сосредоточены на
следующая работа, в отличие от их работы
они действительно делают это, это был мой
фокус я никогда не подошел к ней от
Я только что знаю
работать делать то , что нужно сделать , построить
сильная команда, что она говорит
Американская автомобильная промышленность и американская
люди, чтобы увидеть женщину сверху, когда я
начал здесь 33 года назад, он понятия не имел
это именно та роль, которую я бы
но я подошел к каждой позиции
как я собирался сделать это для остальных
моей жизни, поэтому я думаю, что это очень
сильное сообщение о тяжелой работе окупается
[Музыка]
если вам нужно подумать о одном слове, которое
самое главное для вас или это вас суммирует
Apple , которая будет напоминать небольшой маяк
платите верующей стране, если хотите знать
какое самое важное слово для
Тони Роббинс Гэри Вайнерчук Опра
Winfrey will.i.am и Говард Шульц I
имеют для вас особое секретное видео
проверьте описание для деталей
[Музыка]
General Motors в течение 37 лет я держал
имея большой опыт, поставленный перед
меня, потому что, если вы пытаетесь решить,
Я собираюсь что- то сделать или нет, и вы
продолжайте откладывать решение, которое у вас есть
вид сделал не решение, которое я нахожу
говоря, что я напортачил , чтобы быть очень
расширение прав и возможностей
что верю, что это Эван мой
одно слово верю, и я верю в тебя
Я верю в свой потенциал, и я хочу
видеть то, что у вас внутри
вы взорваетесь в мир, чтобы
большое влияние на вашу семью и
мир, чтобы помочь вам в вашем путешествии
сегодня мы собираемся учиться на
председатель и главный исполнительный директор General Motors Mary
Барра и мои берутся за ее десять лучших правил
правила успеха номер один — мой
личный фаворит , и я хотел бы знать ,
какой из вас, ребята, самый лучший и как
всегда парни, как вы смотрите, если вы
услышать что-то действительно
резонирует с вами , пожалуйста , оставьте его вниз
комментарии ниже и помещать кавычки вокруг
это так, что другие люди могут быть вдохновлены и
когда вы его записываете, это намного больше
вероятно, будет придерживаться
наслаждаться
У меня не было этого плана, я буду в
General Motors в течение 37 лет я держал
имеющие большой опыт поставить перед
меня они прислали сюда, вы знаете, что мы были
просто разговаривая в тылу, когда я
сначала вернулся из бизнес-школы
произошли большие изменения в
суматоха, и у меня не было лучшей работы
и вы знаете, не был одним из тех, что я
был увлечен , и вы знаете ,
К счастью , в течение примерно через год от
время и особенно — ситуация
изменилось , и я решил остаться , так что я всегда
считал, что ваша карьера слишком коротка
работать в компании или быть в
положение, которое вам сейчас не нравится
знаю, что работа — это у меня был этот забавный текст
от моего племянника, который сейчас заканчивает
BBA в бизнес-школе в Мичигане и
это была его первая работа, и он написал мне текст
вы знаете, я сижу за компьютером и
Я должен сделать всю эту работу в
и я, и вы знаете, так это
Вы знаете , что вид был , как это не
очень весело, я сказал, да, поэтому они
назовите это работать, и это просто вы знаете
вам придется работать, а не каждый
вы знаете, что вы не можете измерить свои
карьеру каждый день, но если вы найдете
самостоятельно через шесть месяцев после года
что вы знаете, что работа не является сложной задачей
или вам это не нравится, или вы не
под напряжением, вы должны, вероятно, найти
еще что-то сделать, потому что
жизнь слишком коротка и бренды так
важно, и это одно
компании мы делаем большие инвестиции в
создания наших брендов, но их построения
основанный на веществе, начиная с
отличные автомобили грузовиков и кроссовер, начиная
с хорошими отношениями, когда вы
взаимодействовать с компанией, когда вы
взаимодействовать с нашими дилерами, потому что
они есть наше лицо компании
и это это это каждый из
вещи в нашей ценности клиента — это каждый
вопросы взаимодействия, и если вы действительно
положите клиента в центр, и вы
посмотрите, потому что то, что я нахожу в большинстве
клиенты, я имею в виду, мы знаем автомобиль или
грузовик или кроссовер имеет около 3000 деталей
которые объединены с миллионами и
миллионы строк программного обеспечения, и мы
имеют строгие процессы валидации и
и они улучшаются, как мы на самом деле вы
знайте, что работа должна быть лидерами отрасли и
с системным подходом к тому, как мы ставим
автомобили в дорогах на
Дорога, но если что-то происходит с клиентом
А хочет , чтобы вы все равно , когда он хочет , чтобы вы
слушать хочет, чтобы вы заботились и хотели бы
вы это исправите, и это действительно так просто
если вы послушаете вас, и вы это исправите
они будут вашими вы знаете ваши лучшие
Адвокат Я одна из историй я рассказываю это
в первые дни выключателя зажигания
одно из того, что мы сказали, что мы сделали
мы хорошо знали транспортные средства
были безопасны для вождения, если вы просто используете
ключ или ключ только с кольцом, но мы
сказал ему клиентам, если вы
неудобно, мы дадим вам заемщика
и поэтому в первые дни вы знаете
получив это, мы
общение со всеми нашими дилерами
убедившись, что они знают и получают
у кредиторов у меня был клиент, который был очень
расстроен, сказал, что знаешь, что ты сказал, что я могу
Я мог бы получить заемщика, я пошел к своему дилеру
и они сказали, что у них нет никого
знаю и поэтому он послал мне записку,
Вы знаете , что это было , и это было своего рода
личным это , как я ненавижу вас и
Я никогда не буду покупать General Motors
снова это было не совсем так, но
это был тон, и поэтому я сказал это
конечно, было в пятницу
днем, и я пошел нормально, и поэтому позвонил
мой руководитель недели обслуживания клиентов вы
знаю, и я и я отправили записку, которую я отправил
внимание к нему , потому что, кроме
электронная почта Я не знал, как удержать
его я сказал, могу ли я позвонить тебе
вы бы хотели, чтобы вы поделились
номер телефона, и могу ли я дать вам
звоните так минуту или два позже, я получаю
номер телефона Я беру трубку, которую звоню
его я слушаю, и я сказал, что вы знаете, что
вы знаете, что это первые дни и
получение займов. Я уверен, что
недоразумение вы бы дали мне
шанс поработать над этим, и я немедленно
Элиша Буллард Дэвис, глава нашей
обслуживания клиентов в то время и самым
На следующее утро у нас была машина для него и
на следующей неделе я получил эту заметку, я не могу
верю, что ты заботился, я не могу поверить, что он
говорил со мной , и я не могу поверить ,
На следующий день я был у меня был заимодавец и так
и ты знаешь, что это ты знаешь
это компания, которую я хотел бы быть
связанный с и так снова, каждый
взаимодействие имеет значение, и я думаю
делать правильные вещи, которые вы знаете,
технологический технологический
транспортные средства и услуги
и предоставление этой ценности клиентам
но тогда, если что-то случится
с этим и встать, я думаю, что это
единственный способ построить перестройку сборки
доверие, независимо от того, что вы решите сделать в
жизнь преследует его со страстью и
работать в своем опыте в школе и
карьера на работе и в игре есть
много талантливых людей, но
одного таланта недостаточно, вам нужно
что-то еще одно, что
отличает тех, кто действительно
разница в жизни тех, кто действительно
способствовать страсти и тяжелой работе
запомнить
тяжелая работа бьет талант, если талант не
работайте, поэтому не довольствуйтесь работой
вокруг краев вашей профессии
не ждите, чтобы вас пригласили в важный
встречи или попросили работать над важным
назначения вместо этого делают то, что требуется для
убедитесь, что вы находитесь в середине своего
бизнес
говорите добровольцем, покажите свой энтузиазм
стучать в двери в качестве сотрудника вашей
энтузиазм сделает вашу работу более
интересно, и вы заметили, как
менеджер вашей страсти будет вдохновлять других
присоединиться к вашей команде и работать так же сложно, как и
вы делаете большие дела, если мы
собирается конкурировать в сегменте в любой
рынок, который мы собираемся выиграть, я думаю
это было изменение для General Motors и
откровенно команда сплотилась вокруг этого
потому что все и всякая промышленность
или бизнес вы идете к людям хотят пойти
и делать все возможное, поэтому я чувствую так много
мне нужно только настроить
систем и способных процессов и
правильное руководство, которое наши дизайнеры
и наши инженеры и наши покупатели могут пойти
делать лучшую работу, которую они могут делать каждый день
и, как я сказал, ты знаешь простой
Я сказал, что больше нет дерьмовых автомобилей
и это резонирует, вы знаете, все в порядке
да , ты прав, я имею в виду, я думаю, там
иногда было так много границ
их мы не дали им
рецепт успеха, так что теперь мы говорим
эй, никаких оправданий, которых ты знаешь, я этого не делаю, если это
бюджет, если это ресурсы, которые мы должны сделать
отличные легковые автомобили и кроссоверы и
наша работа позволяет вам сделать это
и это действительно было
вы можете иногда получать
увязнуть в принятии решений
Я считаю, что каждое решение
не принято решение, потому что если
вы пытаетесь решить , если я собираюсь
что-то делать или нет, и вы продолжаете
от решения вы вроде сделали
не решение, и поэтому вы хотите, чтобы вы
не хочу быть безрассудным с вашим
принятия решений, но вы также хотите
быть основанным на данных, но также понимая, что
есть много решений, которые вы должны принять
где у вас нет идеальных данных и
вы никогда не будете и так одно из вещей
мы действительно знаем, как водить в
компания — это скорость, которую вы знаете, как мы можем
быстро двигайтесь, как мы можем уменьшить
бюрократии и снова
круиз автоматизации вы знаете , один из
вещи, которые я сказал, поскольку я говорил с
вы знаете , не принимаете, если
компании, потому что мы показываемся, и мы хотим
чтобы помочь , и вы знаете , что мы не хотим
мешать тому , что компания
работаю, но они поехали, я бы так сказал
много позитивных вещей в компании
о движении со скоростью и о том, что нужно
делать на собрании или что может
и поэтому мы постоянно ищем
при этом, потому что вы знаете, что
преимущество, и это то, что мы
на самом деле вождения , чтобы избавиться от отходов
убедившись, что мы быстро движемся
вы знаете нашу команду руководства, которую мы делаем
уверенный, что мы не хотим, чтобы ворота
решения, которые я имею в виду, много раз
где ранняя глобальная компания в начале
утром или поздно ночью мы на
телефон звонит, поэтому мы не останавливаемся
все, и я думаю, что
умение знать, если они больше
вы принимаете, чтобы снова принять решение
должны балансировать, какие данные вы можете
получать и, и, возможно, быть управляемыми данными, но
если вы просто продолжаете откладывать что-то
Вы действительно приняли решение и
как правило, не собирается переводить вашу компанию
вперед адрес бросает вызов лобовом я
напомнил менеджер завода, который спросил
его ведущий инженер, чтобы объяснить ее найм
процесс, который она сказала хорошо, я заполняю ванну
с водой и предложить заявителю
чайную ложку чайной чашки и ведро, тогда мы
попросите его или ее выпить ванну, я ее получу
менеджер сказал, что я пойду за ней, мы будем
использовать ведро не инженеры не сказал
go-getter потянет сливную пробку
если у вас есть проблема в вашей жизни в
работать или дома вытащить сливную пробку
обращайтесь к нему с глазу на глаз и со всем
Вы должны адресовать его сразу
по моему опыту , гораздо лучше получить
правильные люди в комнате составляют план
и решить эту проблему и вспомнить
Надежда не проблема стратегии не идут
когда вы игнорируете их, они склонны
увеличиваться
Я нахожу слова, что я напортачил, чтобы быть очень
потому что я тип
личность, и у меня вообще есть точка
но вы знаете, что я всегда говорю
У меня будет точка зрения, и я
может выскочить слишком быстро, но вы знаете, я
всегда поощряйте их, но если вы знаете
вы приходите с фактами или датой или
вы знаете, я собираюсь
слушайте, и я думаю, что это действительно усиливает
это когда вы можете сказать своей команде,
знаю, что я думал об этом неправильно или
вы знаете, что я получил, что неправильно, потому что
мы не все делаем правильно
и поэтому я думаю, когда вы создаете этот
Я думаю, что это основа
учебной среды, а также я
думаю, что это так важно, и сейчас
и тогда вы должны напомнить себе
об этом, как вы знаете, и
по крайней мере, я должен сказать, что я делаю это сейчас и
то я должен спросить некоторых великих людей
вокруг меня, который время от времени будет
Мэри и я ценим их, потому что ты
знай, что иногда ты так обернулся
что вы делаете или что вы пытаетесь
заставить компанию делать то, что вы теряете
поэтому я также говорю, что есть люди вокруг
вы , которые готовы отвлечь вас
время от времени это так важно, поэтому
вы не были в GM, пока
отец, но ты, ты в основном, у тебя
провел всю свою карьеру там , что это
невероятно необычно, и поэтому мне любопытно
был ли когда-нибудь момент, когда вы
приблизился к тому, чтобы вы знали, что я
имел прекрасную карьеру в General Motors
потому что и я работал во многих
разные функции, поэтому я думаю, когда я
Оглядываясь на свою карьеру , я работал для
много великих лидеров, которые действительно
бросил вызов мне и дал мне отличный
возможности, поэтому, конечно, это было
трудно , когда мы шли через
банкротства и реструктуризации в
там были моменты, когда ты
знай, что расспросил себя, это ты
знать
правильное решение для меня, но при этом
Я был в General Motors для
почти 25 лет, и я знал, что
компания была способна, я знал, что она
великие люди, и поэтому я хотел быть
часть, и они понятия не имели, что я буду в этом
но я просто хотел быть частью
команда, которая помогла вам узнать, как восстановить GM
и быть компанией, которую я знаю, это может быть
и я горжусь тем, что мы
но у нас все еще есть работа, чтобы сделать это
ты снова знаешь, когда знаешь
иногда вы делаете этот поиск души
что для меня действительно важно и
General Motors очень важна для меня
мы знаем, что мы используем 220 000 человек
во всем мире мы приносим
рынка они дают людям свободу и так
вы знаете, конечно , были
минут за это время, но я знал
где мое сердце было
целостность во всех случаях во всех аспектах
вашей честности честно держите
обещания делают то, что подходит вашей семье
для ваших друзей для ваших клиентов для
ваши клиенты для ваших сотрудников для
сам
помните, как вы это делаете.
так же важно, как и их выполнение
и помните, что ваша целостность
бесценный, если не
ничтожнее или хуже, когда это не ваше
целостность является одним из самых ценных
имущество, которое вы его защищаете
культивировать его с гордостью носить его
другие вещи, вы, очевидно, почему
он считает, что один из
успешных женщин в бизнесе, которые
иногда кажется ожиданием
что это сделает вас чемпионом
женщины на рабочем месте — это то , что
когда-нибудь что-то расстраивающее или как
вы , как вы справляетесь , что я хорошо
думаю, я бы хотел стать чемпионом
люди на рабочем месте
потому что я считаю в принципе, что вы
когда вы знаете, что создадите
лучшие результаты имеют лучшие результаты
когда вы участвуете сердца и умы
ваш народ, поэтому я имею в виду, что это
Я смотрю на это, там ты знаешь
ясно, если я могу стать образцом для подражания для
молодые женщины хотят продолжить карьеру
в стебле, который, я думаю, настолько жизненно
важно или для них сказать, что я собираюсь
стремиться сделать это, потому что я видел
ее и она сделала это так, почему я не могу и если
Я могу предоставить эту роль модели I вы знаете ,
что меня очень радует, что я
в первый год моей работы
кто-то подошел ко мне и сказал, потому что
вы, моя дочь, решили учиться
и это было похоже на один из
лучшие комментарии, которые вы могли бы получить, и поэтому вы
точно знаю, что это очень
имеет смысл в General Motors, потому что вы
Знаете, вы не можете сказать, что такое разнообразие
жизненно важно для успеха нашей
компании, и это не то, что вы
мог бы сказать, что я сделал это, и это сделано
это то, что вы постоянно работаете над
чемпион группы самых старших
женщины, так что 35 лучших женщин в компании
но это на самом деле для меня это их получения
сказать, что вы знаете, не приходите ко мне
и расскажи мне все, что не так
ты старший человек в этой компании
пойди, скажи мне, как ты собираешься решить
эти проблемы и то, что вы собираетесь
сделать это лучше, и вы знаете, что мы сейчас
встречаются три-четыре раза в год и работают
о некоторых проблемах с
женщины в разнообразии, потому что то, что я нашел
Раньше в моей карьере я работал над
разнообразие , как правило , много раз
когда вы решаете проблемы для женщин, вы
решать проблемы для всех, потому что много
времени у мужчин одинаковые проблемы или вы
знать, является ли это проблемой меньшинства или
что бы это ни было,
с решением женщин
проблема, которая называется проблемой женщины
и поэтому я посвящён этому, но я
также полагаю, что вы знаете, что это так, если вы хотите
чтобы завоевать сердца и умы вашего
целая команда
Спасибо, ребята так много для просмотра I
сделал этот гурман, потому что Анушка спросил
меня, если есть что-то, что ты хочешь меня
для покрытия в первой десятке выезд
ссылка в описании и
Я тоже хочу знать
что вы узнали из этого видео, что
урок действительно попал домой труднее всего , что
вы собираетесь немедленно применить
как-то к вашей жизни или к вашему бизнесу
оставьте это ниже комментариев ниже, я
действительно любопытно узнать, что я тоже хочу
дать быстрый крик к Jelena из
Строх Скотт благодарит вас за
подбирая копию в моей книге
слово, делающее обзор,
YouTube канал
Я действительно очень ценю поддержку
и я очень рад, что вам понравилось
книга, которую я очень рада представить
книга для вас о книге о том, что я
дочитал совсем недавно , который
назвал ваше одно слово Эван Кармайкл
спасибо, ребята, снова за то, что я смотрю
верю в тебя
Надеюсь, вы продолжаете верить в
и что бы вы ни говорили
я очень скоро увижу тебя
были моменты, когда вы чувствовали
как из-за твоего пола ты был собой
не получали то же самое
возможностей или что люди
не рассматривая вас с тем же уровнем
уважать то, что они могли бы дать
человек, которого ты знаешь, я бы сказал, конечно, там
были времена, когда это было выгодно
было время, когда, возможно, это был ущерб
но я думаю, что в целом он уравновешивается и
Я думаю, что это проблема, которая не является
проблема для женщин или вы знаете
это просто жизнь, я имею в виду
бывают случаи, когда вы знаете, что вы
вы приносите вперед будет рассматриваться
более позитивно, и есть моменты, когда
это не так , так это то, как я, который
это отличный способ взглянуть на него
поэтому я думаю, чтобы помочь аудитории
потому что они будут двигаться
через эти карьеры, что вы делаете
когда кто-то относится к вам таким образом
что вы чувствуете, что они там
ограничивая вас, они держат вас на
в некотором роде относительно того, что
вы можете предоставить с точки зрения таланта
я думаю, прежде всего,
доброта, если кто-то скажет
что-то или что-то, что вы говорите
вау, что этот парень, если я выберу, я могу
интерпретировать это, и я могу получить действительно
рассердился об этом, и я могу поразить их
разве они не ценят женщину или они
не оценивайте это, или они не ценят
это, и поэтому мой первый должен распространиться на
Сус намерение , потому что иногда люди , которых мы
все исходят из другого фона и
у нас разное обучение и разные
но это может быть просто то, что вы
знают, что у них есть восприятие, и
не это не личное, это не обо мне
поэтому я думаю, что часто есть
возможность иметь беседу вы
знаю , что есть моменты , где вы должны
встаньте сами и пойдете
разговор, который, по вашему мнению, является
немного сложно, но все, что угодно
должны сделать это, и я думаю, что
отличные отношения с наставниками или с
ваш руководитель , которого вы можете сказать, эй вы
знаю, что понимаю эти возможности
доступный мне, если не
почему бы и нет, и иногда вы можете подумать, что вы
но вы получите ответ, где знаете
вам действительно нужно сделать некоторые другие
вещи , иногда это как эй ты
знаю, что я не думал, что ты
заинтересованы, поэтому я думаю, что вы должны быть
ваш собственный адвокат, но я думаю, что он начинается
вы знаете много раз, если есть
есть что- то, что вы можете
воспринимать как негативный, и действительно это
разговор действительно
к пониманию, я думаю, в нашей школе
от тебя знают пятый класс, я любил
математике и науке, и поэтому это было очень
Естественно, что я хочу пойти в эти
Я не совсем понял, что буду делать
с ним в какой-то момент, когда я возглавлял
в колледж Я просто собирался
в математике, потому что мне действительно понравилось
и тогда вы знаете, что карьера в
инженерная математика и так далее
это, казалось, имело большой смысл и
то автомобильная это своего рода в моей
кровь Я вырос на юго — востоке штата Мичиган
мой папа был создателем красителя в General Motors
около 39 лет, чтобы вы знали
дней, когда вы стояли вне
дилеры, желающие посмотреть новые
транспортных средств, которые были такими, как я был
поднялся, поэтому было очень естественно идти
в автопромышленность знают, что это может быть
генеральный директор этой компании когда- нибудь я
остался сосредоточенным на работе, которую я делал
пари, ты знаешь, что искренне я серьезно
и я думаю, что иногда вы знаете
люди промышленности слишком сосредоточены на
следующая работа, в отличие от их работы
они действительно делают это, это был мой
фокус я никогда не подошел к ней от
Я только что знаю
работать делать то , что нужно сделать , построить
сильная команда, что она говорит
Американская автомобильная промышленность и американская
люди, чтобы увидеть женщину сверху, когда я
начал здесь 33 года назад, он понятия не имел
это именно та роль, которую я бы
но я подошел к каждой позиции
как я собирался сделать это для остальных
моей жизни, поэтому я думаю, что это очень
сильное сообщение о тяжелой работе окупается
[Музыка]
если вам нужно подумать о одном слове, которое
самое главное для вас или это вас суммирует
Apple , которая будет напоминать небольшой маяк
платите верующей стране, если хотите знать
какое самое важное слово для
Тони Роббинс Гэри Вайнерчук Опра
Winfrey will.i.am и Говард Шульц I
имеют для вас особое секретное видео
проверьте описание для деталей
[Музыка]
Please follow and like us:
Be First to Comment