сколько из вас видели или слышали название
моей речи и думал, что это не
обращайся ко мне хорошо, если ты думаешь, что ты
не ведут переговоры очень много , если вообще пусть
я говорю тебе, что я думаю, что ты на самом деле
отсутствует лодка переговоры
вездесущий мы ведем переговоры формально, но
также неофициально каждый день на работе с
наши начальники коллеги и клиенты в
дома с нашими родителями и супругами
конечно, наши дети, которые часто появляются
быть мастером переговоров и в мире
вокруг нас с компаниями, когда мы
не согласен с векселем или когда мы
покупка дома, поэтому я надеюсь, что вы можете видеть, что
что я собираюсь поговорить с вами о том ,
очень актуально для всех вас там
Теперь предмет этого разговора, как мы
вести переговоры и общаться с другими, которые
резко меняется то, что когда-то
сделано лицом к лицу в конференц — зале или
Автодилер теперь делается через текстовое электронное письмо
телефонная или видеоконференция в другом
слова, которые мы все больше становимся проводными
переговорщики и влияние технологий
на наших переговорах имеет важное значение для
показать вам, как широко распространено использование
технология находится в стадии переговоров, я хочу
поделиться с вами двумя примерами первый
как использование электронной почты мешает
переговоры, которые имели все признаки
успех только заканчивается разочарованием и
провал второй переговоры через
текст, и я уверен, что вы согласитесь, это
довольно необычный контекст, так что с
что касается переговоров по электронной почте
История начинается с женщины, известной только как
W W опубликовал переговоры, которые она имела на
высшее образование блог о владении
отслеживать работу, которую ей предложили на
маленький гуманитарный колледж она ответила
на первоначальное предложение по электронной почте, спрашивая
за несколько вещей, которые были бы нормальными в
такого рода переговоры между некоторыми
из вещей , которые она попросила или
увеличение заработной платы в отрасли
стандартное время, чтобы закончить ее постдок и
семестр декретного отпуска в
будущее она закончила письмо, сказав, что я
знаю, что некоторые из этих вещей могут быть использованы
чтобы дать, чем другие, поэтому дайте мне знать, что
Вы думаете, что университет ответил также
по электронной почте, поблагодарив ее за заметку
объясняя, что Дин и
вице-президент по академическим вопросам
рассмотрел ее запросы, и они не были
больше не хотел нанимать ее, что было
это переговоры пришли к визгу
остановка, так что кажется, что это довольно
преждевременное окончание этой истории не
это сейчас, что вы думаете, будет
случилось, если переговоры были сделаны
лично вы, вероятно, достичь того же
Вывод , как я , который является то , что я думаю
они смогли бы прояснить
несколько вещей и, возможно, читать как-то
вперед хорошо, давайте переключиться на
Следующий пример из всех мест
переговоры о заложниках, так что 2011 год был
место было Каламаз Мичиган
подозреваемый в заправке грабежа скрылся
и привел полицию на скоростной погоне
Офицер полиции Андрес Уэллс преследовал, но
был не готов к тому, что произойдет
Следующий подозреваемый, который угрожал самоубийством
начал игнорировать телефонные звонки Уэллса и
вместо этого послал ему текст в его трех
годы в качестве переговорщика заложников Уэллс
никогда даже не рассматривали идею
переговоры через текст после первоначального
сообщение, в котором подозреваемый спросил
полиция свяжется со своей девушкой он
прекратил любое общение, но так же как
продолжал печатать подозреваемого наконец
попросил бутылку воды колодцев
партнер получил бутылку воды и
бросил его в открытую машину подозреваемых
окно по его просьбе сейчас бросить
не был великим, и поэтому Уэллс переписывался
подозреваемый шутит, что офицер
была слабая рука подозреваемый отправил обратно
смайлик смайлика и Уэллс знал, что он
прорыв
подозреваемый в конце концов согласился принять
телефонный звонок и через 15 минут после
некоторые интенсивные переговоры по телефону
подозреваемый сдался теперь это
лишь несколько примеров роли
Технологии и переговоры, но я хочу
показать вам полный спектр средств для
имейте в виду, как вы участвуете в виртуальном
переговоры, а потом мы будем говорить о
когда вы можете захотеть преследовать каждого и
почему один полезный способ думать о
различные проводные среды на каноэ
от высокого к низкому богатству СМИ, поэтому СМИ
богатство является основой для объяснения
коммуникации в отношении социальных
подсказки, такие как выражение лица тон
голос и язык тела этих сред
с низким содержанием СМИ, таких как
текст и электронная почта лишены многих
подсказки, которые вы можете найти в более богатых
среда, такая как видеоконференции также
обратите внимание, что низшие богатые среды в основном
асинхронный смысл, что сообщения
переодически общался выше богатых
среды имеют тенденцию быть более синхронными
а это значит, что они случаются в реальном
время с немедленным взад-вперед так
когда я думаю об использовании этих разных
Медиум в моих переговорах я спросил
я, который был бы наиболее подходящим
и почему, но так же, как офицер Уэллс, я
также увидеть их с точки зрения последовательности
где я мог бы начать переговоры с
менее богатая среда, такая как электронная почта, и если я
столкнулся с проблемой , то я буду переключаться
в более богатую среду, такую как
телефон сейчас вообще говоря там
преимущества для разных типов
переговоры, а также недостатки так
давайте сначала посмотрим на богатые среды с низким содержанием
положительные и отрицательные, а затем
мы сделаем то же самое для более богатых
средние, так что на верху ниже богатых
средства массовой информации, в частности, текст и электронная почта дают
люди время, чтобы ответить
из-за их асинхронного характера и
они действительно могут расширить возможности людей, которые
найти личные переговоры
тревожность продуцирующих
есть что-то о том, чтобы быть позади
смартфон или клавиатура, которая действительно
позволяет людям утверждать больше
эффективно для себя иногда
слишком эффективно, но я не думаю,
необходимость видеть гнев или тоску
разочарование на лице другого
переговорщик очень помогает
переговорщики также могут отойти от
текст и электронные письма, чтобы мыслить более четко
о последствиях предложения и
искать информацию в сети
которые могли бы помочь им во что
переговоры, поэтому я недавно занимался
переговоры по электронной почте с автодилером
о продаже нашей машины, и они сделали
предложить мне, что я чувствовал себя довольно низким
и я смог найти ряд
различные сайты, чтобы убедиться в
тот факт, в конце концов, мы не достигли
соглашение, но это было на самом деле хорошо
вещь, потому что это не лучшее предложение для
мне
Теперь способность отойти и не
ответить в данный момент также может помочь
люди управлять своими эмоциями есть
значительное исследование, которое явно
предполагает, что неспособность управлять своим
эмоции в переговорах является одним из
Самые большие ошибки, которые мы делаем и приводим
на все виды проблем, таких как предоставление
прочь больше, чем мы должны с такими инструментами
как кнопку сохранения как черновик и по электронной почте мы
может создать необходимое пространство и время для
управлять нашими эмоциональными реакциями
эффективно и наконец текст и электронная почта
переговоры оставляют бумажный след, который
может действительно помочь с разногласиями или
психологические барьеры, такие как селективный
вспомните, где люди помнят только то, что
они хотят вспомнить и что если это
вписывается в повествование в прошлом году я был
участвовал в переговорах по электронной почте с
клиент, и мы не согласны с вопросом
что я думал, что мы поселились, потому что мы
имел электронный след мы были в состоянии
прояснить вопрос продуктивно и идти
назад и понять все это сейчас
Недостатком является то, что вы теряете много
социальные подсказки, когда вы взаимодействуете в
таким образом, и, в частности, невербальный
подсказки, которые составляют значительную часть
общение по некоторым оценкам до 93
процентов нашего общения попадают в
эта категория может быть очень дорогой и
привести к обострению пылающих и оскорблений
и преждевременная поломка
переговорный процесс, как мы видели с W
Кроме того, если вы не проверяете
предположения и восприятия часто
правило с низким содержанием богатых сред, если это
может быть неверно истолковано это будет наконец
переговоры с текстом и электронной почтой, как правило,
быть более сосредоточенным на переговорах или
делим пирог и меньше на поиск
креативные решения и расширение
это связано с отсутствием
умение строить отношения с другими
переговорщик в этих средах и раппорт
очень важно, потому что он строит
доверие и обмен информацией
что приводит к увеличению стоимости создания сейчас
как мы движемся по всему спектру, чтобы нанять
богатые медиумы мы находим , что есть
количество позитивов, а мы можем держать
больше переговоров за меньшее время
участвует из-за синхронного характера
телефонной или видеоконференцсвязи
телефон передает около 45 процентов
наши коммуникативные способности из-за
включение тона голоса и способности
цитата цитата здесь другие эмоции
видеоконференцсвязь приближает нас к
наши полные 100% нашего общения
способность на самом деле, потому что она повторяет
многие из динамики лицом к лицу
Переговоры особенно гуманизации
процесс, видя другого и принося
обратно в картину невербальных аспектов
и тон голоса ранее упоминалось
и видеоконференций имеет много других
выгода, потому что это устраняет путешествие
делая это средство гораздо дешевле, в то время как
по-прежнему позволяя людям вести переговоры
глобально за последние несколько лет я
работал со многими компаниями и
предприятия, которые имеют дело вокруг
мир, и они спасли огромное
количество времени, денег и усилий
вести переговоры таким образом и, конечно,
они также минусы с высоким богатством
средства, связанные с построением отношений
конфиденциальность и безопасность, особенно когда
речь идет о видео конференц-связи, поэтому, когда
речь идет о построении отношений там
Есть много культур по всему миру, которые
чувствовать себя наиболее комфортно иметь после того, как
встретились лично, по крайней мере, один раз, и если
на самом деле этого не происходит, трудно
доверять другим и проводить видеоконференции
на самом деле не помогает тебе там я работал
в течение многих лет на проекте в
Ближний Восток , что требуется много
виртуальная работа и переговоры и время
мы могли бы заниматься соответствующим образом с помощью видео
конференц -связь
Я абсолютно однажды заметил разницу
мы на самом деле встретились сейчас с
в отношении конфиденциальности и безопасности и видео
конференц-связь, мы никогда не знаем, кто может быть
скрывающийся за пределами экрана или кто может
слушать из другого места
и это ставит нас в опасности
потому что, когда мы делимся информацией, мы
не знаю, что с ним будет
другие недостатки высоких богатых сред являются
что не все имеют равный доступ к
они особенно в разработке
страны по всему миру, и есть
еще много людей, которые не очень подкованы
с помощью видеоконференции, которая снова ставит
они в невыгодном положении из- за этого
дискомфорт теперь вы можете быть удивлены
эта точка все это хорошо
но как я знаю, когда использовать какой
средние, так что я очень рад, что вы спросили, что
так, чтобы помочь вам, что мне нужно добавить два
другие измерения в уравнении, которое
мы говорили о том, а именно
тип переговоров вы участвуете
и характер отношений мы
есть с другим переговорщиком, так почему
это важно хорошо, когда мы рассмотрим
исследование по ведению переговоров и использование
различные среды и их конечная
влияние на согласованных исходов
картина менее четкая, поэтому некоторые
Исследования показывают, что, когда переговорщики
могут видеть друг друга их шансы на
увеличение успеха в то время как другие исследования
показали, что отношения между
стороны это то, что важно, и
среда просто вторична, но исследователи
из школы Келлогг на северо-западе
Университет был в состоянии предложить нам некоторые
полезный совет, они разделяют три важных
эмпирические правила, чтобы иметь в виду, чтобы
во-первых, что в переговорах с нет
прошлые отношения привет богатые среды
увеличить вероятность достижения
высокое качество результатов
второй, когда переговорщики имеют положительный
отношения и более склонны
сотрудничать среда не
значительно повлиять на результат в
Другими словами, выберите любой средний
комфортно для вас в вашем контексте и
третьи с низким содержанием богатых сред уменьшить
вероятность высокого качества результатов, когда
переговорщики имеют историю купороса или
когда они находятся в конкурентном режиме в
ищет личную выгоду без забот
для другого переговорщика, так что следующий
раз вы идете на переговоры, будь
он пытается получить ваш счет за кабель
снизил текстовые сообщения с вашим супругом над
куда пойти на ужин или переговоры
с клиентом на полпути по всему миру
Вам не нужно уклоняться от того, чтобы быть
проводной переговорщик на самом деле только
напротив, если вы четко знаете себя
понять ваши отношения
с другим переговорщиком и использовать
правильные носители для вашего проводного
переговоры есть многочисленные преимущества
быть независимо от того, как вы подключаетесь просто
помните, чтобы избежать подводных камней, которые скрываются
в кибер — мире , который может поставить вас на
явный недостаток спасибо
[Аплодисменты]
моей речи и думал, что это не
обращайся ко мне хорошо, если ты думаешь, что ты
не ведут переговоры очень много , если вообще пусть
я говорю тебе, что я думаю, что ты на самом деле
отсутствует лодка переговоры
вездесущий мы ведем переговоры формально, но
также неофициально каждый день на работе с
наши начальники коллеги и клиенты в
дома с нашими родителями и супругами
конечно, наши дети, которые часто появляются
быть мастером переговоров и в мире
вокруг нас с компаниями, когда мы
не согласен с векселем или когда мы
покупка дома, поэтому я надеюсь, что вы можете видеть, что
что я собираюсь поговорить с вами о том ,
очень актуально для всех вас там
Теперь предмет этого разговора, как мы
вести переговоры и общаться с другими, которые
резко меняется то, что когда-то
сделано лицом к лицу в конференц — зале или
Автодилер теперь делается через текстовое электронное письмо
телефонная или видеоконференция в другом
слова, которые мы все больше становимся проводными
переговорщики и влияние технологий
на наших переговорах имеет важное значение для
показать вам, как широко распространено использование
технология находится в стадии переговоров, я хочу
поделиться с вами двумя примерами первый
как использование электронной почты мешает
переговоры, которые имели все признаки
успех только заканчивается разочарованием и
провал второй переговоры через
текст, и я уверен, что вы согласитесь, это
довольно необычный контекст, так что с
что касается переговоров по электронной почте
История начинается с женщины, известной только как
W W опубликовал переговоры, которые она имела на
высшее образование блог о владении
отслеживать работу, которую ей предложили на
маленький гуманитарный колледж она ответила
на первоначальное предложение по электронной почте, спрашивая
за несколько вещей, которые были бы нормальными в
такого рода переговоры между некоторыми
из вещей , которые она попросила или
увеличение заработной платы в отрасли
стандартное время, чтобы закончить ее постдок и
семестр декретного отпуска в
будущее она закончила письмо, сказав, что я
знаю, что некоторые из этих вещей могут быть использованы
чтобы дать, чем другие, поэтому дайте мне знать, что
Вы думаете, что университет ответил также
по электронной почте, поблагодарив ее за заметку
объясняя, что Дин и
вице-президент по академическим вопросам
рассмотрел ее запросы, и они не были
больше не хотел нанимать ее, что было
это переговоры пришли к визгу
остановка, так что кажется, что это довольно
преждевременное окончание этой истории не
это сейчас, что вы думаете, будет
случилось, если переговоры были сделаны
лично вы, вероятно, достичь того же
Вывод , как я , который является то , что я думаю
они смогли бы прояснить
несколько вещей и, возможно, читать как-то
вперед хорошо, давайте переключиться на
Следующий пример из всех мест
переговоры о заложниках, так что 2011 год был
место было Каламаз Мичиган
подозреваемый в заправке грабежа скрылся
и привел полицию на скоростной погоне
Офицер полиции Андрес Уэллс преследовал, но
был не готов к тому, что произойдет
Следующий подозреваемый, который угрожал самоубийством
начал игнорировать телефонные звонки Уэллса и
вместо этого послал ему текст в его трех
годы в качестве переговорщика заложников Уэллс
никогда даже не рассматривали идею
переговоры через текст после первоначального
сообщение, в котором подозреваемый спросил
полиция свяжется со своей девушкой он
прекратил любое общение, но так же как
продолжал печатать подозреваемого наконец
попросил бутылку воды колодцев
партнер получил бутылку воды и
бросил его в открытую машину подозреваемых
окно по его просьбе сейчас бросить
не был великим, и поэтому Уэллс переписывался
подозреваемый шутит, что офицер
была слабая рука подозреваемый отправил обратно
смайлик смайлика и Уэллс знал, что он
прорыв
подозреваемый в конце концов согласился принять
телефонный звонок и через 15 минут после
некоторые интенсивные переговоры по телефону
подозреваемый сдался теперь это
лишь несколько примеров роли
Технологии и переговоры, но я хочу
показать вам полный спектр средств для
имейте в виду, как вы участвуете в виртуальном
переговоры, а потом мы будем говорить о
когда вы можете захотеть преследовать каждого и
почему один полезный способ думать о
различные проводные среды на каноэ
от высокого к низкому богатству СМИ, поэтому СМИ
богатство является основой для объяснения
коммуникации в отношении социальных
подсказки, такие как выражение лица тон
голос и язык тела этих сред
с низким содержанием СМИ, таких как
текст и электронная почта лишены многих
подсказки, которые вы можете найти в более богатых
среда, такая как видеоконференции также
обратите внимание, что низшие богатые среды в основном
асинхронный смысл, что сообщения
переодически общался выше богатых
среды имеют тенденцию быть более синхронными
а это значит, что они случаются в реальном
время с немедленным взад-вперед так
когда я думаю об использовании этих разных
Медиум в моих переговорах я спросил
я, который был бы наиболее подходящим
и почему, но так же, как офицер Уэллс, я
также увидеть их с точки зрения последовательности
где я мог бы начать переговоры с
менее богатая среда, такая как электронная почта, и если я
столкнулся с проблемой , то я буду переключаться
в более богатую среду, такую как
телефон сейчас вообще говоря там
преимущества для разных типов
переговоры, а также недостатки так
давайте сначала посмотрим на богатые среды с низким содержанием
положительные и отрицательные, а затем
мы сделаем то же самое для более богатых
средние, так что на верху ниже богатых
средства массовой информации, в частности, текст и электронная почта дают
люди время, чтобы ответить
из-за их асинхронного характера и
они действительно могут расширить возможности людей, которые
найти личные переговоры
тревожность продуцирующих
есть что-то о том, чтобы быть позади
смартфон или клавиатура, которая действительно
позволяет людям утверждать больше
эффективно для себя иногда
слишком эффективно, но я не думаю,
необходимость видеть гнев или тоску
разочарование на лице другого
переговорщик очень помогает
переговорщики также могут отойти от
текст и электронные письма, чтобы мыслить более четко
о последствиях предложения и
искать информацию в сети
которые могли бы помочь им во что
переговоры, поэтому я недавно занимался
переговоры по электронной почте с автодилером
о продаже нашей машины, и они сделали
предложить мне, что я чувствовал себя довольно низким
и я смог найти ряд
различные сайты, чтобы убедиться в
тот факт, в конце концов, мы не достигли
соглашение, но это было на самом деле хорошо
вещь, потому что это не лучшее предложение для
мне
Теперь способность отойти и не
ответить в данный момент также может помочь
люди управлять своими эмоциями есть
значительное исследование, которое явно
предполагает, что неспособность управлять своим
эмоции в переговорах является одним из
Самые большие ошибки, которые мы делаем и приводим
на все виды проблем, таких как предоставление
прочь больше, чем мы должны с такими инструментами
как кнопку сохранения как черновик и по электронной почте мы
может создать необходимое пространство и время для
управлять нашими эмоциональными реакциями
эффективно и наконец текст и электронная почта
переговоры оставляют бумажный след, который
может действительно помочь с разногласиями или
психологические барьеры, такие как селективный
вспомните, где люди помнят только то, что
они хотят вспомнить и что если это
вписывается в повествование в прошлом году я был
участвовал в переговорах по электронной почте с
клиент, и мы не согласны с вопросом
что я думал, что мы поселились, потому что мы
имел электронный след мы были в состоянии
прояснить вопрос продуктивно и идти
назад и понять все это сейчас
Недостатком является то, что вы теряете много
социальные подсказки, когда вы взаимодействуете в
таким образом, и, в частности, невербальный
подсказки, которые составляют значительную часть
общение по некоторым оценкам до 93
процентов нашего общения попадают в
эта категория может быть очень дорогой и
привести к обострению пылающих и оскорблений
и преждевременная поломка
переговорный процесс, как мы видели с W
Кроме того, если вы не проверяете
предположения и восприятия часто
правило с низким содержанием богатых сред, если это
может быть неверно истолковано это будет наконец
переговоры с текстом и электронной почтой, как правило,
быть более сосредоточенным на переговорах или
делим пирог и меньше на поиск
креативные решения и расширение
это связано с отсутствием
умение строить отношения с другими
переговорщик в этих средах и раппорт
очень важно, потому что он строит
доверие и обмен информацией
что приводит к увеличению стоимости создания сейчас
как мы движемся по всему спектру, чтобы нанять
богатые медиумы мы находим , что есть
количество позитивов, а мы можем держать
больше переговоров за меньшее время
участвует из-за синхронного характера
телефонной или видеоконференцсвязи
телефон передает около 45 процентов
наши коммуникативные способности из-за
включение тона голоса и способности
цитата цитата здесь другие эмоции
видеоконференцсвязь приближает нас к
наши полные 100% нашего общения
способность на самом деле, потому что она повторяет
многие из динамики лицом к лицу
Переговоры особенно гуманизации
процесс, видя другого и принося
обратно в картину невербальных аспектов
и тон голоса ранее упоминалось
и видеоконференций имеет много других
выгода, потому что это устраняет путешествие
делая это средство гораздо дешевле, в то время как
по-прежнему позволяя людям вести переговоры
глобально за последние несколько лет я
работал со многими компаниями и
предприятия, которые имеют дело вокруг
мир, и они спасли огромное
количество времени, денег и усилий
вести переговоры таким образом и, конечно,
они также минусы с высоким богатством
средства, связанные с построением отношений
конфиденциальность и безопасность, особенно когда
речь идет о видео конференц-связи, поэтому, когда
речь идет о построении отношений там
Есть много культур по всему миру, которые
чувствовать себя наиболее комфортно иметь после того, как
встретились лично, по крайней мере, один раз, и если
на самом деле этого не происходит, трудно
доверять другим и проводить видеоконференции
на самом деле не помогает тебе там я работал
в течение многих лет на проекте в
Ближний Восток , что требуется много
виртуальная работа и переговоры и время
мы могли бы заниматься соответствующим образом с помощью видео
конференц -связь
Я абсолютно однажды заметил разницу
мы на самом деле встретились сейчас с
в отношении конфиденциальности и безопасности и видео
конференц-связь, мы никогда не знаем, кто может быть
скрывающийся за пределами экрана или кто может
слушать из другого места
и это ставит нас в опасности
потому что, когда мы делимся информацией, мы
не знаю, что с ним будет
другие недостатки высоких богатых сред являются
что не все имеют равный доступ к
они особенно в разработке
страны по всему миру, и есть
еще много людей, которые не очень подкованы
с помощью видеоконференции, которая снова ставит
они в невыгодном положении из- за этого
дискомфорт теперь вы можете быть удивлены
эта точка все это хорошо
но как я знаю, когда использовать какой
средние, так что я очень рад, что вы спросили, что
так, чтобы помочь вам, что мне нужно добавить два
другие измерения в уравнении, которое
мы говорили о том, а именно
тип переговоров вы участвуете
и характер отношений мы
есть с другим переговорщиком, так почему
это важно хорошо, когда мы рассмотрим
исследование по ведению переговоров и использование
различные среды и их конечная
влияние на согласованных исходов
картина менее четкая, поэтому некоторые
Исследования показывают, что, когда переговорщики
могут видеть друг друга их шансы на
увеличение успеха в то время как другие исследования
показали, что отношения между
стороны это то, что важно, и
среда просто вторична, но исследователи
из школы Келлогг на северо-западе
Университет был в состоянии предложить нам некоторые
полезный совет, они разделяют три важных
эмпирические правила, чтобы иметь в виду, чтобы
во-первых, что в переговорах с нет
прошлые отношения привет богатые среды
увеличить вероятность достижения
высокое качество результатов
второй, когда переговорщики имеют положительный
отношения и более склонны
сотрудничать среда не
значительно повлиять на результат в
Другими словами, выберите любой средний
комфортно для вас в вашем контексте и
третьи с низким содержанием богатых сред уменьшить
вероятность высокого качества результатов, когда
переговорщики имеют историю купороса или
когда они находятся в конкурентном режиме в
ищет личную выгоду без забот
для другого переговорщика, так что следующий
раз вы идете на переговоры, будь
он пытается получить ваш счет за кабель
снизил текстовые сообщения с вашим супругом над
куда пойти на ужин или переговоры
с клиентом на полпути по всему миру
Вам не нужно уклоняться от того, чтобы быть
проводной переговорщик на самом деле только
напротив, если вы четко знаете себя
понять ваши отношения
с другим переговорщиком и использовать
правильные носители для вашего проводного
переговоры есть многочисленные преимущества
быть независимо от того, как вы подключаетесь просто
помните, чтобы избежать подводных камней, которые скрываются
в кибер — мире , который может поставить вас на
явный недостаток спасибо
[Аплодисменты]
Please follow and like us:
Be First to Comment