Press "Enter" to skip to content

Singing the Same Song: Empathy, Curiosity, and Human Connection | Neil Prose | TEDxDuke


[Музыка]
наша история начинается с красивой
днем в Дурбане, Южная Африка, или нет
наша история начинается, наша история только началась
Реа наша история начинается с красивой
днем в Дурбане утром в Дурбане
Южная Африка моя жена и я только что ушли
для плавания в Индийском океане , у меня было
чудесный завтрак и заказанный мой
второй кофе со взбитыми сливками , то я достиг за
местной газеты было утро после
муниципальные выборы, и я увидел это
фото мое сердце погрузилось в дерматолога
как и я, эта картина может означать только
одна вещь
смертельная форма злокачественной меланомы
не верьте мне на слово, вот фото
из учебника по дерматологии, что мне делать
пошел домой, бросился к телефону и
назвал фоторедактор газеты
Я сказал, что таро ненавижу тебя беспокоить, я знаю
это действительно странно, я профессор
дерматологии в США у герцога
Университет Я написал учебники и
статьи и я больше всего беспокоит
человек на этой фотографии я сказал, что это своего рода
меланомы это наиболее распространенное в коже
цвет и подчеркнуть мою мысль, которую я сказал
ее это именно та меланома
это было смертельно для Боба Марли, она
внимательно слушал то, что я сказал, и
обещал перезвонить мне, как только я
нашел человека на фотографии и принес
его к медицинской помощи я был освобожден
и доволен, что знает, что она это делала
две минуты спустя телефон зазвонил, и он
была она, и она сказала следующее:
сказал профессор проза да есть ли какие-либо
шанс люди в картине просто имеют
знак, который каждый из нас получает, когда мы идем
голосовать в Южной Африке
чтобы мы не голосовали во второй раз
в тот момент в тот момент мой
теща вошла в гостиную I
узнал урок в области культуры
Смирение я также узнал, что это очень
тонкая грань между между тем
гуманитарный блестящий врач и
полный нитвит
в течение следующих 10 минут вы будете иметь
возможность сделать собственные выводы
когда я преподаю семинары врачам или
студенты-медики
начните с той же метафоры, которую я говорю
представьте себе, на что
противоположные стороны таблицы от
пациент с проблемой в середине
и тогда я говорю, что нужно, чтобы получить
на той же стороне стола, глядя
при проблеме вместе замечательный
мой друг в Южной Африке
Джозеф Бхутто ленивый, который был погружен в
Однажды культура Зулу сказала мне, что когда он
идет к врачу , он больше всего любит
доктор, который, похоже, действительно заботится о
он чувствует, что он и его врач
петь ту же песню, конечно, теперь вы
знаю, что мы поговорим о Лео
Толстой и об этом очень
роман, который является смертью Ивана Ильича
поэтому в смерти Ивана Ильича Толстого
документирует замечательную историю человека
который умирает от тяжелой болезни в одиночку
разочарованы и обеспокоены и в последнее время
В романе 19-го века он описывает
беседа между врачом и
Иван и все идет так все
произошел, как ожидал Иван, и как
всегда всегда было обычное
ожидание и важный воздух,
доктор, с которым он был так знаком
поэтому Иван Ильич только один вопрос был
Важным был этот случай серьезный или нет
но доктор проигнорировал, что он
неподходящий вопрос с его точки зрения
взгляд не был таким
рассмотрение реального вопроса состояло в том, чтобы
решайте между плавающей почкой
Гитарная гитара или аппендицит для
Искатель Ивана Эллиотта
что все было плохо, но что для
доктор, и для всех остальных это было
вопрос безразличия мы больные люди
вероятно, часто задают неуместные
— спросил Иван, но расскажи мне
эта жалоба является опасной или
не доктор строго посмотрел на него
над его очками одним глазом у меня есть
уже сказал вам, что я считаю
необходимый и правильный анализ может
показать что-то еще, а врач о
что важно тогда в
беседа врача-пациента в 21-м
для меня больше, чем больше
важно, чем все наши другие
соображения, навыки и умения
культивируя любопытство мой любимый
статья во всей медицинской литературе
в течение многих лет это одна написано
вера Fitzgerald врач в Сан —
Франциско о роли любопытства в
медицины и в рассказе в статье
она рассказывает следующую историю:
достигли точки , где она чувствовала ,
стажеры и жители ее больницы
не интересовались
истории пациентов и их
семьи , она сказала , что жители смотрят
она сказала, подвези меня к постели твоей
наименее интересный пациент, и я докажу
вам так или иначе, что
человека заинтересованы жители
вера в постель маленького старого
леди, которая очень мало говорила, ответила
каждый вопрос с одним или двумя словами и
вера начинает беспокоиться она была
наконец, встретил неинтересного пациента в
отчаянной веры, как эта женщина
ты когда-нибудь был в больнице
раньше и женщина сказала «да», а затем
вера спросила, о, она сказала, для чего и
женщина сказала, что я сломал руку, они сказали
ну, почему ты, как ты нарушил свою
рука и женщина хорошо сказали пароход
сундук упал на него, и вера хорошо сказала, почему
сделал, где был багажник, и я
сказал, что корабль судна
а затем лицо всех, почему
корабль потащил того, кто хорошо сказал
потому что он попал на айсберг, это
истинная история и вера указывали, что
после этого откровения эта женщина стала
интересный всем газетам и
Телевизионные станции в Сан-Франциско и
в конечном итоге к стажерам и жителям
и я часто думаю , что если вера есть
провел еще несколько минут, прося больше
вопросы, которые она могла бы выяснить, что
эта женщина делала, прежде чем корабль ударил
айсберг в заключение ее
статья вера прекрасно утверждает, что я
считают , что это любопытство
превращает незнакомцев в людей, которых мы можем
сочувствую, я считаю, что это любопытство
который превращает незнакомцев в людей, которых мы
может сопереживать таким навыкам, что я
научить молодых врачей действительно
когда при работе с
бумага с пациентом с проблемами и
беспокоится, но думаю, как вы слышите эти
навыки и идеи думают о ваших собственных
жизнь представьте, давая совет ближе
друг, который пытается справиться с
действительно раздражающий друг и что бы
какие из этих навыков и методов
может пригодиться , и я укажу
мало, поскольку мы идем в первую очередь, я
поощрять каждого врача, чтобы положить руку
его или ее руки на дверной ручке перед
входя в комнату и глубоко вздохнуть
с сознательным решением заплатить
внимания, а затем попросить открытый
вопрос не не да-или-не вопрос спросить
например, что вас больше всего волнует
вашей болезни или как вы были с тех пор
последний визит , а затем слушать , потому что
средний врач прерываниями в
первые 17 секунд медицинского
интервью теперь открытый вопрос
не то же самое во всем мире , я был в
Ботсвана и узнал от прекрасного
педиатр, когда он видит младенца
его первый вопрос к маме заключается в том, как
мягкое пятно пятно в центре
голова почему, потому что это пятно
в котором основное внимание уделяется традиционным
излечивать
и только попросив маму в этом
он не может быть уверен в себе
о том, что мама мать
фактически взял этого ребенка, чтобы увидеть
целителя на языке зулу нет
одно слово для депрессии, поэтому, если вы
собираюсь спросить пациента, как вы
чувствуя себя сегодня, вам, возможно, придется вообразить
ответы, такие как стрела или открытый C или sangala
кто выпускает lulululu
как способы выражения того, что мы называем в
наша депрессия в культуре, тогда я сильно
предложите отразить то, что у вас есть
слышал, что просто сказать
пациент, так что вы говорите, или пусть
я должен убедиться, что у меня есть это право и
это способ убедиться, что я был
но тем более способ сказать
пациент, что я слышал, что они
должен был сказать, было бы хорошо, если бы попросил
разрешение , прежде чем давать советы бы его
быть в порядке, если я прерываю вас, чтобы спросить некоторых
конкретные вопросы было бы хорошо, если бы я
объяснил, что я думаю, пошло не так, что
они в порядке, если я дам вам несколько советов
об этой проблеме со здоровьем или о другой
стороны, было бы хорошо, если я дам тебе немного
советы о том, как избавиться от вас
бесполезный ты бесполезный друг
та же техника есть только один раз
Я рекомендую не использовать эту технику
спрашивая разрешения, прежде чем давать совет
это с вашими подростковыми детьми
это люди, которые не хотят
услышать ваши советы, которые вы собираетесь дать
в любом случае не повредить доверие к
несколько других ключевых фраз, которые мы хотели бы
вместо того, чтобы говорить, что я
извините, я думаю сказать, что хочу и давайте
вместе решать, что делать дальше и
наконец, в конце, что другие вопросы
у вас нет вопросов
но какие у вас есть вопросы и
осторожно, чтобы не сказать это своей рукой
на дверной ручке на выходе
мы вернемся к Толстому в
разного рода осенью я
научить курс первокурсника, и мы
провести весь семестр разговор о
сочувствие и культурное смирение
сочувствие и любопытство моих учеников
вдохновляет меня во многих отношениях к концу
из семестра каждый студент
напишите дополнительную короткую главу, чтобы добавить
книге Толстого, что произойдет, если
эмпатический врач прибыл в Ивана
многие из ученических глав
замечательный, и я прочитаю только один
врач Габи Зегерс удалил его
пальто и сидел рядом с Иваном Ильичем, отдыхая
его рука на плече привет меня
это dr. Виктор Викторович и я сделаем
все, что я могу, чтобы прояснить это для вас
что не так и как мы можем бороться
это выражение врачей было больше
успокаивающий Ивана, чем любой наркотик
когда-либо быть специальным шагом от одного
любопытства — это сострадание и
после заботы и сострадания
обсуждение, тщательно объясняющее Ивана
симптомы тяжести его диагноза
др. Викторович заключил
пожалуйста, позвоните мне, если у вас есть
любые вопросы или проблемы или вы просто
нужно поговорить с кем-нибудь, если бы я был
ваше место я бы постарался сосредоточиться на
случаев в вашей жизни, которые вы чувствуете
Лучше всего об этом врач сказал своему умирающему
пациент, твоя жизнь еще не закончена
вы
Please follow and like us:

Be First to Comment

Добавить комментарий