Engineers, Go WILD | Caitrin Lynch | TEDxNatick

[Музыка]
дикий , вот что я говорю
как они работают
создавать проекты, которые имеют значение, я говорю
ученики, чтобы использовать свои чувства и идти дикими
дикая моя стенография для часов в хоре
слушать и смотреть, что люди
делать в хоре и слушать, чтобы узнать
почему и что-то используют ваше тело и
ум , чтобы узнать эксперимент углубиться и получить
креатив многократно повторял эти простые
шаги приведут к хорошему дизайну, я уверен
этого
почему я считаю, что я
антрополог и почти 15 лет
Я преподавал студентов-инженеров
как мыслить как антропологи в
для создания проектов, которые действительно
важно , если все сделано правильно инжиниринговая
начинается и заканчивается людьми, и это
где инженеры могут
антропологи, которые мы специализируемся
в понимании людей
мы специализируемся на понимании через
внимание инженера- эмпатии к созданию
системы и продукты для решения проблем
но каковы правильные проблемы для работы
когда инженер хочет понять
мир мир от чужой
перспектива, они требуют времени, чтобы войти
их ботинки видят мир от этого
мнение другого человека и
антропологи делают это,
инженеры должны сделать некоторые из этих
если инженеры не тратят время на
думаю , таким образом , и сделать этот вид
Работа
они могут легко создавать проекты, которые падают
Короче говоря , что нужно , и значение его людям
случается, что это случилось с Синди Синди
это женщина, которая, когда она была в ее середине
Она была в отпуске, и она
перенес катастрофический сердечный приступ, как
в результате медицинских осложнений она
потерял обе ноги ниже колен и
большинство ее пальцев я многому научился
о плохом дизайне и хорошем дизайне от
проведя время с Синди, я встретил ее несколько
лет назад, потому что я брал интервью
люди о том, как влияют технологии
их чувства независимости после нее
госпитализация и реабилитация
Синди получила роботизированную руку за 90 000 долларов
разработка и разработка этого
устройство замечательно
Синди очень оптимистично взволнована
получать это, но после прохождения
длительный процесс страхования и
специализированное обучение использованию этого
она не заметила, что у нее нет
используйте для этого она вообще не использует его
была слишком громоздкой, чтобы использовать ее
так как ее Дарт Вейдер передает бесчеловечно
длинные пальцы неудобны , слишком жарко
он слишком тяжелый, он слишком роботизирован
он просто не соответствовал потребностям Синди
в первую очередь Синди действительно хотела
писать рождественские открытки в свои собственные
почерк
конечно, есть отличная технология
это доступная речь в текст, можно
общаться, но Синди не хотела этого
она хотела, чтобы ее почерк вернулся и
вот где все стало интересно
Проститутка Синди, который тот же
человек, который построил две протезные ноги
услышала, как она говорит, что она хотела ее
почерк
и что он сделал?
поэтому он смотрел, как она использует ее Дарт Вейдер
он задал ей вопросы, которые он слушал
а затем с помощью металлолома, которые он нашел
в своей лаборатории он сделал для нее кремниевое перо
держатель, который скользит по ее остаточной руке
Синди получила это простое устройство
почерк назад и с тем, что она получила
назад немного ее чувство собственного достоинства
поэтому он сделал аналогичное устройство для хранения
вилка и другая, чтобы держать нож
Синди каждый день использует эти предметы
жизнь они изменили мою жизнь, она говорит Синди
также пошла дикая
Синди захотела надеть макияж
утром без Дарта Вейдера
ее сторона , поэтому она , когда она была в реабилитационном а
реабилитационная медсестра напомнила ей о мягких трубах
которые часто используются, когда маленькие дети
научиться писать, вы можете
карандаш в них , и это делает его легче
хватило, чтобы Синди сделала то, что она взяла ее
подводка для глаз положила его в трубку, и теперь она
может надеть ее макияж утром
сама дом Синди заполнена
эти изобретения Синди и людей вокруг
ее включая ее соседей придумали
многочисленные низкотехнологичные недорогие устройства для
ежедневное высокое воздействие, так что
дорогие роботы и топ-оф-лайн
инженерный впечатляющий дизайн действительно
важно для многих людей спасатель для
многие люди и видят, что этот случай пропустил
знак Рида позволил ей понять, что
больше всего для нее была
независимость и чувство собственного достоинства
себе снова действительно не было места
в жизни Синди для оценки Дарта Вейдера
один для восстания
так что, в отличие от Синди Терри,
работая с командой инженеров, которые
думаю, как антропологи, команда, которая
работали с Терри, они разорились и
с самого начала они разработали
то, что имело для нее наибольшее значение
Терри — женщина, которая в середине 60-х
она живет одна, и она использует
инвалидная коляска Я встретил Терри, потому что она
вызвался участвовать в классе
что я совместно преподаю с дизайнерами и
инженеров, где студенты разрабатывают и
строить что-то с кем-то и
сообщество так рано в своем проекте
Команда Терри услышала, что Терри использовал термин
Лихорадка , чтобы описать , как она чувствует
когда она застряла в своей квартире за
слишком много дней подряд один из самых
важные инструменты, которые антрополог
использование — учиться говорить на языке
людей, которых они пытаются
понять, и поэтому команда сделала то, что они
не хотели понимать, что они знали, что
лихорадка в салоне означала, что они хотели
они поняли, что это значит
Терри, что беспокоит Терри о том, чтобы быть в
дом слишком длинный, как долго слишком длинный
что ей нравится делать, когда она идет
и с кем то, что мешает ей
от того, что команда изучала все
из этого и то, что они обнаружили, является то, что
продуктовый шоппинг — это изюминка
Жизнь Терри, которую она любит выходить и уходить
но она этого не делает
так как она хотела бы , потому что это
неудобно, и это на самом деле вредит ей
назад, потому что ей приходится складывать ее
бакалейные товары она садится на нее
инвалидной коляске немного, чтобы уложить
бакалеи позади нее на стуле, так что
студенты, студенты
Терри в продуктовый магазин, который они смотрели
ее берут предметы с полки, спрашивают людей
получить слишком высокие значения для
она смотрела, как она разговаривает с мясником
смеясь с кассиром, они наблюдали за ней
Джо
вокруг с маленькими детьми они смотрели
она снимает вещи с полки, а затем
вернуть их, потому что она поняла, что она
не смогут доставить их домой, они
также опробовала ее инвалидное кресло, чтобы посмотреть
как это было, складывать его с
продуктовые сумки, и они читали о
воздействие изоляции на пожилых людей и
людей с ограниченными возможностями, когда я сказал
мой друг, который традиционно
обученный инженер о Терри, он сказал мне
с большой уверенностью, что он знал, что
решение было бы для Терри
проблемы Amazon свежие или любые прямые
служба доставки дверей — высокотехнологичная
решение для спасения знает, что это
где происходит дикая разница
Команда Терри знала, что они копают глубже
знал, что идти по магазинам
для Терри было гораздо больше, чем
покупая еду, идущую в магазин
Терри шанс пообщаться с другими
люди выбирают выбор относительно нее
собственной едой и вещами, которые она хотела в ней
и почувствовать себя независимым
для взрослых, поэтому команда работала с Терри в
наша студия в ее доме в бакалейной лавке
и они разработали стойку, которая
прикрепляется к задней части ее инвалидного кресла
что она может нести свои продукты на
фиолетовый, который является ее любимым цветом
она может надеть это и
дома , когда она в продуктовом магазине
bagger загружает его мешками, затем она
получает домой и выгружает его сам
после месяца, когда у стойки Терри
сказал мне , что она была из более раз
в месяц, чем в предыдущем
через три месяца вы можете подумать
подождите, что не имеет смысла
если у нее есть эффективная стойка, которая должна
меньше посещений не больше
но Терри выходит больше, потому что
ученикам стало легче ей
и более того, что студенты сделали
это легче для нее , чтобы говорить с людьми
люди всегда спрашивают ее о
фиолетовая стойка, и Терри любит рассказывать
рассказ о работе, которую она сделала с этим
команда, чтобы спроектировать этот фиолетовый продуктовый магазин
поэтому команда знала, что они видели
продуктовый магазин от Терри
В перспективе они погубили, и они
разработал идеальное решение для кабины
лихорадка
они смотрели, как спросили, слушали и делали
так что это значит для всех нас, мы
все демократизировать творчество мы можем
все узнать , что наиболее важно в
люди вокруг нас, и мы все можем
и для этого мы все можем использовать
инструменты антропологии, чтобы
узнайте о людях вокруг нас, что они
ценить то, что они хотят, что они есть, и
что у них еще нет, и почему
проведя время с Синди и Терри
мои ученики сказали мне, что это изменилось
их взгляды на людей в их собственной жизни
один студент сказал, что изменил ее
понимание своего дедушки так
когда он стал старше, ее дед остановился
восхождение на горы и начало каноэ
ученик был разочарован, подумала она
он отказался от чего-то, что он любил
но после того, как я одинок в своем классе, она
начали видеть походы и каноэ от
ее взгляд на дедушку был
оба действия, которые позволяли ему
достичь той же цели, которая нравится
на улице, но на каноэ стало легче
для него, потому что, когда он стал старше, он
испытали физические изменения, и
легче каноэ, это то, что практикует
эмпатия , и мы все можем это сделать
это не просто работа для инженеров-экспертов
а также
апологеты, давайте все погуляем в наших собственных
жизнь оглядывается вокруг вас, кто вы знаете
у кого проблемы с чем-то
они действительно хотят сделать , действительно ли вы
знать, что они хотят, и почему ответы
могут прийти в неожиданные места, и они
может прийти к любому из нас, кто принимает время
видеть и понимать, поэтому не предполагайте
вы знаете, чего хотят люди вместо паузы
и послушайте подсказки, которые люди дают нам
поскольку они охватывают наиболее важные
мы все заслуживаем того, чтобы поблагодарить вас
[Аплодисменты]
[Музыка]
[Музыка]