Press "Enter" to skip to content

10 Ways to Amaze your CUSTOMERS — #OneRule


клиенты клиентов клиент
заказчики клиентов
привет , сегодня верю, что я собираюсь
показать вам 10 способов удивить своих клиентов
лечить людей в конце
отношения, как будто это начало и
это не конец, и это не просто
ваши близкие отношения, если ваш
клиенты , что если вы полюбили
ваши клиенты с вашими клиентами больше
чем ваш продукт больше, чем ваша компания
если бы вся ваша жизнь шла о встрече
их потребности, если вы будете делать то, что
клиент ваших клиентов, вы будете делать то, что
если вы любите своих клиентов и клиентов
вы все поймете, что они
собираюсь любить тебя, но большинство людей любят
их клиентов и клиентов до тех пор, пока
они покупают у них, делают то, что хотят
отвечать им, а потом они не
идти, это конец, который вы хотите, чтобы клиенты
жизнь не только потребители влюбляются
им это другой фокус, не так ли?
это другое значение, и что
создает другую жизнь, потому что вы
принимать решения иначе , чем
место необходимо, чтобы вы были
гибок , что вы всегда думаете о
как я могу улучшить это лучше это
экономика, ориентированная на клиента, необходима
для вас всегда изучать различные способы
в котором вы можете улучшить качество
сервис , который вы предоставляете для
люди в вашей организации я помню
то, что говорила крупная компания
об услуге дополнительной стоимости они были
предоставляя своим клиентам и
леди, которая имела пресс-конференцию
резюмировал это таким образом, она сказала, что это не
наше намерение удовлетворить наших клиентов
или, чтобы порадовать наших клиентов нашим намерением
это поразить их, это необходимо, если
сегодня вы собираетесь соревноваться, что вы
искать способы удивить своих клиентов
будучи одним из тех
ваши обязательства они сохраняют ваше слово
это неумолимо, это необходимо, поскольку вы
работать с людьми, которых вы
всей вашей организации, что они видят, что
вы хороший пример человека
работать, потому что вы моделируете целостность
и решимость, амбиции и правда
и честность и то, как вы
вести бизнес в девятнадцать в 2001 году
он закончился в Нью-Джерси 23 декабря
который был одним из самых загруженных дней
год
обычно 23 декабря — самый загруженный
день года в винном магазине и а
женщина позвонила нам, мы только начали отправлять
и ее случай созерцания белых
Зинфандель не был доставлен в первую очередь
Я ценю людей, которые знают, что
Безумный грех — это хорошая работа.
кстати, всего 15 пакетов
весь пакет стоимостью 15 штук стоит 45 долларов США, мы делаем
около 40 000 долларов в час в магазине она
звонки, которые я узнал об этом, как-то это было
жужжание Я был на полу, продаю, я
премьера на полу, как
вы можете представить, что я об этом узнаю и
мы обсуждаем, что ей нужно,
для ее рождественского обеда я схватил
Случай бросил его в мою машину и
Берген Каунти , чтобы доставить его он принимает меня
два с половиной часа, чтобы завершить
Все это женщина была сто и
девяносто четыре года
у нас не было большой стоимости жизни
на заднем плане она выглядела как
Йода и лучшая часть была доставлена
все это накачивалось мною, и она сказала
отлично и закрыть дверь потрясающе
все особенно мой папа, который был
я разозлился , потому что все
клиентов, которые приходили с просьбой ко мне или
что я мог бы продать всех, кто
сбитый с толку , я не могу вам сказать , что рентабельность инвестиций
проезжая через снег в моей машине, чтобы
доставить женщине в размере 45 долларов для женщины
похоже, что Йода был, но я могу сказать
вы это в течение следующих двух- трех
лет эта история стала фундаментом
как мы относились к каждому клиенту
это стало нашим конкурентным
Мне очень нравится то, что для меня важно
черно- белые данные Я одержим
это тот день , когда ботаник бить меня , я
понял, что ботаны избили меня, а я
уважать жизнь данных
конверсии все это, но я
рассказывая вам прямо сейчас, что есть способ
слишком много запущенных предприятий сегодня с
это и недостаточно людей, работающих
предприятия с этим
и снова я клянусь своей жизнью, я не
Мать Тереза и я далеко от меня
бизнес только на этом, но я говорю
вы прямо сейчас, потому что я накопил свой
по причине, по которой я продолжал
сохраните это потому, что мой процент
это далеко перевешивает все в этом
Я имею в виду, это то, что я чувствую и
вот как я стараюсь каждый день катиться, а я
обещаю вам , если вы в состоянии понять
как позволить себе позволить себе
выделение этого в вашем бизнесе больше
ваша долгосрочная ценность будет
значительно выше долгосрочного
успех в бизнесе будет значительно
повышай свои бабушки и дедушки
прадеды строить бизнес
Основываясь на этом, мы создали
все дело в том, что у нас очень тощий и средний
когда мы отправились в пригород и большую яму
магазины, и все, о чем мы заботились, было
долларов, и это здорово, и данные
и продолжать использовать его и использовать
этот инструмент и понять это, но я
спрашивая вас, когда вы идете
домой, если бы этот разговор означал что-то и
как я принципиально верю
трое из вас собирались действовать по этому поводу
Я делаю, потому что то, о чем я говорю, это
смешно тяжело и массово
разочаровывает и берет навсегда вы знаете
как все, что хорошо в жизни, если
вы делаете что-либо из- за этого ключевого слова
есть только одно, что я прошу вас сделать
потому что, как и я, я практичен
вот что я хочу от вас, когда вы идете
домой посмотри себя в зеркало и
аудит всего, что вы и ваш бизнес
я обещаю вам, что если вы проведете аудит
сверху вниз затрат и усилий и
времени и энергии и начисления заработной платы и все , что
если вы проверите все это, даже лучшее из
нам даже InBev, который является компанией
которые покупали Budweiser, они построили свои
весь бизнес, как печать на обоих
стороны бумаги и вся эта лошадь
даже самые эффективные из нас
делая 20% тупым, если вы возьмете 8%, что
13%
это 16 процентов тупицы, что
вы платите этому человеку, который
не принося никакой культурной ценности вашему
с тем контрактом, который
вы только что были в себе, просто обновляете
потому что ваш самый загруженный
если вы возьмете какую-либо часть этого
в процентах, и вы применяете его для
о вашем клиенте будет лучше
для вашего бизнеса в будущем, потому что
впервые, так как мы все жили в
маленький
города, где ваша репутация была
полная основа того, как вы это сделали
бизнеса в первый раз, потому что
технология возвращает нас вместе
в маленьком городке в первый раз
хорошие и заботливые и следующие вопросы до
это важно, как делать что-то
случайный акт доброты для текущего
клиент не тот, который отменил подписку
или вы знаете, как вы всегда делаете приятный
когда они собираются, как насчет
вы их перераспределите свою мысль
Я говорю вам, потому что
инструменты, которые являются зонтиком этого
организм становится настолько хорошим, что
хорошо, что вы знаете, что это значит
все, что она собирается стать
товарный эмоциональный экв собирается
доминируют в бизнесе в течение следующего десятилетия
и я умоляю вас начать обращать внимание
и о, кстати, я оставлю тебя с
это ты знаешь, какая это лучшая часть
чувствует себя хорошо спасибо
увидеть самое главное в бизнесе
вы должны знать своего клиента и
то вы должны поговорить с этим клиентом
и тогда не пытайтесь быть всем, чтобы
все мы делаем одну вещь
Америка , это все, что я делаю, и это очень
очень важно, и поэтому у нас есть число
один TGI Fridays в ресторане West
красный в Лос-Анджелесе только по пятницам они
служить Кристал Дон Перри принадлежит XO, потому что
это то, что мое, потому что лето хочет
бог, я знаю вашего клиента, и мы верим
они варят на очень отличается от
Уолл-стрит, мы считаем, что номер один
в пункте номер два делить другой
клиент один сотрудник, да, мы снова
это моя религия, которую вы знаете, если вы это
обычай, который передает деньги, это
сотрудников, которые
акционером акционера
всегда говоришь, что знаешь, я помню
за день до проведения IPO и много
люди говорят, что я могу держать акции, которые мы
были долгосрочными акционерами, но когда
кризис пришли эти парни долго предполагали это
Вы знаете , что
убежали, почему люди оставались обычными
остался Я работал на Уоррена Дэвиса
парень, который запустил Avis rent-a-car и
он сказал мне однажды
Роберт, что является целью бизнеса
и я сказал, что получаю прибыль и все
они не сказали, что
Целью деятельности является создание
клиент, потому что все остальное
заботиться о себе, если вы можете создать
клиентов и создавать для них ценность
потому что ответ на этот вопрос является
для каждого отдельного клиента
вы собираетесь иметь большой бизнес , да
Я имею в виду, что я хотел бы расти вместе с нашими
клиент, которого вы знаете, я думаю, вы знаете
защита бренда действительно важна
потому что то, что сделало нас успешными, я хочу
уважать при каждой возможности в
будущее, и я думаю, что это то, что собирается
сделать успешным в будущем , как мы
делать это будет иначе, это не будет
например, наполовину опасный или симпатичный, или вы знаете
как это было в прошлом, но
Я думаю, что то, что сработало
построив бизнес на эту дату, вы
знать каким-то образом мы должны найти способ
чтобы распространить на вас
бизнеса в будущем, и это
важно, чтобы мы этого не сделали,
отчуждать нашего клиента, которого вы знаете, и
это трудная вещь, которую вы знаете в
Америка как корпорация, с которой вы
продолжать оставаться друзьями с нашими
клиент , который всегда был его
очень высокий приоритет, но это
действительно трудно контролировать все движущиеся
части бизнеса с вами знают близко
до 300 сотрудников и покупка, которую вы знаете
нашел смысл, если вы знаете десять, я даже не
знать, если это десятки тысяч или
независимо от того, что вы знаете на протяжении всей
год , убедившись , что все в порядке и
каждый, кто отвечает на телефон,
вы знаете, что хорошо работаете, и нет
клиент чувствует, что они завернуты
в какой-то действительно большой машине, которую вы знаете и
и на каком-то уровне вы знаете большую компанию
что это именно то , что это то, что это такое , но
Я думаю, что существуют способы гуманизации
что при каждой возможности и
то, что меня интересует хорошо, я
думаю, что я могу относиться к каждой женщине
там я был каждый размер там
так я знаю, как одеваться каждый раз
тип тела Я действительно верю, что вы знаете
речь идет не только о высокой моде
нам всем нужны кусочки в нашем гардеробе, которые
модно, но доступно для носки
вы знаете и доступны по цене, я думаю, что
это действительно то, что сделало бренд
такой успех я начинаю новые идеи каждый
одна неделя, и я думаю, что заставляет меня
Раньше я не ошибался
деньги , используемые подвезти меня , но потом , когда ты
пройдите мимо некоторых из них, вы знаете цели
что ты начальник, ты не другой
уровень странный, чтобы объяснить это, и это
трудно объяснить это, но я думаю, что это
страх неудачи, который мешает мне идти и
всегда желая изменить ситуацию
мои клиенты всегда хотят дать им
наилучшим образом соответствует наилучшему качеству, и вы
только что начали Ultima Beauty
altima вы превращаете то, что превращает новый дубление
продукт вы Street на запах от
печенье и т. д. он запущен в сапогах
Debenhams rusev это высокие V Nichols
начал свой запуск, и я просто люблю
вызов, и вы знаете, что я пытаюсь
держите его в покое, я сделаю все возможное, чтобы его сохранить
реальный, потому что вы знаете, что было другим
нищий приносил милость гораздо больше, чем
чем я
и я все еще верю, что у меня есть
не сделал это еще
Я не верю в Medicare, я собираюсь
преподавание правил здравого смысла для
обеспечить фронт-оф-дома проходит гладко
начиная с основ в меню
сегодня я думаю, что все должно
вы будете полностью отправлены, если вы
в рыбу ваше мясо — ваш любимый, но
все сегодня совершенно свежо
прекрати, да, да, хорошо, что тебе нужно
сделать, это расслабиться, отличный сервис
внимательный, не будучи замеченным
пока вы делаете мой шаг и не
вышли, но вот как мы дегустировали
вы правые дамы садитесь с Доном
и я за столом беру порядка четырех
хорошо сразу, мы идем сюда, идем
добрый вечер всем и за вас заказы
сегодня вечером, что бы вы хотели свеклу
стартер и палтус для Мэн, пожалуйста
свекла канадского, вы знаете, да
это было больно, вот что сесть
да, где патти смотрят на это
Я клянусь, что Бог пишет шесть лет
старый это все о привлечении в
клиенты, чтобы начать с не всегда
как начинать маникюрные креветки когда-либо
Майкл, конечно, так P и C и мадам
малины, так что они, конечно же,
симпатичный, и это только P MMC видит, что
это проклятые откровения расслабляют тебя
не нужно все подробно описывать
здесь да , это будет удивлено тремя
столы приземляются на тридцать столов вниз
линия , если вы будете продолжать работать на него
вы начинаете становиться невероятно очаровательным
Джо, потому что ваши уровни доверия
там спасибо , ребята так много для
я надеюсь, что вам понравилось, я бы с удовольствием
знаете, какой из десяти клипов
самое большое влияние на вас и почему его оставляют
в комментариях ниже, и я присоединяюсь к
обсуждение еще раз спасибо
продолжаю верить, и я увижу тебя
скоро
Please follow and like us:

Be First to Comment

Добавить комментарий