L’intelligence sensorielle | Régine Charvet-Pello | TEDxTours

Переводчик: Элизабет Дальби Рецензент: Элен Верне
Кто управляет нами?
Кто управляет нашей жизнью? Кто правит миром?
Политики?
Банки?
Религия?
Семья?
Возможно, СМИ, или, может быть, «Гафа»,
вы знаете, Google, Apple, Facebook, Amazon, наши друзья в Интернете?
Огромная тема, не так ли?
Ну, что действительно управляет миром, наши чувства.
Аристотель уже сказал, что в древние времена,
он передает нам это сообщение:
«В нашем интеллекте нет ничего, что не прошло бы в наших чувствах».
Я дизайнер,
и я живу принципами Аристотеля.
Я использую свои чувства
создавать вещи, которые говорят — по крайней мере, я надеюсь —
к нашему сенсорному интеллекту.
Я хотел бы поделиться с вами проблесками этого сенсорного интеллекта.
Он часто проходит над нашими головами, но он полностью определяет нас.
Это просто, как молодежь,
моя молодость.
Представь, мне пять лет.
Просто попробуйте представить, потому что …
(Смех)
Моя комната разделяет стену с ткацкой мастерской моей матери.
Утром,
Я проснулся до шума ее мастерской и ее деятельности:
механический ритм ее промышленной швейной машины,
влажный звук пара железа,
или визг ткани разрывается.
Неплохо, а? Но есть и запах.
Это не запах кофе, который достигает моих ноздрей,
но запах новой ткани, которая пахнет животными или синтетикой,
и который разворачивается или встряхивается.
Когда я вхожу в ее мастерскую,
который является для меня волшебным местом в детстве,
он полностью загроможден кусочками ткани
которые готовы стать сидениями, шторами и шторами.
Мне еще пять, ну … представьте.
Тогда я следовал за моим дедушкой, инженером-строителем,
на экскурсии по его строительным объектам.
Все еще сегодня,
Я в восторге от запаха свежего цемента, который надувал все наши визиты.
Итак, я думаю, что моя дизайнерская карьера,
Я построил его в этом юности,
в исходном потоке всех этих ощущений
что мои семейные работники предложили мне,
а также всех воспоминаний, которые я накопил.
Это дало мне вкус к материалам, формам,
и способность воображать, создавать объекты, которые полезны, практичны —
поэтично, надеюсь —
сложный, технический и полностью сенсорный.
В конце концов, я пытался в течение последних нескольких лет
делать вещи, которые имеют смысл и имеют чувства.
Но я не единственный
чтобы построить карьеру по детским чувствам.
До того, как стать писателем, Пруст был ребенком.
Его первые ощущения в детстве
были ключом к успеху всей его взрослой жизни,
и, прежде всего, всей его деятельности как писателя.
Кто не знает его «Мадлен»?
Похоже, все это знают!
Я обещаю, я не буду читать
семь томов «В поисках утраченного времени»;
однако я опишу несколько выдержек,
работа его сенсорного интеллекта
так что мы можем начать понимать наши собственные сенсорные истории.
В одно воскресенье Пруст во взрослые годы,
подается чашкой чая его матерью с небольшим количеством масла.
Затем, очень обычным способом,
он ест этот молелин и пьет свой чай.
В этот момент он дрожит от удовольствия, и он поражен, увидев
что этого удовольствия не было в нем, а он сам был им,
и, прежде всего, эта «сущность», как он ее называет,
как только он смаковал молельню,
позволяет ему перестать чувствовать себя «посредственным, мелким и смертным», — говорит он.
Представьте себе несколько секунд
экономия на лекарствах против беспокойства, которые мы все сделаем
если бы мы могли попробовать makeleine
и все чувствуют себя совершенно потрясающе, просто дегустируя его.
Очевидно, что не только какая-то сделанная, но и наша собственная личность!
Я пощажу вам подробности, но Пруст обдумывает это на многих страницах
пока он не достигнет откровения.
И это откровение — память детства.
И он говорит:
«Вдруг память вернулась ко мне».
Это было каждое воскресенье утром
когда он посетил свою тетю, Леони, в Комбре.
Она обычно давала ему маленькие кусочки madeleine
что она окунала в свой травяной чай.
Взгляд молельны, когда он попробовал ее с мамой
ничего ему не сделал,
но это очень вкус и запах madeleine
это сделало разницу.
Пруст говорит, что вкус и запах подобны душам
которые продолжают запоминать [и несут] огромную структуру воспоминаний.
А как насчет вас?
Какое чувство подавляет вас,
если вы позволите себе время подумать об этом?
Что сделала личность, ты поддашься?
Какие детские сенсации строят вашу жизнь,
ваши привычки, ваши желания, ваши предпочтения для взрослых
и, возможно, ваша карьера?
Случайно, кто-нибудь из вас пристрастился к запаху свежего белья?
Разве это не потому, что ты прятался,
когда вы были ребенком, в корзине с бельем, ожидающей гладить?
Действительно, не всегда есть положительные вещи.
Почему вы ненавидите вкус свеклы?
Не так ли, потому что это напоминает вам о столовой в начальной школе?
Что, если я нащупал для вас эти пять тонов?
(Humming) Та та та та та та …
(Смех)
Разве это не заставляет вас думать о туманных туфлях
и разве это немного поднять настроение?
Итак, почему все эти воспоминания инстинктивно
дать вам острые ощущения счастья, ностальгии, возможно, отвращения,
или, может быть, дать вам просто энергию?
Это потому, что, хотя мы и не знаем об этом,
у нас есть действительно исключительные инструменты
которые являются индивидуальными, личными и высокоразвитыми.
Это наши чувства тела
наши эмоции в нашем мозгу.
Это неплохо.
Мы не должны пренебрегать ими и не забывать их.
Сегодня, даже если мы живем в цифровом мире
где виртуальные рифмы с мутацией общества,
мы должны учитывать наши чувства.
И, действительно, нейронауки — которые являются довольно хорошими науками —
дает нам ключи для доступа ко всем этим инструментам.
Они помогают нам понять и интерпретировать
почему запах свежего цемента или знаменитый madeleine
строить свою индивидуальность.
Итак, схематично,
наш мозг ведет себя по-разному на периферии и в ее центре.
На периферии это декартово.
Он обеспечивает рациональные мысли и, в особенности, касается языка.
В центре находится королевство молелей,
чудесное царство ощущений и инстинкт выживания,
эмоций и воспоминаний.
И что еще более важно, центральный мозг решает.
Поэтому, конечно, он делегировал язык на периферию.
Вот почему, иногда, вы прекрасно понимаете ситуацию,
факты, цифры, детали, но вы испытываете трудности с его подтверждением.
Вы не можете найти правильное слово, и вы часто думаете:
«Я не знаю, почему, но это не кажется правильным».
Это нормально.
Это мозг рукодельника, который контролирует ваше решение,
и ваши эмоции,
но не язык.
Именно поэтому маркетологи, дизайнеры,
производители, новаторы, даже дизайнеры —
только те, кто не являются сенсорными дизайнерами —
создавать продукты, которые становятся все более конкретными, полезными, эффективными,
технологически, финансово жизнеспособно как проекты,
но это не нравится вашему центральному мозгу.
Другими словами, они не вызывают у вас
какая-то положительная эмоция и позитивное чувство,
поэтому вы не будете покупать их и не рекламировать.
Теперь вы знаете, почему почти 70% новых продуктов
являются трудными в использовании и неэффективны в коммерческих целях.
Мы называем это «перцептивными ошибками».
Область транспорта
предлагает нам красивые примеры «перцептивных ошибок»,
которые вызывают огромный дискомфорт у пассажиров.
Вероятно, вы когда-то были высокоскоростным поездом.
Когда скоростной поезд прибывает в пункт назначения,
вы находитесь у двери и нажмите кнопку, чтобы открыть его.
И дверь остается немой.
Он не зарегистрировал ваш запрос.
Ничего не произошло.
Рационально, вы знаете, что он откроется,
что поезд не уйдет, не отпуская вас,
но вы не можете это почувствовать,
и действительно, возникает стресс;
хотя простой знак мог успокоить и успокоить вас,
например, небольшой индикатор, который скажет вам
что он зарегистрировал запрос и что вы ждете этого механизма.
Этот небольшой световой индикатор понравится вашим чувствам
но не обязательно к вашей причине.
Теперь давайте останемся в сфере транспорта.
Вы используете небольшую стратегию избежания
воздерживаться от прикосновения к центральному поручню, когда вы входите в поезд метро?
(Смех)
Вы знаете, этот бар из нержавеющей стали супер-блестящий и гладкий,
за исключением того, что, когда все руки держатся за него,
он становится теплым, скользким, влажным, жирным.
Неизбежно, что захватить вас здесь не чувство стресса, а отвращение
и беспокоиться о том, чтобы поймать все микробы предыдущих пассажиров.
Это очень классический случай «перцептивной ошибки»,
что делает ваше путешествие обязательно неприятным
и иногда может заставить вас взять Убер.
В настоящее время материал поручней был изменен.
Он имеет более сухое прикосновение; это ужасно;
и восприятие пассажира заставляет его думать, что он чище.
Так далеко,
эти примеры, которые я вам даю, хороши,
но опыт лучше.
Перейдем к некоторой практической работе
который будет проверять наш сенсорный интеллект и наши воспоминания.
Вы обязательно найдете рядом со своим местом
маленький горшок.
To, to, to, to.
(Смех)
Это эксперимент, поэтому …
Этот маленький горшок — это небольшой горшок с клеем детского сада
что помогло вам,
когда вы были в детском саду под пристальным взглядом вашей леди,
стать взрослым, которым вы являетесь сегодня.
Это очень длинная история.
(Смех)
Не так просто, да? Этот маленький горшок был создан в 1930 году.
Он по-прежнему производится в Турене, Франция,
и он по-прежнему используется школьниками.
И это абсолютно сенсорно, мы просто это слышали.
Так,
во-первых, взгляд … Это самый легкий.
Посмотрите.
Этот маленький горшок, настолько знакомый, это Клеопатр.
Мы можем гордиться этим. Это уникально.
В течение 90 лет его форма оставалась неизменной,
его объем и графическое представление вряд ли изменились.
Это точно так же, как флакон духов Chanel No 5
которая, начиная с ее создания,
остается неизменным и постоянно изменяется
и адаптированы к своему времени.
Проверьте.
Затем звук … Мы уже испытали это.
(Вращение крышки поворачивается)
Какая отличная музыка!
Послушай, мы могли бы сделать концерт! это правда, мы в Опере.
Отличная музыка
что объявляет что-то еще более интересное:
запах.
Понюхай!
(Смех)
Запах миндаля,
запах миндаля и детства.
Вы становитесь Прустом!
Помните, он сказал нам,
запах и аромат, подобные душам, продолжаются долгое время,
вспоминая и несущую огромную структуру воспоминаний.
Вот вы, еще в детском саду.
Теперь прикосновение: посмотрите на крошечный шпатель.
Он находится в полном осмосе с клеем, который внутри.
Это облегчает изучение тонких моторных навыков
и успешное осуществление коллажа и произведение искусства
ребенка детского сада.
Как художники, вы отлично справились.
Наконец, вкус.
(Смех)
Кто никогда не пробовал клей?
(Смех)
Почти все вы съели часть этого.
Это смесь картофельного крахмала и воды,
так что никакого стресса, а скорее обратного движения мысли
для импровизированной закуски у вас был этот день.
(Смех)
Почему мы создали эту сенсорную ДНК, которую мы просто проанализировали вместе?
Чтобы разработать то, что мы называем «сенсорной подписью»,
и разработать с этой подписью
новый ассортимент продуктов в соответствии с историей этого клея.
И зачем нам это делать, в конце концов?
Использовать другие меры
чем единственные технические и технологические показатели
для того, чтобы конкурировать с человеческими активами
против основных международных групп клея.
Помните, что это МСП.
«В нашем интеллекте нет ничего, что не прошло бы сначала через наши чувства».
Сегодня, будучи супер инновационным
не обязательно связано с цифровой связью;
речь идет не только о том, чтобы быть на переднем крае технологии;
но он знает, как использовать и расшифровывать чувства и эмоции
чтобы лучше объяснить причину.
Чтобы стать дизайнером,
заключается в том, чтобы придумать положительный опыт для повседневной жизни людей.
Это опыт, сочетающий восприятие, ощущения и эмоции
создать дизайн, который почти ничего не принимает
но раскрывает все.
Таким образом, этот подход может применяться в любом масштабе,
к станкам, например.
Если мы создадим станки,
чтобы увеличить положительное впечатление от безопасности при использовании.
Для автомобилей: когда вы закрываете дверь роскошного или премиального автомобиля,
звук закрытия двери усиливает ощущение роскошного автомобиля.
Когда вы ощущаете мягкое прикосновение панели приборов этого же автомобиля,
это успокаивает вас, когда вы его ведете.
Даже для косметических продуктов:
жидкое и нежирное ощущение кремовой текстуры
повышает и улучшает самооценку.
Даже трамваи могут быть сенсорными.
Я приведу только один пример: тепловой комфорт.
Один вопрос, один вопрос:
Возможно ли поддерживать постоянную температуру в трамвае
когда двери открываются каждые две минуты?
Нет.
Летом жарко, а зимой холодно.
Еще одна проблема.
Вы все слушаете метеорологические сводки,
поэтому вы знаете, что они говорят о фактической температуре
и воспринимаемой температурой.
Ну, мы работали над воспринимаемой температурой в трамваях.
Мы спроектировали внутренний свет
путем изменения цветовой температуры источников света.
Никто этого не видит — и это специально.
Зимой теплый свет дает вам особое ощущение;
летом он дает более прохладный свет
чтобы получить около двух градусов воспринимаемой температуры.
Выражение сенсорного дизайна почти не имеет значения —
вы не можете видеть это — тем не менее, это приносит настоящий комфорт.
Итак, что, если мы попытаемся вместе
делиться и решать проблемы сенсорной разведки?
Во-первых, я предлагаю, чтобы мы заново открыли нашу фирму, все мы,
чтобы подготовить почву для этой разведки.
И тогда я хотел бы попросить вас поделиться и понять его механизмы
так что мы восстанавливаем форму простоты
и свободы мышления и потребления.
И я бы хотел, чтобы мы отдавали сенсорный интеллект
место, которое оно заслуживает в нашей жизни.
Зачем? Мы просто испытали это:
Потому что то, что не меняется в каждом из нас,
желание успокоиться, успокоить, усилить
в том, кем мы являемся или кем хотим быть.
Так,
если мы сможем развить эти три элемента,
то мы найдем решения, которые вдохновляют.
Чувства и эмоции станут настоящими драйверами
общества, в котором мы живем,
где мы обеспечим большую производительность,
большей устойчивости и большего благосостояния.
Мы будем готовы развивать экономику, основанную на желании.
Спасибо.
(Аплодисменты)