When looking for certainty, beware of experts | Ivars Austers | TEDxRiga

Traduttore: Vladimír Harašta Revisore: Denise RQ
Sono un ricercatore.
E come spesso accade,
Mi è stato chiesto di esprimere la mia opinione su diverse questioni.
Sto facendo del mio meglio per dire qual è la mia opinione.
Mi sto comportando da esperto.
Probabilmente conosci questo ruolo
ognuno di voi può essere occasionalmente in questo ruolo.
Forse non adesso, forse non proprio qui,
ma tutti possono trovare un campo di competenza in cui sono bravi.
E dal momento che sei un esperto pubblico,
alcune richieste ti vengono imposte.
Semplicemente, un insieme di aspettative è qualcosa che è presente;
devi soddisfare quelle aspettative.
Li chiamerò
Gli esperti devono pensare in modo diverso,
è per questo che sono esperti – devi essere diverso, ovviamente –
tutte le informazioni disponibili, ciò che è presente, devono essere usate,
e deve essere usato senza errori o pregiudizi.
Allora hai il terzo problema che devi affrontare,
e questo è che devi fornire certezza.
Voglio dire, se stai chiedendo ad un esperto qualcosa
cosa siamo disposti a sentire,
questa è una risposta certa
vogliamo vivere una vita
che è sicuramente qualcosa di sicuro su cui possiamo contare.
È successo una volta che sono stato coinvolto in un progetto di studio,
e quello che abbiamo fatto è stato studiare gli automobilisti,
e in particolare, eravamo interessati alle regole del traffico non scritte.
È qualcosa che tutti conosciamo se stiamo guidando.
Dobbiamo seguire non solo le regole formali e scritte;
c’è un insieme di qualcosa che si chiama regole non scritte.
Abbiamo avuto due gruppi di partecipanti.
Un gruppo consisteva in normali conducenti di auto normali come tutti noi.
Un altro gruppo è stato formato da istruttori di guida.
E istruttori di guida – li chiamiamo esperti.
Sono esperti, sanno meglio cosa ci aspettavamo.
Ci aspettavamo che quegli istruttori di guida pensassero diversamente.
Sono esperti, devono sapere qualcosa di meglio
in confronto a noi piloti normali e medi.
E ora ti mostrerò le mie scoperte preferite
siamo usciti da questo studio.
Cosa abbiamo qui?
Abbiamo qualcosa che incide sulla sicurezza di guida,
ad esempio, eccesso di velocità – circa 10 km / h –
è qualcosa di brutto, non è sicuro, ok?
E poi abbiamo avuto qualcosa di positivo, sai, questo lato positivo del grafico.
Ad esempio, segnalazione per accendere i fari
se qualcuno si fosse dimenticato di farlo.
Bene, potresti dire: “Hai avuto due gruppi
le cui risposte sono rappresentate in questo grafico. “
Bene, potrei dire: “Ho dimenticato, e non lo sapevo.
Controlliamo come appare il prossimo grafico. “
Oh, questo è il grafico successivo – sembra abbastanza simile, giusto?
So che il primo proviene da normali conducenti,
e questo secondo è venuto dagli esperti.
Sono quasi uguali, hai ragione.
Qui puoi vedere quei grafici sulla stessa diapositiva.
Sono quasi uguali con differenze minime e molto lievi.
Potremmo dire che gli istruttori di guida non sono esperti?
No, non oserei, sono esperti.
Tuttavia, occasionalmente, gli esperti pensano semplicemente allo stesso modo
come facciamo noi laici.
Recentemente, in un portale di notizie, ho individuato una breve relazione su uno studio.
L’idea di base dello studio era di scoprire quali sono i fattori di rischio
che rendono il nostro traffico non sicuro.
Ci sono diversi risultati interessanti, ma probabilmente il più interessante,
o direi il più attraente, dal mio punto di vista,
era che un fattore di rischio sostanziale è
guidare un’Audi.
Cosa dice?
Dovremmo avere paura
di quelli che guidano auto con questo marchio?
Beh, non lo direi.
Se sei un pilota Audi,
non è necessariamente passare a un’altra marca.
Potresti farlo, se lo desideri, ma non cambierà molto
per quanto riguarda i problemi di sicurezza.
Il punto è che questo è un errore abbastanza comune tra i ricercatori
chi dimentica di correggere i dati
alla quantità totale di qualcosa.
In questo caso, alla quantità totale di auto Audi all’interno della società lettone.
Il numero di auto Audi in viaggio in Lettonia è piuttosto grande,
e per questo, potremmo avere una tale impressione.
Una semplice correzione e otteniamo risultati diversi.
Cosa volevamo ottenere dagli esperti in questo caso?
Che sarebbero buoni o almeno migliori
all’utilizzo di tutte le informazioni disponibili.
E non essere inclini a errori o pregiudizi come tutti noi.
Siamo tutti esseri umani, ed è piuttosto umano all’errore,
è piuttosto umano essere preso in diversi tipi di pregiudizi.
Un’altra storia:
durante la fase finale della seconda guerra mondiale,
Londra fu pesantemente bombardata
dalle cosiddette bombe V1.
Certo, i londinesi avevano bisogno di certezze.
Avevano bisogno di un posto sicuro dove stare. Avevano bisogno di un rifugio.
Cosa potrebbero fare?
Avevano bisogno di un consiglio esperto, ovviamente.
E una delle possibilità che gli esperti potevano fare e l’hanno fatto
– Una soluzione molto bella e semplice – era disegnare mappe.
Qui hai una mappa di Londra,
e quei punti rappresentano i luoghi
dove le bombe colpiscono Londra.
C’è qualche soluzione?
Potremmo trovare luoghi più sicuri?
Bene, c’è una soluzione,
o almeno gli esperti in quel periodo supponevano che ci fosse.
Se si disegna semplicemente due linee, una orizzontale e una verticale,
puoi trovare questo angolo in alto a destra
dove hai molto meno di quei punti bomba.
E probabilmente si scopre che quello è un posto più sicuro.
Puoi trovare un rifugio lì.
Sembra abbastanza facile essere un esperto.
Era la soluzione giusta?
Una risposta breve è no, ma posso darti anche una più lunga.
Queste due righe non hanno dato altro che un’illusione
di un quadrante sicuro, per così dire.
Potrei disegnare altre due linee, linee diagonali,
e in questo caso, non ottieni ciò che ti aspettavi.
Non hai più nessun posto sicuro.
Semplicemente disegnando due linee che puoi mostrare
quella certezza, in questo caso, non è disponibile.
E questo era previsto dagli esperti.
Dopo quello che stavo dicendo,
è possibile elencare le qualità di un vero o di un buon esperto?
Una risposta breve sarebbe sì,
almeno in una certa misura.
Chiamerò alcune delle loro qualità.
Prima di tutto, gli esperti devono sfidare,
devono sfidare un pubblico
e molto spesso, devono mettersi alla prova.
Devono fornire un’alternativa,
un’ipotesi, spiegazioni alternative,
ed è qualcosa che spesso dimentichiamo.
Il punto qui è quello che stiamo cercando
è un tipo di conoscenza
quello che normalmente chiamiamo “cosa pensare”.
E puoi dire “Questo è un pesce!”
Questo è ciò che siamo disposti a ottenere dagli esperti.
Ma d’altra parte,
è molto, molto più produttivo
chiedere la conoscenza
quello che potrebbe essere descritto come “come pensare”.
E questa è la canna da pesca –
– potresti chiederti perché ce l’ho –
sai, era molto conveniente indicare i posti giusti nei grafici.
Ma tu conosci il detto,
“Insegna a una persona a pescare,
e tu darai lui o il suo cibo per tutta la vita “.
Questo è il punto.
Certo, ogni tanto, dobbiamo pagare
per questo modo di pensare con la nostra certezza.
Otteniamo conoscenza pagando con certezza.
Ma vale la pena questo prezzo.
Grazie.
(Applausi)