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When co-creation heals healthcare and builds community | Christoph Castellaz | TEDxJohannesburgSalon


[Applausi]
signore e signori, lascia che ti accompagni
viaggio in un viaggio in Africa e
presentarti a Katherine Katherine
una madre di due bambini due belli
figli e sposati e sposati con lei
marito e vive nel nord del Kenya
in un villaggio di Kikuyu la loro casa non ha
l’elettricità non ha potenza corrente
l’infrastruttura è estremamente povera
la nascita del suo primo figlio era molto
difficile ogni volta che doveva fare
controlli prenatali a cui doveva camminare
la prossima clinica e deve il suo svegliarsi
attendere per ore per il prossimo medico o
la prossima infermiera poi una sera se ne andò
in lavoro l’area intorno alla clinica è
non molto sicuro, quindi ha dovuto chiederlo a lei
marito nel quartiere a piedi con
lei per assicurarsi che fosse al sicuro una volta
ammesso nella clinica, i murales se ne andarono
lei era sola ma lei soffriva
le contrazioni arrivarono quando Josie stava chiamando
per un’infermiera, ma nessuno è venuto è stato solo
ore dopo, finalmente, un bambino
a coronamento del fatto che l’infermiera è apparso e
l’ha aiutata a far nascere i dottori
mai presentato
immagina di essere Katrina immaginare di vivere dentro
un posto dove devi aver paura
a camminare da soli in una clinica di immaginare
facendo ciò nel mezzo di una notte o
nel Sole Splendente o nel mezzo di a
immagini di inondazioni improvvise che arrivano alla clinica
solo per scoprire non ci sono infermiere no
i medici non hanno farmaci o non medici
attrezzatura per prendersi cura di voi e
finalmente immagina di dare alla luce e loro
non può prendersi cura di voi in modo da avere a
cammina fino a casa, metti il bambino
la tua stanza e rischia la vita di te stesso
ma anche del tuo bambino
la storia di Katherine è una nostra storia
ascoltare tutto il tempo in Africa ci sono
milioni di donne in Africa non lo fanno
dobbiamo immaginare di essere Catrin è loro
realtà ogni
un giorno è una realtà molto dura
secondo il World Health
Organizzazione 1 miliardo di persone non hanno
l’accesso all’assistenza sanitaria primaria è per questo motivo
vediamo figure come 8 milioni di bambini
morire di cause prevenibili ogni singolo
giorno
sono quelli più nobili le donne e
i bambini africani che soffrono di più
e attraverso il mio lavoro ho il privilegio
per ascoltare molte di queste donne coraggiose
e per capire le storie e noi
prendere quella di ingresso in quello che io chiamo un
strategia chiave della casa primaria per il
continente da una grande compagnia multinazionale
di solito facendo lavori su diversi livelli
di cura ma ha aiutato la mia squadra a valutare
cosa è richiesto ed è diventato molto
ovvio, dobbiamo farlo in modo diverso
modi tradizionali e tradizionali
gli approcci non funzionano più e noi
dobbiamo collaborare che dobbiamo aprire a
ecosistemi ma la cosa più importante che dobbiamo
ascolta ascolta cosa è richiesto ascolta
che tipo di cure abbiamo bisogno prima di dirlo
tu su quel viaggio perché questo è
dove il discorso è tutto lasciatemi
presenta ad un’altra persona che è molto
importante per la mia vita questo è mio figlio
Leandro è nato qui a Johannesburg
in una clinica privata abbiamo dovuto passare attraverso
una sezione c non per scelta ma abbiamo avuto un
caso medico prima non abbiamo mai trovato
in realtà non sicuro perché sapevamo che avevamo
accesso
sapevamo che i medici conoscevamo la clinica
siamo stati in grado di permetterci e poi sul
giorno della nascita di mio figlio su moglie e
nell’operazione lo vedo e io ero
in piedi accanto a lei poi tutto a
improvvisa un orologio come a 6:00 del
buio notturno carico spargimento Ti penso
tutti sanno cosa significa in Sud Africa
e quello era nel mezzo del
procedura piuttosto spaventosa ma buona
la cosa è stata il calcio dei sistemi di backup
la procedura era finita mia figlia
è nato solo immaginare solo un uomo come
questo è se non sei in un privato
clinica è molto diversa e per me è così
è stato molto interessante in realtà se sei a
il posto giusto con le persone giuste dentro
il tuo sistema di fiducia che non devi essere
paura se questo fosse vero solo per
tutti
se questo fosse vero solo per tutto il
le donne africane potevano sentirsi al sicuro
come ha fatto mia moglie quando ha dato alla luce se
quello sarebbe solo possibile per tutti i
i bambini africani per avere un simile
inizio sicuro nella vita come mio figlio ha avuto
purtroppo non siamo il mondo
L’organizzazione sanitaria stima di più
più di 300.000 donne muoiono ogni anno
durante e dopo la nascita è più di
800 donne ogni singolo giorno che è un
numero scioccante per me e la maggior parte di questi
la morte materna si verificano durante lo sviluppo
paesi la maggior parte di loro nel sub-sahara
Africa e la maggior parte di loro nelle aree rurali
o in comunità molto povere
questo è un motivo per cui siamo noi
in realtà stavamo pensando come possiamo cambiare
l’intera situazione e questo è in realtà
sulla realtà sembra e lo mostro
queste foto per scopo perché molte
molte volte pensiamo di spaventarci
lì e parliamo dell’accesso alle cure
ma ciò che manca è la qualità delle cure
alla fine della giornata, quindi quando la mia squadra
viaggia molto nel continente che vediamo
esattamente quelle immagini vedono dietro di me
infrastruttura che non funziona no
farmaci no medici no infermieri e noi
sono e le donne dell’Africa sono
dovrebbe consegnare per essere trattato in
queste strutture
ma l’infrastruttura è solo un elemento
che non funziona hai anche il
elemento di distanza lo abbiamo visto molto
chiaramente quando abbiamo parlato con le donne in
il nord del Kenya, ma devono
percorrere 450 chilometri per raggiungere il prossimo
clinica per prendersi cura e basta immaginare
facendo la gravidanza e sul retro di a
cammello perché questo è il mezzo di
trasporto nel nord del Kenya così noi
Stavamo pensando come possiamo cambiare come può
andiamo più avanti su questo problema
olistico quindi solo portando un prodotto
tra hai bisogno di un partner che lo faccia
abbiamo bisogno di ascoltare e quello che ci siamo inventati
era un approccio che chiamiamo il
piattaforma del centro di vita della comunità e io
allungato la piattaforma di lavoro perché è
non su una clinica già pronta non lo è
è qualcosa che acquisti dallo scaffale
qualcosa che hai messo insieme pensa
il concetto di blocchi Lego ti penso
tutti sanno forse che giochiamo con i nostri figli
si tratta di mettere gli elementi insieme per
ottieni ciò che desideri avere davanti
di te e lo facciamo lo stesso nostro Lego
blocca i nostri edifici i nostri blocchi Lego
componenti a base d’acqua sono RIT
connettività si tratta di allenamento è
per assicurarmi che la clinica
sostenibile porti i modelli di business
i modelli di finanziamento vedono tutti gli elementi
alla fine qualcosa è sostenibile lascia
io ti mostro come lo facciamo perché noi
non posso farlo da solo ma penso che sia così
uno dei takeaway chiave perché anche a
grande azienda come la mia che è globalmente
presentato nelle esigenze di spazio sanitario
il partner ha bisogno di un ecosistema molto forte per
fallo accadere e lascia che ti accompagni
una contea
questo è esattamente nel nord del Kenya
Mandara County quando il loro account è
molto vicino a Chiyo PIA in Somalia e
è molto duro è molto duro
l’ambiente ha una maternità altissima
tasso di mortalità stiamo parlando di 3.800
donne contro 100.000 nascite
solo per darti il confronto e il
la media in Kenya è 400, è tempo dieci
volte tanto e se hai viaggiato
nell’Europa occidentale ne parliamo sette
nei Paesi Bassi di tre e mezzo
nel Regno Unito quindi la cifra è davvero
scioccante e alcune persone parlano
Mandara è il peggior posto quando lo fa
arriva alla morte materna, ecco dove
mettiamo la nostra la nostra linea di pensiero insieme
erano seduti insieme allo United
Fondo Popolazione delle Nazioni con il locale
contea con la comunità locale a venire
con una soluzione che può avere un impatto
fondamentalmente mortalità infantile e femminile e
tutto inizia con in realtà seduto
con la comunità che ascolta il
persone che cercano di capire quale sia la
i bisogni sono cercare di capire cosa
bisogni dei caregiver e delle donne
e una volta che hai un primo concetto e
in realtà inizi ad eseguire ciò che
credi sia la cosa giusta per creare un
impatto abbiamo dovuto ristrutturare gli edifici
lassù solo per assicurarci di averlo
alla fine una clinica che lavora dovevamo
mettere i rifiuti e l’acqua dentro e mettere tutto
l’infrastruttura sul posto che abbiamo portato
nuova attrezzatura medica dedicata per il
corsi di madre e figlio e quelli
attrezzature ora consente diagnosi per
trattamento e per riferimento e la nostra Liz
lo stagista integrato ha migliorato il flusso di lavoro
perché alla fine della giornata quello che tu
voglio che io voglio avere cura al
punto giusto trasferire le persone a destra
luoghi in caso di complicazioni noi
iniziato con la formazione del
formazione dei medici delle infermiere che usiamo
partner come mi sono riferito a farlo
e, naturalmente, iniziamo ad educare il
comunità perché molte volte uno di
i fattori chiave sono la mancanza di informazioni
sapendo in realtà ciò di cui hai bisogno in ordine
per essere sicuri abbiamo iniziato rapidamente
dotare gli operatori sanitari della comunità
sono quelli che si addentrano nelle comunità
quindi provi a portare cura alle case
molto vicine le donne vivono attivarle
raggiungere e fare
sicuro di avere l’intera comunità
coinvolto e poi ultimo ma non meno importante uomo
c’è una contea dove in realtà no
elettricità tutti vivono fuori dalla rete
questa è una situazione per forse 600 milioni
persone in Africa comunque, quindi porti un
soluzione di potenza si porta qualcosa che
aiuta a mantenere il sistema in esecuzione
portare qualcosa che aiuti a portare
sicurezza all’interno della pulizia al di fuori del
clinica e quindi questa è la clinica che cos’è
correndo oggi l’abbiamo lanciato verso le sei
mesi fa è una delle tante cliniche
e mostra già un grande impatto e
ciò che ha fatto ha effettivamente cambiato una vita
di 40.000 persone penso che sia quello
questa è la cosa che sai che mi tiene
andare ogni singolo giorno se puoi avere un
impatto significativo ora quando lo fai
interventi che affronti molto
sfide e soprattutto in Africa a
qualsiasi mercato sottoservito queste sfide
dietro l’angolo ogni singolo giorno e io
voglio solo darti un esempio di cosa
significa quindi andiamo dal Kenya al
il centro dell’Africa nel Congo
a nord del Congo e qui vedi a
piccola clinica ambulatoriale che abbiamo inserito
posizionare insieme ai partner locali
fornire servizi materni e infantili
è meraviglioso è un miracolo per me
in realtà che la clinica è che sono su
e correre e creare impatto perché
il viaggio dalla clinica da sud
L’Africa sopra il Kenya in Congo era a
lungo viaggio hai dovuto combattere tutti loro
condizioni meteorologiche e tutto il resto
ti colpisce sulla strada per arrivarci e
quando siamo arrivati ​​finalmente abbiamo scoperto il
mancava la gru quindi come si fa a mettere il
clinica in realtà come si fa il
sistema funziona la bellezza dell’Africa I
trovare le persone sono persone creative
innovativo e quindi cosa è successo
in realtà è la comunità è la mia squadra
sono i team logistici che hanno tirato
insieme sono andati davvero nel
cespuglio che abbattono alcuni alberi per costruire
una carrucola di legno per tirare la clinica
giù e metterli sulla base e
erano così precisi che c’erano a
centimetro spento, quindi in realtà non lo fai
hai bisogno di una tecnologia di fantasia che tu possa farcela
capita con qualcosa di semplice come a
un paio di pezzi di alberi che mostra
tu cosa possiamo fare se lavori insieme
con la comunità ora dove siamo
in questi giorni con il nostro progetto voglio
mostrarti una clinica questa è la clinica in
Campbell County è un quartiere
vicino a Nairobi a Township, se vuoi
chiamarlo e lo stiamo facendo da allora
36 mesi penso che i risultati siano
incoraggiando vediamo visite prenatali
sono aumentati da 6 a circa 145 su un
media e questo dà una buona indicazione
le donne stanno venendo in grado di rilevare in realtà
complicazioni vediamo aumentare le visite
da sotto 1.000 per quasi 2.000 e
tenere presente che questi numeri sono altamente
influenzato dallo sciopero in corso in Kenya
da parte di coloro che non conoscono Keeney’s
e colpire le sorelle nel 1617 ai medici a
cura il personale medico che abbiamo visto
mesi con 4.000 e quindi vedi a
tendenza positiva e ancora la sfida
dietro l’angolo e ciò che vediamo
valli in cui si verificano consegne
le donne non evitano più le cliniche
perché non si sentono sicuri vengono
alle cliniche anche di notte a
consegnare i bambini così vediamo 30 35 40 su a
base mensile e questo è molto
incoraggiante se ottieni questo tipo di
figure che arrivano nelle tue cliniche
ma anche così stiamo provando a testare
in realtà queste cliniche sono molto diverse
ambienti
e qui vedi solo un riassunto di a
un paio di loro nel collage dietro di me
diverse cliniche servizi diversi in
diversi ambienti urbani e rurali
con diversi partner siamo
collaborando con la Croce Rossa di un
organizzazioni con il settore privato
con basi qui in Sud Africa come
bene con le banche solo per vedere come possiamo
fallo andare, qual è il giusto mix
perché una cosa ho imparato in a
viaggio tutti dobbiamo aprirci tutti
abbiamo i nostri processi tutti noi abbiamo il nostro
proprio modo di lavorare ed è necessario
superare questo oops mi dispiace
lo sopraffà quello per me adesso siamo
in una fase in cui possiamo andare globale, ma abbiamo
può andare effettivamente in scala e cosa intendo
con questo abbiamo ora un modulare
approccio che posso mettere insieme
modo lo voglio ma ho bisogno di partner
perché posso solo fornire certi
elementi di questo ma ho anche bisogno
partner a livello globale che possono
fornirmi i modelli di business che possono
esaminare diversi finanziamenti
opportunità che possono aiutarci in realtà
per portare l’argomento sul tee al
piattaforme di discussione di questa vista
per spingerlo in avanti alla fine della giornata
quindi questo è il viaggio in cui siamo
pensalo tra tre anni che posso
Resta di nuovo qui per dirti dove siamo
sono ma credo fortemente che questo è un
responsabilità per tutti che creano
accesso e soprattutto qualità di qualità
accesso alle cure Credo anche che sia un
approccio molto olistico se non si guarda
nell’intero fine cosa alla fine, ma si
solo guardare al singolo intervento è
non lavorerò alla fine della giornata e
vediamo che oggi qualsiasi sostenibilità
approccio si tratta di lavorare insieme e
facendolo accadere fammi tornare a
Catherine alla fine dove io
iniziato e questo è ora Catherine
di nuovo ma in un ambiente molto diverso
ora vive molto vicino a uno dei nostri
cliniche e hanno secondogenito Lewis il
il piccolo bambino qui sul suo braccio è nato a
una delle nostre cliniche e questa volta ha avuto
controlli regolari durante tutto
gravidanza e poi quando è entrata
lavoro e di solito succede di notte
lei in realtà è stata in grado di camminare verso il
clinica e perché è stato questo perché il
clinica fornita illuminazione di sicurezza e
con illuminazione di sicurezza se social
l’attività economica è popolare che abbiamo avuto
negozi ovunque e persone
dappertutto e quindi è diventato
finalmente sicuro di lasciare il suo bambino con a
vicino e semplicemente camminare fino alla clinica
questo è quando è stata coinvolta nel
Reparto maternità curato monitorato
per tutto il periodo prima durante e
dopo la nascita e tenuto per altri 24
ore semplicemente per essere sicuro di no
complicazioni si verificherebbero nel
dopo la storia di Catherine
dice che sono qualcosa quindi se lavoriamo
insieme e ascoltare quelli meno abbienti
comunità che possiamo davvero fare
differenza tangibile nel modo in cui vediamo
queste comunità e poi forse un giorno
per tutte le buone ragioni che potresti essere
in grado di tornare alle donne dell’Africa
e diglielo
immagina di essere Catrin, grazie mille
tu
[Musica]
[Applausi]
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