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We all have something in common – using stories to motivate others. | John Sadowsky | TEDxDelft


quando ero appena uscito dall’università ho preso
un lavoro di insegnamento in un secondario privato
scuola ho insegnato il francese agli adolescenti
che è stato davvero divertente e come parte di ciò
lavoro che avrebbe dovuto partecipare a
programmi sportivi che mi hanno fatto bene
penso che uno dei motivi per cui sono stato reclutato
Avevo giocato a due sport a
livello universitario in dentro nel recente
passato
quindi ho allenato ragazzi e quei due sport
per i primi due trimestri prima io
allenato il calcio e poi ho cucinato
basket che era buono perché
erano sport che conoscevo molto bene in qualche modo
nel terzo trimestre ho finito con
il con il compito con il con il lavoro
di coaching girls varsity softball questo
era un po ‘diverso per me perché io
non sapevo molto del softball che avevo
Ho giocato il gioco da bambino, così ho potuto
rispolverare ciò, ma il più grande
la sfida era ciò che sapevo a 22 anni
su come gestire un gruppo di 17 adolescenti
ragazze non molto così abbiamo iniziato
e nonostante tutte le mie riserve
le cose stavano andando davvero bene , sai
stavamo costruendo fiducia l’uno nell’altro
molto velocemente le ragazze erano davvero
lavorando sodo e stavamo imparando e
divertendosi e vincendo la maggior parte dei nostri giochi
e tutto stava andando molto d’accordo a
nello stesso momento in cui la settimana è andata avanti
qualcosa ha iniziato a infastidirmi e cosa
mi ha infastidito era il modo in cui a volte
affrontato avversità un esempio semplice è
il tempo eravamo in un posto dove il
il tempo era molto variabile, quindi poteva
cambiare rapidamente o un giorno potrebbe essere
bellissimo e il giorno dopo è orribile
i bei tempi era tutto fantastico
sapere che potremmo uscire e fare ciò che noi
volevo fare potremmo fare fielding
pratica l’ ovatta pratica le ragazze
mi è piaciuto molto e questo è stato molto
divertente allora abbiamo avuto alcuni giorni in cui abbiamo avuto
essere là fuori comunque, nonostante la
la pioggia e il freddo e stavamo imparando
cose nuove e in quei giorni su quelle
giorni in cui alcune delle ragazze avrebbero iniziato
lamentarsi delle condizioni e poi
le cose potrebbero diventare piuttosto negative
a volte mi dava davvero fastidio
mi dava molto fastidio in quei giorni
pensavamo di poter fare qualcosa di molto
meglio e volevo ispirare un cambiamento
mentalità ma non lo sapevo davvero
come avevo 22 anni e ancora un po ‘trovando il mio
modo e un po ‘ incerto sul mio ruolo
e quindi non ho avuto questo conflitto
dentro di me una parte di me ha detto che sai
basta attenersi a softball tutto è
andando bene ma un’altra parte di me si sentiva
che sarebbe davvero importante dirlo
qualcosa sull’atteggiamento
quindi ho risolto questo conflitto e ho deciso
per farlo e quando finalmente ho scelto di fare
ho deciso di farlo sotto forma di a
storia di almeno una storia che è stata ispirata
da uno dei miei allenatori molti anni prima
e ricordo molto chiaramente che posso ancora
ricordalo fino ad oggi mi sono seduto le ragazze
giù ho messo giù tutta la squadra su tre
file di panchine sovrapposte e abbiamo fatto
questo spesso dal modo in cui ci sedevamo spesso
questi banchi ma di solito si parlava
su strategia o qualche aspetto del
gioco o imparare una nuova abilità oggi era
diverso perché era qualcosa che ero
facendo per la prima volta parlando
qualcosa che è andato oltre il gioco così io
ero nervoso, ma ho deciso
solo per lasciarmi andare e parlare dal
cuore quello che ho detto alle ragazze era che io
pensavo che tutto andasse molto bene
ma ho pensato che in alcuni giorni eravamo
reagire come i miei favoriti
capofitto intendo che conosci persone che
sono molto bravi quando tutto è
meraviglioso e stanno correndo al
Davanti al branco ma queste stesse persone
quando le condizioni sono difficili quando il
la concorrenza raggiunge quando è necessario
scavare e venire da dietro hanno a
molto più difficile e ho detto che lo sappiamo
voglio essere più che i favoriti
i capofila sono solo bravi
sulla nei giorni molto semplice che non è
quello che vogliamo essere e l’ho detto loro
Pensavo che la storia del front runner fosse a
buona metafora perché si applica a
tutto nella vita per esempio l’essere
parte di un gruppo alcuni membri di una squadra
sono buoni solo nei giorni facili e in altri
i membri della squadra sono bravi in ​​tutti i giorni
e volevamo essere il tipo di persone
chi era bravo in tutto così tu lo sai
non sapevo che stavo parlando con loro
tu
essere buoni membri della squadra ed essere
giocatori di squadra e sostenendosi a vicenda I
non sapevo se questo messaggio stava arrivando
in perché alla fine e di nuovo posso
li vedo ancora là fuori che posso ancora vedere
Loro là fuori a guardarmi sono
guardandomi con questo sguardo
quello è forse l’intento forse vacante
solo gli adolescenti sanno davvero come fare e
loro e io siamo lì a pensare a te
so che mi chiedo se questo messaggio sta arrivando
in o se l’hanno completamente sintonizzato
e davvero non lo sapevo, quindi sono tornato a casa
e stavo pensando che tu sai che mi chiedo come
la pratica di domani sarà e io
mi chiedo come risponderanno a tutti
questo alla fine non ho dovuto aspettare
per la pratica del giorno successivo perché a
è successa una cosa insolita ed è stato molto
ragazze insolite hanno iniziato a cercarmi
i corridoi o mi avrebbero aspettato dopo
classe o hanno lasciato note nel mio
letterbox
e loro direbbero cose che conosci
il messaggio era abbastanza unanime almeno
da quelli che mi stavano dando
feedback hanno detto che lo sappiamo davvero
apprezzato quel discorso o significava a
molto a me e penso che avrà
un grande impatto quindi ho capito che tu li conosci
davvero era stato ascoltando e ho pensato
forse sono davvero su qualcosa nel
Ho parlato con loro ma di nuovo non lo ero
così sicuro, ma alla fine è cambiato
il loro comportamento hanno davvero iniziato
sostenersi a vicenda e una squadra che era
già i buoni risultati sono diventati un
squadra eccezionale ed eccezionale
risultati e penso che molte cose
cambia davvero quel giorno e per me due
le cose sono successe non ho mai esitato di nuovo
parlare dal cuore
alle mie classi nelle mie squadre perché io
capito che puoi avere un grande
impatto in quel modo e l’altra cosa era
Penso di aver iniziato a capire l’impatto
della storia nell’influenzare un gruppo e in
motivare il comportamento di un gruppo così velocemente
avanti circa 20 anni da quelli in anticipo
giorni di coaching è probabilmente esattamente il 20
anni ma vicino a 20 anni sono ora
facendo ricerche per il mio dottorato
tesi e sto iniziando a leggere
tutto ciò che cerca di trovare schemi in
ciò che rende i leader efficaci
c’è molta letteratura su questo
sai che la maggior parte si concentra sui comportamenti
e personalità e stili e così io
iniziato a leggere tutte queste cose e a
molto è molto interessante, ma la grande
il problema che avevo era uno studio sembrava
contraddire un altro in altre parole uno
lo studio direbbe che conosci il
personalità narcisistica e il
il narcisista aggressivo fa di più
leader efficace allora ne leggerei un altro
racconta un altro studio e direbbe il
conosci l’ empatico morbido
introverso rende le marche migliori
leader quindi avresti questi due
contraddizioni e come dico di sì
molto interessante leggere tutti questi
cose ma allo stesso tempo lo era
frustrante quindi nella mia frustrazione
ho inventato un piccolo gioco solo per me stesso
ha iniziato a prendere due persone che erano
diametralmente opposto in termini di
stile e comportamento della personalità e io
volevo sapere se avevano qualcosa
per niente in comune, ad esempio, lo farei
prendere Steve Jobs il narcisista abrasivo
e Nelson Mandela il dolce-parlato
unificatore e guarderei i due di
loro e direi si sa è lì
qualsiasi cosa che potrebbero avere in
comune e ho giocato a questo gioco per settimane
e mesi e ha preso un sacco di diverso
coppie e alla fine alla fine sono arrivato
con tre cose ne ho inventate tre
cose che ho pensato anche in queste
coppie diverse avevano in comune il
la prima cosa era che avevano profondità
auto-conoscenza indipendentemente dalla loro
personalità indipendentemente dalla loro
comportamenti a prescindere dai loro stili
avevano tutti la conoscenza di sé che avevano tutti
idee molto chiare su chi sono cosa
rappresentano ciò in cui credono perché
fanno le cose come fanno loro
la seconda cosa è che non hanno avuto esitazioni
del tutto quando erano di fronte a a
gruppo di parlare dal profondo del cuore
cose che volevano esprimerle
esprimersi parlando da qui
e la terza cosa che ho trovato è stata
hanno usato le loro storie personali loro
usa storie personali dalle loro vite a
influenza i loro mondi e sono venuto a
chiama queste storie di identità okay e io
pensa cosa intendo esattamente per identità
storie per dimostrare che penso che il
la cosa migliore è mostrare se
il primo esempio di esempio è Nelson
Mandela quando il giornalista ha chiesto a Mandela
come è passato dall’essere un brigante
rivoluzionario nei suoi anni più giovani a
più tardi diventando un pacifista e una voce
per l’unità nei suoi anni maturi come ha fatto
questo succede
ha raccontato storie che raccontava storie su
il tempo che ha trascorso in prigione e come
trasformato lui ha raccontato storie su
come ha avuto il tempo di riflettere pacificamente lui
ha raccontato storie su come ha raggiunto
le guardie bianche e hanno cercato di capire
chi sono e ha detto questo
l’esperienza lo ha trasformato e trasformato
lui in un nuovo uomo, così quando se ne andò
prigione è stato completamente cambiato secondo
esempio è Steve Jobs quando gli ingegneri
a Apple e ai designer di Apple
volevo sapere perché Steve Jobs era così
assolutamente fanatico dei dettagli perché lui
era così ossessionato dal dettaglio di come
le cose sono state fatte e che volevano sapere
nello specifico che sai che stiamo facendo
un computer e all’interno di quel computer no
uno guarderà mai ok è un
sistema chiuso che nessuno vedrà mai
l’interno ma Steve vuole farlo
sembra bello anche dentro che nessuno
vedrà mai quando gli hanno chiesto
tutto questo ha raccontato storie che raccontava storie
di suo padre che era un maestro
artigiano e quando Steve Jobs era giovane
era solito lavorare su progetti con i suoi
per esempio, il padre avrebbe dipinto un
recinto e ha detto che conosci mio padre
mi ha insegnato quando dipingi una recinzione
come lo fai perfettamente e poi quando lui
ha raggiunto la parte posteriore della recinzione ha detto
faremo la schiena proprio come
splendidamente come abbiamo fatto la parte anteriore e
Steve ha detto che sai che nessuno andrà mai
per vedere la parte posteriore, ma suo padre avrebbe detto
anche se nessuno vede la schiena lo farai
sappi che hai fatto quel lavoro giusto e
che puoi essere orgoglioso del tuo lavoro e
che hai fatto l’intero lavoro e ha detto
questa è la mia visione per cui dobbiamo essere
Apple facciamo l’intero lavoro il mio terzo
esempio sono le polpette che ho effettivamente messo su
le polpette per due motivi uno è mio
bambini pensano di IKEA come il luogo che abbiamo
vai a mangiare polpette
ma la ragione più importante è la
il fondatore di IKEA è in baccarat e se io
metti una foto di lui forse un po ‘di
lo riconosceresti ma penso molto
pochi perché non era come Nelson
Mandela o Steve Jobs era molto
persona privata ma era molto
persona straordinaria che ha avuto un enorme
influenza sull’industria del mobile e
al dettaglio in generale quando le persone chiedevano
e in particolare i suoi fornitori hanno chiesto al sig.
Kham pungola qual è la tua visione per il
tipo di mobili vuoi la tua azienda
per fargli raccontare storie che raccontava storie
sul posto da cui è venuto viene
dal posto nella provincia di piccola terra
nel sud della Svezia ed è molto
luogo accidentato e il tempo è orribile
ed è molto difficile lì e lui
ha detto che la gente è robusta e astuta
e diligente e queste persone ha detto
queste sono le persone che voglio fare nostre
mobili per voglio fare mobili
a loro immagine dovrebbe essere robusto
dovrebbe essere solido dovrebbe durare
e ultimo e ultimo e dovrebbe costare un
un po ‘ meno ogni anno ed essere costruito a
un po ‘più forte ogni anno proprio come il
persone dalla mia terra, quindi perché fare queste cose
storie hanno un tale impatto su di noi questi
storie di identità che conosci penso che la storia
in generale c’è ci ci sono
molte ragioni per cui la storia è molto potente
e ha un tale impatto su di me fammi solo
parlare di due penso che la prima ragione
sono le nostre vite le nostre storie dalle nostre vite
la nostra storia di storie diventa naturale
linguaggio per le persone per connettersi con ciascuno
altri pensano solo a cosa succede quando noi
incontra qualcuno nuovo se incontri qualcuno
nuovo e vuoi conoscerli tutti
altro cosa fai a dire al tuo
le storie di cui parli tu le chiedi
altre domande a dove sei andato
scuola di quello che era la vostra infanzia come quello che
tipo di passato hai hai perché?
prendi le decisioni che prendi perché tu
come hai fatto a entrare nel carriera immesso
tutte queste cose sono nostre personali
storie e sono assolutamente cosa
ci collega la seconda ragione che penso
la storia è così d’impatto
c’è una componente emotiva a
storia che nessun altro tipo di argomento
argomento particolarmente razionale potrebbe mai
avere e la storia ci tocca qualcosa di molto
tocca qualcosa di molto profondo dentro di noi
ed è l’unico modo per il solo modo
tocca la testa e il cuore allo stesso modo
tempo ed è per questo che è davvero un
ottimo modo per convincere qualsiasi tipo di
qualsiasi tipo di gruppo, così come stavo facendo tutto
questo e come mi sono fatto finalmente
pubblicando la mia tesi di dottorato ero
anche coaching CEO e imprenditori in
cercando di aiutarli a trovare il loro
storie di identità e raccontare la loro identità
storie ok e allo stesso tempo ero
guardando indietro alla mia vita ho sempre
stato una persona riflessiva ma penso la mia
la ricerca di dottorato mi ha fatto ancora di più
riflettente quindi ci ripenso e lo sono
fare una connessione tra gli sport
allenatore da nei miei primi anni ’20 e e
il ricercatore che era quello
studiando la leadership e uno dei
le cose che ho capito è che viviamo tutti
andare avanti ma possiamo solo
capirlo guardando all’indietro così io
fatto questa connessione dal mio passato e
la connessione mi ha fatto pensare di sapere
cosa sto facendo con gli amministratori delegati e quello che sono
fare con gli imprenditori può funzionare
ovunque possa funzionare in qualsiasi contesto
potrebbe anche essere un allenatore sportivo di 22 anni
che ha trovato che tipo di un caso che
potrebbe accadere anche perché lo so perché
è successo a me così l’ ho fatto
connessione e ha cambiato il mio approccio
cambiato il mio approccio alla cosa e non
che ho smesso di lavorare con amministratori delegati e
intervistando amministratori delegati e coaching
imprenditori sai che sono davvero io
trovato che questo può funzionare per chiunque così
perché dico che può funzionare per chiunque
ripensiamo ai tre esempi
i tre esempi che ho usato Nelson
Mandela ci ha parlato di un evento nel suo
vita l’esperienza di andare in prigione
Steve Jobs ci ha parlato di un influente
persona nella sua vita
capita di essere suo padre e in effetti
comprar ci ha parlato di un ambiente
quello lo ha davvero plasmato su chi è così
pensa a quelle tre cose persone
gli eventi in cui tutti li abbiamo
elementi nelle nostre vite abbiamo tutti delle persone
eventi a volte le decisioni che abbiamo preso ma
sicuramente ambienti che hanno plasmato
noi nella persona che siamo tutti noi
avere queste cose e tutti noi abbiamo
storie da raccontare su di loro
quindi le nostre storie di identità sono già
va bene così come ho fatto questo sono diventato
si, ho iniziato a lavorare con tutti
tipi di persone diverse e per molti
anni ormai per un numero di anni che ho
ha lavorato con non solo gli amministratori delegati e non
solo imprenditori con cui ho lavorato ora
organizzazioni di volontariato con studenti
organizzazioni che raccontano le loro storie che ho
Ho lavorato con musicisti con cui ho lavorato
scienziati che si stanno espandendo
il mondo degli affari che ho visto
questo in così tanti contesti e lo so
funziona e anche tu ne conosci qualcuno
gli eventi che ho visto penso siano
Sono umiliato da loro perché le persone hanno
fatto cose incredibili usando questo tipo
di cosa quando penso a uno a
Volontario francese che se ne andò con a
organizzazione umanitaria per trasformare a
clinica medica in Bolivia e ha fatto molto
buon lavoro con quello
in questo momento sto lavorando con qualcuno
chiamato UF Gainey
Gainey lavora per la General Electric
e lui è in Germania e il suo progetto
in questo momento sta facendo una fabbrica totale
ristrutturazione in un gruppo di fabbriche
Non sono nemmeno sicuro di quanti, ma lui è
ristrutturazione e non dovrei dire che lo è
ristrutturazione fa parte di una squadra che è
ristrutturando e facendo il
ristrutturazione di fabbriche con tutto questo
implica in altre parole alcuni di questi
la gente è un grande momento di incertezza
e insicurezza che alcune persone potrebbero
perdere il lavoro pensano alcune persone
potrebbero perdere il lavoro alcuni dei
le persone sono solo non potrebbero essere
reimpiegati in un altro posto sono solo
non sono sicuro
ciò che il futuro sta per portare e se
Gainey quello che ha fatto che trovo
davvero notevole è stato in grado di farlo
motivare le persone ad unirsi a questa squadra e
lui motiva le persone come fa a farlo
racconta le sue storie raccontandoci le storie
di identità e queste sono persone che lui
per lo più persone che non ha autorità
oltre lui li motiva e lui
li motiva raccontando le sue storie lui
ricorda e questa situazione lo ricorda
di quando era un giovane adulto quando era
un adolescente in Unione Sovietica e
quando cadde il muro di Berlino e l’impatto
quello che aveva sulla sua famiglia e che aveva
mettere la sua famiglia in totale inesplorazione
territorio usa storie da tutto questo
Esperienza sovietica per motivare veramente il
le persone intorno a lui mentre passano
questo momento molto difficile
se Gainey è solo un esempio di molti
è solo un esempio di ciò che lo dimostra
possiamo farlo in qualsiasi tipo di contesto
in ogni luogo e sono davvero di più e
più convinto che così alla fine io
penso di aver fatto tre scoperte, forse
più, ma penso che tre il primo sia io
pensa di sapere che tutti ne abbiamo di più
influenza nei nostri mondi di quanto crediamo
questa è una delle mie più profonde convinzioni
la seconda cosa è che tutti noi abbiamo storie di
identità dentro di noi storie di identità
esistono in tutti noi, dobbiamo solo pensare
su di loro e imparare a usarli
e la terza cosa è collegare il primo
due punti perché il terzo scorre
fuori dei primi due è possibile utilizzare questi
storie di identità per avere di più
influenza nel tuo mondo, non importa cosa
il tuo mondo va bene così quando dico questo
le persone ottengono una certa dose di scetticismo
L’ho fatto per così tanto tempo che lo so
funziona ma la gente mi dice ancora te
so che non ho nulla di strano nel mio
passato non ho alcun straordinaria
esperienza non ho alcun regalo che non ho
sono io non sono nemmeno un buon narratore
come posso fare questo e dico la mia risposta
a quello ed è
la mia unica risposta è una delle mie più profonde
condanne dopo tutto quello che ho
che dopo il mio viaggio il mio più profondo
la convinzione è questo tutti tutti
in ogni contesto tutti in questo
pubblico ognuno ha un passato utilizzabile
alcune persone imparano ad usare questo
meglio
[Applausi]
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