[Musica]
buon pomeriggio, grazie per la prima volta
voglio congratularmi con il Frankfurt
Scuola
Ted colpisce Ted Ted X oh che diamine
per aver effettivamente ottenuto questo numero di studenti
fuori su un sabato i miei omosessuali ora stiamo andando
per cambiare un po ‘abbiamo sentito un
molte storie personali lo sarò
condividendo parte della mia storia personale
ma lo realizzerò effettivamente in a
contesto lavorativo Lavoro nel settore bancario
settore in modo da poter trovare un sacco di cosa
Sto parlando di pertinente e spero che
vai nel posto di lavoro tu
porterà il mio messaggio a cuore è
assolutamente critico quindi quello che sto per
parlare di oggi è il paradosso di
pensiero neutrale rispetto al genere o parafrasa
cosa mia figlia che è in realtà a
lo studente universitario lo chiama perché
le aziende aspirano a raggiungere le donne ora
ciò che è interessante di questo è che a
barca Credo che fosse nei miei primi anni ’30 ho
ha avuto due cose importanti che sono successe
per me quel tipo di servizio è stato il mio
momento di venire per Gesù intorno a tutte le cose
in relazione al genere il primo e questo
si lega davvero al tema della conferenza
di perseveranza crisi e prospettiva
il primo è alla tenera età di 38 anni
sposato con un ingegnere aerospaziale
non ci sono ingegneri nella stanza
ovviamente
perché di solito ne guadagna molto
Ride oh bene allora hai capito il mio
dolore che proviene anche da una famiglia di
cinque ragazzi e ogni giorno sono uno di loro
gli ingegneri sono assolutamente assolutamente bizzarri
lui è Michael del mio caro marito è uno
di quei bizzarri che posso davvero prendere
la macchina a parte la rimette insieme e basta
funziona ancora così questo un giorno particolare
e questo era all’inizio del nostro matrimonio
circa otto mesi di gravidanza ora voglio
per mantenere questa immagine nella tua testa
va bene così sono grande sono in cucina
In realtà sto facendo muffin giuro su Dio
incinta scalza in cucina, quindi la mia
marito è fuori in strada facendo
quello che fa alla sua macchina arriva e
sta indossando sai quei meccanici
nel complesso pieno di grasso e gunk e lui
dice Joanne
Ho bisogno di aiuto con la macchina può voi
vieni fuori e dammi una mano e io
ricordati di aver pensato, oh mio Dio appena nato
sono stato invitato nell’interno
santuario Ho questa immagine mentale nella mia
capo come un assistente chirurgica si
sapere come passargli gli strumenti come fa lui
qualunque cosa faccia lui sotto la macchina così
Esco, si gira verso di me e mi dice
avresti bisogno di un po ‘di peso sulla parte anteriore
per favore, siediti sul cofano della macchina
[Applausi]
bene quando ha ripreso conoscenza che
il gioco ha iniziato un processo completamente nuovo a
processo per tutta la vita di insegnargli tutto
genere di cose in particolare per quanto riguarda
alla neutralità di genere ora il secondo
la cosa che è accaduta è più o meno la stessa
di nuovo nei miei primi 30 anni ho iniziato a
lavorare nel settore dei servizi finanziari
quindi quello che ha reso unico il mio lavoro è che io
in realtà stava educando le donne sul denaro
ed è stato mentre ero in quell’industria
che sono venuto a vedere da vicino e personale
proprio come arcaico i servizi finanziari
settore saggio soprattutto per quanto riguarda
le donne mi hanno continuamente detto che loro
sentiti privati dei diritti umani si sentivano invisibili
si sentivano come se non fossero stati presi
seriamente e ciò che è interessante è come
anche nella mia formazione come finanziaria
progettista
siamo sempre stati addestrati a parlare con
marito perché è il decisore
sulle forme reali che abbiamo compilato
il reddito delle donne è sempre stato classificato
tale reddito secondario destra in modo non c’è da meravigliarsi
le donne si sentivano invisibili e il
la ricerca in realtà portava anche questo
uno studio che è stato fatto di recente ha mostrato
quel 67% delle donne lo credono davvero
non sono presi sul serio che loro
i consulenti finanziari non sono io
capire i loro bisogni e non farlo nemmeno
voglio sapere cosa sono così è a
il maggior problema principale e ciò che era solito
mi ha fatto schifo è che lo sapevo
il potere economico delle donne è enorme
le donne controllavano l’ ottantacinque per cento di
i dollari dei consumatori spesi e non solo
che se vuoi vedere un globale
base c’era davvero questo intendo questo
in realtà dice tutto, se si dà un’occhiata a
il potere potere economico delle donne
confrontarlo con il PIL di paesi grandi per
esempio se si guarda al PIL 2009 dell’India
woofs era 1.2
Trillian e hanno saltato fino a 1,8 e
2015 Cina vedi quattro punti quattro fino a
sei punto sei, ma guarda le donne
potere delle donne nel 2009 1.3 trilioni 2015
19 trilioni di dollari quindi mi sono arrabbiato con questo
disconnetti non ho potuto capire quindi cosa
Ho fatto è ho iniziato la mia attività e
essenzialmente ho smesso di educare le donne
sui soldi e ha iniziato a educare
istituzioni finanziarie su donne e
Sono un esperto di finanza di genere e cosa
questo significa che ho il lavoro più strano
descrizione sul pianeta
sai che prendo letteralmente una metaforica
metaforico 2×4 e andare in giro per il mondo
banchieri floccanti capovolti in testa
loro per cercare di farti sapere
capisci che questo è molto
messaggio criticamente importante così per il
negli ultimi 15 anni sono stato principalmente
lavorare con le banche locali in emergenti
economie abbastanza interessanti che lavoro
per la Scuola di Francoforte e lo so
molti di voi studenti sono probabilmente
ignaro che la scuola ha un
dipartimento di consulenza internazionale che
è enorme e lavorano su tutto il
mondo che aiuta il mondo in via di sviluppo
finanza sostenibile e finanza di genere
e quel genere di cose così letteralmente che cosa
Lo farò insieme a un team di esperti
prendi una banca capovolgi la scossa
diamine limone fuori di esso e rimetterlo
per terra
Ricalcolo letteralmente la cultura aziendale
in modo per loro di capire che
le donne sono una parte intrinseca delle loro
marketing e del loro approccio ma il
cosa strana è questa finanza di genere è
non come la finanza agricola o piccola
Finanza aziendale non è come
finanza sostenibile il business case
c’è molto molto semplice e
non c’è emozione collegata ma il
minuto introduci genere nel
equazione tutti i tipi di bandiere rosse e
le barriere salgono e la ragione di ciò
è in realtà
ognuno di noi abbiamo la nostra propria
opinioni tenute da vicino e tenaci
intorno al genere è una funzione di
come siamo cresciuti nella cultura che eravamo
sollevato a destra è quello che sappiamo cosa
lo sappiamo perché è quello che noi
esperienza ma è culturale
differenze o queste credenze culturali
che fare il mio lavoro molto difficile qual è
davvero difficile devo davvero andare
Paesi in cui uccisioni d’onore e figli
matrimoni umani che trafficano le tariffe
sono tra i più alti al mondo
Vado in paesi dove sono donne
necessario per coprire dalla testa ai piedi può
aprire un conto bancario che non possono nemmeno essere
visto in pubblico con lei una scorta maschile
okay, lavoro in paesi devastati dalla guerra
paesi post-sovietici in cui il
le economie sono praticamente decimate e
i livelli di povertà sono assolutamente
scioccante
Sono stato persino lacrimizzato due volte
Parlare onestamente del rischio professionale
quindi ciò che è interessante è che questi
i paesi in cui lavoro in questo sono dove io
ottenere la più gratificazione e ho deciso
ad esso per lo scopo di questo discorso
ha preso un piccolo campione dei paesi
in cui lavoro e ho guardato il 2017
rapporto globale sulla protezione di genere okay e questo
è fatto dal World Economic Forum
ogni singolo anno e ciò che ho scoperto
era sorta di interessante prima di tutto
misura centoquarantaquattro
paesi in tutto il mondo utilizzando un
indice per misurare il progresso di genere
tipicamente basato sull’educazione alla salute
economia e politica quindi ho appena preso un
campione casuale e ovviamente ho buttato dentro
Germania solo per scopi di confronto e
puoi vedere che la stragrande maggioranza di
i paesi in cui lavoro cadono nel
il terzo inferiore di questo rapporto, ma qui a
davvero interessante da parte qui se tu
dai un’occhiata a West
Balcani in cui ho lavorato per il
ultimi anni, si può vedere che essi
tipo di caduta nel mezzo del branco
ma qui è dove avere un obiettivo di genere è
criticamente importante e dove vino il
una sorta di punto di vista neutrale che più
le aziende prendono in questo mercato fallisce se
ti concentri specificamente su economico
responsabilizzazione guarda cosa succede al
numeri Albania scende gocce a 70 da
38 Macedonia 67 scende a 96 Indonesia
significativo da 84 a 108 ed ecco
guarda la Germania è quello che è importante
potere economico uno dei più
paesi progressisti nel mondo e
atterrerai a quarantatre su un
centoquaranta quattro paesi, in modo
c’è chiaramente una quantità enorme di
lavoro che deve essere fatto ora uno dei
le ragioni per cui continua così
il giorno è in realtà basato sulla storia
se pensi al modello di business
per la maggior parte delle banche probabilmente qualsiasi società
e torniamo indietro di soli 100 anni e 75 anni
è molto basata su un modello maschile
destra erano gli uomini che sono andati fuori a
il lavoro è andato alla guerra essenzialmente donne
dovevano stare a casa e guardare
dopo le famiglie, quindi se dai un’occhiata
come vanno gli affari anche oggi è così
basato sul prodotto di visione del mondo maschile
sviluppo del linguaggio commerciale di marketing
definizioni di definizioni di successo di
rischio tutto molto basato sul maschio
visione del mondo quindi questo è ciò che lo rende un
dado duro da spezzare
non solo mi sto occupando di questi importanti
questioni culturali devo anche provare a
rompere l’interno aziendale
cultura che è di nuovo come dicono molto
orientato verso il maschile ora quello che abbiamo trovato è
che il vasto
la maggior parte delle banche infatti ogni singolo
banca delle centinaia ho lavorato
con tutti prendiamo un enorme orgoglio di essere
ciò che chiamano genere neutro o genere
cieco è un distintivo d’onore
letteralmente e questo è esattamente il motivo per cui lo è
in mancanza di neutralità sostanzialmente dice che è il
politiche linguistiche e altri social
istituzioni che evitano il genere
distinzioni al fine di eliminare pregiudizi
e un po ‘nel mondo bancario e
probabilmente in altri settori neutrali
in genere significa uguale non so come
Al diavolo hanno fatto quel salto ma loro
assumere solo non considerando il genere in
le loro politiche stanno infatti diventando
un’istituzione più equa ora quando loro
parlare di uguaglianza, questo è essenzialmente
di cosa stanno parlando dei banchieri
mi hanno detto più e più volte che lo facciamo
non considerare il genere quando siamo giudicati
a credito è irrilevante per tutti
trattati allo stesso modo tutti hanno lo stesso
diritti risorse e opportunità tutto
giusto ma diamo un’occhiata più da vicino
cosa significa in realtà l’ uguaglianza
in particolare nel settore bancario fondamentalmente
significa che tutti stanno ottenendo lo stesso e
questo è il motivo per cui non funziona perché
tutti stanno ottenendo lo stesso si ottiene
la distinzione donne e uomini
in particolare nel mondo di
l’imprenditorialità non ha lo stesso
le donne della realtà stanno lavorando in media
hanno due lavori a tempo pieno uno pagato
uno non pagato che influisce sulla quantità di
tempo che possono trascorrere nei loro affari
che influisce sulla quantità di annuale
entrate che incidono sul tipo di
garanzia o l’importo della garanzia
che possono raccogliere per ottenere un
prestito da una banca
ora questo non è un problema creato dal
banche ma se vogliono diventare seri
su questo mercato che devono affrontare
e loro lo affrontano attraverso il
principio di equità, quindi se lo facessi
guarda i due side-by-side vedi questo è
quello che hai è ciò che stiamo provando
insegnare ai banchieri è questo intero principio
di equità fondamentalmente tutti ottengono il
stesso paio di scarpe o ne ottiene un paio
scarpe e si adattano al contrario di questo
Un formato misura tutto va bene così che cosa
succede quando in realtà si adotta un
modello di business equo i risultati sono
sbalorditivo non solo influisce
soddisfazione del cliente ed effetto mercato
condividere è ciò che accade internamente
all’interno della cultura all’interno della banca
cultura abbiamo visto così tante banche che
hanno deciso di prenderlo sul serio e
ho visto un impiegato interno
i tassi di soddisfazione passano attraverso il
tetto per darti un esempio del perché
questo è importante con cui abbiamo lavorato
banca in Turchia ed era assolutamente
incredibile che una donna sposata oltre i 50 anni
cammina in una banca per chiedere un prestito
automaticamente viene assegnato un credito inferiore
punteggio rispetto a un equivalente maschile
automaticamente così abbiamo chiesto perché abbiamo fatto un
profonda immersione nei loro dati e questo è un
cosa difficile da fare perché in un sacco di
queste banche nel mondo in via di sviluppo loro
non segregare i loro dati in base
al genere quindi è casuale ma noi
fatto una profonda immersione e abbiamo capito cosa
stava succedendo c’era il
urto sproporzionato di non performing
prestiti o insolvenze di prestito nel
settore dei trasporti ed erano donne
così abbiamo fatto entrare la banca e scoprirlo
esattamente quello che stava succedendo
perché era troppo strano, non lo era
In banca solo questo settore e noi
scoperto un fenomeno che è in realtà
Non è insolito nelle economie emergenti si tratta di
chiamato finta imprenditorialità o seriale
gli imprenditori quello che stava succedendo sono gli uomini
sarebbe andato fuori dal mercato il loro business
fallirebbe e loro manderebbero il loro
mogli per ottenere il prestito e se lo fa
fallito, naturalmente, sarà sul
rating di credito della moglie e se si pensa
che questo è benigno non è questa banca
era una delle più grandi cinque banche in
La Turchia e stava dando automaticamente un
punteggio di credito negativo a praticamente tutti
donna sopra i 50 anni senza nemmeno passare attraverso
il processo di credito giusto così è
di nuovo un altro motivo per cui vogliamo essere
certo che le persone siamo certamente banche
adottare questo obiettivo di genere e in effetti guardare
strategicamente ai bisogni
preferenze il comportamento delle donne
perché lo standard de facto è maschile
orientato quindi dobbiamo essere strategici
piuttosto che affidarsi all’istinto così
che cosa succede alle banche che fanno questo che
ottenere questo diritto che adotta questo business
questo è il modello dell’intelligenza di genere
quello che io chiamo è piuttosto interessante
come ho detto ho iniziato a 30 anni
ha lavorato con la Royal Bank of Canada
ci ha preso sei anni centosessanta
migliaia di dipendenti hanno provato a trasformarlo
nave in giro abbiamo lavorato molto molto
diligentemente con la linea del fronte
venditori con i dirigenti con il
dipartimento del credito che li ha portati a
capire le realtà intorno alle donne
entro un anno un anno hanno visto un 10%
aumento della quota di mercato ora questo è
Canada okay abbiamo solo cinque noleggiati
banche, quindi intendo letteralmente banche
estrarrà il sangue per ottenere un un percento
aumento della quota di mercato questo è molto
significativo ma più al
punto semplicemente facendo l’account
manager consapevoli delle differenze di genere in
il processo di vendita hanno sperimentato un 29%
aumento dei livelli di soddisfazione del cliente
con le donne imprenditrici e le loro
account manager è davvero fantastico
ora come si replica in altri
paesi del Libano
Donne giuste del Medio Oriente oh dio eravamo
piuttosto nervoso sull’introduzione del
concetto di intelligenza di genere in questo
loro hanno preso il santo moley Bank
questo concetto e hanno funzionato con esso
cosa sarebbe e se guardi il
RISULTATI AL quest’anno si può vedere che
c’è un aumento dell’82% e poi il
totale di proprietari di donne d’affari e 121
aumento percentuale dei prestiti in essere
portafogli è enorme enorme enorme così
questa roba funziona bene così come se tu
mai diventato un amministratore delegato di una banca, prego
prega che tu porti questo messaggio a
cuore bene
ea livello personale mi piace solo
concludere con questo commento la scorsa settimana
Michael Anais ha celebrato 25 anni di
matrimonio come è successo
grazie mille
[Applausi]
[Musica]
buon pomeriggio, grazie per la prima volta
voglio congratularmi con il Frankfurt
Scuola
Ted colpisce Ted Ted X oh che diamine
per aver effettivamente ottenuto questo numero di studenti
fuori su un sabato i miei omosessuali ora stiamo andando
per cambiare un po ‘abbiamo sentito un
molte storie personali lo sarò
condividendo parte della mia storia personale
ma lo realizzerò effettivamente in a
contesto lavorativo Lavoro nel settore bancario
settore in modo da poter trovare un sacco di cosa
Sto parlando di pertinente e spero che
vai nel posto di lavoro tu
porterà il mio messaggio a cuore è
assolutamente critico quindi quello che sto per
parlare di oggi è il paradosso di
pensiero neutrale rispetto al genere o parafrasa
cosa mia figlia che è in realtà a
lo studente universitario lo chiama perché
le aziende aspirano a raggiungere le donne ora
ciò che è interessante di questo è che a
barca Credo che fosse nei miei primi anni ’30 ho
ha avuto due cose importanti che sono successe
per me quel tipo di servizio è stato il mio
momento di venire per Gesù intorno a tutte le cose
in relazione al genere il primo e questo
si lega davvero al tema della conferenza
di perseveranza crisi e prospettiva
il primo è alla tenera età di 38 anni
sposato con un ingegnere aerospaziale
non ci sono ingegneri nella stanza
ovviamente
perché di solito ne guadagna molto
Ride oh bene allora hai capito il mio
dolore che proviene anche da una famiglia di
cinque ragazzi e ogni giorno sono uno di loro
gli ingegneri sono assolutamente assolutamente bizzarri
lui è Michael del mio caro marito è uno
di quei bizzarri che posso davvero prendere
la macchina a parte la rimette insieme e basta
funziona ancora così questo un giorno particolare
e questo era all’inizio del nostro matrimonio
circa otto mesi di gravidanza ora voglio
per mantenere questa immagine nella tua testa
va bene così sono grande sono in cucina
In realtà sto facendo muffin giuro su Dio
incinta scalza in cucina, quindi la mia
marito è fuori in strada facendo
quello che fa alla sua macchina arriva e
sta indossando sai quei meccanici
nel complesso pieno di grasso e gunk e lui
dice Joanne
Ho bisogno di aiuto con la macchina può voi
vieni fuori e dammi una mano e io
ricordati di aver pensato, oh mio Dio appena nato
sono stato invitato nell’interno
santuario Ho questa immagine mentale nella mia
capo come un assistente chirurgica si
sapere come passargli gli strumenti come fa lui
qualunque cosa faccia lui sotto la macchina così
Esco, si gira verso di me e mi dice
avresti bisogno di un po ‘di peso sulla parte anteriore
per favore, siediti sul cofano della macchina
[Applausi]
bene quando ha ripreso conoscenza che
il gioco ha iniziato un processo completamente nuovo a
processo per tutta la vita di insegnargli tutto
genere di cose in particolare per quanto riguarda
alla neutralità di genere ora il secondo
la cosa che è accaduta è più o meno la stessa
di nuovo nei miei primi 30 anni ho iniziato a
lavorare nel settore dei servizi finanziari
quindi quello che ha reso unico il mio lavoro è che io
in realtà stava educando le donne sul denaro
ed è stato mentre ero in quell’industria
che sono venuto a vedere da vicino e personale
proprio come arcaico i servizi finanziari
settore saggio soprattutto per quanto riguarda
le donne mi hanno continuamente detto che loro
sentiti privati dei diritti umani si sentivano invisibili
si sentivano come se non fossero stati presi
seriamente e ciò che è interessante è come
anche nella mia formazione come finanziaria
progettista
siamo sempre stati addestrati a parlare con
marito perché è il decisore
sulle forme reali che abbiamo compilato
il reddito delle donne è sempre stato classificato
tale reddito secondario destra in modo non c’è da meravigliarsi
le donne si sentivano invisibili e il
la ricerca in realtà portava anche questo
uno studio che è stato fatto di recente ha mostrato
quel 67% delle donne lo credono davvero
non sono presi sul serio che loro
i consulenti finanziari non sono io
capire i loro bisogni e non farlo nemmeno
voglio sapere cosa sono così è a
il maggior problema principale e ciò che era solito
mi ha fatto schifo è che lo sapevo
il potere economico delle donne è enorme
le donne controllavano l’ ottantacinque per cento di
i dollari dei consumatori spesi e non solo
che se vuoi vedere un globale
base c’era davvero questo intendo questo
in realtà dice tutto, se si dà un’occhiata a
il potere potere economico delle donne
confrontarlo con il PIL di paesi grandi per
esempio se si guarda al PIL 2009 dell’India
woofs era 1.2
Trillian e hanno saltato fino a 1,8 e
2015 Cina vedi quattro punti quattro fino a
sei punto sei, ma guarda le donne
potere delle donne nel 2009 1.3 trilioni 2015
19 trilioni di dollari quindi mi sono arrabbiato con questo
disconnetti non ho potuto capire quindi cosa
Ho fatto è ho iniziato la mia attività e
essenzialmente ho smesso di educare le donne
sui soldi e ha iniziato a educare
istituzioni finanziarie su donne e
Sono un esperto di finanza di genere e cosa
questo significa che ho il lavoro più strano
descrizione sul pianeta
sai che prendo letteralmente una metaforica
metaforico 2×4 e andare in giro per il mondo
banchieri floccanti capovolti in testa
loro per cercare di farti sapere
capisci che questo è molto
messaggio criticamente importante così per il
negli ultimi 15 anni sono stato principalmente
lavorare con le banche locali in emergenti
economie abbastanza interessanti che lavoro
per la Scuola di Francoforte e lo so
molti di voi studenti sono probabilmente
ignaro che la scuola ha un
dipartimento di consulenza internazionale che
è enorme e lavorano su tutto il
mondo che aiuta il mondo in via di sviluppo
finanza sostenibile e finanza di genere
e quel genere di cose così letteralmente che cosa
Lo farò insieme a un team di esperti
prendi una banca capovolgi la scossa
diamine limone fuori di esso e rimetterlo
per terra
Ricalcolo letteralmente la cultura aziendale
in modo per loro di capire che
le donne sono una parte intrinseca delle loro
marketing e del loro approccio ma il
cosa strana è questa finanza di genere è
non come la finanza agricola o piccola
Finanza aziendale non è come
finanza sostenibile il business case
c’è molto molto semplice e
non c’è emozione collegata ma il
minuto introduci genere nel
equazione tutti i tipi di bandiere rosse e
le barriere salgono e la ragione di ciò
è in realtà
ognuno di noi abbiamo la nostra propria
opinioni tenute da vicino e tenaci
intorno al genere è una funzione di
come siamo cresciuti nella cultura che eravamo
sollevato a destra è quello che sappiamo cosa
lo sappiamo perché è quello che noi
esperienza ma è culturale
differenze o queste credenze culturali
che fare il mio lavoro molto difficile qual è
davvero difficile devo davvero andare
Paesi in cui uccisioni d’onore e figli
matrimoni umani che trafficano le tariffe
sono tra i più alti al mondo
Vado in paesi dove sono donne
necessario per coprire dalla testa ai piedi può
aprire un conto bancario che non possono nemmeno essere
visto in pubblico con lei una scorta maschile
okay, lavoro in paesi devastati dalla guerra
paesi post-sovietici in cui il
le economie sono praticamente decimate e
i livelli di povertà sono assolutamente
scioccante
Sono stato persino lacrimizzato due volte
Parlare onestamente del rischio professionale
quindi ciò che è interessante è che questi
i paesi in cui lavoro in questo sono dove io
ottenere la più gratificazione e ho deciso
ad esso per lo scopo di questo discorso
ha preso un piccolo campione dei paesi
in cui lavoro e ho guardato il 2017
rapporto globale sulla protezione di genere okay e questo
è fatto dal World Economic Forum
ogni singolo anno e ciò che ho scoperto
era sorta di interessante prima di tutto
misura centoquarantaquattro
paesi in tutto il mondo utilizzando un
indice per misurare il progresso di genere
tipicamente basato sull’educazione alla salute
economia e politica quindi ho appena preso un
campione casuale e ovviamente ho buttato dentro
Germania solo per scopi di confronto e
puoi vedere che la stragrande maggioranza di
i paesi in cui lavoro cadono nel
il terzo inferiore di questo rapporto, ma qui a
davvero interessante da parte qui se tu
dai un’occhiata a West
Balcani in cui ho lavorato per il
ultimi anni, si può vedere che essi
tipo di caduta nel mezzo del branco
ma qui è dove avere un obiettivo di genere è
criticamente importante e dove vino il
una sorta di punto di vista neutrale che più
le aziende prendono in questo mercato fallisce se
ti concentri specificamente su economico
responsabilizzazione guarda cosa succede al
numeri Albania scende gocce a 70 da
38 Macedonia 67 scende a 96 Indonesia
significativo da 84 a 108 ed ecco
guarda la Germania è quello che è importante
potere economico uno dei più
paesi progressisti nel mondo e
atterrerai a quarantatre su un
centoquaranta quattro paesi, in modo
c’è chiaramente una quantità enorme di
lavoro che deve essere fatto ora uno dei
le ragioni per cui continua così
il giorno è in realtà basato sulla storia
se pensi al modello di business
per la maggior parte delle banche probabilmente qualsiasi società
e torniamo indietro di soli 100 anni e 75 anni
è molto basata su un modello maschile
destra erano gli uomini che sono andati fuori a
il lavoro è andato alla guerra essenzialmente donne
dovevano stare a casa e guardare
dopo le famiglie, quindi se dai un’occhiata
come vanno gli affari anche oggi è così
basato sul prodotto di visione del mondo maschile
sviluppo del linguaggio commerciale di marketing
definizioni di definizioni di successo di
rischio tutto molto basato sul maschio
visione del mondo quindi questo è ciò che lo rende un
dado duro da spezzare
non solo mi sto occupando di questi importanti
questioni culturali devo anche provare a
rompere l’interno aziendale
cultura che è di nuovo come dicono molto
orientato verso il maschile ora quello che abbiamo trovato è
che il vasto
la maggior parte delle banche infatti ogni singolo
banca delle centinaia ho lavorato
con tutti prendiamo un enorme orgoglio di essere
ciò che chiamano genere neutro o genere
cieco è un distintivo d’onore
letteralmente e questo è esattamente il motivo per cui lo è
in mancanza di neutralità sostanzialmente dice che è il
politiche linguistiche e altri social
istituzioni che evitano il genere
distinzioni al fine di eliminare pregiudizi
e un po ‘nel mondo bancario e
probabilmente in altri settori neutrali
in genere significa uguale non so come
Al diavolo hanno fatto quel salto ma loro
assumere solo non considerando il genere in
le loro politiche stanno infatti diventando
un’istituzione più equa ora quando loro
parlare di uguaglianza, questo è essenzialmente
di cosa stanno parlando dei banchieri
mi hanno detto più e più volte che lo facciamo
non considerare il genere quando siamo giudicati
a credito è irrilevante per tutti
trattati allo stesso modo tutti hanno lo stesso
diritti risorse e opportunità tutto
giusto ma diamo un’occhiata più da vicino
cosa significa in realtà l’ uguaglianza
in particolare nel settore bancario fondamentalmente
significa che tutti stanno ottenendo lo stesso e
questo è il motivo per cui non funziona perché
tutti stanno ottenendo lo stesso si ottiene
la distinzione donne e uomini
in particolare nel mondo di
l’imprenditorialità non ha lo stesso
le donne della realtà stanno lavorando in media
hanno due lavori a tempo pieno uno pagato
uno non pagato che influisce sulla quantità di
tempo che possono trascorrere nei loro affari
che influisce sulla quantità di annuale
entrate che incidono sul tipo di
garanzia o l’importo della garanzia
che possono raccogliere per ottenere un
prestito da una banca
ora questo non è un problema creato dal
banche ma se vogliono diventare seri
su questo mercato che devono affrontare
e loro lo affrontano attraverso il
principio di equità, quindi se lo facessi
guarda i due side-by-side vedi questo è
quello che hai è ciò che stiamo provando
insegnare ai banchieri è questo intero principio
di equità fondamentalmente tutti ottengono il
stesso paio di scarpe o ne ottiene un paio
scarpe e si adattano al contrario di questo
Un formato misura tutto va bene così che cosa
succede quando in realtà si adotta un
modello di business equo i risultati sono
sbalorditivo non solo influisce
soddisfazione del cliente ed effetto mercato
condividere è ciò che accade internamente
all’interno della cultura all’interno della banca
cultura abbiamo visto così tante banche che
hanno deciso di prenderlo sul serio e
ho visto un impiegato interno
i tassi di soddisfazione passano attraverso il
tetto per darti un esempio del perché
questo è importante con cui abbiamo lavorato
banca in Turchia ed era assolutamente
incredibile che una donna sposata oltre i 50 anni
cammina in una banca per chiedere un prestito
automaticamente viene assegnato un credito inferiore
punteggio rispetto a un equivalente maschile
automaticamente così abbiamo chiesto perché abbiamo fatto un
profonda immersione nei loro dati e questo è un
cosa difficile da fare perché in un sacco di
queste banche nel mondo in via di sviluppo loro
non segregare i loro dati in base
al genere quindi è casuale ma noi
fatto una profonda immersione e abbiamo capito cosa
stava succedendo c’era il
urto sproporzionato di non performing
prestiti o insolvenze di prestito nel
settore dei trasporti ed erano donne
così abbiamo fatto entrare la banca e scoprirlo
esattamente quello che stava succedendo
perché era troppo strano, non lo era
In banca solo questo settore e noi
scoperto un fenomeno che è in realtà
Non è insolito nelle economie emergenti si tratta di
chiamato finta imprenditorialità o seriale
gli imprenditori quello che stava succedendo sono gli uomini
sarebbe andato fuori dal mercato il loro business
fallirebbe e loro manderebbero il loro
mogli per ottenere il prestito e se lo fa
fallito, naturalmente, sarà sul
rating di credito della moglie e se si pensa
che questo è benigno non è questa banca
era una delle più grandi cinque banche in
La Turchia e stava dando automaticamente un
punteggio di credito negativo a praticamente tutti
donna sopra i 50 anni senza nemmeno passare attraverso
il processo di credito giusto così è
di nuovo un altro motivo per cui vogliamo essere
certo che le persone siamo certamente banche
adottare questo obiettivo di genere e in effetti guardare
strategicamente ai bisogni
preferenze il comportamento delle donne
perché lo standard de facto è maschile
orientato quindi dobbiamo essere strategici
piuttosto che affidarsi all’istinto così
che cosa succede alle banche che fanno questo che
ottenere questo diritto che adotta questo business
questo è il modello dell’intelligenza di genere
quello che io chiamo è piuttosto interessante
come ho detto ho iniziato a 30 anni
ha lavorato con la Royal Bank of Canada
ci ha preso sei anni centosessanta
migliaia di dipendenti hanno provato a trasformarlo
nave in giro abbiamo lavorato molto molto
diligentemente con la linea del fronte
venditori con i dirigenti con il
dipartimento del credito che li ha portati a
capire le realtà intorno alle donne
entro un anno un anno hanno visto un 10%
aumento della quota di mercato ora questo è
Canada okay abbiamo solo cinque noleggiati
banche, quindi intendo letteralmente banche
estrarrà il sangue per ottenere un un percento
aumento della quota di mercato questo è molto
significativo ma più al
punto semplicemente facendo l’account
manager consapevoli delle differenze di genere in
il processo di vendita hanno sperimentato un 29%
aumento dei livelli di soddisfazione del cliente
con le donne imprenditrici e le loro
account manager è davvero fantastico
ora come si replica in altri
paesi del Libano
Donne giuste del Medio Oriente oh dio eravamo
piuttosto nervoso sull’introduzione del
concetto di intelligenza di genere in questo
loro hanno preso il santo moley Bank
questo concetto e hanno funzionato con esso
cosa sarebbe e se guardi il
RISULTATI AL quest’anno si può vedere che
c’è un aumento dell’82% e poi il
totale di proprietari di donne d’affari e 121
aumento percentuale dei prestiti in essere
portafogli è enorme enorme enorme così
questa roba funziona bene così come se tu
mai diventato un amministratore delegato di una banca, prego
prega che tu porti questo messaggio a
cuore bene
ea livello personale mi piace solo
concludere con questo commento la scorsa settimana
Michael Anais ha celebrato 25 anni di
matrimonio come è successo
grazie mille
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