Some Truths About Honesty | Alexander Wagner | TEDxZurich

[Musica]
quante aziende hai interagito
con oggi bene ti sei alzato in
la mattina faceva una doccia o masticava i capelli
un asciugacapelli netto colazione otto cereali
yogurt alla frutta, qualsiasi cosa avesse il tè del te
preso il trasferimento pubblico per venire qui o
forse usato per la tua auto privata tu
interagito con la compagnia che tu
lavorare per o che sei il proprietario dell’interazione
con i tuoi clienti i tuoi clienti e così via
e così via sono abbastanza sicuro lì
sono almeno sette società che hai
interagito con oggi lasciami dire a
statistica stupefacente su sette
le grandi società pubbliche commettono frodi
ogni anno questo è uno studio accademico americano
che guarda alle compagnie statunitensi che non ho
ragione per credere che sia diverso in
Europa questo è uno studio che guarda
utilizzando entrambe le frodi rilevate e non rilevate
metodi statistici questo non è meschino
frode queste frodi costano agli azionisti
di queste aziende e quindi della società
su ordine del Trecento ed ottanta
miliardi di dollari all’anno possiamo tutti
pensa ad alcuni esempi, giusto l’auto
i segreti dell’industria non sono proprio così
segreto più la frode è diventata a
caratteristica non un bug della finanziaria
settore dei servizi Non sono io chi è
sostenendo che questo è il presidente di
l’ American Finance Association che
ha dichiarato che nel suo discorso presidenziale
questo è un problema enorme se si pensa a
soprattutto un’economia come la Svizzera
che si basa molto sulla fiducia riposta
nel suo settore finanziario, dall’altro
mano ce ne sono sei su sette
aziende che rimangono effettivamente oneste
nonostante tutte le tentazioni di iniziare
impegnarsi in frodi ci sono
whistleblowers come Michael Woodford chi
suonò il fischio su questi Olympus
informatori rischiano le loro carriere loro
amicizie per far risaltare la verità
le loro aziende ci sono giornalisti
come Anna Politkovskaya che rischia anche
le loro vite per denunciare i diritti umani
violazioni è stata uccisa ogni anno
circa 100 giornalisti vengono uccisi
a causa della loro convinzione di far emergere
la verità così nel mio discorso oggi voglio
condividi con te alcune intuizioni che ho
ottenuto e appreso negli ultimi 10
anni di ricerche condotte su questo sono
uno scienziato ricercatore che lavora con
economisti economisti finanziari
avvocati di neuroscienziati di etici e
altri che cercano di capire cosa rende
gli esseri umani tick e come possiamo affrontare questo
emissione di frodi nelle società e
quindi contribuire al miglioramento
del mondo voglio iniziare condividendo
con voi due visioni ben distinte di
come le persone si comportano per la prima volta incontrano Adam Smith
padre fondatore della moderna economia sua
l’idea di base era che se tutti si comportavano
nel loro interesse personale va bene
per tutti, alla fine, interessi personali
non è un concetto allegramente definito solo per
la tua utilità immediata ha un lungo
intorno implicazione pensiamo
che pensi a questo cane qui
potrebbe essere tutto a posto, c’è questo
tentazione, mi scuso con tutti
vegetariani ma sai che i cani amano
il bratwurst
ora la mossa egoistica e diretta
qui è quello di andare così così mio amico Adam
qui potrebbe saltare su ottenere la salsiccia e
rovinando così tutto questo bello
vasellame
ma non è quello che intendeva Adam Smith
non significava ignorare tutte le conseguenze
al contrario avrebbe pensato
beh ci possono essere conseguenze negative
per esempio il proprietario potrebbe essere arrabbiato
con il cane e il cane che anticipano
quello potrebbe non comportarsi in questo modo
giusto che potrebbe essere noi a pesare il
benefici e costi delle nostre azioni come
questo è un ottimo risultato per molti di voi
Soprattutto nelle vostre aziende
se è una grande azienda una mucca
di condotta e poi se ti comporti
secondo quel codice di condotta che
migliora le tue possibilità di ottenere un bonus
pagamento e d’ altra parte se tu
ignorarlo
allora ci sono maggiori possibilità di no
ottenere il tuo bonus o è essere
diminuito in altre parole questo è molto
motivazione economica del tentativo di ottenere
le persone sono più oneste o più allineate
con i principi della corporation
allo stesso modo la reputazione è molto potente
forza economica destra cerchiamo di costruire a
reputazione forse per essere onesti
perché allora la gente si fida di noi di più nel
diritto futuro Adam Smith ha parlato del
Baker che non produce pane buono
per la sua benevolenza per quelle persone
chi consuma il pane ma perché lui
vuole vendere più pane futuro nel mio
ricerca che troviamo ad esempio al
Università di Zurigo che banche svizzere
che farsi prendere in media e nel
contesto per esempio di evasione fiscale di
le frodi fiscali hanno una copertura mediatica negativa
perdere la raccolta netta in futuro e
quindi guadagni più bassi che sono a
forza reputazionale molto potente
benefici e costi eccone un’altra
punto di vista del mondo incontra Immanuel
Kant, filosofo tedesco del XVIII secolo
superstar ha sviluppato questa nozione
indipendentemente dalle conseguenze alcuni
le azioni sono giuste e alcune sono giuste
sbagliato è solo sbagliato mentire per esempio
quindi incontra il mio amico Emmanuel qui che conosce
aveva una salsiccia molto gustosa ma lui lo è
girerò via perché è un buon cane
sa che è sbagliato saltare e rischiare
rovinando tutte queste belle stoviglie se
credi che le persone siano motivate
così che poi tutta questa roba su
incentivi tutto questo sul codice di
sistemi di condotta e bonus e così via
non ha molto senso
le persone sono motivate da valori diversi
forse quindi cosa sono le persone in realtà
motivata
o addio questi due signori
qui hanno una pettinatura perfetta ma danno
noi vedute molto diverse del mondo
cosa facciamo con questo bene, io sono un
economista e conduciamo i cosiddetti
esperimenti per affrontare questo problema noi
spogliare fatti che confondono in
la realtà della realtà è così ricca che c’è così
molto è quasi impossibile
sapere cosa guida il comportamento delle persone
davvero , facciamo un piccolo esperimento
insieme immagina la seguente situazione
sei in una stanza da solo non come qui
c’è una moneta da cinque franchi come quella
Sto trattenendo in questo momento di fronte a te
ecco le tue istruzioni lanciare la moneta
quattro volte e poi su un computer
il terminale di fronte a te entra nel
numero di volte
le code sono arrivate questa è la situazione
ecco lo sfregio per ogni volta che tu
annuncia che hai avuto una croce per lanciarti
pagati cinque franchi quindi se dici di averlo fatto
due code ti fanno pagare dieci franchi
se dici di aver zero, vieni pagato
zero amici se dici che avevo quattro code
getta quindi ti viene pagato 20 franchi è
nessuno sta guardando quello che sei
facendo e vieni pagato quei soldi
in modo anonimo ho ricevuto due domande per te
sai cosa sta succedendo in primo luogo
come ti comporteresti in quella situazione
il secondo aspetto alla tua sinistra e guarda
tuo diritto e pensa a come
la persona seduta accanto a te potrebbe comportarsi bene
in quella situazione abbiamo fatto questo esperimento
per davvero l’abbiamo fatto all’arte Manifesta
mostra che si è svolta qui a
Zurigo poco tempo fa non con gli studenti in
laboratorio all’università, ma con il reale
la popolazione come voi ragazzi prima un veloce
promemoria delle statistiche se lancio la moneta
quattro volte ed è una moneta giusta allora il
probabilità che si presenti quattro volte
la coda è sei virgola venticinque per cento
e spero che tu possa vederlo intuitivamente
la probabilità che tutti e quattro di loro
le code sono molto più basse di due di loro
sono proprio qui è quello che è successo
la gente ha fatto questo esperimento per davvero
dai trentacinque ai trenta ai trenta
il cinque per cento delle persone ha detto bene che ho avuto
quattro tiri di croce è estremamente
improbabile ma la cosa davvero sorprendente
qui forse c’è un economista
sono circa il 65% delle persone che lo hanno fatto
non dire che ho avuto anche quattro code lanciate
sebbene in quella situazione nessuno lo sia
osservandoti l’unica conseguenza
al posto si ottiene più soldi se tu
dì quattro poi meno ne lasci venti
Franco sul tavolo annunciando forse
zero non so se il popolo il
altre persone oneste o se loro
anche detto un po ‘più alto o più basso
di quello che hanno fatto perché è
anonimo osserviamo solo il
distribuzione ma quello che posso dirti e
ecco un altro lancio della moneta
è tutto a posto
ma non controllarlo, ma posso farlo
dirti che non tutti si sono comportati
come avrebbe previsto Adam Smith
così che cosa ci lascia con
beh, sembra che le persone siano motivate da
alcuni valori intrinseci e nel nostro
ricerca guardiamo a questo guardiamo il
idea che le persone hanno i cosiddetti
valori protetti un valore protetto non lo è
qualsiasi valore e valore protetto è a
valore dove sei disposto a pagare a
prezzo per sostenere quel valore che sei
disposto a pagare un prezzo per resistere al
la tentazione di cedere e il
conseguenza ti senti meglio se tu
guadagnare denaro in modo coerente
con i tuoi valori lascia che ti mostri questo
di nuovo nella metafora del nostro amato cane
qui se riusciamo a ottenere il
salsiccia senza violare i nostri valori
poi la salsiccia sapore migliore che è
cosa mostra la nostra ricerca se dall’altra
mano lo facciamo se otteniamo la salsiccia e
in tal modo violiamo effettivamente i valori
il valore della salsiccia di meno
quantitativamente è abbastanza potente noi
può misurare questi valori protetti per
esempio con una misura di indagine semplice 9
sondaggio degli articoli abbastanza predittivo in
questi esperimenti se pensi al
media della popolazione e poi
c’è una distribuzione attorno a questo
le persone sono diverse che siamo tutti
persone diverse che hanno un set di
valori protetti che è uno standard
deviazione superiore alla media di loro
Scontano i soldi che ricevono mentendo
circa il 25 percento significa un dollaro
ricevuto quando mentire vale per loro
solo 75 centesimi senza alcun incentivo voi
mettere in atto per loro di comportarsi onestamente
è la loro motivazione intrinseca del
modo io non sono un’autorità morale che non sono
dicendo che ho tutti questi bei valori
giusto ma sono interessato a come le persone
comportarsi come possiamo sfruttarlo
ricchezza nella natura umana per davvero
migliorare il funzionamento del nostro
organizzazioni
quindi ce ne sono due molto diversi
visioni qui da un lato è possibile
fare appello a benefici e costi e provare a
fare in modo che le persone si comportino secondo loro
d’altra parte puoi selezionare le persone
chi ha i valori e il desiderabile
caratteristiche delle competenze del corso
che vanno in linea con la tua organizzazione I
non so ancora dove questi protetti
i valori provengono davvero da esso è nutrimento o
è natura ciò che posso dirti è questo
la distribuzione sembra abbastanza simile
per uomini e donne sembra carino
simile per quelli che avevano studiato
economia o quelli che avevano studiato
la psicologia sembra anche di principio
intorno a diverse categorie di età tra
adulti ma non so ancora come
si sviluppa per tutta la vita che sarà
l’argomento della ricerca futura l’idea
Voglio lasciarti con è va bene
fare appello agli incentivi Sono un economista
Certamente credo nel fatto che
incentivi al lavoro, ma ne pensi
selezionando le persone giuste anziché
avere persone e poi metterle
incentivi in ​​atto
selezionando le persone giuste con il
i valori corretti possono fare molto per risparmiare
un sacco di guai e un sacco di soldi dentro
le vostre organizzazioni in altre parole
pagherà per mettere le persone prima di tutto grazie
tu
[Applausi]
tu
[Musica]