Reclaiming Humanity at Work | Patty Azzarello | TEDxAsburyPark

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va bene, quindi ora dobbiamo fare un
il cambio davvero gigantesco si trasforma in pensiero
sulla vita nella società, spero
verrai con me se ti chiedessi di farlo
pensa all’ambiente aziendale
e descriverlo che tipo di parole sarebbero
vieni in mente forse stressante il tuo kradic
politico noioso e probabilmente uno dei
le prime cose che non salta al
Davanti alla tua mente è un posto per
l’umanità per prosperare e tu sai che è un
vera vergogna e mi si spezza il cuore a vedere
così tante persone odiano il loro lavoro e uno
dei più grandi motivi che la gente odia
il loro lavoro è perché si sentono come
il loro vero sé reale non è il benvenuto in
il posto di lavoro che diverte interessante felice
la persona che sei nei fine settimana è
in qualche modo non abbastanza buono o non adatto
per l’ambiente di lavoro e tu sai
quella lobotomia della personalità ogni lunedì
mattina per trasformarti nel tuo lavoro
il sé appropriato è davvero davvero
doloroso non deve essere in quel modo il
idea che voglio condividere con voi oggi
è quello che abbraccia l’ umanità nel
il posto di lavoro non è solo migliore per le persone
è meglio per il business
e mi limiterò a descrivere a voi il mio viaggio come
un umano che crea ciò che è in qualche modo
improbabile successo aziendale nel mio
carriera perché sono cresciuto in modo molto piccolo
città agricola molto rurale nel Nord Jersey e
alla fine è diventato amministratore delegato della Silicon Valley
questo non era un percorso ben definito e io
Dovevo davvero trovare la mia strada e c’erano
molti punti lungo la strada in cui mi sentivo
tremenda pressione a conformarsi alla
l’ambiente e la gente mi direbbero te
so che le corporazioni di Patty sono cattive
posti competitivi quindi se vuoi
avere successo è necessario essere in questo modo troppo e
Non potrei mai farlo si sentiva come ero
sacrificando la mia identità ma di più
è importante sapere che era solo un
cattiva strategia quindi lasciatemi iniziare condividendo
una scena aziendale che possiamo tutti
probabilmente si riferiscono a un manager
leader in una stanza con la propria squadra e
dicono che qui c’è una strategia ecco cosa
dobbiamo fare in modo che tu faccia e faccia
tutti annuiscono con la testa e annuiscono
teste in realtà non è un buon segno che
le persone andranno a fare la cosa che
hai parlato di persone annuire con la testa
per tutti i tipi di motivi sai che scommetto
Prendo fuori da questo incontro più veloce se io
cenno mia testa o io in realtà non ero
ascoltando ma tutti gli altri stanno annuendo
la loro testa o sai che ho un reale
preoccupazione per questo, ma le mie idee sono
di solito abbattuto quindi è solo più facile o
Non sono affatto d’accordo con questo
ma questo sarà molto più facile da sabotare
al di fuori di questo incontro, quindi cosa c’è
accadendo qui è che questo leader ha
creato un molto gerarchico molto chiuso
conversazione che non lascia spazio al
impegno delle persone e tanto meno per loro
l’umanità la ragione per cui molti leader fanno
questo è perché non vogliono sentire
giusto se si aprono per un vero
conversazione umana che potrebbero sentire
conflitto dubbio disaccordo dissenso e
quel tipo di leader prende quelle cose
come una sfida alla loro autorità ora
tragicamente ci sono state persone che
sono morti su tavoli operativi e aerei
che si è schiantato perché il leader era
riluttanti a uscire dalla gerarchia
e avere una conversazione umana con il
persone che sapevano cosa stava effettivamente succedendo
su così come si riproduce questa scena con
l’umanità bene la prima cosa
la cosa bella dell’umanità è quella
è completamente indipendente da
gerarchia e se vuoi portare
l’umanità nei suoi tre semplici passaggi
il numero uno sei tu stesso che devi essere
disposto a uscire dalla gerarchia e
apparire come una persona reale passo numero due
è questa conversazione umana e solo
prende quattro parole quelle parole sono ciò che fanno
tu pensi e poi il terzo passo è
che devi essere sinceramente interessato
nell’ascolto della risposta me e così lascia
Vota la scena come funziona
con
le mie squadre entrano nella stessa stanza del
il leader che dico qui è la strategia qui è
quello che dobbiamo fare, ma poi passo
al di fuori della gerarchia e io dico ma io
non hai tutte le risposte cosa fai tu
pensa cosa pensiamo collettivamente cosa
su questo ci spaventa cosa pensiamo
la parte difficile sta per esserci
qualsiasi cosa sentiamo che non siamo pronti
per cosa ne pensi ora, naturalmente se
apri questa conversazione umana
sei destinato ad avere qualche conflitto tu
destinato a ottenere dei dubbi e
disaccordi ma seriamente non lo faresti
piuttosto sapere bene in che conflitto è
l’umanità in quel conflitto è la gente
dicendoti la loro verità e loro sono
dandoti le informazioni di cui hai bisogno
in realtà andare avanti e ottenere la cosa
fatto invece di essere semplicemente soddisfatto
con la testa che annuisce e si muove in avanti
senza quella informazione per una bancarella o
crash ho imparato questa lezione inizialmente
quando ho iniziato il mio primo grande dirigente
lavoro con più livelli di gestione
sotto di me e francamente lo ero
terrorizzati che era come una grande nuova
lavoro terrificante e ho parlato con un mentore
e ho detto che non sono sicuro di sapere cosa
fare e mi ha dato alcuni cambiamenti di vita
consiglio e ha detto Patti parlare con
tutti e saprai cosa fare e
quindi senza quel consiglio probabilmente lo farei
sono stato bloccato nella gerarchia e io
avrei solo parlato con il mio diretto
rapporti ma
Ho programmato un centinaio uno contro uno
incontri per le mie prime due settimane sul
lavoro e in ognuno di questi
gli incontri sono uscito dalla gerarchia
e ho avuto una conversazione da umano a umano
e ho detto cosa pensi che io sia nuovo
qui cosa hai bisogno che io sappia cosa fare
pensi che sia importante cosa ne pensi
sta lavorando e non funziona cosa facciamo
devi fare diversamente cosa ne pensi
e dopo ciò ho capito che il massimo
informazioni critiche più importanti in
un’organizzazione è nascosta è invisibile
e l’unico modo per scoprire che
l’informazione è avendo autentico
conversazioni indipendenti dalla gerarchia
con le persone che sanno cosa sta succedendo
e l’unico modo per averli
conversazioni autentiche è quello di presentarsi
te stesso come una persona reale e chiedi che cosa
pensi e ti preoccupi della risposta
quindi le persone si sentono sicure di dirti il
verità e ti dico alla fine di quelli
cento incontri one-to-one mi sono sentito
Avevo una superpotenza non solo lo sapevo
cosa fare ma ho avuto un centinaio di persone
che erano motivati ​​ad aiutarmi a farlo
perché avevo rispettato la loro umanità
e stavo guardando i miei coetanei che
non stavano parlando a tutti quelli che non lo erano
facendo questo che stavano cercando di comportarsi come
grandi colpi e stavano solo girando dentro
il buio ora potresti essere seduto lì
pensando bene a Patti in quegli esempi
tu eri in carica per poterlo fare
qualunque cosa tu voglia, non è difficile
parte la parte difficile è quando il tuo
la gestione ti sta torturando e così via
me
condividere con voi come io uso questo stesso
approccio basato sull’umanità quando ero
ricevendo una pressione irragionevole dal mio
gestione questo normalmente è successo quando
Presenterei un business plan e il
consiglio ai dirigenti che avrebbero detto
non è abbastanza buono
e abbiamo bisogno di un numero di entrate maggiore di
Alla fine dell’anno devi colpire questo
più grande numero di entrate e nelle mie ossa I
Sapevo che era impossibile e così ho detto
a loro che non è possibile e per quello
punto hanno detto bene se non puoi farlo
metteremo qualcuno nel ruolo chi
può e così a questo punto ho avuto una scelta
fare
Potrei entrare nella pressione per iscriverti
per il numero e poi essere licenziato
non consegnandolo o potrei rimanere con
la verità che era questa è impossibile
e potrei essere licenziato o potrei provare
questa cosa dell’umanità e forse è a
risultato della mia educazione in una piccola città, ma io
non aveva nessun ninja aziendale
muovere le mosse politiche per portare a giocare
in momenti come questo ammettiamolo io
aveva solo l’ unica mossa e quello era spettacolo
come un umano si presenta come una persona reale
e ho una conversazione onesta e così io
direbbe a loro che capisco perché tu
bisogno di quel numero
e ho deciso di scommettere che puoi prenderne uno qualsiasi
numero di persone che possono dirti questo
consegneranno quel numero ma io
Dubito seriamente che possano farlo perché io
ho davvero studiato questo, ma per favore dillo
me cosa ne pensi cosa ne pensi
che mi manca qui cosa ne pensi
è la cosa diversa che sta per
succede se metti un’altra persona in questo
lavoro cosa ne pensi e posso dirti
Non ho mai perso un lavoro per questo e in
fatto praticamente quella conversazione esatta
è quello che mi ha dato due dei più grandi
promozioni nella mia carriera perché se tu
sono disposti a presentarsi come una persona reale
e tocca questo invisibile nascosto
informazioni su cosa sta realmente accadendo
crea una quantità enorme di
fiducia e credibilità e posso
ricordo che c’era un momento c’era un
momento specifico nella mia carriera in cui io
deciso che stavo per presentarsi a
lavoro come il mio vero vero sé e io ero
andando a lasciare andare tutta la paura del
cose che non sono abbastanza che il bene
paura al lavoro di non sono abbastanza bravo
prosciuga molta energia e una volta io
ho deciso di presentarmi come me stesso e dire
è abbastanza buono quando è la mia carriera
ha fatto il suo più grande balzo in avanti e il
altra cosa interessante di questo è
circa sei mesi dopo che stavo avendo
pranzo con mia mamma e mia sorella e mia
mamma mi ha detto che sai Patti sembra
sembra davvero strano ma sembra
in realtà ti piace il tuo lavoro ora e e
per me essere disposto a essere solo un vero
la persona sia il mio vero sé e vi aderisca
era come ho percorso quel percorso da piccolo
città al CEO della Silicon Valley, quindi cosa avrei fatto
mi piace lasciarti con quello che non lo fai
devi conformarti se non vuoi e
in effetti se sei disposto a presentarti come
il tuo vero sé e rispetta l’umanità
di altri
sarai effettivamente al massimo
potente e più credibile e mentre noi
tutti possono pensare ad alcuni narcisistici
stronzi egoisti che hanno avuto
enorme successo negli affari che non lo fai
deve essere così se non vuoi
cosa ne pensi?
tu